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¿Tu iPhone no enciende? ¿se queda con la pantalla negra? Mira esta solución


El iPhone tiene el sistema operativo más estable del mercado móvil, pero aun así no está libre de fallos y puede pasarte que tu iPhone no enciende o simplemente se queda con la pantalla negra y no responde.

Imagina que estás usando tu iPhone con normalidad, lo dejas un rato y cuando lo vuelves a coger intentas encenderlo y no puedes. Estás seguro que el iPhone tiene batería, pero  da igual a que botón le des no consigues que se encienda ni que responda a ningún toque.

Lo siguiente que haces es ponerlo a cargar con la esperanza de que tu batería te haya jugado una mala pasada y se haya descargado de repente, pero así tampoco consigues que tu querido SmartPhone de señales de vida, pero no empieces a llorar todavía, casi seguro que hay una solución para tu problema, y es más sencilla de lo que crees.

Que hacer si el iPhone no enciende o se queda con la pantalla negra

 

1- Reinicia tu iPhone con un Hard Reset

Está es lo primero que debes probar, en la mayoría de las ocasiones tu iPhone sigue encendido aunque no lo parezca, simplemente algún proceso se ha quedado colgado y no permite encender la pantalla ni por medio de la acción de ningún botón ni tocando en ninguna parte de la pantalla, para hacer un Hard Reset simplemente debes presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. Desde que aprietas los botones hasta que ves la manzana no deberían transcurrir más de 15 segundos. Una vez que veas la manzana puedes soltar los botones, tu iPhone ha vuelto a la vida.

Hard Reset iPhone

2- Pon tu iPhone a cargar

A veces las soluciones más sencillas son las más efectivas. Puede que de verdad tu iPhone se haya comido la batería aunque no lo creas. Si la batería del iPhone se agota por completo puede llegar a tardar  entre 15 y 25 minutos en volver a encenderse una vez que lo enchufes a la red, así que ten un poco de paciencia.

iPhone no responde

3- Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica

Llegados a este punto, si aun no has conseguido que tu iPhone responda debes plantearte restaurarlo y empezar de cero. Puede que lo hayas enchufado y veas que cargue, pero al desconectarlo de la red la pantalla se vuelve a poner negra y no consigues hacer nada con el.

En este caso sigue los siguientes pasos:

1- Pon el iPhone en modo DFU. Para lograrlo presiona  los botones de Encendido y Home a la vez hasta que veas la manzana, en cuanto salga suelta el botón de encendido pero mantén pulsado el bobón Home hasta que veas el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla.
2- Ahora abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenador. iTunes debería detectar el iPhone en modo restauración y decírtelo.
3- Sigue las instrucciones de la pantalla de iTunes para finalizar el proceso de restauración.

iPhone no responde

La mayoría de las veces conseguirás arreglar el problema siguiendo alguno de los consejos anteriores, si no es así puedes tener un daño mayor de lo normal y no te quedará más remedio que acudir a la Apple Store más cercana o llamar al servicio técnico de Apple si no tienes ninguna a mano.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Ahora lo puedes compartir en tu red social favorita con los botones de abajo para ayudar a más gente, ¡Gracias!

Apasionado de la tecnología desde la cuna, curioso y probador de todos los aparatos electrónicos que caen en mis manos. Estoy loco por el iPhone y escribo para contártelo todo.

1.753 Comentarios
Elena

31 enero, 2015 12:56 Responder

Muchísimas gracias me has hecho un gran favor pensaba que ya me tenía que cambiar de móvil gracias

Destiny Grace

31 enero, 2015 5:13 Responder

¡¡¡Gracias a la bendita página!!!
Por un momento mi corazón y no pude respirar… ¡Gracias!

thiago

31 enero, 2015 1:52 Responder

funcionooo mil gracias!!!!!!!

Laura

30 enero, 2015 22:51 Responder

Me habéis ayudado muchísimo! Gracias por la información!

cecilia

30 enero, 2015 20:41 Responder

Muchas gracias por tu ayuda,! ya estaba empezando a maldecir la compañia, jiji…, me ahorraste una vuelta a la tienda,!!

Fernanda

30 enero, 2015 18:26 Responder

ami me pasa lo mismo pero solo vibra y no enciende la pantalla me podrias ayudar?

angelica cruz

29 enero, 2015 21:41 Responder

hola! oye solo una pregunta por que le sucede eso, es malo ??

    DiegoGaRoQui

    29 enero, 2015 22:07 Responder

    Sucede cuando una aplicación o un proceso se quedan pillados, trabados… No tiene porque volver a repetirse, en principio no es malo

gilberto

29 enero, 2015 6:46 Responder

mi ipone no prende lo estaba restaurando y me dio un error y desde ahi no quiere prender ni hacer nada lo deje cargando mucho y no iso nada

Armando

29 enero, 2015 0:18 Responder

Gracias por el consejo, me ayudo mucho

Luis

28 enero, 2015 19:32 Responder

Excelente concejo!!! yo pensaba que ya tenia que cambiar el cel! Gracias!!!!

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