La cuenta de Apple es el corazón de tu experiencia en el ecosistema de Apple, ya que te permite acceder a todos tus servicios y productos de Apple, como iCloud, Apple Music o App Store y dado que contiene información personal y de pago sensible, es fundamental que protejas tu cuenta de forma segura y que sepas cómo restablecer tu contraseña de Apple ID por si ocurre algo.
En este artículo, te mostraremos cómo puedes cambiar tu contraseña de Apple ID de forma segura, con pasos claros y consejos para evitar inconvenientes y proteger tu cuenta en todo momento.
¿Por qué es importante una contraseña segura para tu Apple ID?
Tu Apple ID es la llave directa a mucha información confidencial tuya, como tus contactos, mensajes, archivos de iCloud, y datos de pago asociados.
Esta información, en las manos equivocadas, puede resultar en pérdida de datos personales o incluso en accesos no autorizados a tus cuentas bancarias. Así que sabiendo esto se nos antoja muy necesario tener una contraseña fuerte y restablecerla de manera segura si la has olvidado o crees que está comprometida.
Requisitos de una contraseña segura de Apple ID
Apple exige que tu contraseña sea compleja para asegurar que tu cuenta esté protegida, por lo que no te dejará meter cualquier cosa. La contraseña debe:
- Tener al menos ocho caracteres.
- Incluir al menos un número, una letra mayúscula y una letra minúscula.
- No contener espacios ni ser demasiado predecible.
Métodos para restablecer tu contraseña de Apple ID de forma segura
Existen varios métodos para restablecer tu contraseña de Apple ID según el dispositivo que tengas a la mano y el acceso a tus métodos de recuperación, ya que Apple ha implementado múltiples opciones para facilitar este proceso, de manera que puedas elegir la que mejor se adapte a tu situación.
Restablecimiento de contraseña desde un dispositivo Apple
Si tienes un iPhone, iPad, iPod touch o una Mac que ya esté vinculado a tu Apple ID, puedes utilizar tu propio dispositivo para restablecer tu contraseña de forma segura.
Por ejemplo, en el caso de un dispositivo móvil de Apple, tendríamos que hacer los siguientes pasos:
- Abre la aplicación Configuración.
- Toca tu nombre en la parte superior y selecciona Contraseña y seguridad.
- Selecciona Cambiar contraseña.
- Ingresa el código de acceso de tu dispositivo cuando te lo soliciten.
- Sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña.
Restablecer la contraseña desde la página web de Apple ID
Si no tienes acceso a un dispositivo Apple o necesitas restablecer tu contraseña desde un navegador, puedes hacerlo mediante el sitio oficial de Apple. Este método es útil si estás en una computadora que no es de Apple o no tienes tu dispositivo a mano:
- Ve a iforgot.apple.com.
- Introduce tu dirección de correo electrónico de Apple ID.
- Ingresa el código de seguridad que se muestra en pantalla para verificar que eres una persona.
- Selecciona la opción de restablecimiento mediante un número de teléfono confiable o un correo de recuperación.
- Sigue los pasos proporcionados en pantalla para recibir un código de verificación en tu teléfono o correo electrónico.
- Ingresa el código y establece una nueva contraseña.
Usar el modo de recuperación en dispositivos con autenticación de dos factores
Si tienes activada la autenticación de dos factores en tu cuenta de Apple, tu Apple ID está protegido mediante una verificación adicional de seguridad.
Con la autenticación de dos factores, es posible que Apple te pida verificar tu identidad mediante un código enviado a tus dispositivos de confianza o mediante un número telefónico de confianza. Para ello, tendrás que hacer casi lo mismo que desde el paso anterior:
- Entra en el sitio de Apple en iforgot.apple.com.
- Introduce tu Apple ID y selecciona Continuar.Si tienes configurado un dispositivo de confianza, Apple te enviará una notificación solicitando tu aprobación.
- Acepta la solicitud y sigue los pasos en pantalla para recibir un código de verificación adicional.
- Ingresa este código en el sitio para acceder a tu cuenta.
- Establece una nueva contraseña y guárdala de forma segura.
Recomendaciones de seguridad al restablecer tu contraseña de Apple ID
Para asegurarte de que tu cuenta esté siempre protegida, sigue estos consejos al restablecer tu contraseña y durante su administración:
Usa contraseñas seguras y únicas
Evita contraseñas obvias o que hayas usado en otros servicios. Una contraseña segura debe ser única y contener combinaciones de letras, números y caracteres especiales, tal como te dijimos antes.
Configura la autenticación de dos factores (2FA)
La autenticación de dos factores añade una capa de seguridad adicional al solicitar una verificación en dos pasos antes de conceder el acceso, tal como indicamos en otro post sobre seguridad.
Si aún no la has configurado, puedes hacerlo en la sección de Contraseña y seguridad en tu dispositivo Apple o en la página web de Apple ID.
Mantén actualizados los datos de recuperación
Asegúrate de que tu número de teléfono y correo electrónico de recuperación estén actualizados. Así, si en algún momento no tienes acceso a tu dispositivo principal, aún podrás acceder a métodos seguros de recuperación.
Utiliza un administrador de contraseñas
Los administradores de contraseñas te ayudan a guardar tus contraseñas de forma segura y encriptada, facilitando la creación de contraseñas complejas y únicas sin necesidad de recordarlas todas.
Apple ofrece iCloud Keychain para almacenar tus contraseñas y permitir un acceso seguro desde tus dispositivos Apple, que puedes usar con total tranquilidad y confianza de que es una buena y muy fiable aplicación.
Sé cauteloso con correos y mensajes sospechosos
Apple nunca te pedirá que proporciones tu contraseña ni datos personales a través de mensajes de texto o correos electrónicos. Si recibes mensajes que solicitan información de tu Apple ID o contraseña, verifica su autenticidad antes de responder, porque lo más seguro es que sean un intento de phishing.
Qué hacer si no puedes recuperar tu Apple ID
Si has intentado todas las opciones de restablecimiento de contraseña y aún no puedes recuperar tu Apple ID, es posible que debas recurrir al soporte técnico de Apple.
En algunos casos, Apple puede necesitar más tiempo para verificar tu identidad, especialmente si has perdido acceso a tu dispositivo de confianza y no tienes un número de teléfono asociado. En estos casos, te aconsejamos que te comuniques directamente con el soporte de Apple en línea o si tienes la posibilidad, acudir a una tienda física para recibir ayuda, que que desde allí podrán identificarte correctamente.
Eso sí, una vez que recuperes tu cuenta, considera activar opciones adicionales de recuperación y verifica que tu autenticación de dos factores esté correctamente configurada, porque seguro que te facilitará la tarea otra vez que necesites restablecer tu contraseña de Apple ID.