Durante unas horas, la tienda online de Apple en Estados Unidos mostró un precio anómalo de 29 dólares para el pack de 4 AirTag, el mismo importe que cuesta una unidad suelta. El desliz desencadenó una avalancha de pedidos de quienes se dieron cuenta a tiempo.
El incidente no se replicó en España ni en el resto de Europa, donde el paquete de cuatro mantuvo su PVP habitual. Aun asÃ, la historia ha corrido como la pólvora en redes y medios especializados por lo excepcional del caso.
Qué se vio y cómo se detectó
Varios sitios de chollos y tecnologÃa advirtieron que el pack de cuatro AirTag aparecÃa a $29 en Apple.com (EE. UU.), un precio imposible al ser el mismo que el de un solo AirTag. Curiosamente, si se añadÃa grabado, el importe volvÃa a los $99 habituales, lo que delataba el fallo.
Históricamente, en tiendas de terceros de EE. UU. el multipack ha bajado alguna vez a entornos de $60-$70, pero nunca tan bajo. El error estuvo circunscrito al mercado estadounidense y no se observó en otras regiones que se revisaron.
Las estimaciones de entrega comenzaron a desplazarse hacia finales de noviembre y principios de diciembre, una pista clara de la cantidad de pedidos que se intentaron cursar durante la ventana del fallo.
Corrección del precio y qué pasó con los pedidos
A primera hora de la mañana (aprox. 7:02 a. m. PT), Apple restableció el PVP del paquete de cuatro a $99 en su web, cerrando la puerta a nuevas compras a precio erróneo.
Poco después, ya entrada la mañana (12:01 p. m. PT), empezaron las cancelaciones de muchos pedidos realizados a $29. Aun con todo, hubo usuarios que llegaron a recoger el producto en tienda o recibieron envÃo por mensajerÃa si su pedido se gestionó con rapidez.
Algunos clientes informaron de que el sistema actualizó el precio del pedido a $99 tras el arreglo. La polÃtica de ventas de Apple en EE. UU. establece que la compañÃa se reserva el derecho a corregir errores de precio en cualquier momento y a rechazar o limitar pedidos, algo acorde con lo sucedido.
Impacto para usuarios en España y Europa
En las tiendas de Apple de la Unión Europea no se mostró el precio erróneo, por lo que el episodio tuvo un alcance puramente estadounidense. Quienes compran desde Europa en la tienda de EE. UU. pueden quedar sujetos a las condiciones comerciales de ese mercado, con el riesgo de anulación cuando el error es evidente.
Para hacerse una idea, el pack de cuatro en España se mantiene en su franja de PVP oficial, y las rebajas reales en Europa suelen venir de terceros, no de Apple, que rara vez ajusta precios de hardware fuera de promociones muy concretas.
Y ahora, ¿qué hay de AirTag 2?
En paralelo a este episodio, han circulado rumores sobre una segunda generación de AirTag con mejoras en alcance, búsqueda de precisión y resistencia a manipulaciones. No obstante, nada de esto guarda relación con el desliz de precios y, por ahora, Apple no ha anunciado novedades oficiales.
Tras un error llamativo pero breve, el precio volvió a la normalidad y una parte importante de los pedidos fue cancelada, aunque algunos se salvaron por la vÃa de recogida en tienda o envÃo rápido. En cualquier caso, para usuarios en España y Europa, se trató de un incidente localizado en EE. UU. que ilustra cómo gestionan los fabricantes este tipo de fallos puntuales.