¿Alguna vez has querido saber la opinión de tus amigos, compañeros de trabajo o familia sobre un tema específico? WhatsApp es una herramienta excelente para interactuar, pero muchas personas no saben que también se puede hacer una encuestas en WhatsApp de forma sencilla y efectiva, además de otras montones de funciones que tiene.
Y para ti, que no lo sabías, en este artículo, aprenderás cómo hacer una encuesta en WhatsApp, usando tanto tu iPhone como tu Mac. ¡Vamos allá!
Opciones disponibles para crear encuestas en WhatsApp
Aunque WhatsApp no tiene una función nativa para encuestas como otras aplicaciones, hay formas ingeniosas de lograrlo. Las principales opciones incluyen:
- Usar la función de encuestas integrada en grupos (si está disponible).
- Crear encuestas manuales mediante mensajes de texto.
- Utilizar aplicaciones de terceros compatibles con iPhone y Mac.
A continuación, te explicaremos cada método para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades.
Usar la función nativa de encuestas en WhatsApp
Desde finales de 2022, WhatsApp introdujo una función nativa para crear encuestas directamente en chats o grupos, pero ojo, que no cubre a todos os usuarios ni usos. Si tienes un iPhone actualizado a la última versión de iOS y WhatsApp, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp y selecciona el chat o grupo donde quieres crear la encuesta.
- Pulsa el botón de «+» en la esquina inferior izquierda.
- Elige la opción «Encuesta» del menú emergente.
- Aparecerá una ventana para configurar la encuesta. Introduce la pregunta principal, por ejemplo: «¿Dónde preferís cenar esta noche?»
- Marca las opciones de respuesta, donde puedes añadir hasta 12 opciones.
- Cuando tengas todo listo, toca «Enviar».
Cómo ven las encuestas de WhatsApp los otros participantes.
Los integrantes del grupo podrán votar tocando las opciones, y las respuestas se actualizan en tiempo real y serán visibles para todos, para que sepan cómo va el sondeo.
Lo bueno que tiene este método es que no es inapelable, ya que los usuarios pueden cambiar su voto si cambian de opinión.
Crear encuestas manuales en WhatsApp
Si no tienes acceso a la función de encuestas nativas o prefieres un enfoque más básico, puedes crear una encuesta manualmente mediante mensajes de texto. Este método es sencillo y no requiere instalar nada:
- Abre el chat o grupo de WhatsApp.
- Escribe un mensaje que explique la encuesta. Ejemplo:
1️⃣ Lunes
2️⃣ Miércoles
3️⃣ Viernes.»
- Envía el mensaje y espera las respuestas.
Como ventaja, bien es cierto que no necesitas herramientas adicionales y es muy rápido, y que todo el mundo puede hacer sin mayor dificultad. Eso sí, tiene una clara desventaja por la “manualidad” del método, que se queda algo corto: puede ser difícil recopilar las respuestas si hay muchos participantes.
De todas formas. si estás en un grupo con pocas personas, este método es ideal, pero si buscas algo más automatizado, considera las siguientes alternativas.
Usar Aplicaciones de Terceros
Para crear encuestas más elaboradas, puedes usar herramientas externas como Google Forms, Typeform o StrawPoll, que son compatibles con iPhone y Mac, y permiten compartir enlaces de encuestas en WhatsApp. Vamos a ver las opciones más populares:
Google Forms: Encuestas profesionales y gratuitas
Google Forms es una opción excelente si buscas una herramienta gratuita y fácil de usar.
Desde el iPhone
- Abre Safari o Google Chrome y accede a Google Forms.
- Inicia sesión con tu cuenta de Google.
- Crea una nueva encuesta desde cero o usa una plantilla.
- Añade tu pregunta principal y las opciones de respuesta.
Desde el Mac
- Sigue los mismos pasos accediendo al sitio web desde un navegador.
- Compartir la Encuesta en WhatsApp
- Cuando termines, toca el botón «Enviar» en Google Forms.
- Copia el enlace de la encuesta y pégalo en el chat o grupo de WhatsApp.
StrawPoll: Rápido y sin registro
Si no quieres registrarte, StrawPoll es una gran alternativa para crear encuestas rápidas.
- Abre StrawPoll desde tu iPhone o Mac.
- Crea una nueva encuesta introduciendo la pregunta y las opciones de respuesta.
- Copia el enlace generado y compártelo en WhatsApp.
Consejos para crear encuestas efectivas
Independientemente del método que elijas, aquí tienes algunos consejos para asegurarte de que tu encuesta sea clara y obtenga muchas respuestas:
- Sé claro con tu pregunta: Evita frases ambiguas o demasiado largas.
- Ofrece opciones relevantes: Incluye todas las respuestas posibles para evitar confusiones.
- Establece un límite de tiempo: Anima a los participantes a votar rápidamente para que no se olviden.
- Comparte los resultados: Al final, informa a todos de las conclusiones.
¿Usar una app de terceros o hacer encuestas en WhatsApp?: Qué es mejor
Elegir entre usar una web o app para encuestas y WhatsApp depende de tus objetivos y el público al que te diriges.
Las webs o apps especializadas, como Google Forms o Typeform, son ideales si buscas recopilar datos de manera estructurada y profesional, ya que además te permiten personalizar preguntas, incluir lógicas de salto (que adaptan las preguntas según las respuestas previas) y generan reportes automáticos con gráficos que facilitan el análisis de resultados.
Además, son ideales para audiencias grandes o desconocidas, ya que puedes compartirlas con un enlace y garantiza el anonimato, evitando los sesgos estadísticos si son para “cosas serias”.
Por otro lado, WhatsApp es más práctico para encuestas informales o en grupos reducidos, como amigos o colegas, donde la interacción es más directa y cercana.
Sin embargo, carece de opciones avanzadas de análisis y obliga a recopilar manualmente las respuestas, lo que puede ser tedioso en grupos grandes y dependiendo de con quien, también puede resultar intrusivo, ya que no todos se sienten cómodos respondiendo preguntas por este medio.
Sea cual sea el método que elijas, lo más importante es adaptar la encuesta a tus necesidades y asegurarte de que sea clara para los participantes, así como con el uso que le quieras dar a la información que vas a sacar de ella. Y dependiendo de todo eso, ahí sabrás que opción usar.
Así podrás recopilar opiniones rápidamente y tomar decisiones informadas. ¿Listo para probarlo? ¡Empieza a encuestar a tus contactos ahora mismo!