Cómo saber si un iPhone está bloqueado por iCloud antes de comprarlo de segunda mano

Saber si un iPhone está bloqueado por iCloud es esencial antes de comprar uno de segunda mano, desgraciadamente hay amantes de lo ajeno que se dedican a robar iPhone y luego revenderlos por ahí a algún incauto que no cabe en si de gozo por que cree haber encontrado el chollo de su vida, nada más lejos de la realidad, un iPhone bloqueado por iCloud es poco más que un ladrillo muy caro, no podrás activarlo, así que, si estás a punto de comprar un iPhone de segunda mano sigue leyendo por que te vamos a decir cómo saber si un iPhone está bloqueado por iCloud.

Bloqueo iCloud; Entérate de si el iPhone que estás intentando comprar se puede activar…

Apple es consciente de que el mercado de segunda mano de iPhone es muy grande, y una de sus obsesiones es acabar con los iPhone robados que luego se venden en este mercado. Para ello ha creado el bloqueo de activación, una característica integrada en todos los dispositivos iOS por defecto que impide que cualquier persona que no conozca el ID de Apple vinculado a un dispositivo pueda activarlo.  Por lo tanto, si compras un iPhone o iPad con el bloqueo de activación puesto nunca podrás usarlo, así que es de vital importancia estar seguro de que el vendedor lo haya quitado antes de que lo adquieras.

Apple tenía una herramienta propia con la que podíamos comprobar si un iPhone tenía el bloqueo de activación activado (valga la redundancia), pero de la noche a la mañana la ha eliminado. Pero no te preocupes, aun podemos saber si un iPhone está bloqueado, aunque tendremos que recurrir a un servicio de terceros.

Los chicos de LiberaiPhoneIMEI, una de las mejores webs para conocer el estado de un iPhone de segunda mano antes de comprarlo, han creado una sencilla herramienta con la que solo tendremos que introducir el IMEI del iPhone o iPad que vamos a comprar, en pocos minutos sabrás si el dispositivo tiene el bloqueo por iCloud activado.

El servicio de LiberaiPhoneIMEI es de pago así que, aunque es muy barato, lo mejor es seguir estos pasos:

  • Primero pídele al vendedor que elimine su dispositivo de iCloud: Puede hacerlo de forma muy sencilla siguiendo esta ruta Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes. Al borrar contenidos y ajustes también eliminará el dispositivo de buscar mi iPhone y eliminará el bloqueo de activación
  • Una vez que lo haya hecho es cuando debes seguir los pasos que detallamos a continuación para comprobar si es cierto que el bloqueo ya no sigue activo. Si el resultado del reporte que recibas es positivo (El iPhone no tiene activado el Bloqueo de activación) puedes comprarlo sin miedo. 

Así se comprueba si un iPhone está bloqueado por iCloud:

1- Pídele al vendedor que te diga el número de serie o el IMEI del iPhone o iPad que te quiere vender, lo encontrará fácilmente siguiendo esta ruta en el iPhone o iPad: Ajustes/General/Información, Si no te lo quiere dar es un gran motivo para desconfiar….

2- Conéctate al servicio de LiberaiPhoneIMEI Apple haciendo Click en este Link desde un ordenador o desde el iPhone.

3- Antes, con el servicio de Apple tenías que introducir los datos en una un cajetín similar al que ves en la captura de abajo. Pasa al paso 5 para ver cómo funciona el servicio de LiberaiPhoneIMEI, es muy similar.

Bloqueo-iCloud

 4- Y esta de abajo es la pantalla que devolvía el servio de Apple, como verás en el paso 6 la información que recibirás con el nuevo servicio es incluso más completa.

Bloqueo-iCloud

5- Para recibir la información de si un iPhone está bloqueado con LiberaiPhoneIMEI debes introducir el IMEI del dispositivo a comprobar en la casilla correspondiente (Repásalo y no te equivoques al introducir este dato) y el mail en el que quieres recibir la información.

Bloqueo-iCloud

6- En pocos minutos recibirás un informe en tu mail como el que ves en la captura de abajo.

Bloqueo-iCloud

La verdad es que merece la pena gastar unas monedas en esta comprobación, si no la haces la pérdida de dinero puede ser bastante mayor.

Un iPhone bloqueado por iCloud no se puede activar, pero que lo esté tampoco quiere decir que esté reportado cómo robado o perdido, simplemente puede que el dueño no sepa quitarlo, si es así puede seguir nuestra guía para quitar el bloqueo de activación en su iPhone  o seguir los pasos que la propia Apple detalla en la misma página de comprobación.

Si aun así tienes dudas puedes comprobar  si un iPhone es robado o está bloqueado por IMEI,  puede que el que te lo intente vender tenga acceso a la información del iPhone por que su legítimo dueño lo tuviera sin clave de acceso y sin bloqueo de activación activado, con esta última comprobación saldrás totalmente de dudas y podrás comprar tu iPhone de segunda mano con total garantía.


258 comentarios, deja el tuyo

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  1.   Evelyn dijo

    hola Diego, tengo un iphone 6 bloqueado por icloud y no me se la contraseña puede volver a servir?

  2.   karen cruz dijo

    buenas tardes no nos como desbloquear el icloud de un iphone.

  3.   Lily dijo

    Hola Diego me están venciendo un IPhone SE y me dicen que está libre de Icloud es de 64 RAM está bien ? Como puedo verificar que es verdad, es que el vendedor es de otra ciudad lo vi por mercado libre que me aconsejas gracias!

  4.   Abraham dijo

    Hola Diego, mira, me están ofreciendo un iphone x en un precio muy bajo, el problema es que no pasa del modo lost y cada que se inicia pide que ingresen el correo y contraseña, el vendedor no sabe porque está así ya que el se lo encontró, aparte me dice que si lo llevo a un centro de reparación se puede quitar el icloud y ser completamente utilizable, es cierto?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No lo compres, está así porque quien lo perdió lo ha puesto en ese modo y no podrás quitarlo.

  5.   Luciano dijo

    Hola una pregunta estaba biendo un iphone 7plus que fue encontrado y tiene el bloqueo de iCloud y posiblemente este negado se puede arreglar eso ?

  6.   Camilo dijo

    Hola, un conocido me vende un Iphone 6s Plus pero me dice que no lo usa porque lo restauró y no recuerda la cuenta de de icloud. Que me recomiendan? es posible desbloquearlo sin conocer el ID de apple?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Sin tener el ID de Apple no se puede activar, así que nuestra recomendación es que no lo compres. Hay formas de recuperar las contraseñas de iCloud, tu conocido podría hacerlo con su correo

  7.   Andrés g dijo

    Hola amigos, resulta que tengo dos celulares, un iPhone 5 el cual tengo suscrito a un operador en Colombia sin ninguna novedad, lo adquirí de manera legítima y sin novedades, con este mismo cel ingrese a Safari a la página de ICloud digite mi imei y sorpresa dice bloqueo de activación activa, inclusive informan el color y referencia del cel, sin embargo este cel lo adquirí de manera directa con la operadora y nunca lo he reportado , entonces por qué sale? Y tengo un segundo cel que adquirí en sprint usa (iPhone 6 plus), lo había perdido y por usd 200 pague por la reposición de uno nuevo, de hecho quería saber si estaba reportado por Apple y verifique en Safari de mi iPhone 5 en iCloud con el otro imei y también dice bloqueo de activación activa ? Y este último el iPhone 6 lo quiero vender en Colombia y abrirle las bandas dado que es sprint pero no sé si está bloqueado o lo puedo hacer, por favor sus consejos sobre estos dos casos, mil gracias

  8.   mateo dijo

    a mi robaron un iphone 6s me entro a bloqueo de activacion y me sale activado que significa?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Mateo, significa que nadie podrá restaurar tu iPhone y volver a activarlo sin saber tu ID y contraseña de Apple, es decir, nadie más que tu lo podrá usar. Se que no es un consuelo, pero bueno, al menos sabes que el ladrón no le podrá sacar provecho…

  9.   Giselle dijo

    Mi iPhone 5 le pongo el correo de hotmail.com.ar y no me lo toma que hago?

  10.   Erick Alejandro dijo

    Como se quita el icloud a mi me vendieron uno hace tiempo con icloud como se lo quito?

    1.    Fran Rodríguez dijo

      Hola Erick. Mira este post en el que hablamos de cómo desactivar iCloud: https://iphonea2.com/2013/10/07/como-desactivar-buscar-mi-iphone-si-el-iphone-esta-bloqueado-al-caducar-ios-7-beta-6/

      ¡Un saludo!

    2.    Manuel dijo

      Si alguien tiene un iPhone pero tiene acceso a ella, lo compraron de segunda mano y tiene activo una cuenta icloud y necesita borrarlo para poder lo er el suyo yo puedo ayudarlos

  11.   Keyling Ochoa dijo

    Hola!
    Quiero comprar un iPhone 6 o 6s, será mejor comprarlo liberado de Icloud??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Siempre 🙂

  12.   Rodrigo dijo

    Estoy por comprarme un iPhone 5s, hice lo que decía arriba y me aparece bloqueo de activacion activado pero el que me vende el celular tiene la caja y todo del iPhone. Como saber si puedo comprarlo de buena fe?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si el iPhone es suyo puede quitarle debe quitarle el bloque por activación el mismo. Es lo que tiene que hacer para vendértelo y que nunca tengas problemas

  13.   Manuel dijo

    Necesito un consejo mi iPhone le apareció sin servicio y me dijeron que estaba reportado pero no sé si tendrá una solución y poderlo usarlo sin problemas

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Depende por qué esté reportado. Si es por impago, por robo, por pérdida…. ¿que razón te dieron?. Un teléfono reportado no funciona en el país en el que se ha reportado, la única solución es saber por qué te lo han reportado y arreglar ese problema concreto

  14.   Manuel dijo

    Mi teléfono iPhone 6s dice sin servicio cree que se puede tener areglo

  15.   José dijo

    Respecto a esta nota dice que no se puede checar en el iPhone pero si se puede.

  16.   Edgar dijo

    Hola Diego, ¿desde que ios funciona esta característica?, lo digo porque tengo un ipod touch 4g con ios 6.1.6 con mi cuenta de icloud y por probar consulte en la pagina web metiendo el número de serie y me sale que el bloqueo está desactivado, se supone que deberia estar activado porque lo tengo con mi cuenta.

  17.   nicolas dijo

    se puede escuchar musica o algo por el estilo

  18.   roly dijo

    tengo un iphone 5 que me regalo un amigo y cuando busco por aqui el codigo de activacion me dice que el propietario tiene que poner su id de apple y contraseña para poder utilizarlo. pero el problema es que esa perosna que me regala el telefono no tengo como verlo hasta octubre que otra opcion pudiera utilizar y que me dice con eso tiene entonces icloud

  19.   Brian dijo

    Oye, disculpa, si me apareció «Bloqueo de activación, activo»… ¿Eso significa que está reportado?, es que hace unos momentos me aprecio «Sin servicio», y según dicen que es por qué está reportado, y cheque en la página y aparece como en tu imagen de «Activo»
    Una ayuda o concejo ??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Que el bloqueo de activación esté activo no quiere decir que esté reportado, solo que si lo restauras o actualizas no podrás activarlo sin la ID de Apple y la contraseña que tenga ese iPhone

  20.   lauren dijo

    Mi iphone 4 se puso buscando señal el icono de wifi en griz no lo reconoce la computadora por medio del iclop

  21.   sebastian dijo

    Disculpa te hice una consulta y ya no aparecen

  22.   sebastian dijo

    Perdon yo de nuevo lo probe con el numero de serie y me sale desactivado… no entiendo la verdad el celular levanta señal y llama pero no funciona internet

  23.   Sebastian dijo

    Hola me sale activado, desconozco este sistema que tiene el iphone 6s q compre de seguna… nunca le cree una cuenta ni nada por el ejemplo lo mismo esta bloqueado o antes de probar imei debo crear alguna cuenta y activar cierto pasos?

  24.   Gil dijo

    Me venden un iPhone 6 pero me dicen que pone una pantalla de bloqueo de activación desactivado que según se quedo así como puedo saber si tiene algún bloqueo antes de comprarlo

    1.    Diego Rodríguez dijo

      En el post tienes las instrucciones para saberlo….

  25.   Yesica dijo

    Hola estoy por comprar un iPhone 5c el dice q me lo restaura de fábrica y q yo cree la cuenta de icloud nueva que debo hacer cuando lo compre para saber q no va a estafarme

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Lo primero quedar con él si puedes, hacerlo en persona, luego que te lo de restaurado y antes de hacer la configuración inicial. Haz la configuración tu mismo y, cuando llegues al paso de vincularlo a una cuenta de iCloud mete la tuya, si la acepta estará bien, si no…. Pues eso, no lo compres.

  26.   junior dijo

    hola buenas, que tal estan? tengo un iphone 4s lo quiero vender pero no me acuerdo de la contraseña de icloud, ya que la cree solo por crearla e puse cosas que inventadas, es decir correo alternativo, preguntas de recuperación inventadas, lo unico que puse bien me fecha de nacimiento. y con el correo que cree en icloud ese si lo tengo.!! en mi iphone en icloud me sale cuenta no verificada abria algun problema si lo restauro? o como para recuperar mi cuenta? de ante mano muchas gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si recuerdas tu ID de Apple y tu contraseña lo podrás restaurar y volver a activarlo, el problema es que, si quieres venderlo, deberías quitarlo de iCloud, porque si el nuevo dueño lo quiere actualizar o restaurar no podrá hacerlo a no ser que tu le facilites tu ID y contraseña de Apple

  27.   chirley dijo

    Yo agarre como parte de pago de otro cl un iphone 6 plus apagado porque no tnia para cargar la bateria luego cargue prendi y encuentro q m pide codigo y yo no tengo como comunicarme mas con la q m dio lo unico q se q m dijo q ella la trajo de EEUU. Nose q hacer porque si de principio me pide codigo no puedo entra ningun lado

  28.   Susy dijo

    compre un iphone4 de segunda mano y al revisarlo no tenia ninguna cuenta de icloud y la cuenta de itunes q usaba el dueño se la quito,…. vine a casa a actualizar el software y me pide cuenta de icloud! 🙁 que hago :'(

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Llama al anterior propietario y que lo quite de su cuenta de iCloud, o que te de ID de Apple….

      Si lo quita de iCloud podrás volver a restaurarlo y activarlo con la tuya sin problemas.

  29.   Carol dijo

    Hola, me gustaria saber si un iphone tiene el icloud activo quiere decir que se encuentra en buen estado y funciona o no.
    Gracias!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Bueno, no tiene nada que ver con el funcionamiento del dispositivo, lo que quiere decir es que sin ser el ID de Apple y la contraseña de su dueño no podrás activarlo tras una restauración o una actualización de Software, ya que se activa el bloqueo de activación

  30.   Daniel Peralta dijo

    Compré un iPhone 5S usado en Canadá para usarlo en mi país Argentina. Al colocarle la nano SIM de mi servicio telefónico, me aparece un mensaje que el operador no está autorizado para este equipo.
    La nano SIM acaba de entregármela la empresa Claro de Argentina y ellos me dicen que el celular está bloqueado.

    No sé que significa y sólo puedo llegar al Hola que da al inicio el equipo y luego sale el mensaje y no puedo hacer absolutamente nada.

    Me podrías guiar qué hacer ya que no lo puedo devolver, ya estoy en Argentina

    Gracias

    Daniel Peralta

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Daniel, el problema puede ser que tu iPhone es de una operadora concreta, deberías enterarte de cual es y luego liberarlo por IMEI, así podrías usarlo en tu país sin problemas.

      Tenemos un servicio que puede hacer esto, úsalo si quieres, te los dejo en el Link de abajo

      Averiguar operadora iPhone
      Liberar iPhone

      1.    Carlos dijo

        Ola
        pero si mi chip es de una operadora concreta como dices
        si le pongo el chip que necesita el iphone si es recomendable?

  31.   Tays dijo

    Hola,me quiero comprar un iPhone 5c,no conozco a la niña ni nada,si me lo vende y tengo mi imei ella me lo podria bloquear?

  32.   alberto dijo

    hola segui los pasos que dice la pagna, si me sale desactivado el iphone esta bien?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Eso es que no tiene iCloud y que podrías restaurarlo y ponerle el tuyo propio sin problemas

  33.   Jared dijo

    Estoy por comprar un iphone 6, si entro a icloud y no aparece ninguna cuenta vinculada quiere decir que puedo poner la mia y nada le pasara???

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si usas el servicio de Apple del que hablamos en este post y no hay cuentas vinculadas puedes poner la tuya sin problema.

  34.   Fabritzi dijo

    Buenos días, mira tengo un problema, ya es mas de dos meses que mi iphone 4s se perdio o mas bien no se donde lo guarde, lo que pasa que este iphone solo se conectaba mediante red wifi , y la noche en que se desapareció desde allí esta apagado o no se, he activado todas las alarmas de buscar mi iphone, y no registra para nada hasta esa noche nunca mas se volvio a encender su ubicacion, solamente me sale «sin conexion», , esta activado todos los modos de buscar mi iphone, no se que hacer, no se si lo habrieron en otra operadora, ¿ Cómo saberlo?, necesito ayuda ,o si hay alguna otra manera de rastrearlo. gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si el iPhone no tiene conexión a internet, da igual que sea por 3G o por WIFI, no puedes localizarlo de ninguna forma, si se ha perdido y está apagado nunca lo podrás localizar. Si alguien lo ha cogido, en el momento que lo encienda y se conecte a internet lo localizará de inmediato. Si tenías buscar mi iPhone activado y lo has puesto en modo perdido no podrán restaurarlo ni usarlo.

  35.   DANIELJ dijo

    Hola diego recientemente compre una ipad de procedencia extraña lo mas probable robada!
    pues el ipad esta bloqueada por contraseña de 4 dígitos.. estuve consultando y aparentemente se que la puedo restaurar.. ahora mi duda es lo del icloud.. bueno yo consulte por el enlace y me sale:
    Bloqueo de activación: Desactivado
    Esto quiere decir que si la podre utilizar.. 100% claro una vez la halla restaurado y quitado el bloqueo de los 4 dígitos?

  36.   Javier dijo

    omprado un iPhone 6s en Estados Unidos , es nuevo y viene sin abrir. Tengo la factura pero con nombre de otra persona. Mi pregunta: el comprador de Estados Unidos podría bloquearme el iPhone de alguna manera? Por robo , imei o pérdida? Está desbloqueado . Necesito una respuesta urgente , gracias de ante mano

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si que podría

  37.   Felix dijo

    Hola, Excelente post !!, consulta me vendieron un iphone en la calle, super barato, como antes usaba iphone (me quedé en el iphone 4s, iOs 4), lo revisé y lo vi bueno, así que lo compré, pero resulta que al entrar me salía el símbolo itunes, así que recordando mi pasado appleciano, lo restauré, y me doy con la sorpresa que mencionas de una cuenta anterior la que debo poner, usuario y contraseña, no sé como contactar al dueño, por otro lado, si ya restauré y prendió el celular, ya debió salir mi ubicación, entonces la persona tendría que venir a buscarme y ya han pasado varias semanas, o es que no puedo ubicarme si no se activa la localización, que creo que se activaba al restaurar un celular, o no sé, parezco un extraño en esto de iphones, pues ha cambiado mucho desde hace años que no uso. ¿Qué puedo hacer?.

    1.    Mariano dijo

      Hola buenas tardes voy a comprar un iphone 6 + el vendedor me dijo que yo antes de comprarlo puedo probad mi cuenta de icloud eso quiere decir que funciona? Gracias y saludos

      1.    Diego Rodríguez dijo

        Con el método que ponemos en el Post te aseguras de que el iPhone no esté bloqueado por iCloud, debería funcionar, aunque lo mejor es que la entrega sea en mano y que tu mismo compruebes que funciona en el momento de la venta, que te deje activarlo con tu cuenta de iCloud antes de pagarlo.

  38.   Claudia dijo

    Hola Diego

    Como estas, muchas gracias por el Blog tenia muchas dudas al respecto te comento hace 1 semana me robaron mi iphone 6, active la opción reportar como perdido y en el mensaje de modo perdido coloque números de 2 celulares para que me ubiquen si es que cayera en buenas manos, el tema es que el día de hoy me llegó 2 mensajes de textos a ambos celulares informándome que mi iphone había sido localizado con un link para que entre y pueda verificar, es posible esto? que apple me envíe mensajes de texto a esto celulares? o es que están pretendiendo que entre para averiguar mi ID y usuario.
    Otra consulta si ya tengo activado el modo perdido y cambio el mensaje este se desactiva o sigue bloqueado?

    Muchas gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Claudia, que yo sepa Apple no envía mensajes a nadie que haya perdido su iPhone, ándate con ojo, es posible que quieran lo que tu dices, hacerse con tu ID de Apple para poder liberar el iPhone de iCloud. De todas formas también puedes ponerte en contacto el servicio de atención al cliente de Apple para preguntarles por el tema, ellos te dirán si es una práctica habitual o no.

  39.   Victor dijo

    Hola que tal, mi comentario es referente a que un conocido me vende un iPhone 6, me ha mandado fotos de que tiene el iCloud desactivado y aparte está liberado de fábrica. Tiene en puerta la actualización a iOs 9. Lo quiero revisar antes de comprarlo y me dijo que por ello no hay problema, ¿Qué debería checarle para poder comprarlo? Si no tiene cuenta de iCloud ¿Puede estar activado «Buscar mi iPhone»? ¿Podría reestablecerse ahí mismo con mi chip de la operadora y usando mis datos? Tengo miedo a que después de comprarlo se bloquee, ¿Podrías ayudarme?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Victor, lo de iCloud lo puedes comprobar siguiendo las indicaciones de este Post. Si está desactivado iCloud también lo estará Buscar mi iPhone. Para asegurarte al 100% de que está quitado de iCloud, lo ideal sería que pudieras hacer la compra en persona, que te diera el iPhone recién restaurado y sin activar, y que, delante de él, lo activaras con tu cuenta de iCloud, si te deja hacerlo no habría ningún problema.
      Si el iPhone está liberado de fábrica debería dejarte activarlo con cualquier SIM. Puedes comprobar siu está vinculado a una operadora o es libre desde nuestro servicio de Averiguar operadora iPhone
      Espero que te sirva

  40.   VALE dijo

    HOLA QUE TAL Diego, me robaron mi celular iphone 6 .. y lo bloque , lo reporte como perdido ( modo perdido en el icloud ) , tb active la alerta y entre a la pagina que pones del IMEI , me sale ACTIVADO . eso signifca que esta bloqueado tambien de manera IMEI no? .
    como dices desgraciadamente hay amantes de lo ajeno que se dedican a robar iPhone .

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Solo se bloquea por IMEI si te pones en contacto con tu compañía de telefonía y se lo pides a ellos. De todas formas, si lo has reportado como perdido y lo has bloqueado por iCloud no podrán acceder.
      Lamento tu pérdida 🙁

  41.   Fernando dijo

    Hola diego oye una pregunta urgente me venden un iphone 5s de 32gb nuevo, se supone , el problema es que dice en la pantalla,iphone disable connect to itunes y la persona me dijo que si sirve, que solo habria de restaurarlo porque lo bloquearon por pero que si sirve y no.tiene cuanta iclound, lo que me parecio interesante es que con su chio me pudo llamar a mi celular y le pedi que ingresarami chip y tambien pude hacer llamadas, eso es lo unico que tiene ah y que esta en ingles, pero si identifico mi compania que hago ayudame estara bloqueado con iclound o si servira con una restaurada ? gracias por tu tiempo

  42.   charles osorio dijo

    hola diego resulta que yo tengo un iphone 4s que me vendio mi primo el me lo entrego como de fabrica yo cree un nuevo id en fin yo puedo actualizarlo cada vez que yo quiera el IOS pero de un tiempo para aca me sale fuera de servicio con cualquier chip que le meta
    no puedo hacer ni recibir llamadas ahora yo revise si estaba bloqueado el dispositivo es de los estados unidos pero no esta bloqueado esta libre y no esta en la blacklist
    entonces ahora me sale de un momento a otro el operador en la parte superior del iphone porque meti otro chip pero no puedo hacer llamdas ya restableci todos los ajustes pero nada sigo sin ´poder hacer llamadas que es lo que pasara yo utilizo el dispositivo nomal no se que pasa podrias ayudarme

  43.   diego dijo

    Hola Diego me puedes ayudar es que me venden un iphone que esta como ipod y aparte lo tengo que conectar a itunes y que tal si me estafan que tenga cuenta por eso te pregunto se puede checar por el imei que no tenga cuenta o ya saldra bloqueado

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes comprobar si un iPhone es robado o está bloqueado por IMEI con nuestro servicio (En el enlace anterior), Si lo que quieres comprobar es si tiene bloqueo de activación puesto, en este artículo explicamos cómo hacerlo

      1.    Ivan arteta dijo

        Diego cuando ingreso el imei mensale bloquedo de activacio desactivado eso es que si puefo comprlo con garantia

        1.    Diego Rodríguez dijo

          No tiene bloqueo por iCloud, podrás restaurarlo y actualizarlo sin problemas

    2.    Renzo Vasquez dijo

      Hola Diego, tengo una consulta. Me quieren vender un iPhone 5s pero est bloqueado por el patrón de seguridad de 4 dígitos. Como hago para desbloquear eso y para saber si esta activado el icloud ?

      1.    Diego Rodríguez dijo

        Si tiene la pantalla bloqueada y el que te lo vende no se sabe el código será que no es suyo, yo no lo compraría, puede estar reportado por robo o pérdida y bloqueado por iCloud….

  44.   Sergio dijo

    Buenas, me venden in iphone 6 y me dio su imei y cuando me meti en la pagina de icloud ponia qje estaba desbloqueado, deberia de fiarme no?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tiene que quitarlo de iCloud antes de vendértelo, si no no podrás restaurar o actualizar el software, no podrás volver a activarlo sin su ID de Apple. Si lo quita de iCloud no deberías tener ningún problema

  45.   Isis dijo

    Hola m venden iPhone 6 y m pide pasword y no se lo sabe el vendedor además el cel es americano k hago ayuda

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No lo compres

  46.   Jose Acevedo dijo

    Hola amigo, mira trabajo para una empresa la cual entrega Iphone a sus trabajadores y después los devuelven pero se les olvida desactivar el icloud y nos quedan bloqueados…

    hay alguna forma de por intermedio del imei saber el correo de la persona para poder enviarles un mail y que los desactiven por la pagina de icloud??

    te agradezco cualquier respuesta que me des

    1.    Jose Acevedo dijo

      Alguna novedad, es posible tener esta información??

  47.   Flor Sarmiento dijo

    Hola Diego… leo todo y se q vas a poder ayudarme con esta pregunta.
    el miercoles compre un iphone 4 de segunda! bueno me dijo q estaba liberado todo! ahi mismo active mi cuenta de icloud y hasta hoy todo esta ok. todo bien .. pero tenia tambien otro vendedor… y me dejo un whatsapp diciendo q reinicie mi iphone x q en unos dias se va bloquear y estoy asustada???????? q debo hacer?? ya verifique eso de la cuenta imei y me sale todo desactivado claro por q ya esta con mi chip…….. o solo es una broma de ese estupido …. x fa ! no quiero q me bloqueen el iphone en los prox dias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Flor, si le has puesto tu cuenta de iCloud, por ahí al menos no te lo pueden bloquear, si que podrían bloquearlo por IMEI, lo que te impediría hacer llamadas y conectarte a 3G. Contéstale al WhatsApp y pregunta porque te manda ese mensaje y te de explicaciones….

  48.   Miguel Zambrano dijo

    Buenas tardes, me estan vendiendo un iPhone 4, pero el chamo me dice que al que le compro el iPhone se le olvido la clave del icloud, que solo debo instalarle uno nuevo y activar los programas pero sin resetearlo. ¿Que hago? Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No lo compres, cuando lo restaures no podrás usarlo si tiene el bloqueo por iCloud activado

  49.   Fran dijo

    Hola Diego,
    Compre un iphone supuestamente nuevo, al parecer el icloud esta bloqueado. Pero al iniciar el iphone, pongo mi cuenta de icloud y puedo descargar mi copia de seguridad e instalar todas mis aplicaciones e informacion. Pero no tengo señal de mi compañia, solo wifi. Esto se debe al mismo bloqueo de icloud?
    saludos!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si era nuevo no debería tener problemas con iCloud, de hecho has podido activarlo por lo que cuentas, Si no tienes señal ni cobertura es posible que tenga una avería, si está en garantía deberías llamar a Apple y que te lo cambien

      1.    Francisca dijo

        Hola Diego,

        gracias por la respuesta… lo que no entiendo es que en Icloud sale como bloqueado, pero aun así puede introducir mi Icloud y sincronizarlo con mi respaldo, lo que no funcionan son las llamadas ni 3G (solo wifi). Es posible hacer todo lo anterior si esta bloqueado por Apple?.

        Otra consulta, hay alguna forma de contactar al dueño anterior que no sea contactando a la compañia de telefono? el Iphone me lo entregaron con todo borrado, por lo cual no puedo buscar sus ultimas llamadas o activar Siri.

        Gracias!

        1.    Diego Rodríguez dijo

          La pregunta es ¿Llegaste a activar el iPhone?, ¿Tuviste que configurar algo antes de que te permitiera acceder a la pantalla con los iconos?. Si tuviste que hacerlo y pudiste es que no está bloqueado por iCluod, ya que si no te hubiese sido imposible.

          Si el problema son las llamadas puede que el dueño anterior lo bloquease por IMEI, por los síntomas que comentas es muy posible que ese sea el problema. Al bloquearlos por IMEI no puedes llamar ni conectarte a ninguna red de datos, pero si que puedes usar aplicaciones y WIFI.

          Si está bloqueado por IMEI solo el dueño puede desbloquearlo. Tu también lo podrías liberar el iPhone por IMEI, pero solo podrías usarlo en un país distinto al que está puesto el bloqueo.

          1.    Francisca dijo

            Diego, aca es donde se pone mas complicado, cuando no tenia configurado el iphone cn mi cuenta de Icloud, las llamadas si se podian hacer, hasta tenia 4g. Una vez que lo configure cn mi icloud la señal se perdio.

            Y si, pude ingresar al telefono, ver los iconos y hasta istalar las aplicaciones de mi copia de aeguridad.

            La verdad es que no entiendo que ea lo que falla. Si en apple al buscar el IMEI sale como activado el bloqueo, por que puedo instalar mi copia de seguridad?


          2.    Diego Rodríguez dijo

            Pues si que es raro Francisca…

            Haz una cosa, intenta un Hard reset, es muy sencillo, solo tienes que presionar los botones de encendido y Home hasta que el iPhone se apague y salga la manzana de Apple, cuando salga suelta los botones y espera a que se reinicie.

            Si con esto no vuelve la cobertura intenta restaurar y empezar de nuevo, si pudiste activarlo una vez no tendrás problemas


  50.   Yoce Benitez dijo

    Hola si Diego Rodríguez quería consultarle comprare un iphone 5c segunda mano no está bloqueado por nada consulte en el soporte me dice bloqueo de activación desactivado pero dice la dueña q no lee las sim.. Ojala me pueda ayudar.. Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no lee ninguna SIM estará averiado, si solo lee la del operador que usa su actual dueña es que estará bloqueado para ea operadora, en tal caso deberías liberar el iPhone por IMEI

  51.   rafael oquendo dijo

    estando en el cine me he conseguido un cel iphone 6 ahora bien cuando lo tome ya estaba bloqueado como que tenia un buen rato de donde lo tome bueno en total que puedo hacer con el y siendo sincero entregarlo a el imposible porque adivino no soy bueno solo te pregunto ya tiene en mi gaveta mas de dos meses

  52.   David Barrera dijo

    Hola que tal compañero, había un sujeto vendiendo un iPhone 5 de 32 GB restaurado, dijo que se le olvido la contraseña lo restauro y no puede usarlo. En la pantalla dice:

    Hola

    Desbloquear para configurar

    Que significa?, que tiene bloqueo icloud?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Es la pantalla inicial de la configuración del iPhone, sabrás si tiene bloqueo de iCloud cuando llegues a la pantalla que te pide la ID y contraseña del antiguo usuario. Si te ha dicho que no recuerda la contraseña y que no puede usarlo tu tampoco podrás…. Huele a que ese iPhone no es suyo, más bien a que se lo ha encontrado o lo ha cogido de donde no debía.

  53.   Javier dijo

    Hola:
    Cambié mi clave de mi ID de Apple, y al ingresar a Ajustes > ICloud aparece «Verificando». Tengo el Iphone 6. El tema es que al tratar de «Cerrar Sesión» me pide clave de ID y tanto si pongo la antigua como la nueva, me aparece el mensaje «contraseña o ID de apple son incorrectos». Si trato de restaurarlo como nuevo desde itunes, me pide desactivar «Buscar mi iphone», lo cual tengo que hacerlo desde Ajustes > Icloud, en donde me pedirá nuevamente mi clave, y volvera a aparecer el error. A esta altura lo unico que quiero es resetearlo, ojala sin pasar por itunes. Que se puede hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes probar a intentar recuperar tu clave desde iCloud.com, entra desde un ordenador, y en la parte baja de la pantalla de inicio verás la opción «¿Has olvidado la ID de Apple o la contraseña?», haz click ahí y sigue las instrucciones, de esta forma podrrás restaurar la contraseña y poner una nueva.

  54.   Miguel Cruz dijo

    Compre un iPhone 5, esta activado el bloqueo de activacion por icloud, la compania original es Verizon y me gustaria liberarlo para utilizarlo con Telcel, se puede? cual es el costo y cuanto tarda?,

    Slds

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si está bloqueado por iCloud no hay solución, necesitas la ID y contraseña del anterior dueño para que funciones. Lo que dices de hacer con una compañía distinta si que se puede hacer, pero si está bloqueado por iCloud no te servirá de nada.

  55.   Giovanni dijo

    Hola Diego gracias por responder. Solo que me queda una duda, si esta en modo perdido y con el candado, no pueden entrar, ok, pero si es así, tampoco pueden conectar a 3G o red wifi? Si pueden hacer eso es porque entraron al dispositivo. es la parte que me confunde. O sea de nada sirve tenerlo en modo perdido si de todos modos pueden conectarlo a wifi… Mmm espero me disculpes y no marearte es que me confundí.

  56.   Giovanni dijo

    Hola Diego, antes que nada te felicito por este post, busque y busque y di con el tuyo que la verdad esta excelente me saco de muchas dudas. Bueno ahora va la pregunta.
    1) Me robaron mi iPhone 6, por milagro en algún momento lo encienden pero ya tenía activado iPhone perdido que por lo que se, se bloquea automáticamente ya que aparece un candado en la foto que lo muestra, ahora se por todo lo que leí acá, me conviene seguir dejándolo así y no eliminar ya que doy permiso a que lo puedan desbloquear, o restaurar etc etc es así?
    2) Mi otra duda es, si la empresa de teléfono bloqueo el IMEI yo ya no podré verlo si lo prenden ? O de todos modos si los ladrones se dieron cuenta ya sacaron el chip, jamás me aparecerá en la búsqueda de mi iPhone? O si el IMEI no esta bloqueado, por medio de ICloud al conectar wifi o 3G yo lo puedo ver igual? Me conviene dejar bloqueado el IMEI o bloquearlo fue un error ?
    3) Y por ultimo perdón tantas preguntas, ya hay programas que haga que estas personas puedan desbloquearlo? Porque me dijeron que quizás en el país robado no, pero en otro si… Es verdad? En fin hace sólo unos días me lo robaron espero poder recuperarlo seria un milagro, desde ya muchísimas gracias por tu tiempo, Saludos,…

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intento responderte a todo:

      1- Mientras no lo recuperes no le quites el modo perdido, con el evitarás que puedan entrar al dispositivo y ver toda tu información. Si lo tienes en Icloud lo tendrás con el bloqueo de activación puesto, lo que hace imposible que nadie pueda restaurarlo y usarlo si no tiene tu ID de Apple y tu contraseña. Mientras siga así, cada vez que lo enciendan, y se conecte a internet por wifi o 3G tu recibirás la notificación y podrás localizarlo.

      2- Con el bloqueo por IMEI el iPhone no puede enviar o recibir llamadas, tampoco puede conectarse a la red 3G, por lo que solo podrás localizarlo si se conecta a una red WIFI. Bloquearlo por IMEI es una buena opción de seguridad, pero pierdes oportunidades de localizarlo, aunque, como dices, es posible que le hayan sacado el Chip y ya de igual… Así que no es tan mala idea bloquerlo por IMEI, al menos así te aseguras de que nadie lo podrá usar.

      3- El bloqueo por IMEI solo funciona en el país en quye se ha hecho, eso es verdad, si lo sacan del país podrán volver a usarlo. Pero sigues teniendo el bloqueo de iCloud, y el iPhone seguirá en modo perdido, por lo tanto es casi imposible que nadie pueda acceder a el ni volver a usarlo, solo tu puedes hacerlo. El sistema de seguridad de Apple es muy efectivo en estos casos.

      Siento tu pérdida Giovanni, ojalá lo recuperes, un saludo!

      1.    Giovanni dijo

        Hola Diego gracias por responder. Solo que me queda una duda, si esta en modo perdido y con el candado, no pueden entrar, ok, pero si es así, tampoco pueden conectar a 3G o red wifi? Si pueden hacer eso es porque entraron al dispositivo. es la parte que me confunde. O sea de nada sirve tenerlo en modo perdido si de todos modos pueden conectarlo a wifi… Mmm espero me disculpes y no marearte es que me confundí.

        Respecto a el IMEI, cual es tu consejo. Lo desbloqueo para ver si se rastrea o eso da igual? Ya que yo creía que el IMEI era del teléfono (rastreo por Apple solo), pero creo que por tu respuesta entendí que pasa a ser manejado por la compañía de teléfonos y no cumple función de rastreo sin dicho chip de la compañía.
        Te pregunto esto, ya que al policía me pide si se puede volver a conectar para seguir el rastreo, (mi respuesta fue, que ya no aparece en conexión que es la verdad) entonces yo cre que al bloquear el IMEI arruine la búsqueda. Diego en verdad muchísimas gracias por tu tiempo.
        Pd: perdón que volví a escribir, solo que no se que paso con la página se tildo y se envió la mitad,

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Aunque esté en modo perdido se puede conectar a WIFI o 3G, y da igual que se conecte, el ladrón no podrá pasar de la pantalla de bloqueo sin el código de acceso.

          Sobre el IMEI no se que decirte, lo que prefieras, es muy probable que ya le hayan quitado el chip, así que por 3G no lo podrás localizar, siempre te queda la esperanza de que se conecten por WIFI, para eso no influye que lo hayas bloqueado por IMEI o no.

          1.    Giovanni dijo

            De verdad muchas gracias Diego, prometo contarte si lo encuentro que ojalá así sea, como fan de estas cosas, sabes que no es algo material, es un sentimiento, es tu iPhone …
            Gracias abrazos…


          2.    Diego Rodríguez dijo

            Espero que lo recuperes Giovanni, estaremos encantados de recibir la buena noticia. Ánimo!!


          3.    Giovanni dijo

            Hola Diego, otra vez yo, te cuento que recupere mi teléfono, cayó en manos de una familia honesta, que se lo vendieron por nada, y me llamaron gracias al mensaje que queda guardado en la pantalla … Realmente estas no son cosas que se pueden ver todos los días, ella me contó que es creyente y que era lo que debía hacer, es increíble,
            Vuelvo a darte las gracias por todas las dudas que me sacaste en ese momento. Dios te bendiga … Un abrazo…


          4.    Diego Rodríguez dijo

            Hola Giovanni, la verdad es que es casi un milagro lo que te ha pasado, gracias a Dios aun queda gente honrada en el mundo. Me alegra muchísimo que tu historia haya tenido un final feliz, aquí nos tienes para lo que necesites.


          5.    Giovanni dijo

            Si Diego, ralamente un milagro que caiga en manos de gente buena. A todo esto recalcar la seguridad de Apple, sólo pudieron formatearlo pero al ingresar como nuevo iPhone pide el ID y Contraseña del sueño anterior. Así es como me llego mi iPhone , restaurado sin nada jeje, pero bueno estoy maravillada con la protección. Saludos y Bendiciones.


      2.    Geovanny Benito dijo

        Buenos días Diego, tengo un iPhone 6s , que me lo encontré, está encendido hace 6 meses ,no han llamado, pero tiene el bloqueo de pantalla, lo verifique y no está reportado como perdido o robado, crees que tenga iCloud? , Gracias

  57.   victor ponte dijo

    Hola buen dia. Compre un iphone 5c x internet Y el telefono es de japon de la compañoa sofbank algo asi.Soy de chile y no piedo activarlo que puedo hacer ?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Víctor, deberías liberarlo por IMEI, nosotros tenemos ese servicio, pero con la compañía Softbank no podemos liberar, puedes mirar en Google e intentar liberarlo con otra empresa, un saludo.

  58.   yonathan dijo

    hola diego como estas , estoy por comprar un iphone 4s pero el dueño se le bloqueo con icloud al cambiarlo a otro operador telefonico . y no se acuerda de la contraseña de la cuenta icloud solo el correo. y tiene la cuenta de ID APPLE . en ese caso. que se puede hacer

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues debería tratar de recuperarla con los servicios que la propia Apple te da para hacerlo, si no lo hace ni se te ocurra comprarle el iPhone, no lo podrás usar

  59.   ESTEBAN COPA dijo

    HOLA. MI DUDA ES LA SIGUIENTE: SOY DE ARGENTINA Y TENGO UN IPHONE 4S; EL MISMO AL ENCENDERLO ME DICE QUE INGRESE CORREO Y CONTRASEÑA DE ICLOUD, LA CUAL NO TENGO, PERO VI EN TU PAGINA QUE CONSULTEMOS PARA SABER SI ESTA BLOQUEADO Y EL RESULTADO QUE ME MUESTRA ES QUE EL BLOQUEO DE ACTIVACION SE ENCUENTRA «DESACTIVADO». QUE TENGO QUE HACER?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Te está pidiendo eso para que identifiques el iPhone o para que crees tu propia cuenta de Apple?

  60.   carlos dijo

    HOLA AMIGO DIEGO

    EL CORREO QUE ESCRIBI ASI TAL CUAL, NO ESTA COMPLETO POR QUE LO DEMAS SON COMO PUNTOS O ASTERISCOS, O SEA QUE NO TENGO EL CORREO DE LA PERSONA SI NO YA LE HUBIERA ESCRITO A EL O ELLA, ALGUNA OTRA MANERA

    SALUDOS

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues no hay forma de desbloquear iCloud sin saber la ID de Apple del dueño Carlos, lo siento…

  61.   carlos dijo

    hola amigo fijate que una sobrina se encontro una mini ipad y ella no conoce de esto, me la trajo a mi para ver si pudieramos saber de quien es el dueño para regresarsela, pero no puedo ver ni un correo o algo asi, lo unico que al encenderla me pide configure el idioma, despues sincronize una red wifi una ves hecho me dice que esta ipad esta asociado a un id de apple ( d******@outlook.es) y que inicie sesion con el id de apple que configuro, espero y me puedas ayudar para asi poder entregarla

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues ahí tienes el correo para contactar con su dueño…. Si tiene el bloqueo de activación activado no puedes desbloquearlo.

  62.   Javier isaac palma dijo

    Oyes amigo ya tengo un año con mi iphone 4 y no se lo rove a nadie pero se lo compre a un desconosido y no a sucedido nada por que nunca e puesto mi correo en icloud pero me interese al ver este post y aqui es donde viene la pregunta: si al poner el Imei en iCloud me dice que esta activado por que el celular que compre está robado iCloud le mandará al verdadero dueño del celular un mensaje de que yo lo tengo o una alerta o sólo AMi me dirá que esta robado y no sucedera nada??? no se vera afectado mi celular por verificar que mi celular esta bloqueado? o no pasara nada porfavor responde estor nervioso 🙁 quiero saver si al verificar esto y el celular que tengo que es robado

    1.    Diego Rodríguez dijo

      El servicio que enlazamos no le manda mensajes a nadie, puedes comprobarlo sin miedo

      1.    Javier isaac palma dijo

        Entonses no pasara nada en mi iphone por verificarlo???? Muchas Gracias Diego Me sacaste De Dudas Y Muy buena Pagina Gracias 🙂

        1.    Javier isaac palma dijo

          Entonses no pasara nada en mi iphone por verificarlo y este activado el bloqueo???? Muchas Gracias Diego Me sacaste De Dudas Y Muy buena Pagina Gracias 🙂

  63.   Enrique dijo

    Hola, tengo una mini ipad, quise restaurar ajustes y por error puse mi contraseña equivocada, el Ipad se queda sólo en pantalla negra con la manzana y la barra de avance, se detiene en menos de un cuarto, que me sugiere que haga? aclarando que si tengo acceso al Icloud con la cuenta de ésta ipad, al entrar el sistema busca el aparato y da como resultado sin conexión, Quiero restaurar desde Itunes y no se puede conectar, el programa reconoce el ipad pero me dice que desde ella debo de autorizar, obviamente esto es imposible ya que lo tengo en pantalla negra con la manzana y barra de estado, tengo varios días con esto y no he podido arreglar

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación Enrique, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      1.    Enrique dijo

        Perdón, puse este comentario por equivocación en otro lado,

        Gracias Diego, pero creo estoy haciendo algo mal, hago lo que me indicas, conecto el ipad a la pc, abre itunes e intento apagar la ipad, aclarando que la única manera de apagar es lo que me indicas en el segundo paso, presiono home+power y la ipad se reinicia, pero vuelve al mismo estado, pantalla negra con la manzana y la barra a menos del cuarto de avance, el itunes la detecta pero no envía el mansaje que mencionas “itunes a detectado ipad en modo de recuperación” solo abre un mensaje “¿Desea permitir que este equipo acceda a la información de este ipad? le doy click en continuar y después abre otro mensaje “Para permitir el acceso, responda en su ipad…? de ahí no paso. Esperando me puedas ayudar. Mil gracias

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Intenta hacerlo de esta otra forma Enrique, a ver si así puedes forzar el modo recuperación:

          Con el iPad encendido Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPad, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

          1.    ENRIQUE dijo

            Con esos pasos, se logro que lo reconociera el Itunes, ahora está en proceso de restauración, mil gracias..


          2.    Diego Rodríguez dijo

            Me alegro, un saludo!


  64.   Martin dijo

    Hola, yo adquirí un Iphon 4S, según estaba de exhibición en los Estados Unidos, me lo enviaron y como no me dijeron el NIP de bloqueo de pantalla, lo intenté desbloquear muchas veces (más de 10) y ahora que ya me dijeron el NIP, ya no me da la opción de introducirlo… me pasa a llamada e emergencia, ya lo restaure de fabrica desde Itunes y me dice que hay error por código interno y sigo sin pasar de la pantalla que me dice que esta desactivado… hay solución a este problema. De antemano, muchas gracias!

  65.   alex dijo

    hola tengo mi iphone pero eh olvidado la contrasena para desbloquearlo porque siempre la cambiaba por mi novia, y ahora nose como desbloquearlo solo puedo rcibir llamada y yaa! que puedo hacer ayuda>???

  66.   alfo dijo

    Hola, como estas? mi consulta es:
    Quiero comprar un iphone en Londres no liberado y hacerlo liberar en Argentina. como me aseguro de que lo que compre lo pueda liberar?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Consulta nuestra página de liberar iPhone por IMEI, busca la compañía del móvil, si está en la lista se puede liberar y lo podrás usar en cualquier lugar del mundo sin problemas

  67.   Son Goku (Manuel Lopez) Antofagasta dijo

    Hola Diego, espero te encuentres bien, mi consulta es la siguiente:
    Cambie del Iphomne 5S al 6, sucede que en el 5 tenia bloqueado el ICloud en Ajustes y a la ves tengo bloqueado Twitter, facebook, Flickr y vimeo (esto no se que es), pero cuando pretendo abrir la aplicación me devuelve a ajustes sin permitirme dar una solución, la verdad que soy malo en la tecnologia y el Iphone lo ocupo solo para WS y llamadas, si puedes ayudarme te lo agradeceria me interesa descubrir mas de mi celular.

    Buenas noches y Gracias !!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues no entieno muy bien lo que te pasa amigo, ¿te has descargado las aplicaciones de Twitter y Facebook y no se abren?
      En los ajustes del iphone, tal como dices, verás un apartado para las redes sociales soportadas por el sistema de forma nativa, si entras en cada una y pones tu ID y contraseña, podrás compartir fotos o vídeos en ellas y actualizar tu estado sin necesidad de la aplicación oficial, para eso son los ajustes.

      1.    Enrique dijo

        Gracias Diego, pero creo estoy haciendo algo mal, hago lo que me indicas, conecto el ipad a la pc, abre itunes e intento apagar la ipad, aclarando que la única manera de apagar es lo que me indicas en el segundo paso, presiono home+power y la ipad se reinicia, pero vuelve al mismo estado, pantalla negra con la manzana y la barra a menos del cuarto de avance, el itunes la detecta pero no envía el mansaje que mencionas «itunes a detectado ipad en modo de recuperación» solo abre un mensaje «¿Desea permitir que este equipo acceda a la información de este ipad? le doy click en continuar y después abre otro mensaje «Para permitir el acceso, responda en su ipad…? de ahí no paso. Esperando me puedas ayudar. Mil gracias

  68.   sebastian yañez martinez dijo

    hola sabes que hice eso de activation y me salia que si estaba bloqueado sera por eso que, no puedo hacer llamadas ni puedo activar mi paquete de datos?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si te han dado tu iPhone sin restaurar, y tu no has restaurado, estará funcionando con la cuenta de iCloud del anterior dueño. Si lo has comprado de segunda mano a alguien que no conoces, puede que esté reportado por robo o pérdida y que esté bloqueado por IMEI también, lo que sería la causa de que no puedas hacer llamadas ni conectarte a una red de datos móviles.

      Puedes usar nuestro servicio para comprobar si tu iPhone está bloqueado por IMEI

  69.   esteban dijo

    Me encontré iniphone 4 mmm y esta sin chippp mmm y esta bloqueado mm q agooo para devolver al dueño
    mmmm o q ago para saver si esta bloqueado por icloud

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Lo de iCloud lo puedes saber siguiendo los pasos que contamos en el artículo. Para devolverle el iPhone a su dueño puedes llamar a Apple, darles el número de serie del aparato y quizás ellos te puedan ayudar a encontrar a su dueño

  70.   gustavo dijo

    hola diego como puedo saber si el iphone q voy a comprar no esta robado como reviso x el imei

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Haz Click en el siguiente enlace para saber si un iPhone es robado

  71.   Manuel dijo

    Hola diego

    Tengo una ipad 2 pero me dice que esta bloqueada por icloud me pasaron la cuenta y la contraseña anterior pero no se puede restaurar tengo la contraseña anterior pero no la acepta y me pasaron la fecha de nacimiento para poder restaurar y tampoco que se puede hacer en estos casos tengo la caja con el numero de serie es legal

    saludos y en espera de tu respuesta

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te acepta la cuenta es porque no es la correcta o porque la estás metiendo mal, no hay otra explicación Manuel. Si no te deja restaurar es posible que el anterior dueño tenga activado Buscar mi iPad, si es así deberías desactivarlo para conseguir la restauración…

      1.    jhon dijo

        Pana una pregunta un iphone 5 le sale en la parte de abajo unos cuadros y no esta cogiendo lo tactil ese cel es d segunda mano

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Eso no se debe a ningún tipo de bloqueo, debes tener algún problema de hardware, mejor habla con un técnico….

  72.   LizetLizett dijo

    Quiero comprar un iphone 3 que debo checar antes de comprarlo

  73.   Gelver dijo

    buenas m mandaron un iPhone 5s el dueño dl iPhone m mando la cuenta pero creó q no es la correcta xq no entra al iPhone pero si ingresa en la compu la cuenta y no veo el equipo amenos q lo aya eliminado d la cuenta sin borrar la información dl cell como puedo comunicarme con el antiguo dueño???

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si tienes la cuenta del anterior dueño tienes su correo, deberías escribirle. no se decirte otra manera de comunicación

      1.    Gelver dijo

        el dueño le regalo el iPhone a mi familiar y este m lo manda dsd NY a Perú ahora puede q tenga otra cuenta y se aya confundido y como comunicarme con los d apple

  74.   Alejandro Quinteros dijo

    hola solicito su ayuda pues acabo de comprar un iphone 4 el problema es que el iphone tiene demasiadas fotos que no puedo borrar y me imagino que el auntiguo dueño las sincronizo con itunes, como puedo borrarlas? adicional a eso ya intente restablecer el iphone de fabrica y solo se queda cargando en pantalla mas de 1 hora…

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Deberías poder restaurarlo sin problemas, aunque deberías asegurarte de que no tiene activado buscar mi iPhone y que esté desvinculado de la cuenta de iCloud del anterior dueño, si no es así no podrás activarlo.
      En cuanto a lo de las fotos, siempre puedes hacerlo a mano, entra en la aplicación fotos y en el carrete, toca en el botón que verás en la parte superior derecha de la pantalla, el que pone «Seleccionar», selecciona todas las fotos que quieras eliminar y toca sobre el botón con forma de cubo de basura que verás en la parte inferior derecha de la pantalla.

  75.   Rodrigo dijo

    Hola quisiera saber si hay algun problema con un iphone 4s que tiene una cuenta de icloud, pero que el celular funciona todo bn de hecho lo he estado ocupando con la la compañia movil y todo en las aplicaciones no hay ningun problema, y me he dado cuenta que cunado se entra a la opcion icloud tiene una cuenta pero todo esta desactivado solo esta activo donde dice buscar mi iphone. Habra algun problema a futuro o seguira todo bn como hasta ahora?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues si está vinculado a una cuenta de iCloud y con buscar mi iPhone activado no podrás restaurarlo ni actualizarlo, te pediría la ID y contraseña de Apple del anterior dueño. Si sabes quien es dile que desactive esos servicios…

  76.   cristian dijo

    ola me encontre un iphone 5 en el taxi i queria saver si lo puedo usar cuando lo enciendo me pone hola lo deslizo i pongo el pais luego la sim el wifi i por ultimo me pide un email i contraseña

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No podrás usarlo, está bloqueado por iCloud….

      1.    clara dijo

        holaa diego ! todos los iphones reportados por perdida o robo , al escenderlo te piden la contraseña de icloud? , o hay un chance en que no te pida eso?

        1.    Diego Rodríguez dijo

          No, si tienen el bloqueo de activación no los puedes hacer funcionar sin la ID de Apple y la contraseña de su dueño

  77.   Enrique dijo

    Hola yo acabo de comprar un iPhone pero me dijeron que solo estab descargado entonces lo pongo a cargar y si carga pero no prende 🙁 esta bloqueado?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Carga y no prende?, ¿y como sabes que carga si no se enciende la pantalla?

  78.   tayo dijo

    Hola diego, tengo una pregunta yo extravié mi iphone y por el buscar mi iphone lo encontré pero no lo he podido recuperar aun la consulta es la siguiente si lo bloqueo por icloud y luego lo recupero lo puedo volver a desbloquear.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Claro que se puede, con tu ID y contraseña Tayo

  79.   Edmundo dijo

    Hola Diego me ayuda por favor !
    Quiero comprar un iPhone 5s en caja y sellado pero en ventas informales o particulares ya que son mas baratos que en las tiendas formales o autorizadas. Que documentos debo pedir para estar seguro que yo soy el único dueño

  80.   Angelica dijo

    Hola Diego, hace un par de dias compre un iphone5s de segunda mano, me lo dio restaurado y frente a el insertarmos el chip e ingresamos mi cuenta icloud que ya tenia, puesto que antes habia tenido un iphone 4s, y funciono todo bien, pero al momento de descargar aplciaciones como facebook y whatss app, las descarga sin problema pero cuando quiero abrirla, solo hace un pestañeo las abre y cierra al instante. Porque me sucede eso? Me puedes apoyar?
    Agradezco tu atencion.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues no se muy bien que es lo que puede pasar,quizás restaurando y volviendo a instalar iOS en su última versión se soluciones. Para restaurar tu iPhone solo tienes que conectarlo a un ordenador con iTunes abierto, buscar la pestaña del iPhone y darle al botón de restaurar, se borrará todo y empezarás con el iPhone como recién salido de la caja. Si aun así no funciona puede que el iPhone tenga otro tipo de problema.
      Suerte, un saludo.

      1.    Angelica dijo

        Fijate que hice la prueba de bloqueo de activacion con el IMEI y aparece como activado, ¿crees que esa sea la razon por la que no puedo abrir las aplicaciones que descargo? Conozco al antiguo dueño y podria proporcionarme su id apple y contraseña para eliminar la cuenta, mi telefono funcionara ya de forma correcta? Todo funciona a la perfeccion, puedo realizar llamadas y enviar mensajes solo es esa la situacion. Te agradeceria mucho que me orientes en esto.
        Saludos y gracias por la atención

  81.   jose dijo

    Necesito ayuda, hace unos dias compre un iphone 5 de segunda mano cree una cuenta icloud para poder usarlo y si funciono, despues fui a activarlo y pude usar internet mandar mensajes y llamar pero despues de un rato nada de esto pude hacer se cancelo el servicio pero marca que tengo señal alguien save por que paso esto?? Como puedo saver si lo reportaron robado??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes mirarlo aquí

  82.   copland dijo

    que debo hacer en este caso de q me vendieron un iphone 6 y cuando lo pendo esta restaurado me dice q ingrese sin pero cuando lo ingreso me dice q no es de la localidad del iphone pero en el iphone aparece los puntos de de red ¿q hago para desbloquear ese iphone ya sea para red o solo para tenerlo como ipod?

  83.   monse dijo

    hola diego
    ya le pedi al chavo que me vende el iphone 5s el imei y me lo paso ya lo verifique en tu link y me pone BLOQUEO DE ACIVACION: DESACTIVADO ya con eso no tendre ningun problema o tengo que pedirle su correo y contraseña para que o me lo vaya a bloquear despues o que hago?? la vdd me urge ya que mañana lo vere para comprarselo y no se tengo miedo por la cantidad que pagare y luego para que salga mal.
    gracias espero puedas responder o alquien.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Monse, si lo vas a ver antes de comprarlo lo tienes muy sencillo, si te lo da restaurado, que es cómo debería ser, lleva una SIM y procura estar en un lugar con WIFI accesible, mete la SIM en el iPhone e inicia el proceso de activación, si todo va bien te pedirá que introduzcas tu ID de Apple y contraseña para activar iCloud, si ya tienes una úsala, si no la puedes crear sobre la marcha. Si consigues hacer eso y activar el teléfono es que todo está bien y no deberías tener ningún problema.
      Las estafas se suelen dar al comprar el iPhone a distancia, sin verlo previamente, pero parece que tu si que vas a ver al vendedor y que tienes su contacto por si lo tuvieras que usar después, así que eso es un plus de tranquilidad.

      Tu haz eso que te digo, lleva 5 minutos y te aseguras de que na haya problemas, si el vendedor no quiere esperar a que lo hagas… entonces si que deberías desconfiar.

      Suerte!

  84.   monse dijo

    hola diego voy a comprar un iphone 5s pero tengo miedo que me lo bloqueen como le hago para saber que no lo aran???

  85.   Agos dijo

    me encontré un iPhone 4s hace una semana inserte chip Movistar y me lo agarra, pero no agarra señal no me deja mandar sms ni realizar llamadas pero si pude descargar aplicaciones .¿que puedo hacer?

  86.   Brenda dijo

    Hola, perdí mi iphone 5s y no lo tenía con contraseña, de inmediato desactivaron el «buscar mi iphone», lo bloquee por IMEI al día siguiente, mi pregunta es, si lo reactivan aun así quedará toda mi información? fotos contactos, mail, etc?

  87.   ALEX dijo

    que tal tengo un iphone 5 y me aparece cuenta de icloud pero dice cuenta no verificada si lo restauro me pedira la cuenta o desaparece ya que el correo que pusieron no existe y no puedo ni crearlo

  88.   Maria c dijo

    Me quedo en un estado que solo me deja escuchar musica sacar fotos usar la calculadora ver las tareas del calendario

  89.   Maria c dijo

    SI EL IPHONE 5EL PRIMER MODELO A1428 FIGURA LLAMADA SOLO EMERGENCIA Y PIDE EL PATRON DE DESBLOQUEO NO EL ID DE APPLE CON RESTAURARLO DE ITUNES PODRE SOLUCIONARLO? YO NO SOY LA PRIMER DUEÑA X ENDE NO TNGO INFO DE NADA

  90.   Mauricio dijo

    Hola, perdi mi iphone y no creo volver a recuperarlo asi que lo puse en modo perdido y tenia codigo de bloqueo y estaba con mi cuenta de icloud ID.
    Mi pregunta es si alguien lo encuentra podra acceder a mis fotos y todo eso y a usarlo si ya esta puesto en modo perdido.
    O ya lo formateara y no lo podra usar porque ya esta reportado

    Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Una cosas es el modo perdido y otra borrar el iPhone de forma remota. Con el modo perdido el iPhone está bloqueado con la contraseña que tu le hayas puesto, por lo tanto es muy difícil, casi imposible, que alguien entre en él. Aun así tus fotos y archivos siguen estando en tu iphone. Si te quieres asegurar de que se borren debes volver a iCloud.com y poner borrar iPhone, así, si tu iphone se conecta a una red de datos, lo primero que hará será borrar toda la información

      1.    Stephany dijo

        Hola me venden un Iphone 5 pero me comenta el vendedor que todo sirve muy bien solo que no se pueden descargar las aplicaciones y no sabe por que sera por qué tiene i cloud?

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Hombre, si no se pueden descargar aplicaciones yo no lo compraría, un iPhone sin aplicaciones es cómo una hamburguesa sin carne…. Estaría bien saber cual es el motivo por el que no se pueden descargar, o que mensaje sale cuando se intenta bajar una aplicación, sin verlo es muy difícil aconsejar o dar con una solución.

    2.    luis dijo

      de calualidad no es un iphone 5 azul

    3.    luis dijo

      en serio tengo un iphone 5 azul si alguien sabe de quien es seguro q lo regreso o encontre en un cine de la cd de mexico sa espero q alguien sepa

  91.   cynthia dijo

    compre un i phone 4 y no puedo actualizarlo ya cuando va a terminar de actualizar marca error que hago

  92.   johanny dijo

    Hola para un iPhone 5s, si esta bloqueado por iclud, es posible que se lo puedan quitar? Lo q pasa es que me están vendiendo uno pero me dijeron q si se quita el iclud y queda como nuevo pero nose. Ando dudosa xfis respondem

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No se puede quitar, así que no lo compres. Si se quita tan fácil que te lo arregle el que te lo vende antes de pagarle…. Verás cono nunca te lo lleva

  93.   daniel dijo

    solo quiero saber si me pueden rastrear y tambien si esta bloquedo por icloud ya que esta en su configuracion inicial y no tiene chip

  94.   daniel dijo

    hola yo me encontre un iphone 6 y esta en su configuracion inicial como si fuera nuevo y no tiene chip yo quiero saber si me pueden rastrear y si esta bloqueado por icloud si le pongo chip y lo conecto a wifi

  95.   Anthony Cordero dijo

    una pregunta, puedo usar un iphone 4s bloqueado por icloud con wifi y entrar a las aplicaciones BBM Facebook Instagram sin ningun problema o me pedira alguna contraseña? gracias!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si está bloqueado por iCloud no podrás ni siquiera activarlo….

      1.    gissella dijo

        Como bloqueo el iCloud ya lo bloque por operador es suficiente

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Desde la página web de iCloud.com puedes bloquear el iPhone, borrarlo etc.Puedes mirar el siguiente artículo, donde explicamos los pasos a seguir si te roban un iPhone

  96.   Naye dijo

    Hola me encontré un iphone 4 pero no tenia cuenta de icloud yo hice la cuenta y todo,no tiene servicio del chip pero tengo wifi y descarga las aplicaciones pero no me deja abrirlos me aparece un mensaje que me conecté a itunes para recibir notificaciones y se cierra la aplicaciones no se que ouedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba lo que verás en este Link

  97.   camila dijo

    Hace mas o menos 6 meses me compre un iphone 5 de segunda mano, cree mi cuenta de iCloud pero hace unas semanas restaure el equipo y me pide el icloud del primer dueño y perdi contacto con el , que puedo hacer !!!!!! ya perdi mi iphone?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Debes contactar con el antiguo dueño, si no no hay nada que hacer

  98.   Nombre (requerido) dijo

    hola quisiera saber si un iphone 5 se puede desbloquear y el que me lo quiere vender me dice que esta libre de icloud
    me pueden explicar eso porfa

  99.   Joni_molon dijo

    Hola, me encontre un iphone 6 y no tenia bloqueado el Icloud. Le meti al ordenador para ponerlo de fabrica y quitarle el bloqueo de pantalla y pude acceder con mi cuenta al movil, mi pregunta es si todavia podrian bloquear el movil aun habiendolo puesto de fabrica y con mi cuenta. Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Podrían bloquearlo por IMEI, eso te dejaría sin llamadas

  100.   roger dijo

    Comprare un iphone 5c, si cuando me deje probarlo antes de comprarlo me sale el hola y para introducir una Id y contraseña que no sea la del dueño y me deja entrar,no habria ningun problema o riesgo en nada no?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si haces eso te aseguras de que n está bloqueado por iCloud, con eso no tendrías ningún problema

  101.   leonel dijo

    hola pregunta desde cuba estoy al comprar un iphone 5 s pero no se mucho del tema entre en esta pagina y veo todo este asunto de los telefonos y todo al respecto del activation lock bueno entre en ese link le puse la informacion del telefono y la respuesta fue activation lock on no comprendo mucho sobre este tema que hago compro o no compro significa esto que el telefono no lo puedo usar muchas gracias espero rapida respuesta

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tienes que llamar al vendedor y decirle que lo quite de iCloud y de buscar mi iPhone, el bloqueo de activación es una medida de seguridad para evitar que se puedan volver a usar iPhone robados o perdidos. Si quien te lo vende le quita el bloqueo antes de dártelo no deberías tener problemas con el.

  102.   kendall dijo

    Y cuando lo conecto a la computadora me sale el número de la persona que lo perdió y dice porfavor devolver este iPhone 6 tu crees que aunque le pueda quitar el código de pantalla blokeo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Creo que lo mejor es que llames a la persona y se lo devuelvas, a ti no te va a servir para nada, no podrás entrar en el y si consigues restaurarlo no podrás activarlo, tendrá bloqueo de activación.

  103.   maria alvarado dijo

    hola acabo de comprar un iphone 5 de una casa de empeño como puedo daber si esta bloqueado

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues en el artículo te decimos cómo….

  104.   jorge dijo

    como puedo restableser de fabrica mi iphon 5s ke le pusieron mal la contraseña y me dice yamada de emergencias nadamas

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Solo tienes que conectarlo a iTunes y darle al botón Restaurar

  105.   marcela dijo

    Hola quería preguntar he comprado un iPhone 4 y al iniciar me dice hola y coloco el idioma y todo y cuando llega a la parte de colocar el icloud me pide el del dueño anterior osea q es robado? Y lo ha bloqueado por icloud o sera por imei? En ese caso q se hace? Y mas de eso estuve tocando todos los botones y sonó como me sacara una foto, me abra tomado una foto?

  106.   FRANCISCO dijo

    HOLA BUENAS TARDES PERDI MI IPHONE 5S, AHORA ME ESTAN VENDIENDO UNO QUE TRAE BLOQUEO POR ICOULD, LA PREGUNTA ES, SI LE PONGO EL CORRERO Y LA CONTRASEÑA DEL QUE PERDI,PUEDA UTILIZARLO SIN NINGUN PROBLEMA. GRACIAS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no, si está bloqueado por iCloud no puedes ponerle tu ID de Apple, tienes que ponerle la del dueño anterior. Posiblemente ese iPhone es robado, así que yo no lo compraría

  107.   Diana Mendiola dijo

    Una vez desbloqueado por IMEI no se puede volver a bloquear. 😉

  108.   daniel dijo

    hola buenas. mi duda tiene que ver con un iphone 4 que tengo yo no uso eso de icloud o por lo menos nunca lo active pero la cosa esta en que un dia se descargo y cuando llegue a casa a conectarlo se prendió normal bien todo lo deje hay cargando cuando ya me iba tome el telefono y lo desbloquee y me dice que lo conecte a itunes pero la cosa es que no se quedo asi como en el inicio que es pantalla negra con el logo de itunes y el cable, el telefono aparente mente esta bien pero al desbloquearlo me sale eso de conectar a itunes y no pasa de hay que pasa!? espero respuesta gracias!!!

  109.   GUADALUPE dijo

    hola Diego
    me encontre un iphone 5 el el aeropuerto de Guadalajara, he intentado contactar al dueño porque aparece un mensaje de que esta perdido y un numero de telefono, el telefono es de USA´, pero no me contestan.
    crees que se pueda hacer algo y que yo pueda usarlo, pues ya tiene 9 dias que lo encontre.
    o no se puede usar el aparato ?

  110.   daniel dijo

    hola q tal saves un amigo de argentina se compro in iphod 4 y como se fue de nuevo a argentina me lo vendio y perdi e contacto con el ase un par de meses la cosa es que el iphod ase poco se blokio y lo mande a desblokiar por imei y ahora no lo puedo configurar porque me pide el correo y contraseña de mi amigo y no me las se y como te digo no tengo contacto con el que puedo aser.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no puedes hacer nada, sin el ID de Apple y la contraseña del anterior dueño no se puede desbloquear

  111.   juan dijo

    Me vendieron un iphone pero esta inciado, puedo accesar a las aplicaciones, no tiene cuenta ni nada, incluso me pide que ponga mi cuenta de itunes, pero entre le meti chip y no me reconoce me dice sin señal a lo que al meterlo al itunes me dice que comunique con un numero y que ponga el correo que tenia el iphone. pero no tenia ningún correo ni nada.. que puedo hacerle

  112.   Carolina Zarate dijo

    tengo un iphone y de estar bien se apago y prendia esto paso asi tres veces ya cuando volvio a prender la ultima vez los programas que vienen por default del iphone no aparecian solo las que yo habia descargado, lo intente restaurar desde itunes y termino por aparecer que la sim que esta instalada es de otro operador no admitido, fui a mi compañia de telefonos y me pidieron que desactivara el icloud, y pedi ayuda en el soporte de apple porque yo no sabia que lo tenia activado y por locual no sabia como usarlo. Ya que lo hice en mi compañia d telefono me decian que desde Find my iphone no aparece mi celular ya les di correos y claves y que no se puede que debo tener otro correo, pero no solo es el que yo usaba y no he podido hacer nada me pueden ayudar?

  113.   Emmanuel dijo

    Disculpa, si el teléfono está restaurado no necesariamente está desbloqueado?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si te lo dan restaurado y con el proceso inicial de configuración hecho no tiene por qué estar desbloqueado, la prueba definitiva es que tu mismo pudieras hacer la configuración inicial para comprobar que no te pide el ID y contraseña de Apple del anterior dueño

  114.   Luz Itzel dijo

    Hola, hace un mes y medio me robaron mi IPhone 4, lo bloquee en Icloud y dice que hasta que este conectado podré saber la ubicación, pero llevo todo ese tiempo buscándolo y no aparece, muchas personas me dicen que si se puede desbloquear aunque tenga cuenta de Icloud, es posible?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No podrán activarlo si es que han conseguido restaurarlo

  115.   Ale dijo

    Compre un iphone 5s de segunda mano en Cuba, debloqueado, al cabo de los dias lo le borre el cydia e hice otras cosas al parecer indevidas, en fin el telefono se boqueo nuevamente, fui a ver al que me lo vendio y me dice que borre unos numeros de desbloqueo o algo de eso, dice que tengo que esperar como 20 dias para el desbloque nuevamente. la pregunta es: el telefono estaba desbloqueado por IMEI o por Jailbreak??? es posible saber eso? es posible que se alla bloqueado una ves estar desbloquedo?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Una vez desbloqueado por IMEI no se puede volver a bloquear. Para saber si está bloqueado o no por IMEI puedes usar este informe

  116.   Guillermo dijo

    Buenas tardes, me ofrecen un iphone 6 usado para comprar, en principio el telefono esta sin desprecintar, pero puede ser que este financiado con la compañia y que no lo pague y una vez lo haya comprado me lo bloqueen, hay manera de saber si el telefono esta pagado por completo o financiado? un saludo y gracias de ante mano

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no creo… Pídele al vendedor la factura y el justificante de pago, creo que es la única forma que tienes de saberlo

      1.    Guillermo dijo

        me huele bastante raro, habria manera de comprobar si el movil esta al dia de todo, como bloqueos, financiaciones etc? que me recomendarias?

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Puedes comprobar si el iPhone es robado o está bloqueado por IMEI desde aquí, pero no podemos ayudarte en lo de que esté al día de los pagos.

  117.   Andrea dijo

    Hola, algo extraño sucedió con mi iphone 5, se ha bloqueado solo, ahora me pide activarlo por icloud y cuando ingreso mi cuenta y la contraseña simplemente me dice que son incorrectos, estoy 100% segura de que los datos que ingreso son correctos e incluso entro a icloud desde la computadora, pero desde el iphone simplemente no puedo.
    Alguna idea de lo que pasó?
    Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Es algo raro Andrea, puedes llamar a Apple para que te resuelva el tema, parece un error

  118.   Anna dijo

    Hola! voy a comprar un Iphone 6 de segunda mano, el chico me deja probarlo para ver que este bien y que no haya ningún problema y me entrega la factura. ¿Qué puedo hacer una vez que lo he comprado para que no pueda bloquearmelo por IMEI?. Creo que si voy ese mismo día a la Apple Store a registrar mi teléfono con mi nombre y todo, luego no podrá bloquearlo.

    Gracias.

  119.   Olivia dijo

    Hola, voy a comprarme el Iphone 6 de segunda mano, si compruebo que el iCloud esta desactivado, y que al insertar mi Sim todo funciona correctamente, ¿Es fiable comprarlo?. Y otra cosa, es posible que el que me lo ha vendido ponga su movil como robado al seguro y me lo bloqueen?. Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si tienes posibilidad lo mejor es que te den el iPhone recién restaurado y que lo actives con tu propia SIM antes de pagarlo, si no te pide cuenta de Apple es que está todo bien. Respecto a la segunda pregunta… Si que podría reportarlo como robado o perdido una vez que te lo haya dado

  120.   daniel dijo

    hola ase unos dias me encontre un iphone 4 me sale ke esta bloqueado con icloud pero cuando lo encontre no tenia sim no se esta como desactivado el iphone y no se de kien sea en realidad y keria saber como lo puedo dejar como ipod ya ke no se de kien ni nada solo para usarlo con el fin de escuchar musica

  121.   Maria del cisne dijo

    Ayuda.. compre dos Iphone 6 libres en Usa, en mi país Ecuador me los robaron del carro los tenia en caja ya que los iba a regalar … el hecho es que tengo las facturas de la compra ahí se encuentra detallado el numero de serie y el imei de los celulares.. el hecho es que sé que no los voy a recuperar pero si quiero que no se quede asi la gente tiene que estar conciente que comprar cosas robadas al final no sirve …..

  122.   María dijo

    Hola de nuevo DiegoGaRoQui
    Muchísimas gracias por tu respuesta. Me ha sido de gran ayuda y me ha dado muchísima tranquiladad. Espero que se haga efectivo el bloqueo. Saludos y gracias otra vez.

  123.   María dijo

    Hola, os pido por favor que me ayudéis. Me hurtaron mi iphone 4 con iOS 5 hace 2 días. He intentado bloquearlo por iCloud porque me da esa opción, aunque he leído que sólo está disponible para iOS 7. Sin embargo, la aplicación me da la posibilidad y me comunica que cuando se conecte a internet se bloqueará. El problema es que he intentado comprobar si está bloqueado con esta herramienta y me dice que está desactivado. ¿Es porque el sistema operativo no es el adecuado o porque aún está apagado? Gracias de antemano.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola María, si has podido llegar a bloquear tu iPhone desde la web de iCloud este se hará efectivo una vez que se conecte a la red. Tu iPhone 4 estará apagado, y por eso te da el mensaje de que está desactivado.
      Si lo has bloqueado no podrán usarlo.

  124.   Alejandra dijo

    Hola….te cuento perdi mi iphone 5s hace dos semanas aprox, pero la persona que lo encontro me lo devolvió, fui a la compañía para que lo desbloquearan la señal pero esta no se pudo porque necesitaban mi contrato, pudo haber pasado esto por tenerlo con iclud perdido???? no que hacer, entre con mis datos y clave al celular y al poner la sim solo me sale que tiene internet pero no señal, a que se debe??? totalmente ignorante en el tema.

  125.   Ami dijo

    Lo digo por si se pudiera utilizar como un ipod sin las funciones de telefono? También veo ipad bloqueados por icloud, estos se podrán utilizar por wifi sin utilizar la data=?

  126.   Ami dijo

    Estos iphones se pueden usar por Wifi o no se puede nisiquiera entrar?

  127.   Daniela dijo

    Hola! me venden uno sellado, aparece el imei en la caja? o hay que abrirlo para verlo?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Desde luego el número IMEI más fiable es el que pone el dispositivo, algún caso se ha dado de gente que cambia las cajas… Pero eso ya depende de lo que te fies del vendedor, si no te fías mucho mejor comprueba el del teléfono

  128.   David dijo

    que tal, si me venden un iphpne que no se puede desbloquear porque pide iniciar sesion con la que fue usado y tiene un mensaje del dueño que dice que lo perdio, etc
    Hay manera de desbloquearlo?

  129.   Pablo dijo

    Hola, tengo un iphone 5 y estoy con Find my iphone activado, y al poner el imei aparece activado, pero no tiene bloqueo por icloud pues soy el unico dueño y quiero cambiarlo por un 5s y tambien aparece activado, me confunde un poco, podrias ayudarme? saludos

  130.   Natali dijo

    Ósea que si dice.
    Bloqueo de activación: ACTIVADO significa que sí está bloqueado y si dice.
    Bloqueo de activación: desactivado significa que está listo para un nuevo usuario? Me enrede un poco :$

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Así es Natali, es como dices

      1.    Jonathan dijo

        para el caso de un Ipad 4 solo WIFI. cosulté en la web y dice que no esta bloqueado.

        Pero tiene la cuenta de icloud , y activado la opcion Find my Ipad.

        Si lo reseteo me solicitara las credenciales de Ipad para activarlo??

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Ni si quiera podrás reseteselo, antes de hacerlo tendrias que quitar Find my ipad, y para eso necesitas la contraseña del anterior dueño

  131.   jorge dijo

    hay alguna posibilidad de poder ubicar el propietario de un ipad?

  132.   Toshiro dijo

    si ya lo busqué por imei y me aparece desactivado, es seguro comprarlo? le quise colocar mi sim pero me sale una alerta de activación. 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si en la Web de Apple está como libre de bloqueo de iCloud es que podrías activarlo, pero también debes mirar si está bloqueado por IMEI por robo o algo parecido, puedes hacerlo aquí si quieres

  133.   Rodrigo Antonio dijo

    Mil Gracias! me sirvió de mucho. Estaba por comprar un iPhone y descubrí que esta bloqueado con iCloud!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegro Rodrígo

      1.    kendall dijo

        Hola Diego una pregunta me encontré un iPhone 6 tirado pero está bloqueado tu crees que lo pueda liberar aunque para escuchar música porque al parecer lo reportaron como perdido

      2.    Fario González dijo

        Un amigo me vendio un iPhone 4 duro un tiempo apagado ahora lo prendí Y no lee la tarjeta de SIM
        lo prendí y sale como iniciando de nuevo idioma país wifi y después no lee la tarjeta de sin y de hay no pasa q tengo q hacer

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Puede que sea de una compañía concreta y solo funcione con SIMS de la misma, pregúntale a tu amigo con que compañía lo tenía e intenta activarlo con una SIM de ella. Aunque lo consigas activar solo podrás hacer llamadas con SIMS de esa operadorea, puedes liberar el iPhone por IMEI con nuestro servicio para poder usarlo con cualquiera.