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Llamada en espera: ¿cómo se utilizan y como se desactivan en el iPhone?

Por Mercedes Babot Vergara

28 julio, 2014
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¿Cuántas veces te han puesto en espera en una llamada de teléfono?. A mi muchas, sobre todo si llamo a un número que tiene una centralita o a un servicio técnico de algo.

Pero ¿sabes tu poner en espera la llamada de alguien?.

Si no lo sabes en iPhoneA2 vamos a explicarte paso a paso como utilizar las llamadas en espera y a desactivarlas.

Cómo se utilizan las llamadas en espera

Para poder utilizar las llamadas en espera, primero tendrás que activarlas desde el iPhone, así que abre Ajustes (ya sabes, el icono de color gris con forma de rueda dentada).

1ajustes iphone

 

Seguidamente pulsa en Teléfono.

2telefono

 

Desliza el dedo hasta que veas la opción Llamada en espera.

3llamada espera

 

En la siguiente pantalla activa la opción de Llamada en espera. Verás que se pone de color verde.

4activar llamada espera

 

Bien, ahora imagina que estás atendiendo una llamada y te entra otra. Sonará un beep o el mismo tono que tienes de llamada. En ese momento verás tres opciones. Si quisieras dejar en espera a la segunda llamada, pulsa en Retener + Contestar. La llamada quedará retenida hasta que puedas contestarla.

3retener y contestar

 

Si en ese momento quisieras hablar con la persona de la segunda llamada pero sin colgar o finalizar la primera, pulsa en intercambiar.

4cambiar llamada

 

Cuando quieras terminar una de las llamadas, pulsa en Finalizar. Sólo finalizarías con la persona con la que en ese momento estás hablando, pero seguirías manteniendo el contacto con el otro interlocutor.

5finalizar

 

Y bueno, pues así es el modo en el que tu también puedes dejar en espera a otros interlocutores mientras atiendes una llamada.

Para ser sincera, te diré que las tres últimas imágenes las he tenido que buscar en internet, ya que en el momento de realizar este artículo no tenía a nadie que me llamara para poder incluir imágenes de mi propio dispositivo.

Desactivar Llamada en espera

Para desactivar las llamadas en espera es sencillo.

Debes abrir nuevamente Ajustes.

1ajustes iphoneSeguidamente pulsa en Teléfono.

2telefono

 

Ahora haz clic en Llamada en espera.

3llamada espera

 

Y ahora desmarca la opción de Llamada en espera pulsando en la pestañita de la derecha. Se quedará en color blanco.

4desmarcar llamada espera

 

De esta forma ya no podrás poner las llamadas en espera, pero si puedes Desviar las llamadas a otro número de teléfono para que no se quede desatendida.

¿Has puesto alguna vez en espera una llamada?. ¿Lo has hecho de esta forma?.

 

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