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Soluciona “No se puede conectar a la App Store” en el iPhone o iPad

Por Mercedes Babot Vergara

20 julio, 2016
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¿Has intentado conectarte a la App Store y no has podido?.

¡Que rabia da!, principalmente porque no sabes qué está pasando. Hace un rato funcionaba perfectamente y ahora no puedes entrar.

Los motivos por los cuales te aparece ese error pueden ser varios, entre ellos que no tengas una buena conexión wifi o que el 3G o 4G no funcione en ese momento, pero si todo va bien y no es ese el caso, desde iPhoneA2 te enseñamos otra forma de intentar solucionarlo.

Soluciona el error “No se puede conectar a la App Store” en el iPhone o iPad

En primer lugar, abre Ajustes, ya sabes el icono de color gris con forma de rueda dentada.

1ajustes

Desliza el dedo hasta que encuentres iTunes Store y App Store.

1itunes En la parte superior verás en color azul tu ID de Apple, pulsa ahí.

2id appleAparecerá una pantallita pequeña con varias opciones, haz clic en Cerrar sesión.

Eso sí, debes recordar tu ID de Apple y tu contraseña, porque cuando vuelvas a conectarte te lo va a pedir.

3cerrar sesion

Reinicia tu dispositivo manteniendo pulsada la tecla Home e Inicio y no sueltes hasta que aparezca la manzana de Apple. No te asustes, en un primer momento la pantalla se queda totalmente en negro, no dejes de pulsar las dos teclas, la manzana de Apple saldrá.

Vuelve otra vez al mismo lugar, esta vez abriendo sesión de nuevo y prueba a ver si ahora ya no te da el error.

En el 99% de los casos, este método funciona, pero si por una de esas cosas de la informática siguieras con el mismo error, deja tu comentario e intentaremos ayudarte.

¿Alguna vez no has podido conectar a la App Store?. ¿Has hecho algo diferente a lo que aquí explicamos?.

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comentarios

Gabriela

13 septiembre, 2016 15:41 Responder

Mil Gracias !!
si me funciono, todo bien.

Borja

12 agosto, 2016 19:05 Responder

He hecho todo lo sugerido y me sigue sin funcionar el App.
En cambio en mi iPad q funciona con la misma id no tengo ningún problema.
Gracia

Glahely

10 agosto, 2016 22:36 Responder

Hola tengo un iphon 3g y no puedo conectarme al app store, neceito instalarle whatsap y no he podido , me pueden ayudar ?

    Fran Rodríguez

    11 agosto, 2016 11:48 Responder

    Hola Glahely. Prueba con la solución que proponemos en este mismo artículo, suele funcionar. Un saludo.

carlos

8 agosto, 2016 1:11 Responder

Hola me toma el id y la contrasena pero al querer bajar algo del app store me pide la contrasena y no me la toma como valida que es la misma que uso me podras ayudar

Majo

25 julio, 2016 10:28 Responder

Solucionado,tenía desactivado la opción localización en el AppStore de la aplicación,he seguido los pasos y no me funcionaba,he activado la localización de la app que me aparecía desactivada y a funcionar

Daniel Castillo

25 junio, 2016 0:34 Responder

Hola he intentado todo lo que has puesto ahí y no me deja, al volver a iniciar sesión me sale: “Imposible conectarse a iTunes Store” y pongo todo correcto, y la contraseña no es porque he intentado poniéndola mal y me sale un mensaje distinto, por favor ayudenme con esto

Camito

13 junio, 2016 6:26 Responder

Graciasgraciasgraciasgraciasgrahasgxdaecwfcvgawfcvgferx muuuuuuuuuuuchasgraciaaasyevgwyakubgewsghfgasfxdvctgaswe<3<3<3< 3<33<3 QwQ<3<3<3<3<3<3<3

Jhaniel Zavala

3 junio, 2016 8:11 Responder

Perfecto, me funciono a la primera, lo recomiendo😌👏🏼

Karla P.

2 junio, 2016 2:11 Responder

Wuao! Me funcionó de inmediato, muchas gracias por la ayuda.

Karla

29 mayo, 2016 7:20 Responder

Gracias!!! Me funciono en el primer intento

Luis Hernández

21 mayo, 2016 2:22 Responder

A toda madre m funciona a la primera

Anabel

20 mayo, 2016 4:25 Responder

no me funciono.

husef

6 mayo, 2016 19:33 Responder

Segui paso el procedimiento, sin resultado positivo, sigue saliendo “Imposible conectarse a App Store, estimaré su apoyo.

Gracias

enrique peña salinas

28 abril, 2016 19:00 Responder

Excelente,me fue muy util

Clara

28 abril, 2016 17:28 Responder

Excelente recomendación. Solucionado el problema. Gracias!!!!

Danno

20 abril, 2016 1:49 Responder

No puedo, la lo intenté mil veces no da. Sigue apareciendo “Imposible Conectarse a iTunes Store”

nelson

12 abril, 2016 23:43 Responder

me dio al primer intento gracias

Clara Aristeguieta

8 abril, 2016 14:01 Responder

No me funciono y estoy desesperada, no tengo ni Facebook, ni instagram , ni Tiwtter ni WhatsApps! No puedo actualizar nada

Leo

6 abril, 2016 15:07 Responder

Muy bien , me funciono .. Gracias por la información

Alicia castillo

5 abril, 2016 23:48 Responder

Hola tengo el iphone 5s nuevo,la cosa es que en mi face empece a ver que se cerraba sola la aplicacion entonces me dijeron que lo eliminara y lo instalara denuevo,la cosa es que lo desintale,y cuando voy a meterne a app store no podia,no me carga,hice lo que sale y ahora no puedo iniciar sesion en el app store,nose que hacer