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¿Tu iPhone no enciende? ¿se queda con la pantalla negra? Mira esta solución


El iPhone tiene el sistema operativo más estable del mercado móvil, pero aun así no está libre de fallos y puede pasarte que tu iPhone no enciende o simplemente se queda con la pantalla negra y no responde.

Imagina que estás usando tu iPhone con normalidad, lo dejas un rato y cuando lo vuelves a coger intentas encenderlo y no puedes. Estás seguro que el iPhone tiene batería, pero  da igual a que botón le des no consigues que se encienda ni que responda a ningún toque.

Lo siguiente que haces es ponerlo a cargar con la esperanza de que tu batería te haya jugado una mala pasada y se haya descargado de repente, pero así tampoco consigues que tu querido SmartPhone de señales de vida, pero no empieces a llorar todavía, casi seguro que hay una solución para tu problema, y es más sencilla de lo que crees.

Que hacer si el iPhone no enciende o se queda con la pantalla negra

 

1- Reinicia tu iPhone con un Hard Reset

Está es lo primero que debes probar, en la mayoría de las ocasiones tu iPhone sigue encendido aunque no lo parezca, simplemente algún proceso se ha quedado colgado y no permite encender la pantalla ni por medio de la acción de ningún botón ni tocando en ninguna parte de la pantalla, para hacer un Hard Reset simplemente debes presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. Desde que aprietas los botones hasta que ves la manzana no deberían transcurrir más de 15 segundos. Una vez que veas la manzana puedes soltar los botones, tu iPhone ha vuelto a la vida.

Hard Reset iPhone

2- Pon tu iPhone a cargar

A veces las soluciones más sencillas son las más efectivas. Puede que de verdad tu iPhone se haya comido la batería aunque no lo creas. Si la batería del iPhone se agota por completo puede llegar a tardar  entre 15 y 25 minutos en volver a encenderse una vez que lo enchufes a la red, así que ten un poco de paciencia.

iPhone no responde

3- Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica

Llegados a este punto, si aun no has conseguido que tu iPhone responda debes plantearte restaurarlo y empezar de cero. Puede que lo hayas enchufado y veas que cargue, pero al desconectarlo de la red la pantalla se vuelve a poner negra y no consigues hacer nada con el.

En este caso sigue los siguientes pasos:

1- Pon el iPhone en modo DFU. Para lograrlo presiona  los botones de Encendido y Home a la vez hasta que veas la manzana, en cuanto salga suelta el botón de encendido pero mantén pulsado el bobón Home hasta que veas el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla.
2- Ahora abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenador. iTunes debería detectar el iPhone en modo restauración y decírtelo.
3- Sigue las instrucciones de la pantalla de iTunes para finalizar el proceso de restauración.

iPhone no responde

La mayoría de las veces conseguirás arreglar el problema siguiendo alguno de los consejos anteriores, si no es así puedes tener un daño mayor de lo normal y no te quedará más remedio que acudir a la Apple Store más cercana o llamar al servicio técnico de Apple si no tienes ninguna a mano.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Ahora lo puedes compartir en tu red social favorita con los botones de abajo para ayudar a más gente, ¡Gracias!

Apasionado de la tecnología desde la cuna, curioso y probador de todos los aparatos electrónicos que caen en mis manos. Estoy loco por el iPhone y escribo para contártelo todo.

2.117 Comentarios
Luis

29 mayo, 2015 7:06 Responder

Muuuchas Gracias.. efectivo el procedimiento.

Eva Gutierrez

29 mayo, 2015 6:07 Responder

Muchas gracias por el tip, le ayudo mucho a mi esposo con el iphone. que bueno que existen!!!!

Vicente

28 mayo, 2015 20:59 Responder

SOS UN GENIO!!!! ME AHORRASTE MUCHO DINERO!!!!!!!!!!!!!!!!

DANIEL

28 mayo, 2015 18:27 Responder

bueno, el mio despues de una llamada se apago y no prendio, y la pantalla esta en negro encendido pero con una especie de renglones, y para complicar mas esto el boton de inicio no funciona… se puede hacer algo o ya lo tiro?

    Diego Rodríguez

    29 mayo, 2015 12:47 Responder

    Puedes intentar restaurar para ver si se soluciona, pero el problema que describes de la pantalla con renglones parece indicar un problema de HardWare, en este tutorial se solucionan solo problemas de Software. Si tras la restauración persiste el problema quizás tengas que cambiar tu pantalla o solucionar otro tema, aunque sin mirarlo es imposible saber que puede tener exactamente, así quye lo mejor si no se soluciona es llevarlo a un servicio técnico, si puede ser de Apple directamente mejor.
    Un saludo.

Ni naiz

28 mayo, 2015 9:29 Responder

Estoy de pie aplaudiendotee!!!

    Diego Rodríguez

    29 mayo, 2015 12:41 Responder

    Puedes descansar ya… ;-)

Lucia

27 mayo, 2015 21:39 Responder

Genio! GRACIAS!!

adrian

27 mayo, 2015 19:42 Responder

gracias gracias gracias totales ya era el segundo telefono con el que me pasaba lo mismo en 2 meses el primero murio y este acaba de revivir ajajajjaa gracias ya estaba pensando que estaba salado XD jajaja

josue

26 mayo, 2015 21:10 Responder

GRACIAAAAAS!!! si puediera HARIA HASTA UN DONAtivo!!!!! SIIII!!!

    Diego Rodríguez

    27 mayo, 2015 17:17 Responder

    Recomiéndanos a tus amigos, es suficiente ;-)

david garcia

26 mayo, 2015 9:32 Responder

bien brother

Claudia

25 mayo, 2015 15:20 Responder

GENIO…Muchas gracias…Me sirvieron de mucho tus consejos

viviana

25 mayo, 2015 3:38 Responder

MIL GRACIAS, BUENÍSIMO, YA LO ARREGLÉ…. MIL GRACIAS

Sandra

24 mayo, 2015 21:14 Responder

Yo no consigo ni restaurarlo, ir va, porque me llaman y da tono aunque mi iphone ni suene ni vibre ni nada, que puedo hacer? intento conectarlo al portatil pero tampoco lo detecta, que puedo hacer?

Teresa

24 mayo, 2015 17:13 Responder

Estaba a punto de llorar con mi iPhone. Ya funciona, lo único que solo pulsando encendido y home a la vez ha funcionado. Eres un genio! Un millón de gracias!

Nancy

24 mayo, 2015 15:40 Responder

Graaaacias, ya no sabia que hacer :c tu post me ayudo mucho :D D

Peter

24 mayo, 2015 15:34 Responder

los amo en serio

Wendy

24 mayo, 2015 6:43 Responder

Mil gracias, senti que yo también volví a la vida, cuando apareció la manzana :)

MARISOL

24 mayo, 2015 5:46 Responder

MUCHAS GRACIAS LES DEBO LA VIDA!!!!!

Flor Izaguirre

23 mayo, 2015 21:38 Responder

Muchas graciaaas!! me sirvió un montón la ayuda!

Juan C

23 mayo, 2015 21:01 Responder

excelEnte gracias lo había utilizado hace 10 min y de repente no podía previamente tenía 65% batería

Eduardo

23 mayo, 2015 17:09 Responder

lo hice y aun asi mi telefono no pone nada en la pantalla? sera q se daño?
que puedo hacer?

    Diego Rodríguez

    25 mayo, 2015 12:44 Responder

    Si no te sirve nada de lo que pone el Post es posible que tengas un problema de Hardware, deberías ir al servicio técnico

carolina

23 mayo, 2015 14:19 Responder

y si no me sirve el botón de encendido para hacer hard reset????

    Diego Rodríguez

    25 mayo, 2015 12:44 Responder

    Si te lo reconoce iTunes puedes probar a restaurar

Eduardo

23 mayo, 2015 8:17 Responder

EN SERIO GRACIAS ESTABA MUY DESESPERADO!

Mariana Concha

23 mayo, 2015 6:22 Responder

gracias, me sirvio de mucho. Pense que mi Iphone habia muerto. :)

Wanda

23 mayo, 2015 2:24 Responder

Gracias por tu ayuda. Hice el reset y a los 15 salio la manzana.

Ana Maria

23 mayo, 2015 1:07 Responder

LOS AMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO :’)

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