lo más nuevo! ofertas ia2
> > Apple está estudiando ofrecer reembolsos a los clientes que cambiaron la batería de sus iPhones a precio completo

Apple está estudiando ofrecer reembolsos a los clientes que cambiaron la batería de sus iPhones a precio completo

Marta Rodríguez

08 febrero, 2018
Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on Google+Pin on Pinterest





¿Has cambiado recientemente la batería de tu iPhone? Apple podría devolverte parte del precio que pagaste. Según ha publicado Recode, la compañía de Cupertino está considerando la posibilidad de ofrecer reembolsos a aquellos clientes que cambiaron recientemente la batería a sus iPhones pagando el precio habitual de 89 €, antes de que comenzara la oferta que da opción a reemplazarla por 29 €.

Apple confirmó que está explorando esta posibilidad tras recibir una carta que el senador de Estados Unidos John Thune le dirigió en enero, y en la que, entre otras cosas, le preguntaba a la compañía si pensaba ofrecer reembolsos a los clientes que habían cambiado la batería de sus iPhones como consecuencia del bajo rendimiento derivado de la decisión de Apple de ralentizar los dispositivos con baterías degradadas.

Como recordaréis, Apple reconoció en diciembre que, efectivamente, estaba utilizando una función de administración del rendimiento en el iPhone 6/6 Plus, el iPhone 6s/6s Plus, el iPhone SE y el iPhone 7/7 Plus con baterías degradadas para evitar apagados inesperados, algo que estaba haciendo que el rendimiento de estos dispositivos fuera menor de normal.

iPhone-Battery

Esto causó una gran controversia y a Apple le llovieron las críticas por todos lados, algo que provocó que la compañía decidiera rebajar considerablemente el precio del cambio de batería de los iPhones afectados en enero pero, ¿qué pasa con los usuarios que cambiaron la batería de sus dispositivos por esta causa antes de que comenzara la oferta?




Recientemente, la vice presidente para políticas públicas de Apple, Cynthia Hogan, respondió al senador Thune, y dijo que Apple está estudiando la posibilidad de reembolsar parte del dinero pagado por estos clientes.

De hecho, cuando Apple anunció que ofrecería cambio de baterías por 29 € a los propietarios de los iPhones afectados a finales de diciembre, algunos usuarios que ya habían cambiado la batería consiguieron reembolsos por parte de la compañía, si bien solamente aquellos que la habían cambiado a partir del día 14 de diciembre.

Esperemos que Apple lance próximamente un programa de reembolso para todos aquellos usuarios que cambiaron la batería de sus iPhones debido a su bajo rendimiento antes de que comenzara la oferta de cambiarla por 29 €. Nos parece que sería lo justo. ¿Qué opináis?

Fuente: Recode

OFERTA DEL DÍA

-10% iPhone 7 (Edición Especial RED, 128GB)

iPhone 7 (Edición Especial RED, 128GB)

675,00€

749,00€

Powered-by iPhoneA2

comentarios