Al precio que están las conexiones de datos si el Wifi de tu iPhone no funciona tienes un problema. Últimamente tenemos muchas consultas relacionadas con el Wifi, la mayoría nos cuentan que en los ajustes, la opción de activar el Wifi se queda en Gris y no hay manera de poner la conexión inalámbrica, en este post intentaremos dar solución a este problema de forma sencilla.
Qué hacer si la opción del Wifi está en Gris y no se puede activar en el iPhone
Te daremos varios consejos para que recuperes el Wifi del iPhone, sigue el orden de los mismos para asegurarte de que lo haces todo y quemas todas las opciones antes de tener que visitar el servicio técnico de Apple.
1. Asegúrate de tener la ultima versión de iOS para tu dispositivo
Apple publica actualizaciones periódicas de su Software para iPhone, iPad y iPod Touch, cada una contiene correcciones de errores y mejoras. Muchas veces un a simple actualización puede eliminar el problema sin tener que hacer nada más, por lo que es el primer paso que debemos seguir siempre que tengamos un problema con nuestro dispositivo.
Si ya has actualizado, o tienes la última versión disponible de iOS para tu iPhone y el problema persiste sigue leyendo….
2- Haz un Hard Reset
Puede que tengas un «proceso pillado», algún problema de software que no permite que tu dispositivo funcione correctamente y que afecte a las conexiones. La solución a la mayoría de estos males se llama Hard Reset, al hacerlo eliminaremos todos los procesos en marcha del iPhone, por lo que el problema se puede resolver el problema del Wifi Gris.
Hacer un Hard reset es muy sencillo y totalmente inofensivo, solo puede ayudar a solucionar cosas, no hay peligro para el dispositivo, se hace así:
1- Con el iPhone encendido presiona y mantén pulsados los botones de Encendido+Home
2- Mantenlos pulsados hasta que el iPhone se apague y salga la manzana de Apple.
3- Una vez que aparezca la manzana suelta los dos botines y espera a que el iPhone se reinicie.
Una vez que el iPhone se reinicie vuelve a los ajustes y mira si ya puedes activar el botón del Wifi, si no es así pasa al siguiente paso.
3- Restablece la configuración de red
Puede que alguna conexión que tengas configurada en tu iPhone esté corrupta y haga que no funcione el Wifi de tu iPhone, cómo no sabemos cual de ellas puede ser lo mejor es cortar de raíz y hacer que la configuración de las conexiones sea la original del iPhone, tendremos que restablecerlas todas.
Una advertencia, al hacer esto borrarás todas las conexiones Wifi que hayas introducido, la conexión de red de tu operador e incluso los emparejamientos de Bluetooth, todo tipo de configuraciones de conexiones serán eliminadas, por lo que después debes volver a introducirlas todas, es un poco de trabajo, pero si soluciona el tema del Wifi será trabajo bien invertido ¿No crees?.
Sigue estas las instrucciones para Restablecer los ajustes de Red:
1- Entra en Ajustes del iPhone
2- Toca en General
3- Baja hasta abajo del todo y toca en Restablecer
4- Ahora solo tienes que pulsar en Restablecer Ajustes de Red
5- Acepta todos los mensajes de advertencia, el iPhone se reiniciará
Vuelve a los ajustes de tu iPhone cuando se reinicie y comprueba si se ha arreglado el problema del Wifi gris, Si sigue igual salta al siguiente paso-
4- Restaura tu iPhone o iPad
Si llegados a este punto tu iPhone aun no responde y sigue teniendo problemas con el WIFI ha llegado la hora de Restaurar.
Antes de hacerlo asegúrate de hacer una copia de seguridad, si no sabes cómo hacerlo sigue nuestro tutorial:
Cómo hacer copia de seguridad del iPhone
Para restaurar un iPhone solo tienes que conectarlo a iTunes y darle al botón de restaurar iPhone desde la pestaña del iPhone. Al hacer esto borrarás todos los contenidos y ajustes de tu teléfono, pero debería solucionar cualquier problema que tengas, incluidos los fallos de Wifi.
5- Pásate por una tienda Apple o servicio técnico si sigue sin funcionar el wifi
Si has seguido todos los pasos para eliminar el problema del wifi Gris y ninguno te ha servido, casi con total seguridad tu problema es de hardware y no de software.
En raros casos se puede dañar el Chip Wifi de la placa base, parece que el problema se da más en los iPhone 4 y 4S, aunque como decimos es algo excepcional. La única manera de solucionar este problema con el chip Wifi es cambiarlo, si estás en garantía pásate por un servicio oficial de Apple para que te hagan la reparación o sustitución de tu dispositivo de forma gratuita, si tu garantía ya a expirado te cobrarán por la reparación.
Si tenías problemas con el wifi de tu iPhone ¿Te han servido nuestros consejos?. Déjanos un comentario y háznoslo saber, si incluyes tu modelo de iPhone y versión de iOS en el mejor que mejor, así nos podemos hacer una idea de por donde viene el problema
63 comentarios, deja el tuyo
no me puedo conecta a una red wifi aparece en gis conectar y no me deja y ya me fui a general restablecer y nada sale la manzana pero después igual
Lamentablemente este post no contesta las preguntas
restauré de fábrica mi iPhone 6, y aun me marca señal de WiFi en gris . ya hice todos los pasos anteriores y aun no agarra wifi qué puedo hacer????
Restaure de fabrica mi iphone 4s pero donde lee la sim esta dañada, cuando lo resture me pide sim…que hago? no puedo continuar sin eso…ayuda por fa
El proceso de la secadora lo han echo con cual modelo…yo tengo el 4S
¡Gracias! Funcionó lo de la secadora
Apunta con el secador a la parte superior trasera por un minuto. Lo apagas, enciendes y listo. Algunas veces hay que restablecer las conexiones de red
Me dura dos semanas
Buenas noches, mi módulo de wifi USI 339S0154 en iphone 4s se calienta, que pasaría si lo retiro? Gracias
Que le dais con un secador?, de verdad funciona?, como debo hacerlo?
Yo probe lo del secador y me duro 10min y se volvió a romper
la solucion fue calentarlo, pero me fuciono un tiempo, de nuevo esta gris , tratare de hacerlo arreglar no se cuanto cobran, en fin, sino funciona cambiare de marca
Hola a todos!!muchas gracias por la ayuda,realmente pensé que mi iphone lo tenia que descartar,pero resucito gracias al secador ,probé con todas las maneras y era mi ultima prueba,gracias,gracias a todos los que contribuyen en el post,saludoss
Hola que tal como están? pues solo para que me puedan aclarar una duda, lo que pasa es que tengo un iphone 4s y desde que lo actualice, el icono de wifi esta en gris, así mismo cuando subo en menú de la parte de abajo donde vienen los iconos de modo avión, wi-fi, bluetooth, no molestar, y bloqueo de rotacion. El icono de wifi aparece en un tono completamente gris obscuro y no aparece la señal de wifi ya intente de todo ayuda por favor 🙁
nesecito habilitar y restaurar mi wifi de mi iphone 4s
Yo tengo el mismo problema
Tengo un iphone 4
Ami se me desactiva y keda en gris
Retablesco los ajustes de red aveses funsiona y veses no
Y cuando funciona aparese no conectado
Le pongo en buscar y no reconose las redes de wifi y se kda buscando aunk este cerca de una red wifi no aparese
Restablesi los ajustes de red y lo restaure como nuevo,funcionava pero despues de unos dias seguia igual y no se a k se debe esto
Es debido a un error general con los iPhone 4 y 4s, no tiene arreglo alguno
Estupido apple n compro mas tan caro q son
hola no me funciono nada de los pasos para reestableser mi el wiif de mi telefono que puedo hacer
paso 1 no lo soluciono
paso 2 no lo soluciono
paso 3 no lo soluciono
paso 4 sin solucion
paso 5 no lo solucionan
secadora lo hice 5 veces a todos les resulta menos a mi
me parece q la manzana se esta pudriendo ya me canso
siempre tuve iphone pero este me agoto la paciencia
baje de un iphone 6 por q se doblo algo q no podia creer
volvi a mi antiguo 4s y ahora este problema
creo q no valen nada ya los equipos de esta marca
Se nota que sois unos ladrones, todo esto es una estrategia de apple para robar millones de euros, ellos nos han metido el virus en una actualización rompiéndonos el hadware y así dejarnos sin wifi, los que tenemos la suerte de tener garantía no pasa nada, pero… y los millones de personas que van a tener que reparar una avería que apple a creado, seguramente la reparacion valdrá de 100€ a 200€, multiplicar eso por 50 millones de personas que tengan un iphone en todo el mundo…
Es el robo perfecto, enhorabuena apple por destripar a la gente, os sentiréis orgullosos de robar al mundo entero!!
Que la vida os lo devuelva en enfermedades campeones!!
muchas gracias me sirvió mucho tu ayuda y solo llegue al punto numero 3 regularmente este es el problema que sufren nuestros aparatos de la manzana gracias
Muchas gracias, llegué al paso número tres y logré solucionar el problema. Te lo agradezco.
iphone tan caro que esta en venezuela y como da problema !! hasta en los iphone 6 eh visto wifi gris por dios !!
No se conecta a las redes de wiffi.. que puedo hacer?
Tengo un iphone con una placa bloqueada quien me podria ayudar porfa
tengo un problema diferente … Necesito ayuda.
luego de un uso normal del wifi, la conexion se perdio y me pide iniciar sesion
hey buenas.. ya probre con las 2 formas hard reset y establecer ajustes y nada de nada todavia no se activa el wifi
he probado todo y mi IPhone 4s no tiene WI-FI. POR FAVOR AYUDENME A SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
Apareció mi wifi con el paso dos, muchas gracias
Muchas grasias… El paso dos me funciono.. Presionar el botón home y bloqueo asta q se apague y aparezca el logo de Apple y luego miran sus ajustes y listo se arreglo
genial. gracias
Yo era reticente a pensar que un secador solucionaría el problema del wifi gris, pero ha resultado, ya veremos cuánto dura esta solución.
Hola ., que alguien me pueda ayudar o de plano que digan qe no sirve los phone 5c ., compre un iphone 5c lo actualice y el mismo problema que los demas se desconecta y conecta el wifi ., he hecho de todo y nada .., solo me falta hacer lo de la secadora .., espero que funcione y si no otra alternativa que me den ..
Esta solución le ha funcionado a mucha gente:
https://www.youtube.com/watch?v=IRR0o5uUtBw
Hola, oye mira, mi problema es que puedo activar el wifi pero solamente me agarra la señal a cierta distancia, estamos hablando de poquitos metros :c
No sé que le pase… Ayuda por favoooor!! :'(
Igual es problema de la fuente del wifi y no del iPhone…
mi iPhone 4 agarra el wifi muy cerca del modem pero cuando me alejo se pierde la conexión ya probé de todo y no funciona
Tengo un iPhone 4 pero las teclas del volumen y del bloqueo no funcionan y na suenan las llamadas ni los mensajes que ago?
tengo un 4s y mi wifi si detecta señal pero solo a 2 o 3metros de distancia y el que diga que es problema del router está equivocado lo he probado con 5 fuentes de wifi distinta y el problema es el mismo :/ y estas soluciones no me sirven así que creo que es de cambiarle la o las antenas del wifi.
una pregunta si hago restableser mi ajuste de red no se me borra ni aplicaciones fotos ni numeros que tengo en mi iphone 4s gracias…
No se borra eso que mencionas, lo que si que se borra son las claves WIFI y demás configuraciones de conexión
Hola Diego te cuento que tengo tengo un iphone 4s estaba libre de fabrica asta que le puse ios 8.2 ahora el muy m·&%»!/& esta bloqueado por ROYERS otra ves que hago man sos.
Hey no me an funcionado Los consejos amigo mi iPhone 4S sigue sin responder
No me funciona el Wi Fi, ya hice todo lo anterior más de 3 veces y sigue sin funcionar, estoy así hace unos cuantos días y estoy desesperado, ayuda por favor! mi garantía está caducada, ultima versión de iOS y es un iPhone 4S
Increible pero real… acabo de adquirir un iphone 5 nuevo (aunq creo q estaba exhibido, igual lo acepte porq estaba a buen precio) y la opción de activar el wi- fi aparecía en gris… probé con todo lo de arriba y nada… Hice lo del secador de pelo y funciono… igual me indigna que con lo que sale este celular tenga esos errores y problemas!
Hola porfa jessica explicame de que forma colocaste el secador y cuanto tiemo, tengo un iphone 5
Es un vergüenza esto, con lo que valen estos aparatitos y que tengan este problema, yo no lo puedo creer, calentarlo, congelarlo, jajajaj, que papelon.
Gracias :…le he dado con el secador y Funciona …..
El arreglar el problema cuando se va tu WI-FI es muy sencillo sin necesidad de usar experimentos extraños solo tienes que hacer lo siguiente:
1-ir a AJUSTES.
2-ir a la opción de GENERAL.
3-en la parte de hasta abajo esta LA OPSION RESTABLECER.(entrar en esa opción)
4-abrir la opción que dice RESTABLECER AJUSTES DE RED.
5-te aparecerá en rojo de nuevo la palabra RESTABLECER AJUSTES DE RED. y le pones en esa opción.
eso es todo se apagara tu cel y se restablecerán todos los ajustes no es necesario hacer nada de experimentos.
SUERTE.
Hola, mi problema fue con el iphone 4s, iOS 8.2 el mas actual, que al estar conectado a la red de mi casa (wifi) y usando la aplicación de Facetime, con la batería a menos del 25% se desconecto y pude notar que la batería tubo una temperatura significativamente alta, por lo que quise volver a conectarlo sin que el iphone pudiera reconocer de nuevo la red, asi estuve por un par de días sin éxito así. Entonces aplique esto: configuración – general – restablecer – restablecer los ajustes de red. posteriormente ya que arranco el sistema lo apague y esperando 10 minutos lo volví a encender, ya encendido volvi a conectar el wifi y logro reconocer la red y solo le puse la contraseña y eso fue todo para que volviera a funcionar. Espero que a alguien le sirva mi experiencia.
muchas gracias sin nombre , me sirvio de mucho lo de la secadora ya lo habia leido pero me daba miedo hacerlo ,me atrevi a hacerlo y todo bien logre conectar la red wifi por el momento ya que de ninguna de las otra forma lo habia logrado hacer garcias
Hola, por el momento hasta el paso 4 no he conseguido solucionar el problema pero quería felicitaros porque está todo super bien explicado paso a paso y da gusto encontrar ayuda de tu problemática en concreto y que sea un página limpia, fácil de entender y con tanto detalle. Gracias de nuevo, ojala me funcione restaurando el iphone. (Iphone 4)
Esperamos que se haya arreglado, gracias por tu comoentario
Hey muchas gracias me sirvio de mucho!!!
si no hay ninguna solucion del wifi no compro mas los iphone de ningun modelo porque en otro celular hay soluciones
EN el caso del 4s a mi me ha funcionado calentarlo con un secador de cabello hasta que aparezca el mensaje que dice que la temperatura del iphone debe bajar antes de volver a usarlo. Luego de eso se reestablecen los ajustes de red y listo. Queda al pelo. Les dejo el link donde encontré esa solución.
https://www.youtube.com/watch?v=wTAIh1JBt4k
Que version de ios usas?
Hola. Yo tengo Un iPhone 5c si ya use todo Y no sirve el wifi Le cambie el chip wifi pero a ratos se desconecta el internet O se apaga. Y prende Y el wifi se pone en modo gris y tengo que Apagarlo y prender de nuevo Que ago ???
Buen Día
Presente
Espero que estén bien y muchos éxitos para este año 2015 en sus labores diarias correspondientes
les comento tengo un Iphone 4s que no me funciona mi wifi quisiera saber con arreglar ese problema que tengo en mi telefono o mi duda el Iphone 4s funciona el wifi sin sim o con sim…??
Espero que me puedan ayudar con ese problema que tengo..
Muchas Gracias
Da igual si tienes SIM o no, el Wifi debería funcionar. Prueba con los tips que pongo en el artículo, es posible que se solucione
Yo he Hecho de todo. Los pasos que hacen por aca pero nada. hasta cambie la antena recientemente lo unico es que funciono al momento y luego se apago, ya no se que hacer.
Tenía el problema de no poder conectar con ninguna red wifi. Intenté todo, también lo de Ajustes>General>Restablecer>Restablecer Ajustes de Red. Tampoco funcionó.
Pero lo que si ha funcionado es el «Hard Reset» y dejando activado el Bluetooth.
También es cierto que cuando se reinició tuvo un apagón de batería…. aunque estaba cargada al 45%… El Iphone dijo que hasta aquí hemos llegado. Lo enchufé a la red y 5 min. después volvió a la vida y a la red WIFI.
Saludos
BB
Hace días tengo este problema con dos iPhone 4S y ninguna de las soluciones de APPLE sirven, incluso en el servicios especializado no lo reparan.
1. Apagar el dispositivo.
2. Empacarlo en una bolsa grande no mucho pero es para evitar humedad.
3. Se coloca en el congelador no en la nevera.
4. Después de 10 minutos sacarlo y encender nuevamente.
5. Opcional – (Restablecer ajustes de RED).
6. IMPORTANTE – Una vez se vaya a salir de cualquier WIFI siempre se debe deshabilitar el buscador de WIFI en el dispositivo por que si esto no se hace vuelve a quedar como antes y tocaría repetir todos los pasos.
Nota: Esto no lo recomiendan hacer, pero yo lo hecho muchas veces y sin problema es un tema con el controlador de la WIFI y el iOS ni siquiera es el CHIP que este fallando, por eso APPLE no lo repara.