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Apple ya trabaja en una solución para el “ruido estático” que afecta al iPhone 8 durante las llamadas

Marta Rodríguez

27 septiembre, 2017
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Tal y como os contábamos ayer, algunos usuarios de iPhone 8 y iPhone 8 Plus se han quejado de un molesto “ruido estático” que se escucha durante las llamadas telefónicas. Durante estos días, se han visto muchos comentarios al respecto en diversos foros, como el de MacRumors, Reddit, o el foro de soporte de Apple, y nosotros mismos hemos experimentado el problema en nuestro propio iPhone 8 Plus.

Como era de esperar, Apple está al tanto del problema, y ya ha prometido que lo solucionarán a través de una actualización de software, según han declarado a The Verge: “Somos conscientes del problema que está afectando a nuestros clientes en un pequeño número de casos”, declaró un portavoz de Apple. “Nuestro equipo está trabajando en una solución, que se incluirá en una futura actualización de software.”

iPhone-8

No se sabe la causa de este problema, que parece afectar tanto al iPhone 8 como al iPhone 8 Plus en diferentes países del mundo, independientemente de la operadora de telefonía móvil que se tenga contratada.

El sonido, una especie de click intermitente, ocurre durante algunas llamadas de teléfono y de FaceTime, pero no se oye si utilizamos el manos libres o unos auriculares, lo que sugiere que podría tratarse de un problema de software, tal y como ha confirmado Apple.

Por ahora, Apple no ha dicho cuándo lanzará la actualización de software que solucionará este problema. La compañía acaba de lanzar iOS 11.0.1, la primera actualización desde el lanzamiento oficial de iOS 11 la semana pasada, que corrige pequeños fallos, como uno que provocaba que algunos usuarios no pudieran enviar emails desde sus cuentas de Outlook, Office 365 y Exchange Server.

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