Mantenernos conectados a Internet todo el tiempo se ha convertido en algo totalmente imprescindible. Vivimos en una sociedad tan digitalizada qué prácticamente cualquier actividad que realizamos se ve facilitada por nuestros dispositivos y el acceso a Internet. Por este motivo, es fácil comprender por qué nos resulta tan frustrante cuando nuestros móviles no se conectan a los datos móviles de la manera qué esperamos. ¿Sin conexión? Te traemos cómo solucionar los problemas de datos móviles en iPhone.
Algunas de estas soluciones van desde acciones tan sencillas como reiniciar tu iPhone, hasta otras mucho más complejas como es restablecer tu dispositivo a sus ajustes de fábrica. Sin dudas, es necesario intentar todo lo que esté en nuestras manos para corregir este problema y poder acceder a Internet de la manera más rápida posible.
¿Sin conexión? Cómo solucionar los problemas de datos móviles en iPhone
Reconéctate a la red móvil
A veces, todo es tan sencillo como volver a conectarse a la red móvil que se encuentre disponible.
Para esto solo debes:
Dirigirte a la configuración de tu iPhone.
Activar el modo vuelo, deberás dejarlo activado durante un período de al menos 15 segundos para que tenga eficacia.
Desactiva el modo vuelo y vuelva a activar en tu dispositivo los datos móviles.
Reinicia tu iPhone
Y sí esta simple, esta acción suele resolver la mayoría de los problemas que presentan nuestros dispositivos. Nuestros móviles llevan simultáneamente un gran número de actividades por lo que presentar algunos fallos no es tan raro como puedas pensar. Este tipo de problemas se suele solucionar con solo reiniciar nuestro dispositivo.
Una vez hayas apagado tu dispositivo de manera manual, deberás mantenerlo en ese estado durante unos 15 a 30 segundos. Esto es para asegurarte de que todos los procesos que se estaban llevando a cabo en el mismo se cierren correctamente. Una vez lo encienda, intenta conectar tu dispositivo a la red móvil y activar los datos móviles.
Establece contacto con tu operador de telefonía móvil
Cada uno de los problemas que tengas con tu operador o tu cuenta pueden reflejarse en fallos en el funcionamiento del servicio por lo que será importante comunicarte lo antes posible con tu operador de telefonía móvil para:
Comprobar que tu cuenta se encuentra activa y en buen estado.
Verificar que te halles en un área con cobertura móvil y donde el servicio funcione óptimamente.
Asegúrate que tu dispositivo no tenga restricciones con su encuentro bloqueado en cuanto al servicio. Además de que estés usando el plan de datos correcto.
Activa la tarjeta SIM
En caso de que cuentes con un iPhone que tenga dos tarjetas SIM, comprueba que se encuentre activada. Para esto, sigue los pasos que te contamos:
Dirígete a la Configuración de tu iPhone.
Toca en Celular y luego en la línea de móvil que desees revisar.
Verifica que la misma se encuentre activada.
Si esta se encuentra desactivada, asegúrate de activarla nuevamente y comprobar si tienes servicio.
En caso de que lo anterior no funcione, prueba a sacar la tarjeta SIM física de tu dispositivo y volver a colocarla, fíjate que esta no se encuentre dañada.
Los viajes al extranjero pueden afectar la conexión
Verifica que tu dispositivo se encuentre con la configuración adecuada para utilizar el roaming de datos lo cual te permitirá conectarte sin ninguna dificultad en otro país.
Debes hacer lo siguiente:
Primero, abre Configuración en tu dispositivo móvil.
Luego toca el apartado Red celular o Datos celulares.
Toca la tarjeta SIM en la cual deseas activar el roaming de datos, ya sea que tu dispositivo tenga una sola tarjeta SIM o dos.
Una vez seleccionada la tarjeta SIM que deseas entonces activa la opción roaming de datos.
Busca una actualización para la configuración del operador
Puedes verificar en tu dispositivo si existe una nueva actualización para la configuración que tengas del operador. En caso de no mantener tu dispositivo actualizado, puedes presentar problemas a la hora de conectarte. Así que es muy importante que en caso de que exista una nueva actualización, la instales de forma manual.
Para comenzar, tu iPhone debe encontrarse conectado a una red Wi-Fi.
Abre Configuración y luego presiona en el apartado General, aquí en la opción Información.
Podrás verificar si existe o no una actualización de la configuración del operador.
Si esta se encuentra disponible tendrás entonces la opción de Actualizar.
¿Te encuentras ante condiciones climatológicas adversas?
Por supuesto que las condiciones climatológicas afectan a tu dispositivo a la hora de conectarse, jugando este un papel bastante importante en este sentido. Claro, es importante tener en cuenta que estamos hablando de condiciones climatológicas límite. Es decir, temperaturas por debajo de los 0 grados y por encima de los 40 grados Celsius.
Aunque ante otros fenómenos meteorológicos como lo son las fuertes lluvias, inundaciones, huracanes, tornados, tormentas de nieve la conexión de datos móviles podría verse comprometida. De igual manera, si te encuentras en lugares de difícil acceso, alejado de zonas pobladas, el servicio se afecta con relativa frecuencia.
Actualiza tu iPhone a la última versión de iOS
Con cada actualización que Apple lanza para sus dispositivos iOS, se corrigen errores y fallos y se optimiza el funcionamiento de los mismos. Por lo que por regla general al actualizar tu móvil se solucionan muchos de los fallos que puedan presentarse, entre ellos la imposibilidad para conectarte mediante datos móviles.
Si deseas conocer un poco más sobre cómo actualizar tu iPhone a la última versión del software, te recomendamos leer aquí.
Restablecer tu móvil puede ser la solución definitiva
Restablecer el iPhone generalmente es algo bastante drástico, y en raras ocasiones es necesario llegar a ello para solucionar el problema, ya que con solo actualizar el iOS esto se resuelve.
En el caso de que ya hayas probado con todas las posibles soluciones que te hemos mencionado y no hayas tenido éxito, entonces puedes plantearte restablecer tu móvil a los ajustes de fábrica.
¡Y esto ha sido todo por hoy! Déjanos saber en los comentarios qué tan parecido estos tips para saber cómo solucionar los problemas de datos móviles en iPhone. Si conoces de qué otra forma resolver los problemas de conexión déjalo abajo.
