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Si tienes un MacBook Pro de 2012 o 2013 con problemas de batería, Apple podría cambiártelo por un modelo más reciente

Marta Rodríguez

26 julio, 2017
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Tras cientos y cientos de ciclo de cargas, la batería de un MacBook Pro puede empezar a perder capacidad, hasta que llega un momento en que puede ser necesario reemplazarla. Apple ofrece un servicio de reparación de baterías, que es gratuito mientras el ordenador está en período de garantía, o si hemos contratado AppleCare. De no ser así, la podremos reparar pagando 209 €.

Las baterías de los MacBook Pros van integradas en la carcasa superior, y da la casualidad de que, en estos momentos, en Apple andan escasos de estas carcasas, con lo que la compañía ha informado a los empleados de los Genius Bars y de los servicios técnicos autorizados, de que en estos momentos no pueden suministrar baterías para los modelos de MacBook Pro Retina de 15 pulgadas que fueron lanzados a mediados de 2012 y principios de 2013.

Estas carcasas no estarán disponibles hasta el 15 de septiembre, de modo que Apple propone dos soluciones alternativas:

La primera opción sería esperar hasta que la batería esté disponible y, en recompensa por la espera, Apple la cambiará sin cargo alguno.

La segunda opción sería que, si el cliente no quiere o puede esperar, Apple podría cambiar el MacBook Pro estropeado por un modelo equivalente. Lo bueno del asunto es que como los modelos de MacBook Pro afectados se lanzaron hace ya cuatro o cinco años, los clientes que eligen esta opción están recibiendo a cambio un modelo bastante más moderno.

Por ejemplo, un afortunado usuario de Reddit, que se hace llamar NoTNoS, afirma que Apple le cambió su MacBook Pro de 15 pulgadas de 2012 por un modelo de 2017, con Touch Bar. Dice que el proceso duró unos diez días laborables y que, durante la espera, pudo conservar su viejo MacBook Pro. Y todo por el precio de un cambio de batería.

MacBook_Pro_Retina

Varios usuarios de MacBook Pro han compartido experiencias similares en Reddit, aunque la mayoría de ellos no tuvo tanta suerte como el tal NoTNoS y se tuvieron que conformar con modelos de MacBook Pro de 2015 reacondicionados, lo cual tampoco es un mal cambio. Otros, sin embargo, dicen haber recibido modelos de 2016 o 2017.

Para poder acceder a esta opción, debes tener un modelo de MacBook Pro Retina de 15 pulgadas de mediados de 2012 o principios de 2013. La oferta no se aplicará a los modelos de MacBook Pro de 13 pulgadas, al MacBook Pro de 2011, o a los modelos de MacBook Pro de finales de 2013 o a los más nuevos, así como a los modelos que no tienen pantalla Retina. Tampoco se aplicará a ningún modelo de MacBook Air.

Según parece, no hay limitaciones regionales para poder acceder a esta oferta, y no parece que importe si el Mac esté cubierto por AppleCare+ o no para que Apple lo cambie por otro modelo.

Si tienes un MacBook Pro Retina de 15 pulgadas de mediados de 2012 o principios de 2013 y quieres probar suerte, tendrás que visitar una Apple Store, o también puedes acudir a servicio autorizado de Apple.

Curiosamente, recientemente supimos también que Apple está reemplazando algunos modelos del Apple Watch original por un modelo de Apple Watch Series 1, dependiendo del tipo de reparación que necesite el dispositivo.

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