iMessage no funciona tras actualizar iOS 26: arreglos, causas y novedades

Si acabas de actualizar tu iPhone a iOS 26 y ves que iMessage se ha quedado en las últimas, no eres el único. A varios usuarios les aparece el aviso de activación fallida, los mensajes salen en verde o ni siquiera se entregan; consulta cómo enviar mensajes con tu iPhone. En muchos casos, la raíz del problema es una SIM inactiva o una eSIM duplicada que interfiere con el registro del número en iMessage.

Apple ha reconocido esta casuística y ha detallado cómo detectarla y resolverla sin dramas. Entre otras cosas, verás que los mensajes no se mandan, aparecen como SMS o RCS, o salen desde un correo en lugar de tu número. Todo apunta a un conflicto de líneas y, por suerte, se arregla siguiendo unas comprobaciones sencillas y la eliminación de la SIM inactiva cuando corresponda.

Señales claras de que iMessage no va fino tras la actualización

La pista más evidente es que los mensajes no salen y te aparece el aviso ‘No entregado’. A veces, aunque tengas Wi‑Fi o datos, la conversación cambia de azul a verde y los textos se envían como SMS o RCS en lugar de iMessage, lo cual delata que el número no está activado correctamente en el servicio.

Otro indicador curioso es que, de repente, tus mensajes se mandan desde una dirección de correo en vez de tu teléfono. Este desvío suele ocurrir cuando el sistema detecta un conflicto con la línea. También puedes notar un icono giratorio al lado del número en ‘Enviar y recibir’; significa que iMessage está intentando verificar tu número, y a veces se queda atascado si hay una SIM inactiva por medio.

Si entras en Ajustes y, dentro de Mensajes > Enviar y recibir, ves tu número repetido o duplicado, eso es síntoma de que el sistema conserva una línea anterior. En algunos casos el mismo número aparece dos veces porque hay una eSIM antigua o una SIM física que el iPhone ya no usa pero que sigue guardada en la configuración.

Por cierto, Apple ha publicado guías específicas con este asunto y recomienda paciencia si ves el estado de verificación girando; no obstante, cuando hay conflicto de líneas, la espera no basta y es necesario retirar la SIM inactiva para que todo vuelva a su sitio.

Por qué ocurre: la SIM inactiva o la eSIM duplicada bloquea la activación

No se trata de un error genérico de iOS 26, sino del funcionamiento combinado de SIM y eSIM en algunos iPhone. Cuando el sistema conserva una línea inactiva con el mismo número que la actual, iMessage se lía y no logra asociar correctamente el número de teléfono. Resultado: los mensajes no se activan, se convierten en SMS o RCS y, de vez en cuando, salen desde tu correo en iMessage para intentar salvar la papeleta.

La propia Apple explica que, si tienes dos tarjetas (física o eSIM) que comparten número y una ya no está en uso, esa línea antigua puede bloquear la activación. El síntoma más visible es el duplicado del número en ‘Enviar y recibir’ o el envío forzado como SMS/verde. En cuanto eliminas la línea que sobra, iMessage vuelve a vincular tu número sin pegas.

Importante: algunos usuarios han reportado que, aunque esperaran 24 horas, el servicio no se activaba. La espera puede funcionar cuando es un retraso del servidor o hay verificación en curso, pero ante conflictos de SIM, lo determinante es quitar la línea inactiva.

La solución recomendada por Apple: elimina la SIM inactiva y reactiva iMessage

Este es el procedimiento que Apple sugiere cuando detectas duplicidades o una línea vieja almacenada. Antes de nada, revisa si tu operadora utiliza eSIM y si ya no usas una de tus líneas. El flujo propuesto por Apple es sencillo y suele resolver el problema de inmediato porque fuerza al sistema a vincular el número correcto con iMessage.

Abre Ajustes y entra en ‘Celular’ o ‘Datos móviles’. Localiza tus líneas activas.
Si aparecen dos SIM con el mismo número, identifica cuál no está activa. Si es una SIM física, retírala del iPhone; si es una eSIM, pulsa ‘Eliminar eSIM’ para quitarla. Evita mantener líneas duplicadas.
Vuelve a Ajustes, entra en ‘Apps’ (si tu sistema muestra esa ruta) y después en ‘Mensajes’. En la mayoría de iPhone también puedes ir directo a Ajustes > Mensajes. Ambas rutas son válidas.
Toca ‘Enviar y recibir’ y, cuando el sistema te lo muestre, selecciona tu número de teléfono para activar iMessage. Comprueba que no sale un correo como predeterminado.

Si con esto no queda resuelto, Apple sugiere probar pasos adicionales: desactivar iMessage y FaceTime, reiniciar el iPhone y volver a activarlos; iniciar sesión en línea para completar la activación de iMessage/FaceTime; o, temporalmente, usar una dirección de correo como identificador en Mensajes y FaceTime mientras se completa la verificación.

También es conveniente revisar el estado del servicio en la página de Apple, por si hubiera incidencias puntuales. Si todo está en verde y tu iPhone sigue sin activarse, lo más probable es que el bloqueo sea de configuración local y no del servidor.

Guía de diagnóstico y arreglos adicionales que funcionan

Además de la eliminación de la SIM inactiva, hay una batería de comprobaciones que suele desbloquear la activación. Son simples, no requieren herramientas raras y, combinadas, cubren casi todos los escenarios habituales cuando iMessage falla tras iOS 26.

Verifica la conexión: asegúrate de que tienes Wi‑Fi estable o datos móviles. Un cambio rápido al modo avión y volver puede ayudar a renovar la sesión. Sin conectividad sólida, iMessage no se activa.
Fecha y hora en automático: entra en Ajustes > General > Fecha y hora y marca ‘Ajustar automáticamente’. Si ya estaba, desactiva y activa de nuevo. Una hora incorrecta bloquea la verificación.
Revisa ‘Enviar y recibir’: Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir. Comprueba que aparece tu número y está marcado, no solo el correo. Evita que quede el email por defecto.
Cierra sesión y entra de nuevo con tu ID de Apple: en Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir toca tu ID de Apple, cierra sesión, reinicia y vuelve a iniciar sesión. Esto renueva los tokens con los servidores de Apple.
Actualiza los ajustes del operador: Ajustes > General > Información. Si sale un aviso de actualización del operador, acéptalo. Los ajustes de red influyen en la activación.
Restablece los ajustes de red: Ajustes > General > Transferir o restablecer > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Luego reconéctate a tu Wi‑Fi. No borra tus datos, solo redes y claves guardadas.
Activa iMessage/FaceTime en línea: Apple ofrece un flujo de activación web; puedes consultar el asistente en ‘apple.co/IMFT-mac’. Útil si el proceso local se atasca.

Un apunte importante: si ves un icono giratorio al lado del número en ‘Enviar y recibir’, el sistema está verificando. Dale un tiempo prudencial. Apple, en ocasiones, sugiere esperar hasta 24 horas, aunque si tienes una línea duplicada o inactiva, la espera no sustituye a la eliminación de la SIM problemática.

También ten en cuenta que algunas webs intercalan anuncios de accesorios (fundas o cargadores). Son irrelevantes para la incidencia y no forman parte de la solución. Céntrate en las comprobaciones anteriores y, sobre todo, en la gestión de tus líneas.

Experiencias reales: lo que han probado otros usuarios

Hay casos en los que, tras actualizar a iOS 26, los usuarios han probado absolutamente todo: apagar iMessage y FaceTime, reinicios suaves y forzados con ambos desactivados, quitar y poner la SIM física, cerrar e iniciar sesión en iCloud, e incluso iniciar una solicitud de activación en línea. Aun así, el servicio no se activaba y Apple recomendaba esperar 24 horas.

En ese escenario concreto, lo que realmente destrabó el problema fue detectar que el dispositivo conservaba una eSIM no válida con el mismo número que la línea activa. Al retirarla desde Ajustes > Celular/Datos móviles, y luego marcar de nuevo el número en Ajustes > Mensajes > Enviar y recibir, el iPhone volvió a activar iMessage de inmediato.

Conclusión práctica: si ya has hecho reinicios, has alternado iMessage/FaceTime y has revisado tu ID de Apple, no te obsesiones con repetirlo. Invierte ese tiempo en revisar a fondo la sección de líneas móviles y elimina cualquier perfil eSIM inactivo o duplicado.

Nota informativa: varias guías y notas de ayuda públicas han sido actualizadas recientemente con este comportamiento. En fuentes oficiales se ha llegado a indicar la fecha de publicación 15 de octubre de 2025 en algunos documentos, reflejando que Apple está al tanto y ha ido ajustando sus instrucciones sobre iMessage.

Qué más trae iOS 26 además de este ajuste con iMessage

Más allá del susto con iMessage en ciertos dispositivos, iOS 26 destaca por su nuevo lenguaje visual, llamado Liquid Glass. Este enfoque de diseño emula propiedades del vidrio, con reflejos y refracciones del entorno en tiempo real, para que el contenido cobre más presencia en pantalla. El estilo se extiende de forma transversal a iOS, iPadOS, macOS, watchOS y tvOS, de modo que la experiencia visual es consistente en todo el ecosistema.

La navegación también se ha renovado. Verás controles con curvas más suaves y esquinas redondeadas que recuerdan al hardware actual, integrándose mejor con los iPhone recientes y otros productos. El objetivo es que la interfaz resulte más intuitiva y cómoda, con una estética moderna que casa con el diseño físico de los dispositivos.

En cuanto a funciones, Apple Intelligence impulsa novedades prácticas: traducción en tiempo real de llamadas y mensajes, un generador de emojis personalizados (Genmoji), y resúmenes automáticos de textos con creación de recordatorios a partir del correo. Todo ello pensado para reducir fricción y ahorrar tiempo en tareas repetitivas.

Las apps nativas han recibido varios mimos. Mensajes gana encuestas en chats y la posibilidad de personalizar fondos de conversación; Teléfono unifica favoritos, recientes y buzón de voz en una única vista; y Safari adopta el nuevo estilo con una barra de direcciones más translúcida. Además, hay mejoras de rendimiento, batería y accesibilidad que se notan en el día a día.

Modelos de iPhone compatibles con iOS 26

Si te preguntas si tu iPhone tiene soporte para iOS 26, esta es la relación de modelos que figura en las guías difundidas recientemente. Confirma siempre con la web de Apple si necesitas una segunda validación, pero a nivel de referencia, la lista incluye todos estos dispositivos con variantes Pro y mini donde corresponde.

iPhone 11, 11 Pro y 11 Pro Max
iPhone SE (2ª generación)
iPhone 12, 12 mini, 12 Pro y 12 Pro Max
iPhone 13, 13 mini, 13 Pro y 13 Pro Max
iPhone SE (3ª generación)
iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro y 14 Pro Max
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro y 15 Pro Max
iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max y 16e
iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro y 17 Pro Max

Consejos para evitar el problema en futuras actualizaciones

Antes de instalar una gran actualización, haz copia de seguridad en iCloud o en un ordenador. Así, si algo se tuerce, puedes volver atrás sin perder nada. También conviene revisar en Ajustes > Celular/Datos móviles si hay eSIM antiguas que ya no usas. Si las hay, elimínalas antes de actualizar para que no se arrastre una configuración problemática a la nueva versión.

Si viajas con frecuencia o alternas líneas personales y de trabajo, etiqueta tus líneas en iOS para identificar rápido cuál es cuál. Y si cambias de operador, valida con ellos si hay que actualizar los ajustes del operador en Ajustes > General > Información. Este detalle, que parece menor, puede marcar la diferencia en la activación de iMessage.

Por último, cuando acabes de actualizar, entra en Ajustes > Mensajes y verifica que tu número está seleccionado en ‘Enviar y recibir’. Dedicar un minuto a esta comprobación evita sorpresas con mensajes saliendo desde el correo o conversaciones que aparecen en verde.

Opciones avanzadas y advertencias de uso

Si nada de lo anterior funciona y sigues sin iMessage, hay utilidades de reparación del sistema que prometen arreglar errores de iOS sin borrar tus datos. Herramientas como ReiBoot ofrecen modos de reparación estándar y opciones de actualización/degradación. Úsalas como último recurso, entendiendo que son de terceros y que siempre es mejor agotar antes los pasos oficiales de Apple. En algunos casos se plantea incluso bajar a una versión estable previa si hay múltiples fallos encadenados, algo que debe hacerse con precaución y copia de seguridad.

Es clave subrayar que Apple ha lanzado revisiones rápidas como iOS 26.0.1 para pulir detalles iniciales y ha ido afinando sus instrucciones sobre iMessage. La mayoría de incidencias de activación se resuelven con la gestión de líneas y la verificación de red/fecha, así que no te precipites con soluciones agresivas si no es estrictamente necesario. Menos es más cuando el problema es de configuración.

Preguntas rápidas que suelen surgir

¿No recibes avisos de mensajes? Revisa que no tengas un modo de concentración activo y entra en Ajustes > Notificaciones > Mensajes para confirmar que las alertas, sonidos y banners están habilitados. Muchas veces es un ajuste de notificaciones y no un fallo de iMessage.

¿No notas vibración al recibir mensajes? Comprueba en Ajustes > Sonidos y hápticos que ‘Vibrar en timbre’ y ‘Vibrar en silencio’ estén encendidos. Asegúrate también de que el interruptor lateral de silencio no esté activado. Si tras actualizar a iOS 26 la respuesta háptica se comporta raro, un reinicio y la revisión de estos toggles suelen devolver la vibración a la normalidad.

¿Cuándo conviene esperar 24 horas? Principalmente cuando ves el icono de verificación en ‘Enviar y recibir’ y no hay duplicidades de línea. Si detectas una eSIM antigua o un número duplicado, la espera no solucionará el conflicto: lo que procede es eliminar la SIM inactiva y reactivar iMessage con tu número correcto.

Tras todo lo anterior, el panorama queda bastante claro: cuando iMessage se resiste en iOS 26, lo más habitual es que haya una línea antigua interfiriendo. La combinación ganadora es eliminar la SIM inactiva, confirmar el número en ‘Enviar y recibir’ y rematar con las comprobaciones de red, fecha/hora y ajustes del operador. Entre tanto, puedes seguir usando el correo en iMessage si lo necesitas, pero en cuanto el número queda bien asociado, vuelven las burbujas azules y la entrega inmediata sin más historias.