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¿Tu iPhone no enciende? ¿se queda con la pantalla negra? Mira esta solución


El iPhone tiene el sistema operativo más estable del mercado móvil, pero aun así no está libre de fallos y puede pasarte que tu iPhone no enciende o simplemente se queda con la pantalla negra y no responde.

Imagina que estás usando tu iPhone con normalidad, lo dejas un rato y cuando lo vuelves a coger intentas encenderlo y no puedes. Estás seguro que el iPhone tiene batería, pero  da igual a que botón le des no consigues que se encienda ni que responda a ningún toque.

Lo siguiente que haces es ponerlo a cargar con la esperanza de que tu batería te haya jugado una mala pasada y se haya descargado de repente, pero así tampoco consigues que tu querido SmartPhone de señales de vida, pero no empieces a llorar todavía, casi seguro que hay una solución para tu problema, y es más sencilla de lo que crees.

Que hacer si el iPhone no enciende o se queda con la pantalla negra

 

1- Reinicia tu iPhone con un Hard Reset

Está es lo primero que debes probar, en la mayoría de las ocasiones tu iPhone sigue encendido aunque no lo parezca, simplemente algún proceso se ha quedado colgado y no permite encender la pantalla ni por medio de la acción de ningún botón ni tocando en ninguna parte de la pantalla, para hacer un Hard Reset simplemente debes presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. Desde que aprietas los botones hasta que ves la manzana no deberían transcurrir más de 15 segundos. Una vez que veas la manzana puedes soltar los botones, tu iPhone ha vuelto a la vida.

Hard Reset iPhone

2- Pon tu iPhone a cargar

A veces las soluciones más sencillas son las más efectivas. Puede que de verdad tu iPhone se haya comido la batería aunque no lo creas. Si la batería del iPhone se agota por completo puede llegar a tardar  entre 15 y 25 minutos en volver a encenderse una vez que lo enchufes a la red, así que ten un poco de paciencia.

iPhone no responde

3- Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica

Llegados a este punto, si aun no has conseguido que tu iPhone responda debes plantearte restaurarlo y empezar de cero. Puede que lo hayas enchufado y veas que cargue, pero al desconectarlo de la red la pantalla se vuelve a poner negra y no consigues hacer nada con el.

En este caso sigue los siguientes pasos:

1- Pon el iPhone en modo DFU. Para lograrlo presiona  los botones de Encendido y Home a la vez hasta que veas la manzana, en cuanto salga suelta el botón de encendido pero mantén pulsado el bobón Home hasta que veas el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla.
2- Ahora abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenador. iTunes debería detectar el iPhone en modo restauración y decírtelo.
3- Sigue las instrucciones de la pantalla de iTunes para finalizar el proceso de restauración.

iPhone no responde

La mayoría de las veces conseguirás arreglar el problema siguiendo alguno de los consejos anteriores, si no es así puedes tener un daño mayor de lo normal y no te quedará más remedio que acudir a la Apple Store más cercana o llamar al servicio técnico de Apple si no tienes ninguna a mano.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Ahora lo puedes compartir en tu red social favorita con los botones de abajo para ayudar a más gente, ¡Gracias!

Apasionado de la tecnología desde la cuna, curioso y probador de todos los aparatos electrónicos que caen en mis manos. Estoy loco por el iPhone y escribo para contártelo todo.

1.519 Comentarios
Cristina González

21 noviembre, 2014 13:13 Responder

Genial!! Me levanté y mi iPhone 5c estaba muerto! No puede ser! Es nuevo, lo reinicié con un hard reset y funciona. Sonrío otra vez. Muchas Gracias!

panchita

21 noviembre, 2014 3:17 Responder

GRACIAS. LOS AMO. PECE AND LUV BROS

kathleen

20 noviembre, 2014 22:29 Responder

Muchísimas gracias, mi teléfono paso por lo mismo hace unos segundo me quería morir, pero ahora esta como nuevo, me preocupaba la información que tenia dentro del teléfono, muchas gracias <3<3<3<3<3<3<3

Mar

20 noviembre, 2014 19:00 Responder

Gracias me sirvio de mucho ya que esta era segunda ocacion que le ocurria esto a mi Iphone y solo esperaba aa que quedara sin carga la bateria para volver a encenderlo

Nollye

20 noviembre, 2014 18:49 Responder

A mi pasa eso de que se pone la manzana pero le aplasto a los botones (home y encendido) y no se pone la manzana solo lo hace con el cargador puesto

    DiegoGaRoQui

    20 noviembre, 2014 21:13 Responder

    Puede que tengas un problema de batería, prueba a restaurar si puedes para descartar problemas de software

      Nollye

      20 noviembre, 2014 21:36 Responder

      Me podrías ayudar con eso? Como lo restauro?

Augusto

20 noviembre, 2014 11:31 Responder

Muchisimas gracias, creía que mi IPhone había muerto pues ne se conctaba nada de nada. Pulse los dos pulsadores, tardo unos 10 segundos y ¡Zas! como nuevo, parece magia. Muchas gracias de nuevo y un saludo

juan pablo

20 noviembre, 2014 6:09 Responder

muchas gracias ! me habia asustad un monton y no podia prenderlo :) muchisimasd gracias

mayra

20 noviembre, 2014 4:13 Responder

Wooooou son lo mejor

carmmen

20 noviembre, 2014 0:57 Responder

yo tengo el boton de bloqueo roto y no tengo itunes en el ordenador como lo puedo resetear?

isabel

20 noviembre, 2014 0:19 Responder

Muchísimas gracias, ya estaba asustada que se había estropeado mi móvil, y ahora funciona perfectamente. Muy agradecida.

jorge

19 noviembre, 2014 21:11 Responder

mi iphone recibio un golpe por la parte de a tras y desde ese momento la pantalla no funciona esta en negro pero sigue vibrando y sonando que puedo hacer

Ana Luisa Valle

19 noviembre, 2014 17:31 Responder

Muchas gracias, que Dios me lo Bendiga.

MARCELO RODRIGO

19 noviembre, 2014 16:24 Responder

Gracias Compadre, me salvaste la vida!!!!!!

Sammy

19 noviembre, 2014 15:25 Responder

Estos consejos realmente funcionan, gracias mil!…

Edwin

19 noviembre, 2014 2:20 Responder

Muchisimas gracias!!!!!! me salvaron mi vida!!! estoy muy agradecido!!!

jaribel

17 noviembre, 2014 17:26 Responder

Mi iphone solo amanecio apagado de la nada y la noche anterior lo habia dejado con carga, el problema es que no puedo usar ninguno de estos metodos porque mi boton de encendido esta daniado, que puedo hacer??? Ayuda por faaaaaa

    DiegoGaRoQui

    19 noviembre, 2014 19:03 Responder

    Puedes restaurar si iTunes te lo reconoce

vivi

17 noviembre, 2014 15:21 Responder

Me funcionó!!!! muchas gracias les amo <3

miguel

17 noviembre, 2014 8:03 Responder

yo he hecho todo lo que pone y sigue en negra la pantalla, ademas no para de vibrar cuando lo conecto al ordenador. Ayuda?

    DiegoGaRoQui

    19 noviembre, 2014 19:06 Responder

    ¿No te lo reconoce iTunes para poder restaurarlo?

      Miguel

      19 noviembre, 2014 20:58 Responder

      Si lo reconoce y lo he restaurado pero sigue la pantalla negra y vibra cuando esta enchufado al pc

rodolfo

17 noviembre, 2014 4:31 Responder

mi iphone se apago a las 3 de la tarde y siendo las 23:30 de la noche aun no se prende, ya no se que hacer y es la segunda vez que me pasa y en apple store nisiquiera me dan una respuesta

    DiegoGaRoQui

    19 noviembre, 2014 19:09 Responder

    ¿Has probado lo que ponemos en el Post Rodolfo?

Nombre (requerido)

17 noviembre, 2014 0:09 Responder

gracias pense me mi telefono estava grave

luis mario

15 noviembre, 2014 16:32 Responder

El mio se me cayo y seguia prendido hasta sacaba las screen y se oia pero no se veia nada .solamente presione power y home al mismo tiempo y salio la manzana y se apago , lego lo prendi y ya todo bien pero si me asuste jaja suerte.

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