¿Tu iPhone no enciende? ¿se queda con la pantalla negra? Mira esta solución

El iPhone tiene el sistema operativo más estable del mercado móvil, pero aun así no está libre de fallos y puede pasarte que tu iPhone no enciende o simplemente se queda con la pantalla negra y no responde.

Imagina que estás usando tu iPhone con normalidad, lo dejas un rato y cuando lo vuelves a coger intentas encenderlo y no puedes. Estás seguro que el iPhone tiene batería, pero  da igual a que botón le des no consigues que se encienda ni que responda a ningún toque.

Lo siguiente que haces es ponerlo a cargar con la esperanza de que tu batería te haya jugado una mala pasada y se haya descargado de repente, pero así tampoco consigues que tu querido SmartPhone de señales de vida, pero no empieces a llorar todavía, casi seguro que hay una solución para tu problema, y es más sencilla de lo que crees.

Que hacer si el iPhone no enciende o se queda con la pantalla negra

1- Reinicia tu iPhone con un Hard Reset

Está es lo primero que debes probar, en la mayoría de las ocasiones tu iPhone sigue encendido aunque no lo parezca, simplemente algún proceso se ha quedado colgado y no permite encender la pantalla ni por medio de la acción de ningún botón ni tocando en ninguna parte de la pantalla, para hacer un Hard Reset simplemente debes presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. Desde que aprietas los botones hasta que ves la manzana no deberían transcurrir más de 15 segundos. Una vez que veas la manzana puedes soltar los botones, tu iPhone ha vuelto a la vida.

Hard Reset iPhone

Cómo hacer un Hard Reset en un iPhone 7

Con la llegada del iPhone 7 Apple introdujo cambios en el botón Home, ahora no es realmente un botón, así que no se puede presionar si el iPhone se apaga. Hacer un Hard Reset es, en realidad,  reiniciar tu iPhone eliminando a la vez todos los procesos que tiene en marcha, pero hay un momento en el proceso en el que el iPhone está totalmente apagado, de ahí que Apple haya tenido que buscar alternativa para aplicar en Hard Reset en el iPhone 7.

Si El iPhone 7 se queda con la pantalla negra, o no enciende, esto es lo que debes hacer para intentar un Hard Reset:

1- Presiona a la vez el botón de encendido y el de bajar volumen.

2- Mantenlos presionados hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. El proceso no debería llevarte más de 15 ó 20 segundos.

3- Cuando veas la manzana de Apple puedes soltarlos, tu iPhone 7 habrá vuelto a la vida.

hard-reset-iphone-7-y-7-plus

Si tu iPhone sigue con la pantalla negra o no prende, no desesperes, aun hay esperanzas, sigue probando los métodos que describimos a continuación.

Cómo hacer un Hard Reset en un iPhone 8 o iPhone X

Si tienes un iPhone 8 con la pantalla negra y no enciende, puedes probar a hacer un Hard reset o reinicio forzado. El problema es que Apple ha vuelto a cambiar la forma de hacerlo en este modelo, por lo que no te servirá ni el método original ni el del iPhone 7.

De todas formas también es muy sencillo de hacer, sigue estos pasos para hacer un hard reset a tu iPhone 8 con la pantalla negra:

1- Presiona el botón de subir el volumen durante medio segundo

2- Suelta el botón de subir el volumen y presiona el de bajar el volumen otro medio segundo

3- Suelta el botón de bajar el volumen y presiona, y mantén presionado, el botón de encendido de tu iPhone 8 o iPhone 8 plus.

4- Haciendo esto, verás que a los pocos segundos aparecerá la manzana de Apple en la pantalla, es en ese momento en el que debes soltar el botón de encendido y dejar que tu iPhone 8 se encienda.

Un resumen rápido del método: Toca el botón de subir el volumen y el de bajarlo de forma alterna (en este orden) y rápida, luego pulsa el botón de encendido y déjalo presionado hasta que  aparezca la manzana de Apple, cuando lo haga suéltalo.

Hard-reset-iPhone-8

2- Pon tu iPhone a cargar

A veces las soluciones más sencillas son las más efectivas. Puede que de verdad tu iPhone se haya comido la batería aunque no lo creas. Si la batería del iPhone se agota por completo puede llegar a tardar  entre 15 y 25 minutos en volver a encenderse una vez que lo enchufes a la red, así que ten un poco de paciencia.

iPhone no responde

3- Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica

Llegados a este punto, si aun no has conseguido que tu iPhone responda debes plantearte restaurarlo y empezar de cero. Puede que lo hayas enchufado y veas que cargue, pero al desconectarlo de la red la pantalla se vuelve a poner negra y no consigues hacer nada con el.

En este caso sigue los siguientes pasos:

1- Pon el iPhone en modo DFU. Para lograrlo presiona  los botones de Encendido y Home a la vez hasta que veas la manzana, en cuanto salga suelta el botón de encendido pero mantén pulsado el bobón Home hasta que veas el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla.
2- Ahora abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenador. iTunes debería detectar el iPhone en modo restauración y decírtelo.
3- Sigue las instrucciones de la pantalla de iTunes para finalizar el proceso de restauración.

iPhone no responde

La mayoría de las veces conseguirás arreglar el problema siguiendo alguno de los consejos anteriores, si no es así puedes tener un daño mayor de lo normal y no te quedará más remedio que acudir a la Apple Store más cercana o llamar al servicio técnico de Apple si no tienes ninguna a mano.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Ahora lo puedes compartir en tu red social favorita con los botones de abajo para ayudar a más gente, ¡Gracias!

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3.472 comentarios, deja el tuyo

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  1.   Joel dijo

    Se me olvidó mi cuenta par de ID i no puedo usar mi aifon 7plus que hacer es de seperante

  2.   carlos dijo

    Hola, si la pantalla esta negra y no permite ver nada, como esperas que vea el logo de Apple o que vea el símbolo de iTunes con los procedimientos que describes?

  3.   Ariadna Tomas Gil dijo

    Hola, tengo un iphone 7, se ha quedado con una pantalla negra y una ruiedita cargando. He pulsado los botones y sigue igual. Alguien sabe q puedo hacer ?

  4.   Arlana Taborno dijo

    Una duda, que sucede cuando lo reseteas y no te deja actualizarlo, es decir, da error según el iMac .
    A parte que sucede si la manzana se queda bug, es decir, la imagen permanente de inicio
    (iphone 4)

  5.   Mari dijo

    tengo un iphone 5c que encontre en un cajon y lo queria usar para escuchar musica con el coche pero no enciende ni nada ni responde a los hard resets

  6.   Rodrigo Curiel dijo

    me pasa que mi iphone SE, se queda con la pantalla en negro y cuando hago el hard reset no me sale la manzana y aun asi sigue igual

  7.   matilde dijo

    hola, anoche puse a cargar mi celular y lo apague presionando el boton de apagado, para que no se prenda en la noche. hoy quiero prenderlo y no me deja, no hay forma de prenderlo y probe lo que me decia pero no quiero reiniciarlo de fabrica

  8.   Darshan dijo

    Hola! Estaba utilizando mi Iphone 6 en instagram, estaba por subir una historia, de repente se apaga la pantalla, totalmente oscura, no produce luz ni anda el tactil, pero, el celular sigue prendido ya que escucho sonidos. Además está bastante caliente.
    Intenté el hard reset pero no pasa nada. Qué puede ser?

  9.   Daniel dijo

    Buenos tardes,

    se me ha caido el iphone 7 plus, y no se me enciende, la pantalla esta bien, no se cual puede ser el problema, si será grabe o si se puede arreglar, por favor necesito buenas noticias o esperanzadoras.

    muchas gracias de antemano

  10.   agus dijo

    y si mi boton de home no anda q hago? tengo iphone 6

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Entonces solo te queda la opción de restaurarlo Agus

  11.   ximena dijo

    hola buenas tardes teno un iphone 8 se fue a negro, estaba con la bateria cargada. intente los trucos expuestos arriba y no mefuncionaron si me llamas suena pero no puedo contestar tampoco la parte del cargador no esta quebrado ni se ha caido al agua. AYUDA

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si ya has intentado todo lo que describo en el artículo y no funciona mi consejo es que acudas al servicio técnico. De todas formas antes de hacerlo inténtalo de nuevo, porque lo que describes se ajusta a un problema de software…

    2.    gia dijo

      tengo el mismo problema, exactamente lo mismo, necesito ayuda, con mi iphone 6 plus

    3.    gia dijo

      se escucha si llaman , pero no puedo contestar porque la pantalla esta negra, suenan las notificaciones pero no se ve nada, ya intente los pasos de recuperación pero no funciona, que puedo hacer.

  12.   luz angela garcia dijo

    buenas tardes de pronto en un instante se apago el celular iphone x5c y ahorano prende

  13.   Mary dijo

    Hola, tengo el Iphone XR, la pantalla se quedó en negro y aparece en el centro un circulo como que se está actualizando, lleva así mas de 24 horas, intente de todo, pero no funciona, ayudaaa

    1.    Angel dijo

      Me ha pasado lo miasma que a ti, alguna solution por favor?

  14.   daniela dijo

    hola tengo el iphone 8, he intentado todo los pasos y no me enciende por dos dias,al principio salia que tenia poco espacio empece a borrar fotos no se borraban asi que lo apague y luego no me enciede

  15.   GUIDO dijo

    HOLA, ME DICE QUE NO HAY UN SOFTWARE DISPONIBLE PARA MI IPHONE, ALGUIEN ME PODRIA AYUDAR*

  16.   claudia casillas dijo

    excelentes consejos!!!! me ahorraron la ida al centro de atención, muchas gracias!!

  17.   inma dijo

    De pronto parecía haber perdido los contactos de mi iphone 6S y decidí apagarlo para volver a encenderlo, sin éxito puesto que al intentarlo pareció haberse quedado bloqueado y no había manera de encenderlo (pantalla negra y ni aun intentando lo que se explica aquí ha sido posible encenderlo). Intento que se descargue la actualización desde itunes pero no sé si es porque no tengo suficiente espacio no me lo permite. ¿habría alguna manera aun así de recuperar la información antes de restaurar el teléfono?

  18.   brian vidal dijo

    mi iphone 5c prende al usar el boton home y encendido pero la manzana no sale y se queda pegado en negro todo el rato

  19.   brian vidal dijo

    mi iphone 5c prende al usar home y encedido pro no me sale la manzana y se queda todo el rato asi

  20.   Fiorella dijo

    Hola, tengo un iPhone 7 plus , el cargador original no lo tengo porque me lo robaron entonces venía comprando otros no originales, tuve problemas con uno , lo fui a cambiar me aparecía como que estaba cargando pero siempre quedaba en rojo hasta que se apago del todo, fui a cambiar el cable y no enciende. Ahora me compre un cargador completo y sigue sin encender, ya estoy que lloro intenté de todo 🙁 necesito una solución o algo , tenía un valor sentimental inmenso

  21.   Angi dijo

    Hola, mi iPhone 6s se descargo y lo fui a cargar pero me sale como que no cargara solo sale el símbolo de poca batería

  22.   wwww dijo

    hola tengo un 6s plus y se me quedo sin bateria (que hasta ahi venia todo normal) pero ahora lo puse a cargar y no prende, el cable esta bien pero no aparece ni que cargue ni que no cargue. La pantalla quedo en negro, puede ser que se haya roto el puerto de carga?

    1.    bri dijo

      me paso exactamente lo mismo tengo el 6s y cuando se quedo sin bateria y lo volvi a cargar ya no cargaba ni prendia sigo sin saber lo que tiene

  23.   gaby dijo

    Mi iphone 7 no enciende, e probado todos los métodos que aparecen, pero al parecer nada funciona, creo que llego la hora de llorar :,(

  24.   Medeline dijo

    Hola buen día!!!

    Mi iphone estaba encendido y derrepente se puso la pantalla negra se que aun estaba encendido por que me entraban llamadas, presione el de apagar con el de home y se apago mi telefono y desde entonces no prende ni nada.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tienes que mantener pulsados los botones de encendido y Home hasta que veas aparecer el lobo de la manzana de Apple

      1.    Sergio dijo

        Diego, mi teléfono se "colgó". Aparece la manzana de Apple, pero no se reinicia..

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Prueba con el Hard Reset o ponlo en modo recuperación encendiéndolo y pulsando el botón Home más el de encendido, luego restáuralo.

  25.   catalina dijo

    graciassss me salvaste la vidaaaa

  26.   Cristobal dijo

    Hola, tengo un SE y de pronto se apagó (tenía bateria) y lo conecto a la red eléctrica y no pasa de la manzana y vuelve a reiniciarse y no funciona Hard Reset, no me lo permite a la vez que lo conecto a la pc y no hace nada, me puedes ayudar?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Cristobal, si no funciona nada es posible que tu iPhone tenga un problema de hardware, en ese caso tendrías que acudir a un servicio técnico.

  27.   Yohana de las Mercedes Aguero dijo

    Tengo un iphone 4s y estaba intentando restaurarlo y quedo con la pantalla negra. Ahora le doy al Home y encendido sale el logo de la manzana pero dura unos segundos luego pantalla negra. Que hago por favor??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Prueba a restaurar tal y como explico en el artículo Yohana

  28.   aaa dijo

    me paso lo mismo pero el boton de home no funcioona tengo iphone 4s que hago

  29.   aaa dijo

    Me paso con mi iPhone 5s, pero no puedo hacer nada ya que el botòn de home no funciona

  30.   martin dijo

    JKV

  31.   jimena dijo

    ayudaaaaa

  32.   jimena dijo

    ya intenté el hard reset y no me funciona 🙁 ayudenme por favor

  33.   lautaro dijo

    hola como hago para reiniciar mi iphone 6 no me funciona el boton de inicio

  34.   Jorge mauricio corrales alvarado dijo

    ya le hice todo a mi iphone 6 plus y no regresa la pantalla hasta restaure en itunes y no regresa esta encendido pero no se ve

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola jorge, si has hecho todo lo que pone el post y no has conseguido que vuelva a la vida es posible que tu problema sea de Hardware y no de software, por lo que deberías llevarlo a un servicio técnico a que te lo miren

  35.   Gaia dijo

    Tengo un iPhone 4s y no prende, al enchufarlo sólo enciende y apaga la manzanita , lo enchufé en mi pc para restaurarlo pero dice que tarda más de 7hs y sólo tiene 1 giga ocupado que hago?

  36.   JAIRO dijo

    Pues ami si me funciono lo hice GRACIAS POR SUS ORIENTACIONES

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¡Genial! me alegra haberte ayudado Jairo ?

  37.   diaz dijo

    hola, estaba usando mi iphone x normal y de pronto me salio la mazana. Y asi se queda como intermitente la manzana

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado lo que comento en este post?

  38.   julieta dijo

    No me funciono, sigue sin reaccionar. no se me cayo ni nada.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Posiblemente tu problema sea de Hardware y no de software, alguna avería que debes llevar al servicio técnico para que la reparen. Si has probado todo lo que pone el post y no has conseguido arreglarlo es casi seguro que sea algo como lo que te comento.

  39.   Zuruckxx dijo

    Bueno a mi se me cayó y lo hice justo como dijiste y no me funciono, no fue desde mucha altura (como de 50cm) y no sé si es que la pantalla se daño o que, pero si funciona lo que no puedo es verlo

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues si has probado todos los métodos que describo en el post y no funciona mucho me hemos que es posible que se haya dañado en la caída…

  40.   Israel dijo

    Muchas gracias me salvaste, me paso con un iPhone 8 Plus, seguí los pasos y funciono, saludos.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Me alegra muchísimo que te sirviese Israel, la verdad es que se pasa mal cuando crees que te has quedado sin iPhone…

  41.   heidy obregon dijo

    te amooooo, me funciono graciassss <3

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Yuhuuuu, me alegra haberte ayudado Heidy ?

  42.   heidy obregon dijo

    te amo, gracias me funciono

  43.   Nayeli dijo

    No se que le moví a mi iPhone se apagó y no carga e querido prenderlo pero no lo consigo no le sirve el botón principal que puedo hacer para ver si prende o no prende o si ya me quede sin celular

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurarlo, si te lo reconoce iTunes haz copia de seguridad y restaura, luego vuelve a aplicar la copia de seguridad, debería servir

  44.   MARWILL TORRES dijo

    gracias me fue muy útil

  45.   jesus garcia dijo

    Gracias, ha sido muy útil su tutorial. Recomendado ampliamente.

  46.   edhy dijo

    buenos días ando buscando solución para mi iphon 5, el problema es que al descargarse la bateria se descarga toda 0% y al volver a cargarlo no aparece nada no da señales de vida hice resucitar la batería me funciona hasta que se agota la batería y siempre
    persiste el problema quisiera saber si hay una posible solución o que tengo que hacer. gracias

  47.   paola reyes dijo

    de Verdad se pasaron!!!! muy buen dato… solucionado yo ya estaba llorando y consiguiendo un taxi para ir a movistar
    MUCHAS GRACIAS

  48.   Whitney dijo

    Hace 2 años y 3 meses que tengo mi iPhone 5s y apenas hace 3 días comenzó a apagarse de repente pero encendía al mantener presionado el botón de reposo; hoy ya no enciende de ninguna manera, lo he enchufado y no carga, hice el hardware reset y no pasa nada por lo que no puedo hacer la restauración al ajuste de fábrica… Qué me recomiendan que haga? Por favor ayuda!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Whitney, si tu iPhone no se enciende, y nada de lo que pone este artículo te funciona, tu problema debe ser de Hardware, por lo que tendrías que pasarte por un servicio técnico para que le echen un vistazo.
      Siento no poder ayudarte más.

  49.   Juan C O dijo

    Gracias son un sol. Gracias a Uds soy el héroe del día.

  50.   joss dijo

    de verdad que me ayudo mucho , gracias infinitas.

  51.   Analuna dijo

    GRACIAS!!!
    Neta estaba llorando y no aguantaba la sensación de que algo había arruinado y mi celular se había jodido…

  52.   Victor Henriquez dijo

    Buenas amigos, saludos. Tengo un Iphone 4 y de la nada comenzó a temblar la pantalla y así de la nada se puso negra, pasando como especies de rayas de arriba hacia abajo. si podrían ayudar seria genial. Otra cosa los botones de On/Off y Home estan dañados por lo cual no puedo resetear el telefono

    1.    Victor Henriquez dijo

      0tra cuestión, al técnico al que le lleve el teléfono le ocurrió la misma falla pero el de el es un samsumg S6. Me comento que recurrió a restaurar los valores de fabrica y así fue como reparo su falla. Que podría ser una aplicación la que le ocasiono la falla. espero su respuesta les agradezco de antemano

    2.    a mi me paso lo mismo dijo

      a mi me paso lo mismo

  53.   TATIANA dijo

    EL VIERNES 26 DE AGOSTO ACTUALICÉ MI IPHONE 5 C, SEGÚN LO INDICADO POR APPLE, EL PROBLEMA FUE QUE NUNCA ENCENDIÓ, SÓLO ME ARROJABA EL LOGO DE ITUNES Y CONECTARLO, LO HICE EN MI MACBOOK PERO ME DABA 2 SOLUCIONES: ACTUALIZAR O RESTAURAR, NINGUNA FUE POSIBLE HASTA RECIÉN HOY EN LA MAÑANA, QUEDÓ COMO DE FABRICA, AHORA EL GRAN PROBLEMA ES QUE SE APAGÓ Y SÓLO APARECE EL LOGO, NO ENCIENDE

  54.   se me a apagado mi iphone 6s y no vuelve a encender dijo

    hola, e hecho ya todos los «trucos´´ posibles que indican en esta y otras paginas y sigue sin encender, e probado cargadores y demás.
    anoche balia perfectamente y se apago y todavia no vale

  55.   gabriela dijo

    hola mi aphone s4 se apago y no enciende y lo conecto con el cargador y nada y la tecla home esta danada como puedo hacer para ensenderlo , gracias

  56.   Omar dijo

    Tengo un iPhone 6, se quedo sin bateria y cunado lo puse a cargar ya no encendio, la pantalla es totalmente en negro, ya intente forzar el reseteo pero no se puede y no me apraece el indicador de la pila ni de iTunes, ¿que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola omar, No se si puedes probar con otro cargador distinto, es posible que sea eso lo que está mal. Si lo pruebas y no funciona deberías llamar a Apple, si vives en Europa el iPhone 6 aun está en garantía.

      Un saludo y suerte!

  57.   Gonzalo dijo

    Hola se piso negro la pantalla de mi iphone 6 de un momento a otro, pero para seguir los pasos que indican no puedo ya que mi iphone se le malogró el botón de home, en este caso Cómo haría ?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tendrías que restaurar desde iTunes o esperar a que tu iPhone agote su batería. Si eliges la segunda opción, una vez que lo conectes a la corriente el iPhone se encenderá y debería volver a la vida.

      Un saludo!

  58.   Alberto dijo

    ufffff, graciaaaaasssss¡¡¡¡¡

  59.   Gaston dijo

    Gracias……. me restauro mi Iphone en 2 minutos….pensé que estaba perdido

  60.   Alvaro Montoya dijo

    Al restaurar mi IPhone 4S al final me sale » error desconocido 14 o 3004 » Que hago. Muchas gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Álvaro, puedes mirar las soluciones que plantea Apple para el error 14 o para el error 3004

  61.   franco dijo

    Fran rodriguez tengo un problema , mi iPhone se callo y como diciendo mi equipo osea mi iPhone 5 prende normal pero lo malo es que la pantalla no se ve nada esta en negro y no esta rota ni nada y bueno yo estaba intentado y nada hasta que de causalidad apreté fuerte y se volvió a poner el menú pero luego nada ayuda me porfa

  62.   Dayana dijo

    A mi iPhone 4 se le apago la pantalla luego de abrir Pokemon Go (que segundos antes había descargado) temí lo peor. Muchísimas gracias! me funciono el primer método, por suerte no paso a mayores me han salvado la vida GRACIAS

  63.   Melissa dijo

    Muchísimas gracias!!!!!!! Mi iPhone no encendía y todo lo que dijiste en el articulo me paso exactamente igual ningún botón funcionaba, ME SALVASTE LA VIDA!! Pensé que mi nuevo iPhone 6s Plus había muerto y que mis padres iban a matarme.
    Hasta llore de la emoción, TE LO JURO! ??
    Muy muy buen artículo

    1.    Alejandra Payan dijo

      Hola mi iPhone 6 plus quedó vo plenamente sin batería lo puse a cargar cuando fui a desenchufar pff pantalla negra pero si le quitaba el cargador sonaba y todo no logró encenderlo ayuda plis

      1.    Diego Rodríguez dijo

        ¿Has realizado todos los pasos que recomendamos en este Post?

  64.   beatriz dijo

    hola mi iphone 4s se me cayo y estaba cargando no prendio mas ni haciendo el procedimiento de botones , lo segui cargando despues que se cayo y se calentaba demasiado lo lleve a un servicio tecnico y solo le hicieron un mantenimiento, y desjo de calentar hoy me lo entregaron y no pudieron prenderlo al parecer esta en corto, lo que me exrtraña es que ya no calienta la parte de abajo detras de la bateria
    le hicieron varia pruebas y no encendio

  65.   Jrodriguez dijo

    gracias por la ayuda, ya revivio mi iphone, pense que ya era tiempo de cambiarlo, de nuevo gracias!

  66.   alberto dijo

    gracias amigo , mi celular volvió a la vida ,,,buen consejo, buen resultado ,, saludos !!

  67.   Zoiry torres dijo

    Saludos, mi iphone 6 plus dejo de cargar con su cargador original entonces lo puse a cargar con otro aparentemente estaba cargando pero no subía del 1% de carga. Despues le hice un hard reset y encendió pero desde ese momento no ha vuelto a encende aunque lo he dejado cargando entre 25-30 minutos. ¿Que debería Hacer?

  68.   Patri dijo

    Hola, el otro dia mi iPhone 6 se quedo con la pantalla en negro, pero me suena la alarma todos los dias, es decir, que funciona por dentro. Habia cambiado la pantalla hace poco, puede ser ese el problema??? Gracias:).

  69.   Iris dijo

    Excelente articulo, me resulto pero tengo una duda. si solo presiono los botones de encendido y home a la vez hasta que aparece la manzana si prende, pero si ya no hago los siguientes pasos de la restauración ¿afecta? se me apago así por primera vez, e hice lo que dice aquí de encender pero sin restaurar y se me volvió a pagar y lo volví a prender así, ¿es necesario restaurarlo? espero tu respuesta, gracias.

    1.    Fran Rodríguez dijo

      Hola Iris. Si después de hacer el hard reset has conseguido que el iPhone funcione normalmente, no tienes porque restaurarlo, no te preocupes. ¡Un saludo!

  70.   ADA ROLINDA MONTOYA GRESS dijo

    Hola estoy desesperada por que de la noche a la mañana no prende mi celular , quise encenderlo y después prendió la manzana y se quedo la pantalla negra

    1.    Fran Rodríguez dijo

      Hola, prueba con la solución que proponemos en este artículo; ¡a ver si te funciona! Un saludo.

  71.   angie ortegaa dijo

    GRACIASSSSSSSS ME DEVOLVISTES LA VIDAA YA ESTABA MURIENDO SIN MI CELULAR YA IVA 1 HORA SIN PRENDER Y NO SABIA Q HACER 🙁
    MUCHAS GRACIAS LA SOLUCION 1 ME FUNCIONE EXELENTEEE <3 GRACIASSSSSSS

  72.   Diana dijo

    Graciaa solucionado

  73.   Nicolás dijo

    Al fin alguien que utiliza internet para cosas útiles. Muchas gracias por tu consejo, funcionó en mi i phone 6

  74.   Wilson TRUJILLO POLO dijo

    amigo te lo agradezco me ha funcionado tus técnicas me haz salvado de gastar mi dinero con técnico porque no prendía mi iphone..

  75.   María dijo

    no me ha funcionado ninguno de estos metodos en mi iPhone 4s. Siri me responde y me entran las llamadas

  76.   Andrea Hernández dijo

    Me funcionó!!!! si sirve presionar los dos botones los 15 segundos aproximadamente.
    gracias

  77.   Gabriela Vs dijo

    Tengo un iPhone 4 se quedo la pantalla negra esta prendido porque suenan las llamadas pero no se ve nada no puedo hacer lo que dice porque mi boton de encendido no funciona que puedo hacer. Gracias por la ayuda

  78.   Mily dijo

    mi iPhine volvio a la vida gracias a ustedes, Los amooooooooo

  79.   sofi dijo

    Seguí los pasos que indica y me funcionó. posteriormente conecté mi iPhone con un cargador no autorizado y tenia la señal que no es un cable autorizado y puede que no funcione como es debido. ahora ya no enciende mi celular compré un cargador autorizado y no enciende ni me da la señal que tiene batería baja. que debo hacer???

  80.   diana dijo

    hola, estaba utilizando mi iphone 5 mientras se cargaba y de repente se empezó a trabar, es decir, la pantalla no reaccionaba sin embargo el assistive touch sí funcionaba y gracias a este bloqueé mi pantalla. Ahora aprieto el botón home y no reacciona pero me entran llamadas y cuando lo conecto se escucha el pequeño tono que siempre suena cuando lo conectas.
    Me gustaría saber qué puedo hacer y cómo lo puedo reiniciar tomando en cuenta que no sirve mi botón de encendido

  81.   rodrigo dijo

    Hola , necesito ayuda con mi iphone 4 , desde anoche lo deje cargando (como todos los dias) y hoy en la mañana la pantalla esta negra , no hace ninguna accion realize sus indicacione pero nada , ni siquiera aparece el simbolo que esta descargado o que conecte el cargador
    existe alguna solucion
    gracias

  82.   Paola Da silveira dijo

    Ayuda Por Favoooor 🙁 Mi boton de Encendido/ bloque no funciona desde hace semanas, y ahora mi Iphone se apago la pantalla, y no puedo reiniciarlo de ninguna de estas maneras ya que necesitas el boton de bloque, que hago?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por un problema de software tienes dos opciones, esperar a que se acabe la batería y volver a encenderlo, o restaurar tu iPhone siguiendo los pasos que indicamos en el artículo

  83.   Ezequiel dijo

    Buenas tengo un problema que me surgió hace unos pocos días, compré un iphone 5 hace unas 3 semanas, no ha recibido ningun golpe ni se ha caido absolutamente ninguna vez. De una noche a la mañana lo dejé cargando toda la noche y aun seguia en 25% de bateria, lo reinicié y tenia 100%, la bateria bajo gradualmente hasta llegar a 30% luego de ahi se reinció, prendiendo con 4% de bateria, lo cargué por unos 2-3 segundos y pasó a 40% y desde ahi comenzó todo, ya en 60% se apagaba y prendía en 62% lo conectaba al cargador y aún asi no encendía. Ahora luego de haber intentado calibrar la batería dejandolo 8 horas luego de que se apagara sin carga y luego 8 horas dejarlo cargando sin utilizarlo y de haberlo restaurado de fabrica con itunes. El celular ya no enciende intento prenderlo y sólo queda en la manzanita, luego queda negra la pantalla y de nuevo la manzanita, asi todo el tiempo sin encender, lo que me parece muy raro es que cuando conecto el cargador no me aparece la «señal» de que no tiene carga, estoy hace 4 dias asi, me encantaria que me pudieran ayudar, me tiene preocupado ya que lo compré hace muy poco y nunca se ha caido ni golpeado, agradecería que me puedan ayudar, muchas gracias!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Por lo que cuentas tienes un problema de Hardware, algo anda mal en tu batería, o algún componente interno del iPhone, y por eso se comporta así. Tendrás que ponerte en contacto con Apple y concertar una cita para que te lo reparen.

      Por otro lado, no se si tu iPhone 5 es de segunda mano o no. Si es un iPhone antiguo puede que esté dentro del programa de reemplazo de baterías que Apple puso en marcha en su día. Si es así puede que tu batería esté dañada por un defecto de fabricación, en ese caso Apple te la cambiará de forma totalmente gratuita.

      Sigue las instrucciones de esta página de Apple para ver si tu iPhone 5 entra en el programa de sustitución de baterías.

      1.    Adan meneses dijo

        Hola buen dia, disculpa mi iphone 5 no prende nada me dicen que es la bateria le puse otra bateria y no iso nada me puede decir la solucion, pero no hace nada ni prende y ni vivra

  84.   edwin dijo

    que alivio, gracias al paso 1 pude encender mi iphone.
    MIL gracias.

  85.   Cass P.B dijo

    Hola, mi problema es que mi iphone 4, se descarga demasiado rápido, necesita estar conectado para que funcione; ya han sido varias ocasiones en que se descarga por completo (o eso aparenta), y tengo que conectarlo casi un día completo para que vuelva a encender, lo he conectado a la computadora y eso me reduce mucho el tiempo, pero el día de antier se descargo y repetí el proceso que suelo hacer, con un cable nuevo y original, y no me funciono, lo conecte a la computadora el día de ayer y esta vez tampoco me funciono, hace un rato probé el método que pusiste y aun no funciona. ¿A que se debe? ¿ Qué puedo hacer?

  86.   Fernanda dijo

    Hola, hace uno mes aprox estaba utilizando un cargador no autorizado pero poco a poco dejo de funcionar hasta que un día ya no cargó nada, deje pasar 15 días hasta que conseguí otro cargador no original y al conectarlo no pasa absolutamente nada, ni si quiera aparece el símbolo para indicar que esta cargando, lo deje toda una noche conectado y no prendió al sig día compre otro no original y lo mismo, después probé con uno original y no carga tampoco ¿a qué se debe esto? ¿Le afectó los 15 días descargado? Ayuda!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      NO debería haberle afectado 15 días sin cargar Fernanda, por lo que cuentas puedes tener otro problema… ¿Has probado lo que ponemos en el Post?

  87.   RAUL CANDIA dijo

    MI IPHONE S DE RENpente se apogo y no quiso prender mas no se mogo ni nada solo se me apogo y lla y panas lo abi compradono tenia di 5 meses

  88.   Alexandra dijo

    hola, mira mi iPhone6 esta prendido pero de la nada la pantalla se pone negra y ni aunque mandes mensajes, llames o algo reacciona, al rato vuelvo a tocar el boton de bloqueo y aparece pero si se bloquea vuelve a lo mismo, y tengo que esperar una hora para que ya no suceda esto, tengo aproximadamente 4 dias con este problema y encima el home buttom dejo de funcionar

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Yo probaría a restaurar el iPhone y configurarlo como nuevo. Si el problema es de software se solucionará, si sigue sin funcionar tendrías que llevarlo a us servicio técnico

  89.   Franco dijo

    Gracias de verdad me salvaron la vida, estuve apunto de cagarlo a martillazos. Sigan asi muchas gracias 🙂

  90.   gabriela dijo

    hola diego . ami mi aphone se me callo y una sola ves lo puse a cargar pero nada esta la pantalla negra. hoy lo puse a cargar y hacia ruido como tilde y 2 veces vibro pero no en sendio q puedo hacer . y es una lastima x q esta nuevo es el aphone 4. ojala que me alludes. ya te escribi y nada . gracias

  91.   Karla dijo

    Bueno mi problema es que cargue mi iPhone con un cargador no autorizado y me cargaba lo deje por 15 minutos y ya no me encendía , tenía como 3 semanas de no usar mi iPhone trato de hacer el Heard reset y no funciona ¿qué hago?

  92.   Samuel dijo

    Muchas Gracias, me funcionó lo del HardReset, los amo, ya daba mi iPhone por Perdido.

  93.   Ivonne dijo

    Gracias :3 Quiero casarme con ustedes 😀

  94.   Seico Fatty dijo

    A mi lo que my ya no ene paso fue que se me quedo en la manzana y hice hard reset y desde entonces ya no ha vuelto a encender eso me paso ayer y no encendia ni con el Ordenador ni nada. Ni cargando.

  95.   Yessica dijo

    LOS AMO, GRACIAS, QUIEREN SER MIS NOVIOS?

  96.   Flavio León dijo

    Excelente servicio técnico virtual, mas rápido de lo que pensaba, revivió, muchas gracias y hoy aprendí algo mas!

  97.   Letty Lomeli dijo

    Muchas gracias me funciono ala primera 🙂 ♥

  98.   Kike dijo

    Gracias por tu ayuda

  99.   Lorena dijo

    Oye muchas gracias, me sirvió a la primera. Esta muy bien explicado, felicidades!!
    lloro de felicidad !!
    tenia pila y ya de repente no prendio y no me dejaba desbloquerlo con mi huella !!

  100.   Esmeralda dijo

    Hola Diego ya intente todas las opciones solo que al intentar ls tercera cuando lo conecto a iTunes me dice que es imposible porque necesita mi código pero no veo nada en la pantalla para poder sincronizarlo tengo el 5C así que no se que mas puedo hacer ojalá puedas ayudarme

    1.    CELIA PEREZ dijo

      HOLA , CUANDO TENGO UN PROBLEMA CON MI PC O MI IPHONE MARCO EL TELEFONO QUE VIENE LEN LA PAGINA DE APPLE STORE TE DEJO LA LIGA http://www.apple.com/mx Y EN LA PARTE INFERIOR DE LA IZQUIERDA HAY UN NUMERO TELEFONICO DE EEUU Y SON MUY AMABLES EN ATENDERTE, SOLO TENDRAS QUE LLAMAR DE UN TELEFONO FIJO U OTRO CEL PORQUE AL DARTE LOS PASOS A SEGUIR , TIENES QUE HACERLO EN EL TUYO…ESPERO TE SIRVA MI DATO.

  101.   Andrea Peña dijo

    Genio!!!!!! Me funciono a la primera!!!!

  102.   gabriela dijo

    hola diego?? yo tengo un iphone 4 y seme callo ya hace un 1 año y quedo con la pantalla negra lo puse a cargar 2 veces y nada . que puedo hacer para que ande . es una lastima por que no hace mucho q melo compre tenia unos par de meces que melo avia comprado y no saves lo que tube que ahorar para comprarmelo . esa marca me encanta y la berdad que estan muy caro . pero bueno . no se si vos me podes alludar y desde ya muchas gracias telo voy a gradeser. besos

  103.   Andrea Li dijo

    Ahora lloro, pero de felicidad, jaja gracias!

  104.   Andrea Saucedo dijo

    Me funciono las primera! Muchisimas gracias!!

  105.   Maria dijo

    Hola buenas tardes me encantaría que me envíes información del iPhone 4 a mi correo gracias

  106.   Eduardo dijo

    Hola, leí lo que dijiste, quise suponer que mi iPhone 5S tenía una de esas soluciones pero no. Lo quiero cargar y sólo aparece una batería con una línea roja (señal que esta completamente descargado) esperé esos 15, 20 y hasta 30 minutos para ver si prendía o cargaba pero sigue muerto, ya no sé qué hacer! Espero puedas ayudar y lo agradecería en verdad

  107.   karolq dijo

    mi iphone 5 sale que esta descargado, lo coloco a cargar y aun así no prende y cuando sale la manzana se queda ahí pero no prende y luego vuelve y se apaga, no se que haceeeeeeer.

  108.   Maria dijo

    Me sirvio su consejo muchas gracias.

  109.   roman dijo

    Muchas gracias por los cometarios me funciona muy bien, el fallo era que se puso la pantalla negra y no se veia nada ni podia hacer nada con el movil, al hacer lo que dijiste fuenciona nuevamente muchas gracias.

  110.   jorge rivera dijo

    te felicito por el conocimiento en los pequeños errorcitos (para ti) y enormes para mi. mi tel prendio tal y como lo comentaste (apreté el botón de arriba y el de abajo y ! magia ! prendio. felicitaciones. Gracias

  111.   Kyo dijo

    Muchas gracias me fuencio dentro de los primeros 10 segundos. La falla era que se pudo la pantalla negra de la nada y pero seguí prendido ya q el Siri respondía (mal pero respondía) y al momento de conectarlo emitía el sonido de carga. Nuevamente muchas gracias!!!!

  112.   paulina dijo

    hola disculpe lo que pasa con mi iphone( 6s plus) es que pues cuando lo conecto para cargarse suena pero de hay en mas ya no pasa nada estoy desesperada por que la pantalla al principio era de muchos colores y depues ya se puso negra sin dar una señal me serviría mucho su ayuda

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Paulina, prueba los métodos que describimos en este artículo, si no te funciona ninguno no te compliques mucho, tu iPhone está en garantía, llama a Apple y que te lo cambien.

  113.   mayra gomez dijo

    por favor ayuda mi iphone 5 se descago y prene se queda 30 segundos en la manzana y vuelve y se apaga que debo hacer trabajo von el gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Mayra, si no consigues que salga de ese bucle lo mejor es que lo pongas en modo recuperación y restaures. Si tienes copia de seguridad de todo, después de realizar este proceso puedes aplicarla para no perder nada.

      Modo Recuperación:

      Paso 1: Conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone
      Paso 2: Pulsa el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje: iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
      Paso 3: En iTunes pulsa el botón aceptar y después pulsa la opción restaurar

      1.    David Delgado Guevara dijo

        Buenos días Diego Rodriguez, gracias por ayudarme y ayudar a las demás personas que les ocurre esto, pero a mi me gustaría saber porque ocurre este fallo en los iphones y si esto ocurre muy a menudo en estos aparatos. Gracias de antemano

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Son simples problemas de Software, algún conflicto con una App o algo por el estilo, lo más probable es que no se te repita más, de todas formas si el error es recurrente deberías revisar tus aplicaciones y, en caso extremo, restaurar tu iPhone, aunque como te digo no es habitual.

  114.   Ofelia Gòmez dijo

    Gracias volví a la vida, me funciono presionando Home y Encendido a la Vez. Me ahorre mucho dinero. Mil gracias

  115.   Sonia Garcia Vidales dijo

    Hola buenas noches mi iPhone se me cayo de una esquina se le levanto si agarra carga pero no prende esta en pantalla negra no se que tenga ya intente resetearlo y nada que hago gracias

  116.   Mari Carmen dijo

    Hola, mi iPhone 6 se apago ayer sin motivo aparente y aunque he realizado numerosos hard reset no he solucionado nada. Lo he dejado cargar y esta totalmente frío, aparentemente no carga (aunque batería tenía un 100% cuando se apago). También he intentado conectarlo a iTunes a través del ordenador y en ningún caso he obtenido respuesta, sigue apagado. Necesito sacar la información, fotos y vídeos q tenía dentro y hacía varios meses q no realizaba copia de seguridad.
    Me podrías ayudar? Un saludo

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Mari Carmen, si no funciona nada de lo que describimos en este post es que tienes un problema de Hardware, tendrías que llamar a Apple o pasarte por alguna de sus tiendas para que un técnico le echase un vistazo. Siento no poder ayudarte más…

  117.   Andrea dijo

    Diego rodriguez, acabas de salvar toda mi vida con ese truco!!! excelente GRACIAS!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Genial!! 🙂

  118.   alexis dijo

    disculpe mi iphone estuvo descargado una semana y hasta ahorita lo puse a cargar y no prende, estuvo conectado como dos horas y despues lo conecte a una computadora, ya paso 30 min y no prende 🙁

  119.   vicente dijo

    Hola buenas,
    A mi me pasó hace unas semanas que se me cayo el movil a agua (dulce) lo cogi lo puse en arroz y volvió a funcionar, ahora hoy le he subido un poco el brillo y se me ha apagado el movil, creo que ha sido que no puedo ponerle el brillo entero, y quiero volver a ponerle el mismo brillo otra ves pero no se como..
    He probado lo del home y apagarlo , y me sale la mañzana y llega el movil a encenderse y se puede ver que funcion ael telefono, pero se apaga nada mas 2 segundos despues, no me da tiempo a bajarle el brillo. ALguna solucion?

    Gracias.

  120.   javier dijo

    hola , el otro dia cambie el altavoz superior de un iphone 6 y cuando lo monte se veia la pantalla a cuadros negros y blancos (Ya me habia pasado otras veces que no estaba bien conectado el flex )
    conque desmonte y conecte todo bien y cual es mi sorpresa cuando veo que la pantalla se queda en negro el movil si enciendo y vibra y pita cuando lo pongo a cargar , pero la pantalla no se ve .
    ya e probado con otra pantalla nueva y tampoco ,
    alguna solucion
    muchas gracias de antemano

  121.   Ariana Fruto dijo

    Creo que puede ser la solución, pero resulta que mi botón de HOME tiene como 15 días sin dectarme la huella (iPhone 6) y hace dos días me sale que no funciona nada del boton ni el id TOUCH.

    Cómo lo restauro sin el botón?

    tengo un año y medio con el cell y un asesor de apple me dijo que ya no tenía garantía.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Ariana, no se donde vives, pero si es en Europa insiste con la garantía, te tienen que dar dos años.Puedes mirar el post que enlazo en el siguiente link en el que hablamos de cuanto dura la garantía del iPhone, según las leyes Europeas…

  122.   jordi dijo

    Muchas gracias. Me llevé un buen susto pero hice lo que sugieres y ya vuelve a funcionar. Me has hecho feliz!
    Saludos.

  123.   mpncifuentes dijo

    muchas gracias!!:)

  124.   Alejandra German dijo

    Hola! , hace dos dias mi iphone 5s se calento y se apago, espere un rato a que se enfriara para que encendiera, encendio y todo bien pero decidi apagarlo por que estaba caliente de nuevo y no enciende ya 🙁

  125.   gonzalo dijo

    Buenas, tengo un iphone 5s hace como 4 meses, lo compre nuevo, y ya como en 5 ocasiones me va sucediendo esto. Al querer desbloquear el cel, la pantalla esta negra y no responde,como si fuese que esta apagado. Pero al realizar el reset (con el boton home y el de encendido ) queda funcionando muy bien. Es normal que suceda esto???

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Es normal que alguna vez te pase, pero no tantas veces. Esto se da porque tienes alguna aplicación que se queda pillada en algún proceso y provoca este fallo. Echa un vistazo a las que has instalado desde que tienes ese problema y ve desisntalando…

  126.   Efren Argueta dijo

    Tengo iphone 5 S lo puse a cargar al volver esta en pantalla negra hice el paso 1 no apareció la manzana lo puse a cagar más de 30 minutos no paso nada algo que me puedan sugerir

  127.   Aldo Alonso dijo

    Disculpa, mi IPhone 5 estaba cargando y de la nada dejó de cargar, y yo lo intento prender y no pasa nada, no reacciona, ya hice esos 3 pasos, pero no me responde ni siquiera al Hard-Reset, que puedo hacer?

  128.   Diego Diaz dijo

    ya intente los pasos 1 y 2 en un iPhone 5c y aun no queda :,( se sigue apagando así de la nada o en ocasiones se reinicia :'( Intentare el ultimo paso, espero me resulte, deséenme suerte 😀

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Suerte!!

  129.   trucucita dijo

    Hice cada paso y arreglé el celular de mi hijo… ahora soy su super heroina!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Yuhuuuu ?

  130.   Alain dijo

    Gracias, amigo excelente tú ayuda

  131.   Yo dijo

    Ufff muchas graciaaasssss, excelente tu ayuda 😀

  132.   annel dijo

    Gracias amigo jaja buena esa

  133.   xavier delgado dijo

    hola,al hacer el hard reset se pierden todos mis datos (fotos,videos y todo??)

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Xavier, no se pierde absolutamente nada, es un reinicio completo, solo eso, puedes hacerlo sin miedo

  134.   sonia dijo

    hola buenas noches mi iphone se cayo no encendía lo lleve a servicio técnico le cambiaron la batería y cuando se me descargo no encendía mas, le colocaron de nuevo la antigua batería y funciono perfecto mas sin embargo estaba escribiendo un mensaje y se volvió a apagar ¿qué le ocurre? el técnico dice que es la batería pero se la cambiaron y sigue igual … ya probé todo lo del articulo pero el teléfono no reacciona

  135.   Rous dijo

    Hola, me podrías decir que significa cuando me dicen de Appel que mi teléfono no se ha reparado porque está en Modo perdido?
    Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      El modo perdido se activa desde iCloud, desde la opción de buscar mi iPhone, igual lo activaste por alguna razón y al estar en ese modo no pueden acceder a él. Para desactivarlo vete a la web iCloud.com, logueate con tu ID y contraseña de Apple, entra en buscar mi iPhone y busca ahí la opción de marcar como perdido para desactivarla.

      1.    jonathan vzla dijo

        Agradecido amigo, se me callo el celular a lo plano en el piso, lo protegió del impacto fue el forro, eso si se apago de inmediato lo reinicie apretando los dos botones de forma simultánea a aapareció milagrosamente la manzana y arranco de nuevo, gracias por la recomendación publicada amigo, de mi parte adquieran un forro, mi eequipo es el 5 y ya casi cargo con el mas de 4 años, excelente Tlf, saludos y que solucionen amigos

  136.   Albert Vielma dijo

    Saludos, mi IPhone se apagó cuando tenía 2% de batería, en ese momemnto estaba tratando de enviar una foto por whatsapp, luego lo puse a cargar y ahora no me prende, no sale ni la manzana, ni el icono de carga, tampoco d¿el que sale cuando está descargado. Qué puedo hacer? Gracias!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Sigue las instrucciones de este artículo, si es algo de Software seguro que te funcionan…

  137.   Sara dijo

    Mi iPhone no enciende y no puedo hacer lo que dice en las instrucciones que usted puso ya que no sirve mi botón de apagar, solo sirve el de inicio

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Sara, si noi puedes hacer Hard reset porque tienes el botón estropeado tienes dos opciones:

      1- Conectarlo a iTunes y, si te lo reconoce, restaurarlo. Asegúrate de que tienes una copia de seguridad reciente para aplicarla después, si no hazla y luego restaura.
      2- Esperar pacientemente a que se te acabe la batería, con la pantalla apagada y en reposo puedes estar días, depende de lo que te quedase cuando se te puso la pantalla negra.

      Todo esto suponiendo que tu problema sea por algo derivado del Software, si es otra avería no te servirá…

  138.   foster grant dijo

    me han salvado la puta vida, los amo!!!!

  139.   Luis Ignacio dijo

    Millones de gracias, sigan asi, excelentes instrucciones

  140.   kike rivera dijo

    impresionante me habeis salvado la vida!!! muchisimas gracias.

  141.   Dahiana arbelaez dijo

    Haber si pueden ayudarme porfavor! Tengo un iPhone 4s, lo tenía bien pero ahora suena y vibra pero no se prende. La pantalla se ha quedado en negro y no prende. No sé si tendrían alguna idea para ayudarme. Muchas gracias!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado lo que ponemos en el Post?

  142.   carlos dijo

    el mio sale la manzanita y solo se pone en negro y no puedo ver para ponerlo en modo DFU

  143.   CheLuis dijo

    Excelente! muy buena ayuda… ya estaba entrando en pánico, imaginando todo el rollo de devolver el producto para su revisión, saludos

  144.   Paola dijo

    Tengo un iPhone 6plus, se me cayó y al instante se puso en negro, y el botón de Touch ID se puso calientisimo. Ya intente todo. ¿Qué hago? Ayuda porfa 🙁

  145.   fabihola dijo

    supeeer bien no encendia y hice lo que dijistes y funciono

    estaba empezando a llorar

  146.   Paco dijo

    A mí me sucede desde hace tres días que estoy usando mi iphone y lo pongo en mi bolsillo del pantalón o en la mesa, y cuando lo vuelvo a tomar ya no enciende, oprimo el botón de desbloqueo o el de home y nada, está la pantalla negra. Lo que hago es reiniciarlo como dices pero al rato sucede lo mismo. Intentaré restaurarlo por completo. Espero qe eso ayude. A qué crees que se deba?

  147.   Dapio dijo

    Mi cel se me cayo esta tarde y desde entonces no me prende ya intente prenderlo intente lo que tú decías (solo una vez y menos de 15 segundos) algo le pasa y tengo que ir a servicio oh sigo intentando??

  148.   caro dijo

    me funciono perfectamente gracias, ya estaba entrando en pánico…

  149.   devora dijo

    hola, e hecho lo que dice el articulo y mi iphon sigue sin funcionar, ¿Hay alguna otra opción?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no funciona con esto deberías llevarlo a un servicio técnico, tu problema será de Hardware Devora

  150.   pepa dijo

    cuando lo enchufo a un enchufe sale lo de itunes pero cuando lo enchufo a un ordenador no sale nada. ¿A que se debe?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tienes que abrir iTunes en el ordenador también, te debería detectar el iPhone y dejarte restaurarlo. Asegúrate de tener la última versión de iTunes instalada en tu ordenador

  151.   Juan Hdez. dijo

    Sensacional, orientaciones claras , concretas , no se me encendia y gracias a vosotros lo he podido hacer, muchas gracias os recomendare

  152.   abiud rugerio dijo

    muchísimas gracias enserio casi me infartaba d que mi iPhone 6s no encendía e salvaron la vida

  153.   Luz Bellmont dijo

    Gracias, se resolvió mi problema, la pantalla no encendia.

  154.   sandra arbelaez dijo

    Excelente muchas gracias, encendio… estaba que lloraba literal…
    Sabes que puedo hacer, para la memoria, me dice que esta llena, no puedo borrar mas aplicaciones, casi no tengo fotos, es de 16 gb…

    1.    Diego Rodríguez dijo
  155.   Jimen dijo

    Exlenteeeeeeeeeeeeeeee, mi iphone encendiooooo , muchas grcaciasssssssss

  156.   CRIS dijo

    prendioooo pero se queda en la manzana 🙁

  157.   Viviana dijo

    Te cuento hace una semana ni teléfono se cayó y cambie la pantalla y a la semana me descargue y cuando lo dejé cargando estaba en negro y pensé que mi cargador había fallado luego intente con otro de la pega y no pasó nada.. me Di cuenta que la pantalla quedó mal puesta en la parte superior del teléfono y que elbotón de encendido está un poco suelto que me dices

  158.   Paola dijo

    mi iPhone acaba de prender… te amo sin conocerte… JAJAJAJAAAAAAAAAAAAAA…!!! gracias!

  159.   vanesa franco dijo

    son lo mejor muy buena pagina muy efectivos !

  160.   Geovanna dijo

    Los amoo gracias, funcionó

  161.   Earwing dijo

    Tengo un Iphone 5, estuvo reiniciándose un día por sí sólo y hoy por la mañana mientras sonaba la alarma (cosa que solo vibró, teniendo programada una canción) no pude desactivarla porque la pantalla permanecía en negro. Posterior a 2-3 min dejó de vibrar y no prende ahora. No puedo hacer el hard reset porque el botón de apagado no funciona. ¿Qué puedo hacer?

  162.   silvia dijo

    son asombrosos mi iPhone prendió y literal grite de la emoción los amo son los mejores

  163.   Amanda dijo

    Mil gracias de verdad que me sorprendió lo fácil!
    Muuchas gracias

  164.   xiomy dijo

    hay muchas gracias!!!!!

  165.   Maria dijo

    Super útil
    Muchas gracias

  166.   Cristhian dijo

    EXCELENTE APORTE, MUY COMPLETO. SE LES AGRADECE.

  167.   julio dijo

    hola buen dia,tengo varias semanas teniendo problemas con iphone,se me apago y pense que era la bateria puesto que le duraba mucho la carga,lo lleve a servicio tecnico y le cambiaron la bateria.pero al dia siguiente lo use un rato,lo deje en mi escritorio y cuando lo agarra nuevamente ya no encendia,ni conectandole el cargador,el detalle es que el boton de encendido no le funciona,no se de que manera pueda hacer,agradeceria si alguien puede ayudarme

  168.   Amanda motta dijo

    he ..! uff gracias a esto ya funciono 🙂 y no pague nada … que alivio :*

  169.   jonathan dijo

    si viva viva , graciaaaaaaaaaaaasssssss me salvaste literalmente la vida con tu tutorial 1939399193992000348889322883 millones de gracias

  170.   Elena dijo

    Mil gracias mi iPhone responde ?

  171.   dania dijo

    GRACIAS HE VUELTO A RESPIRA, FUNCIONOOOOOOOOOOO

  172.   Omar dijo

    Amigo me has salvado he hecho un hardReset y mi iPhone s vuelto a la vida. Muchas gracias por tu post saludos.

  173.   Diana dijo

    Mi iphone duro varios días sin batería, después de eso quise volver a cargarlo y ya no prendió alguien me puede decir que hacer?? Si aún tengo esperanza a que mi iphone sirva 🙁

  174.   Alondra dijo

    Muchas Gracias, me ha funcionado perfectamente

  175.   Anna 05 dijo

    Buen dia lo que pasa es que mi celular se quedó sin batería y lo puse a cargar y en el momento que lo conecte apareció la batería como que estaba cargando luego de unos 15 minutos presione el botón para checar que uviera prendido y mi iPhone estaba apagado ya no cargo ni encendió lo dejé toda la noche cargando y no dio señales de vida plisss ayudenme acaso ya no sirve?! 🙁 es un iPhone 5s muchas gracias y disculpe la molestia

  176.   jessica dijo

    excelente !
    se acabo la batería lo cargue toda la noche y parte de la mañana y nada, intente con la parte 1
    y me resulto bien.
    y cuando predio tenia 75%
    gracias 🙂

  177.   Augusto dijo

    Al igual que Jairo Falmenco….. se me apaga la pantalla queda de gris pasa a negro y no se puede ver, se oye que funciona el telefono pero no se ve.
    Restaure y funciona cuando quiere, funciona a veces si a veces no…..y lo que no funciona es el audio, no escucho a mi receptor durante una llamada!
    Jamas se me cayo el celular, nunca un golpe…..es nuevo y esta en garantia, pero vivo en Argentina y lo compre en Valencia. (aca en Argentina no hay Centros autorizado de Apple para que me lo cambien) Que hago?

  178.   ANA ARIAS dijo

    Muchas gracias . me ha funcionado. Genial

  179.   Alejandro S dijo

    Excelente, me ayudo mucho, gracias!

  180.   Lucia dijo

    Hola buenas mi iphone 5c se ne cayo y en una de las esquinas de arriba la pantall se ha roto, no obstante cuando fui a encenderlo no me arrancaba pantalla en negro, ni pulsando el botón home con el de endendido a la vez… cuando lo pongo a cargar suena el pitido de cargar todo el rato, me podéis echar un mano de lo que le puede pasar?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por una caída lo mejor es que vayas al servicio técnico Lucía….

  181.   ADÁN dijo

    Mi ihpone 4,lo conecto al cargador obviamente para q cargue,pero lo desconecto y se apaga de un solo,ayuda!!!??

  182.   flora dijo

    muchas gracias por los consejos me han salvado

  183.   dani dijo

    no me funciono 🙁 mi Iphone solo prende un momento aparece la manzanita y se vuelve a apagar

  184.   Carolina dijo

    Me acabo de suceder esto, me asuste mucho, pero ya logre que reviviera. Vine acá para saber si era algo grave que le haya pasado eso a mi Iphone, pero según leo este artículo es algo normal. Ojalá sea asi, estoy muy preocupada porque mañana voy a viajar a otro pais, y si ahi se muere el teléfono no podre comunicarme con nadie ni fotografiar ni nada D: (Por si a alguien le ayuda, lo logre encender presionando el boton home y el de bajar volumen a la vez, porque con el de home y bloqueo no me funcionó)

    1.    Dilan dijo

      Carolina, por cuánto tiempo mantuviste presionando esas dos teclas? El botón de encendido no me sirve, probaré tu método.

  185.   Jairo Flamenco dijo

    Tengo un iPhone 6 y de la nada se a quedado con pantalla negra, a la hora de cargar solo hace un pitido y ya lleva como 15 días de esta manera, que podría ser? Y antes que se quedara con la pantalla negra le salía unas líneas amarillas a la pantalla. Ayuda urgente

  186.   Karen dijo

    Tengo mi iPhone 5 y se me cayo y no volvió a encender, lo puse a cargar y suena el sonido del cargado pero sigue sin prender!! Ayuda!!!!!

  187.   Virginnia dijo

    Tengo un iphone 4 ya de mucho tiempo, y de un momento al otro se me apago, la pantalla en negro y no queria prender ni cargando, pero segui paso a paso todo este tuturial y mi celular revivio, mi unica duda es cuanto tiempo esto puede durar hasta que otra vez al iphone le pase lo mismo y muera gracias!! En verdad muy recomendado!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues es posible que no le suceda nunca más Virginia, este problema es por un conflicto de Software, algún proceso que se queda trabado, no tiene porque pasar nunca más, pero si sucede ahora ya sabes lo sencillo que es arreglarlo 😉

  188.   iphone pantalla negra dijo

    Hola,
    tengo un iphone 6, le he cambiado la pantalla 3 veces en el ultimo año y medio. l otro día se me cayo otra vez y esta vez tampoco iba el boton power. Pues bien pedí una pantalla y un botón, desmonté todo el iphone y cambie boton, probé con la pantalla vieja y todo ok, asi que me dispongo a cambiar la pantalla, realizo el cambio como siempre, la pruebo primero, compruebo que todo va ok, y la cambio, antes de cerrar el iphone vuelvo a prenderlo y todo ok. Entonces es cuando le pongo la placa de los conectores, lcd, etc…lo vuelvo a comprobar…todo ok, lo cierro y me doy cuenta de que la camara frontal se ve sucia, lo abro, la limpio y al volver a montar hago las mismas comprobaciones y todo ok. Pero…antes de cerrar ya con la plaquita puesta lo enciendo y no veo nada, el iphone funciona se oye y conecta a pc, pero la pantalla no prende, se que los conectores son muy delicados, pero los he conectado y desconectado varias veces y nada. He probado con otras pantallas incluso con la origina , que al menos se veía, y ahora tampoco se ve. Despues de este rollo…¿alguien me puede dar una pista? Ahhh…he probado a limpiar los conectores con alcohol isopropillico y sigo igual….
    Gracias

  189.   Filka dijo

    Muchas gracias, su consejo funciono y ahora mi iphone revivio de nuevo. Gracias

  190.   Jhoan jaramillo dijo

    Tengo un iPhone 5s y anoche estaba tomando unas fotos y cuando estaba mirándolas se me apago el iPhone , no sabía que hacer ya estaba pensando que me tocaría pagar una costosa reparación ,pero hoy 15 horas después de que me paso esto y no me prendía el iPhone , e leído estos consejos y me an servido de mucho, a sido una solución de maravilla , muchas gracias

  191.   Tu Nombre dijo

    a mi a veces me pasa eso, mantengo presionado siri hasta que se me descargue porque no lo puedo reiniciar con el boton bloqueo + inicio porque el de bloqueo lo tengo arruinado, pero el problema es que me ha vuelto a pasar, lo he dejado que se me descargue la bateria pero despues que ya no me respondió siri (cada vez que se descarga la bateria, no me responde siri) y yo me dije «voy a cargarlo» lo conecte para que se cargara pero no me aparecio la pantalla cuando el iphone se descarga y no encuentro la forma de como volver a encenderlo

  192.   José Bisono dijo

    Yo tengo un iPhone 6 y ser me cayo de la mano ser apago h no a vuelto a encender más ni conectadorlo acarga ni en la pc que algo en esa situación ?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si se te ha caído igual se ha dañado algún componente interno José. Prueba todos los pasos de este tutoría y, si no funcionan, deberías pasarte por un servicio técnico….

  193.   Tu nombre dijo

    Es increíble, a mi me sucedió esto e intenté con tus recomendaciones y si que funcionó. Mil gracias!!

  194.   claudia dijo

    Hola buenas noches?mi iphone5s no quiere cargar desde hace un mes no lo cargaba por que lo tenia bloqueado y hoy que me lo desbloquearian no quiso cargar nada??podrias ayudarme?

  195.   Carlos Fernández dijo

    Buenas noches he dejado caer mi iphone 5 no enciende estando sin conectar a cargar cuando lo conoecto prende sale la manzana prende y se apaga lleva así por horas ayúdame por favor

  196.   charina dijo

    Muchas Gracias Diego, me hizo de mucha ayuda tu información.
    Saludos desde RD!

  197.   David dijo

    Hola , yo tengo un iPhone 6 es nuevo pero no se tengo un problema le conectó con el cargador y prende y solo sale la manzana y sé que en negro sin la manzana le desconecto y se apaga y no puedo hacer ni el receteo que debo hacer o qué es posible que tenga muchas gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues suena a algún problema con el cargador o con algo interno David, si el iPhone es nuevo no te compliques mucho, llama a Apple para que se haga cargo de él en garantía.

  198.   elsa dijo

    Gracias por los consejos si funciona 🙂

  199.   isidora dijo

    mi iphone se cayó al agua… después de 3 días lo conecté y me apareció la manzana de apple ( aparecía y desaparecía) y sigue así, ahora lo estoy restaurando desde el pc (como dice en la opción 3).
    ¿Tendrá arreglo? de antemano muchas gracias…

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues eso depende de el daño que haya hecho el agua Isidora. Para empezar lo has hecho bien, tenerlo apagado 3 días al menos `para que se sequen los componentes. ¿Lo metiste en arroz?

  200.   Kevin Dure dijo

    A mi me pasa lo siguiente, se apago y lo tuve asi dos horas, volvi a conectar y hace una hora que voy intentando y no prende, queda con el icono de la bateria y las rayas rojas, compré un cargador original para ver si no era eso y aun asi no enciende.

  201.   Ana P dijo

    Gracias gracias!!!!! volvio a prender

  202.   Jose dijo

    Con el paso numero 1 fue suficiente,graciaaaaaaas¡

  203.   jorge dijo

    a mi me funciono con el hard reset.pero a que se debe este problema?me puede seguir sucediendo?es malo este problema?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Es un problema muy habitual Jorge, no es preocupante, simplemente es algún proceso de una aplicación que se ha quedado pillado. Si se repite de forma habitual tendrías que localizar la aplicación que te está dando el problema, pero en principio no tiene porque repetirse nunca, o al menos en bastante tiempo.

  204.   victor rojas moscol dijo

    gracias me sirvio la ayuda

  205.   neil dijo

    mi iphone estaba normal con la bateria al 100 % y de la nada no volvio a encender hice el encendido hard resert pero nada la verdad no se que hacer si llorar o estrellarlo contra la pared

  206.   Velia dijo

    Hola!! sucede q hoy mi iphone 4 amanecio con la pantalla negra, he intentado manteniendo los 2 botones pero nada (antes si me funciono) ….
    lo peor es q cuando llaman, suena pero no responde ni el tactil para responder…. si alguien me puede ayudar se lo agradecere… mi telefono ya tiene casi un año

  207.   Agustina dijo

    Hola , mi Iphone 5s se quedo sin batería y lo deje cargando. Por la mañana voy a tomarlo y la pantalla estaba completamente en negro y ni siquiera aparecía que estaba sin batería.

  208.   Karymar dijo

    Excelente tutorial,pude reparar mi Iphone 4, gracias ★★★★★

  209.   Karla dijo

    MUCHASSS GRACIAS DIEGO RODRIGUEZ !!!!! 🙂
    La primer opcion me funciono , Thank you !!!! :):):):)

  210.   Gaudenc De Leon M. dijo

    Mi agradecimiento por la información fue 100% productiva el iPhone 4 de mi Amada estando 100% cargado se apago y luego no quiso prender mas, y gracias a su contenido informativo técnico ya esta Operativo 100%…. Gracias por existir Gente como Ustedes …..

  211.   juana dijo

    hola mi iphone 5c se me ha caido, al principio se encendia pero se quedaba la manzana en negro y podia hablar con siri y tal pero ahora no, ahora esta absolutamente en negro y cuando lo conecto para cargarlo no deja de vibrar y el cargador esta en perfectas condiciones que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Juana, si ha sido por una caída lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico, puede que se haya dañado algún componente….

  212.   Elena dijo

    Hola, resulta que esta mañana desbloquee mi Iphone 6s Plus y a los segundos la pantalla quedo negra y no volvio a prender. Lo deje cargando horas y no muestra señal alguna de que se este cargando, ya probé presionar el boton home al mismo tiempo que el boton de encender y no se reinicia, sino que sigue apagado. Quisiera saber si ustedes me pueden decir el motivo de mi problema, el celular solo tiene dos semanas de uso. Muchas gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Elena, la verdad es que es extraño lo que comentas, si no te da resultado nada de lo que ves en este post no te compliques demasiado, llama a Apple y te lo cambiarán en el acto, con solo dos semanas de uso no deberías tener ningún problema.

  213.   Periquito de los palotes dijo

    Extraordinario el consejo. Me funciono con la primera opción y al primer intento.

  214.   Pia dijo

    Bloqueo mi célu 4s y lo intentó volver a prender y se pone todo negro y bueno hago el hard reset y espero y nuevamente lo bloqueo y vuelve a suceder lo mismo una y otra vez… Ayudaa

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Pia, estos problemas vienen por culpa de algún proceso interno de alguna App que causa un conflicto, normalmente el hard reset debería ser suficiente para resolverlo, pero si lo haces y vuelve a pasar puede que lo mejor en tu caso sea restaurar y configurar como iPhone nuevo, luego vas metiendo las aplicaciones que más uses y observas si te vuelve a pasar. De esta forma podrás saber que aplicación te está causando el problema

  215.   Trassto dijo

    Mil gracias! me has sacado de un apuro 😉

  216.   Magali dijo

    Gracias!!! seguí las instrucciones y volvió a encender!!

  217.   Rox dijo

    Los amo!! muchísimas gracias 😀

  218.   Diana dijo

    Yo acabo de cambiar la pantalla a mi Iphone y no enciende.. Al cambiar la pantalla he tenido mucho cuidado y diria que no se ha dañado nada. Ahora lo pongo a cargar y el Iphone vibra conforme esta cargando pero la pantalla no enciende. Que hago?

  219.   fernanda dijo

    Gracias. Volvi a la vida. Casi me da un infarto cuando mi celular quedo negra la pantalla. Mil gracias por la ayuda y felicitaciones por esta util y eficiente pagina 🙂

  220.   rafa dijo

    LOS AMO

  221.   Sofia dijo

    no sabes de lo que salvaste, los amo, literal

  222.   Sandy dijo

    Creo que los amo ,

  223.   Rosnola dijo

    Mi iphone 4s sin saber porque esta muerto y no hay manera de encenderlo.
    He seguido tu explicaciones y «Eureka» vuelve a funcionar perfecto.
    muchas gracies

  224.   Smith dijo

    Mil gracias enserio, me han salvado la vida !!!!!

  225.   gisela dijo

    mi iphone no prende, cuando lo encuhfo al cargador, sep prende la pantalla blana con la manzanita, y titila, pero si lo desconecto vuelve la pantalla a negro que puede ser=

  226.   Elina Alejos dijo

    Muchas gracias pude encender mi iPhone gracias a ustedes

  227.   leidi dijo

    Se me bajo la batería de mi iphone 5 y cuando lo conecte solo apareció una batería con una rayita roja pero luego se puso todo de color negro y no prende va como una hora conectado y nada la pantalla sigue igual ayuda por favor.

    1.    carolina dijo

      me acaba de pasar lo mismo y nose que hacer

  228.   Cristopher Piñas dijo

    De gran ayuda, gracias 🙂

  229.   DJ tfer dijo

    Todo bn parcero me salvo la vida de no poder usar el celuco recien robado

  230.   Javier dijo

    Muchas gracias por tu tutorial. Has resucitado un iphone 4s que iba a desechar. Qué alegría que con un hard reset le ha bastado. Aun así, creo que ya ha cumplido puesto tras actualizar el sistema operativo falla a menudo.
    Gracias y enhorabuena por el artículo.

  231.   carlos da silva dijo

    se me quedo la pantalla en negro … y no puedo hacer el hard reset porque el boton de encendido no funciona que hago ?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes restaurar o esperar a que se agite la batería. Lo malo es que la batería tardará bastante en agotarse al no encenderse la pantalla, pero bueno, cuando se agote lo enchufas al cargador y al encenderse debería volver a funcionar si es un problema de Software.

      Un saludo.

  232.   Andrea tabone dijo

    Hola buenas tardes, tengo el mismo problema con mi iphone 5, la pantalla me aparece en negro, y se que esta encendido porq siri se activa al presionar el botón home, el problema es que no puedo hacer el Hard Reset debido a que el botón de encendido no me esta funcionando, no se que hacer, si alguien sabe de antemano les doy las gracias…

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurar tu iPhone, o simplemente espera a que se acabe la batería, cuando lo enchufes al cargador se encenderá, aunque con la pantalla apagada tardará bastante en descargarse….

  233.   bunbury dijo

    mi iPhone prende pero la pantalla esta negra, solo cuando presiono el botón de encendido da un parpadeo de la pantalla y luego se vuelve a apagar, algún truco para esto?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Eso suena más a problema de hardware que de Software bunbury, mucho me temo que tendrías que ir a un servicio técnico….

  234.   monshe dijo

    gracias enserio muchas gracias me ayudo la primera opcion :,)

  235.   Saray dijo

    Gracias, me ha funcionado

  236.   Isabella dijo

    Muchísimas gracias la primera me sirbio mucho

  237.   DIEGO dijo

    Gracias por el primer TIP, funcionó…

  238.   Cecilia. dijo

    Mil gracias… Creí había muerto mi iphone, la pantalla amaneció en negro. Casi muero. Hasta qué los encontré en Google. Espectacular ¡!,

  239.   Estefania dijo

    Muchas gracias ya me estaba preocupando!! me sirvio mucho y altiro gracias por tu consejoo!!

  240.   rony dijo

    Hola saludos si hago lo que tu dices se borrará todas las fotos y contactos

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Con el Hard reses (Primera opción) no se borra nada, simplemente lo reincicias quitando los procesos del fondo, con lo cual, si alguno te daba problemas dejará de darlos y tu iPhone se volverá a encender. Puedes hacerlo sin problemas.

      Si eso no te funciona y lo tienes que restaurar entonces si que se borrará todo….

  241.   Cynthia dijo

    Jaja saludos

  242.   Cynthia dijo

    Mejor la mejor pagina para informarme!!!

  243.   fernando dijo

    yeeeee funciono gracias

  244.   lizbeth dijo

    voy a lloraaar estaba tranquila en la computadora viendo unas cosas antes de eso le mande un audio a una amiga por wpp normal luego lo deje boca abajo paso unos dos minutos lo alze y no quiso encender maas ;( el boton home estaba un poco caliente pero ahora no intente apretar el boton encender y el boton home pero nada ayudaaaaaa 🙁

  245.   Alex dijo

    me sirvio lo de tener presionado el botón Home y el de encendido ya tenia ganas de llora pero porlo menos me sivio este metodo

  246.   pepi dijo

    gracias por la ayuda me funciono chupiii

  247.   Fernando dijo

    Madre mía, muchas gracias.

    Ya estaba pensando que tendría que mandarlo a reparar y me costaría más repararlo que comprarme uno nuevo..

  248.   Cornella dijo

    Genial!!!funciona!!☺

  249.   Narcizo Fuentes dijo

    lo compre ni le pude poner el chip lo cargue luego apague ya que se lo compre para regalarle a mi hija y no enciende con ningún método que desilusión tanta publicidad para esta porquería como es que no se puede encender aquí en el sur de la Argentina donde diablos consigo y lugar para hacerlo ver que basura que bronca lo mismo con otra basura de black berry o es que aqui solo funciona la chatarra o estos son chatarras. Alguien me puede ayudar que bronca uno hace un esfuerzo enorme para alegrarle la vida a tu hijo y se transforma en esto. Que desgracia.

  250.   Sling dijo

    Gracias, me ayudaron

  251.   Willy dijo

    Muchas gracias

  252.   Samantha dijo

    Heey, sólo le funciona siri y es desesperante, creo que casi estoy por llorar. Me pasó hace cuatro meses lo mismo y tuve que esperar una, llevo media hora esperando e intenté con lo de darle en reset pero realmente, ni así. Que alguien me traiga un pañuelo.

  253.   ezequiel dijo

    Que tal mi iphon 4 se apago de estarse cargando ya probe el primer paso pero aun asi no enciende, como dato la parte trasera de mi telefono esta muy caliente, me púeden ayudar por favor

  254.   brenda dijo

    Hola, estoy desesperada!! tengo un iphone 5s, ayer se me cayo al agua, lo seque con una toalla y siguio funcionando normalmente. a la noche se quedo sin bateria y cuando lo enchufo se aparece la manzana y nuevamente el icono de la bateria. esta todo el tiempo asi, ya lo he dejado mucho tiempo y no enciende. tambien lo deje toda la noche en arroz. les agradeceria muchisimo su ayuda, estoy muy inquieta!!!

  255.   Marcela dijo

    Tengo un iPhone 6s , estaba viendo fotos con un 20% de batería y de repente empezó a apagarse la pantalla. Intenté reiniciarlo como explicas arriba y no pasa nada. Lo enchufe al cargador y luego de unos minutos empezó a hacer un sonido intermitente, mientras hacía ese ruido intente reiniciarlo de nuevo y volvió al silencio pero en la pantalla no aparece nada. Qué puedo hacer? El teléfono tiene apenas 4 meses de uso.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tu caso es muy sencillo Marcela, si no te funciona lo que ves aquí llama a Apple y que te lo también, está en garantía, no te pondrán trabas.

      1.    angela dijo

        Me paso exactamente eso lo lleve a soporte técnico y me dijeron k no me harían valer la garantía que eso solo pasa cuando lo hago caer que hago??

        1.    angela dijo

          El Iphone se malogro ??? O como hago porfavor estoy desesperada

  256.   tomas dijo

    GENIOS! Gracias, pense que se me habia muerto el celu, me salvaron

  257.   Betoi Destroi dijo

    Gracias , me fue super útil este articulo

  258.   José Amat dijo

    muchas gracias, con el hard reset fue suficiente

  259.   Nombre (requerido) dijo

    mil gracias me espante un buen con eso

  260.   Carolina dijo

    Mil gracias!!!!!!! Tuve la solucion! Ya creía que se había muerto x completo!!!!!!!!

  261.   Citlalli dijo

    Muchisimas gracias!! Me salvaron la vida utilice el hard reset y funciono enseguida, estaba super raro porque el celular estaba encendido pero la pantalla no proyectaba nada

  262.   Abril dijo

    Muchas gracias por crear este post!!! Me ayudo bastante!! Mi mama ya se quería matar porque le paso exactamente eso hace unas horas y deja tu, lleva como 6 meses con el iPhone 6 plus y la pobre estaba súper triste ya no sabia que hacer jajajajajaa mil gracias!!! Se va a alegrar mucho cuando se entere que aun funciona 😛

  263.   María jose dijo

    Qué pasa si cuando lo prendo no aparece la manzanita

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si tu iPhone no se enciende con las indicaciones que damos aquí puede que tengas un problema de hardware, deberías pasarte por un servicio técnico de Apple Maria José

  264.   Ava dijo

    Ya reinicie pero se apago por completo, luego trato de hacer lo mismo enciende pero la pantalla aun esta negra y nomsale la manzanita

  265.   Esperanza dijo

    Hola . Mi celular sigue sin prender y lo cargo y Mr hace ruido pero la pantalla nada

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado todos los pasos que describimos en el artículo Esperanza?

  266.   Kenia Ramos dijo

    Pinche iPhone me saco un pedo hasta llore de la desesperación pensé que tendría que comprar una pantalla que se yo pff sirvió de mucho sus técnicas mil gracias.

  267.   edith dijo

    Mil gracias, pensé que mi iphone había muerto. Pero me funciono la primera opción.!!

  268.   Fourtrax400 dijo

    Hola, mi problema es que tengo la manzana fija, el iphone 5 no arranca. Probe todas las opciones pero aun asi la manzana no desaparece.
    Alguna ayuda en mi caso? Muchas gracias.

  269.   ana paula dijo

    que pasa si tengo el boton de home roto y no le puedo hacer hard reset ???

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes esperar a que se apague del todo o restaurarlo desde iTunes, cualquier cosa hará que el iPhone se vuelva a prender

      1.    Erika dijo

        Mi boton de apagado no sirve que hago?? Se oye siri pero la pantalla esta en negro

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Pues tendrías que restaurar tu iPhone o esperar a que se acabe la batería (Algo que puede tardar días si lo tenías muy cargado….)

  270.   Michiphone dijo

    Una pregunta, ¿Pierdo todos mis datos al hacer la restauración?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no tienes copia de seguridad si, los perderás todos

  271.   Maria dijo

    te amo mil hahahaha ♥

  272.   maria dijo

    gracias !

  273.   mau dijo

    gracias de verdd casi me da un infarto pensando que se daño!

  274.   Mariana Arellano dijo

    Casi lloro por mi Iphone. Me costo mucho que mi Papa me lo comprara. Me salvaste, esta pagina es de mucha ayuda. Muchisimas Gracias.

  275.   Malena dijo

    Estoy más que agradecida!!!! Justo cuando la angustia me dominaba y pensaba que era el fin de mi amado IPhone 4s, me salvaron…
    GRACIASSSS

  276.   Apple dijo

    GRACIAS ME A FUNCIONADO!

  277.   paul dijo

    excelente pagina si te ayuda podran parecer cosas muy sencillas pro hay en casos en q no las sabemos

  278.   Elsa pito dijo

    Yo ya estaba llorando ajajaja muy buena pagina❤️ Me salvaron la vida

  279.   Jefferson dijo

    Muchiisisisiisisimas gracias, pensaba que tendría que comprarle otro móvil a mi hermana.

  280.   diana dijo

    muchas gracias pero no me funciono … casi siempre le pasa y se demora como un dia en prender pero esta ves lo llevare al «Hospital de Celulares»aver si me lo arreglan.lo que mas deseo esque la memoria este bien 🙂

  281.   marco dijo

    GRACIASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

  282.   cristina dijo

    Tengo un iphone 4, cuando me llaman la primera vez cuelga el directamente y para la persona que me llama parece que he cortado yo la llamada, ¿como se soluciona esto?

  283.   MAtias dijo

    sos un genio loco me salbaste penseq avai muerto

  284.   maria belen dijo

    graciassssss!!!! pense que moria me salvaste la vida …..

  285.   Belén dijo

    Apague mi iPhone porque no tenía batería, al momento en que lo quise cargar ya no prendio, lo deje conectado durante mucho tiempo y nada, dejo presionado el botón de Home y Encendido y no me aparece nada, necesito ayuda

  286.   Carlos dijo

    uuff era algo tan sencillo, en serio fue de mucha ayuda gracias 🙂

  287.   elizabeth dijo

    gracias !!!

  288.   Maria dijo

    hayyyy mushas graciasss pense que se habia malogrado mil gracias me salvaste la vida¡¡¡¡¡

  289.   julio dijo

    Hola tengo un apple 5s desde hace seis dia y anoche lo puse a cargar y hoy no enciende sin ninguna señal, probe apretando los dos botones pero tampoco enciende, cambie de cargador pero tampoco logro que se encienda, gracias

  290.   Alej dijo

    Buft pensé que había muerto! muchas gracias! 😀

  291.   Rauk dijo

    Mira esta página web debería de tener un Oscar, creo que él hard reset es lo mejor que me a pasado esta semana jajaajaajja

  292.   karol dijo

    Buenisimoo, ya estaba llorando graciass

  293.   noelia dijo

    Mil gracias por tu explicacion, me salvaste!!!! estaba desesperada!!!!!! gracias totales!!!!

  294.   Josely dijo

    Graciaaaaaaaaaaaaassssssssss ya estaba que lloraba, mil gracias ya funciona!

  295.   Fredd ríos pinedo dijo

    Estoy agradecido con esta pagina, a mi me ayudó la primera opción.

  296.   ilse salaman dijo

    hola tengo una semana con mi iphone 6 plus tenia el 50% de bateria y de repente la pantalla no prendio esta negra lo conecte al cargador y vibra de que carga pero no prende,intento llamar con siri y funciona, tube q utilizar mi antiguo celular no se que hacer ayuda… te lo agradeceria

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Haz lo que indicamos en este Post Ilse, debería volver a funcionar con el Hard reset

  297.   Harold dijo

    buenisimo, me salvaste. Muy buena y efectiva solución

  298.   gaby dijo

    hola mi iphone 4 ceme callo y solo prende una luz muy poco no mas esta negro. q puedo hacer

  299.   Andres dijo

    Funciono, gracias capo !!!…es nuevo, va, tiene 2 meses y ya estaba puteando a apple…..safamos!!

  300.   Nombre (requerido) dijo

    me acabas de salvar la vida con lo del hard reset, te quiero señor tutorial xD

  301.   Mary dijo

    Hola! El día de antes de ayer (4 de enero en la noche) mi cable se dañó y mi celular se descargó y pude comprar un cargador hasta la noche de ayer pero mi celular no quiere prender, ni siquiera le sale el icono del cargador rojo para saber que por lo menos está cargando. ¿Qué puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si el cable no es original prueba con uno que lo sea

  302.   Fernanda choa dijo

    Buenas tardes tengo un iphone 6 y lo estaba usando me quedaba 1% de pila cuando se me apago y lo conecte al cargador y no enciende ya.

  303.   Patricia dijo

    Muchas gracias por la ayuda me salvaste la vida jejejeje . Estare atenta para aprender mas… Mil gracias

  304.   Tomas dijo

    Muchas gracias!

  305.   ALEXAVIER DIAZ dijo

    Tengo una ipad 1 gen. y asi tiempo no la usaba y la e puesto a cargar y la pantalla no se ve pero cuando la conecto a la computadora hace el sonido de que se conecto pero no me deja entra por que tiene contraseña y no la puedo poner por que la pantalla no se ve. Ya e echo todos los pasos anteriores y ninguna me a funcionado. Que podria hacer?

  306.   oscar diaz dijo

    hola , mi iphone 4 no responde esta apagado y no le sirvedesde hace tiempo el boton de bloqueo , asi que no puedo usar la opcion de reinicio apretando el bton de bloque y el otro boton circular , lo conecto y no responde , que opción me queda?

    1.    oscar diaz dijo

      por cierto tampoco responde el iphone cuando lo conecto desde la computadora para usar itunes

      1.    Diego Rodríguez dijo

        Hola Oscar, pues si no te responde ni siquiera cuando lo conectas al ordenador e iTunes no te lo reconoce es posible que tu problema sea de Hardware y no de software, por lo tanto deberías pasar por el servicio técnico

  307.   Paulina dijo

    Hola, mi iphone se descargo anoche totalmente y no lo pude poner a cargar despues de llegar de viaje ahora lo tengo cargando y me aparece el simbolo de la batería pero no prende ya intente la forma de presionar ambos botones pero tampoco me funciona.. ayuda !!

  308.   CLAUDIA dijo

    Hola, me pasó lo mismo que a todos, undía se me murió mi Iphone 6s de solo estar. Estoy intentando hacer ésto que dicen desde ITunes con el Iphone conectado y luego de un rato me dice: iTunes no ha podido conectar con el iPhone porque el dispositivo ha agotado el tiempo de espera. Y al pinchar arriba en la redondelita de la descarga de la actualización que da vuelta, me dice que va descargando 74 MB de 2.01 GB y que faltan 10 horas! Es eso normal??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues no es normal que tarde tanto Claudia, revisa tu conexión a Ineternet, puede que sea eso. de todas formas no te compliques demasiado con un iPhone 6s, si no consigues arrancarlo llévalo a Apple y que te lo cambien por otro, está aun en garantía.

  309.   Rosanna dijo

    Yo tengo un iPhone 6S nuevo, solo dos semanas de uso, y teniendo la mitad de carga en la batería, se apago y la pantalla no encendía, la bola de abajo muy caliente, después de tres horas, se enfrió, lo prendí y prendio, mi miedo es si vuelve a pasar y porq habrá pasado, sin ningún motivo

  310.   paulina dijo

    graaacias, yo ya piense q se me ha muerto mi tesooorooo , casi me pongo a lloraaaar

  311.   ayelen dijo

    Buenas tardes,

    Tengo un Iphone 5 s, lo estaba usando normalmente con 50% de batería y se me trabo, acto seguido se me puso la pantalla negra y no me responde!!!
    Lo intento prender y apagar y nada aparece, pero siri responde y cuando cambio el botón de silencio a vibrador responde, NECESITO ayuda estoy desesperada me voy mañana de viaje!!!
    MIL GRACIAS

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Has probado los pasos de este artículo?

  312.   El chido dijo

    Muchas gracias no jalaba la pantalla me sirvió , lo que sucedió es que fui a cagar y cuando regrese ya no prendía la pantalla , me asusté y fui a la plaza de la tecnología , me cobraban 300 varos , que no tenía , regrese cague del miedo , prendi la computadora y te encontré gracias a dios y a la ayuda de mi novia , fue milagroso cuando la manzanita apareció , sentí aire aliviando mi ser y mi culo , dios te bendiga !!! Saludos

  313.   Juank dijo

    Muchas gracias:….. Funcionó
    Gente como tú son excelentes personas que comparten conocimientos.

  314.   andrea dijo

    MUY BUENO MIL GRACIAS!!!

  315.   ronald dijo

    gracias me funciono a la primera estaba muy asustado

  316.   rocio martinez dijo

    hola! tengo un problema con mi iphone 4s un dia estaba en el gym y deje mi telefono en el bolso , nunca me di cuenta esta que fui a buscarlo y se me habia caido agua encima .. estaba encendido y funcinaba bien sin problemas .. pero llevo dos semanas con el iphone raro se prende se apaga solo y prende cuando quiere . se me apago ayer de la nada con una luz azul , regreso a mi casa lo carge intentando que funcionara y nada … haga lo que haga no reacciona, lo llevo al servicio tecnico?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues tiene pinta de que el líquido ha ido afectando al iPhone… Lo malo es que lo has tenido encendido todo este tiempo. Puedes probar a meterlo en una bolsa con arroz durante unos días a ver si se seca bien y vuelve a funcionar, si no lo hace tendrías que llevarlo a un servicio técnico o ir pensando en comprar otro, porque no se yo si te merecerá la pena arreglaron, a ver lo que te piden….

      1.    rocio martinez dijo

        bueno .. hoy lo llevare a servicio tecnico ahi vere que pasara .. gracias por tu consejo

  317.   Andrea de la hoz dijo

    Graaaaaaaaaaaaciaaaaas, ya me habia resignado.

  318.   Diego dijo

    Si me resultó el segundo porque pasa

  319.   Jose Colmenares dijo

    Creo que me pasa el mismo caso con mi iphone quiero hacer el Hard Reset pero el boton de HOLD no me sirve como haria en estos casos? Muchas Gracias…. Necesito hacerle el reset para restaurarlo….

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar desde iTunes

  320.   María joaquina dijo

    se que debo realizar el hard reset, pero el botón de encendido esta malo, que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar desde iTunes

  321.   alonso dijo

    muchas gracias

  322.   ELIMAR ESPINOZA dijo

    HOOOLAAA, MUUUCHIIISIIMAASS GRAACIASSS!!! ME FUNCIONO LA PRIMERA SOLUCIÓN… SIENTO QUE TE AMOOOO…. DIOS TE BENDIGAAA

    POSDATA: ES QUE, DE VERDAD, ESTA MUY ASUSTADA Y TRISTE

  323.   Vivi dijo

    Gracias, sí me resultó.

  324.   YeZz dijo

    Hola Muchas Gracias sentia que moria… muy facil la solucion me han ayudado muchisismo

  325.   Arleth dijo

    Excelente solución, lo hice con mi iPhone y sobrevivió 🙂 muchísimas gracias. Saludos

  326.   Angel Palacios T dijo

    Gracias amigo, tu consejo me ayudó muchísimo. Altamente agradecido. Saludos cordiales

  327.   Vanessa dijo

    GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS

  328.   Barbra dijo

    Graciasss!!!!

  329.   Barbra dijo

    Graciasss!!!! nunca comentoo en nada peroo me salvaron! el móvil no es mio!!

  330.   luis dijo

    Daros Las Gracias!! Mi iphone 4s a encendido

  331.   lucas dijo

    hola tengo un iphone 6
    lo que me pasa con el esque yo lo estaba usando y derrepente se me tranco la pantalla y tenia rallas
    intente hacer el hardreset y no funciona despues intente hacer la solucion 2 y tampoco me funciona pero si hace sonidos por ejemplo yo intente llamar a mi iphone y suena pero no prende la pantalla
    por favor una solucion!!!!

  332.   natalia dijo

    hola mi iphone 5 un dia se descargo y no prendio mas, hice lo de arriba y no funciono 🙁 que otra cosa puede ser… aparece la pantalla en negro, pero aparece cuando apreto el home el simbolo de que esta descargado y que debo enchufarlo, lo carge una tarde entera pero tampoco prende 🙁 no se que hacer

    1.    Gabriela dijo

      Hola Natalia, justo ayer me pasó igual a mí. Pudiste resolverlo de alguna forma?

  333.   Constanza dijo

    Gracias buena información pensé que ya había muerto el celular …eres seco GRACIAS

  334.   Mike dijo

    GRACIAS!!!

  335.   Carlos dijo

    gracias la primer solución me sirvió creo que esa es a general cuando suceden estas cosas pasa mas por que se recalienta mucho creo GRACIAS!!!

  336.   Secreto dijo

    Gracias

  337.   Walter Ramirez dijo

    Tengo dos iPhone y los tuve encimados ,uno de ellos se puso la pantalla negra y no arranca . Tiene algo ver q estuvieran juntos uno sobre el otro , q debo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues creo que tenga nada que ver que lo hayas puesto uno encima del otro, ¿has probado con lo que explican en este post?

      1.    Walter Ramirez dijo

        Ya lo solucione apretando los botones de encendido y volver simultáneamente , muchas Graciad

    2.    Fran dijo

      Pudo ser que la pantalla se desconecto de la bateria, en ese caso tienes q llevarlo a un servicio para que te lo arreglen. A mi me paso eso una vez, me lo arreglaron se me callo y denuevo se solto. Ojala te haya servido

  338.   julia dijo

    hola buenas
    Resulta que mi iphone 5c no me enciende, pensé que el cargado estaba malo pero lo probé con otro y fue lo mismo, cuando me llaman suena pero no me aprese nada solo esta en negro ni siquiera me sale la manzana.
    ojala me puedas ayudar nose si es porque la pantalla se soltó o algo mas.

    1.    lucas dijo

      julia a mi me pasa lo mismo con mi iphone 6

  339.   Mayra dijo

    Hola, una pequeña duda mas o menos ¿cuanto tiempo se tarda en descargar?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si tienes la pantalla en negro tarda bastante en descargarse, podrías adelantarlo algo llamando por teléfono, pero bueno, si tenía mucha batería antes de que se pusiera la pantalla en negro tardará bastante en descargarse

  340.   samantha dijo

    Mi iphone ha estado cargando desde hace rato y solo aparece la manzanita y cuando lo desconecto se queda la pantalla negra y no responde que hago?

  341.   sebastian dijo

    Mira la cuestion es que yo estaba normal con mi iphone cargandolo y de repente se puso caliente y en vez de cargar iba disminuyendo,pero aparecia que si estaba cargando,entonces lo deje reposar por mas de 10 horas y lo volvi a conectar y aparece que si carga pero no enciende.!AYUDA!Gracias

  342.   oscar dijo

    ahora me sale una franja blanca justo al centro de la pantalla a lo largo… sólo eso…

  343.   fatima dijo

    Hola me pasa exactamente lo mismo que has publicado el problema es que mi boton de encendido esta bloqueado entonces no puedo presionar al boton home y encendido, que deveria hace?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Deberías intentar restaurarlo desde iTunes

  344.   Karina dijo

    Muchas gracias, me salvaste la vida, ya lo daba por muerto :’)

  345.   Roberto dijo

    Disculpe, tengo un Iphone 5c y se me queda con la manzanita y se apaga y luego vuelve a ponerse la pantalla negra ya hice por restaurarla de itunes y me sale el error , a si que no se que mas deba ser si ninguno de tus pasos me a ayudado

    Muy buena aportación espero puedas sacarme de la duda

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, se hace así:

      Paso 1: Conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone
      Paso 2: Pulsa el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje: iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
      Paso 3: En iTunes pulsa el botón aceptar y después pulsa la opción restaurar

    2.    Ale dijo

      me esta pasando exactamente lo mismo que a ti, pudiste repararlo? el mio es 5 C tambien

  346.   luis dijo

    gracias perrosl

  347.   Lulu dijo

    ¡AYUDA! El 24 de diciembre adquiriré un iPhone 5s, pero actualmente tengo un iPhone 4s que ayer se me cayó al suelo y se puso completamente en negro. Probé encenderlo de todas maneras, ahora está conectado a mi Mac y lo único que hace es vibrar dos veces cada más o menos 7 segundos. Quiero ver si antes del 24 de diciembre de 2015, cuando adquiera un nuevo iPhone, puedo pasar a una memoria USB las fotos que tengo en el dispositivo. Necesito ayuda ¡Es urgente!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues si noi tenías copia de seguridad en iTunes ni en iCloud, y no eres capaz de encenderlo no hay forma de hacerlo Lulu

      1.    Juan dijo

        Hola a mi me pasó EXACTAMENTE lo mismo que a Lulu me podes decir cómo lo puedo arreglar a mi iPhone 4s?? POR FAVOR

  348.   José dijo

    Muchas gracias! Me ha funcionado el primer paso, le ha pasado ya 3 veces, y las demás tuve que esperar al día siguiente a que se le acabara la batería para ponerlo a cargar de nuevo y que así funcionara. La verdad no sé porqué le pasa pero eso ha funcionado 😉

  349.   virginia dijo

    GRACIAS MIL!! fuiste mi regalo de Navidad, me desvelé, vi la hora en mi Iphone 5C y fui a buscar un refrigerio, decidida a revisar mis correos, etc. pero al volver…mi Iphone NEGRO, sin vida!, angustia total, pues obviamente, no uso reloj de escritorio, no guardo los números telefónicos de nadie en otra parte, menos otros datos. Tuve que encender el PC y ¡te encontré! Todo solucionado gracias a tu primera recomendación.

  350.   Nombre (requerido) dijo

    hola, tengo un iphone 4s y se me travo y se apago y no quiso encender.
    yo pense que se habia mojado y lo puse en arrozx, y no encendio. Buenom ya estaba lorando cuando empeze a buscar como lo podia encender, y gracias a esta pagina lo pude resolver.

  351.   Pablo dijo

    Mi iPhone 3g se prende y sale Recovery Mode, loc onecto y le pongo restaurar y cuando sale la mazanita se apaga de nuevo y ya no responde.
    Ayuda porfa!!

  352.   wanner dijo

    mi iphone lo deje cargando en la noche encendido y en la mañana estaba apagado que lo vi y noenciende y no se por que si lo deje cargando y encendido

  353.   leydi dijo

    en serio me ha servido gracias, me he ahorrado mucho tiempo y dinero !!!

  354.   ohh dijo

    jodeeeeeeeeeerr estaba sin dormir ya por el movil d mierda! graciassss me ha servido muchito!!

  355.   Lizette dijo

    Hola tengo un hipone 4 se me apago de repente y ya no quiso prender y lo carge bien y ya no quiso prender y ya no quiso galar no sé cómo resolver el problema

  356.   fabian romero dijo

    GENIAL MUCHAS GRACIAS!!!! me salvaron la vida

  357.   vanessa dijo

    muchisimas gracias …muy valioso este blog y asi m ahorro lo del tecnico.

  358.   Cesar dijo

    mi ¡phone no le sirve el boton de encendido como lo puedo prender

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar conectándolo a iTunes

    2.    Jorge dijo

      Deja que se descargue todo como 2 días y luego lo conectas debe de salir la imagen de que esta cargando así déjalo y solo prenderá restáuralo a iOS 9.1 antes de que lo dejen de firmar, suerte

  359.   Karina dijo

    Hola! Quisiera consultarles ya que veo q tienen mucha info y ayuda x aqui 🙂 Tengo un Iphone3 el mismo se me apago y empezó a calentar muchisimo tuve miedo x un momento de q explotara de lo caleinte q estaba, luego de q enfrío lo puse a cargar nuevamente y me indico en la pantalla q estaba muerto de bateria a los 5 min queda caleinte nuevamnte y se enciende una luz de la pantalla pero en negro sin ninguna imagen. Nose si la bateria murio o es algo peor 🙁 …. Gracias desde ya!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No tiene muy buena pinta la verdad, el iPhone 3G es un modelo muy antiguo, es posible que se haya dañado algún componente interno. De todas formas siempre puedes probar a restaurar si consigues encenderlo y ver que pasa, si no busca a alguien manitas que te cambie la batería por poco dinero para ver si así se arregla.

      Siento no poder ayudarte más, un saludo!

  360.   guadalupe dijo

    a mi me paso algo parecido se me agoto la bateria y lo conecte para cargarlo, y ya no quizo encender lo malo esque el boton de encendido no sirve no se como reiniciarlo, si alguien me pudiera ayudar con eso se lo agradeceria

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurarlo desde iTunes Guadalupe, haz antes una copia de seguridad si te lo permite para no perder nada

  361.   ignacia dijo

    gracias a dios funciono ¡ ya me habia asustado y funciono gracias gracias ¡¡¡ mi celu vive ¡¡¡¡

  362.   Ana dijo

    hola, bueno nose si alguien me puede ayudar, lo que me paso fue que estaba ocupando el chat y derrepente mi celular se REINICIO solo, cosa q me habia comenzado a pasar hace como 2 dias pero no encontraba el porq, pero esta vez cuando lo prendi denuevo al poner mi clave me llevo al icloud donde me pedia mi usuario y contraseña, cuando se las di entro a mi celular pero no pasaron más de 5 segundos y se bloqueo de la nada y me volvia a pedir lo mismo!!! y paso lo mismo como 3 veces, asi q lo apague para reiniciarlo a ver si se arreglaba pero desde entonces NO ME PRENDE :C….
    he leido un monton de cosas pero ninguna me resulta nose si esperar a que prenda solo o a q se descargue, solo se queda en la mazanita y no pasa nada :c bueno ojala no le pase a nadie más.

  363.   Camila dijo

    Hola, ayer mi iPhone 5c se descargo y lo puse a cargar aunque el cargador me estaba fallando, en la mañana lo vi y luego de un rato ya no me aparecía el simbolo de que necesitaba carga, compre otro cargador y no aparece el simbolo y no prende ni nada no puedo hacer ninguno de los pasos la manzana no me aparece, a todo esto hace unos días me pedia actualizacion pero no lo quise actualizar tendra algo que ver? porque intento ponerlo en el ordenador pero tampoco aparece aqui ni reacciona que puedo hacer?

  364.   Alguien dijo

    Yo tengo un iphone 6 y se me cayo y hice el hard recet y nada me pudieses decie como arreglarlo gracias.

  365.   Nathaly dijo

    Que Jodido Susto Gracias A Dios Que Funciono!!!

  366.   juan rodriguez dijo

    durante todo el dia de hoy el iphone 5 se me reinicio varias veces hasta que a la noche se apago por completo y no encendio ice el paso 1 de su tutorial y arranco no se como afradecerle creei que me dava un infarto cree que solo con el paso 1 quedara bien??? mirando los demas comentarios veo que no me paso solo a mi y hace pocos dias a varias personas les viene pasando esto fue luego de la ultima actualizacion la de ios 9.2sera una falla de apple??? nuevamente mil gracias saluda juan desde uruguay

  367.   annie dijo

    wiiii!!!!revivioooo!!!!

  368.   camille russo dijo

    omg me sirvio a la perfeccion gracias, me estaba dando un infarto

  369.   Karla dijo

    ¡Me sirvió un buen! ¡Muchas gracias!

  370.   mortiz dijo

    mi iphone 4s no prendia estaba la pantalla negra realize el HARD RESET presionando el boton home y el de encendido al mismo tiempo y aparecio el simbolo de manzana de apple y funciono quedo bien gracias .

  371.   Igna dijo

    excelente
    !!

  372.   lisset mh dijo

    Tengo un iphone 6 y lo que me paso es que se calento demasiado y despues se quedo con la pantalla negra, no quiere cargar y no se resetea con nada, sabes como repararlo?

  373.   Bianey dijo

    Ayuda porfis ya intente la opcion uno y la dos y la 3 no puedi por que ni si quiera aprese la manzanita 🙁 a mi se me callo pero no fue una caida muy fuerte y de mucha altura. lo unico que me sa señales de vida es que lo pongo a cargar y vibra se escuchas como que si me llegaran notificaciones cada dedio minuto. pero hasta ahy. alguien me podria desur que puedo hacer 🙁 apenas tenia dos semanas con el celular.

  374.   Claudio dijo

    Tengo un 5c y me esta volviendo loco, ya hice todods los paso varias veces y recurre en el mismo problema. No tiene servicio de posventa ,bajo la escusa que apple no importa telefonos a argentina. La verdad debut y despedida con apple ,nunca mas les compro nada.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si te funciona algún método y el iPhone vuelve a encender, es posible que sea alguna aplicación la que te da el problema. Yo restauraría como iPhone nuevo e iría descargando las aplicaciones poco a poco para detectar cual les la que da el fallo.

      Suerte!!

  375.   Alberto Hernandez dijo

    Muchaaaaas gracias me super sirvio el truco del HardReset!! Son los amooooooooos!!

  376.   Rosita dijo

    Muchas gracias por la ayuda, logré encender mi iPhone 4 y recuperar mis fotos y videos.
    Muy buenos datos.
    Felicitaciones!!

    1.    Yves dijo

      Gracias muchas gracias gracias a ti mi iPhone volvió a la vida 🙂

  377.   Roxy dijo

    Mil gracias, tengo un iPhone 6 plus y no le puse seguro al comprar, primero se frisó luego lo apague para volver a prender y restaurarlo, y ya no prendió, luego hice la prueba presionando los dos botones y funciono 🙂 🙂 gracias, gracias !!

  378.   yuly dijo

    graciasss a mi me funciono muy bien

  379.   Luis David dijo

    Mi iphone lo 4s lo actualize y cuando lo apague no volvio a subirb 🙁

  380.   edgardo dijo

    gracias por su recomendación

  381.   suling dijo

    Me fue muy útil la informacion

  382.   tstiana dijo

    Hola amu iphone 5c se descargo del todo y cuando lo puce acargar aparece la figura de qye esta cargado y ni pasa de hay se quedo hay gracias ayudenmen x fa ni tengo dinero para otro

  383.   Kattia Méndez dijo

    Mil gracias, tus consejos me funcionaron de maravilla.

  384.   Diego dijo

    iphone 5c le saque la bateria , se la volvi a conectar y nunca mas prendio , al conectarlo a itunes me deja restaurarlo , hice lo del boton home+apagado y tampoco , al conectarlo suena dos veces cada 5 segundos o si lo pones en silencio vibra cada 5 segundos , ayudaa.. no me prende con nadaa

    1.    Yulieth dijo

      Hola mira, yo tuve el mismo problema lo estaba utilizando y le quedaba el 10% y me metí en snapchat y como muchos sabemos esa aplicación come demasiada batería intenté salirme pero se apago y no encendió más, busque y busque pero me daban solución como la del Hardreset pero mi boton de bloqueado está dañado , así que decidí dejarlo sin cargar por unas 6 horas y luego lo conecte y Wala!! Apareció el signo en rojo cargando, luego de 15 min encendió, esta solución es para los que tienen el botón de bloqueo averiado, espero ayudarles.

      1.    Diego Rodríguez dijo

        Hola Julien, efectivamente, eso también funciona, pero realmente lo que estás haciendo es dejar que la batería se agote del todo, una vez que lo haga el iPhone se apaga y, al reiniciarse, es como si se hiciera un Hard Reset.
        Lo malo de esto es que, tu tuviste que esperar como 6 horas para que se te agotase ese 10% de batería que te quedaba, si le pasa a alguien al que le quede la carga casi completa, estaríamos hablando de días. Hay que tener en cuenta que el teléfono sigue funcionando, pero no se le agota la batería al no encenderse la pantalla y no usar ninguna actualización. En ese estado la batería del iPhone puede llegar a durar unos 5 días….

        Gracias por tu aporte!!

  385.   Luis Piña dijo

    Muchas gracias de verdad, tengo un iphone 4s y lo estaba usando con normalidad cuando de repente la pantalla se congelo y al bloquearlo no quiso encender más, el teléfono seguía encendido porque cuando lo colocaba en silencio vibraba y se podía oír el sonido de las notificaciones, intenté con el paso 1 «Hard Reset» y me funcionó.

  386.   paula dijo

    Gracias! casi me morí, pero me ayudaste a resucitar!!

  387.   Juan Guillermo Osorio Lopez dijo

    muchas gracias me fue muy útil la información.

  388.   Allan V dijo

    Hola, porfavor ayuda si alguien puede, mi iphone le paso lo mismo… lo use y lo deje de usar unos 10 minutos, luego trate de encederlo y nada, pero esta encendido porque al ponerlo en silencio vibra, y al conectarlo suena el sonido de que esta cargando, ahora el problema es que quiero intentar el 1, de los 2 botones, pero tengo UN PROBLEMON, el boton Home no sirve :(:(:(:(, y cabal hace unos dias iva a ir a que se lo arreglaran, pero antes paso esto, no creo que haya solucion, pero si alguien sabe porfa ayudeme, !!! 🙁
    GRACIAS DE ANTEMANO.-

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurarlo Allan, conéctalo a iTunes en el ordenador y hazlo. Primero haz una copia de seguridad para volver a ponerla después y que tengas todo lo que tenías.

  389.   Jaime dijo

    Gracias por el artículo. Mi Iphone 4 dejó de responder en mitad de una llamada. No encendía, ni apagaba ni nada. Con la pantalla negra, vibraba al quitar el sonido, sonaba al conectarlo por cable. Supongo que se cargaba al conectarlo a la corriente.
    Tras intentar todo, conectarlo a iTunes y que no respondiera, como el botón On/Off no funciona desde hace un par de años, opté por abrirlo, desconectar la batería y volver a conectarla. Es la única forma de reiniciarlo que tenía.
    Funciona bien, pero sigue siendo un Iphone 4. Me niego a pagar el sablazo y, muy a mi pesar, me voy a Android.
    Ojalá os ayude el artículo.

  390.   katherine Montesinos dijo

    Muchas gracias, funcionó. Pensé que ya había muerto mi celular u.u

  391.   Israel dijo

    hice el primer paso que muestras, me salio el signo la manzanita pero despues y prendio sin problemas pero se renicio de nuevo y volvio a ponerse todo en negro, intente hacer los 3 consejos que das pero ninguno me funciona, que puedo hacer?

  392.   Alejandra dijo

    El mundo necesita mas gente como tú. Miiil gracias !

  393.   danielangel dijo

    no se que pasa con mi cel, necesito ayuda urgente, es un iphone 4 y no quiere prender o agarrar carga no se si fue porque lo conecte a unas de las maquinas que imprimen fotos porque después de allí no cargo mas mi celular,solo me aparece la pantalla negra y el icono de la bateria cargando pero pasan horas y no carga ESTOY DESESPERADO que puedo hacer??

    GRACIAS ESPERO PRONTA RESPUESTA

  394.   ximena dijo

    hol.a, a mi iiphone no le funciona el boton de inicio que puedo hacer

  395.   claudia dijo

    muchas gracias !!!! acabo de salvar a mi iphone .. gracias graias mil !!! =)

  396.   Rocio dijo

    Hola,mi iPhone se estaba actualizando y se reinició y desde eso sale sólo el cable del cargador y el símbolo iTunes, no me deja hacer nada, que hago? Lo reinicio y sale lo mismo. Ayudaaaaa

  397.   Julia dijo

    Me fue bastante util tus consejos, gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      De nada 😉

  398.   Francisco dijo

    Todo bien! Hola tengo un iPhone 4s la pantalla se puso negra y sigue con bateria por que el volumen suena cuando lo enciendo, intente cargarlo y suena que se esta cargando pero no se ve nada. Ademas el boton de encendido no funciona! No se que hacer si esperar a que se descargue por completo e intentar cargandolo de nuevo? Gracias

  399.   harold flores dijo

    mi iphone se quedo con la pantalla cargando porque reinicie los ajustes o no tengo respuesta de nada que hago

    1.    cris dijo

      Amigo me paso exactamente lo mismo ya lo pudiste resolver? Q fue? Grax!

  400.   diego dijo

    hola , saque la bateria de mi iphone 5c , se la volvi a colocar y no prendio mas , al enchufarlo vibra dos veces cada dos segundos , ayudaaa no se que hacerr

  401.   amador dijo

    Buenas tengo un iphone 5s llevo tiempo sin usarlo y cuando lo necesito porque no tengo otro,puf,no me encuende,probe todos lod pasos anteriores pero sin resultado,ayudenme porfavor… Gracias de antemano

  402.   mikesosa dijo

    no se que pasa con mi cel, necesito ayuda urgente, acabo de comprar un iphone 4s y la bateria se descarga increiblemente rapido, ademas cuesta mucho que cargue, ayer mi celular se descargo completamente y trato de cargarlo y solo me aparece la pantalla negra y el icono de la bateria cargando pero pasan horas y no carga ESTOY DESESPERADO que puedo hacer?? AYUDAAA PLEASEEEEEE

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues parece que ese iPhone no tenía la batería en muy buen estado amigo… La solución sería cambiarla

  403.   Nombre (requerido) dijo

    me acaban de salvar la vida !! gracias los amo

  404.   Fernando Caballero dijo

    hola, tengo un iphone 4 que preste y a los pocos días se puso la pantalla negra y ahora lo que necesito es borrar la información que tiene de la persona a quien se lo preste, pero se ve que solo es eso, ya intente reiniciarlo desde la computadora pero me pide que desactive «buscar mi iphone», cosa que no puedo hacer ya que la pantalla esta en negro, también ya intente con el botón de home y encender, pero solo se apaga y cuando prende queda igual. conectándolo a la computadora tampoco se puede.
    ¿que se puede hacer?
    Gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes desactivar buscar mi iPhone desde la web de iCloud con tu ID y contraseña de Apple, entra en http://www.icloud.com para hacerlo

  405.   celina dijo

    hola necesito ayuda urgente mi celular quedo con la pantalla negra y no puedo hacer nada porque el boton home esta roto hace tiempo. que puedo hacer??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurarlo

  406.   pedro dijo

    mi iPhone 5 se fue a negro y no prende con nada trate de restaurarlo , pero me dice que primero debo desactivar de mi celular «BUSCAR MI IPHONE» y como se comprende , no puedo ni prenderlo, que hago??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes desconectarlo entrando en http://www.icloud.com

      1.    Jennifer dijo

        Muchas gracias! ya me estaba hartando de llevarlo al servicio técnico! Es la 3ra vez que me sucede lo mismo en un mes, debo acostumbrarme a que siga sucediendo? Al menos ya sé como solucionarlo.

        1.    Diego Rodríguez dijo

          no debería repetirse tanto, puede que tengas una aplicación que te esté causando este problema….

  407.   Paula dijo

    Muchas gracias… volvió a la vida 😀

  408.   Beverly dijo

    Hola , mi iphone 4s no prende pero el boton de encendido no funciona , que podría hacer?

  409.   beto dijo

    mi iphone 5s se cayo y no conecto al pero cuando lo conecto se queda en la manzana y cuando lo conecto al ordenador no lo reconoce que podria hacer poorfavor

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Beto, si ha sido por un golpe poco podemos ayudarte desde aquí, prueba todos los pasos de este Post, si no te funcionan deberías pasar por el servicio técnico….

  410.   Guadalupe dijo

    hace dos días mi iphone 5c se reiniciaba solo constantemente. Despuès de 48hs murió. Apreté el de encendido e inicio a la vez y quedó colgado con la manzanita por 1hs. Pasadas 2hs mas, al forzarlo nuevamente la manzana apareció y se puso en rojo, con una especie de «lluvia» como las TV viejas.
    Pasadas 24 hs más intente restaurarlo como vos decís y se recuperó por un rato cuando iba masomenos el 50% en la computadora, y empezó a hacer lo mismo nuevamente (reiniciarse y quedar colgado en la pantalla de la manzana) y no logro ahora que aparezca la pantalla del itunes y usb para volver a restaurarlo. Tendrá solución? Espero tu ayuda, muchas gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues por lo que cuentas parece que tiene un problema de hardware más que de software, algún componente anda mal, la placa lógica o vete a saber que…. Deberías ir a un servicio técnico o llamar a Apple a ver que te dicen

  411.   MARIELLE dijo

    TE AMO GRACIAS!!!!!!!!

  412.   camila dijo

    GRACIAS!!!!!!!!!! me funcionó el hard reset!!!!!

  413.   Cesar dijo

    Hola mi iphone se a quedado bloqueado en minutos que puedo hacer

  414.   Lohany dijo

    Muchas gracias

  415.   Mafer dijo

    Hize el 2 pero en el no aparecio la mazanita, en unos minutos despues suena Siri
    Diciendo que ubo una falla en el procedimiento
    Y suena como si fuera un radio cortado

    Que puedo hacer ?
    Tengo miedo a que explote

  416.   Carlos dijo

    Estimado diego,
    tengo un iphone 6, el mismo entre ajuste, general y le puse restaurar, donde empezó a reiniciar y carga y carga, solo aparece la manzanita, y no se normaliza, que problema tendría.
    Gracias por la ayuda

  417.   matias dijo

    GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  418.   Oriana dijo

    Muchisimas gracias, no sabia que hacer, eso definitivamente siempre funciona!!

  419.   firepower dijo

    Muchas gracias. Me ahorre comprarle otro iphone a mi esposa jijiji . Son las 4:30 am ya puedo dormir tranquilo y ella se queda chateando. Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Bueno hombre, pues me alegro, pero dile a tu espasa que se vaya contigo a la cama hombre…. 😉

  420.   Cristian Alzate dijo

    Muchas gracias 🙂

  421.   jazmin muñoz dijo

    graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaassssssssssssssssss¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

    1.    cami dijo

      Enseio me preocupe demasiado y esta pagina me salvo, no puedo estar mas feliz

  422.   Omar dijo

    Muuchaasss gracias….. he salvado mi iphone….
    Decime porq suele suceder eso??? Es normal

  423.   marott dijo

    Buenos dias hice todo la manzana prendio y salio error t09, no se que hacer

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Nunca había oído hablar de ese error, ¿te lo marca en el iPhone o cuando lo conectas a iTunes en el ordenador?

  424.   erick dijo

    muchisimas gracias por estos consejos…le han salvado la vida a un iphone mas…!!! jajajaja

  425.   Victoria Luna dijo

    muchas gracias, pense que tendria que comprar una bateria nueva y simplemente con presionar home y el boton de encendido durante unos segundos funciono de nuevo, me preocupaba perder toda mi informacion porque no la tenia respaldada….

    muchisimas gracias!!!!

  426.   sandra dijo

    gracias, me han ayudado bastante tenìa miedo que mi iphone se haya malogrado, pero estoy usando un cargador que no es original eso me traerìa problemas?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Siempre mejor usar uno original, si usas uno de otra empresa debes asegurarte que esté certificado por Apple. Pero bueno, en principio no debería haber problema con eso

  427.   jeimy garcia dijo

    hola buena tarde, acabe de salvar mi iphone, se me bloqueo la pantalla tornaba negra, pense que se habia dañado el display. pero mire este tutorial y me sirvio de mucho. gracias

  428.   Dayana dijo

    GRAAAAAAAAAAAAACIAS ENOOOOOOOOORMESSSSSSSSS, en serio 🙂 Los amo 😀

  429.   ginska dijo

    Por favoooor ayuda

  430.   Jose G. dijo

    Buenas noches, amigo tengo un Iphone 5S se quedo congelado en la manzana, lo restaure por Itunes, pero dice actualizando, se cae y no actualiza, lo lleve a un servicio tecnico y me dijeron que es un problema de software y no lo repararon, he estado buscando por la web y no consigo nada.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues puedes ponerlo en modo recuperación y restaurar de nuevo, no se si funcionará, pero es lo único que se me ocurre…. Se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  431.   Javier dijo

    Discula que debo de hacer ayer mi iPhone se apago de la nada y tenia 50% de batería a si que ya no prende y trato de prenderlo pero no sale nada, solo lo conecto a la computadora y me aparece el cable y itunes lo intento restaurar pero al finalizar la restauración se apaga y me aparece error (21) que debo de hacer?

  432.   Oriana dijo

    Buenas, mi problema es el siguiente hace poco cambie la pantalla de mi iPhone 5 pero hace rato se congeló y lo bloquee y ahora no enciende con el botón home solo escucho las alertas pero nada que enciende la pantalla. ¿Será de nuevo la pantalla¿

  433.   Mayela dijo

    si mi iphone 4 no prende, y mi ordenador no reconoce mi iphone cuando lo conecto?
    lo tendre que llevar con un tecnico?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona nada de lo que ponemos en el Post deberías llevarlo a un servicio técnico, tu problema será de Hardware y ahí no podemos ayudarte….

  434.   Nombre (requerido) dijo

    no me funcionan ninguna de las opciones. ¿Alguna otra que me puedan brindar?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona nada de lo que ponemos en el Post deberías llevarlo a un servicio técnico, tu problema será de Hardware y ahí no podemos ayudarte….

  435.   Pame dijo

    los amoooo!!! siempre esta pagina me salva!!!!!

  436.   MAYTE dijo

    NO ME FUNCIONO NINGUNA DE LAS 3 OPCIONES

  437.   Dayanne hernandez dijo

    Hola, necesito de tu ayuda urgentemente!!!! Estoy que me suicido.
    El problema es el siguiente, mi iphone se me descargo por completo estando en la calle, cuando llegue a casa lo conecte normal para cargar & no me pasa del icono de la batería con las rayitas rojas, no avanza a la manzanita. Lleva «Cargándose» como 10 horas mas o menos & nada, lo conecte al ordenador para tratar de restaurarlo, pero itunes no me lo reconoce, pero la pantalla del iphone sigue apareciendo el icono de batería «Cargando». Si desconecto el cargador, me sale en la pantalla que el cel esta totalmente descargado & que necesito conectarlo urgentemente. Investigando en internet como solucionarlo te encontre & trate de hacer lo que decias: «Presionar home + encendido/apagado & no me funciona, igual me sigue saliendo el icono de la bateria «Cargandose». No se que hacer, tengo mucho miedo de llevarlo a un lugar, donde me puedan robar piezas, ya me paso una vez. Que me recomiendas hacer???? PLEASEEE HELP ME! :'(

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues parece que tu problema no es de los que se puede solucionar haciendo lo que explicamos arriba, parece que tienes un problema con tu batería o tu cargador. Si no estás usando un cargador original prueba a usarlo, si aun así no enciende tendrías que llevarlo a un servicio técnico Dayanne

  438.   Sabrina dijo

    Hola, ¿qué tal? Tengo un problema con mi iPhone 5: Sé que tiene un problema con la batería pero no estoy en condiciones de cambiarla ahora.
    De todos modos, lo que pasa es lo siguiente. Lo uso siempre conectado, pero anoche lo dejé conectado y amaneció muerto, y la batería roja en pantalla, como que estuviese cargando. Pero pasan horas, horas, y horas, ya debe llevar 11 horas conectado y no prende. Ya me pasó muchas veces antes y siempre termina prendiendo solo por las noches.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues eso Sabrina, tu problema es la batería, no se me ocurre otra cosa que puedas hacer que cambiarla, lo siento….

  439.   Miguel Aguirre dijo

    LA SOLUCIÓN DE HACER UN HARD RESET FUE LA EFECTIVA MUCHAS GRACIAS …

  440.   romina cisneros dijo

    graciasssssssssss

  441.   Nombre (requerido) dijo

    Millllll y millllll gracias, me ayudo muchisisisisimo, pensé que mi Iphone había muerto.

  442.   luis hernabez dijo

    El primer consejo fue el bueno.
    Muchas gracias..:)

  443.   Karen López dijo

    Muchísimas gracias, de verdad, me fué muy útil, me pasó exactamente igual, parece que hubiera sido mi caso :/ . Hice todo lo que aquí viene y prendió. Mil gracias de verdad <3

  444.   Alessandra dijo

    Graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas el primer consejo me sirvió 🙂

  445.   Thamara dijo

    Buenisimo <3

  446.   Maria dijo

    Lleve mi iphone 5 a liberar cuando lo recoji estaba apagado lo e enchufado y no hace nada lo he dejado cargando 3 horas y no responde.
    He probado darle al botón de encender y el de home y no me hace nada. Que le pasará?

  447.   Jairo vidal dijo

    Ufff….gracias amigo estuve a lunto de ponerme a llorar hjajajajaja fuetos los 15 seg mas largos demi vida jajaja saludos

  448.   María José dijo

    Mi problema aquí es que el botón de arriba no sirve, y lo apague anoche porque el sonido estaba fallando, y cuando lo quise volver s prender, lo conecte y me puso que no tenía pila, y ya así me fui a dormir y hoy en la mañana lo quise volver s prender pensando que ya estaba 100% cargado y cuando lo prendo me puso que no tenía pila, o sea estuvo toda la noche así, no cargo y no nada, y ya no se como prenderlo si no sirve mi botón.

  449.   Luis Rudecindo dijo

    Tengo el Ipnone 4s y una noche lo apague y cuando lo iba a encender no me responde ni me aparece la manzanita y cuando lo conecto al cargador me hace un sonido repetitivo como si se conecta y se desconecta, he tratado de restaurarlo via Itunes y me cancela debido a un error o algo asi, me puedes ayudar o decirme como puedo actualizarlo por otro metodo o algo por el estilo. por favor no quiero perder mi movil,

  450.   Luis dijo

    Mi iphone 4s se me descargo, al momento de ponerlo a cargar de nuevo, mi laptop y itunes no lo reconocieron y empezó a vibrar de a dos veces cada 30 segundos aproximadamente, lo conecto a la corriente de luz y no prende, pasa lo mismo y sólo se calienta, que puedo hacer?

  451.   Gabriela dijo

    Estimados!
    Mi iPhone se cayó y no prende con ningún botón. Solo si lo conecto aparece la manzana y luego desaparece y vuelve a aparecer. No sé si habrá muerto para siempre. Ayura pls.

  452.   sonia dijo

    Muy útil, gracias!

  453.   robe dijo

    me lo solucionastes! u are machine

  454.   Maria dijo

    Hola.. ayuda mi iphone se apago y el boton de home no me funciona lo estoy conectado a itunes pero no lo reconoce para poder restaurarlo que debo hacer?? gracias

  455.   Maria dijo

    Que pasa si no tengo itunes y mi boton de bloqueo no funciona

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues que estás fastidiada…
      Lo más fácil es que, en cualquier ordenador, si no tienes usa el de un amigo o familiar, instales iTunes y restaures si te deja, la otra opción sería arreglarle el botón, pero eso ya conlleva gasto y tampoco es seguro que funcione.

  456.   gladys dijo

    me funciono excelente GRACIAS!!!

  457.   Claudia dijo

    Hola, no sé si podrías saber a qué se debe el error de mi iPhone. Le di a restaurar ajustes y contenido y está tardando más de 5 horas. Me tuve que ir y se me olvidó el ponerlo a cargar (no sé si esto afectaría). Ahora, cuando lo intento encender, me sale la manzanita blanca unos minutos y después de pone naranja… ¿Sabes a qué se debe?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Lo de que ponga la manzana naranja no tengo ni idea de a qué se debe, pero si no consigues sacarlo de ahí tendrías que ponerlo en modo recuperación y restaurar, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  458.   Karla dijo

    Hola cuando conecto mi celular al ordenador no prende, pero si lo dejo conectado en el enchufe si incluso sale la manzana pero se queda ahí o lo pongo en DFU Y si se pone pero conectado al ordenador no

  459.   natalia dijo

    Por favor ayuda el iphone se me quedo blokeadoby le di al boton de arriba y al del medio, se apago y ahora no se enciemde que hago?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no responde a nada de lo que ponemos en este artículo tendrás un problema de Hardware, deberías llevarlo a un servicio técnico….

  460.   Sara dijo

    Y si tenemos estropeado el botón Home y usamos el «Home» auxiliar de pantalla?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Entonces tendrás que intentar restaurar tu iPhone

  461.   charly dijo

    Gracias!!

  462.   amanda dijo

    mi iphone 4s se me ha caido al suelo con la funda y ya no consigo encenderlo ni con bateria ni con tecla de encendido ni cargando ni quitando la tarjeta sim y volvienndola a poner no carga no hace nada de nada
    lo llevo al servicio tecnico

  463.   mireis dijo

    Me sirvió la primera opción !! eres miiii diossss !! gracias milllllll me suscribo y me todoo a tu pag!

  464.   rossy dijo

    graciassss,me funciono a la primera muchas gracias de verdad.

  465.   Junior dijo

    Me funciono una pregunta eso es normal le puede volver a pasar q se apague y se pueda prende otra vez de la misma forma ?

  466.   Enrique dijo

    Y si me pasa lo mismo pero esto me ocurre cada semana y la otra semana empieza como si no hubiese pasado nada que tengo que hacer, recetearlo?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues si, si te pasa muy a menudo restaura y configura como iPhone nuevo para no arrastrar el error, es lo mejor

  467.   Alessandra dijo

    Hay dios!!! me sirvio a la primera, pero lo que pasa, es que, a mi se me apaga la mitad de carga o incluso con 100% y no se que pasa, si debería a ir a que lo chequen, lo importante que aun sirve <3

    MIL GRACIAS!!!!

  468.   GALO dijo

    EXCELENTE ARTICULO REVIVIÓ MI IPHONE GRACIAS

  469.   Sar dijo

    Mi iphone 4s se mojo hace dos semanas ya, lo lleva a Iphone y no me dieron solucion. Te cuento mi problema, cuando mojo el flash prendio inmediatamente, al otro dia funcionaba todo perfecto pero decidi apagar el Flash, cuando lo apague el celular se apago y lo enchufe, y me empezo a aparecer el cable y el simbolo de Itunes, lo conecte a la compu pero me daba error de actualizacion, en iphone de mi provincia me dijeron que le hicieron baño quimico y cambiaron pantalla pero no tenia solucion, aunque me parecio raro porque a la hora de retirar no me cobraron nada, tengo la duda de que realmente hayan hecho eso. Tenes alguna solucion para esto? desde Itunes me da error en mi pc

  470.   Ramon dijo

    Graciaaaas!! Cuando me paso hice exactamente lo que dijeron, intente conectarlo a la batería, pero con este consejo funciono a la perfeccion!

  471.   Aida dijo

    Muchísimas gracias!! Crei que ya había muerto! Me sirvió el primer paso!!!

  472.   Johana dijo

    Gracias!!!! He recuperado mi iPhone y ya lo daba por perdido!!!!!

  473.   Tamara dijo

    Perfecto¡¡¡¡¡¡ ha funcionado a la primera
    Gracias

  474.   flor dijo

    mil gracias!! me funciono, genial!

  475.   Matías Coss Morales✌️ dijo

    A mi me pasó lo mismo y lo lleve al servicio y técnico y me dijeron que era la batería y que debía cambiarla y la cambie y todo se soluciono

  476.   David dijo

    He cambiado la batería del iphone 5S y tras realizar dicho cambio el móvil no enciende, decidí restaurar el sistema y ahora solo vibra o suena cada 4sg. Si lo desconectas del pc se apaga.He de decir que la pantalla no enciende en ningún momento. A parte cuando restaura el móvil me dice el pc que no puede continuar porque la versión itunes no está actualizada, siendo esto incorrecto.
    Saludos

    1.    Javier dijo

      Tienes la pantalla averiada.

  477.   Mariana dijo

    Excelente!! Funciono para mi Iphone 5 perfectamente se reseteo y volvio a la vida….Mil gracias por este post!

  478.   Edgar dijo

    muchas gracias! me funciono a la perfección, ¡Salvo la vida de mi ¡phone! 😀

  479.   Kevin dijo

    Hola Diego, un placer.

    Mira te expongo mi caso a ver que me puedes decir de mi problema, ya que nose que hacer.
    lo he mirado todo y no encuentro solucion.
    Problema:

    Como anteriormente e leido un chico tenia un problema con la pantalla y no podia utilizar el Hard Reset y le has recomendado (Restaurar), okey, hasta aqui bien. Mi problema es que tengo la pantalla rota y el botón principal (para tirar hacia atras) no me funciona ( y no puedo hacer el Hard Reset) Pero mi otro problema es que no puedo acceder a ningun lado de la pantalla por que parece por lo que e leido que hay una aplicación abierta que me prohibe acceder a todo. En tonces que puedo hacer? Que me recomiendas

  480.   Viruca dijo

    Hola, mi botón de encendido tampoco funciona y mi iPhone està aparentemente muerto, pero cómo lo restauro?
    Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Conéctalo a itunes en el ordenador, entra en la pantalla del iPhone cuando te lo reconozca y dale al botón de restaurar

  481.   viruca dijo

    Hola, socorro! mi botón de encendido no funciona desde hace mucho y desde ayer el iphone está aparentemente muerto, hay algo que pueda hacer sin funcionar el dichoso botoncito ?
    gracias

  482.   Nancy dijo

    Muchas gracias me ayudó mucho su artículo, FELICIDADES

  483.   Ambar dijo

    Hay wowwww es una maravilla, mil gracias los amo

  484.   paola dijo

    hola !
    Mi iphone 5s (nuevo) se reinicia muy seguido, se le pone la pantalla azul, y desde hace unos dias el boton captaa huella funciona con problemas ! no se que hacer porque es un iphone nuevo ! tiene menos de 3 meses

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Prueba a restaurar tu iPhone y configurarlo como nuevo para ver si se soluciona, pero si sigue así no lo dudes y llama a Apple para que te lo cambien, si tiene 3 meses aun está en garantía…

      1.    ginska dijo

        Hola mi caso es distinto mi iphonr 5s venia teniendo fallas al cargar desde hace varios meses por lo q estuve cambiando de cargadores genericos ultimamente pero desde hace 2 dias se descargo completamente yno he logrado encenderlo con ningun otro cargador. Lo enchufo y no sale nada en la pantalla siempre negra intente incluso el hard reset y nada por favor algun consejo de ayuda

  485.   Yenny dijo

    Lo máximo!!!! funcionó con la opción 3 sin necesidad de ir a iTunes!!!! Gracias!

  486.   Emma valdez dijo

    Que pasa si el botón de encender no funciona ? Esta flojo ya se me a apagado varía veses y lo e yebado a reparar y enciende pero quisierasaber como aserlo yo

  487.   carlos dijo

    que pasa si mi boton de apagado/encendido no funciona como hago el hard reset?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No puedes, tienes que restaurar

      1.    Aaron alcocer dijo

        Oye Mi iPhone Se Le Quedo La Pantalla Negra Pero Si Tenia Bateria y PS No Le Sirve El Boton De Encendido PEro Cuando Dejo Precionado El Boton De Inicio bibra Osea Que Tendria k Hacer En Ese Caso?

      2.    Beverly dijo

        Y como restauro el iphone?

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Conéctalo a iTunes en tu ordenador, si lo reconoce podrás restaurarlo desde ahí.

  488.   Nicole Paredea Zea dijo

    Casi me da un ataque cuando no prendía mi pantalla 🙁 Son increíbles, me acabo de enamorar de ustedes.

  489.   elizabeth dijo

    Use lo del hard reset y me funciono. Gracias

  490.   Ilse dijo

    Qué pasa si no funciona mi botón de bloqueado????

  491.   Nelson segovia dijo

    hice lo del HARD RESET y funionó!!! gracias

  492.   Alma rubio dijo

    OMG teamo jajajaja ya prendio <3

  493.   Bryan dijo

    hola resetie mi iphone y se quedo no arranco nunk d la manzana segui los paso pero se prende y se apaga y no sigue ya los he hecho 2 vecs q tiempo tengo q espersr

  494.   Biby Castillo dijo

    Hola, yo tengo ese problema que aparenta como que si funciona solo esta negra la pantalla y una vez se me atoro y pues lo reinicie y quedo a la normalidad, pero hoy de la nada le sucedió eso ya intente todo y nada, ayuda por favor :'(

  495.   NANCY IVETTE dijo

    Muchisimas gracias, pense que mi iphone habia muerto, pero no pude encenderlo nuevamente

  496.   seidy dijo

    muchas gracias, estaba super desmotivada, pero logre solucionar el problema
    excelentes consejos.

  497.   Yadira dijo

    Funciono!!!! mil gracias =)

  498.   yunior dijo

    Hola! Mi iPhone esta encendido pero tiene la pantalla apagada no puedo seguir los pasos por que tiene el botón de encendido dañado ¿ que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar

  499.   Moises dijo

    Muchas gracias !!!!!!

  500.   Fran dijo

    Muchísimas gracias, en serio. Al principio, pensé que no funcionaría pero luego funcionó. Me ha salvado la vida. :DDDD

  501.   luis miguel dijo

    heyyyyy muchas gracias mi iphone reacciono que DIOS los bendiga en el nombre de Jesus

  502.   ALVARO ALANIZ MARTINEZ dijo

    NO MANCHES.. ME ACABAS DE AHORRAR 500 VAROS..
    .. YA PRENDIO MI CHINGADERA DE IPHONE.. YEAH!!!!

  503.   Annalie dijo

    te queremos Diego te queremos, muchas gracias me devolviste la respiración

    1.    Diego Rodríguez dijo

      jejeje, gracias por quererme Annalle

  504.   Andrea dijo

    Yo puse a caragr mi celular,se enciende pero no capta la señal,despues de 5 minutos se vuelve a apagar y vuelve a aparecer la manzanita,y así su cesivamente :(.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no funciona nada de lo que explicamos en este post es posible que tu iPhone tenga un problema de hardware, deberías llevarlo a un servicio técnico

  505.   Alexis dijo

    Ya intente todo y no prende

  506.   carla dijo

    graciaaas mi iphone si respondio

  507.   Danielaperalta.15@gmail.com dijo

    WOOOOOOWWWW MUCHAS GRACIAS NO SABEN DE LA QUE ME HAN SALVADO

  508.   luis dijo

    excelente me ayudo mucho tu nota

  509.   tasha dijo

    Graaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaacias! Siri me hablaba pero la pantalla no encendia!

  510.   Scarlett dijo

    PIEDAD AYUUUDAAAAAAAAAA. estaba actualizando el software de mi iphone 4s. pero se apago y quedo en la manzanita, busca prender pero se apaga. como hago para hacer el HARD RESET si mi boton de encendido esta dañado T_______T
    porfa ayudaaaaaaaaaaa

    1.    yunior dijo

      Tengo el mismo problema con mi iPhone 5 sabes como ayudarme?

  511.   Viri dijo

    Muchísimas gracias <3 de verdad, pensé que me quedaría sin mi iphone 🙁 pero gracias a ver tu post (Dejar presionado el botón de inicio y encendido/apagado) revivió.
    En verdad muchísimas gracias <3 🙂

  512.   Hernan dijo

    Hola diego,mi iphone volvio a encender gracias a tu post.
    Muchas graxx!!!

  513.   Jefferson Uvaldo dijo

    Muchas Gracias,,,, Me has salvado de un paro cardiaco, viajo en unas horas y tengo miles de pendientes.
    Saludos

  514.   Alexandra dijo

    Muchisimas gracias…

  515.   mary dijo

    GRACIASSSSSSSSSSSS Funciono

  516.   Salvador dijo

    Muchas gracias

  517.   Eva Valencia dijo

    reviviooo! muchas muchas gracias encerio!! no se que haria sin mi celular

  518.   Nombre (requerido) dijo

    los amo, millon gracias ya estaba en posicion fetal!!!!!

  519.   Nestor dijo

    Buffff he pasado mas miedo que en el bautizo de un Gremlin al ver mi móvil «apagado» sin que reaccione ni nada…..menos mal que al hacer el primer paso volvió de entre los muertos. Gracias!

    Que sustoooo!!!!

  520.   Karen Olmos dijo

    Graciasssss esta información de verdad es muy útil, fue de gran ayuda pensé que se había quemado mi ipone.

  521.   Cris Magallanes dijo

    VIVEEE!

    muchas gracias(:
    mi persona y mi cartera lo agradecemos inmensamente

  522.   franco dijo

    tengo un iphone 4 s y hace un par de dias se apago , no hubo forma de prenderlo .luego de dias sin tomar en cuenta al iphone hoy me pongo a ver esta pagina y el iphone prende !!!
    son milagrosos!!!
    gracias!!!! XD

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Gracias!! xD

  523.   carolina dijo

    mi iphone no enciende, ya presione los dos botones ya lo puse a cargar ya hice todo y aun asi no enciende, que puede ser? funciobaba muy bien, ya tiene dos dias asi, ya lo lleve a reparar y no pudieron hacer nada espero puedas ayudarme

  524.   Agustin dijo

    hola! bueno, he tratado de varias maneras, pero no hay caso con mi Iphone, tengo un iphone 3gs y lo conecto a la corriente y nada, al pc y no lo reconoce, pero aveces prende la pantalla aparece la manzanita y se apaga altiro, no dura ni un seg la manzana y se vuelva ha apagar, solo enchufado aparece la manzana, ya nose q mas haver y estoy sin celular >.< estoy desesperado y el servicio tecnico mas pronto esta a 2 horas de distancia :/

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Por lo que cuentas tu problema no es de Software Agustín, parece que tienes algo más dañado, deberías pasarte por ese servicio técnico….

  525.   Daniela dijo

    Funciona!! Muchas gracias!

  526.   mahite dijo

    ESTO ES LA LUZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ! *————————————* MIL GRACIAS

  527.   Maria dijo

    Muchas Gracias!!!!!!! se han ganado un espacio en el cielo!!!!!!!!!!
    Saludos desde Colombia

  528.   Evit dijo

    porque se pone la pantalla negra?

  529.   Evit dijo

    SON LO MÁXIMO ♥

  530.   Yaniela dijo

    Hola DiegO, ayer estaba viendo un vídeo en YouTube y me celular se apago derrepente y ni me prendía estaba la pantalla negra, pase la noche preocupada y a las 5:00am me metí en la pc y encontré tu página, gracias de verdad por tener este sitio donde ayudarnos y ahorrarnos dinero, ahora tengo un problema con mi iPod mi hermano me lo bloqueo y dice que para desbloquearlo debe esperar 23.971.6 cada hora baja un número y no puedo hacer lo mismo que hice con el iPhone porque tiene el botón de home dañado dime qué puedo hacer por favor?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues tu hermano habrá metido la clave para desbloquearlo mal un montón de veces, por eso tienes que esperar…. Es una faena la verdad, no se si puedas restaurarlo, si no no te queda otra que esperar a que la cuenta atrás llegue a su fin. No le dejes a mano el iPod a tu hermano después de eso….

  531.   Mirms dijo

    wooohooooooo!!!! simplemente: LOS AMO

  532.   Jennifer dijo

    Gracias!!! me funcionó el primer paso, de repente mi celular quedó con la pantalla en negro y no encendía. Muy bien dato.

  533.   blankis dijo

    Muchas gracias por el consejo mi cel quedo al 100 %

  534.   Nombre (requerido) dijo

    Hola buenas! tengo el siguiente problema, mi iphone 5s funcionaba perfectamente, se me descargo lo puse a cargar y me salia la bateria como cargabdo, una hora despues el telefono aun no encendia y ya ni siquiera le aparecia la bateria. lo desconecte. Intente hacer los pasos y nada; probe con varios cables y no me enciende.

  535.   Marisol dijo

    y si no funciona el boton de encendido/apagado… que hago? 🙁

  536.   kito dijo

    LOL. Me funciono de maravilla, mi celular de repente quedo con la pantalla negra y no respondía, lo tuve así 20 días, y me daba flojera ir a repararlo, hasta que encontré este post, me funciono el paso 1. Muchas gracias, ya había dado por perdido el cel.
    Posdata: Lo intente por que el celular vibraba cuando lo ponía a cargar, así que tenia una única esperanza y esto me funciono. ¿A donde te pongo bitcoins¡?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Kito, nos alegra haberte ayudado. Gracias por ofrecer Bitcoins y todo, pero esto es gratis hombre, con que nos sigas en redes sociales y entres de vez en cuando ya nos damos por pagados 😉

  537.   RENNY dijo

    Gracias recupere la imagen de mi Iphone 5S, con la primera opción de solución , pensé que ya lo había perdido y tenia que someterlo a un tedioso y costoso procesos de reparación técnica gracias por su ayuda.

  538.   pedro dijo

    solucionado con el primer paso…GRACIAS!

  539.   JORGE ZUÑIGA dijo

    NO JODAS SI ME SIRVIO EL PRIMERO.

  540.   Jose dijo

    yo tengo un iphone 3 y me ocurrió exactamente lo que dijo en el texto deje mi celular un momento y al volver no encendía estoy seguro de que esta apagado ya que no recibe llamadas y el interruptor de silencio normalmente vibra pero no lo hace intente cada paso pero nada sirvió ¿alguien tiene algún consejo?

  541.   Alexis dijo

    Hola buenas tardes diego tengo un problema quiero saber si mi bateria sirve o no tengo un iphone 4s enciende sale el logotipo de apple y alos 3 segundo se reinicia y vuelve a salir el logo lo dejo apagado 3 horas y lo vuelvo a encende enciende normal pero despues vuelve apagarse no creo que se problema de software es ultimo ios 9.0.1

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Mira este Post para saber si la batería del iPhone está en buen estado, si puedes hacer la prueba verás si hace falta cambiarla o no….

  542.   aina dijo

    hola buenas, estoy un poco desesperada espero encontrar ayuda de alguien :'(. Mi iphone 5c està un poco loco, ahora e encendido el iphone que se me habia quedado sin bateria y me iva perfectamente e ido a ajustes y creo que sin querer e tocado la opcion voice… esa que tu aprietas la hora y te dice que has apretado la hora. Bien desde entonces no e podido quitarlo y en un pequeño momento la pantalla se le a vuelto negra pero no se me apaga, quiero decir teng la pantalla negra y si la toco aun me sige diiendo lo que estoy tocando. Ahora no se me enciende ni la pantalla ni se como sacar eso que me ataladra el cerebro, solo toco y suena esa voz que te esta indicando y encima va super rapida. Necesito ayuda. necesito el mb bien por cosas de insti y trabajo espero que me ayuden!!!! gràciaaas:)

  543.   Andrea dijo

    Hola mi iphone cuando le ise el paso 1 se ve la manzana pero muy oscura mejor dicho casi ni seve y le he hecho de todo por favor ayudame dime q mas puedo hacer por q ya hise todos los pasos pero no se ve nada solo si lo pongo ala luz se ve un poquito muchas gracias

  544.   brayan dijo

    saludos, tengo un iphone4s y la pantalla se queda en negro o no prende y si llaman o llega un mensaje el teléfono suena , es como si estuviera prendido pero la pantalla no reaccionara que se puede hacer

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has seguido los pasos del artículo?

  545.   Barbara dijo

    Sos Lo maximo el 3 paso me funciono!

  546.   eluis dijo

    hola gracias si funciono

  547.   Daniela dijo

    Hola que tal!

    Mi iphone se me cayó y desde ese entonces la pantalla esta negra, cuando lo conecto para cargarlo se queda la manzanita intermitente, hice lo que dijiste con los botones para ponerlo en modo recuperación con itunes. Luego que lo conecté le di a actualizar para ver si se arreglaba con eso, se actualizó y como no reaccionó le di a restaurar. estaba extrayendo el software y justo cuando terminó de extraerlo dice y que ocurrió un error inesperado (cod 21) ya lo he intentado como 5 veces y me ocurre lo mismo, literalmente no se deja restaurar! qué hago?? necesito mi celular jajaja 🙂 Gracias!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Aquí tienes las posibles soluciones al error 21 https://support.apple.com/es-es/HT204770

      Si el daño se ha producido en una caída es muy posible que no te sirva, tendrás algo dañado, pero bueno, por intentarlo no pierdes nada.

  548.   Isabel dijo

    Gracias, me sirvio el primero enseguida, pude hacer funcionar el telefono de mi hijo, una preocupacion menos 🙂 Excelente

  549.   valery dijo

    muchisimas gracias me sirvio de mucho, deje apretado los dos botones y encendio.

  550.   Violeta chapa dijo

    Hola tengo un iPhone 4S y desde hace meses de apago si. Razón y no encendió lo deje olvidado y hoy lo puse a cargar y sólo se pone la pantalla negra con la batería cargando, intentó hacer los pasos que en dices y solo flashea la pantalla y vuele a ponerce la batería cargando AYUDA me urge recuperarlo!!!!!!!!!!!!!!!!

  551.   ana carrera dijo

    hola segui todos los consejos pero ya conectado el iphone en itunes luego de unos min se desconecta que debo hacer y vuelve a encender y apagarse el cel

  552.   Maria Fernanda dijo

    Hola Diego, buenas noches!

    Intenté todo lo que colocaste en tu post, pero no funcionó, cuando estaba intentando con el último paso, el teléfono no quiso ponerse en modo recuperación, además, iTunes no me reconoce el teléfono, es como si no lo hubiese enchufado. Espero tu ayuda, muchísimas gracias de antemano. Te felicito por tan excelentes recomendaciones aunque no me hayan servido jajaja, besos!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Te reconoce iTunes el iPhone?

  553.   Gabriel dijo

    Amigo mi Iphone tiene el boton de encendido malo no funciona que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar

      1.    Lau dijo

        Como se restaura sin botón pawer ?

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Enchufándolo a iTunes en el ordenador y dando al botón restaurar

  554.   Evelyn dijo

    Muchisimas gracias! me sirvió muchísimo.

  555.   wicho galindo dijo

    muchas gracias si funciono

  556.   Cinthia dijo

    Mil gracias, me funciono perfecto.

  557.   anny marquez dijo

    hola tengo un iphone 5 se apago repentinamente y no enciende ,ya he probado todas las opciones que uds dan por aca . que hago?

  558.   jorge dijo

    intento lo de conectar con iTunes y no me lo reconoce porque no me deja encenderlo ni reiniciarlo puesto que el boton de home no me funciona y lo tenia virtualmente puesto en la pantalla para poder realizar las funciones… Que puedo hacer???

    1.    Brenda dijo

      Mi iPhone se puso en pantalla negra pero siri sirve, vibra cuando lo pongo a cargar y le entran las llamadas pero mi botón de encender/apagar no sirve así que no puedo reiniciarlo. Intente restaurar y si lo reconoce la computadora pero me pide la aprobación desde mi teléfono ¿Qué puedo hacer?

  559.   Esmerqalda Ramirez dijo

    Hola Buenos dias soy la misma persona que hace unos dias le consulte por mi iphone que no prendia pues despues de funcionar dos dias estaba yo escuchando musica y se apago hice lo mismo que la vez anterior y nada aprete los dos botones y no funciona . que me aconseja por favor.estoy desesperada. mgracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar si te lo reconoce iTunes

  560.   nicolas diaz dijo

    gracias viejo! los amo

  561.   santiago dijo

    gracias me sirvio mucho xddddddddddddddd

  562.   Sebastian dijo

    Mi iphone cuando lo conecto al cargador me sale que si esta cargando pero no enciende,lo deje cargando toda la noche y aun asi no prendio,ya intente el hard reset y nada,que debo hacer?

    1.    Christelle dijo

      Ya has logrado resolver tu problema con tu iphone ? tengo el mismo problema

  563.   Pamela dijo

    Gracias me ayudaron demaciado pense que saber que le habia pasado!!! gracias! los amo

  564.   Walter dijo

    Tengo un iPhone 4 y de repente se me apago, no quiere cargar la batería, sin embargo al conectarlo aparece en la pantalla la manzanita pero ahí se queda solo que se baja la intensidad de la luz de la pantalla y de unos segundos incrementa, realice los primeros 2 pasos y no funcionaron.

    Será la batería?

    Agradezco su apoyo. Saludos!

  565.   evelyn anabalon dijo

    holaaa… mi iphone 5 se me apago cuando lo cargaba y no prende… ise lo del reiniciado forzoso y nada… lo conecte al pc y habri Itunes y nada… e hecho cuanta cosa dicen por internet y nada
    Porfa ayudame

  566.   Mayte dijo

    Me salvaste la vida y el día, eres un crack

  567.   ESMERALDA RAMIREZ dijo

    Hola amigos hace tres dias mi iphone se me apago y justo en este momento pense en acudir a internet para ver que se aconsejaba si mi iphone 4s no prende lo puse en practica las instrucciones que daban y en cuestion de segundos mi iphone volvio a la vida estoy feliz pues me encontraba muy triste, gracias por todo solo aprete los dos botones y recobro la vida mi iphone. gracias.

  568.   Nombre (requerido) dijo

    Buenas noches, ayer mi IPhone 4s se me cayo, pero no se rompió, solo se puso negra la pantalla y lo intente reiniciar, lo cargue, le cambie la batería y la pantalla pero no reacciona. Que hago estoy desesperada, en caso de que no vuelva a prender puedo recuperar mis fotos mediante ITunes?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si tienes copia de seguridad la podrías aplicar a otro dispositivo para recuperar tus fotos

  569.   Edwin dijo

    Hice todo lo que indicas y me sirvió. Muchísimas gracias!!!

  570.   gabriela dijo

    se recupera la información o se borra?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Depende de lo que hagas, si es el Hard Reset no pierdes nada, si restauras lo borras todo, aunque si tienes copia de seguridad lo puedes recuperar después…

  571.   VANESSA dijo

    HOLA MI IPHONE 4 NO TIENE BOTON DE HOME Y SE PUSO NEGRA LA PANTALLA ALGUIEN QUE ME DIGA COMO HACEELE

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaura

      1.    Luis dijo

        Diego, tengo un ipod de 5ta generacion y se me ha quedado la pantalla en negro. Supongo que con el hard reset bastara para arreglarlo pero el problema es que mi boton de home no funciona, note que recomendaste restaurarlo en este caso pero ¿como lo hago? sin mi boton de home y la pc no me lo reconoce

      2.    Isabel dijo

        Ola mi iPhone 6 plus se quedo con la pantalla congelada y no quiere nada

  572.   Sarah dijo

    Gracias! me solucionó el problema!!! estoy feliz pensé que mi celular había muerto, se me cayó y despues la pantalla estaba negra, pero hice lo que leí en este blog y funciona!!! 🙂

  573.   FRESIA dijo

    HOLA BUENAS TARDES, MI IPHONE 4 AS EPOCO DEJO DE FUNCIONARLE EL SENSOR K APAGA LA PANTALLA CUANDO SE REALIZA UNA LLAMADA K ME RECOMIENDAS ASER

  574.   Diego dijo

    Tengo un iPhone 4S y la pantalla quedo en negro pero Siri y el botón de volumen funciona se siente vibrar cuando se mueve. Pero el botón de apagar el celular esta dañado. Como puedo restaurarlo?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Conéctalo a iTunes, y si te lo reconoce dale al btón de restaurar.

  575.   CAROLINA dijo

    Buenast tardes tengo un iphone 4s, luego de repararle el boton de encendido y apagado y el pin de carga, mi telefono se apago teniendo carga n la bateria, cuando intente encenderlo salio la manzana y en la parte alta de la pantalla unas letras pequeñitas que ni siquiera logre descifrar lo que decia. luego de un rato se le quito la manzana y las letras y quedo con la pantalla oscura pero no negra, como en ese intervalo cuando enciende que sale la manzana y antes de que salga tu pantalla. no se que pueda ser. primera vez me pasa. ojala y tenga solución. Gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  576.   Dany dijo

    Hola Diego Rodriguez crees poder ayudarme xfis me urge tener una informacion de mi celular…

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues si quieres algo de tu iPhone antes de restaurar haz una copia de seguridad…

  577.   Dany dijo

    Hola buenas tardes, espero me puedan ayudar mi telefono es un i phone 4 pero no le funciona el boton home y la pantalla esta en negra… No se que hacer para que vuelva a funcionar.. Me pueden ayudar porfavor

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaura desde iTunes Dany

  578.   jose dijo

    muchisisisisisisimas gracias . ya estaba buscando un tecnico de apple por internet pra llevarlo. aprete los dos botones a la vez y encendio la pantalla

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Te has ahorrado un dinero

  579.   Alejandra dijo

    Ahhhhh estaba entrando en una crisis que no sabia que hacer, todo lo que decia al comienzo del articulo me sentia demasiado indetificada.
    No se si quizas era el que estaba colgado o algo, pero el hard reset fue el que me funciono, lo habia intentado pero creo que entre la crisis no tuve paciencia de esperar jajaja

    Muchisisisismas gracias por el arituculo, andan salvando vidas! jajaja

    Saludos!

  580.   angeles dijo

    Gracias, casi me mataba porque no encendía

  581.   claudia dijo

    Mi Iphone 4s se me cayo y kedo la pantalla en negro pero se apago x q ya no tenia pila en cuanto lo puse a cargar solo vibraba pero no encendia ni aparecia que estaba cargando, ahora no prende 🙁 cabe mencionar que se despego la tapa tracera .. sera q ya no tenga solucion ;( ???????????……………….. Creo q morire 🙁

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por un golpe poco podemos hacer desde aquí Claudia, tendrías que llevarlo a un servicio técnico para que te digan….

  582.   sissy dijo

    buenas noches, tengo un problema con mi iphone 5, el se descargo por completo, y ahora no prende he intentado todos los pasos y nada que consigo que prenda, intente cambiar la bateria y nada, que me recomienda? gracias

  583.   valeria dijo

    hola mi iphone4s no le funciona bien el sonido por momebtos deja de sonar o cuando recibo una llamada tengo q hablar en alta voz por q si no no escucho y despues vuelve a la normalidad creo q es la tecla del costado q no funciona o no se sabes q puede ser

  584.   Vicente dijo

    Hola, tengo un iphone 5, anoche se descargó y lo conecté y apareció el logo de cargando cuando está apagado, hoy continua así, no enciende y estoy desesperado, mi cargador y cable son originales, recientemente le instalaron una nueva batería y no entra en modo recuperación porque no enciende, ayuda por favor.

  585.   Moni dijo

    Me funciono si gracias gracias

    1.    valeria dijo

      Mi Iphone se cayó y no prende, lo puse a cegar y aparece la manzanita pero se quita, vuelve a aparecer y se quita, si lo desconecto se apaga y no hay forma de encenderlo

    2.    Jennifer dijo

      Se t borro todo?

  586.   Karmele dijo

    A mi no me funciona el botón de home, por lo que no puedo encenderlo de esa forma. Que puedo hacer¿

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaurar

  587.   mikedl dijo

    muchisimas gracias, he realizado el apretar los dos botones a la vez.. y perfecto

    bua que susto me nhabia llevado

    mil gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Se quedó solo en un susto, nos alegra haberte ayudado

  588.   Dante dijo

    Te voy a seguir en todas las redes sociales….gracias gracias gracias…si no tengo mi iPhone me suicido…..jajaja….
    Dios mio casi muero…..G R A C I A S!!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      El suicidio nunca es la solución hombre, has hecho bien buscando en Google antes. Nos alegra haberte ayudado

      1.    Isabel dijo

        Por fiz ayuda mi iPhone no responde

  589.   oscar tesla dijo

    gracias me ha sido de mucha ayuda, he hecho el hard reset y me ha funcionado

  590.   ricardo poblano dijo

    saludos, perdón, tengo un iphone 4 estaba trabajando muy bien, de repente se quedo sin batería quise prenderlo me pide carga, lo conecto, y se ve como quisiera cargar la batería, después de un tiempo resulta que no ha cargado nada, sale en la pantalla la imagen de la batería, pero no carga, intente ponerlo en el modo de recuperación, como lo indicas en algunos mensajes que leí, pero no pasa nada que tendría que hacer para que funcione mi teléfono. gracias por su apoyo.

  591.   Tamara dijo

    Hola buenos días, tengo el iPhone 4 y anoche cuando fui a utilizar el móvil, la pantalla de desbloqueo aparecía como movida hacia arriba. Poco después se quedó la pantalla en negro y no había manera de que se encendiera, sin embargo, si tocaba el botón de silencio o pulsaba el central vibraba. Lo intenté apagar pensando que tal vez se había quedado colgado, pero el problema que tengo es que tengo el botón de encendido estropeado y por más que lo apriete no funciona.

    No sé qué puedo hacer ya que para llevar acabo todo lo que has dicho necesito presionar este botón que tengo estropeado… ¿Tendría alguna solución?

    Muchas gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado a restaurar?

      1.    Tamara dijo

        No… No he probado. Lo único que he pensado es llevarlo a una casa que reparen móviles a ver si me pueden hacer algo… ¿Cómo se restaura? ¿Crees que así me funcionaría? Es que me gustaría conservar todo lo que tenía en el móvil…

  592.   darling| dijo

    HOLA AUXILIO SE QUEDO NEGRA LA PANTALLA NO HACE NADA NI SIQUIERA EL URL PRESIOO HOME MAS ENCENDIDO Y NADA FUNCIONA EN ITUNES LO RECONOCE DICE QUE SE HA ENCONTRADO UN IOPHONE EN MODO RECUPERACION Y LA PANTALLA SIGUE NEGRA, PERO CUANDO DESCARGA SOFTWARE EL ITUNES SE QUEDA ESPERANDO IPHONE LA PANTALLA SALE QUE VA A EMPEZAR A CARGAR Y AHI PASA HORAS Y NO HACE MAS NADA

  593.   Nombre (requerido) dijo

    MI IPHONE 4S NO QUIERE ENCENDER , SOLO SE QUEDA LA MANZANITA EN LA PANTALLA MAS DE LO COMUN Y PASADO UNOS MINUTOS SE BUELVE A APAGAR , QUE HAGO EN ESTE CASO

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Ponlo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

      1.    Lau dijo

        Hola mi iPhone se le daño el botón pawer se me apagó y no se como prenderlo no prende ni con el cargador ayudenme!!!!!!!!!!!!

  594.   Susana dijo

    Hola, tengo un Iphone 5c hace dos dias tras un golpe quedo la pantalla negra, pero cuando dabas al boton de silencia seguia vibrando, Me puedes ayudar

  595.   manuel dijo

    mi iphone esta muy caliente y ya no enciende que hago

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta hacer el Hard reset

  596.   clarivel dijo

    Eres un genio, te agradezco. mi iphon 6 simplemente se habia apagado sin razon y segi a sugerencia de presionar el boton de home y bloqueo por unos segundos y bualaaaa. feliz solucion ,. muchas gracias

  597.   Felix dijo

    Gracias amigos me vino de maravilla, ya se me encendio, muchas gracias

  598.   Alfredo dijo

    Muchas gracias fue de excelente ayuda me salvaro

  599.   Stephany Vi dijo

    AUXILIO!!!

    Mi iPhone 5S se quedo sin batería intente cargarlo con un cargador similar y jamás lo reconocio ni prendio, al día siguiente consegui un cargador original y cargo 20% saque mis números urgentes y se me apago, de ahí ya no prende esta en negro la pantalla y ya intente home y eso y nada ni la manzana ni nada me sale y itunes no me lo reconoce….QUE HAGO???

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación, quizás así te lo reconozca iTunes, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  600.   Manuel Posada dijo

    Muchas gracias. funciono perfecto

  601.   Andres Ramirez dijo

    Dios los bendiga me han salvado el dia un millon de gracias

  602.   andre dijo

    hl un favor grande mi iphone 5 por cambiarle idioma se me quedo la pantalla negra entre a configuraciones y cambie de idioma español a español latinoamericano se volvió negro y no puedo ver nada llama y suena pero no se ve quien es y no se puede contestar no me da ninguna opción mas les agradecería que me orienten que puedo hacer gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has intentado lo que pone el Post?

  603.   pedro dijo

    es normal que esto suceda, ya a mi iphone 4 le ha pasado eso dos veces y logro restaurarlo con el paso numero 1 pero me preocupa q sea algo mayor

  604.   Ariana dijo

    Mi iphone ah resusitado, milgracias!

  605.   javi23 dijo

    Hola , hace 2 días se me acabo la batería de mi iphone 5s, conecte mi cargador alternativo y no me cargaba ,me salía la batería en rojo y me decía que lo conectara siendo que estaba conectado … luego se me apago y no encendió mas , me conseguí el cargador original y lo dejé cargando mas de 2 horas y no me encendió , lo traté de reiniciar apretando el botón de home y el de bloqueo pero no sirvió 🙁 … no sé que más hacer ¡AYUDAAA!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si iTunes te reconoce el iPhone prueba a restaurar, si no te lo reconoce y nada de lo que describimos en el artículo te funciona, puede que tengas un fallo de hardware, deberías llevarlo a un servicio técnico

  606.   vanessa dijo

    mi ipone acaba de resucitar gracias a Dios a y a ti Graciaaaas

  607.   emmanuel garcia dijo

    buenas tardes,tengo un problema con mi iphone 5, resulta que cierto dia se me termino la bateria por completo, lo conecte a la corriente pero ya no encendio a pesar de que lo deje un buen rato, utilice el metodo de presionar el boton de home y el de encendido pero la pantalla esta totalmente negra,no hace nada, lo lleve a revisar con una persona que se dedica a la reparacion, me entregaron el iphone trabajando pero la bateria duraba muy poco, despues de eso me cambiaron la bateria por una nueva pero paso ecatamente lo mismo, se me termino la betria en otra ocasion y de nuevo el celular no trabaja, que puedo hacer en este caso? por el momento cuento con un 5s pero me interesa reparar el iphone dañado, que sugieres? gracias de ante mano

  608.   Ernestina dijo

    Gracias!!! Si functiono mi iPhone con el reset

    1.    maria Jesus 0ns dijo

      miApple se quedo sin bateria y la luz de la pantalla se fue .Lo cargo pero nada.a pesar de todo se olle como van entrando los correos.No se que hacer

      1.    maria Jesus 0ns dijo

        desearia contestacion con un email.gracias

      2.    Diego Rodríguez dijo

        ¿Has probado a hacer lo que describimos en el Post?

  609.   Daniela Lindo dijo

    Hola, mi celular se apagó y está cargado. Vibra de vez en cuando y el problema es que a mi iPhone no le sirve el botón de encendido por lo que no puedo hacer lo que aquí indican. Quisiera saber si ustedes me pueden ayudar contándome alguna otra solución que tenga o que pueda utilizar. Gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurando desde iTunes

    2.    Daniela Lindo dijo

      No me permite porque dice que desde mi celular debo desactivar la función «Buscar mi iPhone». Te agradezco tu ayuda.

      1.    Diego Rodríguez dijo

        Puedes entrar desde un ordenador a icloud.com y quitarlo desde ahí, supongo que funcionará…

  610.   Darío dijo

    Hola veo que a muchos les dió resultado tus soluciones pero el Iphone 4 de mi hija de 10 años hace un tiempo que estaba con problemas (no funcionaba) el botón superior por lo tanto no puedo presionar ambos. Existe alguna solución alternativa ? Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurar dese iTunes Darío.

  611.   angie dijo

    Gracias por la ayuda, me sirvio de mucho

  612.   Nombre (requerido) dijo

    Yo descarge el iOS 9 y lo use por un rato y se me descargan la tablet ahora cuando lo pongo a cargar muestra el icono de cargar pero solo prende la manzana y se apaga que hago

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaura y vuelve a instalarlo, si no te lo reconoce iTunes ponlo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  613.   bryant cortez dijo

    hola yo si creo k tengo un problema y es k mi iphone se me callo se rajo el cristal de ahi me kdo fincionando unos minutos y se apago y ya no me responde lo conecto a ver si itunes lo reconoce y nada eh hecho todo los trucos y nada. hay solucion o ya esta muerto?

  614.   Margarita Aguilar dijo

    AYUDA !!

    Hola, tengo un iphone 6 plus y en la actualizacion a IOS 9 se interrumpió y quedo pausado, no se que paso, solo se detuvo, ahora mi telefono no enciende, solo prende y queda con la manzana de inicio y la barra de carga de IOS pero no corre la barra ni empieza si quiera descarga alguna, solo se queda asi, no puedo usar mi telefono para nada.

    Intente con el boton de inicio y de encendido tal como indica el articulo, pero nada, de igual manera intente instalar la anterior version al IOS 9 en la laptop pero tampoco funciona.

    Que puedo hacer?? Gracias de antemano.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Debes ponerlo en modo recuperación para restaurarlo desde iTunes, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  615.   Maria Teresa dijo

    Holaaaa! que útil, millooones de gracias!

    Sabes? hice el paso de restaurar, pero luego de eso nunca me apareció el icono de iTunes, solo la pantalla normal, y no se perdió nada, GRACIAS A DIOS! Luego no tendrá ningún problema?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      no debería haber ningún problema, es un procedimiento seguro.

  616.   SAMUEL DAVID SANCHEZ PEÑA dijo

    gracias amigo.. estaba que lloraba.. inteent lo primero el hardreset y me funciono.. 🙂

  617.   jose miguel dijo

    Extraordinario!!
    Revivió mi celular.
    Muchas gracias!!

  618.   Daniel dijo

    Mi iPhone 5s ni enciende ya lo deje cargando y nada ni aparece q este cargando ayuda porfavor esta muerto

  619.   Stephany dijo

    gracias salvaron mi dia, jajja estaba entrando en la desesperación.

  620.   azam dijo

    Funciono!!!!GRACIAS 🙂

  621.   francisco dijo

    Hola el problema que tengo es que mi iphone 4 se me paro de repente teniendo bateria, lo pongo a cargar me aparece la manzana pero a los segundos se para, y hace esto intermitente y no me detecta ni usb ni se enciende de ningunas de las maneras, que puedo hacer?

  622.   Nombre (requerido) dijo

    hola mi hipone 4s no me da la imagen y al chufar en la computadora me reonose ituns pero me bibra el celular pero no me enciende
    por favor ayudaaaaaaaaaaaaaaa

  623.   rosa dijo

    mi iphone 4s tiene la boton , el boton de inicio esta dañado que
    hago

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaura

  624.   bianca dijo

    oye y si el boton de bloqueo no me funcionaaa??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaura

  625.   makita sexy dijo

    hola tengo un iphone 4s y se apaga despues de una llamada trato de renderlo y nada lo dejo una noche y al otro dia amanece prendido pero si realiso una llamada muere denuevo

    1.    Diego Rodríguez dijo

      LA verdad es raro…. Intenta restaurando, si persiste el problema tendrás un problema de Hardware y deberías llevarlo a un servicio técnico

  626.   Daniela dijo

    Hola!, tengo un problema con mi IPhone 5, lo enciendo y se queda en la manzana por unos 15 segundos y luego se pone en negro
    Me podrias ayudar? La verdad los trucos que me has dicho no han funcionada
    Tendre que restaurarlo?
    Gracias 🙂

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues yo probaría a restaurarlo si…

  627.   MDOLORES dijo

    MILGRACIAAAAS! TUBE UN MICROINFORTO CON MI IPHONE! GRACIAS A TI VOLVIO A LA VIDA!

  628.   KARLA dijo

    El problema que tengo yo es que el boton de inicio lo tengo descompuesto hace rato y uso el cuadrito de la pantalla para apagarlo. pero si tengo la pantalle en negro no logro ver el cuadrito que me permite apagarlo o encenderlo

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tendrás que restaurar….

  629.   terry aris dijo

    mi iphone no responde el tactil en la pantalla de inicio sale un cuadradito y no se que lo paso porno tubo ni una caida

  630.   Kassandra dijo

    GRACIASSSS!!! si funciono con el de reiniciarlo:3

  631.   Diego dijo

    Diego, muchisimas graiassssss!!!!
    Sos un genio

    1.    Guisela dijo

      Gracias. Me funcionó. Bendiciones, es de gran ayuda lo que sabe y gracias por compartir.

  632.   Alejandra Rivas dijo

    Hola! Necesito ayuda… En la pantalla de mi iphone aparece el icono de itunes y el cargador, itunes lo reconoce pero mi pregunta es, al restaurarlo perderé toda la información de mi telefono?

    Agradecería mucho tu ayuda

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si, al restaurarlo se borra todo, si no tenías copia de seguridad lo perderás.

  633.   toxiel dijo

    hola mi iphone 5s no enciende , se queda pegado en itunes y el cable USB , ademas itunes no me reconoce el iphone . necesito consejoooos

  634.   bibiana dijo

    Graciasss!!!!!

  635.   Javier dijo

    Realmente me preocupe, mucha gracias.

  636.   Natasha dijo

    Hola, mi ipod touch 5 desde anoche ha dejado de funcionar. El problema es que el boton home lo tengo roto y solo me anda el boton de arriba, es decir que no puedo hacer ninguno de los procedimientos del post ademas de que cuando lo enchufo para que cargue, sigue sin responder, no aparece nada, ni siquiera el icono de la bateria. Y me parece raro ya que mi ipod (hasta luego de la actualizacion IOS9) siempre me ha funcionado bien, no entiendo. Hay alguna solucion? Pense en que tal vez tendria que ir a comprar una bateria nueva pero no se si eso tenga algo que ver. Gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Conéctalo al ordenador, abre iTunes y, si te lo reconoce, restáuralo

  637.   ROBERT dijo

    eres un crack me arreglaste el iphone genio muchas gracias

  638.   fabian dijo

    amigo , muchas gracias por toda la informacion , me fue muy util , espero que sigas haciendo esta clase de articulos , felicidades 🙂

  639.   MARIBEL dijo

    MUCHAS GRACIAS, QUE MARAVILLA …ME FUNCIONO

  640.   cristian dijo

    Esto es como una magia » , pensé en comprar repuestos o llevarlo al servicio técnico pero seguí el primer consejo y resucito mi iphone 4s .
    Genial gracias mil

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Yuhuuu, nos alegra haberte ahorrado dinero

  641.   Ronald dijo

    espectacular muchas gracias me funciono perfectamente ..

  642.   Mildonio dijo

    Boton de home y encendido, todo el dia estube sin telefono

  643.   karina dijo

    Gracias, muy util el consejo. Ya reaccionó mi iphone. Use el consejo de presionar el boton home y el de encendido.

  644.   Malú dijo

    muchas gracias ya estaba por llorar jajaja funciona!!!

  645.   Nombre (requerido) dijo

    ya lo hice y mi iphone no prende estoy preocupado

  646.   Cesar MR dijo

    Son una amenaza los felicito ya funciona mi Iphone5

  647.   JOSE ANDRES dijo

    Muchas gracias, sus consejos resolvieron el problema de mi IPHONE 5

  648.   luis dijo

    necesito ayuda no me funciona con estos pasos alguien sabe si hay otra opcoion es mi ipad y si estoy preocupado!!!!!!

  649.   robert dijo

    gracias; funciono, pero dime porque ocurre esto.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Es por algún proceso que entra en conflicto con el software del iPhone, pero no tiene porque volver a repetirse, no te preocupes.

  650.   Deissy Sanchez dijo

    Hola!! que bueno a ver visto tu publicacion, tengo un iphone 4s y justo hoy en la ma;ana aprendi a como resetearlo, presione el boton de home y el de apagar a la vez, pero no sabia que habia que esperar a q saliera la manzana y solte ambos botones. mi telefono se quedo con la pantalla completamente negra y hubo manera de que encendiera otra vez por si sola. me asuste y aprete el boton de encendido y prendio, pasa que esta vez la pantalla quedo parpadeando y no se xq. Ayudame xfa, estoy desesperada.

  651.   maria dijo

    muchisimas gracias por esta info!!! mi movil «habia muerto» y ya estaba desesperada!!!!! gracias!!!

  652.   camila sanabria dijo

    hola muchas gracias por tu consejo ya estaba muriendo por que no encendía pense que se habia dañado tu sabes si la actualizacion del IOS 9 tiene que ver algo

  653.   Mary dijo

    mi iPhone 5s modelo A 1429 no me responde queda en una pantalla negra como con una línea al centro vertical de luz, pero no enciende como para poder recetearlo, y desde itunes no lo reconoce,

  654.   Bexabe dijo

    Gracias me sirvio de mucho 🙂

  655.   Erika dijo

    ya probé todo y nada ya lo carge y todo y sigue la pantalla negra ayudaaaa por favor

  656.   luz dijo

    mi iphone es un 5s lo coloco a cargar y se coloca azul y despues sale la manzanita cuando carga intento prenderlo y no enciende ….que puedo hacerrr

  657.   Patricia dijo

    Hola el iphone 5 se quedo en negro, no me funciona el reset que señalas. No me aparece la manzana.

    Si lo conecto al ordenador aparece una pila casi vacía y nada mas.

    ¿Qué me sugieres? gracias por tus aportes.

  658.   Nicolas dijo

    Muchas gracias por el dato amigo, me sirvio lo del Hard Reset!! 🙂

  659.   Nombre (requerido) dijo

    Mil Gracias Diego Estaba Muy Preocupado; Sigue Subiendo Cosas Utiles, Mil Gracias Y Un Abrazo; Saludos Desde Colombia (Y)

  660.   Adriana dijo

    sos un genio. Pensé q me moría. Me lo resucitaste!!!!☺️

  661.   Diego dijo

    Muchas gracias sí me funciono

  662.   leandro noya dijo

    Bueno a mi me paso lo mismo que a victoria mi iphone 4s estaba en ingles y queria ponerlo al español pero me salio reinisiar y le di haceptar pero no me prendio mas recurri a la ayuda de varios tecnicos lo cual me desian que era la bateria y la cambie y nada despues a la placa del telefono y nada y despues x ultimo lo deje las piezas denuevo tal como estaba pero ya no se que hacer y sus instrucciones no me han ayudado que puedo hacer para bolver a berlo con vida a mi iphone xfvor nesesito su ayuda

  663.   JohansitoApple dijo

    JAJAJAJA, ¡Funcionó!… Muchas gracias amigos.

  664.   Elmer Esp dijo

    Me salvaste el dia !!! Saludos y gracias.

  665.   Jose Goncalves dijo

    Gracias, después de esta ultima actualización iOS 9 por primera ves se me apago la pantalla de mi Iphone 5S. Utilice el primero proceso tuyo y me funciono.

  666.   teresita dijo

    GRACIAS MA FUMCIONO MUCHO MUCHAS GRACIAS

  667.   Paloma dijo

    hola me sale el icono de itunes y el usb pero no lo reconoce itunes y tengo la ultima versión de itunes en el ordenador no se que hacer a veces me sale la batería pero enseguida se quita y se pone la manzana se apaga y se enciende en la manzana todo el rato no pasa de ahí que puedo hacer???

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta volver a ponerlo en modo recuperación para volver a restaurar, se hace así:

      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  668.   juan dijo

    te adoro

  669.   yisbe dijo

    son un éxito fue una noche fatal para mi jajajajajajajaja

  670.   juany dijo

    ola mi iphone esta negra la pantalla no enciende, si puedo escuchar que suena cuando me llaman pero la panrala sige en negro y no puedo contesrar llamadas que puedo hacer

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado lo que ponemos en el post?

  671.   Bincer dijo

    Tengo un iphone 5 y le hago eso que explicas y no encuiende, solo enciende la pantalla y se ve un simbolo de la bateria descargado y nunca enciende.

  672.   nancy ramirez dijo

    Muchas gracias me funciono en tertero pero solo tube que presionar los dos botones juntos y me aparecio la manzanita y se inicio mi iphone mil gracias ya abia pensado asta en tenerle que carbiar la pantalla

  673.   Agustin dijo

    Muchísimas gracias, ya estaba por llorar

  674.   PAOLA dijo

    GRACIASSSSSSS!!!! creo q si no encendia me costaba el divorcio!!!jajaja

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Sefuro que no mujer, pero bueno, me alegra haber contribuido a la buena marcha de tu matrimonio

  675.   silvia duarte dijo

    GRACIAS POR ESTA GRAN AYUDA SOY UNA MUJER MADURA Y CON LA AYUDA DE GOOGLE ME HAN DEVUELTO LA VIDA.. DE MI IPHON YA QUE SON MUY SENCILLAS Y CLARAS LAS INDICACIONES «PENSÉ EN PERDER MI CEL…»! OJALA Y SIEMPRE ENCONTREMOS GENTE EXPERTA EN TECNOLOGÍAS…

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Un placer Silvia, gracias por tu comentario

  676.   karina dijo

    Me funciona el 1ero & al 1er intento…!!!! MUCHAS GRACIAS 🙂 Mi iphone regreso a la vida weeeeee

  677.   osiel dijo

    oye amigo mi boton de encendido y apagado esta roto, no funciona solo los de volumen y el boton home, q puedo hacer??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaurar

      1.    Gslr dijo

        Me sucede lo mismo q a la persona anterior, no me funciona el botón de encendido, como es eso de restaurar? Además si lo desconecto de la corriente eléctrica para conectarlo a la computadora no enciende, tu ayuda x favor , gracias

  678.   victoria dijo

    que susto me pegue !!! yo como estaba tan aburrida me puse a cambiar el idioma del iphone y decia que lo tenia que reiniciar y yo dije si que mas da y cuando despues de unos 20 minutos tratando de prenderlo,ponerlo a cargar ,etc. y no me prendia ya no sabia que hacer busque en youtube y hasta que me canse de buscar en youtube que no había encontrado ninguna solución dije noooo que voy hacer hasta que me surgio una idea buscar por google y encontré esta pagina que me salo la vida mil gracias .

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Genial, nos alegra haberte ayudado

  679.   diana dijo

    no me funciona el DFU no me sale la manzana

  680.   Natalia dijo

    gracias a esta info salve mi iphone

  681.   Jeimmy Lancheros dijo

    Mil gracias, me asuste mucho, pero gracias a ustede solucione este altercado

  682.   Daniela dijo

    Hola, disculpe las molestias, estoy en en el modo DFU , pero, no puedo abrir iTunes ya esta conectado al ordenador pero no logró abrir, entonces como abro iTunes. Ayuda por favor

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Debes abrir iTunes en tu ordenador

  683.   dimitry dijo

    Muchas gracias!!! Sabia la opción de conectar el cargador, pero no la de presionar home y reposo/encendido a la vez. Me han ayudado mucho, gracias de nuevo y like por la página.

  684.   javier dijo

    Muchas gracias me ya me funciona saludos

  685.   daniel dijo

    buenas, tengo un iphone 5c azul de 16Gb que no carga (he utilizado varios cargadores originales) y le hice lo siguiente: primero le cambié el conector de carga y seguía igual sin cargar después le cambié la batería y el móvil encendió y cuando le conecto cualquier cargador dice «accesorio no compatible» y sigue sin cargar. Al apagarse se quedó como estaba al principio sin encender ni cargar ni nada. No se que podrá ser.

  686.   Erwin dijo

    Gracias, eres mi Heroeeeeee!e!!!!!!!!!!!!!!!!!! I Love You.

  687.   Juan Luis dijo

    lo pongo en modo DFU, pero nada, al principio el itunes me indica restablecer o actualizar, pero ninguno de los dos, me funciona, tambien remplaze la bateria y nada, retorne la bateria tampoco, limpie el puerto tam poco, ya no se que hacer, ya que solo me sale un error en el ituns que tuvo un problema para realizar la operacion y se queda en esperando al iphone el itunes (el error es 4013)

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta seguir los pasos que indican en la página de soporte de Apple para ese error

      1.    richard dijo

        olle amigo mi iphone se callo se ropio la pantalla lo use un tiempo asi y me callo corriendo y no me prende no tengo cargador de el iphone

  688.   jc dijo

    Agradecido. Todo un acierto!

  689.   Mauricio dijo

    Mil gracias, me sirvió ya prendió mi iPhone

  690.   Clara Fajardo dijo

    MUCHAS GRACIAS POR LA AYUDA!! ME AYUDO

  691.   luisa lopez dijo

    ayuda!! me sale en la pantalla la imagen del itunes, pero no me sale instrucciones a seguir, conecte en el pc y me sale que no hay controladores para el dispositivo, le di solucionar problemas y busco pero no encontro controladores compatibles que hago ??

  692.   luisa lopez dijo

    me pasa igual ya probe los dos primeros pásos, hare el tercero y les comento !! espero me funcione 🙁

  693.   Nelson dijo

    Me funcionó!!!! Muchas gracias… AMO MI iPhone <3

  694.   Natalia dijo

    Muchas gracias por tu ayuda. La verdad es que estaba muy agobiada y ha salido todo perfecto.

  695.   jhonusk dijo

    Le intente hacer con los tres pasos pero no dio resultado; el trecer paso no me da porque cuando al fin logro ponerlo en modo DFU por medio de mi cargador y vor a conectarlo en el ordenador para restaurarlo con itunes se apaga apaga de inmediato. no se como hacer !! ayuda….

  696.   gabriela dijo

    Hola, ya realice todos los pasos en mi iphon 5c pero aun así no funciona, lo deje cargando en la noche al día siguiente lo revise y estaba completamente muerto no me aparece nisiquiera el icono de la pila sin batería! No se que hacer, estoy super desesperada.

  697.   GIANELLA dijo

    HOLA MI IPHONE 6 NO PRENDE NO SE A CAIDO NADA , SE APAGO DERREPENTE DE LA NADA Y HISE TODO ESO CON LOS BOTONES QUE DIEN AHORA LO LLEVE AL SERVICIO TECNICO Y DICEN QUE REVISARAN LA PLACA + baño quimico , sera bueno que le hagan eso ? ayuda

  698.   Jafet dijo

    Tengo un iphone 5 y desde hace unos dias cuando se terminaba la bateria, al recargarlo se tardaba horas en volver a encender, la ultima ocasión ya no encendió. será la bateria?, cabe mi iphone tiene un poco mas de 2 años

    Gracias por la ayuda!. Saludos

  699.   fidel dijo

    Mensaje hola buen dia, solo para agradecerles mucho por los tips o soluciones, ya revivio mi iphone5s y todo gracias a esta solución que a la primera ecendio, no encendia, lo cargue de nuevo le encendí como 50 vecesy nada pero con este tips por fin logramos encenderlo. graciassssssssssssssssss

  700.   Mairale dijo

    Mil Gracias Diego!!!! excelente volvio a la vida 🙂

  701.   rubiceli dijo

    hola que tal, tengo un problema con mi Iphone 5c se apago y no quiere prender ya le cambie de batería y se queda muerto lo lleve a un centro de reparación de celulares y me dijeron que ya no tiene arreglo no lo puedo aceptar tengo la esperanza que tenga solución te agradecería tu respuesta 🙁

  702.   Abraham Villalobos dijo

    Mi iphone 5s no enciende, ya pique todos los botones y no funciona, ya lo deje cargando por una hora y tampoco, mi laptop no reconoce mi telefono, que hago?

  703.   eduardo dijo

    hola tengo un iphone 5s no enciende con el boton de encendido solo con boton home y encendido y en dejar pantalla negra para que no gaste tanta bateria pasando un minuto se apaga solo y al cargarlo apagado no sale la mansana y nada solo encendido carga bien y e trado de hacer todo lo que a dicho en los comentario pero no pasa nada lo e hecho una y otaves al terminar la actualisacion en itune me buelbe salir lo mismo que tengo qe actualizar espero sus respuesta gracias espero que me alla entendido

  704.   quique dijo

    eh intentado hacerlo un hard reset y nada no me funciona 🙁

  705.   karen torres dijo

    hay mil gracias estaba super triste por que no agarraba mas por que siempre de la nada descompongo los celulares nunca me duran muchas gracias jaja saludos

  706.   Matias dijo

    Muchas gracias!! Han sido de gran utilidad

  707.   AARON SUAREZ dijo

    mi iphone 4s no enciende, solo aparece el indicar de carga, que le hace falta bateria lo oconecto y nada no enciende.

  708.   katia dijo

    yo se que esto si sirve de verdad, ya me ah ayudado mucho, pero que puedo hacer si mi boton de incio no funciona?, AYUDA POR FAVOR ESTOY DESESPERADA:(

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes restaurar Katia

      1.    Carlos dijo

        hola diego, un saludo. muchas gracias por ayudarnos en almenos ofrecernos tus consejos. pero como haria en mi caso?? no me a funcionado ninguna opcion para revivirlo, y al conectarlo a itunes para restaurar cuando llega a la mitad se trava y queda la pantalla en negro otra vez. ya no encuentro que hacer. ayuda por fa (Y)

        1.    Diego Rodríguez dijo

          ¿Te aparece algún error en la pantalla del ordenador cuando se traba?

  709.   yobely dijo

    wow volvio a la vida mi iphone!! Diego Rodrigues!! Infinitas Gracias!! 🙂

  710.   mireia dijo

    hola, mi iphone 4 ayer se le apago la pantalla, y he probado de hacer los pasos y no se me enciende la manzana, pero parece que el mobil va bien y que la pantalla no se enciende, porque los ruidos suenan, y me deja poner la contraseña, me podrias ayudar? gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona el Hard reset prueba a restaurar, debería funcionar

  711.   Margge dijo

    Tengo un iphone 6, hace tiempo se rompio la pantalla, pero hace dos dias se quedó la pantalla en negro, el telefono suena, me llegan llamadas y mensajes, pero yo no puedo ver ni manejar, intente hacer lo de itunes, segui todos lo pasos y nada, no me sale ni la manzanita al encenderse, ¿que puedo hacer? Tengo la garantia de apple de un año, me haran pagar, o es por la rotura? AYUDA URGENTE

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por un golpe la garantía no te servirá. Si has intentado todo lo que pone el Post y no funciona posiblemente sea por eso, así que lo único que puedes hacer es cambiar esa pantalla

  712.   juancito dijo

    mi iphone 4 tenia mucho si prender y ise eso y descarge la ultima version y cuando se est intalando me dise conectando con el ipfone y depues me dise error

  713.   guillermo dijo

    gracias la primera opción me salvo… EXCELENTE

  714.   Mariana dijo

    mi iphone 4s se apago, ya lo cargue y supuestamente esta cargando pero jamas enciende, que hago?

  715.   Carlos dijo

    hola. gracias por los trucos.. pero lamentablemente a mi ninguno me ha funcionado. almenos al hacer hard reset sigue quedando en la manzanita. es un 4s al conectarlo al itunes trato de hacer la restauracion, pero al llegar a la mitad se pone en negro la pantalla nuevamente. que podra ser? necesito ayuda por favor 🙁 soy de venezuela y aqui si que es mega costoso.. por favor

    1.    Carlos dijo

      Por favor, alguien me puede ayudar con este problema?? :/ ya no se que hacer o que sera que tiene mi iphone.

  716.   Colette dijo

    Los amooooooooooooooooo

  717.   luzmila dijo

    hola mira cargue mi phone 4 y al rato se apago pero preciono el boton home + el encendido y no aparece la manzana de apple no se k hacer me podran echar la mano

  718.   carolina dijo

    funciona!!! me paso exsactamente lo mismo
    muchas gracias 🙂

  719.   Beth dijo

    Muchas gracias ❤️ Enserio que pensé que mi iPhone ya no tendría salvación muchas muchas gracias

  720.   oscar dijo

    gracias me funciono, ya estaba espantado

  721.   luis dijo

    Muchas gracias, estaba desesperado. Hay cosas del iPhone que me entusiasman, pero otras….le tiraría contra la pared…..si costara menos.

  722.   Fer dijo

    Hola yo compre hace dos días um iphone 4 y bien hasta q al día siguiente se quedó sin batería supuestamente no me encendía y al conectarlo a Red se encendida manzana ayer y no encendía,anoche se apago y luego salía una batería con una Rayita roja lo deje cargar toda la noche y sigue igual
    E probado de todo hasta lo del botón volumen + y nada el caso q la manzana ahora no sale y sale la batería
    Botones creo q estará bien, pues intento home más power y a los 30 segundos o asi se me ponía negra la pantalla y enseguida salía la manzana, ahora le doy a power me sale la batería con la Rayita y después se apaga o se queda la pantalla en negra, valla decepción de teléfono, un día me a durado, a alguien más le paso esto?
    Saludos

  723.   Katya dijo

    Te lo agradezco mucho !! Ya estaba a casi nada de llorar pero con el paso 1 lo logre en serio mil gracias 🙂

  724.   julio dijo

    excelente la verdad mi teléfono de la nada dejo de funcionar y pensé que había muerto tengo un iphone 6 y primera vez que me pasa, excelente post lo agradezco

  725.   felipe dijo

    Te amo <3

  726.   Rocío dijo

    ya habia llorado ayer haha hasta que vi esto! me salvaste!!! tengo demasiada info en mi teleono a demas que lo uso mucho en mi trabajo. Gracias hehe c:

  727.   Iván L.L dijo

    Excelente!!!! funciona!!!!!!!!!!

  728.   crisnelsa dijo

    muchas gracias Dios t bendiga

  729.   Kelly Castro dijo

    Hola, tengo un iphone 5s ayer un amigo tratando de hacer la prueba de agua lo sumergió y lo saco de un bote de agua cuando salio el celular se apago, luego lo encendió y se apago solo y no a vuelto a encender, solo encendio una luz roja y se puso muy caliente y no hace nada aparte el cel no tiene garantia como hago para recuperarlo

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No entiendo muy bien que es eso de la prueba del agua, pero suena como que tu amigo te ha estropeado el iPhone…. Si lo has metido en agua se habrá roto, el iPhone no es sumergible. Prueba a meterlo en un recipiente con arroz durante 24 horas a ver si se seca y vuelve a funcionar, pero no se yo….

  730.   josue dijo

    ayudaaaaaaa prove con los 2 primeros pasos pero ni asi encendio que tengo que hacer :´(

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Prueba el tercero…

  731.   Diego dijo

    Mi iphone 5s ayer funcionaba normalmente y cuando se me estaba descargando lo conecte al cargador y me encontré con el aviso de que no era compatible se me descargó por completo y me cargaba luego llegaba hasta el 3℅ y no cargaba más encendió hoy me encontré con que ya no salía nada en la pantalla quedó totalmente muerto no se que hacer hoy consegui otro cargador no estoy seguro si sea original pero el que me lo dio me dice que si que hago que soluciones hay 🙁

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tiene toda la pinta de ser por el cargador Diego, ¿Has probado el nuevo?

  732.   cris dijo

    Más páginas como estas! Muchas gracias!

  733.   sam dijo

    me salvaron la vida , recuperé mi iphone sólo con el paso 1 . Muchas gracias!!

  734.   nadia dijo

    Gracias, prendió, ahora esta cargando.

  735.   Diego Mancilla dijo

    Muchas Gracias !!! pense que mi cel ya había muerto, Gracias por las soluciones Saludos !!!

  736.   Montown dijo

    Muchas gracias! Daba mi iPhone 5 por muertos y con el sencillo paso 1 ha revivido! Qué gran ayuda!

  737.   Erika dijo

    Gracias, me fue de gran ayuda las indicaciones que dan en esta página. Sinceramente creía que mi teléfono ya no serviría, pero afortunadamente todo resulto bien.

  738.   maddy dijo

    mi iphone 5s se estaba quedando pillado y iba muy lento y entonces decidí reiniciarlo, tras reiniciarlo no se encendía, he hecho lo que ponía… aparece la manzanita como 3 segundos y se apaga otra vez, pf nose que hacer. gracias

  739.   Daniela dijo

    FUNCIONOOOOOOOO!

  740.   Hector dijo

    Hola,

    tengo el mismo problema que no puedo encender mi moil iphone 5S, ha dejado de funcionar sin mas. Pulso los botones de encendido y reposo a la vez se muestra el icono de la manzana pero acto seguido desaparece y se apaga sin mostrar nada mas en la pantalla.

    Me puedes dar algún diagnostico a este problema y si hay aguna forma de solucionarlo.

    Muchas gracias por tu ayuda.

    Un saludo.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Diagnóstico difícil… Puedes probar a ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, a ver si funciona….Se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  741.   Betty dijo

    Muchas Gracias pero NO me funcionó ningún truquillo. Y la reparación de mi IPHON 5 es de 225€. Bffff

  742.   jesus dijo

    gracias me ayudaron mucho, de verdad gracias

  743.   Sofi dijo

    Neta muchísimas gracias!!!!! Me salvaste la vida!!!!

  744.   Val dijo

    ¡Miles y miles de gracias!

  745.   Paco dijo

    Y si mi iphone 5 lo trato de encender y solo aparece la mansanita pero no pasa de ahi…
    Cual seria el problema??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Ponlo en modo recuperación y restaura, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  746.   Masil dijo

    Ufff, si se recupero mi cel, muchas gracias,

  747.   Camilo dijo

    Mi iphone 5 no pren de no ne carga que hago

  748.   leivi dijo

    muchas gracias el paso dos mee funciono perfecto

  749.   DeluqueAmador dijo

    Ayyyyyy, a mi no me prendio!! tengo un iphone 4s, el problema es que le mande a cambiar la pantalla y al mes mas o menos fue q paso eso. sera que hay alguna otra opcion para arreglarlo?? gracias de Antemano por alguna ayuda que me puedan brindar

    1.    DeluqueAmador dijo

      O sea, se me cayo ahora hace como 3 dias, y me supongo que tiene q ver la cambiada de la pantalla, o eso no tiene nada que ver?

  750.   Alby dijo

    Muchisimas Gracias!!!! Me salvo de un infarto!

  751.   Antheus dijo

    Como le hago si no sirve mi botón de bloquear ? para realizar el primer paso.
    ya lo conecte a corriente y tampoco enciende así.
    el error de la pantalla negra puede solucionarse a través de que pasen los días ?
    o hay otra solución ?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona el botón deberías restaurar para solucionarlo, si es que tu problema es de Softawre. Haz una copia de seguridad con iTunes antes de restaurar si puedes, así podrás aplicarla después y tendrás todos tus datos intactos

  752.   Nicolas Miller dijo

    Gracias maestro! la verdad que me salvaste y me alegraste el día. Pude recuperar el Iphone y todo anda a la normalidad, solo lo deje cargar un poco mas de una hora, muchas gracias!!.

  753.   HECTOR dijo

    Muchísimas gracias!!! Pensé haberlo perdido …… Ya esta devuelta 🙂

  754.   Anahi dijo

    Volvió a la vida mi iphone 5S con el paso 1, tan sencillito pero que susto me puso el condenado!

    Gracias por tus aportaciones!!

  755.   Ann dijo

    Gracias!!! 😀

  756.   Juan dijo

    Graciaaaaasssss!! Me salvaste. Saludos mi hermano

  757.   Jose dijo

    Solucione el problema con el paso 1, pero lo que quiero saber es porque paso ese problema, no quiero volver a pasar otroo susto culiao por la wea po

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Solo son procesos que se quedan atascados, seguramente no te volverá a pasar, pero si se repite al menos ya sabes como solucionarlo 😉

  758.   Mike dijo

    Que hago Si mi iPhone 4s se me cayo al piso Si prende y funciona bien pero pasa un tiempo y se apaga lo vuelvo a encender y tarda mucho en prender que me recomiendas hacer

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por un golpe lo único que te puedo recomendar es que lo lleves a un servicio técnico….

  759.   michelle alvarez dijo

    ya encendio vamos a ver como resulta

  760.   Halvis dijo

    GRACIAS AL PASO 1 MI IPHONE 5S prendio GRACIAS

  761.   Tamara dijo

    Mil Gracias, el primer paso soluciono mi problema, estaba asustada creí que ya no funcionaría, y ahora anda impecable, graciassss

  762.   kathy dijo

    Gracias por los consejos !! el primer paso me funcionó!! .. estaba muy asustada porque no encendía. Gracias gracias !!

  763.   Jhonatan dijo

    Gracias, muchas gracias.

  764.   Reivaj dijo

    Hola mi iPhone 4s se me descargo lo puse a cargar y quedo en el modo DFU se puso el símbolo de iTunes y el cable USB. Lo conecte a la computadora creo q iba hacer una restauración porque luego de un rato conectado empezó a parpadear como cada 4 segundos el lago de la manzana y ahora no prende y lo pongo a cargar y parpadea ese loco de la manzana y no enciendo. Espero su ayuda gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta volver a ponerlo en modo recuperación para volver a empezar el proceso, se hace así….

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  765.   Martín dijo

    Gracias por hacer extensivos estos trucos.

    Gracias, de nuevo.

  766.   morelia dijo

    uufff ami si me ayudo ya estaba desesperada muchas gracias 🙂

  767.   Noemi dijo

    Hola:
    Pongo mi opone a cargar y se enciende la pila como si estuviera cargando pero en realidad no enciende ni siquiera después de 40 minutos. Que le puede ocurrir? Como lo enciendo?

  768.   Nimcy dijo

    Acaban de salvarme la vida, Graciaas:)

  769.   laura dijo

    porfavor necesito ayuda mi iPhone 4 ya no prende se pueso en negro:( pero al conectarlo suena:(

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Has probado lo que ponemos en el Post?

  770.   alma dijo

    hola disculpa espero y me puedas ayudar esque mi iphone se apago porque ya no tenia bateria lo puse a cargar y ya no prendio que puedo hacer, ya limpie la entrada y no pasa nada porfavor ayudame

  771.   javi_venturelli dijo

    mi iphone revivió gracias a esto solo apreté el botón de encendido y el central y prendió muchas gracias

  772.   Nombre (requerido) dijo

    no enciende mi iphone 4 apache el boton de inicio y el de encendido y no funciona puse a cargar igual sigue sin encender

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurando….

  773.   luciana dijo

    Hola!!! Por suerte mi iphone 5s revivió, pero es raro porque lo estaba usando normalmente y tenía un 16% de batería me puse a hacer otras cosas y no lo pude encender, es común? Ya que lo he tenido incuso al 7% y no se me ha apagado solo jamás. Gracias

  774.   Andrés Raigoza dijo

    Excelente! ya estaba llorando, mil gracias!

  775.   angeles dijo

    estupendo a la primera phone 5 revivioooooooo

  776.   Susana M. dijo

    A mi iphone 4 le paso eso, tenia suficiente pila y de un momento a otro ya solo no prendió, ya lo cargue y nada pero ahora mi problema es que mi botón home ya no funcionaba y lo tenia en funcionamiento con un pequeño recuadro que me salia en pantalla donde podía bloquearlo y hacer otras funciones que tenia el botón home…. Por casualidad existe alguna otra solución antes de enviarlo a servicio? Que tan costoso puede ser?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar con la opción de restaurar, a ver si así revive….

      1.    Daniela dijo

        Hola Diego, yo tengo un problema parecido al de ella solo que el botón que a mi iPhone no le sirve es el de encendido, ya lo conecté a mi computadora pero iTunes no lo lee. El celular vibra en algunas ocasiones pero sigue viéndose la manzanita. Alguna otra opción? Me urge!

  777.   nahomi dijo

    Holaaaaa Ayuda no me funcionaron mi iphone es el 4 y lo pongo a cargar y lo único que hace es que se pone el icono de la manzana y después se pone la pantalla en negro y así hace todo el tiempo hasta que se apaga AUXILIO QUE HAGO ? 🙁

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación para restaurarlo Nahomi, se hace así:

      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

      1.    Jose Ormeño dijo

        Hola,
        Tengo un Iphone 5s. Mi pantalla se ha quedado en modo DFU (tiene el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla). Lo conecto al itunes y nada, no logra actualizarse y se vuelve a quedar en ese modo, en iTunes me sale un mensaje que no se puede actualizar ni restaurar . produciendo un error desconocido (4013)…. Que puedo hacer?

        1.    Diego Rodríguez dijo

          Intenta siguiendo los pasos que aparecen el la página de soporte de Apple

  778.   Patricia dijo

    Gracias!!!!… se salvó mi IPHONE!!!!

  779.   JOAQUIN MARTINEZ ANDREU dijo

    GRACIAS POR EL ARTICULO. ME PASO POR PRIMERA VEZ ESTO Y YA ME ASUSTE, PERO SEGUIR LOS COSNEJOS HA SIDO SENCILLO Y ME HA VUELTO A LA VIDA..COMO DECIS

  780.   joaelo dijo

    yo no tuve tanta suerte. el mío no quiere encender a pesar de que probé todos los consejos 🙁

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puede que tu iPhone tenga un problema de Hardware, algún componente estropeado, lo mejor, si no te funciona nada, es que la lleves a un servicio técnico.

  781.   Valeria dijo

    me salvarooooooooooooooon la vida! millon gracias

  782.   Maurizio Betanzo dijo

    Estimado Diego:

    Tengo el siguiente problema, mi iphone 6 esta con la manzana constantemente, intente entrar en modo seguro pero no entra, lo conecte a iTunes y no me deja reiniciarlo, que puede ser?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Con modo seguro entiendo que te refieres a modo recuperación, si no es así intenta hacer lo siguiente para ver si te permite restaurar:

      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

      Suerte

  783.   Omar Mendoza dijo

    Muchas pero muchas pero muchas gracias salvaron mi vida y mi psique

  784.   Brandon dijo

    gracias.
    a la primera quedo muy bueno 😀

  785.   Nor dijo

    Mil gracias!!!

  786.   Eduardo dijo

    En verdad salvaron mi vida, y lo hice con iphone 6
    Gracias, mil gracias

  787.   Val dijo

    Gracias, salvaron mi vida.

  788.   Luis C. dijo

    me asuste, pero gracias por el consejo….

  789.   benjamin archuleta dijo

    muchas gracias tremendo susto que me lleve

  790.   Dany10 dijo

    Excelente artículo
    Me ayudo bastante!!!

  791.   Natalia dijo

    Gracias!!!! ya está, casi lloro!!!

  792.   Jackson dijo

    Me había llevado tremendo susto jajaja gracias por el dato… a veces no saber las cosas sencillas hace que la cabeza te de vueltas

  793.   Shirley dijo

    Excelente…muchas gracias.

  794.   David Romero Gallegos dijo

    Muy buen aporte felicitaciones me sirvio de mucho.

  795.   olianggely dijo

    buenas mi celular se cayo en el retrete lo agarre rapidamente aun estaba prendido y el mismo se apago al cabo de unos minutos se prendio el flash de la camara trasera pero el celular estaba totalmente apagado salvo por el flash, lo e metido en arroz ya dos dias y nada que prende lo puse a cargar en la computadora y se mete de una vez en iTunes pero no carga.. sera que tiene arreglo o es perdida total ? agradecería cualquier comentario que me ayude

  796.   sara dijo

    GRACIAS ENSERIO

  797.   Nombre (requerido) dijo

    Muchisimas gracias , ya creo que me iba a dar un ataque al corazón.

  798.   Alexis dijo

    Gracias muchas gracias, realmente me salvaron pase todo un dia awuebado xq pense que habia muerto mi cel !!

    solo con una pregunta : por que razon pasa este tipo de incovenientes ?

    saludos desde GuateMaya !

  799.   angela dijo

    muchas gracias, gracias, gracias muy buena la respuesta

  800.   Nombre (requerido) dijo

    muchas gracias el hard satrting me sirvio de maravila dios los bendiga x este post

  801.   Maria S. dijo

    Mil gracias!!! me estaba desesperando.

  802.   ricardo fierro dijo

    mi iphone 5s, no tenia la base para cargar y ocupaba el de un sony sin ningún problema y un dia decidi comprar uno alternativo lo enchufe y de pronto comenzo a quedar blanca la pantalla y lo apague, luego de eso lo encendí y no hizo nada mas le aprieto los botones de encendido/apagado y el home pero no me resulta nada 🙁 alguien me puede ayudar..porfavor

  803.   Ana dijo

    Gracias! Estaba por entrar en crisis! 🙂

  804.   Oscar Daniel García dijo

    Hola muchas gracias por tus consejos me ha servido mucho ya me había espantado pensé que se había dañado mi Iphon seguí tus instrucciones y me funciono.

  805.   Jessica dijo

    Vaya que me ha servido!!! muchas gracias!!

  806.   hola :) dijo

    muchas, pero muchas gracias, Dios lo bendiga 🙂
    me salvo la vida

  807.   esneyder. dijo

    Muchas gracias por la solución

  808.   Armando dijo

    Me ha servido mucho tu artículo. Muchas gracias

  809.   Anny dijo

    Gracias excelente funciono con el primer paso……

  810.   Keyla dijo

    muchisimas gracias en serio, estaba muriendo de diez mil infartos jaja

  811.   laura dijo

    muchas gracias!!! me fue de mucha ayuda!!! 😀 ya encendio perfecto

  812.   NICOLE JANINE dijo

    QUE ALGUIEN ME AYUDE PORFAVOR ESTOY Q MUERO DE DIEZ MIL INFARTOS

  813.   nicole janine dijo

    hola tengo el iplhone 6 plus estoy realmente preocupada mi esposo le hihzo esos pasos acabamos de llegar y e l iphone tenia la pantalla negra pues ahora le colocamos el cable y ahora q se restao euro la pantalla quedo todo blanca con el logo de apple es normal??’ tengo q esperar

  814.   Cinthya dijo

    MUCHAS GRACIAS AL FIN REVIVIO!!!!

  815.   Hernandez dijo

    El mio no quiere prender la pantalla, parece que esta apagado, y no creo que sea la bateria por que lo deje conectado al cargar y al despertar asi fue como quedo..

  816.   Diego Munera dijo

    Excelente solución , nos salvaron de un infarto! Muy agradecido con ustedes. La mejor página de soluciones

  817.   Monica dijo

    Holaaaaaaa, muchas gracias!!! me sirvio el paso 1 , pero me puedes decir a que se debe eso ?? que se apague la pantalla sola? Me podria volver a suceder??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No tiene porqude volver a sucederte, de todas formas ya sabes la solución 😉

  818.   Renata dijo

    Hola, mi iphone 5 se apagó repentinamente y lo conecté 25 minutos a su cargador y no reacciona, el boton de bloque no sirve y lo conecté a la computadora y en itunes no me aparece ni siquiera para sincronizarlo ni nada y ya no se que hacer…

  819.   Henry Aguilar dijo

    Gracias por esos consejos me ayudaron bastante, mi IPhone no respondía se me quedo la pantalla en negro, pero le hice un Hard Reset y solucionado el problema.
    gracias

  820.   Luis Alberto Urrea dijo

    Muchas gracias, muy efectivo. Qué bueno que existen personas dispuestas a yudar.

  821.   Alexander Gomez dijo

    Excelente consejo, de verdad probé con la primera solución y de una vez sivió!! presioné los dos botones al tiempo y listo

  822.   Eva dijo

    Oh cielos volvio!! … muchas gracias c’:

  823.   Alejandro dijo

    MUCHAS GRACIAS 🙂

  824.   Alfredo M dijo

    Muchas gracias por su informacion, mi telf revivió!!

  825.   Keila dijo

    GRACIAAAAAAAAAAS!!!!!!!!!!!!!!!!!! Me devolviste la vidaaaaaaaa!!!!

  826.   Cristian dijo

    Simplemente gracias

  827.   jordison dijo

    gracias fue de mucha utilidad .

  828.   ANDRES ALESANDER VALENCIA CASTRO dijo

    GRACIAS POR LA AYUDA

  829.   miguel dijo

    crees que puedas ayudarme, el mio solo prende sale la manzana y luego se apaga la pantalla, en todos los programas lo reconoce pero cuando trato de restaurarlo al reiniciarse simplemente no lo reconoce y se aborta el proceso, conectado a la pc cada cierto tiempo hace el mismo proceso…quisiera saber si es algo del hardware o es software…para definir que hacer…..

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación para conseguir que te permita restaurarlo, se hace así.

      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla

  830.   Alejandra dijo

    Hola mira mi cel tenia poca pila lo puse a cargar y no cargo se gasto la batería q tenia y se apagó y desde ahí no prende…. Q hago llevó casi 5 meses sin el y no prende y lo su se a cargar y nada…. Ayuda me

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no funciona nada de lo que pone en este artículo tendrás un problema de hardware, en eso no te puedo ayudar, deberías llevarlo a un servicio técnico

  831.   karina dijo

    grandes !!!!!! me crei que habia muerto !!!!!! gracias por esta info lo resucite jajajajja

  832.   David dijo

    Perfecto!! Muchas gracias iphonea me sirvio el primer paso jaja ya me habia espantado!! Saludos!!

  833.   Jorge dijo

    ¡Mil gracias! Mi iPhone 5s se había quedado como apagado, pensé que estaba arruinado.
    Buscaba cómo hacer un soft reset y aquí vine a encontrarlo, sirvió perfectamente. En verdad gracias, me regresó la alegría.

  834.   jose dijo

    Hola y si no funciona mi boton de bloqueo como puedo restaurarlo? saludos

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Enchúfalo a iTunes en tu ordebador y busca la opción de restaurar

  835.   Diego villegas dijo

    Pero si es que tengo el boton para encender malo y para conectarlo al pc tengo que apretar una cosa que me sale en el celu de confiar este dispositivo al pc de un rato al otro me dejo de funcionar y cuando lo conecto al cargar suena de que esta cargando pero no prende

  836.   Alejandro dijo

    me salvaron¡¡¡

  837.   Consuelo dijo

    Muchas gracias mi iphone funcionó y su ayuda fue grandiosa y sencilla de realizar.

  838.   Eunice dijo

    muchisimas gracias,si sirvio <3

  839.   Ni oleré dijo

    ¿Qué pasa si no me funciona el botón de bloqueo?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurar

  840.   omar 9430 dijo

    mi iphone se cayo y se puse negra la pantalla, creo que si carga y todo hasta tiene lossonidos de las teclas, y si lo cargo no deja de hacer el ruido de cargar una y otra vez, y nada de lo que vi sirvio no vi la manzana en la pantalla, creo que es el display, eso sera?

  841.   Maye dijo

    Gracias por el aporte! me sirvio super, estaba preocupadisima, pense que habia perdido mi dinero!!! pero me funciono lo del hard reseat! gracias!!

  842.   Miranda dijo

    A mí se me cayó y se apagó, intenté los pasos pero ni la manzanita se ve, sólo la pantalla en gris o en negro si apago el IPhone, será el display?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues si se te ha caído puede ser… algo se ha roto en la caída amigo, tendrás que llevarlo al servicio técnico.

  843.   gerardo dijo

    muy chido tu tutorial la verdad mis respetos muchas gracias

  844.   fer dijo

    Gracias los amo mil ufff casi lloro

  845.   PABLO PALERMO dijo

    EXCELENTE TUTORIAL, MUY UTIL Y DE GRAN AYUDA.
    PENSE QUE HABIA MUERTO MI IPHONE Y GRACIAS A USTEDES ME VOLVIO EL ALMA AL CUERPO.
    SALUDOS

  846.   carlos dijo

    hola que tal
    mi iphone esta igual solo prende la manzanita cuando lo conecto a la coriente prente y apaga
    intente restaurarlo por itunes pero no se puede
    AYUDAAAAAAA

    1.    Valy! dijo

      Graciasss me hizo de mucha ayuda!! Mil gracias.!!

  847.   Fabian dijo

    Hola yo probe con esto que decis y nada…me rendi y lo lleve a mi 5s a una tienda apple para q lo diagnostiquen…hoy me llamaron para decirme que era la placa madre o algo asi y que no tiene ninguna solucion…o sea murio….sera realmente asi¿ me podes ayudar

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funcionó nada y en el servicio técnico te dicen eso… Mala solución le veo amigo. Lo siento mucho

  848.   JUAN DIEGO dijo

    MUCHAS GRACIAS……

  849.   Estibaliz dijo

    Todo ha sucedido tal cual lo comentas.Eficiente y eficaz la ayuda.
    Mil gracias

  850.   Elias Lazcano dijo

    muy agradecido con ustedes, que del cielo les mande una inmensidad grande por su aportación, mi esposa estaba por gastar $1,200 MN por que le dijeron que habría que cambiar la pantalla…… una falta de actualización de Facebook provoco esto…..

  851.   NANCY ROCIO CALVO ESPINOZA dijo

    Muchísimas gracias!!! Estaba muy preocupada y pensando que lo tenía que llevar a reparación.

  852.   Alejandra dijo

    ME SALVARON LA VIDA, cuando vi q estaba negro y nada lo prendia, y no cargaba me entre a desesperar! hice eso y al toque prendio! GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!

  853.   Alberto dijo

    No se como agradecerles !!! Tks

  854.   GUADA dijo

    la verdad UNOS GENIOS pude arreglarlo gracias a ustedes! FELIZ

  855.   Nombre (requerido) dijo

    Estimados gracias sirvio , me estoy yendo afuera y deseo saber que me conviene comprar S6, LG4 que me recomiendan algun motorola??

  856.   fabio sarmiento dijo

    GRACIAS!!!! HASTA LES PAGARÍA…. cuanto no me hubieran cobrado en una tienda por esto.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Aquí todo es gratis, coge lo que quieras!!

  857.   Anahi dijo

    ¡ME HAN SALVADO LA VIDA! ¡LOS AMOOOOOOOOOOO! TOT

  858.   Antonella dijo

    Ya me habia puesto a llorar!!!!! GRAAAACIIIAAAASSSS!!!!!

  859.   natalia dijo

    infinitas gracias, funcionó

  860.   ana dijo

    y si no funciona con nunguno de los 3? 🙁

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Entonces puede que tengas un problema de Hardware, deberías ir al servicio técnico….

  861.   Ada dijo

    Gracias, ya me había preocupado y enserio funciono! los amo!!!!!!

  862.   Daniel Martinez dijo

    asdfghjklñ <3 El numero uno funciono a la perfección Neta me salvaron la vida creí que perdería mi IPhone 6

  863.   hollan ramirez dijo

    Si funcionó. Primero probé con ponerlo a cargar, luego la primera opción, y fue inmediato, encendió.
    (Aún tenía 30% de batería).

  864.   Steven Omar dijo

    Saludos tengo un iPhone 5 y el teléfono de la noche a la mañana cuando lo desconecto no pasa de 15 segundo sin que se apague que creen que sea

  865.   Jenni dijo

    Muchísimas gracias, ya me estaba preocupando. Sirvió muy bien

  866.   kamus dijo

    MMMMMMMIIIIIIIIIIILLLLLLLLLLL GRACIAS GRACIAS GRACIAS!!!!!! UFFFFFF YAA CASI LLORABA JAJAJAJAJAJAJ

  867.   JULIO dijo

    Gracias…….me resulto perfecto ¡¡

  868.   Mar garduño dijo

    Excelente me funciono gracias

  869.   Jonathan dijo

    Eres el mejor brother mill Gracias!!

  870.   manuel dijo

    reinicie mi iphone, y al volver a intentar encenderlo, no prende… aparece la manzana en pantalla, pero ahi queda, se apaga.. no se que hacer, heeeelllpppp

  871.   gerardo dijo

    mil gracias me funciono la primera opcion

  872.   Migue dijo

    Excelente, me funcionó la primera opción 😀

  873.   Salvador dijo

    GRACIAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSS me resulto super util…!

  874.   Isaac dijo

    Muchisimas gracias, por la solución.

    me sirvió y muy bien explicado

  875.   paola margarita dijo

    OMG….. MUCHOS TENQUIUS ME SALVARON LA VIDA PENSE Q LA VIDA DE MI ¡PHONE HABIA ACABADO ENSERIO MUCHAS GRACIAS VOY A RECONMENDAR SU PAGINA………
    ME HABRIA MATADO SI MI ¡PHONE NO ENSENDIERA GRAXXXXXX………

  876.   Andrés dijo

    Muchas gracias muchachos ya estaba bastante aburrido, hice lo del hard reset y funcionó perfecto, un abrazo!!!!

  877.   Joselyn dijo

    Muchas gracias en verdad <3 ya estaba a punto de llorar.

  878.   JRS GIMÉNEZ dijo

    MIL GRACIAS!!!!!
    Esto sucedió en la primera recarga de batería después de actualizar el software aL IOS 8.4……..

  879.   Alberto Villegas Gonzalez dijo

    Mil gracias por todo lo que hacen, ya arregle mi iphone gracias

  880.   Daniel Dorantes dijo

    Te amo wey!!!! me funciono de huevos, eres el mejor cabron

  881.   Susana dijo

    Mil gracias :))))))

  882.   duxei dijo

    también he intentado con tinyumbrella para poner la opción exit recovery pero se sale por un rato y luego de nuevo aparece en modo itunes repito el procedimiento y asi infinito , le realice just boot y nada con geeksnow y tampoco es algo que ya no se que hacer ayúdenme por favor !!!!!!!!!!!! 🙁 🙁 🙁

  883.   duxei dijo

    mi iphone me lo mandaron de italia se lo di a una amiga para que lo libere pero ella me dijo que le hizo un jailbreak pero este le salio mal … ahora quiero restaurarlo con itunes y primero me salia error 3194 o 3014 algo asi , luego ya no me salia eso pero aprarecia en itunes extrayendo software todo bien y mientras estaba este proceso el iphone se desconecta solo y no deja que itunes lo restaure , luego intente con redsnow guiandome de tutoriales y siempre se debe poner en dfu pero hago el procedimiento y no es reconocido en dfu (yo si he realizado el dfu por siacaso lo he hecho muchas veces lo he utilizado con el geeksnow y el mismo redsnows para poder hacerlo entrar al menu y auqe esta en jailbreak tethered ) pero nada no es reconocido ahora con ningun programa solo queda en modo itunes y despues de 20 segundos se apaga solo y asi hasta ahora _es un iphone 4 GSM de italia

  884.   Angélica dijo

    Muchas gracias, llevaba dos días con el iphone sin poderlo encender y con tu ayuda logre de nuevo regresarlo a la vida!!

  885.   MISSAEL dijo

    MUCHAS GRACIAS ME AYUDO MUCHOOO

  886.   Star Toriz dijo

    Gracias me salvaron la vida ¡

  887.   Marta Magaña. dijo

    Hola. Muchas gracias a mi me pasó lo mismo y con su ayuda mi Iphone ya cobró vida.

  888.   Lorena dijo

    Muy bueno !

  889.   Alex Sotomayor dijo

    Muchisiiimas gracias, funcionooooooooo….

  890.   MATHIAS dijo

    no me funciono no me a encendido el movil que hago

  891.   joaquin dijo

    muchas gracias fue de gran ayuda

  892.   DANIELA dijo

    good!!!! volvio mi iphone

  893.   PAKO VR-46 dijo

    Muchas gracias, gracias a tus indicaciones mi iphone a vuelto a vivir.

  894.   Ramon dijo

    AYUDAAAAA!!! Yo tengo un problema algo distinto, la bateria de mi iphone 4s estaba en 100% y cuando acepte los terminos de la actualizacion de IOS la bateria se agoto por completo y ahora no enciende!!! Ya lo deje cargar mucho tiempo y solo me marca la Bateria agotada (la figura con la raya roja) si alguien sabe que puedo hacer le agradeceria mucho la ayuda

  895.   joaquin dijo

    te amoooooooooooooo

  896.   Caridad dijo

    Millones de gracias, no sabéis el alivio k me han ocasionado, no tengo palabras…

  897.   edgard dijo

    muchísimas grasias fueron la solución………..

  898.   Camila dijo

    necesito ayuda, anoche estaba usando de lo mas bien mi iphone 4s y de repente se pone la pantalla negra, recibo llamadas y todo pero no veo nada 🙁

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado lo que pone el artículo?

  899.   marta dijo

    buenas, mi movil se queda bloqueado con la manzana, y no puedo hacer lo del botón home y power, porque el de power no me funciona.. que puedo hacer?

  900.   Paola dijo

    Muuuhchass gracias,… en verdad son los mejores

  901.   Silvina dijo

    Graciasssss!!!!

  902.   Nacho dijo

    Gracias!

  903.   Amma dijo

    ¡GRACIAS! LOS AMO.

  904.   Edith dijo

    Te adoro! Me acabas de salvar la vida jajajaja no me podía quedar sin teléfono en estos momentos… Mil gracias

  905.   Fernanda dijo

    Hola tengo este problema con mi telefono pero el detalle es que no le sirve el boton de arriba de encendido por lo cual no puedo intentar esta ayuda. Que otra solucion me dan?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaurar si puedes….

  906.   Dany dijo

    Muchas gracias me fue muy util!!

  907.   lorrainne dijo

    mi iphone no enciende se queda la manzanita y luego se apaga 🙁 nesesito ayuda que puedo hacer?

  908.   Anne dijo

    Muchas Gracias! me servio, la ayuda para vuelver a funcionar. Que alivio! 😉 Mi iphone

  909.   Elias dijo

    Gracias, estoy en la beta publica de ios 9 y se ma apago la pantalla y no sabia que hacer.

    Un millon de gracias!!

  910.   luis F dijo

    buenisimo!!!! hard reset fue la solución 😀

  911.   Luz dijo

    Hola, Tengo un iphone 5S ya intente el HARD RESET pero no aparece en la pantalla la manzana y lo he puesto a cargar pero sigue sin prender :s.
    Lo extraño es que si marco a mi numero si da tono de que este llamando, pero el equipo (celular) parece estar muerto.
    Tendrá Solución?, por que en verdad no se ha caido o recibido algún golpe

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si te lo reconoce iTunes puedes hacer una copia de seguridad y después restaurar, cuando acabes vuelves a poner la copia de seguridad para tenerlo igual. Puede ser que los botones no te funcionen bien y por eso no te funciona en hard reset

  912.   Matias dijo

    G R A C I A S S S S S S S S S !!!!!!!!!!!!

  913.   Janneth Espejo dijo

    xfa ayudeme con mi iphone… se apago de la nada i ia no prende… hago todo lo ke m dic pero nada…. sta apagado kompletamant solo si le konecto a la kompu o lo pongo a cargar se prende i se apaga la manzanita. le deskonecto i de una se apaga.. le kise restaurar pero tampoco puedo..
    ayudeme
    xfa

  914.   jmaj dijo

    si buenisimo me sirivio puder solucionar el prob lema

  915.   Andres dijo

    Buenisimo! El primero me ayudo mucho para que encendiera mi iphone, gracias, me estaba desesperando e iba a ir a un servicio tecnico. Gracias

  916.   osvaldo millo dijo

    Hola a todos
    pues tengo un problema con mi iphone 4s con IOS 8.3 ;c
    desde hace una semana perdi mi cable original de mi iphone,compre uno generico y no cargaba antes de eso tenia un tweak instalado llamado BatteryLife, entonces cuando conectaba ese cable prendia pero no cargaba nada llevaba all 5% y se empezaba a descargar :c entonces me desespere y restaure los datos desde los ajustes del iphone y pues se reinicio y se quedo en la manzanita lo y cuando lointentaba poner en DFU me salia que estaba descargado lo conecte a mi compu y lo prendia salia la manzana e igual se quedaba en la mazanita y ahora le oprimi el boton de power y de home yahora no responde no sale ni la manzana ni el de la bateria baja por favor ayudenme estoy desesperado ayuda ya no se que hacer

  917.   Jean dijo

    Amigo despues que puse el jailkbreak a mi iphone 4s dejo de funcinar la señal de mi compañia telefonica…….

    Necesito ayuda!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Restaura….

  918.   Mario dijo

    Excelente, al igual que muchos ya estaba por ponerme a llorar pero el paso 1 del hard reset salvo mi vida. Gracias, en verdad gracias

  919.   Johe dijo

    Mil gracias!!! Estoy emocionadísima, después de horas de stress porque mi Iphone 5 no prendía he conseguido con el paso 1 (Hard Reset) que prenda y funcione perfectamente.
    De verdad estoy eternamente agradecida.

  920.   Fabián dijo

    Gracias por la asesoría del hard reset, de verdad me funciono y salvo mi iphone 4S.

  921.   Daniel Clavijo - Ecuador dijo

    Muchisimas gracias , fue de gran ayuda estos tips y me hizo ahorrar en llevarlo al tecnico.

  922.   adlane dijo

    Gracias estoy de viaje y de repente se me ha apagado el teléfono gracis otra vez por la tutoria.

  923.   oscar dijo

    funciona con un error de jailbreack ? se pone negra la pantalla!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por algún Tweak que has instalado puedes probar a iniciarlo en modo seguro, con el iPhone apagado toca el botón de subir el volumen y no lo sueltes, enciende el iphone y sigue pulsando el botón de subir el volumen hasta que se inicie por completo. Si todo ha ido bien deberías poder entrar a Cydia y quitar el Tweak que te está dando el error.

      Si no funciona puedes probar a poner el iPhone en modo recuperación y restaurar, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      1.    Santiago dijo

        amigo lo sigo haciendo intento restaurar el cel en modo recuperacion y no puedo, no tenia cydia ni nada por el estilo, que mas puedo hacer ?

  924.   mariana dijo

    Hola hace unos días mi iPhone se me cayo accidentalmente y no prendía cuando entre a tu pagina hice la solución 1 y me funciono pero el problema ahora es que no se ve mucho y lo restaure y le tengo que poner mis datos otra vez y la verdad no se como ponerle los datos pues no se ve mucho te lo agradecería mucho si me dices que hacer

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por una caída puede que tengas algo dañado Mariana, llévalo a un servicio técnico…

      1.    mariana dijo

        Muchas gracias

  925.   Monica dijo

    Enserio muchas gracias, ya me estaba comenzando a desesperar

  926.   Santiago dijo

    buenas amigo mi iphone 5 no enciende, enciende solamente cuando esta conectado y de manera intermitente enciende la pantalla, ya intente lo que recomiendas pero nada sirve me manda a arrores 21, 3193, 3004 y etc cada ves que reparo un error aparece otro ya no se que hacer hasta le cambie la bateria y nada.
    que me puedes recomiendar en este caso ?

  927.   Paola dijo

    Muchas gracias infinitas me habia preocupado

  928.   Melvin dijo

    Hola!!!
    Mi problema es exactamente lo mismo que describiste solo que con la particularidad de que el boton de encendido y apagado no le funciona desde hace mucho tiempo. Se ha quedado en pantalla negra y no le reacciona con nada.

    Si tienes alguna recomendacion o paso para hacerle a mi iphone se lo agradeceria.

    Esto es urgente porque el telefono es para mi trabajo.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Enchúfalo a un ordenador con iTunes abierto y, si te lo reconoce, restauralo…. Haz antes una copia de seguridad!

  929.   smon dijo

    ole ole y ole que grande eres compi me as dado la vida jajajajajajaj(perdon por mi escritura pero tmpoko soy un catedratico del castellanoxD) el puto amo

  930.   carla dijo

    Muchas gracias la informacion es muy completa, me saco de un lio.

  931.   david dijo

    muchas gracias

  932.   Arleth dijo

    wow eres un genio, hice lo que dijistes y me funciono! Eres unico

  933.   Francisco dijo

    Tengo un problema tengo el iphone 3 y se queda en negro no enciende para nada, echo todo los procedimientos y nada, encendia y todo, se apago cuando intente restaurar la red, le di restaurar y se apago y no volvio a encender nunca más, espero alguna ayuda para solucionar este problema.

  934.   Carolina dijo

    muchisimas gracias me han salvado la vida!!! en verdad me asuste super feo y crei que habia perdido mi celular graciaaaas en verdad <3

  935.   ingrid dijo

    excelente me ha solucionado el problemaa..!!! 🙂

    Gracias

  936.   Sebastian dijo

    Muchas gracias estaba asustado porque cuando lo saque del bolsillo estaba en negro.
    Muchisimas gracias!!!

  937.   Juan Carretero dijo

    Mil gracias, paginas en internet que ayudan de esta manera a la gente son las que hacen falta

  938.   Fabián dijo

    Diego, muchas gracias!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Gracias a ti por leernos y por comentar

  939.   Jairo Porras Russi dijo

    Buena noche

    Mi equipo me pidió actualizar a IOS 8.4 (Iphone 4S) tardó aproximadamente 40, luego al terminar se ha quedado en negro, intento encenderlo y no logro que recupere su estado de normalidad, lo he puesto a cargar y está con 100% de carga.
    Lo he conectado a iTunes y me dice que no ha podido conectarse con el Iphone porque está bloqueado con un código, me dice que debo introducir el código en el Iphone para poder utilizarlo con iTunes, como la pantalla está en negro no puedo introducir la clave de desbloqueo, me podría decir que debo hacer??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona nada de lo que ves en el Post ponlo en modo recuperación y restaura, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  940.   Camila dijo

    MIL GRACIAS, me lo compre hace seis meses y no se me cayo mas de dos veces y no prendia, casi me muero ENSERIO MUCHISISMAS GRACIAS

  941.   alejandra dijo

    hola estoy desesperada compre un iphone 5c usado desde hace 1 semana y la carga me duraba muy poco (3 a 4 horas) cosa que pensé eras por el uso de todo el día que le daba ayer de un momento a otro se apago y no respondió lo deje cargando y al regresar luego de 3 horas encendió lo ocupe media hora y luego lo deje cargando durante la noche y no prendió mas… no sale la manzana ni nada 🙁 necesito ayuda!!!!!!! porfa, poirfa urgenteeeeeee!!!!

    Gracias.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si tu iPhone no responde a nada de lo que ponemos en el Post quizás tenga algún componente dañado. Asegúrate de hacer todo lo que ponemos y si sigue igual llévalo a un servicio técnico…

  942.   hermosa dijo

    muchas gracias yo pense q mi cel ya no volveria ya casi llorava xq el es mi vida :*

  943.   irene dijo

    hola iba a restablecer los ajustes del iphone y no me carga se queda siempre en la misma parte y se para y no sigue cargando.Lo he reiniciado y sigue igual y nose que tengo que hacer.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si se queda trabado intenta ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, se hace así:

      Modo recuperación:
      
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.

      Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  944.   luis dijo

    gracias si me ayudo el segundo concejo

  945.   YDANNA dijo

    MUCHISISISISISISISIMAS GRACIAS!!!!!!!!! casi muero del susto :'(

  946.   Erick dijo

    Gracias en verdad gracias no sabia q hacer

  947.   José Manuel dijo

    Muchas gracias!!!!! Me ha salvado de un buen aprieto

  948.   Danso dijo

    Gracias, me resulto a la primera. Este problema es recurrente en los iphone 4s, existe algo para evitar que esto vuelva a ocurrir?

  949.   rosario dijo

    mi iphone no carga y le cambie bateria y solamente aparece por unos segundos la bateria en la pantallo pero con lineas rojas y no marca que esta cargando el cable para cargar tambien es nuevo que hago

  950.   Kalos dijo

    Buenas tengo un iPhone 6 y no me deja la nueva actualización me da error no se si será por que le cambie la pantalla que se me rompió tiene algo que ver
    Muchas gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      no debería tener nada que ver, intenta hacerlo desde iTunes en el ordenador

  951.   carmen dijo

    mi iphone esta operativo ahora.
    gracias

  952.   Jesús Mendoza dijo

    Muchas gracias por la ayuda, lo menos que pude hacer es poner mi comentario. Entré en un pánico terrible cuando mi IPHONE 4 no encendía y la única y primera solución que resultó fue el Hard Reset.

    De verdad, muchas gracias, todo mi apoyo a este post.

  953.   iahn dijo

    El paso 1 revivió a mi iphone, estoy llorando de emoción.

  954.   Fede dijo

    Muchisimas gracias!!!!! El consejo #1 me salvo la vida!!!! MIL GRACIAS ENSERIO!

  955.   Angelo dijo

    Buenas tardes a todos, mi Iphone4 (no se si es S o G, solo se que es 4) presenta la siguiente falla : le doy al boton de encendido, aparace la manzana por unos 15 segundo y luego se desaparece, vuelva a aparacer una vez que le vuelvo a dar al boton de encendido y vuelve a desaparecer, que puede estar pasando? muchas gracias de antemano

  956.   Omar dijo

    Muchas gracias! el consejo número 1 me ayudo, ¡me han salvado!

  957.   itzel dijo

    Graciass los ame , estaba a punto de pagar un técnico

  958.   Juan Carlos dijo

    Que tal, mi iphone 4 de repente se apago y no responde a ningun boton, al conectarloa la corriente aparece la manzana y se vuelve a apagar y lo sigue haciendo muchas veces, lo puse en modo DFU y dice que lo conecte a itunes pero no puedo actualizarlo o restaurarlo y me sale error 21 . que puedo hacer??????

  959.   Martin dijo

    Hola, se me cayo el iphone 5 hoy, realiza todo pero esta con la pantalla en negro, se escucha el sonido de bloqueo, notificaciones, cuando lo cargo, cuando me llaman pero no se ve nada en la pantalla y no funciona el touch, ya lo reinicie y aun no pasa nada cuando apretó cualquier botón cuando esta bloqueado sigue con la pantalla negra pero como se ilumina un poco, nos e que hacer alguien que me ayude .-.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puede que el golpe haya dañado tu pantalla…

  960.   jairo dijo

    mi iphone se puso en negro, pero de ves en cuando aparece el simbolo de cargar, me podrian ayudar, no carga ni nada

  961.   Dante dijo

    Muchas gracias compre mi iPhone 5c hace una semana y se apago de repente y no prendia me asuste mucho pense que se habia roto pero hice eso del hard reset y funciono enserio muchas gracias estoy muy agradecido porque pense que se habia roto y no habia solucion

  962.   Alejandro Reyes dijo

    Mi iphone no prende y no hace señales, pues se queda en la manzana, ya hice los pasos que me indicas, pero no prende, hice el paso del encendido- inicio y despues encendido y boton mas de volumen para entrar en modo seguro y nada que reacionara, despues hice con el ordenador y nada que lo reconociera, que hago??, tambien lo puse a cargar, pero no responde, no se me ha caido y no se me mojo

    por favor espero una respuesta pronta, gracias

  963.   yobely dijo

    Gracias me fue de mucha ayuda, tenia miedo que se hubiese dañado, no sabia que hacer,

  964.   Shary dijo

    Mi Iphone 6 no prende por que se me apago Completamente y he usado todas la Técnicas. Que Hago Ayuda Por Favor.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Todos los iPhone 6 están en garantía, llama a Apple o ve a una Apple Store y que te lo cambien

  965.   Casandra dijo

    Hola, se me cayo mi iphone, ya intenté hacer lo del Hard Reset y la pantalla no prende. El telefono esta prendido, entran llamadas, mensajes, vibra cuando lo conecto al cargador pero la pantalla sigue sin prender, ¿que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por un golpe es posible que tengas la pantalla dañada, deberías llevarlo a un servicio técnico

  966.   mauro dijo

    Buenisimo!!! gran info!! Me salvo de no ir al servicio técnico! Saludos

  967.   Paula dijo

    qué cosa más simple y que bien funciona, graciaaaas, tenía miedo de que se me forrajease al hacerlo pero e encendió con normalidad

  968.   Heriberto Ortega dijo

    Hola Buenas noches, hace una semana mi iphone 5 empezo a titilar la pantalla, lo destape y reconecte los conectores de la pantalla en varias ocasiones para ver si mejoraba, pero no mejoro. Al intentarlo por una ultima vez ya no encendio mas. El boton de power tampoco funciona desde que lo compre y nunca lo cambie porque no me genero problemas, la pantalla tiene autobloqueo por tal motivo no le pude hacer un hard reset. Lo lleve a un servicio tecnico de istore aqui en Venezuela y ellos no revizan equipos que allan sido destapados con anterioridad por personal no autorizado de Apple. Lo he conectado al itunes y me lo reconoce como si no fuera pasado nada, me sincroniza el sistema, actualiza y todo. He restaurado el telefono en dos ocasiones y nada. Lo unico que hace el Iphone es vibrar cada 5 segundos cada vez que esta conectado a un puerto USB o al cargador. En mi opinion personal pienso que al conectar y desconectar una seccion del iphone este por seguridad bloquea su funcionamiento ya que no es normal tal problema, del mismo modo sucede cuando se cae o se moja. He buscado tutoriales, Blogs y asesorias y nadie me logra dar con la falla. Y con respeto a istore en mi opinion el no recibir equipos con multiples fallas solo demuestra que no estan preparados para problemas de alta dificultad, ademas de que por facil deduccion no apoyan a usuarios a que puedan solucionar dificultades a travez de tutoriales, foros y asi ayudamos a generar un monopolio donde los usuarios somos afectados, o sea istore con esta politica radical de recibir equipos usados como nuevos genera desconfianza ya que nuestros equipos cuando fallan o se accidentan no es algo que deseemos, lo que si deseamos es una empresa que nos pueda garantizar el correcto funcionamiento de nuestros equipos de por vida a traves de un personal 100% calificado y autorizado que no le tema a los retos cuando se trate de llegar a una solucion. Espero por favor me ayuden con mi Iphone.

  969.   Alan dijo

    Hola, anoche se me apago mi iphone 4s y estoy seguro que tenia bateria. Lo deje hasta hoy en la mañana enchufado y no encendió (tengo el boton de bloqueo malo asi que no enciende si no esta conectado). Ahora está conectado al computador y tampoco aparece en itunes sigue la pantalla en negro.
    Si me pueden ayudar lo agradezco.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te aparece en el ordenador tampoco tenemos un problemilla, ya que no puedes restaurar… Intenta enchufarlo en un ordenador distinto a ver si aparece y puedes restaurar. Si no puede que tu problema sea de Hardware y deberías ir a un servicio técnico.

  970.   Barbara dijo

    Hola me regalaron uno usado y no prende, no sé que es lo que le pasa, lo deje cargando pero no funciona. Ayuda por favor

  971.   Yuneisky dijo

    amigo, le cambie la pantalla a mi iphone 5s, y ahora enciende y la pantalla queda con la Manzana, de ahi derrepente la pantalla se pone roja y se sale como una raya en la pantalla hasta que la manzana ya no se ve, y solo hace eso. que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si es por el cambio de pantalla pues la verdad es que no se…, siento no poder ayudarte

    2.    Michelle dijo

      Me pasa lo mismo, igual acabo de cambiar la pantalla, aparece una ralla roja y se queda en la manzanita, podría ser porque instalaron mal la pantalla?

  972.   Alex dijo

    Qué bárbaro! Muchas gracias, me sirvió de mucho 😉

  973.   Merce dijo

    Muchas gracias!!!!! Creía que mi móvil había muerto y me has ahorrado el calvario (y la pasta) del servicio técnico con este truco tan fácil. Muchas muchas gracias!

  974.   Alejandra dijo

    Diooooooos! Amo esta página!! yo ya lo daba por muerto a mi pobre celular :c Son geniales!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si nos amas síguenos 😉

  975.   vero dijo

    gracias!! resulto.

  976.   brenda dijo

    Muchas gracias ya lo habia dado por Muerto pero si me Funciono REVIVIOOOOOOOO!!!!!!!

  977.   Isabel dijo

    Muchas gracias por sus sugerencias, ya mi iphone funciona perfectamente….

  978.   erika dijo

    se callo mi Iphone 5 la pantalla se puso negara se escuchan donde revive mensajes y llamadas pero la pantalla sigue negra.

    ya intente los pasos que indica pero nada!!!!!

  979.   Nubia dijo

    Me funciono al instante muchisimas gracias

  980.   Daniela dijo

    GRACIAS! solo una duda, probe lo primero del Hard Reset, pero es algo por lo que deba preocuparme que se haya quedado asi?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No debes preocuparte, puede que no te vuelva a pasar nunca más, son conflictos de Software, no dañan tu dispositivo para nada.

      Salu2

  981.   lorena dijo

    Gracias 🙂 me funciono al instante

  982.   alfonso dijo

    Muchas gracias mi padre lo mando a reparar y los inútiles de la tienda no sabían que coño hacer(con lo poco que cuesta encontrar un foro) muchas gracias

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Tendremos que plantearnos eso de poner un servicio técnico…. 🙂

  983.   eiby dijo

    mi boton de encendido esta duro 🙁

  984.   WALTER GIRALDO dijo

    buenas noches tengo un iphone 5 intente todo lo anterior pero nada ni carga ni enciende, ando algo desesperado ya que no es solo una manera de entretenimiento y comunicación si no mi herramienta de trabajo muchas gracias de antemano deseo que me puedan ayudar asta luego

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Hola Wakter, si no funciona nada de lo descruto debes tener un problema de Hardware, deberías pasar por un servicio técnico….

  985.   Trinidad dijo

    Muchisimas gracias, me sirvio su consejo y mi iphone prendio

  986.   Jesus Goya dijo

    Muchisimas gracias ya me iba a dar algo

  987.   Josefina dijo

    GRACIAAAAAS CASI MUERO

  988.   vanesa dijo

    mil gracias … pensé que estaba muerto … pero esta todo ok ahora.
    Saludos!!!

  989.   Mauro dijo

    Gracias gracias! Saludos excelente info

  990.   danilo dijo

    Hola buenas tardes mi iPhone 4s se apago no enciende el boton de apagado dejo de funcionar y al cargarlo solo se queda sonando y no dea señales, que hacer, gracias.

  991.   Carmen Gloria dijo

    muches gracias me sirvio de mucho
    ahora mi iphone esta operativo
    gracias nuevamente

  992.   monse dijo

    se pasaron muchas gracias ya no sabia que hacer

  993.   Yaseck dijo

    Ayuda! Se me cayó mi iphone 5 y no prende, pero al conectarlo se prende hasta la manzana y se apaga infinitamente, ya lo dejé conectado mucho tiempo y sigue haciendo lo mismo, no responde a los botones home ni encendido.

  994.   Cuka dijo

    Gracias amigos! me habeis salvado la vida!

  995.   Jose dijo

    Resucito¡¡¡¡ gracias x la ayuda¡

  996.   wilfer dijo

    gracias por su ayuda

  997.   rafael dijo

    hola buenas,mi cel no hace nada, no entra para hacer el hard reset, y tampoco me deja hacerlo por itunes, estoy muy asustado,que hago ;(

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no responde a nada quizás tu problema sea se Hardware, tendrías que llevarlo a un servicio técnico….

  998.   Ann dijo

    Muchas gracias,eso me ha ayudado más que el foro de Apple 🙂

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Genial

  999.   gabriela mendoza dijo

    Hola, yo tengo un iphone 5c, el iphone me estuvo molestando mucho para cargar, comencé a buscar por Internet e hice todo lo que decían pero de un momento a otro ya el iphone no prendía ni daba ninguna señal de vida, y cuando lo coloco a cargar tampoco me sale nada. por favor ayudame♥

  1000.   Alejo dijo

    Muchas gracias casi tiro a la basura el iphone

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No hombre, eso nunca!!

  1001.   mario dijo

    graciass de verdad casi me dio un paro cardiacooo

    1.    Andrea Gaytán dijo

      Jajaja ay ya se!!! A mi igual casi me da el paro, qué horror 🙁

  1002.   Jonathan Lopez dijo

    Diego soy de vzla un placer hermano

    Mi iphone 6 primero se puso la pantalla blanca con la manzana negra, luego intermitentemente la pantalla se colocaba roja por 2 segundos y de inmediato regresaba a la pantalla blanca con la manzana negra en el medio, ya en estos momentos el iphone esta toda la pantalla negra lo enchufe no fhace nada. ATENTO A TU COMENTARIO….SALUDOS

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te ha funcionado nada de lo que describimos en este Post, y por lo que cuentas, puede que tu problema sea de Hardware, lo mejor sería que lo comentases con el servicio técnico de Apple

  1003.   karo dijo

    hola mi nombre es karol, tengo un iphone 5c el cual estaba andando con el tenia 56% de carga pero cuando trate buscar algo estaba apagado lo puse a calgar y me aparecia la manzanita se apagaba y volvia a lo mismo asustadA LE QUITE el calgador y lo puse a calgar en mi casa se puso como si estaba apagado aunk seguia apagado lo deje pero cuando volvi al rato seguia en lo mismo trate de darle al home y al otro boton y nada no me sale nada, otra es k mi calgador tiene problemas y no puedo restaurarlo pork simplemente mi cel esta muerto encerio ayudame por favor

  1004.   Andrea M dijo

    Increible!! Muchas gracias por tus tips, y seguí así de curioso.
    Te cuento que me funcionó a la primera. Me salvaste de pagar innecesariamente a alguien para que me lo chequeara.

  1005.   JOSE BRITO dijo

    MUCHAS GRACIAS, EXCELENTE.

  1006.   Debora dijo

    Graciassssssssssssssssssssssss……….!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  1007.   Emy Torres dijo

    Muchisimas gracias! me habeis salvado de un infarto!

  1008.   Evy dijo

    Gracias!! Realmente me funcionó 🙂

  1009.   Rocio dijo

    Hola de nuevo! desde itunes para restaurar ( ya que mi iphone tiene el boton de encender roto) me dice: desactive ‘buscar mi iphone’. Y claro con el mobil apagado como que imposible…. Alguna solucion? mil gracias!

  1010.   Jesus dijo

    Buenas,tengo un iPhone 4s que lo estaba usando normal y se apagó desde entonces no he dado con la falla, lo he puesto a cargar por mas de una hora e intentado prenderlo normal y hasta prenderlo apretando su botón de encendido y el de Home al mismo tiempo y no aparece nada, le compré una batería nueva y no agarra carga se queda la pantalla negra, no se que hacer.

    1.    Ashley dijo

      Hola, ya hice de todo para que mi iPhone encendiera y no lo hace, lo pongo a cargar y solo se me pone la pantalla negra y despues normal como si estuviera apagado, compre cargador nuevo y no enciende, espere bastante tiempo cargandolo y tampoco, no se que le pasa a mi iPhone

      1.    Maria dijo

        hola ,, como estas queri saber si hallaste solucion a tu problema, yo igual estoy asi no se que hacer. Porfavor respondeme a mi correo: mafer_limpias@hotmail.com te lo agradeceriqa mucho!!!

  1011.   Miguel tobaruela galan dijo

    muchas gracias parece imposible

  1012.   aderlty dijo

    me sirvió de ayuda, muchas gracoas

  1013.   Lalis dijo

    Os amoooo!!!! Casi creí q mi iPhone se había dañado totalmente y logré encenderlo fácilmente gracias a sus consejos!!!! Mil gracias!!!!!

  1014.   Andres dijo

    ¿y si tengo el boton de encendido roto como lo hago?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues puedes intentar restaurar si te lo reconoce iTunes

  1015.   GONZALO dijo

    Gente!
    Infinitas gracias, sus recomendaciones fueron positivas.

  1016.   Reyes dijo

    Milgraciassss vuelve a la vidaaaaaa ni iPhone

  1017.   Nelson dijo

    Muchas gracias! pude resolver mi inconveniente , muy agradecido !!

  1018.   andrew dijo

    pus el mio en dfu se puso la pantalla negra y no enciende antes me habia pasado espere una noche y al amanecer funciono pero ahora no que hago ayuda plis

  1019.   carlos moreno dijo

    pues yo ya intente todo lo del hard reset.., ya me habia pasado alguna vez y sin problemas lo resolvi.., pero esta vez, se apago derrepente, sin golpes ni nada y ya no encendio, ni con hard reset, ni cargandolo ni desconectado del cable de poder, ni nada…!! ya estoy traumado..!! que me falta por tratar..? ya lo conecte a mi mac y no abre itunes como reconociendo el iphone ni nada.. :´(

    help, please..!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona nada de lo que ves aquí puedes tener un problema de Hardware, tendrías que ir al servicio técnico…

  1020.   antonio dijo

    mi iphone trata de prender pero no prende u se pasa haciendo eso cada ves que lo conecto

  1021.   Joserra dijo

    He seguido las instrucciones y el móvil ha resucitado. Gracias.

  1022.   Javi dijo

    Muchas gracias por la solución, vaya mal rato que me había hecho pasar

  1023.   Marce dijo

    Hola mi celular ayer me hizo esto y pues no prende ni nada, para colmo el boton de bloqueo no me funciona desde hace mas de un año, que puedo hacer? dejarlo asi hasta quue ‘se le agote la bateria’ o llevarlo con alguien para que me lo revise, ayuda!:c

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Que se apague no resolverá tu problema, deberías restaurarlo o arreglar el botón para hacer Hard reset

  1024.   Malena dijo

    Mil Gracias, realmente me ayudó tu consejo…

  1025.   simona dijo

    graaaaaciassss!!

  1026.   Rocio dijo

    Hola! yo hace tiempo que tengo el boton de arriba (supongo el de inicio) roto y iba con el boton ese que se instala en la pantalla( Es el iphone4). Hace mas de una semana estaba hablando por el mobil y se me apago, pero bateria tenia. Ahora le doy al boton de ponerlo en silencio y vibra, y si lo pongo a cargar tambien suena. No se si tiene solucion. Encima se ve que no sincronizaba con icloud. Y tengo ahi toda la agenda telefonica mia… No se si le ves solucion o voy a un sitio de esos que liberan moviles. Muchas gracias de antemano!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona el botón de arriba intenta restaurar….

  1027.   Vicente González dijo

    Muchas gracias, pensé que me había quedado sin mi iPhone y gracias a vosotros lo tengo de nuevo en marcha.

  1028.   Roy Jiménez dijo

    Muchas Gracias.-

    Se solucionó tal y como lo dijeron. Excelente trabajo.-

    Pura vida…………………..

  1029.   Camila dijo

    Holaa Diego!! hoy estaba en el cole y la bat de mi iphone4 estaba llena, no total pero más de la mitad, recibí unas llamadas y luego lo guarde, al rato cuando voy a ver el cel de nuevo estaba apagado, pensé que se había acabado la batería, recién llego a casa lo puse a cargar y no sale nada, no prende ni nada, no reconoce itunes, ayúdame por fa! Además no lo puedo restaurar porque mi botón de inicio no funciona, por favor respóndeme! buen día.

  1030.   miguel dijo

    gracias!!!!

  1031.   christine dijo

    Muchas gracias! me han salvado de una crisis de panico!

  1032.   Ivan Cardenas dijo

    Acabo de solucionar este problema en el iPhone de mi esposa, hice el hard reset y funcionó de inmediato.
    Gracias !!!

  1033.   Nuria dijo

    ufffff mil gracias.. Estaba desesperada ya

  1034.   Pili dijo

    muchisinmas gracias!!!!!!!!!!!!! no sabia lo que hacer con el … me habeis sacado de un apuro!!!!!!!!!! gracias de nuevo!!!!!!!

  1035.   salomon dijo

    gracias en verdad me funciono .

  1036.   DYCG dijo

    Muchas gracias por la ayuda, de verdad que fue de inmediato que pude solucionar

  1037.   Belen dijo

    CHICOS muchisimas gracias por este tutorial me super sirvio. me estaba volviendo loca porque en argentina no hay servicio tecnico oficial y se habia apagado el iphone sin motivo. entendi que algo pasaba con el sistema operativo y hasta llame a apple y me dijeron que debia viajar a Montevideo o a Brasil para solucionarlo dentro de la garantia. sin embargo busque y LOS ENCONTREEE simplemente se habia bloqueado como ustedes indicannnnnnnnnnnnn. MUCHAS GRACIAS!!!

  1038.   OAH dijo

    Agradecido….exactactamente a los 15 segundos volvió a la vida mi iPhone. Aún tenía carga.

  1039.   Luis robles dijo

    Muchas gracias enserio, me habia dado un sustote para ya pude prenderlo gracias

  1040.   Frank dijo

    En mi casi esta mas complicado, pues el boton home no me funciona y usaba el auxiliar este que se pone en la pantalla, solo me queda esperar a ver si se apaga algun dia y enchufandolo vuelve a la vida, pues me llamo y da señal de llamada pero por supuesto nada se enciende ni suena ni nada!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      También puedes restaurarlo Frank…..

      1.    Frank dijo

        Gracias por la respuesta Diego, alguna sugerencia?, que puedo hacer, ya se apagó porque me llamo y salta el buzón, aun así lo enchufo al PC o a la corriente y sigue sin hacer nada! tengo 4 años de mi vida ahí adentro…, de nuevo gracias

  1041.   chiquita dijo

    Gracias, excelente pagina me funciono perfectamente.

  1042.   Abigail dijo

    Uf gracias casi me muero no me queria prender el iphone.. Full gracias ♥

  1043.   ROXANA dijo

    MUCHAS GRACIAS SI ME SIRVIÓ UFF YA ME HABÍA ASUSTADO QUE MI CEL NO ENCENDÍA MIL GRACIAS

  1044.   lorena dijo

    wow Muchísimas gracias 🙂

  1045.   roberto dijo

    Gracias funciono !!! ya revivió mi Iphone 4s !!!

  1046.   lilis dijo

    Si funciono mil gracias!!!! pero porque pasa eso a mi nunca se me ha caido y paso de la nada pero ya esta de vuelta… GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  1047.   SANDRA dijo

    Muchísimas gracias la verdad es que me he asustado bastante cuando he visto entrar en parada cardíaca a mi móvil :(, pero he seguido tus consejos y con tan solo un poquito de paciencia todo ha vuelto a la normalidad.

  1048.   José Maria dijo

    ¡Muchas gracias!
    Thank you grey much!

  1049.   roberto diez dijo

    muchas gracias por su alluda

  1050.   desesperada dijo

    Son secos ! casi lloro lo intente todo el dia… bueno jamas los 15 segundos … se pasaron!

  1051.   Manolo dijo

    Gracias ! Me sirvio el primero de los pasos. Lo que no entiendo es que le paso al equipo porque al regresar tenia mas de 35 % de batería. Pero ya esta ! Son unos genios !. Mil gracias.

  1052.   Carolina dijo

    Auxiliooooooooooooooo!!! Apagué mi iphone por que no me quería dejar grabar notas de voz en wp y esto siempre me habia funcionado pero esta vez cuando lo fuí a encender se quedó con la manzana encendida y no sale de ahí!!! ya hice el reset y no funciona 🙁

  1053.   cata dijo

    hice los tres tips pero haun no ocurre nada 🙁 ?????

  1054.   Katia Díaz dijo

    Graaaaaaaacias!!!! el Hard Reset funciono , llore cuando vi la manzanita aparecer :’) !!!!
    se apago de un momento a otro y estuve todo el día triste pensando cuanto había gastado en este celular y como mis papas me iban a matar 🙁
    los amooooo!!!

  1055.   Caro dijo

    Hola, ya intente los 3 tips y no buu sigue con la pantalla negra si le pico al boton de abajo suena siri pero la pantalla sigue en negro que hare?? gracias

  1056.   julssss dijo

    bueno aqui estamos provandolo… de momento todo va bien, creo que me has salvado de la bronca de mis padres:’)

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues nada, para eso estamos 🙂

  1057.   Denisse dijo

    que debo hacer si mi IPhone no prente pero si vibra y suena y ya hize todos los trucos anteriores?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿No has podido restaurar?

  1058.   Nombre (requerido) dijo

    Gracias que susto pero ya esta de vuelta mi cel

  1059.   Adri dijo

    Mucha gracias , me recupere!!!

  1060.   Lau dijo

    fiuffffff me salvasteeee
    Mil gracias

  1061.   Neus dijo

    Mil gracias de vdd, ya quería llorar y ahora soy feliz!!!

  1062.   mario dijo

    en mi caso, se apago y la manzanita aparecia y desaparecia constantemente, lo conecte a la corriente y vibraba dos veces cada 3 segundos (tenia el 45% de bateria hacia 15 min): Desconecte… hice hard reset y nada, despues de 3 min, el telefono volvio a la vida…. supongo que ya esta dando las nalgas mi iphone 5…..

    Saludos!

  1063.   si les sirvio muchachos??? dijo

    JEJE

  1064.   Laura dijo

    Muchas Muchas Gracias!!!

  1065.   Caro dijo

    Hola mi Iphone se cayo y ya no enciende, hago lo que dice del boton de home y el de inicio aparece la manzana pero no logra verse bien se ve muy tenue y pues aun asi desaparece y se queda igual en negro toda la pantalla

  1066.   Gonzalo dijo

    sos un grosoooooooooo locoooo te amo!!!! muchas gracias!

  1067.   andrea dijo

    gracias!! me funcionó! le había hecho el reset pero no esperé lo suficiente.

  1068.   Josselin dijo

    gracias.. funciona super bien

  1069.   Luis dijo

    Muuuchas Gracias.. efectivo el procedimiento.

  1070.   Eva Gutierrez dijo

    Muchas gracias por el tip, le ayudo mucho a mi esposo con el iphone. que bueno que existen!!!!

  1071.   Vicente dijo

    SOS UN GENIO!!!! ME AHORRASTE MUCHO DINERO!!!!!!!!!!!!!!!!

  1072.   DANIEL dijo

    bueno, el mio despues de una llamada se apago y no prendio, y la pantalla esta en negro encendido pero con una especie de renglones, y para complicar mas esto el boton de inicio no funciona… se puede hacer algo o ya lo tiro?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes intentar restaurar para ver si se soluciona, pero el problema que describes de la pantalla con renglones parece indicar un problema de HardWare, en este tutorial se solucionan solo problemas de Software. Si tras la restauración persiste el problema quizás tengas que cambiar tu pantalla o solucionar otro tema, aunque sin mirarlo es imposible saber que puede tener exactamente, así quye lo mejor si no se soluciona es llevarlo a un servicio técnico, si puede ser de Apple directamente mejor.
      Un saludo.

  1073.   Ni naiz dijo

    Estoy de pie aplaudiendotee!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes descansar ya… 😉

  1074.   Lucia dijo

    Genio! GRACIAS!!

  1075.   adrian dijo

    gracias gracias gracias totales ya era el segundo telefono con el que me pasaba lo mismo en 2 meses el primero murio y este acaba de revivir ajajajjaa gracias ya estaba pensando que estaba salado XD jajaja

  1076.   josue dijo

    GRACIAAAAAS!!! si puediera HARIA HASTA UN DONAtivo!!!!! SIIII!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Recomiéndanos a tus amigos, es suficiente 😉

  1077.   david garcia dijo

    bien brother

  1078.   Claudia dijo

    GENIO…Muchas gracias…Me sirvieron de mucho tus consejos

  1079.   viviana dijo

    MIL GRACIAS, BUENÍSIMO, YA LO ARREGLÉ…. MIL GRACIAS

  1080.   Sandra dijo

    Yo no consigo ni restaurarlo, ir va, porque me llaman y da tono aunque mi iphone ni suene ni vibre ni nada, que puedo hacer? intento conectarlo al portatil pero tampoco lo detecta, que puedo hacer?

  1081.   Teresa dijo

    Estaba a punto de llorar con mi iPhone. Ya funciona, lo único que solo pulsando encendido y home a la vez ha funcionado. Eres un genio! Un millón de gracias!

  1082.   Nancy dijo

    Graaaacias, ya no sabia que hacer :c tu post me ayudo mucho :DD

  1083.   Peter dijo

    los amo en serio

  1084.   Wendy dijo

    Mil gracias, senti que yo también volví a la vida, cuando apareció la manzana 🙂

  1085.   MARISOL dijo

    MUCHAS GRACIAS LES DEBO LA VIDA!!!!!

  1086.   Flor Izaguirre dijo

    Muchas graciaaas!! me sirvió un montón la ayuda!

  1087.   Juan C dijo

    excelEnte gracias lo había utilizado hace 10 min y de repente no podía previamente tenía 65% batería

  1088.   Eduardo dijo

    lo hice y aun asi mi telefono no pone nada en la pantalla? sera q se daño?
    que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te sirve nada de lo que pone el Post es posible que tengas un problema de Hardware, deberías ir al servicio técnico

  1089.   carolina dijo

    y si no me sirve el botón de encendido para hacer hard reset????

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si te lo reconoce iTunes puedes probar a restaurar

  1090.   Eduardo dijo

    EN SERIO GRACIAS ESTABA MUY DESESPERADO!

  1091.   Mariana Concha dijo

    gracias, me sirvio de mucho. Pense que mi Iphone habia muerto. 🙂

  1092.   Wanda dijo

    Gracias por tu ayuda. Hice el reset y a los 15 salio la manzana.

  1093.   Ana Maria dijo

    LOS AMOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO :’)

  1094.   nimbus287 dijo

    Funciono lo del Hard Reset, justo a los 14 segundos. Muchas Gracias, muy bueno el post 10 puntos.

  1095.   Clara dijo

    GRACIAAAAAAASSSS!!!
    Qué agobio llevaba!

  1096.   CARINA dijo

    MUCHAS GRACIAS , muy muy util

  1097.   Ambar dijo

    Gracias funciono tus sugerencias, estaba asustada pense que se habia dañado mi iphone el cual tiene tampoco tiempo de uso.

    Mil gracias

  1098.   Mauro dijo

    GRACIAS!!! DE VERDAD!!! si pudiera mandarte dinero LO HARIA!!!

    1.    Diego Rodríguez dijo

      No hace falta que mandes nada hombre, solo con tu comentario nos vale 🙂

  1099.   Tomas dijo

    TE AMO MAS QUE A MI VIEJA

  1100.   Jorge dijo

    Es verdad, las soluciones son casi siempre más sencillas de lo que uno piensa. Gracias.

  1101.   YENI dijo

    tengo un iphone 4 pero no no le funciona el bluetooth no reconece otros celulares la verdad no se si entre iphone funcione por q no ensayado que de debo hacer gracias

  1102.   Isabel dijo

    Hola, mi iphone esta negro, intente lo de presionar los dos botones al mismo tuempo y no pasa nada, además lleva mas de 30 hr enchufado y no pasa nada, que hago?

  1103.   irma dijo

    mil gracias estaba apunto de tirarlo por la ventana jajaja.

  1104.   D.J. Teixeira dijo

    Mil millones de gracias, creía que mi Iphone habia muerto

  1105.   sergio devoni dijo

    Hola Diego como estas, te quería comentar que hace poco compre un iphone 4s (febrero del 2015) y andaba todo bien hasta que empezó a aparecer en la pantalla manchas y lineas rojas, también en los iconos y en los rebordes de las fotos así paso una semana hasta que la pantalla se puso negra y no encendió mas, lo lleve donde lo compre y lo enviaron al servicio técnico, el iphone vino son ios 8.1 lo actualice al 8.2 y finalmente al 8.3, puede ser que estas actualizaciones causen estos defectos.
    Te quería preguntar para no perder la «fe» en Apple es mas yo creía tener el mejor celular del mundo en mis manos, mi iphone funcionara bien después del service, yo pensé que al tener un iphone me olvidaría para siempre de los problemas habituales de los celulares, pero es normal que algunos iphone vengas fallados y los cambien o arregle el servio técnico, te mando saludos y tu pagina esta muy buena.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      El problema era de la pantalla, las actualizaciones no dan ese tipo de fallos. no hay ninguna marca infalible, si siquiera Apple, lo importante es que te hayan solucionado el problema…

      1.    Junior dijo

        ESPETAACULAAARRRR !!!!! MUCHAS GRACIASS !!

      2.    sergio devoni dijo

        Es cierto no hay marca infalible, estoy en la espera que me regresen o cambien de iphone, muchas gracias y saludos.

  1106.   Angel Ramirez dijo

    Genial…!!! Gracias por tu ayuda!!! Me desespere por un rato pero no imagine que fuese tan facil…! Muchas gracias…! Saludos 🙂

  1107.   alisson dijo

    Hola tengo un iphone 5s casi nuevo y hoy lo ocupe todo biwen normal pero de la nada lo tomo para revisar mmis cosas y no estaba prendido lo prendi y nadsa nada de nada no se que puede ser ahora lo estoy cargando de echo tenia bateria le quedaba como 50-

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¿Has probado con lo que proponemos aquí?

  1108.   Jesus dijo

    Me han salvado!!! Estaba ya casi llorando! Su lime es seguro!

  1109.   Luis dijo

    Genial, hice la primera opción y me ha funcionado. Muchas gracias

  1110.   Nerea dijo

    Yo he leido aquí iphonepantallas.com/pantalla-iphone-5-5c-5s/ que el iPhone 5 tiene cierta tendencia a quedarse como has dicho. Yo he hecho lo que comenta el artículo y me ha funcionado 😀

  1111.   carla dijo

    Otra opción si mi botón de arriba no sirveee?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puedes restaurar si te lo reconoce iTunes

  1112.   Patricia Prado Aguilar dijo

    Hola!!! Hace unos meses tuve el mismo problema, se me apagaba y al cargarlo, la manzana parpadeaba… Resulto ser la bateria mala y la han reemplazado. Ahora me pasa exactamente lo mismo!! Nada me ha servido… Cuando intento conectarlo a itunes, me sale un mensaje que esta restaurando pero luego se va el icono del telefono y aparece la manzana parpadeando y no termino el proceso. Le suena a algo mas por hacer?

  1113.   Alba dijo

    MUCHISIMAS GRACIAS! OY OY OY!! estaba ya desesperada por encenderlo, probe todo lo que dijiste que normalmente hariamos! TODOS! hasta que decidi buscarlo en el ordenador, QUE SUERTE LA MIA DE HABER ENTRADO EN ESTA PAGINA! Me ha funcionado! muchas gracias!

  1114.   Franco dijo

    Se me apago de repente y no prendio mas, hiice lo del post y no funciono, que puedo hacer?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si no te funciona nada puede que tengas un problema de Hardware, deberías ir a un servicio técnico…

  1115.   Eder dijo

    Gracias me funciono y me salvo de mandar a componerlo.

  1116.   Romeor dijo

    estos putos creadores del iphone, aple y toda la mierda, nos complicaron la vida. Para colmo ese tal steven jobs, nos la cago todo. la tecnologia mas complicada, abusiva, y por demas pesima. estaba tan tranquilo con mi zte android, hasta que me propusieron un cambio, por demas tonto, tu zte por un iphone 3g 8 gigas, sonaba bonito y tantador. lo cambio, llego a mi casa, cambio la sim a otro operador. Comenzo mi calvario. llevo 35 dias, tratando de recuperarlo de diferentes formas, desde luego siguiendo los post en internet. y nada. estoy a punto de que me de un derrame de bilis de las putas iras y coraje que tengo. Pudieron hacerlo mas facil. Ese puto modo DFU Y LA MANZANITA, lo mas odioso de iphone. ahora solo sirve para un pisapapeles, el mas caro, por cierto.

  1117.   Fe Ro dijo

    Jackie Bravo, as probado a sincronizarlo en iTunes, para ver si se recupera.

  1118.   Jackie Bravo dijo

    Hola!
    Anoche me paso lo mismo, hice todo lo que decía en el artículo y no funciono.
    Lo cargue toda la noche y me desperté super temprano y nada… paso una hora y ya estaba prendido… 16% de batería!!
    Se me hace muy poco para haberlo dejado tanto tiempo…. Crees que sea el cable? o que si tenga que llevarlo a revisión?

    Buen día.

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Si el cable no es el original prueba a cambiarlo, si lo es entonces tienes otro problema, si que sería conveniente que lo llevaras a revisar

  1119.   Maria dijo

    Genialll!!!! Mil gracias!!!!!!! Iba a llorar, que alegriiiiia al salir la manzanita! 😀

  1120.   Fe Ro dijo

    Gracias por la ayuda, esta tarde estaba mosqueado con el iPhone 5S, en un principio di a los dos botones pero no se encendía, no di lo suficiente.

  1121.   Rodrigo dijo

    GENIOS, gracias!

  1122.   ibone daniela dijo

    y que pasa si tego el boton de home malo ? no puedo hacer nada al respecto??

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar

  1123.   lolencio dijo

    tengo iphone desde el 3gs y nunca me habia pasado eso de la pantalla negra, hasta ahortia con el iphone 6 me pasa y gracias a su tutorial logre revivirlo

  1124.   Bryan Guaraca dijo

    Eres un jacker :v
    Gracias Amigo me salvaste la vida ya estaba llorando 🙁

  1125.   leito dijo

    ya estaba muriendo de la tristesa ,gracias por la guia

  1126.   Raul dijo

    Sois los mas grandes muchísimas gracias, me habéis salvado la vida

  1127.   Wenn JC dijo

    se resolvió con la primera opción muchas gracias…..

  1128.   Joa dijo

    Mil gracias, logre encenderlo presionando ambos botones, me salvaron del infarto!

  1129.   Maria dijo

    Los amo! Casi me daba un infarto y me salvaron.

  1130.   Whalf dijo

    Como restauro si el botón de bloqueo no me sirve?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Para restaurar tienes que enchufarlo a iTunes, no hace falta el botón para nada

  1131.   christian dijo

    te amo

  1132.   Rene dijo

    Muchas gracias funciono con el HardReset me salvaron la vida

  1133.   fabian alvarez dijo

    MUCHAS GRACIAS ! me han salvado de un susto Tremendo!

  1134.   brian dijo

    me salvaron la vida, casi pierdo mi medio de trabajo, que descanso,
    la primera opción me funciono, el hard reset

  1135.   Marcos dijo

    Mi iphone tiene toda la pantalla apagada. Intente todas las formas que detallas y aun asi sigue sin responder. Lo enchufe y cuando se está cargando hace un sonido cada 7 segundos. El iphone tenia 60% de carga y me parece raro que se haya detenido de un momento para otro. Qué puedo hacer?

  1136.   marta dijo

    mi iphone no se enciende i hace 2 h iva bien i es nuevo estoy muy asustada

  1137.   daniela dijo

    graciasssss yo ya estaba buscando uno para comprarme…

  1138.   David Esquivel dijo

    Muchas gracias ! Ya me había espantado ! Jajajajajaja x eso no cambio la manzanita! :3

  1139.   Sergio A dijo

    Muchas Gracias por el dato pana, estuve pariendo un día completo con el teléfono malo , pero ya esta solucionado, gracias una vez mas.

  1140.   miguel dijo

    muchas gracias por el dato 😀

  1141.   Alejandra dijo

    muchas gracias, me sirvio mucho la informacion. Me quitaron este susto jajaja GRACIAS!

  1142.   Fraimin dijo

    Omg No Quería Nada Mi IPhone & Desde Qué Hise Lo Que Me Dijeron Encendió Oh Dios Son Increíbles Muchas Gracias De Verdad

  1143.   Nombre (requerido) dijo

    Wow mi Iphone no quería prender e hice lo que me dijeron ustedes y de una volvió a la vida muchas gracias!!! 😀

  1144.   Romina dijo

    LOS AMO!!!!!

  1145.   cata dijo

    Mi iphone se callo y no enciende, lo conecte y empezó a sonar ese sonido de que esta cargando pero sigue negra la pantalla y ya hize todo:(

  1146.   Lautaro dijo

    Muchas GRacias, me lo devolviste a la vida !!!!

  1147.   Nombre (requerido) dijo

    Muchas gracias.!!! Me ayudo mucho ..

  1148.   rodrigo rossi dijo

    Buenas tardes, agradecere su ayuda. Mi iphone lo dejo cargando toda la noche y no enciende, al momento de desenchufarlo me indica que no tiene carga. he tratado de restauralo de todas las formas que indican pero me es imposible. atento a sus comentarios

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Pues por lo que cuentas es un problema de batería, lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico….

  1149.   jason dijo

    no encendio ise todo y aun asi no kiso

  1150.   jason dijo

    yo ise todo lo k dijeron pero aun asi sigue sin encender =(

  1151.   Gabriela dijo

    Graciosas!! Ya estaba resignada a que había muerto para siempre! Jajaja

  1152.   jeanpier rojas dijo

    a mi me sirvio gracias ya estaba resignado a que se habia dañado por completo

  1153.   Eli dijo

    buen dia mi problema es que mi telefono enciende pero no se ilumina la pantalla y apenas se ve y funciona bien cual sera el inconveniente. gracias por ayudarme

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Puede que tengas mal el sensor de luminosidad, si tienes activado el brillo automático intenta quitarlo y poner el manual con el brillo que quieras

  1154.   noelia dijo

    hola, que tal mi iPhone se me callo ayer al agua y todavía no responde, lo puse a cargar y nada. tiene alguna solución??????

  1155.   WILLIAM dijo

    muchas gracias, el primer tip me soluciono el problema.

  1156.   Yery Liu dijo

    De veras gracias demasiado!!!! Ya estaba apunto de llorar y me sirvio con el primer tip! Sigue con lo que es bueno haciendo!!

  1157.   sergio dijo

    muchas gracias estaba desesperado no iba casi lloro muchisimas gracias deverdad

  1158.   natalia dijo

    si el boton de bloqueo esta malo.. como lo hago? :c

    1.    Diego Rodríguez dijo

      Intenta restaurar

  1159.   charls dijo

    Muchas gracias de verdad. Me sirvió de mucho. Casi lloro. Me imaginaba comprando otro teléfono.
    De vería cambiar de móvil para evitar que me pase de nuevo?

    1.    Diego Rodríguez dijo

      ¡No hombre!, no hace falta qye te compres otro, no te debería volver a pasar, y si te pasa ya sabes lo que tienes que hacer…

  1160.   cynthia dijo

    muchas gracias me sirvio el primer tip

  1161.   severino dijo

    mi pantalla esta negra, pero el esta activo , incluso me dice las llamadas y mensajes y me pueden llamar pero me dice la computadora pantalla vloqueada sin otro particular espero me pueda ayudar,,, gracias,,

  1162.   david merced dijo

    muchas gracias casi lloro jaja porq no prendia

  1163.   Sandra dijo

    Muchas gracias, mi celular no encendía y casi muero y me sirvió la primera!

  1164.   exael salas dijo

    gracias amigos en verdad me cague cuando vi que me llamaban y la pantalla no reaccionaba un millón de gracias….. saludos!

  1165.   alejandro dijo

    Mi iphone aun no prende no tira la manzana de apple ni nada =(

  1166.   simo dijo

    MUCHÍSIMAS GRACIAS

  1167.   Rodrigo dijo

    Muchisimas gracias por el articulo, la vdd estaba a punto de entrar en estress, sin embargo cuando los leí funciono todo al 100%

  1168.   ivonne dijo

    Hola casi mori!!!! pense en que momento del dia cai mi celu o algo asi!!!! casi lloro estaba al punto del colapso y lei el articulo y magicamente volvio a la vida con el primer punto….Muchas Gracias!!!!

  1169.   JOSHUA dijo

    me puse histérico, al ver que mi iphone de la nada se apago y no prendia, y gracias a esos consejos logre resolver el inconveniente de mi iphone.. me acaba de salvar la vida hehe 😉

  1170.   jocelyne Vernertiz dijo

    mil gracias enserio me salvaron!!!

  1171.   YDCastilloR dijo

    Me puse como loca, creía que ya tenia que comprar una pantalla o arreglarle el LED o algo así, y con la primera parte del articulo lo resolví. Gracias!

  1172.   Sergio Gonzalez Arzate dijo

    muchas gracias, me sirvió en mi iphone 5s.

  1173.   francisco flores garcia dijo

    Gracias por la respuesta, es muy sencilla y pero muy concreta

  1174.   BRENDA dijo

    GRACIAS YA PRENDIÓ SE ME HABÍA QUEDADO GUINDADO Y ESPERANDO Q SE LE QUITARA SE PUSO EN NEGRO TODA LA PANTALLA

  1175.   Florencia dijo

    AY DIOS MIO LOS AMO GRACIAS

  1176.   Nombre (requerido) dijo

    Soy de Panama..!!!! gracias!!! me sirvio!!!!!!!

  1177.   yeimy dijo

    Gracias me funciono muy bien muchisima gracias**

  1178.   Salvador dijo

    Excelente recomendación funciona!

  1179.   dark99 dijo

    Excelente. Que Dios te bendiga. Funciona.

  1180.   yeison armando dijo

    Gracias, se soluciono con la primera opción. Todo un alivio

  1181.   raymond dijo

    Muchas gracias me funcionó el primero

  1182.   Francisco dijo

    Muy Bueno Me Prendió Excelente……

  1183.   Kikis dijo

    Gracias por los tips se soluciono a la primera…. casi muero del susto

  1184.   erness dijo

    maquinaaaas

  1185.   Sandra dijo

    Mil gracias me funciono presionando el boton de encendido y el de Home a la vez !!!!!, super contenta de nuevo jajjajaja

  1186.   Virmad dijo

    DIOS GRACIAS!!!!!!!!!! Estaba a punto de darme un infarto.
    Eres el mejor ;);)

  1187.   DHC dijo

    Gracias se soluciono luego luego 🙂

  1188.   Lili dijo

    Buen día! muchísimas gracias. He podido solucionar mi problema.

  1189.   maría Jesús dijo

    Gracias por ayuda me hs sirvidó de mucho y para q se encienda le das sl botó de encendido de arriba y al redondo de medio y sé enciende

  1190.   maria dijo

    muchisimas gracias!!

  1191.   Pauly dijo

    gracias gracias gracias salvaron mi vida ya esta llorando

  1192.   Jorge gomez dijo

    Muchísimas gracias me funciono al 100%

  1193.   maju dijo

    si no sirve mi boton de arriba que pudo hacer y no prende! :s 🙁

  1194.   Yanier dijo

    Hola mi iphone no quiere poner el icono de apple y no hace mas nada que puedo hacer ??

  1195.   Luis dijo

    Me salvaron el iPhone muuuuuuuuuuuuuuuuuuuchas gracias son re grosos

  1196.   Luis dijo

    MUCHAS GRACIAS FUE DE GRAN , PERO GRAN AYUDA …

  1197.   marcela dijo

    graciassssssssssssss mi querido Iphone volvio a la vida!!!!!!!!!!!!!! 🙂 🙂

  1198.   Gloria dijo

    mi iphone solo se ve la manzanita y se vuelve a apagar, ya lo puse en modo itunes pero no lo detecta mi pc para restaurarlo, que puedo hacer??

    saludos.

  1199.   Anabel dijo

    Estaba super asustada!!! GRACIAS!!!!

  1200.   Toño dijo

    Mil gracias hermano de gran ayuda este tutorial. crei q no funcionaba mi iphone ala primera funco. Gracias!!!

  1201.   daniela dijo

    no puedo 🙁 ya estoy muy angustiada, aun que dice que se esta restaurando al final de la restauracion siempre aparece que se a producido un error 🙁 ya no se que hacer. alguien ayudeme por favor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Dinos que error te da, a ver si podemos ayudarte

  1202.   Pat dijo

    GRACIAS MIL MIL GRCIAS

  1203.   KevinRC95 dijo

    Muchisisisisisisisisisisisi…simas gracias. La verdad es que estaba muy, pero muy asustado; ya que no prendía por nada del mundo.
    Nuevamente, muchas gracias! 😀

    PD: Son lo máximo, te debo una! 🙂

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Solo con seguirnos en redes sociales y seguir entrando de vez en cuando está pagado

  1204.   eduardo dijo

    muchisimas gracias estuve desesperado, muchas gracias

  1205.   Percy dijo

    MI IPHONE 5 VOLVIO A LA VIDA !!!!!!…. gracias ….

  1206.   Erika dijo

    En realidad me fueron muy útiles sus consejos, mi iPhone revivió, mil gracias!!!

  1207.   Nombre (requerido) dijo

    funciona!!

  1208.   David dijo

    Ya lo restaure, le hice de todo, y la pantalla sigue negra, vibra suena y todo como si estuviese prendidoo.. QUE HACEEEEER? 🙁

  1209.   hugo dijo

    Si funcióno en mi iPhone 5s después de que se apago por cargarlo de emergencia con un cargador de coche prestado
    Al encender ya tenia 100% de carga

  1210.   ro dijo

    Gracias!!!!! Me salvaron!!

  1211.   ALFREDO dijo

    Muchas gracias, estuve a punto de ir a perder toda la tarde al maldito centro de atención

  1212.   fernanda dijo

    He tratado de actualizar mi iphone al nuevo IOS 8.3, y mi telefono no prende pero suena y vibra como si estuviera encendido, trate con el primer paso que me proponen pero no sale la manzana, lo he restaurado una vez más y nada, estoy desesperada.

  1213.   Diego dijo

    Simplemente: SUPERGRACIAS!!!!!!!
    Pensé que algo grave le había sucedido al movil.
    lo solucioné con sus consejos
    nuevante agradecido.
    saludos

  1214.   Mely dijo

    Wau! no saben de lo que me han salvado, mi Iphone es mi herramienta de vida, no se que habría hecho si hubiera sido más grave, todo lo que pusieron en este artículo, fue exactamente lo que me paso lo que hice y me funciono!
    ¡GRACIAS!

  1215.   Daniel dijo

    gracias sin ti mi iphone 5 lo hubira desechado pero primero lo pense investigare y la solucion exacta!!!!

  1216.   Cata dijo

    Dios la manzanita aparecioooo!!!!!!!!!!!! Se me habia petado el iphone 5 y no respondia !
    Muchas gracias!

  1217.   Valery García dijo

    Maaaaae me salvaron , estaba a punto de entrar en un colapso jaja

  1218.   Daniella dijo

    CREEANME QUE LOS AMOOOOOOOOOOOOOOOO <3 ESTABA AL BORDE DE LAS LAGRIMAS JAJAJA EXCELENTE MUCHAS GRACIAS

  1219.   MauricioG dijo

    Hola, escribo para agradecer porque me salvaron la vida.

  1220.   euge dijo

    MIl gracias! pense que habia muerto mi iphone

  1221.   Julio dijo

    Graciassss me habeis salvado! lollll

  1222.   Tatiana dijo

    Muchiiisisisisiimas graacias, ya me estaba matando por mi celu DDD:

  1223.   daniela dijo

    muchas gracias me sirvió demasiado,
    con la primera fue suficiente.

  1224.   elly dijo

    tengo un iphone 4s he intentado todo pero no rsponde. lo conecto a la pc y nada no lo reconone

    que hago!!

  1225.   Frida Ocadiz dijo

    ¡Muchas gracias! Realmente efectivo, por mas que busque por varios medios, el único metodo verídico es este.

  1226.   Jenn M dijo

    Hola!!! me acabas de salvar de un ataque… hoy me paso eso con mi iphone 5s, me aviso que tenia bateria baja lo conecte para cargar la bateria a los treinta minutos fui a checar si tenia mensajes y vi que estaba apagado, intente prenderlo y nada, revise el cable pensando que podria ser eso, revise el cuadrito y tampoco, lo conecte a mi pc y itunes no lo detectaba, estaba apunto de llevarlo al servicio tecnico pero intente la opcion 1 que tu mncionas aqui y por fin encendio ….solo tengo una duda,¿sabes por que ocurre esto?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Simplemente es un proceso que se queda pillado, no es importante, si se repite mucho deberías revisar tus aplicaciones, puede que una te esté provocando ese fallo. Pero bueno, no tiene por que repetirse

  1227.   adrinila dijo

    hola, mi iPhone 4S se estaba actualizando y no encendio más, sale la manzanita y ya no sirvieron ninguno de los tres pasos;¿qué otra cosa puedo hacer?

    gracias

  1228.   Ana dijo

    Me habeis salvado la vidaaaaaaa

  1229.   Rocio Fernanda dijo

    primero se mojo una mensada q hice, lo saq y se empezo a apagar y prender, luego lo puse a cargar y prender y asi y me aparecio lo de conectar con itunes, ya habia veces q me aparecia eso y siempre lo prendia y apagaba hasta q dejaba de salir eso,pero esta vez dije ammm ahorita prende bien, me dui ah hacer mis cosas, ya termine de hacer mis cosas y cuando lo vi la linterna estaba prendida y ahorita lo esta lleva asi desde la 1 y hace rato lo conecte a la compu ya se estaba bajando la luz de mi linterna pero lo conecte y hace rato se volvio a subir, ahorita esta baja la luz, pero no prende en ningun momento a prendido lo conecto y nada, lleva asi desde la 1 la linterna no se apaga, lo peor esq mi boton de inicio no sirve y el de encender ya no mucho, de repente lo podia usar y de repente no

  1230.   Lau dijo

    MIL GRACIAS ❤️❤️

  1231.   Mily dijo

    Hola! El primer paso me funcionó muy bien, pero al momento de prenderse se queda congelado y se vuelve a apagar, ¿Qué hago? 🙁

  1232.   Jeshica dijo

    jajaja Gracias! Ya me estaba dando azúcar. xD

  1233.   karentcita dijo

    GRACIAAAAAAAAS! ya estaba entrando en pánico y el primer paso me sirvió <3

  1234.   Ceci dijo

    esooooo!!!!!!

  1235.   claudia dijo

    Tengo el boton de encendido malo, y mi iphone esta negro, nos e como resetarlo ya que necesito ese boton. 🙁 Alguien sabe que puedo hacer.

    Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta restaurar Claudia

  1236.   Giu dijo

    Excelente me funciono el primero. Es la primera vez que me ocurre después de haber instalado la última actualización. A que se habrá debido el problema? ( iPhone 5)

  1237.   alejandro dijo

    muchas gracias.

  1238.   MAGDA dijo

    Hola mi teléfono estaba funcionando perfectamente y lo actualice a 8.1.2 y ahora no quiere prender, solo esta vibrando cada 5 segundos ya lo puse a cargar y nada, hice el primer paso que señalas y nada lo conecte a la laptop y iTunes si lo reconoce pero no quiere prender. Ahora que puedo hacer….AYUDAAAAAA POR FAVOR!!!!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta restaurar desde iTunes si te lo reconoce, si no puedes restaurar ponlo en modo recuperación para forzar la restauración, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1239.   Mayra dijo

    Genial! Muchas gracias a la primera funciono, ya casi estaba llorando

  1240.   evelia dominguez dijo

    milll gracias me salvaron!!! pense k yano servia

  1241.   Natalia dijo

    Y si no me sirve el boton de inicio?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tendrías que intentar restaurando

      1.    vanesa dijo

        Buenas, mi iPhone 4 se me apagó al 100% d batería, cuando lo quiero encender o le doy los dos botones a la vez me sale el símbolo de batería descargada, lo pongo a cargar y lo mismo. No se que hacer, porque tengo muchas fotos y no se como recuperarlas y si el teléfono tiene alguna solución..

  1242.   Osvaldo dijo

    Excelente funciono a la primera!!!, muchas gracias.

  1243.   Nelli dijo

    A mi iPhone no le funciona ninguno de los dos botones ¿Qué hago? ayuda :((((((((

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes intentar restaurar

  1244.   Alejandra dijo

    Hola, la pantalla esta totalmente negra.lo conecte a la compu y nada sigue igual.? Algo para hacer? Mil gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has hecho lo que ponemos en el artículo?

  1245.   Mingla dijo

    Funciona muchas gracias un alivio

  1246.   Eliana Garcia dijo

    Gracias. Ayer tuve que pagar para que me lo arreglaran, lo hoy gracias a ti arreglare por mis propias manos. Gracias, caiste del cielo 🙂

  1247.   Marj dijo

    Waooo q emoción! Ya estaba por vencida !! Gracias por el consejo. Había apretado los dos botones pero no salía nada. Lo deje por varias horas y después q leí este artículo lo volví a intentar y lo logre. Mil gracias!!!

  1248.   Nombre (requerido) dijo

    me aparece la bateria en rojo apretando los dos botones ???? ahora lo tengo cargando que hago ??

  1249.   Diego dijo

    Bro….funcionó!!! mil gracias!

  1250.   joel dijo

    milllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll gracias broders dios los bendiga

  1251.   Martha Sánchez dijo

    Muchas gracias!!! ya casi lloro porque me pasó lo mismo hace un año y tuve que pagar una batería nueva que me costo casi $2,000 pero esa vez no cargaba nada y dejó de prender :(.

  1252.   Vane dijo

    Anoche me acosté a dormir con el tlf encendido.
    Esta mañana al despertar he notado que se apago y no ha encendido….. Pensé que podía ser la batería pero lo he puesto a cargar y no hace nada el pobre… 🙁

  1253.   Mariana dijo

    Mil gracias!!!!Estaba entre el ataque cardíaco y el brote de llanto.Me salvaron

  1254.   joana dijo

    gracias funciono me ahorro la idda hasta el centro de atenciona clientes

  1255.   Dora Alburqueque dijo

    Muchas gracias..funciono..!!

  1256.   Eduardo Hernández dijo

    Muchas gracias, me habia preocupado porque recibia mensajes y seguia funcionando, pero la pantalla no se veia. Me sirvio el primer punto. Excelente su pagina.

  1257.   Sarahi Martinez dijo

    Gracias, me salvaste <3
    -Saludos 🙂

  1258.   Rafael dijo

    exelente, funciono en el primer paso y las tiendas especializadas ya me estaban diciendo que no tenia vida el telefono

  1259.   norma garcia dijo

    a miiphone 5 le pasa lo mismo siri me responde aun sin preguntarle no enciende la pantalla cuando marcan suena pero como no responde la pantalla es imposible contestar… en boton de encendido de mi iphone no funciona ual otro boton puedo utilizar o como le hago??? urgente….. ayuuuda por favor :(((((((((

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta restaurándolo, seguramente iTunes te lo va a reconocer, así que haz primero una copia de seguridad para no perder nada y luego dale al botón de restaurar…

      1.    Marta dijo

        Mil gracias amigos me ha servido mucho gracias de antebrazo y de antemano y os como todo

      2.    Cesar Posso dijo

        No se prende mi iPhone 4 tengo la pantalla en negro. No acciona el botón de encender, que puedo hacer? Tks.

  1260.   thai dijo

    Muchassssss graciassss me funciono el primer pasoooo me salvo este articulo!!!!!!!!! pensé que había muerto mi iPhone 4s, por que me acosté y lo conecte al cargador como todas las noches y estoy usando una aplicación para monitorear mi sueño llamada sleep better que tienes que colocarlo abajo de la almohada cuando lo desconecte en la mañana estaba bien caliente y lo deje por un rato y después paso que estaba negra la pantalla lo coloque a cargar pero sabia que era imposible que estaba descargado entonces pensé que se había recalentado o algo así jajajjaja fue un sustote ya no usare mas esa aplicación 🙂

  1261.   nicole dijo

    graciaaaaaaaaaaaas!!!! me funciono ;D!!!!! muy buena su paginaaaa!!

  1262.   jessica dijo

    me salvaste la vida mil graciaaaaas

  1263.   jean dijo

    yo lo enciendo y prende pero de color negro y no hace mas nada hice todo lo que sale aquí y aparte cambie la pantalla y hace lo mismo. y al conectarlo a la computadora no lo reconoce, por favor ayuda

  1264.   Alberto dijo

    Ya hice todos los pasos pero al final sale una rueda de que esta cargando

  1265.   carla dijo

    Hola buenas noches tengo un iphon5 el problema que tengo es que la pantalla se quedo sin brillo de un momento a otro me fui al zoologico con la familia tome unas fotos pero cuando quise volver a tomar mas fotos medi con la sorpresa, la pantalla se puso negra, como hago para darle brillo, todo lo demas funciona, el problema es el brillo, gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta lo que proponemos en el artículo….

  1266.   Tonya dijo

    No lo puedo creer, pensé que ya se había descompuesto y funcionó su primera sugerencia, muchas gracias !!

  1267.   michelle dijo

    de verdad muchas gracias, me funciono y ahora mi iphone ya funciona!

  1268.   kat dijo

    gracias!!!!! funciono!!!

  1269.   felipe dijo

    hola a todos, lo que me pasa es que estaba usando mi iphone con normalidad mientras cargaba y de un momento a otro este se apaga y no quiere prender, se queda en la manzana, se apaga y vuelve a la manzana, si lo desconecto este parece que estuviera muerto, y cuando lo vuelvo a conectar a la luz vuelve a aparcer el logo pero de ahi no pasa, ya he intentado ponerlo en safe mode y en modo dfu pero no se puede.
    es un iphone 5s y tiene el JB de ios 8.1.2
    si alguien me puede ayudar con esto se lo agradeceria

  1270.   desire dijo

    omg!!! si funciono!! y pensaba que habia matado a mi celular!!
    gracias!!!

  1271.   Matias Meneses dijo

    me pasó que dejé mi iphone 4s cargando como todas las noches, salgo a trabajar en la mañana, 100% de bateria, mandé un mensaje a un amigo, a los 5 minutos voy a llamar a mi viejo y el celular no respondia, habia quedado la pantalla en negro, ya pensaba en comprarme otro, hasta que leei esto y pude solucionarlo pero cuando lo prendi estaba en 18% de bateria.. muchisimas gracias por la infoo… 10 puntos!

  1272.   Darlyn dijo

    mi iphone se me callo y se apago la pantalla y no enciende intente darle a encender + home y no pasa nada que hago?

    1.    DeBlass dijo

      Hola! tengo el mismo problema que tu solo que a mi si me prendía la pantalla con la mitad y en la otra me salian unas lineas paralelas pero al ponerlo a cargar y desconectar dejo de prender ahora si lo conecto a la pc o a cargar vibra ya lo restaure pero el problema persiste, ya encontraste solución? 🙁

    2.    luis ramirez dijo

      aun amigo se le cayo su iPhone 5 y ya no quiere prender, en si no hace nada es como si estuviera muerto no responde a nada, ¿creen que alguna de estas opciones pueda revivirlo?

      1.    DiegoGaRoQui dijo

        Puede probar, pero si se le ha caído puede que se haya roto algo. Lo dicho, por probar no pierde nada…

  1273.   daniel dijo

    gracias ya hasta revivi felicidades por sus consejos

  1274.   Luna dijo

    GRACIAS!! de un momento a otro ya no encendía y tenía la carga completa, me comenzé a desesperar hasta que leí este artículo, me salvaron!!! GRACIAS TOTALES!!! <3

  1275.   valeria dijo

    GRACIAS!! MI TELEFONO REVIVIO 🙂

  1276.   rafel dijo

    antes que todo, te saludo, amigo o amigos creadores de esta pagina, me salvaron el día y el trabajo, muchas gracias 🙂

  1277.   Majo dijo

    Que hago si el botón de bloqueo no funciona? 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues tendrás que restaurar

  1278.   toto dijo

    graciasssssssssssssss hermano

  1279.   Patricio Proaño dijo

    Gracias la verdad me preocupe pensé que tenía que cambiar de batería o algo así , y además iba a «demandar» a quien me vendió el teléfono jajaj,

  1280.   Annaliet dijo

    Me salvo de un apuro, muy buen sitio. Very good site, thank you very much

  1281.   milen dijo

    que tengo que hacer?

  1282.   vanessa dijo

    gracias te amoooo me salvaste!

  1283.   Sandro dijo

    Gracias, por estas aportaciones tan útiles, que Dios los siga bendiciendo

  1284.   alexander dijo

    Merci, muchas gracias me salvaron que buenos concejos.. GRACIAS TOTALES

  1285.   Lucia dijo

    Como dicen aquí, mi teléfono volvió a la vida, muchas gracias, ha sido de gran ayuda.

  1286.   alondra stephania dijo

    <3 me salvaron muchisimo , gracias por salvarme de una fuerte depresión :') jajaja

  1287.   pedro dijo

    exelente mil gracias me salvo…….

  1288.   jimmy dijo

    mi iphone 4s se le rompio la pantalla lo lleve a cambiar a la plaza de la tecnologia y cuando se queda sin pila ya no prende hasta 15 o mas, ahora lleva un mes y no he podido prenderlo y no se hacen responsables en la plaza de la tecnologia porq salio funcionando de ahi, me imagino que le cambiaron alguna pieza pero que consejo me dan para volverlo a prender ya hice todo lo que pusieron aqui y nada

  1289.   Daniela dijo

    Ufff….! Gracias por tus consejos, era la primera vez que mi iphone hacia eso, y necesito espante en verdad. Pero en fin muchas gracias.

  1290.   Bere dijo

    ola tengo un iphone 5s y estaba usandolo se trabo y se apago y no prende ya hice la primera opcion y nopasa nada qu puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta con las siguientes opciones…

  1291.   JOA dijo

    BENDICIONES MIL!!!! YA SE RESTAURÒ!!! UFFF QUE DESCANSO!!! YA PENSABA EN LO CARO DEL ARREGLO… GRACIAS!!!! 🙂

  1292.   karen dijo

    Graciaaaas❤❤❤

  1293.   fanny dijo

    la pantalla d mi iphone se quedo gris y despues se apago y no m quiere responder plisss ayuden no quiero perder la fotos de mis bbys ayudemen

  1294.   Mary Chuy dijo

    Gracias!!! se los agradezco demasiado!!!

  1295.   jorge dijo

    puse a cargar mi iphone y parpadea lentamente la imagen que se pone al cargar, pregunto eso es normal? lo deje como 45 min y sigue asi

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no es normal no…

  1296.   diana dijo

    Mi iphone 5 se quedo sin bateria y lo pongo a cargar y me carga pero no enciende y cuando lo desconecto sigue cargando no se que hacer , ya lo limpie y nada

  1297.   Cinthya dijo

    Los amo, Hard Reset !!! 🙂

  1298.   cesar andrade dijo

    ussssff gracias. pensé lo peor

  1299.   pILAR dijo

    GRACIAS MI VIDA TIENE SENTIDO DEVUELTA

  1300.   Nombre (requerido) dijo

    grasias ,me sirvio la primera a la segunda bes por q la aprimera lo ise mal mil grasias

  1301.   manuel dijo

    gracias ya mero me metia un tiro en mi cabeza

  1302.   Marcia dijo

    La primera opción me funciono Gracias 🙂

  1303.   Cinthia Janeth dijo

    Gracias!!!! Gracias mil! si funciono!!!!

  1304.   Francisco dijo

    Muchas gracias me prendió con la primera opción. gracias de corazón.

  1305.   Eunice dijo

    jajajja en serio muchas gracias ya me había asustado

  1306.   Francisco dijo

    Quiero agradecer porque gracias a ustedes, mi iphone volvió a encender siguiendo las indicaciones dadas arriba, muy agradecido.

  1307.   Jose dijo

    Solucionado con Hard reset, muchas gracias por el consejo.

  1308.   SANDRA dijo

    hOLA! TENGO UN IPHONE 5 , ESTAS ULTIMAS NAVIDADES YA LE CAMBIE LA BATERIA Y AHORA LA PANTALLA DE REPENTE SE ME QUEDA COMO BLOQUEADA Y CON RAYAS OSCURECIENDOSE… QUE PUEDO HACER ? A ALGUIEN LE HA PASADO?

  1309.   ilving dijo

    Mi iphone 4 se quedo en negro hice todos los pasos pero nada funciona ayudenme

  1310.   Rosita dijo

    jajaja gracias!

  1311.   Nombre (requerido) dijo

    casi me suicido al darme cuenta que no encendia xD muchas gracias el primero a la primera!

  1312.   rocio dijo

    Hola, tengo un iphone 5c, se me quedó sin nada de batería y sonó el teléfono cuando me llamaron y se apagó, claramente por no tener batería. Lo enchufé al cargador apenas llegué, pero no enciende, intenté lo de los 2 botones al mismo tiempo y no funciona. Puedo intentar algo antes de resetear con itunes? no querría perder las fotos… gracias!! saludos!!

  1313.   SHYLLA dijo

    Prendio con el numero 1 , que emocion !!!!!!!!!!!!!!! pense que perderia todas mis fotos !!! muchas gracias 🙂

  1314.   Debbie dijo

    Muchas gracias yo tengo mi. iPhone que lo compré hace 2 meses y pensé que ya no iba a funcionar pero gracias a usted volvió a vivir al igual que yo .muchas gracias fue de gran ayuda

  1315.   seidy dijo

    hola muchas gracias tu primer consejo me ayudo graciasss

  1316.   mariela dijo

    Hola mi ipfhon5 se apago cuando le pase musica hice todo el proceso y prendio le puse musica nuevamente y se volvi apagar es punto es q ahora el computador no lo reconoce q puedo hacer

  1317.   Ivonne Ramírez dijo

    ¡WOW! El primer consejo me ayudó, gracias

  1318.   andres dijo

    lo intente restaurar pero me aparece un error 3004 y no me dejo cual es el paso a seguir

  1319.   palermo dijo

    amigo trate de restaurarlo y me aparece un error 3004 q se debe hacer hay

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Sigue estas instrucciones de Apple para arreglar el error 3004

  1320.   TEFA dijo

    GRACIAS!! ME RESULTÓ LO PRIMERO…!! 🙂
    QUIEN DIRÍA.

  1321.   luis dijo

    excelente…me resulto el primer paso..muchas gracias

  1322.   palermo dijo

    buen dia amigo es q mi iphone 4 lo deje descargar del todo y ahora lo conecto me aparece la manzana pero vuelve y se apaga lo e dejado un buen tiempo cargando pero no e conseguido prenderlo gracias

  1323.   Brayan dijo

    Tengo un iPhone 5s que lo iba a restablecer y no siguió se quedo con el logo de la manzana y con una barra abajo y iTunes no lo detecta que puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta poner4lo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      1.    Brayan dijo

        No me funciono y lo lleve a que lo repararan y me dijeron que lo tenían que flashear y que así se arreglaba pero hoy lo recogi y resulta que anulaba el proceso de flasheo y que podía ser la tarjeta lógica si se la cambio de plano ya se arregla? O no tiene solución?

  1324.   Arturo dijo

    te has ganado el cielo ಥ-ಥ!
    gracias *-*-*-*-*

  1325.   Eduardo dijo

    Qué tal:

    Veras, mi iphone se apaga cuando uso el flash de la cámara y cuando quiero hacer una llamada, mandar un sms o simplemente activar mis datos, lo demás funciona bien, pero cuando intento hacer lo ya mencionado se apaga y tarda en prender… Qué hago? Espero me puedas dar un consejo.

    Saludos!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues es algo extraño, ¿Tienes JailBreak?, quizás tengas algún Tweak que produzca este fallo. Si no tienes JailBreak restaura y observa si sigue produciéndose este comportamiento, si es así deberías llevarlo al servicio técnico

  1326.   anderson dijo

    buenas tengo un iphone 4s el problemas es el siguiente se me descargo por completo cuando llegue a casa lo puse a cargar durante la noche y me di cuenta de que se puso muy muy caliente y no encendía lo desconecte y deje que enfriara pero no prendio mas alguien me podria ayudar , ?

  1327.   md dijo

    tengo un iphone 5c y cuando lo conecto a itune me diceParece que la tarjeta SIM de este iPhone no es compatible.
    La tarjeta SIM que tiene instalada en este iPhone es de un operador no admitido según la política de activación asignada actualmente por el servidor de activación. No se trata de un problema del hardware del iPhone. Inserte otra tarjeta SIM de un operador compatible o solicite a su operador que desbloquee este iPhone. Para más información, póngase en contacto con Apple.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tu iPhone está bloqueado para alguna operadora y tu estás metiendo una SIM que no es esa operadora

  1328.   cristian dijo

    el iphone se quedo en negro. ni con el hardreset lo pude prender. lo llevo a DFU y trato de restaurarlo pero me aparecen barios errores 21 3194 etc. ni por el redsnow…
    que hago?

  1329.   Adriana dijo

    Mi iphone aveces digamos q unas dos o tres veces al día no responde con el botón de ensendido ni con el home sólo quisiera saber sí esto pudiera empeorar o sólo será siempre así y si hay alguna manera de arreglarlo.

    gracia

  1330.   Sandra dijo

    Muuuchisimas Gracias!!!!!!!

  1331.   Alex dijo

    hola una pregunta mi iphone 5s no prende, al encenderlo sale la manzana y de ahi se queda con una pantalla en negro aun prendido, lo conecte a itunes y ya cuando iba a configurarse salio la manzanita con la barra pero de repente salio una panatalla azul y me marco error en la computadora

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1332.   David dijo

    Gracias amigos! Muy buen post!!!! Si funcionó lo del hard reset. Me alivio un montón porque mi Iphone es asignado de trabajo y no es mio! jajaja Ya estaba imaginando que fuera otra ocsa peor! Gracias a Dios no lo era! Saludos! Felicitaciones! Dios les bendiga!

  1333.   Patricio dijo

    weon te pasaste, paso uno y listo … mil gracias

  1334.   victoria dijo

    Mil gracias!!!! Bastó con hacer el paso uno para que prendiera. Se me había caído y no prendía! Me quería matar, pensé que se había roto pero me devolviste el alma al cuerpo jajajaaj

  1335.   jason dijo

    y yo que estaba a punto de ahorcarme hahahahah crei que habia perdido mi iphone muchas gracias 😀

  1336.   Carla Rodriguez dijo

    Buenos dias yo hice eso hundi el boton de encendido y el home a la vez y si prendio pero hoy otra vez tuve que hacerlo porque no me quiso prender como normalmente se prede, con el boton de encendido que hago?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas algún proceso dando guerra, si se repite muy a menudo te aconsejo que restaures el iPhone y no apliques copia de seguridad para no replicar el error

  1337.   Elizabeth dijo

    tengo un iphone 5 se enciende y sale el idioma le pongo español y luego pide wifi y le pongo y no reconoce la contraseña y luego sale un mensaje que el dice puede que su iphone dure unos minutos en activarse y después de un rato sale otro mensaje que dice «que no se puede activar porque el servidor de activación no esta disponible temporalmente, vuelva a intentarlo en unos minutos mas tarde o prueba conectar el iphone a tunes para activarlo.
    si el problema persiste ponte en contacto con el servicio de asistencia apple desde apple.com/es/support.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      A veces pasa lo del error de activación, es solo cuestión de insistir, acabarás consiguiéndolo

  1338.   christian dijo

    Genial, pensé ke había chafeado mi iPhone y tanto ke lo cuido. Muy buenoooo

  1339.   hermilo dijo

    graciiasssss… parecia el fin del mundo…

  1340.   paulina mtz dijo

    me devolvieron la vida gracias!!

  1341.   lece dijo

    se me cayo el iphone y la pantalla quedo en negro con rallas azules
    se puede responder llamadas

  1342.   Fernanda dijo

    jajajaja pense que ya me habia quedado sin iphone! en minuto ya hasta estaba pensando comprar otro
    Muchas gracias

  1343.   beto dijo

    gracias amigo casi lloro!!

  1344.   ivan dijo

    ay!! gracias, ya estaba apunto de ponerme a llorar!

  1345.   Eri dijo

    Gracias! que bueno que hay gente dispuesta a ayudar

  1346.   Jose dijo

    Excelente ayuda, Gracias!!!!

  1347.   Maritza dijo

    hice el 1° paso varias veces encendica y salia la pantalla azul, luego se apago y ya no quiere prender 🙁

  1348.   Francisca| dijo

    Efectivamente antes de hacer el paso numero 1 parecía enferma intentando que reviviera.. ERES DIOSSSSSSSSSSSSSSSS NO SÉ COMO AGRADECERTELOOOO JAJAJAJAJ pensé que era una joda la página y que ya no tenía esperanza 🙁 Mil gracias!!!

  1349.   Jhon dijo

    Gracias, me funcionó con el primer paso. Una gran ayuda

  1350.   DANIEL dijo

    JAJA UD ES EL MEJOOOOOOOOOOOOOORRRRRR
    YA DABA POR QUEMADO MI IPHONE
    ESTOY FELIZ POR SU APORTE
    MUCHISIMAS GRACIAS

  1351.   Gianella dijo

    CASI ME MUEROOOO MUCHAS GRACIAS BUEN CONSEJO

  1352.   joe dijo

    Chisimas gracias jajaja ya me habia aguitado!!!

  1353.   Ashley Belhadj dijo

    Me salvaron!! Estaba a punto de llorar!! Gracias!!

  1354.   René González dijo

    Muchas gracias.
    Ya lo daba por perdido. Ya tiene sus añitos mi iPhone.

  1355.   Eimi dijo

    Casi muero del susto… muchísimas gracias. Excelente consejo.

  1356.   Sara dijo

    Mil graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas!!!!!!!!!! Pense que tendria que comprar otro celular!!!! pero con la primer opcion tuvo

  1357.   evan dijo

    Muchisimas gracias, casi me infarto !!!!!!!!!! sos un genio, segui asi xd

  1358.   anna dijo

    muchas gracias, ya estaba casi llorando, pero se arreglo con la primera opción, gracias!

  1359.   elen dijo

    le salvaron la vida a mi hija, creo que estaba a punto de un colapso. GRACIAS MIL.

  1360.   Dayana Velasquez dijo

    Muchisimas gracias, mi iphone Resucito

  1361.   Constanza dijo

    Literalmente, me salvaron de un ataque cardíaco… Muchísimas gracias!!!!!!!!!!!!!!!!

  1362.   Viviana dijo

    Te pasaste, genial

  1363.   pamen rosas dijo

    genial!!! mil gracias, revivió….y yo también 🙂

  1364.   Wilian dijo

    Buena hermano, volví a la vida! xD

  1365.   Deysi dijo

    Me ayudaste mucho. Mis respetos!

  1366.   Javivivivi dijo

    Gracias infinitasssss¡¡¡ Alabado seas jklñ

  1367.   luis angel chavez dijo

    Muchisisiisisisisimas gracias, ya prendio! :3 Ya paria chayotes… Mil gracias, solo con presionar el botón Home y el de encendido!

  1368.   claudia dijo

    bendito seas! acaba de aparecer la mansanitaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa, ni con la ayuda de Apple pude
    infinitas gracias ! y bendiciones ): es que esta wea es para dar bendiciones

  1369.   Walter dijo

    Genio! Muy bueno tu consejos! Gracias

  1370.   Marina dijo

    Mil gracias! Ya creía que tenía que tirarlo a la basura

  1371.   oswaldo dijo

    mi iphone 5 no enciende ya intente con las soluciones q diste aca pero no hay modo y cuando le coloco el cargador se calienta de la parte de atras del cel y no es la bateria alguien tendra una idea de cual sea el problema les agradeceria sua comentarios

  1372.   alejo dijo

    hola, como les va? Paso a contar mi problema: tengo un iphone 5s y enciende, aparece la manzana y luego esta desaparece, la pantalla queda encendida con luz de fondo pero negra como un tono de gris oscuro, pero queda encendida y de ahi no pasa. Ya probe todo lo anterior, me tira un error 9 y de vez en cuando un error 27 el itunes, empieza todo el proceso para restaurar y cuando aparece en la pantalla la barrita de estado es como que no lo toma mas, tira un pantallazo azul y se reinicia y vuelve a aparecer la manzana y queda gris la pantalla encendida. Por favor, estoy desesperado, le pido ayuda. Muchas gracias y saludos.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Alejo, te dejo Links a la solución de los problemas que mencionas a ver si puedes hacer algo…. Error 9, Error 27

  1373.   Dioni dijo

    Muchisimas gracias, ya pensaba que se habia fundido la batería. y solamente tiene dos meses. GRACIAS!!

  1374.   josam dijo

    muchísimas me ayudaron mucho!

  1375.   Pauli dijo

    He intentado hacer esto de todas maneras lo cual no me da resultado u.u
    AYUDENME PORFAVOOOOR!!!!

  1376.   Cynthia dijo

    Mi iphone no enciende. Se queda en la manzanita y luego se apaga. Qué puedo hacer? es un 4S

    Saludos.

  1377.   Manoli dijo

    Eres un grande donde los haya! acabas de ahorrarme mucho dinero!!

  1378.   Mirian dijo

    Los amo :’) Ya estaba pensando en el suicidio xd

  1379.   steven dijo

    asta ahora soluciono el problema me ayudas ?

  1380.   juan dijo

    Muchas gracias, sois unos genios!!!!!!

  1381.   dani dijo

    Se pasaroooon!! Casi morí porque se apagó de la nada, al principio lo quise reiniciar pero no pasaba nada Tuve que mantenerlo apretado mucho rato para resetearlo, lo que necesitaba era restaurarse!!

    Gracias, gracias!!

    1.    Erick dijo

      oye como cuanto tiempo lo mantuviste presionando??

  1382.   karen dijo

    Ya estaba llorando.. Gracias!!

  1383.   Peny dijo

    Mil gracias por la ayuda!! Ya estaba modo: desesperada xD

  1384.   Elena dijo

    Muchísimas gracias me has hecho un gran favor pensaba que ya me tenía que cambiar de móvil gracias

  1385.   Destiny Grace dijo

    ¡¡¡Gracias a la bendita página!!!
    Por un momento mi corazón y no pude respirar… ¡Gracias!

  1386.   thiago dijo

    funcionooo mil gracias!!!!!!!

  1387.   Laura dijo

    Me habéis ayudado muchísimo! Gracias por la información!

  1388.   cecilia dijo

    Muchas gracias por tu ayuda,! ya estaba empezando a maldecir la compañia, jiji…, me ahorraste una vuelta a la tienda,!!

  1389.   Fernanda dijo

    ami me pasa lo mismo pero solo vibra y no enciende la pantalla me podrias ayudar?

  1390.   angelica cruz dijo

    hola! oye solo una pregunta por que le sucede eso, es malo ??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Sucede cuando una aplicación o un proceso se quedan pillados, trabados… No tiene porque volver a repetirse, en principio no es malo

  1391.   gilberto dijo

    mi ipone no prende lo estaba restaurando y me dio un error y desde ahi no quiere prender ni hacer nada lo deje cargando mucho y no iso nada

    1.    Diego dijo

      ya solucionaste tu problema? yo quise actualizar y mi telefono se quedo en dfu y ahora no lo puedo restaurar ni nada.

  1392.   Armando dijo

    Gracias por el consejo, me ayudo mucho

  1393.   Luis dijo

    Excelente concejo!!! yo pensaba que ya tenia que cambiar el cel! Gracias!!!!

  1394.   Cora Olivia Olivera Villavicencio dijo

    Gracias! creí que ya no servía y justo iba a chillar jaja

  1395.   eber dijo

    hice el primer paso y no me encendio 🙁

  1396.   RAUL dijo

    MIL GRACIAS HERMANO! TREMENDO POST! DIOS TE BENDIGA

  1397.   julietha dijo

    Gracias!!!! Super efectivo, fue suficiente con el primer paso 🙂

  1398.   Diana dijo

    Me salvaste la vida … GRACIAS…

  1399.   Fer dijo

    Hola Diego!
    intentó lo del post y funciona hasta que Itunes pide que le de confianza desde el Iphone (que está en negro y no hace nada más que tirar manzanita y poner contectado a Itunes). Hay alguna otra manera de darle confianza? O algo para saltar este paso :/
    saludos y gracias Ü
    F.

  1400.   hector dijo

    Te kiero!!!!!!!!!!!!!!!!!

  1401.   Usuario Satisfecho dijo

    Muchas gracias, me ha funcionado!!

  1402.   mapaz dijo

    Holaa intente lo q dijiste! estaba como prendida la pantalla pero en vez d negra medio ploma, hice eso d apretar ambos botones y se puso negra 🙁 y ahora no se ve nada nada! 🙁 q puedo hacer???

  1403.   Carla dijo

    gracias funciono !!

  1404.   antonella dijo

    Thanks me salvastes la vida Gracias sos lo maximo I Love You <3

  1405.   Nombre (requerido) dijo

    Excelente……..muchisimas gracias

  1406.   Nombre (requerido) dijo

    hola,mi iphone se le acabo la carga y lo conecte ya los 4 dias prendio,se le acabo la carga y lo conecte y no prende se queda con la pantalla negra,me podrias ayudar porfavor 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado lo que ponemos en el post?

  1407.   diego dijo

    ME SALVASTE LA VIDA WN TE AMO<3

  1408.   itzel dijo

    Hola diego..se que esta fuera del tema del articulo, pero acudo a ti confiando en que puedas ayudarme, ya que una vez lo hiciste y me salvaste el ipod 🙂 Sucede que mi boton de home no sirve, entonces abri el ipod para repararlo (y no pude :/), y entonces la pantalla y el touch aun sirven, todo normal, pero en la parte inferior mi pantalla esta gris…es como los pixeles muertos, pero esta es una mancha grande 🙁 , sirve el touch en esa parte pero no se ve nada.. ayudaa pleasee, que puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues lo siento, pero en esta ocasión no creo que te pueda ayudar mucho, es posible que al abrir el iPod hayas dañado algún componente de la pantalla, pero yo no soy técnico y aunque lo fuera sin tener el iPod es muy difícil valorar el daño.

  1409.   yo mera dijo

    Graciaaaaas!!!!

  1410.   Erick Jauregui dijo

    mi iphone 5 de momento de apago y no prende, ya tiene 10 horas cargando y nada,como puedo solucionarlo?

  1411.   ivone dijo

    hola tengo un iphone 4 y no me prende ,la pantalla esta negra y lo pongo a cargar y no aparece cargando , y en el computador tampoco se ve que este cargando ….no se que hacer , tenia media batería cargada y de repente se apago . no prende y tampoco carga …que puedo hace……. gracias

  1412.   Victor dijo

    Mil gracias esto salvo a mi ipod 5 ✌

  1413.   Nombre (requerido) dijo

    Realmente la información fue muy útil, desde ya muchas gracias.

  1414.   Mar dijo

    Graaaaaciiiiiiaaaas mi iPhone volvió a la vida <3 😀

  1415.   Andriette dijo

    Hola. Pero yo no entiendo porque pasa eso? Yo si le apreté el botón de encendido y home y voila encendió. Pero porque se apaga de repente si no deje ningún programa encendido o algo así.

  1416.   AEG dijo

    Muchísimas gracias pensaba q tenia un pisapapeles carísimo, me ha servido de muchísima ayuda, vaya susto pensaba q había muerto! Gracias de nuevo!

  1417.   ben dijo

    no soy de los que hago comentarios pero hoy te mereces decirte muchas gracias creía que habia perdido toda mi información mil gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Gracias a ti por comentar

  1418.   Nina dijo

    muchas graciassssssss ya me estaba mueriendo sin mi iphoneeee 🙁 MILLL GRACIASSS

  1419.   Jazam dijo

    Muchas gracias sacaste del apuro! 😉

  1420.   Paco dijo

    Mi iPhone 6 se cayo y se le estrello la pantalla, to funciona con normalidad, pero obvio se ve feo que puedo hacer, la tienda de Apple lo puede reparar? que me sugieren?

  1421.   alejandra dijo

    gracias me fueron de mucha ayuda

  1422.   Nombre (requerido) dijo

    te amo maldito XD

  1423.   JessF dijo

    AYUDA! PORFAVOR hola tengo un iphone 4 y solo aparecía la manzanita entonces intente hacer la opción de itunes y iba todo bien hasta que me salio error 21 que hago?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba con la solución que ponen en la página de Apple, entra desde este enlace

  1424.   Abii dijo

    Me funcionó de maravillas 🙂 GRACIAS !

  1425.   Jess dijo

    Eres un fenómeno! Muchas gracias!

  1426.   ana emilia dijo

    hola diego , ayer estuve en mi computadora bajando unas fotod de mi ipod touch 5 lo vi y estaba bien luego de 5 segundos que habia volteado lo encontre apagado , ya intente todo pero no funciona , que puedo hacer ? estoy demasiado preocupada , gracias <3

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has intentado todo lo que pone el post y no te funciona posiblemente tu problema no se a de Software, estos Tips funcionan con casi todos los problemas de Software

  1427.   tere dijo

    hola diego tengo un ipod touch 4g se quebro la pantalla y la deje que se quebrara asta que ya no prendio nada y le compre su pantalla lo conecte no lo e serrado bien siento que algo nome deja que emsamble bien pero si esta con sus conecsiones pero resulta que no prende lo conecto y no miro nada de foco ensendido mientras pasa corriente pero aun asi ise lo que mencionas arriba pero tampoco funciona por cierto le aderi un boton de celular por que el de el seme perdio y no recuerdo si llebaba otro alambre es el boton de la parte delantera crees que ya este muerto?

  1428.   Diegooo dijo

    Viejo eres lo maximoooo, salvaste mi iphone. Te amo, gracias!!!

  1429.   Nombre (requerido) dijo

    GRACIAS SON FABULOSOS ESTABA TRISTE POR QUE NO SABIA QUE HACER PERO VI SU PAGINA ENTRE CON LA ESPERANZA Y ME SIRVIO

  1430.   hector dijo

    Hola diegogaroqui, mi problema es el siguiente, anoche estaba sentado en una silla la cual se partio y se me salio el iphone la cual no me dio chance de agarrarlo y se cayo. Se apago y no prendio mas le hice lo del tips de los 15sg y nada se escucha cuando lo conecto al cargado mas no me da imagen, si me percate que la mica tenia un golpe pero no se estillo, y ya no encuentro que hacerle para que encienda esta desde ayer conectado al cargador y nada es un iphone 3g. gracias que tengas buen dia

  1431.   via dijo

    Diego hola!!! Necesito urgente ayuda! Estaba usando el iphone de manera normal y de repente se apago; la pantalla se puso negra y solamente quedo “cargando”, asi duró cerca de 5 horas hasta que intente reiniciar… ya he probado con el modo DFU y no funciona, no vuelve, sale la manzanita y una barra cargando y nuevamente sale pantalla negra y cargando… La opción que me queda es restaurar, pero no puedo hacer copia de seguridad ya que ni el iTunes ni el iCloud me detectan el dispositivo xq se reinicia con pantalla en negro. No quiero restaurar ya que perdería mis archivos, qué puedo hacer? Orientenme por favor, no quiero perder mis archivos al restaurar, ayuda!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no habías guardado copia de seguridad y ahora no te lo detecta iTunes no puedes hacerla. Si tenías configurada la copia en iCloud tendrás una copia reciente en la nube, solo perderías los días que lleva de la manera que describes.

  1432.   jHaz dijo

    millll gracias llore de verdad porque mi iphone no encendiaa hice de todo y nada…graciasss a tu consejo mi cel sigue viviendo!!!! 🙂

  1433.   Mariana dijo

    Genio! aprete el encendido y el botón Home y revivió, genio total! gracias!!

  1434.   Mire dijo

    Hola buenas noches estoy muy angustiada por mi iPhone se puso en pantalla negra primero daba como un encendido pero sin imagen alguna después lo apague y lo quise encender de nuevo y ya no prendió entonces lo conecte a iTunes para restaurarlo y al final me dice que no se puede porque no esta configurado por el momento sigue apagado pero marque de otro teléfono para ver si entran las llamadas y se escucha en el teléfono que marco pero en mi iPhone no se escucha ni se ve nada de imágenes por favor ayúdame estoy muy angustiada

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has intentado algo de lo que pone el Post Mire?

  1435.   Valeria dijo

    Mi iphone se cayo al wc lo saque al momento y lo seque un poco,lo deje en arroz dos dias,prendió solo que con un defecto la pantalla esta en negro,solo con una lampara puedo ver, que hago.?

  1436.   Jhoana dijo

    Buenas chico m aifon 3 se m cayo y solo escucho cuando llega un mjs q puedo hacer

  1437.   doris dijo

    Gracias¡¡¡¡ salvaste miiphone, pensé q no tenia remedio y temia lo peor¡

  1438.   bernys moreira dijo

    mi iphone no enciende ya intente con el boton home y encendido y aun haci no enciende y la bateria tiene mas de 2 horas de estarse caargando y no enciende

  1439.   sergio dijo

    mi iphone 5c no enciende, me da señal de que ocupo cargarlo lo conecto y carga cuando aparece la manzana la pantalla se desvanece y queda negra muevo el botón de vibrador y si me da la vibración pero no enciende incluso recibe llamada pero no da señal ya cambiaron pantallas y es lo mismo alguien podría saber que es ?

  1440.   LIC. LUIS dijo

    BUENAS TARDES DIEGO…. FELICIDADES ME ESTOY DANDO CUENTA QUE ESTAS OBTENIENDO EXITO CON TUS TIPS…

    ESPERO A MI TAMBIEN ME RESULTE… EN ESTE MOMENTO TENGO MI IPHONE (4s) ACTUALIZANDO SOFTWARE.

    EL MIO SUFRIO UNA CAIDA NO SE QUEBRO NI ESTRELLO, SOLO NO ENCIENDE Y CUANDO LO CONECTO A MI PC. SOLO ESTA VIBRANDO (NO VIBRACION CONTINUA, EN PAUSAS)

    ESPERO CON LA ACTUALIZACION PUEDA REVIVIR SI NO PROCEDERE A LA RESTAURACION.

    MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE.- EN CASO DE NO OBTENER EXITO QUISIERA RECUPERAR MIS DATOS (NOTAS, CONTACTOS Y DE MAS INFORMACION) SI NUNCA HICE UNA COPIA DE SEGURIDAD NO PODRE RECUPERAR MIS DATOS??? (NO HAY MANERA DE HACER UNA COPIA DE SEGURIDAD DESDE ITUNES O ALGO??)

    GRACIAS POR LA ATENCION!!!

    TE ENVIO UN CORDIAL SALUDO!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no tienes copia de seguridad no puedes recuperar nada, ¿Ni siquiera tenías la copia de iCloud activada?
      Si al enchufarlo a iTunes aun te lo detecta es posible que si que puedas hacer una copia de seguridad, inténtalo.

  1441.   Marina dijo

    Muchisimas gracias!!!!!!!!! mil bendiciones, de verdad.

  1442.   Camila dijo

    GRAAAAAAAAAAAACIAS por fin una página sencilla y eficaz cuando necesitas respuestas rápido el primer truco de verdad no lo sabia! los demas si y ya habia pensado en restaurar el iphone MIL GRACIAS.

  1443.   Carlos dijo

    Creí que mañana tenía que comprar un iPhone nuevo. Se puso la pantalla negra, lo tuve cargando un par de horas. Recibía llamadas, pero no conseguía arrancarlo.
    Gracias a tu consejo, se restauró y comenzó a funcionar como siempre
    Repito Gracias por tu consejo

  1444.   PamR dijo

    Mi iphone 5 se me cayo y se apago, quise encenderlo y no encencia, lo puse a cargar pero solo sale la manzana y se enciende y se apaga, probe todos los pasos y ni con itunes puedo hacerlo reiniciar, ni restaurar, que hago!!! por fa ayudame

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ha sido por una caída puede ser que hayas dañado algo PamR, lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico…

  1445.   Oswaldo dijo

    Mil Gracias de verdad. A1

  1446.   Jesús Niño dijo

    hola, saludos! Estoy muy desesperado mi iphone 5 de 16gb, en un principio la batería original se incho por lo que tuve que cambiarla por otra nueva, luego resulto que por motivos de caída la faja de la batería que se conecta al dispositivo se reventó por lo que tuvieron que sustituir por una tercera y es aquí donde surgen nuevos problemas la batería de fabrica traía una carga de 60% cuando iba por un 12% de agotamiento se me ocurre cargar mi iphone y resulta que de un momento a otro mi iphone se encendía y se apagaba por lo que tuve mucho miedo de que pudiera estallar entonces lo desconecte, como a la media hora después vuelvo a intentar cargarlo y resulto que me sale la batería en rojo que supuesta mente se esta cargando pero de ahí no pasa,…entonces aplique el método de restauración forzado, cuando conecto el dispositivo mi pc no lo reconoce pero cuando realizo la acción de oprimir los botones en mi iphone para restaurar por el método forzado si aparece y si logre restaurarlo pero hasta ahí termina todo, ya que sigue igual. lo pongo a cargar y la batería sigue apareciendo en color rojo de agotada y que supuesta mente se esta cargando pero no pasa nada…AYUDA QUE PUEDO HACER…???????????????????????????????????????????????????????????

  1447.   Elizabeth dijo

    Saludos, quería comentarte que hoy llore mucho por mi iPhone, se puso la pantalla negra y no sabía q hacer! Quiero darte las gracias porq gracias a tu información pude resolver el problema…Que Dios te bendiga enormemente y que te siga dando sabiduría para que puedas seguir ayudando! I am very happy now, happy New year

  1448.   Lalo Boyer dijo

    Diego: Eres un Genio. Ya estaba pensando en ir a servicio técnico e incluso comprar uno nuevo. Hoy luego del trabajo necesitaba hacer unas llamadas importantes y no encendía por nada. Tuve que prestar un celular y solucionar lo de la llamada. En otras web se describe este «truco» pero tú lo haces con imágenes. Gracias de verdad.

  1449.   Vianey dijo

    Hola!!! Necesito urgente ayuda! Estaba usando el iphone de manera normal y de repente se apago; la pantalla se puso negra y solamente quedo «cargando», asi duró cerca de 5 horas hasta que intente reiniciar… ya he probado con el modo DFU y no funciona, no vuelve, sale la manzanita y una barra cargando y nuevamente sale pantalla negra y cargando… La opción que me queda es restaurar, pero no puedo hacer copia de seguridad ya que ni el iTunes ni el iCloud me detectan el dispositivo xq se reinicia con pantalla en negro. No quiero restaurar ya que perdería mis archivos, qué puedo hacer? Orientenme por favor, no quiero perder mis archivos al restaurar, ayuda!

  1450.   Osvaldo dijo

    Muchas gracias por la solución ofrecida ahora mi iPhone 6 ha vuelto a funcionar correctamente.

  1451.   Montse dijo

    GRACIAS!!!!!! estaba entrando en pánico y con tu primera opción se resolvió mi problema! Ídolo!

  1452.   Monica dijo

    Wow!!! Queria llorar porque mi iphone no prendia, MIL GRACIAS!!!!

  1453.   cinthya dijo

    tengo el iphone 4s y en la noche lo apage y tenia el 50% de bateria pero en la mañana que lo prendi encendio y todo pero derrepente se me apago y lo puse a cargar y me aparece la bateria segun cargando pero no se carga nada y despues aparece la manzana y asi se la pasa primero la bateria y despues la manzana asi constantemente. Por favor ayudamee si intente con la tercera pero despues de que se me pone lo de itunes le pico para abrirlo y no se pude como que se queda congelado nose que hago :'(

  1454.   Nombre (requerido) dijo

    gracias pense que habia muerto mil gracias me salvaron la vida

  1455.   cindy dijo

    hola, mi iphone 5 se descargo completamente y después cuando intente cargarlo no prendio mas. niuna sola luz, no tiene nada de bateria por lo cual apreto los botones de restablecer y no pasa nada, que puedo hacer? saludos (lo deje cargando mas de media hora con dos cables distintos

  1456.   Felix dijo

    De todo corazón, muchas gracias, pensé que ya había muerto mi teléfono, ya estaba pensando en comprar otro, GRACIAS POR LA SOLUCIÓN!!

  1457.   adriana dijo

    hola diego vivo en armenia quindio mi phone le salio un error arriba no servicio lo lleve a una tienda y nada
    aparecia y luego trabajaba bien despues yo en casa le di en restablecer telefono
    y quedo la manzama en la pantalla blanca lo pongo a cargar y se siente caliente quedo la manzaña hay y casa 3 minutos se ve la pantalla azul y vuelve al primero la manzana en pantalla blanca que puede ser gracias adriana

  1458.   Jose dijo

    Hola diego mi problema era que a mi iphone le salian rayas en la pantalla las cuales vibravan entonces lo destape para ver si era algo desconectado pero cuando lo destape no hice nada y lo vovlvi a tapar y cuando lo quise prender no hace nada ya probe el quedarme con el boton home y apagado presionado y no funciono que crees que deba hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Por lo que comentas tu problema era de hardware, tienes algo mal dentro del iPhone, deberías llevarlo a un servicio técnico

  1459.   Miranda dijo

    Hola, necesito ayuda porfavor estoy desesperada . Mi iphone 5 se quedo sin pila hoy a las 3, lo puse a cargar pero no agarra, intente con otros cargadores y nada. No enciende, solo se me pone la bateria en rojo en la pantalla si trato de prenderlo . Espero me puedan ayudar, gracias!!

  1460.   juan antonio dijo

    Hola diego, tengo un iphone 4 , el problema es que no enciende, no sale ni la manzana ni nada , y cuando lo pongo a cargar y lleva a un rato se pone a vibrar dos veces cada cierto tiempo, que puedo hacer?? gracias de antemano y un saludo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado a intentar restaurarlo?

  1461.   valeria dijo

    Yo tengo un iPhone 5 se me descargo por completo y lo puse a cargar y no aparece el cuadro con el rayito ya tiene casi 15 días. Lo lleve a arreglar porque me dijeron que probablemente era el flex en el centro de carga pero tampoco era eso. Que puede ser?

  1462.   joshua dijo

    mi iphone no enciende con nada no da señal de vida ya intente los 3 pasos ahora que puedo hacer 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pasarte por un servicio técnico, tu problema es de hardware….

  1463.   Tere dijo

    De gran ayuda casi chillo cuando me paso muchas gracias!!!!!!

  1464.   Aruba dijo

    TE AMÉ! Me dió el mini infarto cardiaco al ver que se me apagó por completo la pantalla! GRACIAS!

  1465.   catalina dijo

    hola diego. el problema que tengo con mi iphone 4s es que si se apaga por falta de batería o porque yo lo apago, cuando intento encenderlo ya no prende solo aparece la manzanita se quita y a los 4 segundos vuelve a aparecer la manzanita y así se sigue ya intente la primera opción pero no funciona. qué puedo hacer? gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta la tercera, Modo recuperación y restauración

      1.    catalina dijo

        ya lo intente y no se puede ahora la pantalla de mi iphone no pasa del cable que señala que lo conecte a itunes…. como puedo quitar el modo recuperación?

      2.    catalina dijo

        o mas bien como lo puedo restaurar como si fuera nuevo sin que sea con copia de seguridad. en itunes me aparece como restaurar y actualizar pero no funciona y aparece como modo recuperación de iphone

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          La única manera de salir del modo recuperación es restaurando desde iTunes, no es necesario que apliques ninguna copia de seguridad si no quieres, puedes configurarlo como iPhone nuevo. Si no te responde iTunes comprueba si tienes la última versión del programa, si no es así actualiza y vuelve a intentarlo.

  1466.   kote dijo

    Hola, me pasa lo mismo que a Francisco y Micaela, el botón de home está malo, que otra opción tengo para que reviva mi celular!!!?? ayudenme porfaaaa!!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Restaura si puedes Kote

  1467.   ENRIQUE VR dijo

    HOLA DIEGO, YA REALICE LOS PASOS QUE COMENTAS PERO DENTRO DEL ULTIMO PASO NO SE ENCIENDE LA PANTALLA DE ITUNES EN EL TEL.

  1468.   Javier dijo

    Buenas Diego hice la primera opción de restaurarlo con los valores de fabrica y luego aplique la copia de seguridsd( eso fue hace unos 5 días) ahora me ha vuelto a pasar lo mismo de quedarse pillado… Tendré que hacer siempre lo mismo? Lo tengo que llevar a la asistencia técnica?
    Lo que no puedo hacer es configurar como nuevo iPhone y luego no aplicar la copia de seguridad
    Muchas gracias por todo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si tienes un problema de software es muy posible que lo arrastres cuando aplicas la copia de seguridad, haz lo que dices, configura como iPhone nuevo y no apliques copia

  1469.   Sofia dijo

    Graaacias!! buena ayuda, me ha servido, estaba apunto de desesperarme!! Son geniales!!

  1470.   Lorena dijo

    Hola, Buenas noches Diego para agradecerte muchas gracias hice paso a paso lo que me dijiste conectandolo en iTunes y efectiva mente me aparecían iPhone en modo de recuperación y lo restauro tardo unos 40 minutos y solito prendió como cuando lo compre muchas gracias, no confío en la gente como para dejarlo por que así deje un iPhod y no me lo dejaron bien te lo agradesco mi iPhone ya esta bien

  1471.   Maria dijo

    Hola! Muchas Gracias me sirvio mucho y mi Iphone volvio a la vida 😀

  1472.   aby12 dijo

    Diego mi iphone se apago de repente le compre una pila nueva y luego se apago y lo intente prender y solo me aparece la manzana y se apaga y lo conecte el cargador y prende solo hasta la manzana despues quito el cargador y no aparece nada , que puedo hacer?

  1473.   Armando dijo

    Lo que pasa es que pongo a cargar mi o phone, y si aparece como si estuviera cargando, pero la batería no aumenta nada.

  1474.   rosario dijo

    Hola diskulpa la molestia pero kisiera ver si m puedes ayudar kon mi iphone 5s en la pantaya antes estaba solo negra la pantaya y lo intente restaurar kon itunes x medio d la kompu y ahora m sale itunes en el cel pero d kolor rojo… y lo puse denuevo a restaurar y lo hace pero no termina d restaurarse xk m sale un error en la kompu y es error (15) y ya hice d todo y la verdad ya no se k hacer… t lo agradeceria si m pudieras ayudar… muchas gracias

  1475.   Laura dijo

    He hecho todos los pasos… al restaurarlo volvio a funcionar unas horas y despues volvio a apagarse y dejo de responder igual que antes de haberlo restaurado… Nose si será un problema de la bateria? Tambien se me apagaba todo el rato hasta que llego un punto donde ya ni enciende …

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Aplicaste copia de seguridad despues de restaurar?? Si tu problema es de software es posoble wue hayas arrastrado el problema al volver a aplicarla, prueba a restaurar y s configurar como iphone nuevo

  1476.   Ana María dijo

    Excelente la primera orientación…..procedí y volvió a la vida mi teléfono!!!!. La pregunta es porqué pasa?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Suele ser por un problema de software, alguna aplicacion que se queda pillada o algo, en la mayoria de las ocasiones no vuelve a suceder

  1477.   Lorena dijo

    Hola Diego mi iPhone de repente se puso la pantalla negra y solo aparece la manzana unos segundos y nada ayúdame

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta haciendo la primer opción de todas. Si no te funciona ponlo en modo recuperación y restura, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      1.    Lorena dijo

        Hola muchas gracias seguí paso a paso y si funciono inició como nuevo me borro todo pero no importa muchas gracias ya estaba espantada en verdad te lo agradesco

  1478.   Kevin dijo

    Hola Diego, estoy realizando la 3era opción, y ya abri iTunes y enchufe mi iPhone al ordenador, asi que tengo que esperar 7 horas para restaurarlo? Y luego que pasara como se vera mi iPhone? Se borrara todo y cuando lo prenda volvera a funcionar y no se quedara la pantalla con el simbolo de iTunes y el cable USB?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Cuando acabes de restaurarlo estará igual que cuando lo compraste, solo con las aplicaciones de serie. si tenías copia de seguridad puedes restaurarla para tener lo mismo que tenías.

      1.    Laura dijo

        Hola Diego, de verdad tengo que esperar 7 horas para que se restaure mi iPhone?

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          NO deberías esperar tanto, quizás sea problema de la conexión a la hora de s¡descargarse iOS de los servidores de Apple

  1479.   muma dijo

    muchisimas gracias …….

  1480.   manuel dijo

    muchas gracias ,pensaba lo peor pero con el tutorial salve la maquina
    gracias

  1481.   jimmy dijo

    UN MILLON DE GRACIAS AMIGO Q DIOS TE VENDIGA ESTUBE MUY PREOCUPADO SOLO ERA LA PRIMERA OPCION MUCHISIMAS GRACIAS

  1482.   miguel betancur dijo

    mi iphine se habia quedado en pantalla negra y volvio a funcionar al apretar home y encendido a la vez, muchas gracias y los felicito, son de gran ayuda para solucionar problemas de nuestros iphones, saludos, Feliz Año 2015.

  1483.   Ruben dijo

    Hola! Se me quedo el movil con la pantalla negra y pensaba que se me había roto,pero dandole a los 2 botones a la vez se me ha reiniciado y ya va bien.
    Muchas gracias por tus consejos 😉
    Un saludo!!

  1484.   Joshua dijo

    Muchas gracias me funciono la primera opcion, ya estaba muy preocupado y crei que iba a necesitar otro telefono pero luego lei esto y funciono

    GRACIAS 😀

  1485.   FRANCISCO dijo

    diego mi iPhone esta trabado y el botón para bloquear no sirve como lo podre reiniciar o hacerlos prender?
    AYUDA PORFAVOR

  1486.   isi dijo

    Graciasss 🙂 Me sirvioo mucho

  1487.   Micaaaaaaaaaaaela dijo

    A mi Ipod le paso lo mismo que dice al principio en la introduccion. Hace unos dias se me rompio el boton de la home, como puedo solucionarlo? es URGENTEEE

  1488.   alcocer dijo

    mi iphone se murió de repente, hice la opcion de hacer un Hard Reset y volvió a la vida

  1489.   Ashanti May dijo

    hola diego, mi iphone no prende, hice la primera opción pero nada, se vuelve a apagar, solo se prende la manzanita y se apaga, no se que pasa 🙁 necesito tu ayua

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta con la última opción Ashanti

  1490.   Oscar Silva dijo

    Mi iphone tiene la pantalla negra y no he logrado que la pantalla se vuelva a ver, lamentablemente el botón de la parte de arriba no funciona para poder reiniciarlo, ¿qué puedo hacer?

  1491.   Leslie Acosta dijo

    Por favor Diego, ayudame, estoy intentando la 3ra opción pero no entiendo el 2do paso osea no se como abrir iTunes, dime como abro iTunes si no quiere nada por mas que punche cualquier botón no hace nada, mi iPhone está exactamente como lo describes con el símbolo de iTunes y el cable USB en la pantalla, dime como abro iTunes!! Pleasee! Espero tu respuesta, es urgente, estoy desesperada por tener mi iPhone con vida de nuevo.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Leslie, solo tienes que abrir iTunes en tu ordenador y enchufar tu iPhone a el, si no tienes iTunes en tu ordenador descárgalo desde aquí

  1492.   Olga dijo

    Muchas gracias por esta información muy valiosa. Ya estaba pensando que tenia que arrancar a llevarlo arreglar y con estos pasos tan sencillos mi Iphone volvió a la vida. Miiiiiiiilllllll Gracias.

  1493.   Bastián dijo

    hola, se me echó a perder el cargador de mi iphone 5 hace una semana, hoy me conseguí uno original y no carga, no prende, no resetea, no hace nada!… que hago? esperaré la media hora, pero creo que ya van 20 minutos enchufado a la corriente y no hace nada… ayuda please!

  1494.   roberto dijo

    holaa sabes que mi iphone a veces la pantalla queda negra como apagado y despues vuelve de nuevo

  1495.   flor dijo

    x favor ayuda no enciende mi iphone5 lo deje de cargar 4 dias x no tener cargador lo consegui y ahora no enciende ya le hice de todo y ni aparece la manzanita no prende nada y quiero llorar

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Es un cargador original de Apple?? Si no es así prueba con uno de la marca, no deberia dejar de encenderse por tenerlo 4 dias sin cargar

  1496.   anonimo dijo

    deje mi tel sin cargar una semana y ahora ya segui pasos para q encienda y no ha prendido q hago

  1497.   Majo dijo

    OMG esto es brujeria! graciasss! casi lo tiro por la ventana! me salvaron la vida eeeeh!

  1498.   José Barrios dijo

    Al mío le pasó exactamente lo mismo y casi lloro, no haía forma de hacerlo encender, ni con el cargador. ¡Qué artículo tan útil! Me salvaron la vida

  1499.   martu dijo

    mi iphone nada mas eta en la pantalla negra y con la manzana y una barrita abajo como si estuviera caragando algo pero no hace nada no saben que le pasa

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intentalo con el Hard Reset, tienes las instrucciones en el articulo

  1500.   Alex mendez dijo

    Ola quisiera saber xq mi iPhone no enciende a mi derrepente se apago y no carga no funciona o sera algo en el sistema

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado lo que pone el articulo??

  1501.   Tracy dijo

    Gracias, me salvaron!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 🙂

  1502.   karla dijo

    hola mi celular lo estaba utiliznado y los deje por unos segundos y se puso la pnatalla negra y no funciona
    esta prendido porque me llama y entra las llamadas pero no se escucha el timbre
    que puedo hacer ?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Sigue los pasos del artñículo, te debería funcionar

    2.    DiegoGaRoQui dijo

      Sigue los pasos del artículo, te debería funcionar

  1503.   Danny dijo

    Mil gracias bro.. !!!! senti que me quedaba sin telefono DTB

  1504.   Franco dijo

    GRACIAS !!!!!!! Me sirvio demaciado

  1505.   jesus alonso dijo

    muchas graciassss

  1506.   RUTH dijo

    mil gracias me sirvió de mucho! ya estaba entrando en estrés. mil gracias

  1507.   Annette dijo

    Gracias bro, por un momento pense que lo perdia e iba atener que gastar dinero en nuevo telefono…. ahahhaha Dios te bediga mucho.

  1508.   jose dijo

    muchas gracias,me ha servido de gran ayuda.Lo daba por muerto.

  1509.   Nombre (requerido) dijo

    ninguno de los tres me funciono. 🙁

  1510.   Freddy dijo

    Gracias el hard reset me sirvió increíble gracias brother

  1511.   JAVIER dijo

    hola, he conseguido que funcione mi iphfone con tus consejos. Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegro Javier, que dure….

  1512.   Paw dijo

    Mil gracias!! neta gracias!!! Pensé que había muerto mi celular, :'(

  1513.   Nombre (requerido) dijo

    yeah me han salvado, muchas gracias 🙂

  1514.   B dijo

    Hola, mi teléfono se ha dado un golpe (pero un golpecito de nada y con funda) y de pronto no enciende. He intentado enchufarlo a la corriente pero no pasa nada y tengo el botón de encender estropeado de otro golpe por lo que no puedo resetearlo, ¿alguien sabe qué más podría hacer?

  1515.   Jennifer dijo

    Hola, yo tengo un iPhone 5 y el cable USB se descompuso y compré uno barato cargaba muy lento, lo desconecté y en cuanto se quedó sin batería murió, ya compré el cable original pero no enciende la pantalla cuando lo conecto. ¿Qué puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si es problema de Hardware no podemos ayudarte, si no funciona lo que comentamos en este post ponte en contacto con Apple

  1516.   javi dijo

    Muchas gracias por la ayuda. Funcionó!!!!!

  1517.   Marx dijo

    Graciaaaaaaas, pensé que ya había muerto, excelente…!

  1518.   Marta dijo

    Hola , he restaurado el iphone y sigue la manzana permanente un rato y luego se va a negro, vuelve la manzana y hace un ruidito pero no vuelve a la normalidad, tarda un poco???
    Por favor necesito ayuda

    Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta con el Hard Reset Marta

  1519.   Rafael dijo

    Fabuloso, muchas gracias, ya se arregló mi Iphone.

  1520.   abi dijo

    graciasssss la verdad me super funciono saludos.

  1521.   Cristina dijo

    Diooooosss!!! muchisimas gracias!!!!!!!!!!
    Es la primera vez que me pasaba esto!! llevaba un rato pasando fotos al pc y sin mas se «apago» y no hacía nada!!!
    Desde luego el «me gusta» el facebook, ya lo teneís. Muchísimas gracias!!!! 🙂

  1522.   mooma dijo

    Al igual de lo de mas . he sentido preocupación , pero sereno. y los consejos reanimaron a la maquinita .
    gracias

  1523.   AlastorArt dijo

    Amigo acabas de salvar mucha información que tenia en mi móvil. MUCHAS GRACIAS !!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegra haberte ayudado Alastro

  1524.   marla dijo

    :DDD volvio a la vida!

  1525.   Micaa_1801 dijo

    Graciaaaaaaaaaas! me salvate, ya estaba por llorar, BUENISIMO

  1526.   yeye dijo

    hola mi iphone me callo al agua y no me quiso volber a prender mas por favor que hago…

  1527.   Gonzalo dijo

    GRACIAS IDOLO

  1528.   Meme dijo

    Gracias mil !!!!

  1529.   abraham dijo

    el mío de repente se apagó y ya no encendía, lo conecté al cargador, se pone la pantalla de la manzana pero no arranca el sistema, se queda en pantalla de inicio unos segundos y luego se vuelve a reiniciar :S intentaré restaurarlo pero la computadora no lo detecta… :S

  1530.   Fede dijo

    Muuuuchaaas pero muchaaaas gracias!!! Salvaste mi Iphone4
    Ya estaba pensando en cuanto me iba a costar cambiar el display!

  1531.   oswaldo dijo

    gracias¡¡¡¡¡

  1532.   Bryant Espinal dijo

    Woooow…..me encendio mil y millones de Gracias vales mil Bro
    ya estaba apunto de no usar mi Iphone 4s pero la verdad que me quito el sombrero frente a ti, eres un Genio, una preguntita porque sera que se me descarga muy rapido mi cell, y en algunas ocaciones se me recalienta no se porque podrias ayudarme, saludos desde Honduras te envio un abrazo a la distancia Dios te Bendiga

  1533.   SAI dijo

    oye me podras tengo un iphone 4s pero no prende ni siquiera carga necesito ayuda por favor que puedo hacer en estos casos te lo agradeceria mucho!!!

  1534.   Javiera dijo

    yo estaba que lloraba pero con el primer consejo que diste funciono, mi pregunta es es normal que le pase esto a los iphone? y por qué ?

  1535.   Claudia dijo

    YA LLORABAAA 🙁 ME SALVASTE

  1536.   frank dijo

    Hola si se me agota la batería de mi iPhone cuando le de carga vuelve a la aplicación donde quedo?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si no se ha guardado no…..

  1537.   Hector Salerno dijo

    Muchas gracias! Eres increible me ayudaste un monton! 😀

  1538.   fer dijo

    ERES UNA CHINGONERIA DE VERDAD GRACIAS!*

  1539.   Brian dijo

    pSSS Gracias Me Salve

  1540.   Laura Samayoa dijo

    Graciiiiaaaaaaaaaaas estaba tan preocupada, 😀

  1541.   Javier (Chile) dijo

    Gracias !!!!!
    Casi muero cuando no funcionaba mi iphone!!

  1542.   Cristina dijo

    te amooooooooooo encendioooo gracias!!!!!!!!!!!!!

  1543.   Bego dijo

    Funciono!! Mi Iphone vuelve a funcionar. Mil gracias!!!

  1544.   Ana dijo

    me has salvadoooooooo :'( casi lloraba

  1545.   Gabriela Silva dijo

    ¡Ohhhh! muchísimas gracias por los consejos :3

  1546.   Crys dijo

    Me salvaste!! Gracias!!

  1547.   Antonio dijo

    INCREIBLE MIL GRACIAS.

  1548.   Lola dijo

    Muchiiisimas gracias, x fin mi movil volvió a la vida. Sois geniales.

  1549.   monts dijo

    ayuda! el botón de arriba de mi iphone no sirve, y lo que me paso fue que la pantalla esta en negro, me marcan y suena y vibra pero la pantalla esta bloqueada, que puedo hacer?
    GRACIAS!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues prueba a restaurar el iPhone, si te lo reconoce iTunes haz primero una copia de seguridad y restáurala después, se debería solucionar

  1550.   José antonio González dijo

    Muchas gracias por tu valioso consejo, gracias al mismo puedo respirar tranquilo y no tener que molestarme en contactar con Apple no gastarme un € en reparar nada.
    Te reitero mi mas sincero agradecimiento

  1551.   leon dijo

    he mantenido pulsado como 10 segundos los botones de encendido y home y ha aparecido la manzana.Creia que el iphone la habia palmao
    Saludos y gracias

  1552.   Paul dijo

    It worked, great

  1553.   JOSE dijo

    MUCHAS GRACIAS, SEGUÍ LAS INSTRUCCIONES Y MI PHOTONE 4 VOLVIÓ FUNCIONAR.
    UN 7 ESTE SITIO.

  1554.   Sebastian dijo

    Gracias! funcionó correctamente!

  1555.   Jonas dijo

    Mi iPhone lo puse pa restaurar y ahora se queda en negro… No me funciona el botón poder por eso no puedo hacer el hard reset manual 🙁 ayudaaa

  1556.   zuzy dijo

    ESTA VIVOOOOOO LOL Gracias

  1557.   Antonio dijo

    Mi iPhone 4s un día se apago y no encendió mas luego, luego le realiza el hard test y su pantalla no encendió lo que hace es vibrar cuando lo tengo conectado a la electricidad, que puedo hacer en ese caso ?

  1558.   david dijo

    Tengo un iPhone 4 y un día solo se apago y cuando lo conecto a la luz dura en la manzana como 5 o 7 minutos y después se apaga ¡AYUDAAA!

    1.    mireya dijo

      me pasa lo mismo, ya encontraste solucion?

  1559.   ALEXA REYES dijo

    hola mi iphone hace esto ultimamente y es muy frecuente me gustaria saber es necesario llevarlo a algun centro de atencion o que puedo hacer para que deje de pasar esto?

    de antemano gracias y saludos

  1560.   sergio dijo

    wooow son lo maximo!!

  1561.   ARTURO dijo

    ESTE CONSEJO ME QUITO UN DOLOR DE CABEZA… EXCELENTE…!!!

  1562.   Ruben dijo

    Muy útil la ayuda. Mil gracias por estos espacios de colaboración!

  1563.   luisa marin dijo

    Graciasssssssssss me funciono exelente consejo ademas de ser un lujo también trabajo con el gracias

  1564.   esther dijo

    Que puedo hacer si mi boton home esta malogrado( (hundido) estoy desesperada 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta restaurar el iphone, asi vomberá a la normalidad

  1565.   mora dijo

    tengo roto el boton de arriba!! no hay otra forma de hacer el hard reset sin ese boton? ayudaaa

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No hay otra forma, te queda la opcion de restaurar

  1566.   Alba dijo

    Lo hice y me funcionó, el problema es que cada cierto tiempo le pasa lo mismo… Siempre logro encenderlo de nuevo presionando el boton bloqueo y home.. pero me gustaría que dejara de pasar. Que debería hacer? Gracias!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Debes tener alguna app que te está dando este problema, sines muy a menudo te aconsejo que restaures y configures como iphone nuevo, Luego debería volver a la normalidad

  1567.   marita dijo

    yeeee encendio mi iphone, gracias por el consejo….

  1568.   frann dijo

    el mio se apaga de la nada y ni enchufandolo funciona, la unica solucion es conectarlo al pc, ahora hice el primer paso ojala que no pase nunca mas =(

  1569.   Carlos dijo

    Mi iPhone 5 estaba en 1% la carga de batería …inmediatamente lo puse a cargar pero me sale el icono del rayo pero se apaga y se prendé y entonces no carga … Q debo hacer ????

  1570.   Magdalena dijo

    hola mi iPhone no enciende esto ya me había pasado anteriormente como hace 2 meses atrás pero hace 2 o 3 días sucedió lo mismo aplique la técnica q mencionas al inicio y funciono pero al otro dia sucedió lo mismo después en un mismo dia sucedia que ya no queria enceder pero como 3 veces y pues hasta en momento ya no enciende.

  1571.   cef dijo

    te amoooo !!! jajajaj ya estaba llorando porque crei que mi iphone se habia muerto!
    gracias

  1572.   Merikus dijo

    Genial, funciono con el hard reset, lloraba y en un segundo regreso mi felicidad y es que estos teléfonos no cuestan así como 1 centavo dije en la $%&»?¡ pero ya todo normal!!
    Mil gracias

  1573.   Cristina González dijo

    Genial!! Me levanté y mi iPhone 5c estaba muerto! No puede ser! Es nuevo, lo reinicié con un hard reset y funciona. Sonrío otra vez. Muchas Gracias!

  1574.   panchita dijo

    GRACIAS. LOS AMO. PECE AND LUV BROS

  1575.   kathleen dijo

    Muchísimas gracias, mi teléfono paso por lo mismo hace unos segundo me quería morir, pero ahora esta como nuevo, me preocupaba la información que tenia dentro del teléfono, muchas gracias <3<3<3<3<3<3<3

  1576.   Mar dijo

    Gracias me sirvio de mucho ya que esta era segunda ocacion que le ocurria esto a mi Iphone y solo esperaba aa que quedara sin carga la bateria para volver a encenderlo

  1577.   Nollye dijo

    A mi pasa eso de que se pone la manzana pero le aplasto a los botones (home y encendido) y no se pone la manzana solo lo hace con el cargador puesto

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas un problema de batería, prueba a restaurar si puedes para descartar problemas de software

      1.    Nollye dijo

        Me podrías ayudar con eso? Como lo restauro?

  1578.   Augusto dijo

    Muchisimas gracias, creía que mi IPhone había muerto pues ne se conctaba nada de nada. Pulse los dos pulsadores, tardo unos 10 segundos y ¡Zas! como nuevo, parece magia. Muchas gracias de nuevo y un saludo

  1579.   juan pablo dijo

    muchas gracias ! me habia asustad un monton y no podia prenderlo 🙂 muchisimasd gracias

  1580.   mayra dijo

    Wooooou son lo mejor

  1581.   carmmen dijo

    yo tengo el boton de bloqueo roto y no tengo itunes en el ordenador como lo puedo resetear?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Bájate iTunes al ordenador… http://www.apple.com/es/itunes/download/

  1582.   isabel dijo

    Muchísimas gracias, ya estaba asustada que se había estropeado mi móvil, y ahora funciona perfectamente. Muy agradecida.

  1583.   jorge dijo

    mi iphone recibio un golpe por la parte de a tras y desde ese momento la pantalla no funciona esta en negro pero sigue vibrando y sonando que puedo hacer

  1584.   Ana Luisa Valle dijo

    Muchas gracias, que Dios me lo Bendiga.

  1585.   MARCELO RODRIGO dijo

    Gracias Compadre, me salvaste la vida!!!!!!

  1586.   Sammy dijo

    Estos consejos realmente funcionan, gracias mil!…

  1587.   Edwin dijo

    Muchisimas gracias!!!!!! me salvaron mi vida!!! estoy muy agradecido!!!

  1588.   jaribel dijo

    Mi iphone solo amanecio apagado de la nada y la noche anterior lo habia dejado con carga, el problema es que no puedo usar ninguno de estos metodos porque mi boton de encendido esta daniado, que puedo hacer??? Ayuda por faaaaaa

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes restaurar si iTunes te lo reconoce

  1589.   vivi dijo

    Me funcionó!!!! muchas gracias les amo <3

  1590.   miguel dijo

    yo he hecho todo lo que pone y sigue en negra la pantalla, ademas no para de vibrar cuando lo conecto al ordenador. Ayuda?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿No te lo reconoce iTunes para poder restaurarlo?

      1.    Miguel dijo

        Si lo reconoce y lo he restaurado pero sigue la pantalla negra y vibra cuando esta enchufado al pc

        1.    Pepe dijo

          El mensaje es para Miguel que escribió el 19 del 11 esto:

          «Si lo reconoce y lo he restaurado pero sigue la pantalla negra y vibra cuando esta enchufado al pc»

          Solo quiero saber si ha conseguido solucionarlo pues al mío le pasa exactamente lo mismo.

          Gracias por adelantado.

          1.    Miguel dijo

            Hola pepe te contesto: hice una prueba con otra pantalla y va bien, era la pantalla que se fue, espero haberte ayudado. Un saludo


  1591.   rodolfo dijo

    mi iphone se apago a las 3 de la tarde y siendo las 23:30 de la noche aun no se prende, ya no se que hacer y es la segunda vez que me pasa y en apple store nisiquiera me dan una respuesta

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado lo que ponemos en el Post Rodolfo?

  1592.   Nombre (requerido) dijo

    gracias pense me mi telefono estava grave

  1593.   luis mario dijo

    El mio se me cayo y seguia prendido hasta sacaba las screen y se oia pero no se veia nada .solamente presione power y home al mismo tiempo y salio la manzana y se apago , lego lo prendi y ya todo bien pero si me asuste jaja suerte.

  1594.   Erika dijo

    Muchísimas gracias!! ya me estaba desesperando pero ha funcionado!!!

  1595.   e cortes dijo

    b dia, mi ifon 4s se apago y no prende para nada , ya ice todos los pasos a seguir, k uds. suguieren y ni asi.

    si hay atrazo en pago…lo apagan totalemente desde el centro telcel….? y es por eso k no prende…para nada…?

    Espero comentarios…Gracias.

  1596.   Elias dijo

    Muchas gracias, ya estaba a punto de quitarle la tapa para desconectar la pila.
    Creo que hubiera sido un gran error ya que si no lo haces correctamente puedes dañar el hardware del equipo en la parte de los tornillos que trae.

    Saludos a todos.

  1597.   jose dijo

    si fue de gran ayuda funciono luego de seguir los paso uno a uno gracias.

  1598.   Israel dijo

    Pero mi iPhone 4s no le sirve el boton de encendido, asi que no puedo hacer el Hard Reset 🙁 estoy al borde del llanto AYUDA!!!

  1599.   jose dijo

    gracias

  1600.   ang dijo

    MUCHASSSSSSS GRACIASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS T_T!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  1601.   Yadira dijo

    Muchisimaaaaas gracias!!!! Estaba a apunto de llevar mi I Phone 4S a que me lo revisaran. Hice el Hard reset y funcionó 🙂 Deveras les agradesco mucho por esta página fue de mucha ayuda. Dios les bendiga.

  1602.   Ector dijo

    Disculpen, ningun metodo me resulta simplemente esta encendido porque suena cuando lo conecta o vibra pero ni dejando ambos botones presionados enciende o al conectarlo a la computadora, no enciende la pantalla de ninguna manera, que hago? Gracias…

  1603.   Marisa dijo

    MILLONES DE GRACIAS !!!!!! levantarme por la mañana y ver que no se encendía casi me da algo y apretar los dos botones me ha funcionado MUCHISIMAS GRACIAS

  1604.   albert dijo

    tengo un iphone 4 pero el botón home no sirve, estaba escuchando música ayer y cuando toque el botón de encendido la pantalla se puso negra con un 60% de batería y dejo de sonar la música, en fin se apago por completo ahora me muestra la pantalla por rato y se pone en negro no hace nada, que puedo hacer, NOTA: no puedo presionar los dos botones por que el botón HOME esta dañado y quiero recuperar todos mis datos, cualquier dato le agradeceré… gracias :/

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues lo único que se me ocurre es que intentes hacer una copia de seguridad si te lo reconoce iTunes y después restaures, una vez que restaures aplica la copia de seguridad.

  1605.   Pauchis dijo

    siento que esta trabado

  1606.   Pauchis dijo

    si pero mi ipad suena el sonido de tomar fotos cuando le presiono los dos botones para tomar fotos pero esta apagado no se que hacer

  1607.   carolina dijo

    Mi Iphone 4s se descargo, no lo cargue por 2 dias, cuando lo fui a cargar ya no encendia, ni siquiera presionando el botón Home y el de encendido a la vez me funciona no se que hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si te lo reconoce iTunes restauralo

  1608.   Pauchis dijo

    No mi iPad no responde seque no tenia pila y se me callo de la rodilla al suelo alguien me puede ayudar no se que hacer y no lo quiero reiniciar por que tengo Clash of Clans y ya tengo ayunta 10 y toda la cosa, así que digan que hacer PLIISSSSS!

  1609.   camila dijo

    muchas gracias mi iphone revivio como el fenix jejeje gracias 😀

  1610.   MIGUELITO dijo

    GRACIASSSSS…. mi iphone volvio a la vida…. cuando todo estaba perdido un sencilla solucion …… mil gracias ya estaba por llevarlo al tecnico……….graciassssssssssssssssss

  1611.   helmuth dijo

    hola, efectivamente la primera solucion es la de mi problema, sin embargo me pasa a menudo, si dejo el iphone en stand by por un rato siempre se cuelga, digamos un par de horas sin tocarlo y ya no responde nada, hago el hard reset con ambos botones y listo reinicia pero hacer eso dos o 3 veces al dia creo que no es sano, gracias de antemano por la atencion

  1612.   Maria dijo

    Casi me de un infarto pero luego hice lo que me dijeron y gracias a ustedes sigo viva, muy buen post 😀

  1613.   ro dijo

    como puedo resetearlo si tengo el boton de menu roto y estaba usando uno virtual????

  1614.   FELIPE dijo

    buen dia, el problema es que mi iphone 4 no enciende, ya lo pude a restaurar pero no aparece nada en la pantalla, solo lo detecta el itunes pero al terminar de bajara la actualizacion dice que esta esperando la respuesta del iphone y ahi se queda. otra cosa que tambien noté es que se enciende la luz del flash, tenue y luego un poco mas fuerte y empieza a parpadear, si alguien sabe algo o le ha dado solucion le pido que me comente como hacerle, gracias.

  1615.   Paloma dijo

    Pues ayer mi iphone 5 le quedaba poca bateria y le puse a cargar y esta mañana no se encendia aunque estaba conectado solo sale la cosa como que esta cargando y si quito el cable como que falta el cable pero la manzana no sale y lleva cargando desde ayer por la noche y nada

  1616.   karina dijo

    graiasssssssssssssssssssssssss.ya iba a llorarrr

  1617.   F€R dijo

    me salvaron la vida gracias amigito$!!!!!!!!!!

  1618.   david alberto dijo

    Buen dia a todos ya no se si invertirle a mi iphone. Intente todo lo anterior y nada Ya le cambie la bateria a mi iphone 5 por una nueva y me jalaba muy bien. El primer dia se me descargo y despues de un buen susto logre que cargara pero al segundo dia despues de usarlo unas 10 horas lo apague por la noche y todavia tenia carga la bateria un 20% y ya probe con todo y esta igual que antes de cambiarle la bateria sin encender necesito de su ayudàaaaaaa. Ya gaste mucho help alguien ayude ya que no confio en los tecnicos no se si enverdad le puso una pils nueva por favor necesito ayuda

  1619.   DAVID dijo

    gracias hnosya mi telefono funciona

  1620.   Borja dijo

    Gracias por vuestra ayuda!

    Un saludo

  1621.   Angelo. dijo

    Hola, tengo un problema y espero que me puedan ayudar. Ayer iba a restaure mi iPhone 4 porque veía un alto consume de mi red y no sabia por que, entonces lo conecte y iTunes lo reconoció; le di a restaurar y paso todo normal pero después de un rato veo que se quedo en modo de recuperación, ya como no tiene software solo lo conecto y iTunes me decia «El software instalado en «iPhone» debe restaurarse con los ajustes de fabrica….» le doy a restaurar luego a restaurar y actualizar… El iTunes me dice «Extrayendo el software…» después de eso el iPhone se queda con la pantalla en negro y el iTunes dice «Preparando iPhone para restaurarse» espero un rato y el iPhone vuelve a modo de recuperación y el iTunes sigue con el mismo mensaje de ahí no avanza y no hace nada, no se que hacer. Ayúdenme por favor

  1622.   Guillermo dijo

    Muy buenos los consejos, son unos maestros!!!

  1623.   ose dijo

    Hola, mi 4S, se queda con la pantalla en negro, hice el primer paso q pones y funciono durante 1 dia, ahora pulso los dos botones pero no me sale la manzana, el teléfono esta encendido xq le entran mensajes y llamadas, pero no consigo que aparezca nada en la pantalla. Gracias!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no funciona el Hard Reset prueba a restaurar si te lo reconoce iTunes, si no ponlo en modo recuperación para hacerlo. Se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1624.   zaid dijo

    hola
    disculpa mi ipad se queda en la manzana pero abajo me sale una barra delgada como si se estuviera actualizando y se queda a y no avanza

  1625.   Jorge dijo

    Muchas gracias, me ayudo mucho 🙂

  1626.   marisol dijo

    mi iphone 5 ayer se apago pq ya no tenia bateria y olvide mi cargador en casa y llegue a mi casa dsps de 12 hrs… y lo enchufe y nada no prende ni presionando los botones para hacer el hard reset=( lo deje toda la madrugada y nada

    1.    Lyla dijo

      A mi me paso exactamente lo mismo que tú, pero fue mientras escuchaba música que se apago. Y también pensé que era que se habia quedado sin carga, pero al ponerlo a cargar salia solo la manzana parpadeando. Asi que lo lleve a servicio técnico y me han dicho que es la Logic board, y me cobran 250 dolares por ponerle una nueva, así que he dicho que no y adios al iPhone, quizas lo tuyo tiene fácil solución.

  1627.   Waldo dijo

    Hola hice lo que me recomendaste y funciono muchas gracias esto se puede volver común hay alguna razón para q esto este pasando.te agradezco mucho recibe un saludo

  1628.   JHORDANN dijo

    gracias uff que susto jaajaja q buena

  1629.   Nombre (requerido) dijo

    de maravilla me funciono lo de los 15 seg. se me apago de la nada y sabia que tenia pila gracias

  1630.   Héctor dijo

    Gracias, mi iPhone 4 activó de inmediato, son unos genios, gracias. Héctor.

  1631.   ALBA dijo

    Wow! Me le devolvio la vida. Gracias!

  1632.   tatianna dijo

    Hola.
    Mi problema es que quise actualizar el iphone 5 al 8.1 y pues todo bien, me indicó verificando actualización y se apagó y cuando lo traté de prender me aparece el logo rojo de itunes y el cablecito. Segui tus pasos y estoy descargando la actualizacion pero el iphone esta encendido y con el logo de itunes y el cablecito mientras se descarga, eso esta bien???

  1633.   oscarlleca dijo

    Gracias, pude reencender nuevamente mi iPhone4

  1634.   oscarlleca dijo

    Gracias, pude reencender nuevamente mi iPhone4!!!!!!

  1635.   jhon dijo

    amigo mira no me sirvió ninguno de los pasostengo un iphone 5s y estaba hablando por whatsapp y cuando fui a reponder un mensaje medio oprimi la pantalla y se apago y no a buelto a prender :/ gracias amigo espero q me ayudes

  1636.   Axel dijo

    oye tengo una duda hago todos los trucos que me dice pero sigue quedando se en negro la pantalla el problema de mi iphone es que tengo mucho tiempo sin usarlo y no estoy seguro si eso tenga algo que ver

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede ser… Si has intentado todo lo que ponemos en el tutorial y no has conseguido nada puede que tengas un problema de hardware y tengas que pasar por el servicio técnico

  1637.   Yurisilla dijo

    Excelente!!! muchas gracias por la info, mi iPhone revivió =)

  1638.   Juan dijo

    Muchas gracias, mi IPhone 4 ha vuelto a la vida, me han salvado.

  1639.   civad dijo

    Gracias man !! mi iphone volvio a la vidaaaaaaaaaaaaaaa …………………..

  1640.   lorena dijo

    Muchas gracias por tu pagina!!! mi iphone a vuelto a la vida!!!

  1641.   Patricio dijo

    Muy buena la paguina como dice ahy Volvio al a vida 🙂

  1642.   mane dijo

    gracias, me sirvio de mucho 🙂

  1643.   Carol dijo

    Hola, ojala me puedas AYUDAR tengo un LG L4 II.
    Descargue para mi hijo del Play Store unos juegos de carrera, ayer jugaba cars y de pronto como que se colgó el juego y se colgó el celu, después de un rato se volvió a utilizar el celular y funciono, en el lapso que se usaba el celular comenzó a parpadear la imagen, se apagaba y se prendía la pantalla, se rayo el celular de pronto se apago el celular.
    Hoy lo he puesto a cargar vibra y se enciende la luz de carga y luego se vuelve apagar y vuelve a vibrar y se enciende la luz como a cada 15 segundos sucede lo mismo.
    Cuando se trata de encender no prende, he tratado de ponerlo en modo recoveri y NO FUNCIONA
    QUE HAGO acaso ya no sirve mi celular para nada? Muchas gracias espero y me contestes

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Carol, por lo que comentas parece un problema de Hardware y no de Software, la verdad es que no entiendo mucho de LG… Creo que deberías llevarlo a un servicio técnico.

  1644.   David dijo

    Graciassssssssss

  1645.   ethel dijo

    Gracias …. no sabia que hacer me salvaron la vida!!!!!

  1646.   Daiane dijo

    ¡¡¡Gracias!!! A quién haya escrito este post: muchas gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      De nada

  1647.   Iver de la torre dijo

    Qué tal buen día el día de hoy se me cayo mi iPhone y ya no enciende
    Si lo conecto a la luz enciende por 3 segundos y se apaga
    Pero si lo desconecto de la luz no hace nada, tampoco conectado a una computadora

  1648.   Ana dijo

    Hola, ayer quise instalar la nueva actualizacion de la apple (8.1), pero ya no lo pude actualizar… ya lo conecte desde la iTunes, pero, aun asi no lo puedo encender

  1649.   Aylin dijo

    Hola tengo una duda mi iPhone sé queda con la pantalla negra y hago el primer truco que dice allí pero pasan horas y vuelve a suseder Este problema, que debo de hacer por favor díganme estoy desesperada.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tienes alguna App o algo que te deja un proceso que deriva en este problema, es difícil saber cual es Aylin, si te das cuenta de cuando empezó a hacerlo puedes desinstalar las Apps que pusiste a partir de entonces, si no lo sabes siempre te queda la opción de restaurar y configurar como iPhone nuevo sin copia de seguridad

  1650.   jaime dijo

    tengo un problema aun peor, ya que a mi el botón delantero no me funcionaba, tenia la aplicación que me hacia este servicio, al estar la pantalla negra no puedo resetearlo. que puedo hacer??? muchas gracias por todo

  1651.   Jose Luis dijo

    Mi iphone 4 tiene la pantalla negra desde ayer, itunes no lo reconoce, pero tiene linea ya he marcado mi numero desde un telefono fijo y si entra la llamada a mi movil pero la pantalla sigue negra. Ademas el boton de encendido se trabo y no me sirve desde hace tiempo, que puedo hacer o habra una solucion para un caso asi?

  1652.   maria fernanda dijo

    mi iphone 5c lo actualice al ios 8.1 y encendio y me aparese la bolita de itunes y el cablecito

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues tendrás que enchufarlo a iTunes y restaurarlo María, te ha entrado en modo recuperación…

  1653.   Diego Martinez dijo

    QUE BUENISIMO! ME SIRVIÓ. SI TUVIERA CALIFICACIONES MERECE LAS 5 ESTRELLAS.

  1654.   Paula dijo

    Me salvaron la vidaaa!, graciaaaas

  1655.   magdalena dijo

    hola estaba estaba checando unas cosas en mi iPhone después lo bloque por que tenia que hacer algunas cosas por lo cual lo puse en mi bolsa de mi chamarra sentí que vibro pero no lo cheque porque crei que era una notificación como a la media hora lo quise prender y ya no funciono, crei que era la pila y tampoco carga. cheque sus comentarios pero no los puedo hacer ya que el botón principal (home) ya esta fallando. creen que cuando se descargue pueda volver a funcionar?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si tu botón Home no funciona y sigue sin funcionar cuando se descargue y lo pongas a cargar deberías pensar en restaurar, sería el siguiente paso

  1656.   arely dijo

    mil gracias, estuve todo el dia preguntandome que le habia pasado a mi celular , si no se me habiua caido ni nada y con este primer paso me salvaron de no poder dormir durante dias …………………….. GRACIAS

  1657.   Joaquin dijo

    DIOS MIO!! muchas gracias me iphone no se encendia de ninguna manera y estaba muy asustado probe lo del hard reset y la primera MUCHISIMAS GRACIAS!!!

  1658.   Robertico dijo

    Muchas gracias, me sirvió de mucho. Pero porque llega a pasar esto ya con esta vez me pasaron dos veces …

  1659.   Alvaro dijo

    Buen día, tengo un Iphone es modelo 3G, ya tenía un tiempo guardado y quise restaurarlo para darle algún uso, solo que mientras se restauraba lo desconecte accidentalmente, y se quedó cargando con la manzana y la barra del proceso por debajo, no lo puedo apagar ni hacer Hard Reset, alguna sugerencia?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues ponerlo en safe mode… Inténtalo así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS disponible para tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1660.   Irán ponce dijo

    5s se descarga y ya no vuelve a cargar sólo desarmando y dándole carga directa a la pila, si fuera la tarjeta ¿ ya no tiene arreglo? Lo puedo usar si le dan carga directa y ponerle una funda case tipo mophie para que le dure la carga pero q más puedo hacer?

    1.    david alberto dijo

      Buen dia a todos ya no se si invertirle a mi iphone. Intente todo lo anterior y nada Ya le cambie la bateria a mi iphone 5 por una nueva y me jalaba muy bien. El primer dia se me descargo y despues de un buen susto logre que cargara pero al segundo dia despues de usarlo unas 10 horas lo apague por la noche y todavia tenia carga la bateria un 20% y ya probe con todo y esta igual que antes de cambiarle la bateria sin encender necesito de su ayudàaaaaaa. Ya gaste mucho help alguien ayude ya que no confio en los tecnicos no se si enverdad le puso una pils nueva por favor

  1661.   Gioconda dijo

    Mil gracias!! pensé que me había quedado sin mi iphone, gracias a sus consejos resucitó.

  1662.   Eva dijo

    Muchísimas gracias!!! mi iphon se había quedado de repente en negro pero seguía funcionando y no sabia que hacer y yo ya estaba desesperada. Lo de apretar el botón Home y el de encender me a funcionado. Muchas gracias de verdad.

  1663.   Lucía dijo

    Hola 🙁
    Pues nada, anteriormente escribi aqui para contar mi problema, mi iPhone 4s no enciende solo se queda en el logo de la manzana. Bueno resulta que los del servicio tecnico ya descartaron que el problema sea la bateria. Y me han dicho que el iPhone ya no tiene arreglo…Que es una falla de fabrica. Pero el celular tiene 7 meses, como puede darme problemas hasta ahora si es problema de fabrica, no entiendo nada. Y no me dieron ninguna esperanza, solo me han dicho que puedo ir por el telefono, me lo daran tal como lo lleve. Por favor, alguien que pueda decirme si eso es verdad? Tan facil se dañan asi por asi, sin ningun golpe ni nada? Estoy deeperada 🙁

  1664.   jenny dijo

    GRACIASSSSSS INFINITASSSSS, casi me da un infartito al ver que no prendía ni cargaba mi iphone pero hice el primer truco y listo como nuevo, excelente pagina me salvo la vida 🙂

  1665.   Karen dijo

    Hola, el día de ayer borre mi Iphone 3 luego me aparecio que ya casi no tenia bateria y no prende! me aparece solo la manzanita, ya intente hacer todos los pasos que mencionan y sigue igual, que hago????

  1666.   Lucas dijo

    a mi no me funciona no tengo el boton de home, no me anda :c

  1667.   chiquita dijo

    gracias a mi me funciono a la primera gracias me volvió los latidos a mi corazón mil gracias chevere tu pagina.

    1.    Sebastian dijo

      ami tambien gracias a la primera solucion me volvieron los latidos al corazon jajaj

  1668.   hola dijo

    capooo, me volviooooooo a la vida jajaj

  1669.   Sergio dijo

    A mi me paso exactamente lo mismo que a Lucía, mi iPhone 4s se apago mientras descargaba una aplicación y escuchaba música. Trate de conectarlo también y solo aparecia la manzana y parpadeaba, trate de seguir los pasos que indican aca y tampoco abre el itunes, lo lleve a servicio tecnico del lugar donde lo compre, y ahi me indicaron que si era fallo del sistema no tiene solución. Pues los iPhone son moviles muy delicados. Yo no se si creer eso, es verdad que si es cuestión del sistema no tiene solución?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hombre Sergio, eso de que son móviles muy delicados… A ese señor del servicio técnico no se donde le han dado el título la verdad, en fin.
      Puedes probar a ponerlo en modo recuperación, se hace así :
      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      Si no lo consigues lo más probable es que tengas un problema de HardWare y no de Software. Suerte!!

      1.    Sergio dijo

        Exacto, no me parecio bien que se expresara de esa forma, incluso sus palabras fueron «Sino es problema de la bateria, puede ser problema del sistema, de ser asi no tendria arreglo, lo malo de los iPhone es que son muy delicados y parecen una tela de cebolla» Ya segui los pasos que indicas aca, pero no ha funcionado, entonces debe ser problema de HardWare entonces, sino la bateria, el problema es que los lugares para llevarlo a reparar son poco fiables. Muchas gracias y excelente pagina, sirve de gran ayuda. Ya esta entre mis favoritos y con Like en facebook

  1670.   Evelin dijo

    GRACAS luego de probar el primer truco volvio, pense que no volveria a funcionar

  1671.   andres dijo

    Muchas gracias amigo me sirvio mucho funciona a la perfeccion (y)

  1672.   Fabian Alejandro dijo

    tengo un iphone 5s me paso exactamente alo que explicaste, lo estaba usando lo deje un rato y cuando lo iba a usar ya noencendia. solo que no se pone en modo dfu por ningun modo, lo conecto con el cargador y me aparece la manzana se apaga y enciende y lo mismo aparece la manzana y de ahi no pasa, lo conecto al itunes aparece una vez manzana luego se queda la pantalla negra despues me aparece un mensaje en itunes que el iphone esta en modo de recuperacion, pero la pantalla sigue negra y de ahi no pasa. luego experimente manteniendo unicamente el boton home sin soltarlo y conectarle el usb y ala pc sin soltar aparece la manzana lo suelto y me aparece el logo de modo dfu pero el icono aparece el cable y el itunes esta en rojo el logo en el celularque normalmente esta en azul, igual me aparece en itunes un mensaje que el celular esta en modo de recuperacion y me manda a restaurarlo. lo estoy restaurando solo que pues esta tardando un poco la descarga del software

    1.    Lucia dijo

      Exacto eso mismo me esta pasando, pero cuando intento seguir los pasos que explican aqui, lo cual veo les funciona a todos, pues no se abre el iTunes ni nada, la manzana aparece y parpadea mas rapido cuando lo conecto. Si puedes solucionar tu problema me cuentas? quiero saber si tiene solución, y asi estar mas tranquila.

      1.    Fabián Alejandro dijo

        La verdad no.me resulto. No puedo poner en dfu el iphone porque no funcionan las teclas. Abro el iTunes conecto el iphone sale manzana se apaga pero quefa

      2.    Fabián Alejandro dijo

        Pues no me resulto, seguí las instrucciones y nada, pues no puedo ponerlo en modo diu porque no me funcionan las teclas. Abrí el iTunes lo conecte efectivamente me aparece la manzana se apaga y queda la pantalla negra el iTunes me detecta que hay un dispositivo en modo recogerte y lo tiene que restaurar seleccionó restaurar descarga el software pero al instalarlo tarda en «preparando iphone para restaurar se apaga la panta

  1673.   Lucia dijo

    Hola, hace unos dias mientras escuchaba música mi iPhone 4s se apago (No lo bote) tenia solo 11% de carga, pense que quizas era eso, pero al ponerlo a cargar solo aparece la manzana y empieza a parpadear. Probe hacer las instrucciones de esta pagina y aun asi no enciende, solo se queda en el logo de la manzana parpadeando. El telefono tiene 7 meses de que lo adquiri. Hay alguna otra solución aparte de la que dan aqui?. Estoy un poco asustada, lo lleve al servicio tecnico de la compañia donde lo adquiri, pues alli hay tecnicos para Apple, al principio me dijeron que podia ser la bateria, y me lo devolvieron asi, pues no llevaba dinero para pagar y cuando volvi a llevarlo me volvieron a decir que podia ser la bateria u otra cosa. Lo sabre dentro de 5 dias, aun asi no estoy tranquila pues no se si tendra arreglo o no. Como puede ser la bateria si solo tengo 7 meses de tenerlo. Necesito al menos una esperanza, espero respuestas si a alguien le paso esto y si pudo arreglarlo. Muchas gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Lucía, si el iPhone tiene 7 meses y lo compraste nuevo aun está en garantía, solo tienes que llamar a Apple para que te lo arreglen o te lo cambien por otro

      1.    Lucia dijo

        Lo hice, pero me han dicho que solo cubre 6 meses de garantia 🙁 Y me cobraran el arreglarlo. Lo cual no me parece justo, pues deberia tener un año de garantia, y mas por que no lo bote ni nada, creo que me empezo a dar fallos cuando actualice al iOs8. Mientras tengo que esperar 5 largos dias para saber si tiene solución.

  1674.   gerson dijo

    mi iphone 5 de repente se apago, lo intento prender y solo sale la manzana y se pone negra la pantalla constantemente que puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado tosdos los pasos que ponemos aquí Gerson?

  1675.   aracel dijo

    excelente !! muchas gracias volvió a la vida estaba muy asustada , fuinciono prefecto.

  1676.   juana dijo

    mi iphone se apago solo y le hice todo loque me indican y nada

  1677.   Sergio G dijo

    ¿La pantalla de un iPhione 5S es compatible con la de un iPhone 5? O sea, ¿puedo sustituir la pantalla (LSD, Display) de un iPhone 5 por la de un iPhone 5s?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se decirte Sergio, lo siento…

  1678.   Hector dijo

    se me cayo el 4 y ya hice lo de y solo aparece la manzana y nadamas

    y se qda asi

  1679.   Vera Estela dijo

    Muchas gracias por compartir tus conocimientos, me ha servido de gran ayuda, excelente! Simplemente con el primer paso pude solucionarlo todo 😀

  1680.   jhon pataquiva dijo

    buena tarde solo quiero saber como es la forma mas fasil de formatiar mi iphone 5s

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Enchúfalo al ordenador, abre iTunes y en la pestaña del iPhone dale a restaurar, sigue las instrucciones de la pantalla y listo

  1681.   Sergio dijo

    Hola, ayer encendió mi teléfono pues logré hacerle una restauración por iTunes, pero la pantalla se ilumina de muchas rayas de colores, no se ve nada sino muchos colores y cambian constantemente. Tienes solución? Gracias

  1682.   Cristhian dijo

    Muchisimas gracias por esta información, me sirvió mucho, de verdad Gracias! 😀 Saludos

  1683.   Victor dijo

    Felicitaciones!!! salvaron mi iphone :D,,, muchas, pero muchas gracias!!!

  1684.   fernando dijo

    Graciaaaaaas!!!! hermano, el primer paso resovio mi problema y yo que estba pensando la bateria se habia dañado.

  1685.   Sergio dijo

    Hola, mi iPhone se cayó y poco a poco se fue oscureciendo la pantalla hasta el punto en que quedo negra y no responde a nada, antes de que se descargara llame a mi iPhone (desde otro celular) y en el otro celular sonaba que estaba timbrando pero en mi iPhone no sonaba ni pasaba nada, he intentado de todo pero nada. ¿Saben que es? Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si el problema se debe a la caída tendrás un problema de Hardware, tendrías que pasar por el servicio técnico…

  1686.   Jorge Antonio dijo

    Hola, buen día yo dispongo del Iphone 4s apenas hace un momento se descargo mi celular y me aparecio el icono para poner a cargarlo lo hice y ya no ah vuelto a prender la pantalla esta totalmente en negro ya hice lo de Hard Reset y aun no quiere ya lleva mas de media hora conectado al cargador y tampoco prende me podrian ayudar con esto por favor

  1687.   Bresneider Narvaez dijo

    Hola amigos. el dia de ayer se me cayo mi IPhone 4S pero la pantalla quedo negra y noto que accede normalmente al itunes, escucho los mensajes que me llegan, entran llamasdas; es decir operacionalmente el teléfono esta sirviendo pero la pantalla esta totalmente negra después de la caída(Se cayo de mi mesa).
    Por favor que me recomiendan?

    gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funciona nada de lo que ponemos en el Post y es debido a una caída es posible que se haya dañado alguna pieza interna, deberías ir al servicio técnico

      1.    Sergio dijo

        Mensaje

  1688.   Esteban dijo

    Gracias!!!! volvió a la vida!!!!

  1689.   fidel dijo

    mi Iphone 4s al intentar apagarlo se reinicia solo, pero si esta conectado al cargador si se apaga, que puede ser? tiene el IOS 8.0.2, como soluciono este problema ya le cambie la bateria y no se soluciono el problema

  1690.   Rush Torres dijo

    Bendita sea esta pagina, ya se me hacia que me quedaba sin iPhone :((((((

  1691.   jorge palmero dijo

    Hola el mio ya le hice el hard reset y nada, cuando lo cargo en itunes me marca error 40, ya lo lleve a varios tecnicos y todos me dicen que no tiene remedio, siempre he tenido iphone y es la primera vez que uno queda inservibre (tengo el 5), hay un algun remedio para el error 40 o ya de plano nunca funcionara de nuevo?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Jorge, prueba con estas instrucciones de Apple para resolver el error 40, no se si lo habrás hecho ya…

  1692.   Estefany dijo

    Graciaaaaaaas!!!!! estaba muy mal por que mi iphone ya no funcionaba y con el primer consejo revivió 😀
    eres un buenazooo 😉

  1693.   Joseba dijo

    Muy buenas!

    Mi iPhone 4 se apagó repentinamente ayer. No hace nada excepto cuándo lo conecto al Mac, que el iPhone se pone automáticamente en modo recuperación. iTunes me lo reconoce, diciéndome que es necesario restaurarlo. En cuanto acaba de extraer el software salta un error diciendo que ha habido un problema, dando el código de error 2001. Lo he investigado en la web de iTunes, y he probado todo lo que dice allí, y no consigo avanzar en ninguna dirección.

    Alguien podría ayudarme?

    Gracias!

  1694.   marupino dijo

    Graciaaaaaaaaaaaas!!!
    Estba realmente desesperada y con miedo de que el teléfono estuviera muerto! Uff q gran alivio!

  1695.   Sire dijo

    Hola buen dia… He intentado lo del Hard Reset muchas veces y el cel no prende. Ya lleva un dia y medio apagado que no hace nada ni conectandolo a la PC… Que puedo hacer???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has probado todo ,lo que ponemos en el Post y no funciona vete al servicio técnico Sire, puede que tu iPhone tenga un problema de HardWare y no de Software

  1696.   maggie dijo

    hola! tengo un iphone 4s, se quedo sin pila y no pasaba la carga, intente diferentes cargadores y nada; unicamente con el del carro cargo un 40% y de ahi no paso, ahora no tiene pila, que puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas un problema de batería y no de Software, lo mejor es que visites un servicio técnico si ya has probado con varios cargadores (Incluido el original) y no te ha funcionado

  1697.   carlos dijo

    Oye mi iphone me pide q lo conecte y cuando lo conecto solo sale la manzanita y asi se queda todo el dia

  1698.   mia dijo

    Hola!, mi iphone se quedo sin pila y lo conecto y me aparece el icono de la pila en rojo y ya l conecte mas de media hora y no prende y cada que le aprieto aparece la pila en color rojo, ya intente lo de apretar los dos botones pero no me sale la manzana y me sigue apareciendo el icono del cargador, que hago?

    1.    carlos dijo

      Me pasa lo mismo 🙁

  1699.   hugo dijo

    hola mi iphone se apago repentinamente y dejo de funcionar quiso prender pero a la hora que sale la manzanita de inicio se puso una leyenda arriba, y de igual manera se volvió a apagar y es hora que no enciende, que se supone que tengo que hacer???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Estaría bien que nos dijeras que ponía la leyenda Hugo, aunque por lo que cuentas puede que tengas un problema de Hardware, en ese caso la solución pasa por el servicio técnico…

  1700.   carlos dijo

    Tengo un iphone 4 y ayer dejó de funcionar (se quedó en negro la pantallay no funciona ningun botón), he probado a hacer lo que se dice en la página y nada
    No funciona y no aparece ni en el ordenador/itunes, cuando intento llamar a mi movil da señal pero no aparece nada en el movil
    Alguna solución??? Gracias!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si escuchas el iPhone cuando te llaman debería funcionarte el Hard Reset, ¿Te funcionan bien los dos botones?

  1701.   Kristel dijo

    A la en serio muchas gracias, pensé que esta madre ya se había descompuesto

  1702.   Fkta dijo

    Gracias!!! Pase el susto de mi vida! Jajajajajajajajajaja dije y ahora q salió el 6 como vendo este si no sirve!
    una pregunta esto pasara de nuevo? O es como lAs compus q veces se «atoran» nunca me había pasado c ningún iphone (3 al 5S)

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No tiene por que volver a pasarte, pero si te pasa al menos ya sabes que no es grave y como solucionarlo

  1703.   florencia dijo

    mi iPhone 5c se cayo del cuarto piso y le cambiaron la pantalla y todo pero no prende ahora , puede que se le haya muerto la batería porque esto me paso aproximadamente hace mas de 2 semana y recién lo mande arreglar ? que solución me das

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hombre…. Si se te ha caído desde un cuarto piso lo más probable es que tuviera más daños que la pantalla Florencia, solución no te puedo dar, solo que pases por el servicio técnico

  1704.   RODRIGO M. dijo

    PANTALLA A NEGRO!!!!!!………. GRACIAS POR EL DATO,,,, CASO RESUELTO

  1705.   jorge romero dijo

    Hola, mi iphone 5c se descargo la bateria, lo intente cargar a la energía y lo reinicie como me dicen, pero no prende, me aparece la indicación de conectarlo a la corriente y eso hago, pero no carga ni me indica que carga, ¿alguna solución? gracias!

  1706.   Miguel dijo

    simplemente GRACIAS

  1707.   Daniela Cuervos dijo

    Hola buenas tardes… Tengo un iphone 4 que estaba con el ios 5 y algo, resulta que mi primo me dijo para ponerle un ios mas avanzado y empezo a hacer el trabajo y lo conecto a la pc por unas aplicaciones que el tiene y me explico que cuando iba por la parte de dfu el telefono no avanzo de ahi y se queda con la pantalla en negro… intente hacer esos pasos para ver si revive y nada, aunque itunes lo reconoce mas no se ve nada en la pantalla del teledoFo… pide la restauración de software y aun asi se hace y no pasa nada…. NECESITO AYUDA POR FAVOR..!

  1708.   Scarleth dijo

    hola un favor hace unos tres dias mi iPhone 5 se apago en plena actualizacion (IOS 8.0.2) Por falta de bateria y ahora no enciende
    Que hagooooo???? ayuuuuudaaa… xfavor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta conectarlo a iTunes a ver si te lo reconoce, si es así restaura, se instalará iOS 8.0.2

  1709.   Clarissa Quezada dijo

    Otra cosa, que molesto ._. Intente con la restauracion y ya me lo detecto iTunes pero sigue sin aparecerme nada en la pantalla, tengo miedo de restaurarlo ya que no recuerdo tener una copia de seguridad reciente y aun sigue sin encenderse la pantalla o darme algun icono ya que no me aparecio el icono de iTunes y el cable usb tampoco pero me lo detecto la computadora.
    Ayudame por favor.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ya has probado con el Hard Reset y sigue sin funcionar tendrías que restaurar, es el paso más lógico….

  1710.   bryan discua dijo

    Buenas tengo un problema mi iphone se descargo y no me volvió a encender y me dijeron que era la placa estaba mala y le hice un cambio de placa y funcionó con una batería de la tienda y ahora que le puse mi batería no me carga no enciende no se si es porque estubo 3 meses sin cargarse ayudaa cuanto tiempo tengo que dejar que se cargue?? 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      El iPhone debería encenderse en un máximo de 10/15 minutos después de volverlo a enchufar, igual lo que tenías mal era la batería y no la placa….

  1711.   Clarissa Quezada dijo

    Hola! Necesito tu ayuda urgente! Hice el segundo paso que es lo de la bateria y bueno, empezo a vibrar y sono cuando pones a cargar la bateria pero el problema es que no sale nada en la pantalla, sigue negra:( No se que hacer ya que lo tengo conectado al cargador y sigue sonando como si lo estuviese poniendo a cargar de nuevo pero no me sale nada en la pantalla.
    Ayudame por favor:(

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Cuando esté enchufado intenta hacer el primer paso, el Hard reset, puede que te funcione

  1712.   judi dijo

    aun sigue sin funcionarme y no es replica

  1713.   Ivonne dijo

    Eres un genio, gracias

  1714.   ana dijo

    Te amoo !! Pense que mi cel abia muerto !! Regreso a la vida en un 2 x 3 !!

  1715.   Edith dijo

    Diego, ayuda, la pantalla del Iphone 3g lo mande a restauracion de fabrica y paso tiempo y no responde, ya tiene dias, lo puse a cargar y despues de una noche entera solo marca lo mismo, bateria en una rayita roja, intento prenderlo y no, que hago???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues puede que tengas un problema de batería u otro problema de hardWare, tendrías que ir a un servicio técnico Edith

  1716.   florencia dijo

    muchas graciass me fue de mucha ayudaaa !!! sali de un sustooo terrible je

  1717.   Isaac Ricardo dijo

    Hola a todos! Os comento lo más rápido posible. Yo tengo el mismo problema ahora mismo. El lunes pasado me robaron el móvil en un descuido y, tras mensajear a través de «Buscar mi Iphone» y no obtener respuesta, el martes lo borré desde esta app. El pillo me lo devolvió al día siguiente de borrarlo y en cuanto conecté los datos móviles, a los pocos segundos, se me quedó la pantalla en negro con el circulito girando. He intentado seguir todos los pasos que habéis explicado aquí pero no ha manera. No me da tiempo a restaurarlo. A los pocos segundos vuelve otra vez el circulito de los coj…. Empiezo a estar muy desesperado. Por favor, Ayudadme!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Isaac, parece que el ladrón no había activado el iPhone después de que decidieras borrarlo, por lo que al activar los datos tu se ha iniciado el borrado del dispositivo, una vez borrado debería dejarte restaurar tu copia de seguridad anterior para volver a usarlo con normalidad. Pero veo que no es así, lo único que se me ocurre es que lo elimines de iCloud desde la web, de esta forma debería dejarte restaurarlo y volver a aplicar la copia. No se si funcionará, pero es lo único que se me ocurre, suerte!

  1718.   elena dijo

    gracias ,,, ya estaba a punto de llorar,,,tengo un iphone 5c

  1719.   Luis Fernando dijo

    hola mi iPhone 5s se apago y ahora lo pongo a cargar aparece la manzana vibra dos veces e inmediatamente aparece el circulo pequeño que aparece cuando el teléfono se apaga, aparece la manzana e inmediatamente se apaga

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas un problema de batería o de otro HardWare, tendrías que pasar por un servicio técnico, ¿Lo tienes aun en garantía?

  1720.   fekipe ignacio dijo

    Olle sabes el iphone me sale la manzanita y se me vuelve a apagar que debo hacer help

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1721.   sergio dijo

    hola que tal necesito de su ayuda por favor tengo un iphone 5 y tuve un problema al descargar la ultima actualizacion me paso lo siguiente; estaba en mi casa descargando esta nueva version a travz de wifi con poca bateria, dado un momento cuando estaba empezando a instalarse la nueva actualizacion mi celular se quedo sin bateria por ende se apago y ahora no prende que debo hacer? si alguien sabe por favor que me de una mano se lo agradecería de corazon!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta enchufarlo a iTunes a ver si te lo reconoce Sergio

  1722.   Jesly Villishañay dijo

    Holaaaa. Mi iPhone tiene la pantalla negra pero le pongo a cargar y empieza sólo a sonar como cuando va a cargar. Y son varios sonido. Que hago?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has intentado lo que ponemos en el artículo y no te ha servido puede que tengas un problema de HardWare, en ese caso tendrás que pasarte por un servicio técnico

  1723.   Zisu dijo

    oye mi Iphone4 no avanza de la (pila roja) lo tengo conectado y nada, hago el hardreset y nada que hago. ya intente restaurar y no me deja a la hora de que en (itunes) dice esperando IPhone y en vez de que salga la manzanita sale de nuevo la pila.

  1724.   rojas652014 dijo

    Oye y si es un iphone 5s replica sirven estos pasos?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No se que quieres decir con que si se replica….

  1725.   Fiama dijo

    mil graaaaaaaciaaaaaaaas , estaba al punto del suicidioooo, graciiias chicoooooooooooooooosssssssssss

  1726.   david dijo

    hola ayuda !!! por favor!! hace unos días que mi iPhone no prende lo que hice fue ir en ajustes/general y restablecer ajustes y configuraciones creo y después de ahí solo aparece la manzanita que hago. o donde me lo pueden arreglar soy de mexico si alguien sabe como solucionar este problema se lo agradeceré con una recarga de 100 porfissssssssss ayudaaaa

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes intentar ponerlo en modo recuperación para restaurarlo desde iTunes, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 8 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1727.   bastian pinto dijo

    gracias los amo con todo mi corazon…. estaba pensando en que celular comprarme hoy… la verdad muchas gracias!!

  1728.   andres dijo

    gracias gracias muchas gracias excelente aporte…

    1.    brandon dijo

      Oye y.si el iphone 5s es una replica estos pasos funcionan?

      1.    DiegoGaRoQui dijo

        Si no es el original no funcionará así, las réplicas llevan Android con una capa de personalización para que se parezca a iOS, deberías mirar que hacer en un foro Android

  1729.   Fabiola Souza dijo

    Que chido me devolviste el alma al cuerpo mil gracias!!!M

  1730.   camla dijo

    Completamente agradecida!

  1731.   Anyeli dijo

    Nos haz salvado, estamos agradecidos!!!!! ☺️

  1732.   Luis Jimenez dijo

    Gracias , ya me funciono , hice lo de oprimir ambos botones a la vez y funciono.

  1733.   jucaguca dijo

    Gracias por el consejo, excelente y funciono el equipo sin problemas.

  1734.   oadnc dijo

    exelente muchas gracias brother me function genial ya estab pensando en llevarlo a un centro de atencion pero me lo ahorrastes ggg

    saludos…..!

  1735.   karen dijo

    gracias volvi a la vida de lo mejor los consejos

  1736.   Anderson dijo

    No acostumbro a comentar en ningún Post pero joder chaval me ha salvado de un gran susto, pensé que mi iPhone había muerto.. Afortunadamente puede revivirlo con lo que explicaste en este Post…. Solo tuve que presionar el Boton HOME y el Boton de Bloqueo hasta que saliera la manzana jijijji BINGOOOOOOOOOOO…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues me alegra de que te hayas decidido a comentar en este, ¡Gracias!

  1737.   gustavo dijo

    me salvastes la vidad con esos consejos ,,mi iphone se restauro ..gracias totales

  1738.   juan carlos dijo

    mi iphone se quedo sin bateria y cuando lo intente cargar ya no prendió!!! y pues no se puede hacer hard reset!! ya probé con otros cables pero no enciende que puedo hacer ayúdenme!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te carga y has probado con más cables puede que tengas un problema de hardware y ahí no te puedo ayudar, llévalo a un servicio técnico

  1739.   Govea dijo

    Muchas gracias !! Volví a la vida después de la tragedia jaja 🙂

  1740.   Recker92 dijo

    que pasa si no quiere responder a este metodo? =( lo estab utilizando muy bien ayer =(

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has probado todo lo que ponemos en el Post y nada funciona tendrás que ir al servicio técnico, tu problema es de HardWare, pero intenta hacer todos los métodos de este post antes de ir

  1741.   dominga dijo

    me salvo la vida

    genial la pagina se lo dire a mis amigos

  1742.   Laura dijo

    Muchas gracias!!! ya puedo respirar jeje

  1743.   Jesus Gallardo dijo

    Muchas gracias por compartir tus conocimientos. Mi iphone 4s ya no prendia y ya lo hace. Segui tus instrucciones. Te mando saludos desde Queretaro, Qro. Mexico.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Gracias a ti por leernos

  1744.   Yesenia dijo

    He vuelto a la vida… y mi iphone 5s también jejeje por poco infarto. Usé la primera opción, nunca me había alegrado tanto de ver esa manzanita otra vez jejeje. Muchas gracias.

  1745.   kaste dijo

    Muchas gracias de verdad me volvio el alma al cuerpo pense que lo habia arruinado :/

  1746.   janeth dijo

    Hola mi iphone se.descargo por completo lo deje como un mes sin cargarlo hasta comprarle un cargador ya lo puse a cargar varias.veces pero no enciende

  1747.   Antonio dijo

    Siiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii, Dios, creo que la primera vez que hago algo de lo que pone en internet y me funciona exactamente lo que poneeeeeeeeee.
    Gracias por lo de mantener home y el boton de apagado, he estado un minuto y medio pulsandolos y de repente ¡puf! la manzanita.
    Hecho en Ipod Touch 4 y muy agradecido.

  1748.   esme dijo

    Muchas Graciasssssssssssssssssssss.

  1749.   paloma flores dijo

    SI FUNCIONAAA!!!!!QUE FELICIDADDDD!!!!

  1750.   Mafer Espino dijo

    Muchas gracias por este articulo me salvo de un ataque de locura cuando mi iphone no respondia!.
    Gracias Saludos!!

  1751.   mamimos dijo

    Diego como ya le mensione el celular esta muerto pero la luz del flash o linterna no se apaga todo esta apagado pero la luz sigue prendida no logro hacer nada y cuando lo conecto a la computadora no pasa nada. Entonces no hay nada que se pueda hacer?

  1752.   Vicu dijo

    Hola! mi iphone se cayo desde el sillon y ahora no me prende. Intente TODOS los tips que pasaste y no puedo hacerlo funcionar. Ademas hace ruido como cuando lo pones a cargar constantemente, por favor ayudame!!! estoy desesperada

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si es debido a un golpe puede que tenga algún daño interno y por eso no funciona Vicu, deberías ir a un servicio técnico en ese caso

  1753.   leonnhel dijo

    El botón de bloqueo no sirve! Sólo utilizaba el assistive touch & no se que hacer! Se trabo & se puso negra la pantalla marco de mi casa & entra la llamada pero mi iphono no se oye… ayuda xfavor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te va el botón de bloqueo deberías restaurar para que volviera a la vida, haz una copia de seguridad antes si te lo permite para no perder nada, si las haces a menudo y no te deja ahora siempre puedes aplicar la última para minimizar daños, si no teiens copia lo perderás todo, pero oye, mejor un iPhone vacio y que funcione a uno que tenga lo que quieras pero no puedas acceder a ello ¿No crees?. Suerte!!

  1754.   Ary dijo

    Muchísimas gracias! Gran trip! Menos mal… ya no sabía que hacer!…

  1755.   joe dijo

    rifaste salbaste muchas vidas con este post (y)

  1756.   Rosy dijo

    Muchas gracias por el tip, ya me habia asustado saludos

  1757.   mamimos dijo

    A mi no me funcionaron ninguno de esos tips, hace ya casi una semana tengo la luz de la linterna encendida y hace dos dias que no prende para nada, nisiquiera puedo ver cuando esta cargando, pero la luz de la linterna sigue encendida que puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿No has podido ponerlo en modo recuperación?, inténtalo siguiendo las instrucciones que te pongo a continuación, si no lo consigues quizás tengas un problema de Hardware y debas llevarlo a un servicio técnico, el problema de la linterna no lo había oído en mi vida.

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 7 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      1.    alis dijo

        hola un favor me sale la imagen de itunes pero no me funciona

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Tienes que enchufarlo al ordenador, abrir iTunes y proceder como se explica en la pantalla

  1758.   nelly leon dijo

    Mil gracias Diego, se receteo todo perdi fotos y contactos pero ahora si funciona. Bendiciones

  1759.   Patricia Alcántara dijo

    Excelente remedio, el tip numero 1 me dio buen resultado y me salvo el día, Muchas gracias.

  1760.   Ricardo Rmz dijo

    Amigo mil gracias me acabas de ahorrar lo de la compostura. GRACIAS¡¡¡

  1761.   enyerli dijo

    AUXILIOOOO hago toodo y no prende pero el computador lo recibe y el suena y vibra pero nada no me sale la manzana esta negra la pantalla.. ayudaa 🙁 SUENA CUANDO ME LLAMA

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta restaurando el iPhone

  1762.   Joselo dijo

    Me ahorraste mucha plata y tiempo!!!! Estaba saliendo a buscar un lugar de reparaciones y me encuentro con esto!
    Creo que ver la manzanita aparecer es una visión divina!!

  1763.   iDA dijo

    Mi marido estaba desesperado con su pantalla negra…. y ahora me debe una!!!!! le he ahorrado el viaje a la Applestore más cercana (70 km) !!!
    gracias!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Jajaja, me alegro, cóbrasela bien a tu marido amiga!

  1764.   Alma dijo

    QUE ME HAS SALVADO LA VIDA!!!
    ya habia llorado, estaba en una deprecion horrible y apenas tenia como 5 horas mi telefono así, mil gracias por esta informacion, ¡QUE YA TE AMO JODER!

  1765.   Laura dijo

    Pense que moria me paso tal cual lo redactan al principio y con la ultima opcio de presionar los dos botones mi I phone VOLVIO!!!! Graciasssss

  1766.   wendy dijo

    Hola , he restaurado mi iPhone 4s por que se me empezó a apagar a cada rato , pero se me sigue apagando a cada rato. que hago.. ayuda

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si después de restaurar aplicaste copia de seguridad vuelve a hacerlo y esta vez configura como iPhone nuevo y sin aplicar la copia de seguridad, si tienes algún problema de Software al aplicar la copia lo arrastras. Si después de hacer esto sigue dándote problemas es posible que tengas un problema de Hardware y tengas que llevar tu iPhone al servicio técnico

  1767.   Mitre dijo

    Simple y contundente, presioné ambos botones varias veces hasta que los mantuve presionados con la vista perdida y sensación de derrota y BOOOM!!!! se apagó el iPhone 4. lo estaba actualizando y perdió conexión entones la barra de progreso se congelo algunas 5 horas hasta que hice lo que aquí dice…. GRACIAS

  1768.   Jony dijo

    AYUDENME LE ESTAVA HACIENDO LA ACTUALIISSACON A MI IPHONE 4S POR ITUNES PERO CUANDO ESTAVA AUN EN PROCESO SE APAGO & YA NO QUIERE PRENDER NI TAMPOCO CUANDO CONECTO EL CARGADOR SALE LA PILITA NADA YA INTENTE TODO ESTO & NADA QUE MAS PUEDO HACER PORFA AYUDENME PORFA :'(

  1769.   Alejandro dijo

    ERES UN GENIO…GRACIAS AMIGO!!!!!!!!!

  1770.   Andres dijo

    Mil gracias !! Excelente articulo y solucion efectiva. mil gracias!

  1771.   claudia dijo

    graciassss pensé lo pero, pero es fue muy extraño, ya que nunca me había 🙂

  1772.   antoni dijo

    muchas gracias!

  1773.   briyhit dijo

    hago toodo y no prende pero el computador lo recibe y el suena y vibra pero nada no me sale la manzana esta negra la pantalla.. ayudaa :(((

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si el ordenador te lo reconoce intenta restaurarlo

  1774.   celena dijo

    hago toodo y no prende pero el computador lo recibe y el suena y vibra pero nada no me sale la manzana esta negra la pantalla.. ayudaa :(((

  1775.   nelly leon dijo

    Mi iphone 3 no funciona desde el sabado, se pone negravla pantalla, luego sale itunes y un cable blanco, y de alli no pasa , qué hago. Muchas gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Enchúfalo a un ordenador con la última versión de iTunes y sigue las instrucciones de la pantalla, está en modo recuperación, tienes que restaurarlo Nelly

  1776.   Marcos Colon dijo

    Muchas, muchas gracias, senti que perdia mi oficina

  1777.   PATTY LOVE dijo

    MUCHAS GRACIAS POR SU AYUDA 🙂

  1778.   Ginger dijo

    Graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaassssssss! 😀

  1779.   Jony dijo

    AYUDENME PORFA MI IPHONE 4S YA NO PRENDE NO CAGA NI NADA :S le estava asiendo la actualisacion y se apago y ya no hace nada que ago ayudenme!!!!!!!!!!!! 🙁

  1780.   ale dijo

    muchas gracias! ya no sabia que hacer =)

  1781.   MaryDiaz dijo

    muchas gracias mori xd gracias por la ayuda yo ya hiba a mandarlo arreglar, graciaaaaaaaaas !

  1782.   Ava dijo

    Mi iPhone 3G S ha estado avisándome que tiene memoria casi llena asi que he ido borrando apps antes de bajar las imágenes y videos que cargaba en él, ayer intenté abrir la App de FB y ya no abrió entonces decidí apagar mi equipo y ya no encendió, no pasa de la manzana y cuando intento oprimir home/sleep nuevamente manzana y prende la imagen de que hay que cargar el equipo lo enchufo y nada no arranca tampoco lo reconoce mi PC ¿qué debo hacer?
    gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a ponerlo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 7 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1783.   josce dijo

    gracias por la ayuda

  1784.   loreto dijo

    muchas gracias!! ya creia que habia muerto mi cel x.x

  1785.   feña dijo

    gracias muy buen consejo

  1786.   florencia dijo

    Una pregunta, una vez que te pasó, puede seguir pasando?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede seguir pasando, aunque no es habitual que se repita a menudo

  1787.   Hugo Moreno dijo

    GRAAAAAAAAAAAAAAAAAACIAS UN MILLON DE GRACIAS YA ME HABIA RESIGNADO A QUE SE HABIA ECHADO A PERDER 🙂

  1788.   mary dijo

    wow.. de verdad ya estaba desesperado muchas gracias fue de mucha ayuda

  1789.   Patricia dijo

    Buenas!

    Tengo un problema, y es que mi iphone 4 se ha quedado con la pantalla negra de repente y lo enchufo y no me lo reconoce itunes, tengo roto el botón de power por lo que que no puedo restaurarlo y nosé que tengo que hacer! jo.
    Me llamo al movil y da llamada y todo.

    Si pudieras ayudarme te lo agradeceríaaaaa muchoo.

    Graciasss de antemano!!

    1.    Miguel dijo

      Hola Patricia, hoy me paso justo lo mismo que a ti, pudiste ya solucionarlo o que hiciste ? Estoy jodido.!!

  1790.   carlos dijo

    gracias me sirvio de muxo solo con la opcion 1 muxasss gracias

  1791.   Lisa dijo

    uyyy que susto tenía!!! muchas gracias , ya volvió a la vida 🙂

  1792.   LIZ dijo

    SI ME SIRVIERON SUS TIPS ESTABA YA MUY ASUSTADA 🙂

  1793.   edwin dijo

    muchisimas gracias !!!!! me habia desesperado mucho.

  1794.   Laura dijo

    Enserio! Muchísimas gracias!

  1795.   maría dijo

    miiil gracias!

  1796.   mayra dijo

    Muchas gracias me survio de mucho ya me habia asustado porq no prendia!!

  1797.   CRISTIAN DAVID ACOSTA DIAZ dijo

    Gracias infinitas

  1798.   Caro dijo

    Ayudaaaa ! No prende la pantalla ni conectado al cargador! Tengo miedo ! IPHONE 4 s

  1799.   Nieves Aylin dijo

    hola….mi iPhone fue comprado por internet 🙁 & pues…se me cayo un par de veces ya no predia la pantalla se puso negra, lo mande a arreglar pero me dijeron que ya no se podia hacer nada con el porque le faltan piezas & ahora no se que hacer u.u

  1800.   mati dijo

    Hola mi iphone 5s se me quedo sin bteria y cuando intento cargarlo no hace nada sigue apagado muerto intente hard reset y nada q puede ser alguien me puede decir si tiene solución gracias espero respuesta

  1801.   karina dijo

    Gracias!!! funciono en el paso 1 🙂

  1802.   Alexis Quintana Haslam dijo

    Gracias hombre! Siento un gran alivio ahora que prendió, pensé que ya había muerto mi iPhone porque había intentado mil y un maneras hasta que apareció finalmente la manzanita. Fue difícil porque mi botón de Home está en condiciones precarias. Muchísimas gracias, siempre es bueno que hay gente dispuesta a ayudar. Muy amable de tu parte, estoy totalmente agradecido.

  1803.   Nathalia dijo

    ¡Enserio, un millóoon de gracias!, no me encendió por mas de 5 horas, me has salvado :*

  1804.   July dijo

    Muchas Gracias Ya Estaba Llorando Ahaha 😉 Fue De Gran Ayuda Para Mii

  1805.   sam dijo

    Probé esos pasos que dijiste pero mi iphone sigue sin prender, cuando lo cargo aparece una imagen de una batería con una linea roja 🙁 y ya lo he cargado como 2 horas.

  1806.   Kate dijo

    Gracias amigo… volvió a la vida! Que felicidad

  1807.   nhelly dijo

    holaaaa hoy deje mi iphone conectado toda la noche lo senti super caliente y lo deje pasar y al despertar parecia que estaba hirviendo y se apago ahora no se que haceeeer!! AYUDAAAAAA YA INTENTE CONECTARLO A LA COMMPU A TODO Y NO FUNCIONA!

  1808.   ESPARZUYOL dijo

    HOLA YO YA HICE LOS 3 PASOS TENGO UN 4 Y SOLO LO PUSE A CARGA SE PUSO NEGRA LA PANTALLA Y LO CONECTO ALA COMPU Y NO LO RECONOCE QUE DEBO HACER YA MURIO?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has hecho todo y no funciona deberías ir a un servicio técnico de Apple….

  1809.   Paula dijo

    Un millón de gracias 🙂

  1810.   Nico dijo

    Gracias 😀

  1811.   paola dijo

    Hola borre todo de mi iphone3g de 8gb y ahora solo prende hasta la manzana lo lleve a reparar y aparte de que me salio super caro no le consiguieron la reparacion? Que hago?

  1812.   Cristóbal dijo

    Mi iPhone no enciende lo pongo a cargar y se prende i apaga ose sólo sale la manzanita y se apaga que debo hacer ? El iPhone murió?

  1813.   jairo dijo

    no me prende el cel solo carga y de pues se pones la pantalla negra y queda ayy

  1814.   carol dijo

    De muchisima ayuda, casi muero yo antes que mi cel!!! Gracias

  1815.   ronakdi dijo

    eres el mejor e.e

  1816.   Dulce dijo

    ME AYUDASTE. PENSE QUE MI IPAD IBA A MORIR XD

  1817.   SkYmM dijo

    Funciono 😀 gracias

  1818.   danny dijo

    gracias!!!!!!!!!!!! si me fue útil

  1819.   JOSS dijo

    CHIDO HERMANO EL PRIMER PASO ME SALVO. OYE POR QUE SUCEDE ESA SITUACION QUE SE APAGUE O QUE SE PONGA NEGRA LA PANTALLA.

  1820.   erick sebastian dijo

    hola, quiero hacer el hard reset pero mi boton home esta malo, como lo puedo hacer, mi iphone esta en pantalla negra y me preocupa

  1821.   Alvaro Ruiz de Somocurcio dijo

    Muchas gracias, prendio con el primer paso. Y sabes por que pasa esto que la panmtalla se ponde negra y no reacciona?

  1822.   carla dijo

    gracias el mio es 3gs y nunca habia fallado….
    ahora esta de vuelta

  1823.   kathy dijo

    Gracias miles! que alivio!

  1824.   Frank dijo

    Me ha pasado como a muchos la manzana prende y apaga por segundos intente el Hard Reset y lo del DFU, pero nada me puedes ayudar auxiliooooooooooo

  1825.   Jesbaan dijo

    Necesito ayuda =( mi iphone 5c no encendía así que trate de probar un programa que se llama tinyumbrella lo cual no le supe mover así que no se que ice que mi iphone aparte de que no prendía ahora no lo reconoce ni mi pc ni itune por favor ayuda =( y perdon por las faltas de ortografía XD

  1826.   cristobal cordova dijo

    GRACIASSSSSSSS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUE SUSTO HE PASADO DIOS MIOOOOOOOOOOOOO GRACIAS LA PRIMERA ME SALVO LA VIDA NUNCA QUE EMOCIONE TANTO AL VER LA MANZANA DE APPLE

  1827.   vania dijo

    HOLA YO YA HICE LOS 3 PASOS TENGO UN 4S Y DE LANADA SE PUSO NEGRA LA PANTALLA Y LO CARGO Y SE PONE CALIENTE Y LO CONECTO ALA COMPU Y NO LO RECONOCE QUE DEBO HACER YA MURIO POR SIEMPRE ?

  1828.   dalis dijo

    ufff q alivi0o ya me abia asustad0o… per0o con la opcion 1 me salv0oo

  1829.   Joey dijo

    GRACIASSSS MIL GRACIAS!!!!!! ME RESULTOOOO EL HARD RESET.. NO SE DE DONDE SEAS PERO SALUDOS DESDE PANAMA!

  1830.   MARIA ANGI dijo

    GRACIAS MÁQUINA!!! HE ARREGLADO MI Iphone GRACIAS A TI!!!

  1831.   angel dijo

    gracias me dice que tengo que esperar tres hora para que se restaure

  1832.   Brandom Chavez dijo

    Gracias DiegoGaRoQu.

  1833.   Brandom Chavez dijo

    Te apuntantes un 100%, la primera opción de, botón Home con el de encendido me salvo la vida, ya estaba desesperado pensaba que se habia fregado. Muchas Gracias.

  1834.   Naty dijo

    Y que hacemos nosotros los que tenemos el boton de bloqueo dañado :/

  1835.   jorge dijo

    Diego, tengo un iphone 4s de me cayo y cuando lo prendo la pantalla se pone negra con rayas de colores y no se que hacer nesecito ayuda rapida

  1836.   Paula dijo

    necesito ayuda,

  1837.   Paula dijo

    hola buenas, ayer por la noche de repente fuí a cojer mi iphone 3 y no me respondía pensé que no tendría batería, pero lo puse a cargar y nada, hace el intento de encenderse pero no, llega a la pantalla de desbloquear pero ahí se apaga, y buscando por internet encontré tu articulo e seguido los pasos marcados hasta que lo conecte al pc y al restaurarlo me pedía que insertara un cd que no se por donde para , que puedo hacer? me serviría el cd de algún amigo que tenga un iphone? necesito ayuda, un saludo!!

  1838.   Nohely Millano dijo

    Hola buenas noches acabo de comprar mi iphone 5, esta usandolo normal se me apago y no volvio a prender deduje que era bateria descargada pero lo conecto para que se cargue y sale manzanita como si fuese aprender pero luego queda lap antalla de nuevo negra y vuelve la manzanita y así no sale de hay que debo hacer de veras me encanta el equipo y no quisiera tener que desacerme de el quiero saber si esto es grave si tiene solucion y de ser asi cual seria la solucion espero una pronta respuesta de antemano Gracias.

  1839.   Abi dijo

    Primera opción me salvó la vida 🙂

  1840.   Zalma dijo

    Se me cayo mi phone 4s 🙁 pense que we habia quedado sin bateria entonces lo cargue, despues de un tiempo nada, me mande un whatsapp de otro cel y me voy dando cuenta que mi pantalla era la que no servia esta negra completamente y me llegan whatsapps textos y llamadas es mad hasta se marca solo!!!! Que hagooooooo!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado lo que pone el artículo?

  1841.   GPkakaroto dijo

    Muchísimas gracias!!! mi mama me iba a matar xD
    Excelente eres de lo mejor 😀
    GRACIAS!!!

  1842.   Tammy dijo

    Ohhh se pasaron! miles de gracias :D! me salvaron la vida jajajaja <3

  1843.   Andreina dijo

    GRACIIIIIAS ME SALVASTE LA VIDA!!! TE AMO

  1844.   Angel dijo

    Muchas gracias, de gran ayuda!

  1845.   Rolando dijo

    Hola, tengo un iPhone 4s que cuando lo pongo a acargar, prende y dice que esta al 100% mi bateria y dice que esta buscando red, pasan los minutos y nada, lo desconecto y se apaga, que hago? AYUDA

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si se apaga cuando lo desconectas de la red puede que tengas la batería dañada, pásate por un servicio técnico…

  1846.   Sam K dijo

    muchasssss gracias la primera opcion me funciono altiro

  1847.   andres dijo

    compre un iphone 5c, de repente se me apaga con pantalla azul o a veces directamnete y no lo podia prender mas hasta que vi el consejo de mantener los 2 botones y encendio, ahora tengo un problema que se pone en la pantalla como un circulo claro y luego por ahi se va. que puedo hacer tiene apenas unas semanas y estoy re mal con este tema siempre quise un iphone y ahora me esta trajendo problemas. Por otro lado la configuracion del paquete de datos es automatica o hay que cambiarla manualmente para que funcione. Agradeceria una ayuda. Saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Andrés, mi primer consejo es que hables con Apple, tu iPhone está en garantía y lo mejor es que te lo cambien por uno nuevo. Si por lo que sea no puedes mi siguiente consejo es que restaures el iPhone y lo configures como iPhone nuevo para descartar problemas de Hardware, si sigue igual una vez hecha la restauración deberías plantearte lo de la garantía ya que tendrías un problema interno

  1848.   alejandra dijo

    hola buenas tardes, tengo un iphone 5 y se me descargo, lo deje cargando por media hora y NADA NO PRENDE!!! hice todos los trucos que dice aqui y NADA 🙁 porfavor ayuda, siento que muero 🙁

  1849.   Fernando dijo

    Muchas gracias!!! Pensé que había muerto mi iPhone, 15 segundos de tensión (también sirve para 5S)

  1850.   Manzanita dijo

    Eres Dios¡ pfff estaba acojonado xq no se me encendía… hice el hard reset y listo¡¡¡ Muchas gracias

  1851.   johnathan dijo

    gracias por la ayuda…

  1852.   manu dijo

    me salvo la vida…… pensé que ya tendría que desecharlo

  1853.   ROBERTO VASQUEZ dijo

    EXCELENTE SOLUCION UNA SALVADOTA

  1854.   erick dijo

    hola!! tengo un iphone 5s, de la nada dejo de cargar osea ya no prende ni me aparece que este cargando, que puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si tienes un iPhone 5S aun está en garantía, no te compliques y llama a Apple

  1855.   benjamin dijo

    Gracias por el consejo me ayudo mucho

  1856.   Martin dijo

    Uuufff !!! gracias por el dato ( Hard Reset )

  1857.   jean dijo

    GRACIAS!

  1858.   fernando dijo

    hola tengo un iphone 5 y no me enciende ni me carga ni me lo reconoce la compu, ya le cambie la bateria y el conector de carga y tampoco me sigue cargando que puede ser?,me estoy muriendo.gracias

  1859.   Aldo Tamburini dijo

    Agradecido por vuestra solución… con el Hard Reset efectivamente mi iPhone 5S volvió a la vida. Gracias!

  1860.   Janina dijo

    Uffff !!!! que haríamos sin internet ? casi muero sin mi cel, buenísima info gracias

  1861.   richard dijo

    BUENAS, TENGO UN PROBLEMON CON UN IPHONE 3G, LUEGO DE PASARLO DE 4.2.1 A 3.1.3 POR UNA CUESTION ESTETICA, LO QUISE RESTAURAR DE FABRICA Y PUSE (BORRAR AJUSTES Y DATOS) Y AHORA SOLAMENTE QUEDA EN LA MANZANA, INTENTO CARGARGAR LA BATERIA Y QUEDA EN LA MANZANA, PONERLO EN RECOVERY MODE Y QUE ME LO RECONOZCA EL ITUNES PERO NADA! NI LA PC ME LO RECONOCE INCLUSIVE NO PUEDO SIQUIERA INSTALARLO EL SO YA QUE NO PUEDO DEJARLO EN MODO DFU, AYUDA SI ALGUIEN CONOCE DEL TEMA GRACIAS

  1862.   Nombre (requerido) dijo

    mil gracias!!!!
    ya estaba estresandome 😀

  1863.   stefy dijo

    miles de graciaaas no sabia que hacer hasta que vi este post y me funciono!! 😀 gracias gracias!!!!

  1864.   victoria dijo

    hola!! a ver si me puedes ayudar,,, ayer mi iphone 4 dejo de funcionar de repente. Ahora solo sale la manzana cuando lo tengo conectado al pc o al cargador, pero el pc no me lo reconoce.
    He intentado lo de power y boton home ( pero tengo un proble no me funcionaba y me bajé la aplicacion del boton home de pantalla. Así que no puedo hacerlo.
    tbn he intentado el power y el + volumen y tampoco…

    alguna idea mas?? muchisimas gracias

  1865.   Ronald P dijo

    Gracias casi me cague 😛

  1866.   Nombre (requerido) dijo

    bueno el concejo me sirvio gracias

  1867.   Chon dijo

    Me salvaste! ya lo iba a resetear

  1868.   Heybar dijo

    Ninguna me sirvió, mi iphone aparece la manzana y luego se apaga y luego vuelve a aparecer la manzana pero solo enchufado con el cargador. Lo estoy restaurando con itunes, espero me sirva, tengo esperanza.

  1869.   Jorge dijo

    Me salvaste la vida….

  1870.   ingris peralta dijo

    Como descargo cidya??? Cada vez q el iphone se apaga me cuesta encenderlo x fa ayudenme 🙁

  1871.   Victor Fernandez dijo

    Mi iphone 5 se descargo por completo y se apago pero note estaba muy caliente. Cuando lo quise poner a cargar simplemente no hace nada. Ni se ve la bateria cargando ni lo detecta el itunes ni nada de nada 🙁 ya intente conectarlo en varias computadoras y con su cargador y cable original

    1.    dany dijo

      hola oye a mi me esta pasando lo mismo que a ti me puedes decir que hiciste para solucionarlo porfa

  1872.   brandon dijo

    gracias me ha servido (y)

  1873.   marcos dijo

    esta buena tu pagina me sako de apuros

  1874.   danna_eillen@hotmail.com dijo

    Graciias me sirvio de mucho..! que susto q tuve

  1875.   weset dijo

    gracias me sirvio de mucho

  1876.   jose vasquez dijo

    ola tengo un problema con mi iPhone 3gs se me ocurrió restaurarlo pero apreté el botón de borrar ajustes y datos
    y ahora solo prende y queda en la manzana no se que hacer favor de ayudarme…. no me funciono lo que menciona anteriormente….

  1877.   fcc dijo

    gracias!!

  1878.   sebastian dijo

    T.T gracias casi me cago del susto

  1879.   Casiopea dijo

    Graciasssssssss
    Tenía más de la hora intentando hasta que encontré esta página divinaaaaaaaaa

  1880.   ROBINSON dijo

    gracias me sirvió el paso 1, no tenia ni idea de algo tan básico, pero tan importante, adelante!!!!

  1881.   maria medina dijo

    y si el boton de encendido no me sirve que hago? yo lo pongo a cargar y suena como si lo pusiera a cargar varias veces y llamo al telefono pero no da señales de vida.

  1882.   ceciliaa dijo

    Gracias Geniooooooooo me re funciono!!!gracias gracias graciassssssssssss

  1883.   krola dijo

    Ohhmg casi me da el teketeke graciassssss mi ihpine 4s subio prefectamente con tu primera opcion….. milessss

  1884.   Carmen dijo

    muchas gracias!!!!, se habia apagado y quedado en negro!!!!, me ha funcionado muy bien el truco. Este tlf. es mi oficina!!!!

  1885.   Gaby Caballero dijo

    Uff gracias! !!

  1886.   iphone 5c dijo

    mi iphone 5c se enciende perfectamente pero en la pantalla se queda la manzana de apple y despues se apaga y se reinicia de nuevo y ya no se ke hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si tienes Jailbreak puede que tengas algún Tweak que te haya jugado una mala pasada, entra en Safe Mode manteniendo el botón de subir volumen apretado cuando enciendas el iPhone, cuendo estés en Safe mode entra en cydia y desinstala Tweaks del último al primero hasta que des con el que te crea conflicto

      1.    iPhone 4 dijo

        Diego mi iPhone 4 lo pongo a cargar y sólo me sale la manzanita y se me apaga denuevo que debo hacer? Y lo conecto al computador y no me lo detecta

    2.    fcc dijo

      yo lo tue que reiniciar tres veces, apenas sale la manzana lo sueltas, sino se apaga denuevo

  1887.   Víctor dijo

    Buenos días, el día de ayer trate de subirle música a mi iphone 4s con itunes, como tengo un programa en la oficina que lo bloquea se quedo a medio proceso, intente reiniciarlo igual con itunes e igual se quedo a medio proceso y se quedo atorado en modo de reparación, deje pasar un día y al día siguiente ya no encendió, intente cargarlo, quitarlo del modo del DFU, hacerle un HARD RESET, y la pc no lo detecta ya intenté de todo pero no enciende!!!! alguien me puede ayudar por favor!!!

  1888.   Karina dijo

    Se cayó horrible mi iphone5 y sólo aparece la manzana unos segundos y se vuelve a apagar xfavor ayudaaaaaaaa

  1889.   may dijo

    gracias ! Funcionó!!

  1890.   Yamila dijo

    GRACIAS INFINITAS

  1891.   KARINA VALENZUELA dijo

    Hola, mi iphone5 se puso como si perdiera señal con muchas lineas de colores en la pantalla y luego se apago… lo estaba cargando, pero al quererlo reiniciar ya no respondio!!! intente hacer lo que dicen de ponerlo en modo DPU en la computadora, pero esta jamas lo detecta, en la pantalla si aparece el cable USB que se supone pero algo me dice del software y ya no supe que hacer, ayuda, me siento en una cueva sin el!!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta instalar la última versión de iTunes en el ordenador, quizás sea eso

  1892.   Ivan dijo

    Diego, tengo un iphone 4s el dia de hoy al tratar de desbloquearlo solo prendio la plantalla pero no pude manipularla (es decir no podia moverla nada, ni deslizar la flecha para desbloquearlo) aplique el Hard Reset y si se apaga y vuelve a prender pero sigue sin que la pantalla se pueda manipular que me recomiendas hacer.

  1893.   xio xio dijo

    ohhhhhhh …. gracias…. casi lloro…. no me di por vencida fueron 15 minutos terribles…. 🙁 gracias infinitas…. 🙂

  1894.   Pauly dijo

    Gracias!!! mi Phone volvio a la vida 😉

  1895.   Tania dijo

    Muchisimas gracias, me salvaste eres un genioo! Dtb (:

  1896.   EzioWaldo dijo

    Muchas Gracias increible ayuda, siempre fui android y con esto confirma lo que habia pensado Apple y IOS es solo un lujo sin estar excento a fallos

  1897.   ASERETH dijo

    HOLA LA VERDAD YA INTENTE HACER LOS DOS PASOS PERO NO LOGRE NADA EL CEL ESTA ENCENDIDO PORQUE MARCAMOS Y SI DA LINEA SOLO QUE NO SE ESCUCHA Y NO SE VE LA PANTALLA ESTA NEGRA
    ESPERO MEPUEDAS AYUDAR !!!!!

  1898.   Rosana dijo

    Muchas Gracias !!!!! casi muero de la impresion jejej
    Prendio y volvio a la vida mi adorado Iphone

  1899.   cinthya dijo

    hola, mi iphone no prende y solo aparece la imagen de qeu hay que conectar a itunes y cuando lo hago dice qeu se restaurara pero temo qeu mis datos se pierdad ya que desde hace tiempo qeu no le sirve el internet y he escrito muchas notas entonces supongo qeu las notas ya no apareceran, ademas de que ya revise y tampoco se pueden ver en icloud, hay algo qeu se pueda hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tienes el iPhone en modo recuperación, así que no te queda otra que restaurar. Si tienes copia de seguridad de iCloud o en iTunes puedes aplicarla después de la restauración para que todo (Incluidas tus notas) vuelvan a aparecer, si no tienes copia de seguridad no podrás recuperar nada, lo siento….

  1900.   VIRIDIANA dijo

    OYE!!! MUCHISISIMAS GRACIAS! 🙂 YA ESTABA LLORANDO DE TRISTEZA…..
    DE REPENTE SE PUSO LA PANTALLA NEGRA PERO AL CONECTAR AL PC SI LO RECONOCIA, LO CONECTABA AL CARGADOR Y TAMBIEN DABA SIGNOS VITALES JEJEJEJE MUCHAS MUCHAS GRACIAS!
    ME DA GUSTO SABER QUE AUN EXISTEB BUENAS PERSONAS COMO TU QUE COMPARTEN SUS CONOCIMIENTOS PARA AYUDAR A LOS DEMAS!
    DIOS TE BENDIGA 🙂

  1901.   ALVARO SUAREZ SILVA dijo

    Mi problema es el siguiente, antes de irme a dormir ayer mi iphone estaba en perfecto estado, pero hoy cuando me desperté nada no se enciende, ni se ve la apple ni nada por el estilo. He seguido tus pasos pero no se oye ningún ruidito ni al cargarlo ni realizando un hard reset.

  1902.   Peter Punk @nepixo dijo

    muchas gracias !!! puse mi iphone a cargar pensando ke era la pila y no hacia nada le hice un hard reset como lo mencionaste conectado y al menos ya parecio q esta cargando =) muchas gracias ! ! !

  1903.   CARLOS dijo

    HOLA MI ESTIMADO DIEGO ESPERO QUE PE PUEDAS AYUDAR YA RESTURE MI IPHONE 4S CON EL PASO 2 PERO LA IMAGEN NO SALE SE VE LA PANTALLA NEGRA PERO ESTA PRENDIDO EL CELULAR POR QUE QUE CUANDO APRIETO EL BOTON DE POWER SE ESCUCHA PANTALLA BLOQUEADA Y ASI CUANDO APRIETO EL BOTON DE MENU IGUAL SE ESCUCHA LO MISMO QUE ES LO QUE PUEDO HACER POR FAVOR AYUDAME GRACIAS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba el primer paso Carlos, el Hard Reset, debería funcionar

      1.    carlos dijo

        ya lo hice pero sigue igual la computadora normal lo reconoce el problema esta en que el brillo esta muy bajo se va a las justas

      2.    María dijo

        Hola Diego: ya realicé todos los pasos para restaurar mi iphone y al momento de intentarlo me genera el siguiente mensaje: «El iPhone no ha podido restaurarse se ha producido un error desconocido (3194) » que hago?

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Hola María, prueba con la solución que propone Apple desde su página de soporte

  1904.   jovany dijo

    oye diego probe con la del botón de home y de encendido pero igual se apaga tiempo después lo estoy ocupando y de repente se apaga y cuando lo presiono el botón de encendido aparece como si se des bloqueara alguna idea de porque pasa esto??

  1905.   Rodolfo emiliano dijo

    Diego, hoy fui a arreglar mi iphone de la pantalla y bueno todo iba bien llegue y quise usar mi pantalla frontal y no funcionaba y bueno vi que tenia que reiniciarlo y bueno ya que queria prenderlo ya no prendia se puso negra y ahora intente el «hard reset» y nada despues lo quise cargar y solo suena que carga pero lo hace varias veces y nada.

  1906.   Diana Sànchez dijo

    Mil GRACIAS !!!!! Volviò a la vida mi celular !!! GRACIAS !!!! ya iba de salida al centro de atenciòn…

  1907.   daria dijo

    Muchísimas gracias!!

    Creía que había perdido el teléfono para siempre

  1908.   Fresia dijo

    Muchas gracias!!! intente con la primera opción y funciono, no sabia que hacer, me salvaste!!
    🙂

  1909.   Andres dijo

    Mi estimado Diego buenas tardes, sabes que actualice el software de mi iphone, pero lamentablemente se queda en la pantalla negra y la manzana aparece y desaparece, pero no me deja hacer nada, talvez tienes alguna solución para eso¨

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación, sigue el último paso del tutorial para conseguirlo. Una vez que lo tengas así enchúfalo al ordenador y restaura, debería arreglarse

  1910.   Mario Martinez dijo

    ME SALVASTE LA VIDA!!! jajjaj soy nuevo usando iphone y tengo 2 años con mi teléfono, y hoy 1 de agosto por primera vez se puso la pantalla negra, sabia que mi celular estaba encendido porque me llamé de otro celular y tambien porque lo conectaba con el cargador y la alerta sonaba, en fin pensé que era daño físico directo debido a que por sujetar otro objeto presione mucho la pantalla.

    El caso es que pensé que tendría que llevarlo a reparar, pero afortunadamente no fue así,el HARD RESET me salvó

    Gracias por este post!

  1911.   silvanna Rojas dijo

    gracias DIEGO, te quiero comentar.. yo segui el tercer paso para restaurar el iphone a los ajustes de fabrica, lo puse en modo DFU presionando los botones de encendido y home a la vez hasta ver la manzana y el simbolo de itunes logre verlo.q me dices ? sigo las instrucciones hasta restaurarlo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si puedes restaurarlo hazlo, pero no creo que se solucione el problema, parece de la batería directamente. De todas formas no pierdes nada por probar a ver si te funciona…

    2.    yesenia dijo

      Gracias me salvaste la vida ufff

  1912.   silvanna Rojas dijo

    hola buenos dias Diego, tengo un iphone 4 y ayer lo estaba utilizando de lo mas tranquila y derrepente se me apago, yo antes de que se me apagara habia visto y tenia 41% de bateria, fui y lo puse a cargar a ver si era que se habia quedado sin pila, entonces me aparece como que si estuviera cargando con 3 rayitas rojas, que es cuando se queda totalmente sin bateria y hace despues como el que va a prender con la manzanita y despues vuelve a ponerse la bateria con las 3 rayitas rojas y asi esta hace como el que va prender y se vuelve a poner la bateria, eso lo hace nada mas cuando esta enchufado al cargador de resto cuando no esta enchufado no prende ni hace nada. que puede ser eso?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues parece un problema con la batería Silvanna, creo que deberías llevarlo al servicio técnico…

  1913.   Jorge dijo

    Excelente me funciono , fue por querer reproducir un video en cydia y de ahi se quedo negra la pantalla

  1914.   gastone dijo

    DIEGO………. QUE CREES QUE PUDO PASAR… LO LLEVO A SERVICIO TECNICO LO TENGO YA HACE 1 AÑO Y TANTO……

  1915.   gastone dijo

    hola …. tengo un iphone 5 y esta en negro tambien como muchso de ustedes… ayer lo coencte al pc y salieron las 3 lineas como cargando, pero de un momento a otro desaparecieron, pense que seria el cable pero no, hoy lo probe y ya no me aparecen ni las lineas ni la manzana….. e intentado de todo apretando el power el hom casi todo el dia y no pasa nada … lo tuve enchufado por mas de 5 horas y tampoco….. que hago lo voto de una o lo llevo a servicio tecnico… jajaja….. saludos y espero que me ayuden porfavor amigos !!!

  1916.   Alicia dijo

    Muchísimas gracias, mi iPhone vuelve a funcionar perfectamente. Pero tengo una pregunta, ¿porque me ha pasado esto?, y ¿puede volver a pasar?
    Gracias, un saludo.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues la mayoría de las veces es por un problema de software, alguna aplicación o proceso que se queda pillada, al hacer Hard reset eliminas todos los procesos activos y por eso vuelve a funcionar. Te podría volver a pasar si, pero no es habitual.

  1917.   Fernanda Perez dijo

    Compre un Phone 5 hace aproximadamente 10 meses, pero hace 6 me empezo a fallar apagansose e incluso el boton de encendido no funcionaba bien. Hace un mes fuimos a cambiarlo a una tienda de App Store y se supone que me dieron otro equipo, este, hoy me empezo a fallar ya que se me apago y con las instruciones de arriba me funciono, pero me pregunto si es necesario llevarlo de nuevo a App Store para que lo chequen.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si lo has arreglado con el hard Reset es solo un problema de software, no debería repetirse de forma habitual, aunque si te pasa mucho y está en garantía puedes llevarlo otra vez a la Apple Store y curarte en salud mientras aun está en garantía

  1918.   Marco A. dijo

    Hola, mi IPhone no quería encender, Muchas Gracias por sus consejos, Ustedes Muy Bien.
    Saludos

  1919.   ivon dijo

    ayudaaaaa!!! no me funciono! mi ipone se queda justamente como la imagen …….. el cargador , la flechita y el itunes! que hago???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Enchúfalo a iTunes y restauralo, está en modo recuperación, por eso te sale ese símbolo

  1920.   Damaris dijo

    Millones de gracias mi iphone al fin prendio! Llore todo un dia! Gracias 🙂

  1921.   Daniela dijo

    Hola, tengo un iphone 4s se me callo al agua y rapidamente lo saque le quite la pila y lo meti en arroz, despues de un rato lo conecte al cargador y prendio, pero la luz de la pantalla era muy baja, pero despues de un rato la pantalla se puso negra, y el iphone sigue encendido, necesitara una pantalla nueva? O tendra arreglo?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se decirte Daniela, lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico y que te lo miren…

  1922.   jose ig dijo

    tengo un problema mi ipad a mi ipad se le puso negra la pantalla apacho los botones pero no responde, pero cuandoapacho el boton de en medio como para activar siri, siri me responde eso quiere decir que el ipad esta encendido y no responde. Esta encendido pero tiene la pantalla oscura y no responde

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba el primer paso del tutorial, te debería funcionar Jose

  1923.   Geraldine dijo

    Hola, tengo iphone 3GS, y cada 3 dias se va a negro con la manzana, lo cargo, se prende y apaga la manzana, y nuevamente debo resetearla a 0, que podria estar pasando?

  1924.   Luis dijo

    Gracias Diego, pense que no volveria a usar a mi iphone, le salvaste la vida a el y a mi

  1925.   AntonioG dijo

    muchas gracias 😀 me sirvió demasiado, pensé que nunca podría utilizar mi iphone de nuevo 😀

  1926.   romer dijo

    funciono! gracias Diego

  1927.   fernanda dijo

    gracias a tus consejos revivi mi celu!!!!!!

  1928.   nicolas dijo

    Hola mi iphone 3 se queda cargando tido el rato y al momento de encenderlo no hace nada que puedo hacer…

  1929.   Paola dijo

    Hola, ¿me ayudas?
    Mi iPhone 4s estaba cargándose, el cubo del cargador se quemó, hizo corto o no sé. Mi iPhone ahora con otro cargador aparece que carga, pero lleva así 3 horas y nada que enciende. Intenté el paso de presionar el botón de «home» y «power» al mismo tiempo y tampoco funciona… ¿QUÉ HAGO? esstá prácticamente nuevo y me preocupa.

    Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si se te ha quemado el cargador no se yo… Es posible que te haya dañado el iPhone el cortocircuito ¿Era un cargador original?. Creo que deberías llevarlo a un servicio técnico.

  1930.   Javal dijo

    Mil gracias men, me volvió el alma al cuerpo cuando vi que funciono con el consejo #1, aunque ya había echo el #2 por iniciativa propia y no pasaba nada

  1931.   maria dijo

    Mi problema es que se ha quedado la pantalla negra de un momento a otro pero no puedo realizar los pasos para solucionarlo porque mi botón de encendido no funcionaba ya de antes.

    Gracias!!

  1932.   eduu dijo

    hola diego tengo un iPhone 3 gs , resulta que lo deje cargando a la noche y al otro dia cuando me levante no enciende , lo tengo así hace ya dos dias y no se que hacer , intente lo del post pero no dio resultado alguno

  1933.   maria dijo

    MIL GRACIAS DIEGO!!!!! :))))))
    BENDICIONES.

  1934.   Daniela dijo

    hola tengo un iphone 5 y no se lo que paso lo estaba usando después me apareció el anuncio de batería baja lo intente cargar y no cargaba entonces supuesta mente lo apague para que no se quedara totalmente sin pila pero ahora lo intento prender para cargarlo y no enciende ya intente todo y no aparece ni la manzanita pensé que era el cargador pero ya lo intente con otros cargadores (originales) y no funciona no se si sea la pila AYUDA 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has intentado todo lo que pone el artículo y no te enciende deberías ir al servicio técnico Daniela…

  1935.   Natalia dijo

    Hola!!!! tengo un iphone 5, este se calentó y se descargó la batería, decidí apagarlo y desde entonces no enciende, ya traté de restaurarlo varias veces y salen varios errores en la computadora ,por favor ayúdenme!!!! urgente

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Depende de los errores que te salgan hay una solución u otra, dinos que errores te salen e intentamos ayudarte

  1936.   Sandra dijo

    REalmente buenisimo este articulo me funciono, casi lloro cuando se me quedo negra la pantalla .. gracias

  1937.   ivan misael uicab poot dijo

    oye me puedes ayudar conmi iphone 4 lo que pasa es que apesa ayer le instale cydia y queria instalarle a siri pero siguio instalando hasta que se reinicio y aparecio encendiendo y no volvio a prenderse se que do con la manzana blanco y el fondo de pantalla negro porfavoooor ayuuudame no se que acer sin mi iphone 4

  1938.   Alba dijo

    Hola, tengo un problema mi Iphone 5 de la nada se apago claro que estaba con la bateria baja pero apretand el boton para apagar siempre sale el icono en la pantalla que esta con la bateria baja pero ni eso aparece lo conecto al enchufe y nada, ayudame porfavor

  1939.   diego dijo

    hola diego lo que pasa es que tengo un iPhone 4 y se me cayo al agua y no me prende mas, y siempre que lo intento cargar me aparece el símbolo de Apple y cuando lo desconecto se va, ya hice los pasos en tu tutorial y nada que funciona que me puede ayudar gracias…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico, en la caida al agua se habrá rptp algo….

  1940.   Juan Manuel dijo

    Muchas gracias Diego, funciono a la perfeccion!!!

  1941.   Hector dijo

    tengo un Iphone 4s, tengo 4 días con el y no enciende ya intente las recomendaciones, y no tengo jailbreak ni nada de eso

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si es nuevo está en garantía, aprovéchale, si no es nuevo tendrás que pasar por un servicio técnico si esto no te funciona Héctor

  1942.   Javiera dijo

    muchas Graciaaaaaas, muy buenaa pagina

  1943.   Rodrigo dijo

    me han salvado la vida, casi muero cuando mi Iphone no encendía muchas gracias… 🙂

  1944.   michael dijo

    hola puse mi iPhone en modo voice y se apagao la pantalla, cada vez q apretó el botón se prende una milésima de segundo y no logro que se regrese como antes, a ver si puedes ayudarme.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba lo que ponemos en el artículo, puede que el primer paso no te ayude, pero si lo restauras es posible que vuelva a la vida

  1945.   Rodney dijo

    muchas gracias por el test si funciona 🙂

  1946.   ligia dijo

    muchas gracias me funciono a la primera, recomiendo los consejos.

  1947.   Cash dijo

    muchísimas gracias! funcionó.

  1948.   Jair Calderon dijo

    Muchas gracias!! Me funciono es cierto el pedazo que dice,,, «Ya casi llorando» Excelente Gracias

  1949.   Luis Salinas dijo

    Mi iphone 4 estaba funcionando y de un momento al otro se apago, lo prendi y luego se apago, han pasado 5 oras y nada no vuelve a la vida que puedo hacer porfavor! aparte hace 3 se callo y esta con la pantalla ropa y al veces se cambia de color, crees k sea por eso o por la bateria??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si se ha caido y tiene la pantalla rota es más que probable que sea por eso antes que por la batería Luis, parece que tienes un problema de HardWare….

  1950.   colina214 dijo

    BUENAS DIEDO , PANA SALUDOS Y A VER SI PUEDES ECHARME UNA MANITO DESDE ACA VENEZUELA , QUIZE INSTALAR A UN IPHONE 3G ANDROID Y DESPUES DE INSTALADO EL PROGRAMA SE REINICIO PERO LA PANTALLA QUEDO EN NEGRO Y TRATO CON EL BOTON DE ENCENDIDO MAS EL OTRO BOTON Y SIGUE EN NEGRO , QUE PUEDO HACER Y GRACIAS……..

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Instalar Android a un iPhone?, no se que puede haber pasado, pero bueno, intenta restaurarlo desde iTunes y mantente alejado de Android hombre….

  1951.   francisco villasboa dijo

    buenisimo muchisimas gracias por la solusion fue al instante muchas gracias en serio

  1952.   endres dijo

    hola amigo Diego tengo un ipone 3gs todo estaba bien ful funcionamiento pero comenso con un problema de bateria sustitui la bateria por una nueva cargo bien despues tenia problema para cargar lo acia abeces abeces no el tecnico me dijo que sustituyera el flex del puerto de carga y lo ise pero ahora no carga ¿sera que me puedes ayudar? gracias

  1953.   Nombre (requerido) dijo

    graaaacias¡¡¡¡

  1954.   Cris dijo

    GRACIAS!!!!!

  1955.   Stefany dijo

    Mi iphone 5 se puso en pantalla negra con el circulo de cargar y no vuelve, lleva horas asi 🙁 Le hice el hard reset, pero funciono unos 5 segundos y luego volvio a la pantalla negra 🙁 que hago? Lo tengo liberado con Rsim7 y tiene jailbreak.

  1956.   celulares y accesorios.com dijo

    Gracias , excelente ayuda, a pesar de estar en el negocio de los accesorios hace mas de 15 años, no habia podido sin esta ayuda. esperamos si deseas un link en nuestra pagina para que seas nuestro blog oficial.

  1957.   Mafe dijo

    Hola
    Mi iphone 5 lo puse a cargar ayer a la noche cuando desperte y lo agarre no me prende,no me sale que necesita carga ni nada tampoco puedo hacer el hard reset porque no me sirve el boton de desbloquear,qué hago????

  1958.   Samuel dijo

    Ola disculpe yo tengo un Iphone 4 y se quedo la pantalla en negro y le aprieto los botones que dices y lo único que me sale es la pila que esta descargada y lo conecto y no pasa nada y ahora me sale que lo conecte pero esta conectado espero no tener que llevarlo con los técnicos x favor ayudenme

  1959.   Laura dijo

    estaba agobiadísima porque el iphone no se me encendía y gracias a esto ha vulto a funcionar
    me has salvado la vida!!

  1960.   Mapi dijo

    Hola, tengo un iPhone 5s y hace dos meses se apagó la pantalla pero si me llamaban o hablaban sonaba normal y eso que mi batería estaba recién cargada, luego lo conecté a mi cargador y prendió, y ya no volvió a suceder hasta hace 2 semanas, se me apaga la pantalla pero sigue prendido y esto pasa de 2 a 6 veces al día y tengo que esperar o conectarlo, ya lo restaure, he hecho la copia de seguridad, luego lo he vuelto a restaurar y ya no he hecho la copia de seguridad pero sigue igual, ya no se qué hacer, no confió en servicio técnico 🙁 ayúdame por favor apenas lo tengo 5 meses 🙁 pd: a veces la pantalla como que tiembla ligeramente.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Todos los iPhone 5S están en garantía aun Mapi, llévalo a Apple, te resolverán el problema sin cobrarte nada

      1.    Mapi dijo

        Fui a mi operador pero mi celular tenia un golpecito y perdío la garantía, así que antes de llevarlo a un servicio técnico, decidí probar algo más, así que hice la calibración de batería, y esperé las 8 horas, lo puse a cargar y ahora está funcionando muy bien, no lo puedo creeeer! solo espero que permanezca asi :’) Muchas gracias por la ayuda!

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Me alegro, Gracias por contárnoslo!!

  1961.   RAFAEL dijo

    MUCHISIMAS GRACIAS! me han salvado!

  1962.   marissa dijo

    hola mi iphone 4 S de repente se queda con la pantalla negra, lo restaure y prendio, pero le sigue pasando lo mismo cada menos de una hora. Aunque si prende tengo miedo que ya no lo haga. que le sucede?? :S

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Cuando restaures configura tu iPhone como iPhone nuevo y no apliques copia de seguridad, es posible que el problema lo arrastres si haces eso, si sigue igual después de hacer eso deberías llevarlo al servicio técnico ya que puede que sea un problema de Hardware

      1.    Marissa dijo

        Pero si lo restauro como nuevo no pierdo la liberacion de mi equipo? Ya que mi equipo es americano liberadom

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Si lo has liberado por IMEI no la pierdes, si la liberación es con una tarjeta o por Software si que la perderás, así que cuidado

  1963.   german dijo

    BUENISIMO, volvio a la vida con hard reset! graCIAS POR LA AYUDA!!!

  1964.   Nicolas dijo

    Prendioooo me ahorraste tener que ir a la central, muchas gracias!!

  1965.   DIANA dijo

    Y volví a la vida! Gracias
    me estabas describiendo, estaba a punto de llorar.

  1966.   Milena dijo

    Muchísimas gracias, me ah sido de mucha utilidad ya que al igual que los demás que han comentado que despiertan y su iPhone no responde a nada, me sucedió lo mismo!! Gracias a ustedes lo pude solucionar, geniosss.

  1967.   Christian Salazar dijo

    Yo tengo un iPhone 5. y lo estaba usando en la noche y me fui a dormir pero todavia le quedaba 5 porciento y cuando desperte ya estaba apagado y aunque le picaba en cualquier boton no me salia el signo de que necesitaba carga ni nada y ya lo puse a cargar como 20 min. y sigue asi no me sale nada y yta lo conecte a iTunes y tampoco nada. y ya no se que hacer:/ 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Cuando se agiota por completo la batería tarda un rato en responder Christian, seguro que vuelve en si….

  1968.   Javier dijo

    Mil gracias! Solucione el problema con sus explicaciones.

  1969.   Katalina dijo

    Hola! tengo un problema con mi iphone es el 4s y desde hace algún tiempo la pantalla parpadea, los colores se invierten y de la nada se pone negra!
    no se que hacer ayuda por favor 🙂
    saludos!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues parece que tengas un problema con la pantalla o algún conector Katalina, llévalo a un servicio técnico….

  1970.   Brenda Luna de Flores dijo

    Esta mañana mi Iphone 5 me amanecio apagado y no se que fue lo que le paso y por supuesto no pude encenderlo, lo conecte para ver si era por carga pero recuerdo que anoche tenia suficiente carga, bueno me puse a buscar en el internet y encontre este blog con tantos comentarios y repuestas, segui las instrucciones que daban para este tipo de problema y saben que???? si lo puede encender!!!! doy gracias por su ayuda!!!! Dios les bendiga!!!

  1971.   oscar dijo

    mi iphone 4 se actualizo solo a iOS 7.1.2 y al reiniciarse, no enciende, queda la pantalla negra con el icono de Apple y la linea blanca que no se termina de actualizar y nunca enciende.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Óscar, intenta ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, se hace así:

      Modo recuperación:
Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 7 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

  1972.   mario dijo

    EXCELENTE INFORMACION

    GRACIAS

  1973.   Matias dijo

    hola amigo, mi iphone 4 nose que le paso de un momento a otro se apago y ahora cuando lo conecto para cargar sale la bateria con una lineas rojas y la manzana despues vuelve a hacer lo mismo, que puedo hacer?

  1974.   L dijo

    hola,
    no es la primera vez que le sucede esto a mi movil (iphone 4s), pero nunca ha tardado en encenderse.
    le he dado un golpe sin querer y ahora no enciende. tenia la musica puesta y sigue sonando. he intentado todo lo del articulo y no funciona, ¿Qué debo hacer?

  1975.   Sarita dijo

    Hola que hago?? mi iPhone 4s se quedo sin batería, lo puse a cargar ya tiene un dia completo y nada que prende, ayúdame dime que debo hacer, gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si no se enciende no poniéndolo a cargar y estás usando un cable original de Apple deberías llevarlo a un servicio técnico Sarita

  1976.   Ayma dijo

    Hola, ayer cargando mi Iphone 4s se calentó y se apago, luego aparecía solo la manzana y unas lineas rojas y azules pero no prendía, lo lleve al servicio técnico y lo restauraron, y funcionaba bien.
    Pero hoy lo estaba usando y de la nada se volvió apagar, al principio aparecía la manzana pero no encendía, ahora se fue a negro no prende, no reacciona con ningún botón ni modo seguro.
    Qué puede ser?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se que puede ser, si está recién restaurado y no has aplicado copia de seguridad no debería pasar. Si has aplicado copia de seguridad puede que hayas arrastrado el error que hacía que te funcionara así, en ese caso vuelve a restaurarlo como iPhone nuevo y no apliques copia.
      Si no tenías copia puede que tengas un problema de Hardware, tendrías que llevarlo de nuevo al servicio técnico…

  1977.   Claudio Coronado dijo

    Muchas gracias! he pasado un susto grande, estaba a punto de llevarlo al servicio técnico y con tu primera sugerencia lo pude arreglar, gracias!

  1978.   daniela dijo

    ya hice todo y nada mas no prende… tiene todo el dia cargando y no prende ni nada, ya lo conecte a la computadora y nada

    por favor ayudame no puedo seguir incomunicada

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tendrás que llevarlo a un servicio técnico si no te ha funcionado nada de lo que ponemos en el post Daniela

  1979.   Alejandra dijo

    excelente gracias ya me estaba asustando!!!

  1980.   waka dijo

    hola buenas tengo problemas con mi iphone lo actualice con ios7.1.2 y de hay no me enciende no se si es mi bateria pero no enciende nada eh intendado hacer el hard rest pero no me sale ni manzana ni nada

  1981.   vanessa villegas dijo

    Hola mi iPhone tenia 50% de batería y de un momento a otro se apago no responde, le di el botón de encender y solo me apareció la manzanita y ya se quedo negro nuevamente, me dio por cargarlo y la manzanita hace intermitente, es decir aparase y desaparece mientras esta «cargando» que puedo hacer?

  1982.   alba dijo

    buenas !!!
    necesito ayuda, si alguien me puede ayudar con el tema de mi ihpone se me ha quedado la pantalla negra, me llaman y funciona, le he sacado la tarjeta, la he puesto y nada.
    Creo que se me ha ido el color, el brillo, no se como ponerlo a ciegas.
    Si me puedos ayudar.
    mil gracias

  1983.   Verito dijo

    Mil gracias!! Funcionó a la perfección (reset).
    Tenía una amargura por tener el telefono roto… y ya está! Funcionando todo perfecto!

  1984.   Julien Estrada dijo

    Muchisimas gracias, ya había imaginado lo peor. 😀

  1985.   Oscar dijo

    Mi iPhone cuando lo enciendo se queda con la manzana 10 seg y despues me pone el cable usb y el simbolo de iTunes y de ahí no sale…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Se ha puesto en modo recuperación Oscar abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenado, iTunes lo reconocerá.si que quieres restaurarlo y sigue las instrucciones

      1.    Estefanía dijo

        Hola, esoy desesperada porque se me cayo el iPhone y no responde,se apagó, no enciende, no hace nada… . Me extraña porq cayo de 60 cm a una alfombra….. Intenté todo lo que dijiste así y todo no logro que encienda. Qué se puede hacer??? Acá en Argentina hay alguna casa que haga soporte técnico… Por favor necesito que me ayudes, Gracias!

  1986.   leonardo dijo

    tengo un iphone 5 y mi problema es que cuado presiono en la pantalla para abrir iTunes no entra esta como pegado lo ago lo vuelvo a prender y esta en lo mismo 🙁 Sera que esta colapzado el sistema o es un grave daño?

  1987.   lore dijo

    SALVARON MI IPHONE!!! LOS AMOOO GRACIAAASSSSSSSS

  1988.   Daniel dijo

    Mil Gracias, solo leer 5 lineas y SOLUCIONADO!! gracias otra vez

  1989.   isabel dijo

    Hola mi iphone 5s se apaga y le doy y hace como que si va a prender y luego la pantalla se pone en negro y blanco (sale con la manzana) se apaga luego vuelve a encender y se pone en negro, rojo o azul, solo me prende como 5 horas al dia y luego se apaga y no lo puedo utilizar hasta el otro dia y eso me molestaa muchísimo, porfavor ayudame

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues restauralo desde iTunes Isabel, de esta forma podrás descartar problemas de Softaware, si sigue con ese problema tendrás que llevarlo a un servicio técnico

  1990.   enrique dijo

    hola amigo espero que me puedas ayudar lo mas pronto posible

    e comprado un iphone 5s pero al moemnto de la configuracion lo hice como una restauracion de mi antiguo iphone con la cuenta icold pero se apago y se aparece la manzana un par de segundos y se vuelve a apagarse que solucion puedes aportar de antemano gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Enrique, intenta restaurarlo, si no te lo reconoce iTunes ponlo en modo recuperación, se hace así:

      Modo recuperación:

      Para hacer esto conecta tu iPhone al ordenador, abre iTunes y apaga tu iPhone. Después debes pulsar el botón HOME (Inicio) y el botón POWER (bloquear) a la vez hasta que en la pantalla de tu ordenador aparezca el siguiente mensaje:iTunes a detectado un iPhone en modo recuperación, debe restaurar este iPhone para poder usarlo con iTunes.
Tardará aproximadamente 10 segundos en aparecer, una vez lo haga pulsa aceptar y después restaurar, iTunes instalará la última versión de iOS 7 en tu iPhone (este proceso puede durar hasta 30 minutos).

      Si una vez restaurado vuelves a tener el mismo problema yo lo llevaría a Apple, aun está en garantía.

  1991.   Francis dijo

    Muchas gracias, lo malo es que me compre el Iphone en Miami y soy de ecuador; tengo la garantia pero no de Apple asi que no me sirve la garantia en el pais, aun asi manana lo llevare a Apple ya se sigue apagando y ahora no se prende.

    Nuevamente muchas gracias por toda tu ayuda

  1992.   Francis dijo

    Hola nuevamente, gracias por el consejo ponerle como Iphone nuevo, lo realice el dia de ayer, solo me descargue whatsapp pero continuo lo mismo, el dia de hoy ya me descargue dos aplicaciones mas, pero aun asi se seguia apagando. Nose que mas puedo hacer ya que cada vez que se apaga toca esperar un largo tiempo para el hard reset.
    que me aconsejas?
    gracias, saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has restaurado y no has aplicado copia de seguridad y aun así te sigue dando el fallo puede que tengas un problema de HardWare, llama a Apple si tienes tu iPhone en garantía. Siento no poder ayudarte más….

  1993.   andrea dijo

    hola mi telefono no reacciona a ninguna de tus indicaciones estoy que muero ayudame porfavor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tendrá algún problema de Hardware, deberías llevarlo a un servicio técnico

      1.    Jenny dijo

        Diego y si el botòn de apagarlo no funciona y mi iPhone se quedò con la pantalla negra, le doy al botòn de poner el teléfono a vibrar y vibra cuando le doy para el lado. Q puedo hacer? 🙁

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Pues debes intentar restaurarlo Jenny, al no poder hacer Hard Reset es la única solución que veo. Haz antes una copia de seguridad para aplicarla después y que no pierdas nada de lo que tienes.

  1994.   Jeremy dijo

    tengo un 3gs y quise restaurarlo de fabrica ya intente hacer todo y noo responde desde entonces solo la pantalla negra y un circulo dando vueltas

  1995.   heymar dijo

    Heyyyyyyyyyyyy son los mejoresssssssss gracias gracias gracias de verdad que emocion desde el domingo se me cayo mi iphone y pense que habia muerto lo iba a llevar a revisar pero gracias a Dios mire esta pagina y solucion total gracias de verdad me funcionooooooooooooooo estoy super felizzzzzzzzz

  1996.   maria dijo

    HolA TENGO UN IPHONE 4 Y SE QUEDO LA PANTALLA EN NEGRO UNA VEZ. PRESIONE EL BOTON DE HOME Y ENCENDIDO Y FUNCIONO PERO LUEGO DE DOS DIAS SE QUEDO LA PANTALLA EN NEGRO Y NO RESPONDIA NADA. DECIDI RESTAURARLO PERO LUEGO CUANDO ESTA EN MODO RECUPERACION DICE ESPERANDO IPHONE Y EN PANTALLA DEL TELEFONO APARECE LA MANZANA Y UNA RAYA DEBAJO DE ELLA Y DE ALLI NO PASA MAS NADA. QUE PUEDE SER. SALUDOS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Inytenta ponerlo de nuevo en modo recuperación para restaurar María, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  1997.   Nombre (requerido) dijo

    decidí resetear mi iphone4 e iba todo normal hasta que me pidió que conectara el usb,el computador me reconoce el teléfono y comienza a resetearse hasta que da un poco de blanco y luego negro totalmente sin resetearse.
    eh probado lo que dicen y nada me da resultados,porfa ayudame

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Vuelve a ponerlo en modo recuperación y restaura de nuevo, se hace así:
      odo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  1998.   alex garcia dijo

    uffffff son geniales ya había llorado un par de horas por esta falla crei que no tenia solución muchas gracias

  1999.   Jhon Hinestroza dijo

    Muchisimas Gracias por el Consejo, por un momento pense que habia perdido el celular. Gracias

  2000.   Alexis dijo

    Muy bueno mi móvil se acaba de quedar con la pantalla en negro, y gracias a tus consejos lo resucite ! jaja Muchas gracias maquina

  2001.   roberto dijo

    o muchas gracias amigo solo tuve que presionar el boton de home y encendido y volvio a arrancar gracias:)

  2002.   Francis dijo

    Hola, disculpa tengo un Iphone 5s y hace un tiempo se quedo la pantalla en negro.. hice lo primero del hard reset y funciono; pero a medida que paso los dias seguia pasando lo mismo y ahora me toca realizar el hard reset como 3 veces al dia, ya que se queda la pantalla en negro muchas veces.
    Que puede estar pasando ?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tienes algo instalado que te da problemas Francis, si no sabes lo que puede ser te aconsejo que restaures y configures como iphone nuevo para eliminar el problema

  2003.   Nombre (requerido) dijo

    Gracias!

    había enviado un mensaje a Apple y a esperar un par de meses para que me ayudaran jajajaja

  2004.   Michel dijo

    woooow !!! muchisimas gracias !!! por un momento la que murió fui yo !hahaha excelente !!

  2005.   GABRIELA DAVILA dijo

    Hola, tengo el mismo problema se quedo colgado mi iphone, pero el boton de apagado no funciona. lo quise restaurar y dice que mi iphone tiene codigo que puedo hacer?

    ayudaaa
    Gracias

  2006.   Sofía dijo

    Yo tuve el siguiente problema: mi iphone quedó en negro, y cuando intentaba prenderlo aparecía la manzanita, y luego volvía a apagarse. Intenté reiniciarlo, cargarlo, de todo, hasta que finalmente me decidí a restaurarlo. Lo conecté al computador, abrí itunes, y aprete el botón home y power al mismo tiempo por unos 30 segundos. Me apareció en la pantalla el icono de itunes y un cable usb. Itunes me dio el siguiente mensaje: se ha identificado un iphone en modo de restauración, ¿desea restaurarlo? Apreté que sí, y luego de 5 minutos del proceso de restauración mi iphone prendió normalmente, aún teniendo todas mis aplicaciones, contactos, etc. Cancelé el proceso de restauración, desconecte mi iphone, y ahora funciona a la perfección.

  2007.   Ely dijo

    gracias ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ resucito mi Iphone.

  2008.   Joel Galindo Pérez dijo

    Muchísimas gracias *—–*

  2009.   Pepefrutos dijo

    Muchas gracias. Ha funcionado y vuelvo a tener mi iPhone funcionando.

  2010.   Erika dijo

    Muchas gracias por la ayuda, con el Hard Reset funcionó inmediatamente. Mil gracias de nuevo.

  2011.   Nombre (requerido) dijo

    Gracias amigos mil gracias todo fue las malditas pelusas lo limpie y enseguida empezó a cargar

  2012.   VALERIA dijo

    HOLA!!!
    HAY MUCHSISIISISISMAS GRACIAS ESTO ME AYUDO MUCHO!!
    TENIA UN IPHONE 4 Y DE UN MOMENTO A OTRO PASO ESO ENTRABAN LLAMADAS Y LINE… DE TODO SE ME TRABO Y SE ME BLOKEO ENTONCES DIJE NO ESO DEBE PRENDER MAÑANA

    CON TUS PASOS SI FUNCIONO GRACIAS

  2013.   rocio dijo

    gracias, gracias, gracias yo ya estaba llorando, desperada!!!! ha funcionado, pero todavia no se por qué pasó? me desperté de la siesta y plaf, fundido en negro, que habrá podido ser? al encenderlo gracias a ti, seguía con bateria… gracias de nuevo, eres un makina

  2014.   yenifer dijo

    muchas gracias probe con la primera opcion y funciono todo empeso cuando se bloque whatsapp, lo apague y s e quedo asi pense q ya lo habia perdido gracia por ayudarnos , pero si quisiera saber por q pasa esto

  2015.   renny dijo

    hola tongo un ihpone 3G y se quedo con la pantalla en negra pero vibra y lo lee itunes q ago para solucionar ese problema por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! estoy muy preocupado

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba los pasos del Post….

  2016.   America dijo

    Mi iphone 4 se queda en la pantalla el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla que hago? itunes no lo reconoce:(

  2017.   Nathalie dijo

    Gracias!!!!!!! Excelente Post. Crei que se habia muerto jajajaja.

  2018.   Adosinda dijo

    Hola. Tengo dos serios problemas: mi botón de encendido está bloqueado desde hace día y no puedo, ni apagar ni encender el iPhone, así que funcionaba con él encendido, hasta que ayer la pantalla se me quedó en negro y no veo quién me llama, ni puedo llamar, ni veo los mensajes, ni nada.
    Qué me recomendáis? Mi iPhone ha muerto?
    No me apetece abrirlo, ni tampoco, de momento, comprarme otro.
    Agradezco solución, bien a través de este foro, o en mi dirección: moietmoniphone@gmail.com
    Gracias!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a restaurarlo, hazle antes una copia de seguridad si puedes y aplícala después para tenerlo igual que ciando lo restauraste. Salu2!

  2019.   jonatan dijo

    hola mira lo que pasa es que tengo un iphone se callo al agua , pero lo segui usando hasta que no enciende al presioanr el boton , pero lo conecto al cargador y me aparece la pantalla de negra con la manzana x un momento y despues vuelve a a encerder la misma apntalla se vuelve apagar y asi ,lo trate de restaurar con l boton home + el de encendido y me aparecio esa kosa d eitunes lo conecte al itunes le puse restaurar y aun nada
    que puedo hacer???

  2020.   Leonardo dijo

    Hola, muchas gracias!!!! el iphone4 se me habia colgado por bateria baja mietras estaba con el bluethooth del auto y se habia quedado muerto. No sabia lo del «hard reset», lo hice y puso a cargar enseguida. muy buenos consejos, me funcionó a la perfección. Estaba muy preocupado hasta que vi la manzanita de nuevo

  2021.   Ana dijo

    Muchas gracias por tener este espacio donde nos resuelves los problemas que tenemos con los iphones, es parte de mi herramienta de trabajo este celular, mil gracias!!!

  2022.   Laia dijo

    Hola!Tengo un iphone 5 y he intentado hacer todo lo que has dicho y no he conseguido nada. El tema es que se me apagó la bateria. Lo puse a cargar i me salia el símbolo de la bateria con una rayita en rojo. Así lo tube durante una hora y seguia con el mismo símbolo.
    Al desconectarlo el mobil no se encendia (ni tan solo el típico símbolo que te indica que no hay bateria).
    Lo he seguido poniendo a cargar durnate una hora más y nada, sigue sin dar señales de vida. Ya no consigo ni que salga el aviso de que está sin bateria.
    Puedes ayudarme?
    Graciaas 🙂

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Parece que tienes un problema con la batería Laia, te recomiendo que lo lleves a un servicio técnico

  2023.   Nadia dijo

    Acabo de volver a la vida! Casi me pongo a llorar! Muchas muchas gracias!

  2024.   Brunella dijo

    ¡EY! muchas gracias por esta pagina, mi iphone no respondia y me lleve un gran susto. Hice lo que proponias y ¡ZAZ! todo normal. De verdad lo agradesco. 🙂

  2025.   Tincho07 dijo

    Gracias!!!! ya me habia asustado que no revivia…gracias a tu página. te debo una amigo!

  2026.   kenny dijo

    muchas gracias!! muy buena pagina!! 😀

  2027.   criztian dijo

    yo tengo el iphone 4 y lo pongo a cargar y no carga la pantalla se ve negra solo ase sonidos y abla el comando de voz k puedo acer

  2028.   Nombre (requerido) dijo

    mi ipod lo estaba cargando y unos 10 minutos ya no prendio ni nada que puedo hacer

  2029.   Yeeri dijo

    hola.. tengo un iphone 4S se me cayo de las manos con la pantalla hacia abajo. pero tenia un bumper asi que no se rompio la pantalla pero esta se puso negra. lo bloqueo y se escuchaba. me llegaron mensajes en ese momento & vibro. lo conecte a la luz & sono como cuando lo conectas pero no se ve nada. trate de hacer esto & no me funciono… crees que lo tenga que llevar arreglar? :'(

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has probado todo lo que pone aquí sin éxito y esto te ha empezado a pasar después de la caida, si, creo que debes llevarlo a un servicio técnico para que lo mire.

  2030.   jonnathan dijo

    hola amigo yo tengo el problema de que el botón de en medio ya estaba fallando así que no se si real mete esta haciendo la función bien o no, por que la pantalla sigue en negro lo conecto a la compu y se ve que lo reconoce para carga, pero la pantalla singue en negro ni la manzanita y nada, que me aconsejas que pueda hacer .
    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funciona el botón y no puedes hacer Hard Reset deberías probar a restaurarlo Jonnathan

  2031.   Johannes dijo

    muchas gracias por tu informacion

  2032.   Nicolás dijo

    Hola buenas, mi problema es el sieguente, el Iphone cuando esta prendido funciona con normalidad los problemas son cuando lo bloqueo casi siempre se va a negro y no se recetes fácil mente apretando el botón home y el de bloqueo tiene q pasar un rato 30 min. O más e tenido los botones por más de 2 minutos y nada. Cuando está en negro y lo conecto el cargador empresa a vibrar cada 5 segundos más o menos es constante no para de vibrar y lo término desenchufando y depure de 10 min. Más o menos de esta desenchufado prende ya lo restaure pero no e probado poniéndolo en ese modo dfu o no se cómo se llama el tema es q se va a negro a cada rato

  2033.   mkjonas dijo

    Hola mi problema es que mi iphone 4 de la nada se apago, y no enciende, ya probe todo lo que aconsejas y nada, algo mas que hacer?

    Gracias de antemano

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      NO conozco más métodos sin pasar por el servicio técnico, puede que tu problema sea de Hardware

  2034.   Alberto Gomez dijo

    Hola el mio estaba igual trate de hacer de todo hasta los botones pero el mio el home estaba dañado asi que busque un video en youtube para cambio de bateria pero con el fin de desconectarla por un momento , con un destornillador milimetrico lo hice es facil pero con cuidado , la conecte de nuevo lo puse a cargar y LISTO encendio espero que esto ayude en casos similares y les evite que cobren por piezas que no se cambiaron , Saludos

  2035.   diana sanchez dijo

    hola tengo un iphone 4s tengo los mismos problemas que mencionan aqui, se pone la manzana hay ce queda y ce pone negra la pantalla, el problema es

  2036.   Nombre (requerido) dijo

    Muchas gracias, pero muchísimas gracias, el truco resultó.

  2037.   NIKKA dijo

    ESTAB MUERTA DEL SUSTO PENSE QUE HABIA MUERTO PERO GRACIAS A TU AYYUDA REVIVIO JAJAJA

  2038.   CuquiMolly dijo

    Mi problema es que ya he hecho todo eso y cuando restaura me da error 21. También me ha dado error 4014 y 3019 o 3…. bi recuerdo bien. Pero después de todo siempre me vuelve al error 21. He limpiado el archivo hosts y eliminado el hosts umbrella. He cambiado de cable 3 veces y de puerto 4, he probado dos pc diferentes, también he probado con ireb y tinyumbrella y nada de nada 🙁 Ya no sé que hacer, se murió de golpe y ya sólo enciende si está conectado pero solo sale la manzana o el conector de itunes en dfu, alguna opción? Muchas gracias 😀

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado todo lo que yo te hubiera dicho… A ver si algún lector nos da alguna pista distinta

      1.    CuquiMolly dijo

        Pues a ver si alguien nos da alguna otra opción 🙂 yo creo que si enciende tiene que tener solución… pero la verdad que no se me ocurren más, gracias de todas formas.

  2039.   David dijo

    mi problema esque se bloquea cuando le da la gana y llego al punto que se pone la pantalla negra o blanca siempre, rara es la ves que cuando toco el boton home me salga pa desblokearlo pero luego cuando lo buelvo a bloquear se keda con la pantalla blanca o negra nose que puede ser

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Restaura tu iPhone y configúralo como iPhone nuevo David, eso debería resolver el problema

  2040.   vanessa brand dijo

    mil gracias.. me salvastes la vida t agrdesco!!!

  2041.   virgilio dijo

    hola. tengo un problema y es que mi ipad se descargo completamente y cuando la pongo a cargar me sube el logo de apple pero cuando enciende dura unos 0,2 segundos y se apaga y me sale la bateria en rojo y se repite todo el proceso. veran: el problema ya me habia pasado antes y lo unico que me ayudo fue el entrar en modo dfu a itunes y restaurarlo, pero ahora no dispongo de una version del software y dura mucho descargando, alguien conoce una solucion alterna?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes descargar el Software desde iTunes primero y luego aplicarlo a tu iPad, así no gtienes que dejarlo enchufado al ordenador mientras descarga

  2042.   Javiera dijo

    Hola! tengo un iphone 5 y no prende!! lo cargo y no prende, tampoco aparece la manzana.. está completamente muerto.. que puedo hacer? ayuda por favor!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas un problema de batería o con el cargador, si no puedes hacer nada de lo que pone el Post lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico

  2043.   Nombre (requerido) dijo

    tengo un iphone 4 pero lo cargue y estaba bien en 10 minutos la pantalla no c miraba pero esta prendido c escucha un ruidito komo ttick tick y una voz como una grabadora ya intente kon los pasos k compartio usted y nada

  2044.   Andres z dijo

    Diego me encontré un iphone 4 pero con clave tal ves como puedo quitarcela?
    esperando una pronta respuesta………………

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No puedes Andrés…

  2045.   Ricardo dijo

    hola mi iphone 4 de repente se apago y no quería prender, al conectarlo al enchufe aparecía a manzanita pero no prendida del todo solo aparecía y desaparecía la manzanita, ya después de un rato y de muchos intentos prendió pero enseguida le volvió a pasar lo mismo, ahora prendió, pero que me recomiendan para que no pase nuevamente

  2046.   Zoé dijo

    Hola, Muchas gracias por el post, la verdad que me ayudó a solucionar el problema que tenía mi iphone, realicé el último punto tener encendido y el home y funcionó, creo que se congelo o se murió por un rato, se había descargado y no funcionaba conectándolo al pc o al cargador por un par de horas y nada, ahora ya sirve espero no se vuelva a quedar en negro otra vez, sabes a qué de debe eso?..

    Saludos desde Suiza. 🙂

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Zoé, estas cosas pasan por algún proceso que se queda congelado, al usar el Hard Reset se eliminan estos procesos, no tiene por que volver a repetirse nunca.

  2047.   Jose Carlos dijo

    Diego le estoy muy agradecido pense que se morio el iphone 🙁 pero no es asi hice lo primero y encendio, pare que algun proceso como dices, estuvo congelado o detenido 🙂

  2048.   Jose Armando dijo

    me ha funcionado mil graciias 🙂

  2049.   mayra dijo

    ola diego ! mi problema es que se me cayo mi iphone 4 y ya no enciende solo cuando lo conecto se escucha que si esta cargando pero se repite varias vces 🙁 me podrias ayudar????

  2050.   cindy dijo

    hola, bueno lo que pasa es que cuando conecto mi iphone (al enchufe o a la computadora) primero aparece la manzanita pero despues de un rato, cuando se supone que debe encender, se ponen rayitas, como que se distorisiona la manzana y se apaga, despues vuelve aparecer y asi sucesivamente. Bueno no se si esto tenga o no solucion, lo unico que quiero es recuperar mis notas y mis fotos pero iCloud me sale que debo crear un correo en un sistema de iOS y asi, sabes qeu puedo hacer? gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has intentado restaurar?, para recuperar tus datos de iCloud necesitarás un dispositivo iOS o un Mac con el que poder sincronizarlos

  2051.   Nombre (requerido) dijo

    Hola buenas tardes, Mi Iphone 4s se cayo a un vaso de jugo,no se me mojo del todo, lo apague y lo puse en arroz, pero solo prendía y se apagaba y después solo prendía la manzanita, lo mande arreglar, pero me dijeron que ya no tiene arreglo ¿Que hago?

  2052.   Isael dijo

    Enserio que nunca dejo una nota de agradecimiento en los tutoriales, pero este me salvo mi queridisimo iphone, muchisimas gracias, ya estaba a punto de romper en llanto, muchisimas gracias de nuevo, excelente pagina.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegra Isael

  2053.   NATHALIA dijo

    Buenas Tardes Diego, mi iphone 5 lo enciendo y me sale la manzanita con unos mensajes pequeñitos arriba que puedo hacer? ayudenme por favor.!!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Que mensajes te salen?, ¿Has intentado restaurar?

  2054.   eliana bucheli dijo

    muchas gracias creí que estaba muerto mi iphone

  2055.   amy dijo

    wow!! te ameee jaja revivio mi iphone con tus tips ya estaba al borde de la histeria jajajaja graciaass!!

  2056.   Pedro dijo

    Me ha funcionado a la primera gracias muchas gracias, estaba algo obsesionado con lo que podrían «sacarme» de llevarlo a arreglar.

  2057.   reynaldo dijo

    voy a provar

  2058.   Johan dijo

    Muchísimas gracias, estaba demasiado asustado pensé que se había dañado pero era raro porque todavía seguía sonando la música. GRACIAS me devolviste el alma al cuerpo jajaja 😀

  2059.   Ana Castillo dijo

    muchisimas gracias, pense que habia muerto mi iPhone.

  2060.   nallely vazquez dijo

    ya hice esas 3 opciones que dejaste y le pregunte a un chavo y me dijo que si tenia jailbreak y que es por eso y me dijo que volviera a hacer un jailbreak pero no se como se hace eso tendras algun tutorial de como se hace el jailbreak?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tutoriales para hacer JailBreak si que tenemos, pero, ¿Que versión de iOS tienes?, si has restaurado y tienes un iPhone 4 o superior no podrás
      hacer jailBreak por que has instalado la última versión de iOS, así que es importante saber que es lo que tienes….

  2061.   Ricardo dijo

    muchas graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas!!!!! te pasaste 😉

  2062.   Gus dijo

    Hola que tal? yo quiero saber si es normal.. Ya que lo tengo en garantia. sino voy a cambiarlo.. me paso solo una vez, pero no quisiera que me pase luego y ya estar sin garantia.. Muchas Graciasssssss

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que no se repita más, es solo un problema de softwware, de todas formas, si vuelve a ocurrir aprovecha la garantía y llama a Apple, por si las moscas….

  2063.   polo dijo

    excelente….me sirvió…..nunca escribo para agradecer un tutorial, pero este ha valido la pena….MUCHA GRACIAS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues gracias por el honor Polo….

  2064.   jose dijo

    mi iphone4 no enciende aunque sí sale la manzana. está durante unos 30 segundos y se apaga otros 30 (más menos…) así todo el rato. lo dejé cargando toda la noche pero nada… alguna solución para eso??
    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba el Hard Reset Jose, si tienes JailBreak puede que hayas instalado un Tweak que provoque ese fallo, prueba a iniciarlo en Safe mode

  2065.   Nataniel dijo

    mi Iphone al prenderlo se queda colgado en la «ruedita» de carga del sistema y no logro entrar. Lo he conectado al itunes y he realizado «restaurar copia de seguridad» «actualizar» «todas las opciones» y cuando el itunes trata de ejecutarlas, mi iphone se me reinicia o me pide que desisntele buscar mi iphone en el dispositivo (cosa que es imposible por no poder acceder al sistema) y no deja realizar estas acciones. Lo he puesto en DFU y el itunes no lo reconoce, de este modo.

    favor ayuda!!!

    atento a sus valiosos comentarios

    Iphone 4, 7.0.4

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes quitar buscar mi iPhone desde iCloud.com, en un ordenador, así deberías poder restaurarlo Nataniel

  2066.   daniela dijo

    holaa, no se que le pasa a mi iphone 5s, no se enciende y tampoco lo detecta mi ordenador lo tengo hace dos semanas , lo deje sin cargar durante una semana y cuando intento cargarlo la pantalla se queda negra, no se que hacer ya he intentado de todo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Daniela, en tu caso es fácil, llama a Apple y que te lo cambie, está en garantía

  2067.   Núria dijo

    Diego, buenos días. El iphone4 de mi hija no enciende. Ella dice que lo puso a cargar, cuando fue a cogerlo no encendía. Yo aprieto el botón home y el de encendido a la vez, pero no aparece la manzana. Veo una ligera diferencia de luz en la pantalla, muy leve, pero no enciende y no sale la manzana. Es una causa perdida?
    Muchas Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Nuria, ¿has intentado restaurarlo?, enchúfalo a iTunes y mira si lo reconoce, si es así restaura

  2068.   Sofia dijo

    Lo que pasa esque mi iphone se estaba cargando y estaba conectado a las bocinas y de repente se apago como si se le hubiera acabado la pila, ya intente prenderlo con el botón de encendido y el de menú, y nada….

  2069.   diego dijo

    disculpe y si hice todo pero no se puede restaurar que se ha producido un error que puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues depende del error que te de, ¿Cual es?

  2070.   Andersond Ca. dijo

    Muchas gracias Diego !! He logrado restaurar mi iPhone 3gs lo cual es genial !! Pero ahora necesito tu ayuda nuevamente pues me sale un mensaje como que «… el servidor no esta disponible temporalmente…» Me podrías comentar como lo soluciono por favor…

    Muchas gracias anticipadas !! 😀

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegra haberte ayudado, lo que mencionas ahora se debe a los servidores de Apple para la activación del iPhone, lo único que debes hacer es volver a intentarlo hasta que lo consigas, no es fallo del iphone, como te digo es cosa de los servidores….

  2071.   Idoia Bediaga dijo

    Wooowwwh muchisimas gracias! Casi me ha dado algo hahaha

  2072.   jesus dijo

    hey bro muchas gracias me salvaste de una 🙂

  2073.   Daniela dijo

    Ultimamente mi iphone4 se apaga aun cuando marca 70% de pila…hoy por la mañana estaba encendido y se apago. Lo conecte desde hace mucho rato y marca en la pantalla que se esta cargando, pero nada no enciende …Q puedo hacer? Ya murio?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta calibrar la batería de tu iPhone Daniela, te dejo el proceso en el link, a ver si te funciona.

  2074.   a1303895 dijo

    que grandes por el amor de Dios sois unos grandes, viva la madre que os pario me habeis salvado la vida

  2075.   Fer dijo

    Son los más ! Esta carcacha volvió a la vida…. Graciaaaaaaaaaas !

  2076.   Federico dijo

    muchas gracias me has salvado la vida!

  2077.   Victor dijo

    Genial, me salvaste la vida. A punto de salir de viaje y me pasa esto. Gracias

  2078.   Corina dijo

    Muchas gracias!, fue de gran ayuda leer tu post, logré solucionar el problema de la pantalla negra de mi iphone siguiendo los pasos que recomiendas.
    Una vez más gracias!

  2079.   Nombre (requerido) dijo

    Brother!!! genial el tutorial, me fue muy util!!! Gracias =)

  2080.   virginia dijo

    Muchas gracias!!!!!!! muy genial el dato!!!! ya estaba desesperada y lo solucione!!!! 🙂

  2081.   juan dijo

    gracias de la que me salvaste

  2082.   BEDREÑANA VALERA JEANPIERE dijo

    hola brother mira mi iphone 4 estaba de lo mejor estaba en facebook lo deje 5 minutos lo quise volvr a ver para ver que horas eran y estaba a pagado buenopense se apago lo quise prender no prendia dije sera la baterua lo puse a cargar tampoco que puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba lo que ponemos en el Post, es muy efectivo….

  2083.   William Catalan dijo

    Gracias me salvaron la vida en otra web me decían q tenia q destapar el iphone y acerle un monton de cosas ahora veo q esa gente no sabe nada en cambio aqui son expertos los mejores me sirvió la opcion 1

  2084.   Rafael dijo

    Excelentes recomendaciones. Gracias me funcionó la segunda opción a los 15 segundos exactos.

  2085.   isaac guerrero dijo

    Si no sirve mi boton de bloqueo , como hago el hard reset ?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no puedes hacerlo Isaac, ese botón es necesario….

  2086.   Dafne dijo

    Hola, deje de usar mi iPone 5c despue de que se me averio el cargador original y luego compre uno no original y se descomuso otra vez, dias despues mi iPhone se quedo en nero y como 20 dias despues compre un cargador original y ahora no prende o marca que se esta cargando, ¿Que sugieres hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado loo que ponemos en el Post?

      1.    Dafne dijo

        Si, pero no funciona deje cargar el iPhone mas de 7 horas, conecto el cable a la compu y no lo reconoce iTunes y tambien e intentado el hard reset de 10 a 15 segundos con el cable conectado a corriente y tambien no conectado, pero no da señales de vida :'(. GRACIAS POR CONTESTAR¡

  2087.   paco dijo

    hola buenas tardes tengo un iphone 5 no prende le hice lo de apretar los dos botones e intenta prender aparece la manzana de apple y se desaparece como si estubiera prendido las llamadas si entran o mas bien da tono en los telefonos q me marcan pero en el mio no hace nada solo se prende con la pantalla en blanco y con el logo agradesco tu respuesta y pronta ayuda

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta restaurarlo, si después de la restauración sigue igual puede que tu problema sea de Hardware y necesitarás visitar el servicio técnico

  2088.   Nombre (requerido) dijo

    Muchas gracias, funcionó a la perfección. Eren un buen aporte.-

  2089.   Melissa dijo

    MIL Y MIIIIIIIIIIIIIIIIIIL GRACIAS…
    DIOSS MIO… YA HABÍA LLORADO MARES, CUANDO DECIDÍ BUSCAR EN INTERNET… ENCONTRÉ ESTE ARTÍCULO Y AL PRIMER CONSEJO SE VOLVIÓ A ENCENDER…

    MUCHAS MUCHAS MUCHAS MUUUUUUUUUUUUUUCHAS GRACIAS… CASI MUERO… A LA PRÓXIMA PRIMERO BUSCO EN INTERNET Y LUEGO LLORO Y PATALEO…

    JAJA MUCHAS GRACIAS DE VERDAD!

  2090.   fernanda dijo

    gracias!!! busque por todos lados y no encontré nada, ya estaba por llevarlo a arreglar y tu opción 1 me salvo!!!! genio!!!

  2091.   ivan dijo

    te amo!!!

  2092.   Nombre (requerido) dijo

    ¡Gracias! ya estaba buscando mi garantía =)

  2093.   Gloria dijo

    hola no me enciende mi iphone ya probe con tus tips y nada que puedo hacer?????????

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si no funciona nada de esto tendrás que llevarlo al servicio técnico….

  2094.   viridiana dijo

    hola diego, necesito tu ayuda, a mi iphone 4s se le acabo la batería, entoncs lo puse a cargar,como normalmente lo hago con su cargador original. lleva mas de 2 horas conectado y no prende, esta la pantalla negra y me aparece el icono de la batería como q esta cargando pero aun así nada, esta tardando mucho en prender, lo desconecto y sale q tengo que ponerlo a cargar, e igual lo pongo a cargar y no prende, ya van mas de dos horas ahora, intente hacer el hard reset, pero tampoco nada! PLEASE AYUDAME! ME URGE REGRESARLO A LA VIDA 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se que decirte Viridiana, parece que tu batería está tocada, igual se a averiado….

  2095.   Nombre (requerido) dijo

    hola buenas tardes mi iphone de la nada quedo la pantalla en negro pero si suena cuando me mandan whatsapp pero no se ve nada y ya lo conecte y nada pero el boton para apagarlo no sirve y no se que hacer 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te sirve el botón de encendido lo único que te queda es restaurarlo….

  2096.   Desha dijo

    excelente tus tips, muchas gracias por que luego lo llevas con un tecnico y te quiere cobrar las perlas de la virgen.

    saludos!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues nada, vuelve por aquí cuando quieras que es gratis

  2097.   pablo dijo

    he hecho todo lo que pones a mi iphone 4 y no me va ni se pone la mazana ni nada, se apago de repente ayer algun consejo? debo esperar

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿También has intentado restaurar?, si lo has intentado todo y no va es que tienes un problema de hardware, así que tendrías que llevarlo al servicio técnico

  2098.   Nombre (requerido) dijo

    ahhhh DEMASIADAS gracias estaba entrando en crisis y tus tips arreglaron mi cel gracias

  2099.   julian dijo

    Gracias por tu aporte mi iphone volvió a la vida

  2100.   Griselllll dijo

    Muchisimas graciasssssss mi cel volvio a vivir…………….
    Tus concejos sol geniales

  2101.   MARYANELA dijo

    GRACIAS LA INFORMACION FUE DE MUCHA UTILIDAD,,

  2102.   ROBERTO dijo

    Muchas gracias funciono a la perfección

  2103.   Karen dijo

    ¡UFFFF! Ya me veía sin celular :/
    ¡Muchísimas gracias! Es de super ayuda, el primero me funciono.

  2104.   Nombre (requerido) dijo

    Te pasaste!!!!! MUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!! ERES LO MAXIMOOOOOOO. MUCHOS CARIÑOSSSS Y MUCHISIMAAAA SUERTE EN TODO DIEGO.

  2105.   fernanda dijo

    el mio es un 4, en diciembre se me apago de la nada, intente prenderlo, conectarlo a la corriente, pero el boton de home no le funciona, por lo cual no puedo llevar a cabo la accion de presionar los botones a la par. lo dejé y al dia aiguiente intente prenderlo nuevamente y nada, al tercer dia de nuevo intente prenderlo y en la pantalla aparecio que debia conectarlo a la corriente para recibir carga y lo hice, y con esto prendio, y funciono de nuevo correctamente, hasta hace hace un mes, ocrrio exactamente lo mismo, y volvio a prender y funcionar despues de tres dias. y hoy nuevamente se encuentra asi. sera que prendera despues de tres dias? o que mas puedo hacer?
    gracias!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Es raro… Parace que resucita cómo jesucristo, al tercer día

      1.    Paola 1 dijo

        Amigo ayuda por favor, mi teleofno se quedo sin bateria el dia de ayer, y al conectar al conectar no cargaba, no cargaba, pense que era el cargador y envie a cambiar y a comprar otro, pero resulta que cuando conecto el teléfono solo sale la bateria, titila, (aparece y desaparece) por tres veces y se vuelve a apagar, sin cargarse.

        ayudaaaaa por favoooooooooooooooor1

      2.    Sole dijo

        Ayer mi Iphone 4 estaba perfectamente con bateria,encendido y todo
        es mas lo estaba usando pk estaba hablando por wasap.
        De repente cuando fui a mirar ya no iba
        le di al boton home y nada,Y el problema es que mi boton de encendido no funciona
        asi que cuando se apaga tengo que enchufarlo
        Pero llegue a casa lo enchufe y no hace nada
        es mas me llamaron y oia como daba la señal de la persna que llamaba pk puso el altavoz
        a mi no me entro ni llamada ni nada,todo negro como apagado
        repito que lo enchufe y nada.
        Por favor alguna solucion teniendo en cuenta que el boton de encendido,apagado y bloqueo esta estropeado??
        pk yo lo bloqueaba con el touch no se que…
        Por favor ayuda !!

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Enchúfalo a itunes e intenta restaurarlo si lo reconoce

  2106.   Juan dijo

    Muchas gracias! Me salvaste

  2107.   Valeria dijo

    hola diego yo he intentando hacer todo sobre la restauracion de iphone pero sigue en pantalla negra y el circulo cargando ya completare las 24 horas y esto sigue asi no se que hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación para restaurar, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2108.   Daniela dijo

    Geniaaaaaaaaaaaaaaaalll el consejo 1…gracias, ya me veía sin celu

  2109.   Caarloos dijo

    Me haz salvado la vida hermano.

    15 segundo bastaron para vovler a la vida 😀
    Sois un tipazo de lo mejor

    Gracias.

  2110.   Gilmar Garcia Solis. dijo

    hola DiegoGaRoQui, serias tan amable de asesorarme,, te cuento:
    mi iphone 5 funcionaba a la perfecion,,, una vez quise conectarlo a mi computador y el cable se calento demasiado,,, luego no volvio a encender mi celular,,,, lo lleve a que lo revisaran y el tecnico me dijo que la placa logica o base, fue la que se descompuso,,,,,,,

    que puedo hacer,,, como reparar eso!!! ayudame porfavor,,,,,,,

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si es un problema de la placa no te puedo ayudar mucho Gilmar, deberías llevarlo al servicio técnico para que te la cambien, lo siento…

  2111.   ingrid dijo

    holaaa bueno lo que pasa es que mi iPhone se cayo super feo, y el botón de home y el conector para cargar no sirve que hago lo mando a arreglar yo misma l puedo arreglar que hago por fa ayuda¡¡

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no sabes lo que haces es mejor que lo lleves a un servicio técnico y que te lo arreglen ellos

  2112.   Cynthia dijo

    Hola, estaba borrando información de mi iphone y lo recetie, ahora no quiere encender!!!!
    en la pantalla se pone la bateria en rojo, cuando lo pongo a cargar despues de unos minutos se pone la manzana y es todo lo que hace, no lo puedo prender!!

    pueden ayudarme?

    Muchas gracias!!!…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación para restaurar, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2113.   Lita dijo

    MUCHAS GRACIAS en serio GRACIAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! me salvaste ya estaba triste cuando no reaccionaba mi iPhone 4 🙂 GRACIAS !!!!!! Ya funciona mi iPhone 🙂

  2114.   karlos dijo

    demasiado bueno me salvo la vida !!!

  2115.   Catherine Delgado dijo

    Diego muchisimas gracias… con el hard reset funciono perfecto, me iban a cobrar 750bs por arreglarlo de verdad siento que te amo!! jajajajajaja

  2116.   Javiera dijo

    Mil Gracias Diego! el Hard Reset Funciono de maravillas

  2117.   Ciro dijo

    Hola Diego, Amigo tengo un Iphone 4 y el enciende normal pero al cabo de unos minutos cuando quiero abrir cualquier aplicacion el tlf se reinicia solo pone la pantalla de la manzanita y se apaga. Y esto lo hace con la bateria full de carga, pero cuando esta conectado a su cargador el tlf trabaja perfectamente, cuál será el problema amigo ? Le agradeceria tida su ayuda . Saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues yo probaría a restaurarlo y configurarlo como iPhone nuevo Ciro, de esa forma descartas problemas de hardware, puede que tu batería esté tocada y funcione mal, pero si restauras como nuevo lo sabrás enseguida, si sigue así es la batería o la placa base….

  2118.   guichito dijo

    MECESITOOO ALLUDA X FAVOR,, estaba metido en una aplicación en mi iPhone y luego se me apago y ya no me en cencio, pero llamo a mi numero y si entra la llamada pero no suena mi cel…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba la primera opción que te ponemos guchito, la del Hard reset, debería funcionar

  2119.   helmut dijo

    exelente viejo sensacional idolo!!!!!

  2120.   helmuth dijo

    gracias, eres un groso, tremendo truco.. ya casi di por perdido mi iphone, iba a ir ya al tecnico para que me cobrara al menos 50 cocos y me hiciera el cuento, mil gracias una vez mas, me salvaste la vida 😉

  2121.   Cristina dijo

    Gracias!!!!
    Me salvaste la vida la primera opcion me funciono pero si mi telefono murio por un momento y revivio con tus tips es que le esta pasando algo malo?????

  2122.   Luisa dijo

    omg volví a la vida!!! INFINITAS GRACIAS!!!!!!!!!

  2123.   Raulasssooo dijo

    Te quierooooo Diegoooo me has salvadooo la vidaaa 🙂

  2124.   camila dijo

    Hola, se me callo el iphone 5c y la pantalla quedo en negro. Probe con las opciones de restauración pero aun así no pasa nada. El celular hace ruido como si estuviese prendido o vibra en la manera cuando lo prendes, como si funcionara pero la pantalla continua siendo negra. No se que hacer, estoy desesperada. Si me puedes ayudar te lo agradecería, sino lo llevare a un servicio técnico de apple. Desde ya, muchas gracias. Saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si a sido por una caída y no funciona nada de lo que ponemos aquí tu problema debe ser de hardware y tendrás que llevarlo a un servicio técnico, lo siento…

  2125.   MARILEA dijo

    Muchísimas gracias!!!!!! Estaba desesperada pensando que tenía que pasar todo el finde sin mi Iphone!!!!

    1.    pepe dijo

      se me pone la panatalla en negro con la manzanita y despues la manzanita se va, hace un rato me aparecia en la pantalla de mi iphone para restaurar, pero ya no, y cuando lo conecto a itunes no me lo toma, sabes que hacer?

      1.    DiegoGaRoQui dijo

        Intenta ponerlo en modo recuperación para restaurarlo Pepe, se hace así.

        Modo recuperación:
        Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2126.   Alberto dijo

    Que tal Diego:
    YA intente lo del post y no me a funcionado nada. Mi celular se enciende con la manzana y despues solo se pone en negro con unas barritas girando y despues d un rato se apaga y se enciende solo. Ya he intentado todo lo que e leido aqui y no reacciona, tambien ya intente conectanto al itunes y no lo logra actualizar. Dime que puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se decirte Alberto, si no te funciona nada de lo que pone el post quizás tienes algún problema de Hardware y lo tienes que llevar a un servicio técnico…

      1.    pepe dijo

        diego, segui todos los pasos pero cuando conecto mi iphone a itunes no me lo toma, y me dice que inserte el disco de apple, si puedes ayudame!

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          ¿Que disco?, pon exactamente el mensaje que te pone, por que yo nunca había oído hablar de ningún disco….
          Primero asegúrate de que tienes iTunes en la última versión, si no es así actualízalo, luego vuelve a hacer todo el proceso desde el principio, si te vuelve a fallar cambia de ordenador si puedes.

  2127.   manuela dijo

    tengo un iphone 4, se me callo y se apago cuando fui a encenderlo me aparece la manzanita y luego queda en negro y lo conecto al cargador y aparece la manzana y vuelva y queda en negro y vuelve y enciende la manzana hice lo de la pagina pero solo una vez intento prender y hay mismo se apago y quedo en negro 🙁

  2128.   rene dijo

    DIEGUIN!!, resultó el hard-reset, gracias. lo recomiendo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegro hombre!

  2129.   María José dijo

    Hola Diego, (te cuento que ya llore) Ayer estaba cargando mi Iphone 4s como siempre, en el día me había funcionado normal. Después de un rato lo fui a ver y estaba pegado en la manzana, aparecia y desaparecia la manzanita. Hoy lo mismo hice lo que dices en el post más de una vez y nada. Luego intente restaurarlo y cada vez que decía actualizando iphone luego de descargar el software aparecía un error distinto ejm: error (09) luego error (4005). Crees que aún tiene solución? ¿ A qué se debe esto en los iphone?

    Si alguien puede ayudarme estaré eternamente agradecida. mi correo [Editado]
    Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Maria josé, el error 9 se debe a un conflicto con tu Software de seguridad (Anti Virús), y el 4005 a un error de USB. Prueba lo siguiente:
      1- Asegúrate de tener la última versión de iTunes instalada
      2- Desactiva temporalmente tu Anti Virus en el ordenador.
      3- Pon el iPhone en modo recuperación, se hace así…
      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.
      4- Intenta usar otra conexión USB distinta a la que usaste la vez anterior u otro cable si lo tienes.

      Deberías poder restaurar de esta forma, si no lo consigues inténtalo en otro ordenador si puedes.

      Espero que te sirva

  2130.   oscar dijo

    ya hice todo y mi phone no enciende aparece la bateria con una linea roja y despues desaparece
    si lo desconecto de nuevo aparece el la bateria y con el cable para ponerlo a cargar pero no carga ni enciende
    ya le cambiaron la bateria y sigue igual
    ya no se que hacer 🙁

  2131.   Jorge dijo

    Gracias ya iba yo a llorar

  2132.   Jhony Velásquez dijo

    Gracias amigo, me funcionó muy bien lo del Hard Reset, te lo agradezco…. un fuerte abrazo…..

  2133.   omar dijo

    gracias pero muchisimas gracias me funciono ya iba a llorar

  2134.   vik dijo

    hola pongo el hard reset, me aparece la manzanita, pero desp nadaaa, me aparecio la pantalla, pero volvio a desaparecer!! que hago??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a restaurar Vik…

  2135.   mila1983 dijo

    que va intento resetearlo como dice en el articulo pero es q no hace nada pero sigue encendido se q le falta poca bateria y no se si dejarla q se acabe y a ve si asi cuando lo cargue vuelve a revivvir o a lo mejor no vuelve a encender es q ya no se q hacer es q esta totalmente bloqueado prto esta encendido pq me llamo y da señal no se q hacer de verdad

  2136.   Esteban dijo

    Muchas gracias!!!!

    He utilizado la ayuda 1 y me ha funcionado. Me ha pasado un susto tremendo 😀

  2137.   mila1983 dijo

    hola mi iphone 5 de repente estaba metido en el wasap se a quedado colgado y se ha puesto la pantalla negra de repente me da llamada y todo, la cuestion es q se me esta acabando la bateria y no se si ponerlo a cargar o esperar q se gaste entera, e intentado resetearlo pero no hace nada y ya no se q hacer darme una solucion por favor pq voy a perder todas las fotos y videos de mi hijo pq encima lo enchucho en el ordenador y el itune me lo registra pero las fotos no consigo pasarlo q hago

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado lo que ponemos en el artículo?, empieza por el Hard Reset, suele funcionar….

  2138.   Andresin dijo

    disculpa, para el ipad mini, también que se quedo trabada en pantalla negra y no responde a nada ¿se realiza el mismo procedimiento o son otros pasos?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Los mismos Andresín, funciona igual

  2139.   Sergio dijo

    Gracias, Hard Reset funciono perfecto en mi iPhone 5S.

  2140.   emilson dijo

    hola a todos tengo un problema espero me puedan ayudar por favor, tengo un iphone 3g y cuando trato restaurarlo se queda trabado en l amansana y con la barra de avanse casi por la mitad y no termina ni en todo un dia, de todas formas descoenctandolo y haciendo algunos trucos puedo ponerlo en modo recobery y logro restaurarlo pero luego si intento reiniciarlo o algo entra solo en modo recobery con su pantalla negra y no arranca mas, y ps debo hacer todo denuevo para revivirlo no se por qeu podria ser por favor. gracias d antemano

  2141.   Rosita Guerrero dijo

    muchas gracias!!!! ya estaba al borde del llanto!
    🙁

  2142.   Cesar dijo

    Genial!!!!! el Hard Reset funcionó…. muchas gracias por salvarme la vida.. jajajaja

  2143.   María Paula dijo

    MUCHAS GRACIAS!!!
    Le he hecho el Hard Reset y ha funcionado!!!

  2144.   PAti dijo

    Hola!! mi iphone esta como muerto desde hace algunas horas. La pantalla esta en negro y no tiene vibración ni sonido alguno. Intenté las opciones que diste pero ninguna dio resultado, lo que se me hace más raro es que si me llamo la llamada entra, pero no se ve nada en la pantalla y tampoco puedo contestar deslizando los dedos aunque no se vea nada, alguna idea de que puede tener? o que puedo hacer? :S estoy preocupada! graciaaaaaaas!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Por lo que describes bastaría con el Hard reset para que volviera a la vida… No se si has intentado la restauración del iPhone, si no es así hazlo.

  2145.   Rocio Peña dijo

    Se me cayo mi iphone 4s, y la pantalla se puso negra y no responde, ya intente eso de Hard Reset y no me funciona, tambien lo resetie con itunes y mi cel sigue igual, y cuando lo conecto para cargarlo cada 5 segundos se escucha como si lo acabara de conectar, pero la pantalla sigue igual, y no me responde a nada, porfa si puedes ayudarmee! :'(

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si la cosa ha sido por un golpe hay mal arreglo Rocío… Lo único que puedes hacer es llevarlo al servicio técnico.

  2146.   Alex Tintor dijo

    Muchas gracias! De verdad, no sabes cuanto te lo agradezco 😉

  2147.   walter dijo

    te amo…. :´( crei morir …. te amooooooooooooooooooooooooo

  2148.   Andreina F dijo

    Hola Muchisimas gracias, tengo un iphone 4 , y la pantalla estaba negra desde ayer y estaba encendido porque vibraba cuando llamaban, y segui tu consejo y presione home, y el botón de encendido y aparecio la manzanita despues de 12 segundos.
    Atte Andreina

  2149.   denisse dijo

    me salvaste la vida . gracias por los concejos son muy efectivos

  2150.   Irene dijo

    Ahora me pone «error 4014»

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Irene, ambos errores son por el USB, al menos en teoría… Sigue estas instrucciones de Apple para solucionarlo.

      1.    Irene dijo

        Gracias por contestarme Diego, voy a hacer lo que me has pasado y ahora te cuento.

      2.    Irene dijo

        Llevo un tiempo en Itunes «esperando al Iphone…» ¿Debo seguir esperando?
        Todo esto de recuperarlo lo hago porque no se me encendía, ¿esto es lo que hay que hacer no?

      3.    Irene dijo

        Después de tanto esperar pone «error 4005 » y si, es otro error relacionado con el USB, pero ya no se que más hacer…
        He cambiado de cable, de puerto, he reiniciado el ordenador, ¿qué mas puedo hacer?

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Prueba en otro ordenador si puedes Irene

  2151.   Irene dijo

    El otro día se me cayó el móvil y se me rompió la parte de arriba del Iphone pero la parte de la pantalla no está a penas dañada, el caso es que después funcionaba perfectamente, pensé que sólo se me había roto un poco la pantalla y lo usé hasta que me fui a dormir. Al día siguiente no me encendía, lo enchufé (aunque tenía batería cuando lo dejé de usar) y tampoco iba y he estado mirando en muchísimas páginas web que puedo hacer.
    Lo he intentado restaurar y todo va perfecto hasta la parte final dónde en Itunes aparece «esperando al Iphone…» pero claro el Iphone no se encendía y no se como va a esperar respuesta de él. Finalmente siempre me pone «error 4005»
    Por favor responderme si alguien sabe del tema. Muchas gracias

  2152.   Cata dijo

    Mi iphone 4s tiene malo el botón encendido. No puedo usar la técnica «hard reset». Se apagó teniendo carga. De igual modo lo puse a cargar, y no pasa nada. Ayuda!

  2153.   PAUL dijo

    hice eso salio la manzanita , pero luego se puso en ANDROID SYSTEM RECOVERY , EN UNAS LETRAS NARANJAS Y EN EL MEDIO DICE SIN COMANDOS ? ALGUNA AYUDA PORFAVOR

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues siento decirte que creo que no tienes un iPhone Paul….

  2154.   Paula Diniz dijo

    Muchas gracias por la ayuda, las informaciones fueron muy buenas, logré resolver el problema con mi iphone. Saludos

  2155.   DANTE dijo

    Gracias por la solucion .. mi iphone 4 no prendia pero con la solucion de presionar el botón Home y el de encendido a la vez . logre resucitarlo .. Graciasssssssssssss

  2156.   daniel dijo

    hola hace poco le cambie la bateria a mi iphone 5 ya que cuando se descargaba totalmente no queria volver a cargar ,como lo cargaba faltando 5% todo iba bien hasta que se volvio a descargar totalmente y no quiere volver a cargar, ya lo resetee y nada , sera por el cargador generico o a que se debe , tengo el IOS 6.2 por favor ayudame

  2157.   jeudydls dijo

    mi iphone 5s no prende ni carga no hace nada no se que hacer, lo deje descargado por 3 o 4 dias y no carga no prende nisiquiera, no me dice que necesitaa carga no presenta nada de nada la pantalla

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funciona nada de lo que dice este post llama a Apple, tu iphone aun está en garantía, aprovéchala

  2158.   NAIARA dijo

    Me salvasteeeee sos un genio mil gracias, describiste mi situacion tal cual ocurrio! no llegue al llanto pero estuve al borde, sos groso me salvaste la vidaaa

  2159.   Nelson dijo

    Bueno en el mio no funciona esas indicaciones por que ahora les digo.

    Bueno mi mac ipad la conecto con cargador y sale la manzana pero aparece y desaparece, luego de un momento apretó el único botón al medio que tiene y aparece el cable usb y dice iTunes, llego asta ahi luego quiero conectar a mi pc pero si desconecto el cargador se apaga, alguien podría ayudarme por favor.

  2160.   CESARR dijo

    Ayuda por favor mi iphone 3gs lo deje cargando en la noche y en la mañana esta la pantalla en negro y no responde que puedo hacer gracias por la ayuda

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado lo que ponemos en el Post Cesar?

  2161.   jose carlos bazan dijo

    gracis pagina me funciono

  2162.   Fernando dijo

    MI IPhone 4s se enciende y se apaga solo ayer por la noche lo estaba utilizando con normalidad lo deje de utilizar porque se me descargo en la mañana que me levante y lo puse a cargar se encendia y se apagaba lo desconecte y pasaba lo mismo aun conectado pasa lo mismo cuando lo pongo en modo seguro solo me dura algunos minutos y después vuelve a pasar lo mismo

  2163.   alejandro dijo

    Hola que tal diego! tengo un iphone 5 la pantalla esta negra cuando lo conecto suena o vibra 2 veces depende de en q modo este, oprimi los botones de encendido y home varios segundos y no hace nada lo conecte a la pc y si reconoce el telefono pero a la hora de hacer la restauracion me pide q desde el telefono q quite el modo de encontrar mi telefon pero no puedo quitarlo porque no enciende, y tambien tiene clave el telefono, me podrias ayudar porfavor? saludos desde mexico!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Alejandro, lo primero de todo vuelve a ineentar lo de los botones, estate más rato con ellos presionados, a veces puede tardar un rato.
      Dicho esto, si el Hard Reset no funciona y lo quieres restaurar tendrás que quitar el iPhone de buscar mi iPhone desde el ordenador. Antes de nada tendrás que apgar el iPhone, ya que si está encendido no podrás quitarlo de la lista, una vez apagado vete a iCloud.com, regístrate con ti ID y contraseña de Apple, vete al icono de buscar mi iPhone y una vez dentro haz click en la pestaña de todos mis dispositivos, justo en el medio de la barra superior. Te saldrá la lista de los dispositivos que tienes en iCloud, haz doble click sobre el que quieres quitar, se abrirá una nueva ventana y verás una opción que dice Eliminar de la cuenta, seleccionala y listo, ya no tienes tu iphone en la localización, ahora podrás restaurarlo sin problemas.

      Espero que te sirva, un saludo.

  2164.   Noelia dijo

    HOla este mira yo teno un Ipod 5 y mi cargador se daño y el dia martes se apago y ahora que ya compre otro cargador y lo pongo a cargar no se enciende y ya he intentado todo lo eu dicen que deberia de hacer no se prende ayudame por favor estoy muy asustada de que se haya dañado y ya no sirva mas 🙁

  2165.   Melany dijo

    Hola, ayer por la noche deje mi teléfono descargando el nuevo software 7.1.1 en la mañana apareció con el signo de iTunes lo conecte y pase todo el día descargando el software desde mi computadora ya que eso era lo que me pedía, pero al finalizar me dio un error, entonces presione el botón de apagar y encender junto con el de home y luego solté el de apagar o inicio y deje presionado el de home, luego de eso mi iPhone se torno negro no miro ni la manzana ya trate de usar varios programas pero ninguno me funciona, me podrías ayudar? o dar alguna sugerencia por favor! te lo agradecería mucho!

    Saludos.

  2166.   Adriana dijo

    Muchas Gracias fue de mucho utilidad ya finciono nuevamente de phone.

  2167.   carlos dijo

    mi iphone 5s se me descargo lo pongo a cargar toda la noche y no enciende ya le presione los 2 botones durante 15 segundos lo conecto a la pc y no lo registra en ocasiones lo único que marca es pila y se apaga y eso poniéndolo a cargar en ocasiones la marca 8 o 10 segundos nada mas

    en o que leo dice que tarda 15 a 25 minutos en encender pero hay que estar presionando durante ese tiempo los dos botones

    compre otro cable y nada

    que me recomiendan

  2168.   juan carlos del valle dijo

    Hola Diego, tengo iphone 5S, se me extravió mi cargador y cable original y compre un genérico de $80.00 pesos en un tianguis, me marcaba en la pantalla que el accesorio no era compatible, lo deje de usar y se me descargo completamente, compre un cargador y cable de mobo pero ya no enciende para nada, lo deje cargando toda la noche y no encendió, que hago??? ayúdame por favor tengo información y contactos muy importantes. Ya intente lo que ustedes indican y nada. Que puedo hacer???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Quizás los cables que usas no den buen resultado, se que es mucho más caro pero te aconsejo que te compres uno original para descartar el problema con el cargador

  2169.   carlos dijo

    Mi problema con mi iPhone 4, desde ayer no me permitia cargar la batería con nada: (cargador, pc, play, cargador para carro) decía que este accesorio no era compatible y cuando se descargaba por completo lo conectaba y solo cargaba el 10% de la batería, esta mañana lo he dejado cargado mas tiempo de lo que estuve haciendo y ya no enciende. ¿¿que hago??

  2170.   marina dijo

    ayer por la noche salio una actualizacion de iphone, cuando me iva a dormir le di a actualizar, deje el movil en la mesita i cuando de desperte, estava la pantalla negra, on un simbolo de iTunes, i el dibujo del cargador. Lo puse en el ordenador i des de iTunes actualize el sofwere, pero la pantalla sigue igual,… que puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Sigue los pasos que indicamos para restaurar el iPhone y vuelve a intentarlo

  2171.   ooscarr dijo

    Hola
    tengo un problema similar
    mi iphone se apagaba cuando tenia el 20% de bateria y ahora ya no quiere encender aparece la bateria con una raya roja ya hice todo lo que dice en el post
    le hice el hard reset hasta se actualizo pero aun asi no prende
    solo encendio una vez pero se volvio apagar cuando lo configuraba (por que se actualizo e inicio de fabrica)
    ya no quiere encender ya le hice el hard reset varias veces y no enciende
    le preciono el boton power y home y no me sale ni la manzana me aparece la bateria

    ayuda porfavor ya no se que hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funciona nada puede que tengas un problema de batería, llévalo al servicio técnico

  2172.   Verónica dijo

    Lo máximo!!! gracias!!! funcionó!!!! 🙂

  2173.   Florencia dijo

    Me pasó lo que se plantea en este post, le hice el hard reset, y revivió, pero ya van dos mañanas seguidas que pasa lo mismo, se queda negro y no responde hasta que lo reseteo, tengo miedo de que pueda romperse o algo por el estilo. Me gustaría saber qué es lo que lo está trancando, o como hacer para que no me suceda más. Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Normalmente es un proceso de una aplicación lo que hace que pasen estas cosas, lo malo es que no sabemos cual es… Si tienes JailBrek puede que sea un tweak de los que tengas instalados también. Al hacer Hard Reset deberían solucionarse los problemas, si no es así revisa lo que estás usando y elimina lo que creas que puede dar el fallo, si no lo puedes saber siempre puedes restaurar tu iPhone, aunque eso ya es una decisión un poco drástica…

  2174.   ANGEL dijo

    hola buenas tardes mi iphone lo tenia prendido y se me callo no fue un golpe tan fuerte solo se apago y cuando lo intento prender solo me aparece la pantalla negra si se escucha y todo q puedo hacer ?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes probar lo que dice el Post, pero si el problema viene del golpe no creo que funcione nada… Estas instrucciones solucionan problemas con el Software, para lo demás hay que pasar por el serviio técnico

  2175.   zinthia dijo

    hola.. tengo un iphone5 esta muerto completamente, la pantalla esta negra y no hace nada… intente dándole al botón home y al botón encendido y no funciona noc que púedo hacer.. ayuda por favor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a restaurar poniéndolo en modo recuperación Zinthia

  2176.   cristina dijo

    hola, yo tengo un iphone 4 y yo tenia 70 de bateria en la noche, al dia siguiente estaba apagado y por mas que lo puse a cargar no dio señal de carga ni nada y nose que hacer ayudenme!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado lo que ponemos en el post Cristina?

  2177.   ESTEFANI dijo

    MI IPHONE 4S SE MOJO INTENTE COLOCARLE EN ARROZ POR 2 DIAS..LUEGO LO ENCENDI Y NO PRENDE APARECE LA PANTALLA EN NEGRO (MANZANA).. no se que hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No te puedo ayudar en eso Estefani, si se ha mojado mucho debes acudir a un servicio técnico para que valoren los daños

  2178.   monikita dijo

    muchas gracias¡¡¡ fue muy util tu informacion, me funciono de inmediato, que bien¡¡¡

  2179.   isa dijo

    hola, yo tengo un iphone 4 y no prende, tiene la pantalla negra y si tiene pila.
    el boton de arriba no funciona entonces nose como hacer lo de picarle a ese y al de home si no sirve.
    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Isa, si no te funciona el botón de encendido puedes probar a restaurar tu iPhone, ten en cuenta que perderás toda la información que contiene a no ser que tengas una copia de seguridad que puedas restaurar después.

  2180.   Sergio dijo

    tengo un porblema con my iphone 4s al tratar de actualizarlo al nuevo ios todo parecia normal cundo de repnte fallo y se puso en modo dfu con conexion a itunes, hay me aparese el iphone pero solo dise numero de serie N/D y lo del modo de recuperacion le soy en modo recuperacion todo parese machar bien hasta q llega masomenos al frimware y me lanza un error 29 y el iphone se queda trabado hay como podria silucionar este porblema te lo agradeseria mucho D:

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Sergio, el error 29 se puede deber a una mala conexión de internet o a que tu Anti Virús interfiere en el proceso de restauración. Supongo que tu conexión es buena, por lo tanto tu problema podría ser el antivirus, prueba a desactivarlo, vuelve a poner el iPhone en modo recuperación e inicia el proceso desde cero, debería funcionar perfectamente.

      Salu2

      1.    Sergio dijo

        disculpa amigo q te buelba a preguntar pero no me funciono desactivando el antivirus tambn el firewall y e probado ponerle otros ios y nada si intento con otro ios me sale el error 3194 y si lo restauro normalmente me sale el error 29 e leido sobre ese error y la mayoria dice q suele ser por el cambio de bateria o hay fallos la vdd no se si esto sea cierto y me gustaria solucionar esto si no hay mas remedio llevarlo con un tecnico haber q pasa gracias de antemano 😀

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          poco más puedo aconsejarte Sergio… ¿Puedes probar a hacerlo desde otro ordenador?, si es así inténtalo antes de llevarlo al servicio técnico.

  2181.   Jennifer Jimenez dijo

    Hola, tengo un iphne 4 y me sale la opcion de i tunes con el cable en la pantalla segui los pasos que indicas pero me sale una venta emergente que dice- contactando con el servidor de actualizaciones de software del i phone carga y luego sale otra ventana que dice no se ha podido contactar con el servidor de actualizaciones del software del i phone en ese caso que puedo hacer¿?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Asegúrate de que tu conexión a internet funciona correctamente, si es así pon el iPhone en modo recuperación tal cómo indicamos en este artículo y vuelve a intentar la restauración, debería funcionar.

  2182.   Julián Rodríguez dijo

    Hola, mil gracias por tus sugerencias, fueron de mucha ayuda, y mi iPhone revivió. 🙂 Feliz día!!.

  2183.   citlali dijo

    mi iphone es el 3g no prende nada tenia el 15 % pero ya no quiere prenderque puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado los pasos que indicamos en el artículo?

  2184.   Rob dijo

    ya probe las soluciones que dan y no se restaura mi iphone 5, se arroja el error 21 sabran de que se trata este error??? gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Rob, el error 21 se da normalmente por problemas con tu software de seguridad, el antiu virus, sigue las instrucciones de Apple para resolverlo

  2185.   LILY dijo

    HOLA QUISIERA SABER SI PUEDO RECUPERAR MI INFORMACION DE MI IPHONE POR EQUIVOCACION APLASTE EL BOTON APAGAR Y HOME AL MISMO TIEMPO Y SE PUSO EN MODO DE RECUPERACION Y NO TENGO RESPALDADO ADA QUE PUEDO HACER

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Lily, mira este artículo, al final hablamos de un programa que te puede ayudar con tu problema

  2186.   estefania dijo

    mi iphone es el 5c,se apago de la nada y me salia el fondo negro con el icono de itunes y el cable del cargador como diciendome que lo conecte pero lo conecto y no detecta ningun iphone y no lo puedo prender que ago u,u

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo de nuevo en modo recuperación y vuelve a enchufarlo, debería reconocerlo.

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2187.   Anggonrei dijo

    Muchas gracias por la ayuda, me ha servido de gran utilidad. Ahora mi pregunta es, mi iphone 5s tiene menos de una semana… es normal que esto pase? no me parece lógico, y el susto que me he llevado, no esta pagado.
    gracias de antemano.
    un saludo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hombre, no es lo habitual, pero si que puede pasar. La mayoría de los «Apagones» son debidos a un proceso de una aplicación que se queda pillado y se solucionan con el Hard Reset o restaurando, de todas formas si te pasa muy a menudo yo aprovecharía que tienes el iPhone 5S recién comprado y llamaría a Apple para comentárselo.

      Salu2

  2188.   ALAN dijo

    Me salvaste la vida son unos genios jajaja

  2189.   Enrique Guardado dijo

    Buenas noches queria ver si por aca me pueden ayudar tengo un iphone 5 ahora por la tarde lo conecte para cargarlo cuando agarre el telefono pues necesitaba realizar una llamada pues me encuentro que el iphone tenia una doble linea blanca de extremo a extremo en la pantalla pense que reseteandolo se solucionria cuando aprete el boton de apagado junto con el de home pues se quedo en pantalla negra y pense lo conectare de nuevo a la carga pero no respondio lo conecto a itunes y no lo reconocio segui unas instrucciones de la pagina de soporte de apple y di click en un enlace para usuarios de itunes en clientes windows y me lo reconocio aparecio un mensaje en la pantalla del computador diciendo que el iphone esta en modo DFU o recovery pero aun asi la pantalla sigue en negro no muestra el logo de itunes con el cable y cuando se le da restauracion ios el software empieza a descargar pero cuando el computador quiere conectarse con el iphone se queda con el siguiente mensaje esperando respuesta del iphone y ya hice todo lo que decia la pagina de soporte tecnico de apple

  2190.   Laura dijo

    Gracias 🙂
    Solucionado!

  2191.   Laura dijo

    Hola, cuánto más o menos se demora la restauración?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      En menos de 1 hora deberías tenerlo todo hecho, descarga y, borrado del iPhone e instalación del nuevo iOS, aunque todo depende de la conexión que tengas claro….

  2192.   elizabeth dijo

    hola
    nesesito ayuda
    ase un tiempo mi iphone 3 gs cayo al agua fria, dure unos 2 minutos en encontrarlo, lo puse a secar en arroz, en el microondas, dure 4 dias sin ensenderlo! cuando le conecte el cargador solo me aparesia la pantalla negra con la manzana rota, luego se presentaban unas lineas y apagaba junto a las lineas! no se que aser, aller le conecte u cable de ipod y primero me presentaba la pantalla negra con la manzana rota pero luego me presentaba la imagen de itunes y mas nada, cuando le desconecte el cargador se apago la pantalla. luego de unas horas le borvi a conectar el cargador y asia lo mismo que al principio osea pantalla negra, manzana rota, y luego lineas y apagaba junto a ellas!
    que ago
    no se que aser!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si lo has metido en el Microondas me imagino que te los has acabado de cargar Elisabeth, no se puede meter nada en el microondas que tenga componentes metálicos, y el iphone los tiene….

  2193.   Dario dijo

    hola salu2. tengo un 3G y me di cuenta que no sonaba y supuse que la corneta estaba quemada. y vibrador tampoco funcionaba al entrarle mensajes o llamadas, sali de mi cuarto pensando en cual podría ser la causa y lo deje en la mesa del comedor un segundo mientras iba por un poco de agua. una ves que tome el teléfono nuevamente apreté el botón de HOME para desbloquearlo y no encendió. supuse que se había quedado colgado y aplique un HARD RESET (no funciono) lo conecte al cargador durante 20 minutos y aun sin encender. luego lo conecte a la pc para que entrara en modo DFU y nada luego de un día completo de carga lo desconecte y aplique nuevamente el HARD RESET y aun el teléfono esta muerto. lo destape para revisar si algún conector estaba desconectado y todo estaba bien excepto un pequeño chispazo de electricidad que vi que salio de un par de resistencias que están junto al vibrador.

    alguien podría decirme que podría hacer? o cual podría ser el problema? no se ah mojado ni nada solo me pareció extraño ese arco de corriente que se formo al cerranlo entre esas dos resistencias.

    creen que este descargado y el conector del cargador este tan daño que no cargue la pila?

    o sera posible que tenga alguna especie de corto circuito?

    espero puedan ayudarme no se que puedo hacer ya eh intentado casi todo y de verdad no se me ocurre mas nada si pueden responder mi pregunta por acá o por mi correo seria excelente dariotheran747lp2hotmail.com

  2194.   Nombre (requerido) dijo

    Graciasss!!! me ayudaste a resucitar mi nuevo IPhone 5s, lo que me preocupa es porque le paso siendo tan nuevo! Será que deberia llevarlo donde lo compre?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que nunca te vuelva a pasar, lo más habitual es que sea un proceso de una aplicación que se quede trabado, no tiene por que volver a pasar.

  2195.   Raul dijo

    Gracias viejito Se soluciono de inmediato el problema de la pantalla… Te pasaste!!! Mil Gracias!!!!!!!

  2196.   Viridiana dijo

    Hola, oye me pasa esto que mi iphone esta como muerto, solo al conectarlo a la compu o para cargar suena cada 5 segundos pero sin aparecer nada, lo reconoce la compu y todo pero la pantalla queda en negro que puedo hacer????

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado lo que pone el artículo?

  2197.   Nombre (requerido) dijo

    GRACIAAAAS :DDDD!!!

  2198.   Ramiro dijo

    Gracias muy útil la información

  2199.   manuel dijo

    Mi iphone 5 tiene pantalla negra, mientras conecto el cargador solo emite un sonido cada 5 segundos. Que debo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado a hacer lo que dice el artículo?

      1.    Miguel dijo

        Gracias por todo pero no me funciono nada. Hay que llevarlo al servicio técnico de Apple para su arreglo

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Vaya por Dieos… Lo siento hombre, a ver si no te sube mucho la broma, ánimo

  2200.   Vado dijo

    Uffff hahahaha te amo, me has salvado completamente. Estuve a punto de hacer la restauracion. Muchas Gracias!!!!

  2201.   Andrea dijo

    si se les apaga el iPhone y tenias antes un cable no original y lo cambiastes usa el viejo y conectas el iPhone y luego hundes la bolita del centro y luego la parte de arriba

  2202.   Javier dijo

    Tengo una pregunta sobre la restauración, cuando se realice los archivos que tenga guardados dentro como fotos, videos, etc. se perderán o no??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si restauras borrarás todo lo que tengas, ¿no tienes copia de seguridad?

  2203.   miguel dijo

    Sigo estos pasos pero no llega a aparecer la manzana ni lo de conectar a itunes. Hay forma de sacarlo ? Itunes me da error al querer restaurarlo, y estoy desesperado. Iphone 5s ios 7.04 saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Que error te da iTunes?

      1.    miguel dijo

        error 4005

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Prueba estos pasos del servicio de soporte de Apple

  2204.   Lety dijo

    Funciono!! gracias

  2205.   sarii dijo

    Gracias había intentado, pero esto sirvió de mucho

  2206.   Aura Macario dijo

    Yo estaba usando mi telefono y cuando lo vi como a los 30 minutos no encendia pero intente hacer lo antes dicho pero el botón Home de mi telefono no siempre funciona que puedo hacer ???

  2207.   Rafael Sánchez dijo

    Gracias!!! Eres lo máximo.
    Soy informático de profesión… y cada día se aprende mas.

    Saludos.

  2208.   Julia dijo

    Hola! Bueno, veras, estaba utilizando mi iphone con total normalidad, y de repente en la pantalla empezaron a salir rayas moradas y grises, lo apague, ¡¡¡y ahora no puedo encenderlo!!! Si lo pongo a cargar vibra, pero nada mas. Cuando lo apague no tenia mucha bateria, pero no parece que se haya gastado. He intentando encenderlo apretando el boton home y el de apagar, pero NADA. ¿Que se puede hacer que no sea conectarlo a itunes o cambiarle la pantalla o algo de eso? ¡Solo tengo 14 años! :’)

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no lo se… Por lo que comentas de las rayas parece un problema de hardware, si es así no te queda otro remedio que llevarlo al servicio técnico

  2209.   Andrès dijo

    hola mi celular no responde de ninguna forma, ayer lo cargue 2 horas y salio la manzanita pero se volvio a apagar y otra vez esta igual que antes «muerto» intente de nuevo cargarlo pero aun no responde ayudenme que puedo hacer tengo el iphone 5 y llevo 4 dias con este problema gracias.

  2210.   CARLOS MURILLO dijo

    hola tengo un iphone4 y el me carga norma si lo apago y lo cargo el enciende la manzana e inicia pero si lo pagago cargando no me muestra q esta cargando a que se sebe eso?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si lo cargas apagado la pantalla se apaga, debería mostrarte la pila en la pantalla si le das al botón Home, prueba….

  2211.   Shar dijo

    Los amo.

  2212.   ratita dijo

    seco, me salvaste, pensé que mi iphone5 había muerto para siempre!!! 😀 te amo jajajajjaaja

  2213.   karla alpuche valenzuela dijo

    amigo mi iphone 4s se descargo completamente, trate de ponerlo a cargar y no encendió durante unas 6 hrs, encendió pero la carga solo llego a 10% y se volvió a descargar y se apago, desde ahí no me ha vuelto a encender en todo el día, esto que te comento fue del sábado para acá, espero me puedas ayudar, igual y mi botón de bloqueo/encendido no funciona.

  2214.   DIANA MENDOZA dijo

    MIL GRACIAS ME SIRVIO MUCHO YA ESTABA LLORANDO POR VER MI IPHONE MUERTO PERO REVIVIO GRACIAS A USTEDES. LOS AMO!!!!!!

  2215.   tatiana dijo

    hola tengo una pregunta mi iphone 4s no se carga no si es problema del cable o la batería por que le pongo a cargar pero aparece la manzana y de ahí no pasa luego una pila sin batería y sigue asiiiiii ya van 3 días me podrías ayudar por favor gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Lo más barato es que pruebes primero a ver si es el cable cambiándolo por otro, prueba con uno original si es que no lo es el que usas habitualmente

      1.    tatiana dijo

        si utilizo el cable original y sigue asi no se carga ni vale prenderlo por fis ayudame muchas gracias

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Si no te funciona con otro cable tu problema será de batería u otra cosa, lo mejor es que lo lleves un servicio técnico…. Siento no poder ayudarte más

  2216.   sofia dijo

    mi celular no quiere prender y ya hice lo de exit recovery con tinyumbrella y lo que hace despues de eso solo es apagar y prender pero en la pantalla aparece la pura manzanita. que puedo hacer?? por favooor ayuda!!

  2217.   karla alpuche valenzuela dijo

    amigo necesito realmente de tu ayuda ya estoy desesperada, mi iphone 4s se descargo por completo una noche, me levante para ponerlo a carga, encendío una vez y la batería solo llego a 10%, de ahí no paso ya se descargo completamente y ahora lo cargo y ya de plano no me responde no me quiere encender para nada, el detalle es que no lo puedo hacer reset por que no me sirve el botón de encendido/bloqueo.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues intenta restaurarlo, si iTunes te lo reconoce hazlo y debería volver a funcionar

  2218.   yimi dijo

    hola que ta…

    resulta que el boton home de mi iphone no funciona y ayer compre el cargador en una tienda mac. y lo conecte para q de carga pero no da señal de vida, en ese caso q puedo hacer.?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿No te encendía antes de comprar el cargador?

  2219.   Susi Hdz dijo

    Hola, tengo un problema grave e inusual,
    Mi botón de home se pegó hace tiempo y solo funcionaba bloqueo, botones de audio y el de power.. hoy mientras dormía mi celular cayó pero no se estrelló no fue una caída cevera sólo se apagó.. al momento de darme cuenta lo recogí y lo quise prender y no reaccionó, presioné el botón de power y no pasa nada.. lo conecté a la luz y se pone la pantalla negra y la manzana en gris.. de momentos se pone en blanca fuerte y vibra pero no prende, ya intenté de todo pero no funciona, ya lo conecté a mi laptop y mi iTunes no lo detecta, en verdad siento si es mi caso diferente.. habrá algo que se pueda hacer?

    En espera de tus comentarios.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Aunque el golpe no sea grande puede haber afectado a algo en tu iPhone para que se comporte así. Te diría que lo pusieras en modo recuperación, pero sin el botón Home no puedes…. Siento no poder ayudarte más.

  2220.   JAM dijo

    Muchas gracias!!! ayer se me apago, y lo di por muerto : / pero de pura onda me meti a internet, encontre esta pagina
    y ya pude reiniciar mi telefono!!! estoy muy agradecido con ustedes, son los mejores!!!!!!!!!!!!

  2221.   teresa dijo

    hola! mi iphone 4 aun no prende… lo conecto a una fuente de energía y lo unico que que hace es sonar cada 10 seg. y se calienta mucho, ya no se que hacer porfa ! ayuda

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado a restaurarlo?

  2222.   alexis dijo

    muchas gracias son geniales

  2223.   JonathanR dijo

    Mil gracias ya me asuste pero funciono lo primero

  2224.   paul dijo

    muchas gracias ya iba a llorar hasta que lei tu postd y me sirbio bastante la primera opcion mil gracias 😀

  2225.   gerardo dijo

    hola yo tengo un iphone se me agoto la bateria por completo cuando intente a cargar me llevo la sorpresa de que no enciende por nada ya lo deje un dia completo cargando pero ni carga ni prende alguien me podria decir que es lo que paso..?
    toii desesperado o.O

  2226.   Andres Pomar dijo

    Muchisimas gracias!!!!! Bendiciones amigos!! 🙂

  2227.   Roxana dijo

    GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAS!!!……………………………DEL LLANTO A LA FELICIDAD ABSOLUTA!!!

  2228.   andrea dijo

    y si no funciona eso?

  2229.   Mª JOSE dijo

    ¿Y si el botón home está averiado, que puedo hacer??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues poco… Si puedes restaurarlo hazlo, debería volver a la vida, si no Puedes arreglar el botón y probar, se que no es de mucha ayuda mi comentario, pero es que no hay otra forma

      1.    ANJEJEJE dijo

        Hola. Tengo un problema grave y necesito ayuda.
        Tengo un iphone 4S con 7.0.4. He hecho jailbreak con evasion7 y al terminar se ha quedado enganchado en la manzana. Como no conseguia que arrancara he pasado a modo duf y he restaurado y actualizado. Al terminar sigue sin arrancar y no me deja ponerlo en modo restauracion.
        ¿Que hago? Ayuda POR FAVOR

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          ¿Que quieres decir con que no arranca?, ¿Se queda en la manzana o no enciende directamente?, ¿Has probado a ponerlo en modo recuperación?
          Modo recuperación:
          Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

          Intenta eso a ver…

      2.    Emiliano dijo

        Hola Diego !
        Era para preguntate si sabes como arreglar este problema, cada vez que el celular se me apaga ( ya sea por falta de bateria que no dejo nunca que pase o como me paso esta vez que se apago solo.) no me vuelve a prender, salta el icono de la manzana y ahi se queda un minuto mas o menos y se pone negro y al ratito otra vez aparece como si quisiera prener y no logro hacer que reaccione ! … Intente tocando los botones de encendido mas el boton de Home ( el que esta debajo de la pantalla) y aparece la manzana, aprieto el de home como decis vos y no aparece el simbolo de Itunes ni nada… Te agradeceria mucho si me podes ayudar.

        Ah ! me olidaba un señor me lo podia arreglar y me dijo que era muy muy sencillo, ya me lo ha solucionado unas 3 veces, pero esa persona no esta en mi pais por vacaciones y obvio yo sin celular no tengo ningun numero como para pedirle mi ayuda jaja

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Hola Emiliano, veo que intentas poner el iPhone en modo recuperación y no puedes, intenta con el Hard Reset, cuando aprietes los dos botones y salga la manzana, en vez de dejar el Home presionado suelta los dos, puede que así se arregle, ya me contarás

  2230.   Rebeca dijo

    Muchas gracias! Me sirvieron mucho tus consejos.

  2231.   simaral dijo

    gracias a mi igual me funciono, ya me había asustado

  2232.   Patricia dijo

    MUCHAS GRACIAS! sin palabras para agradecerte.

  2233.   Grace dijo

    Hola, ayer mi ipod estaba funcionando perfectamente, lo puse a cargar, se travo en música y lo apague y al quererlo prender, solo la manzana me aparecía, lo pusieron en modo dfu, lo actualizaron y nada, solo aparecía la manzana otra vez, volví a ponerlo en modo dfu y lo restaure como unas 5 veces ya y no reacciona.Ya lo deje encendido en la manzanita a que se descargara todo y lo iba a volver a cargar. ¿Que hago? ¿Me hacen valida la garantía? Gracias 🙂

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Al decir DFU ¿Quieres decir modo recuperación?, te digo cómo se pone en modo recuperación para que puedas restaurarlo, debería funcionar.

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2234.   Andres F dijo

    Hola, tengo un iphone 5 que solo enciende si se esta conectado a la corriente o al ordenador… cuando logro ponerlo en modo DFU para restaurarlo el iphone se reinicia una y otra vez, y solo sale la pantalla negra con la manzana por 3 segundos una y otra vez… no me es posible restaurarlo. alguien podria darme una indicación de que hacer??

    gracias

  2235.   Alicia dijo

    ¡Excelente recomendación! Muchas gracias, ya volvió en sí.

  2236.   LUCIANA RENDON dijo

    DIOSSSSSS LA PASE DEPRIMIDA TODO EL DIA PENSANDO Q ERA EL FINAL PERO GRACIASSSSS GENIO! 🙂 SOY FELIZ DE NUEVO

  2237.   Natalia dijo

    Me salvaste la existencia, estaba muy asustada.. Graciasss 🙂

  2238.   thelma garcia dijo

    gracias al dejar presionados ambos botones regresoooo tal cual muchas gracias…. saludos desde guatemala

  2239.   jose david dijo

    ey amigo esto no me funciono que ago men ?

  2240.   josue tor dijo

    q tal amigo tengo un iphone 3gs y se me descargo por completo ahora lo conecto y me aparece la pila vacia con una manchita roja d bateria baja lleva mas de una hora y nada intente reiniciarlo y nada que puedo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no se carga tendrás un problema con el cargador o con la batería, sea cómo sea parece que el problema es de HardWare y no de Software, si no carga deberías llevarlo a un servicio técnico

  2241.   Hernan Arriaga dijo

    Muchisimas gracias, ya sirve mi celular.!!

  2242.   CARLOS dijo

    Hola, tengo un problema con mi iphone 4, estaba con él y de repente la pantalla se ha puesto negra de golpe, pero si que responde es decir, bajo la pestaña y la subo y me vibra, y también me llamo con otro móvil y me da señales. El problema esta que no puedo resetearlo puesto que el botón de bloqueo lo tengo estropeado. He probado a cargarlo y eso pero nada, es decir el movil responde pero la pantalla sigue negra y no puedo ver nada no aparece manzana ni nada.
    Esperaré a que se descargué la batería, pero todo indica a algún problema de pantalla o al meno eso creo

    Alguien sabe que puede ser o me puede dar algún consejo??

    Muchas gracias!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si una vez que se te agote la batería y lo pongas a cagar sigue sin funcionar tendrás que restaurar, es una lástima que no te funcione el botón para hacer Hard Resert, por que seguro que así se solucionaba todo facilmente

  2243.   ignacio osorio dijo

    vale ctm pense que habia muerto GRACIAS !!!

  2244.   Eduardo dijo

    Excelente muchas gracias, ya me había alarmado y ya lo iba a mandar con un técnico.

  2245.   Diego dijo

    Muchísimas gracias tocayo… me funcionó la primera opción. En los otros comentarios veo que puede repetirse… bueno, espero no me pase porque la verdad la sensación es muy desagradable y muestra la magnitud de cuánto estamos dependiendo de estos aparaticos… una pregunta final Diego, tengo también un mac book air e intenté acceder a mis contactos grabados en el cel a través de la conexión por usb pero no pude hacerlo… podrías suministrar alguna orientación al respecto?… de nuevo mil y mil gracias por los aportes y el conocimiento que compartes… Bendiciones

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Conecta tu Mac Book Air a la misma cuenta de iCloud y listo, no tendrás que hacer nada y podrás ver los mismos contactos en el MBA y en el Iphone

  2246.   Eduardo dijo

    Gracias me sirvió 😀

  2247.   Enrique Alejo dijo

    muchas gracias! a mi tambien me funcionó la primera opcion, ya me habia asustado!

  2248.   Bianca dijo

    urgente necesito saber que hacer, no entiendo ingles y todas las intruccciones estan en ingles, mi iphone sigue mostrando el cargador y itunes pero no se como conectarlo con itunes para arreglarlo!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Descarga la última versión de iTunes si no la tienes ya, cuando la tengas abre iTunes y conecta el iPhone a tu ordenador, sigue las instrucciones de la pantalla, que deberían estar en Español si el idioma que tienes configurado en tu ordenador es ese….

  2249.   blanca dijo

    Hola Diego ,esque mi cel esta con la pantalla negra pero me marco de otro cel y suena como si estuviera prendido ,ya intente precionando el boton Home y el boton pra desbloquear pero hace tiempo cambie el boton Home para que apareciera en la pantalla porque no queria que se me descompusiera y no se si tenga algo que ver ?
    AYUDAAAAAAAA !

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no puedes hacer Hard Reset intenta enchufarlo a iTunes y restaurar, se borrará todo, pero al menos recuperas tu iPhone, si tenías copia de seguridad aplícala después

  2250.   Nombre (requerido) dijo

    hola , mi iPhone 4 no prende ya hice todo lo que dice ahí pero no hace nada que hago 🙁 lo cargue y nada , le apreté los botones y nada, esta la pantalla negra que hago , y si no sirve me darán uno nuevo ? que hago ayúdame
    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado a restaurar?, no creo que te den uno nuevo si estás fuera de garantía…

  2251.   Loupop dijo

    Hola amigo, realmente haces un excelente trabajo dando orientación y más gratuitamente. te lo agradezco mucho. estaría muy feliz si me ayudases a resolver mi problema, la pantalla no me da imagen, pero al ponerlo a cargar empieza a vibrar cada ciertos minutos. entre en DFU, me dio un error y logré solucionar, pero ahora me falta una SIMCard para que pueda completar el procedimiento. Pero aún así quería saber si tienes conocimiento de que sucede. porque no responde a nada. repito, solo vibra al ser conectado, nada más. Gracias de antemano.

    1.    Loupop dijo

      🙁 Porfa, auxiliame :'(

  2252.   henry dijo

    epale hermano buenas noches una pregunta yo mi tlf lo cargue por completo y mi perro se me comio el cargador y lo ponia a cargar en casa de un amigo y un dia lo cargue y al otro dia lo puse a cargar y no me prendio el telefono para nada es un iphone 5c y nada que me prende la manzana hice lo del reset que dices y nada quedo en negro el tlf que me recomendarias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿El cargador de tu amigo es el original de Apple?, si no es así prueba con uno original. De todas formas tienes el iPhone en garantía, si no te enciende llama al servicio técnico y que te lo reemplacen

  2253.   heliu dijo

    muchas graciasssssss

  2254.   cesar bibolotti dijo

    muchachos,MUCHÍSIMAS GRACIAS ,USTEDES AYUDAN MUY BIEN, MI IPHONE ES EL AVE FÉNIX…..CADA VES QUE MUERE USTEDES LO REVIVEN………………..OTRA VES MUCHAS GRACIAS

  2255.   Vanina dijo

    Gracias Miles!!! me volviste el alma al cuerpo, pude solucionarlo con el hard reset en mi iphone 5S.
    muchas gracias!!!!

  2256.   juan dijo

    MUCHISIMAS GRACIAS

  2257.   Guillermo dijo

    Excelente, mi iPhone se apago y no encendia, pero aplicando sus comentarios, eureka, apareció la fabulosa manzana… revivio!!!!!!!

    Muchas gracias

  2258.   Tony Montana dijo

    ¡Gracias bro! Me funcionó con la primera opción. ¡Saludos!

  2259.   Jorge R... dijo

    Disculpa….tengo un iphone 4s y ayer se me cayo de medio metro talvez…y ahora la pantalla no enciende….pero si suena cuando marco el numero y vibra tambien….que puedo hacer….

  2260.   chemo dijo

    hola tengo un problema con mi iphone 4 de la nada se me apago esta con ios 7.1 le e puesto en modo dfu me sale restaurar y todo.al momento que esta restaurando se reinicia otra ves se queda en modo dfu y me sale rror 21

    ayudenme que puedo hacer

  2261.   Luisa dijo

    MIL GRACIAS!!!! ESTABA APUNTO DE LLORAR!! me has salvado la vida. habia pensado que mi bb ya habia muertoooo

  2262.   Ameyalli Fentanes Deyta dijo

    GRACIAS ME SALVASTE LA VIDA! es lo mejor que leido gracias mil veces te iras al cielo con todo y zapatos.

  2263.   jaz dijo

    Dios Mio!!…..muchas gracias…..sos increible!!!!!!!!!!!

  2264.   Pooncho dijo

    ERES UN PUTO GENIO! TE AMO!

  2265.   mercedes caraballo dijo

    wowww excelente mil gracias me funciono

  2266.   Lourdes dijo

    Mil Gracias, me funciono….:)

  2267.   Camilo dijo

    no lo puedo creer, muy agradecido 🙂

  2268.   crismery dijo

    muchisimas gracias me haz salvado la vida!! sin mi cel no vivo.-

  2269.   paola dijo

    super la explicación! muchas gracias, cuando ya pensé que se murió mi cel jeje…

  2270.   Ivonne dijo

    Muchísimas gracias, primero casi lloro de la desesperación y luego de la alegría, te debo una 🙂

  2271.   emma dijo

    uff menos mal!! MIL GRACIAS! me he asustado mucho cuando veía que no respondía D:

  2272.   Klaus dijo

    Me has salvado!!!!! Eres un master increible asombroso cool!!! eres increible!!

  2273.   Francisco dijo

    Intente las 3 y no me funciono, cuando apreto los dos botones, no sale la manzanita solo sale la bateria baja y ya lo voy cargando como 30 minutos y nada, que puedo hacer?, gracias

  2274.   Nombre (requerido) dijo

    Me has salvado la vida!!!!!!!!!! y el trabajo también!!

  2275.   andrea dijo

    hola ps hace como 3 meses mi iPhone murió gracias ah esta información mi iPhone encendio bueno hace como unas 2 semanas y el bebe de mi hermana se lanso ala pisina y yo tenia el celular en la bolsa del short lo seque muy bien y no lo volvi a encender ni conectarlo con el cargador.. espere como 1 semana para que encenderlo y encendio pero solo como 1 dia y ahora murió de nuevo que puedo hacer 🙁

  2276.   Javier dijo

    Eres un puto CRACK…!!!!! muchísimas gracias, me has arreglado el iphone…!!!
    un saludo

  2277.   LUIS ESPINO dijo

    hola amigos uuufffff¡¡¡¡¡ se salvo mi telefono pense en llevarlo al servicio y ya andava en busca de mi garantia q por cierto no encontraba pero su consejo me sirvio y volvio a la vida pense q ya no tenia remedio gracias por los consejos fueron de mucha ayuda un gran saludo…

  2278.   Tavo Muñiz dijo

    en caso de que mandara a arreglar mi iphone, porque no enciende ya ni con el modo DFU, como cuanto me costaría mas o menos la reparación?? así de que igual se queda con la pantalla solo con la manzana

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No puedo decirte cuanto te va a costar una reparación en el servicio técnico Tavo, eso depende de lo que tenga tu iPhone

  2279.   alonsoaguiar dijo

    buenas tardes,ojala me puedas ayudar!
    mi iphone 4 asi de la nada se quedo negra la pantalla,recibe llamadas y vibra y todo,pero no enciende,vi la solucion de arriba,pero lo que sucede esque mi celular no le sirve el boton de bloqueo¿tendras alguna solucion?
    saludos!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Sin el botón de bloqueo no se puede hacer, lo más barato es que lo arregles y después intentes el Hard Reset

      1.    lou dijo

        Amigo el mio no da imagen ni nada, solo vibra cando lo pongo a cargar, del resto esta muerto en vida, podría decirse 🙁 Ayudaame please.

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          ¿Has probado a hacer lo que pone el Post?

  2280.   melisa dijo

    gracias!!!!!!!!! me salvo! ya estaba llorando..

  2281.   Loli dijo

    Gracias!!! funciono!!! esta fue la segunda vez que me paso, la primera vez lo mandamos a servicio tecnico y me tuvieron 15 dias sin telefono, cuando lo fui a retirar dijeron que me faltaba una clave para desconectarlo y poderlo abrir, que demorarian 15 dias mas….y al tomarlo el telefono estaba bueno nadie supo que paso…ahora entiendo, algun angel paso, se sabia la tecnica y lo arreglo sin saber…no soportaria otros 15 dias sin mi Iphone….jijijiji muchas gracias!!!

  2282.   Rodrigo Muñoz dijo

    Muchas gracias esto me sirvió de mucho y ni hablar de ir a un tecnico y perder el tiempo x eso muchas gracias

  2283.   Kevin dijo

    Es gracioso, pero me funcionó, Gracias por este post x’DDDD!!!!!!!

  2284.   Sandra dijo

    Gracias, gracias, mil gracias!! Mi iphone ha vuelto!!

  2285.   Joselyn dijo

    Hola , mi Iphone se apago de la nada , segui los pasos pero ninguno me funciona lo conecte a iTunes pero en la pantalla aparece el simbolo de apple solo parpadea no enciende del todo y si lo desconecto sigue muerto que hago ..??

  2286.   nathalie dijo

    muchas gracias por tu aporte le felicito me salvo de un enorme susto pense que ya habia llegado el fin de mi iphone y solo lo reset

  2287.   Miguel Angel dijo

    Buenas hize una restauracion antes de que pasara lo peor , luego de la restauracion lo encendi todo iva bien pero tuve q salir con urgencia asi que lo deje para mas tarde cuando voy a prenderlo ya el iPhone no respondia lo he cargado pero no parece nada en la pantalla no aparece nada de nada ni puedo realizar ninguno de los pasos que dijiste, ayuda porfavor!1

  2288.   M.ISABELLA dijo

    Muchisimas gracias…uds son unos expertos

  2289.   tania dijo

    Muchas gracias por un momento pensé que había muerto mi teléfono. mil gracias

  2290.   Luis dijo

    ya me estaba poniendo a llorar 🙁 me salvaron la vida jajaja saludos y gracias

  2291.   nerea dijo

    muchísimas gracias!! me habeis salvado! :DDD

  2292.   Dania Flores dijo

    hola..!! muchas gracias me sirvio… quisiera saber como hago para recuperar fotos borradas??

  2293.   Hector Platt dijo

    estaba restaurando mi Iphone 5s y cuando se apago intente encenderlo pero ya no prende, ya intente las 2 opciones de aqui y nada !!! pero Itunes si lo reconoce cuando lo conecto, ya lo restaure y nada!! ayuda!!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pûes si ya has restaurado y no va llama a Apple, estás en garantía, igual tienes algo mal….

  2294.   Jesus dijo

    Ya lo restaure en itunes,e incluso hice las primeras tres opciones pero mi pantalla sigue sin encender, le pico a el botón de encendió y hace ruidos de el comando de voz, incluso me entran las llamadas pero ni la pantalla ni el touch agarran. Que me recomiendas!
    PD: IPhone 3G.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funciona ninguna opción puede que tengas un problema de hardware, en ese caso tendrás que buscar un servicio técnico o ir pensando en cambiar de iPhone…

  2295.   mfo dijo

    Mil gracias!! casi muerooo! 🙁 uuuf

  2296.   krlos dijo

    bieen me ayudo no pensé que lo necesitara pero con el hard reset me sirvió un saludo

  2297.   cristina dijo

    hola desde hace ya un tiempo mi movil se apaga solo teniendo bateria.. le he echo el hard reset y se vuelve al encender pero aun asi se me apaga cada dos por tres.. lo he restaurado tambien y sigue haciendo lo mismo.. no se a que se puede deber. gracias

  2298.   Mauro dijo

    mi ipod se kedo con la pantalla en negro no da nada y no es la bateriia iise lo q me diijeron pero no sigue iguual q me recomiendan hacer

  2299.   Norma dijo

    hola, tengo un gran problema con mi iphone, imaginate que ayer se me cayo al agua y lo deje secando 24 horas y el iphone no prende y tengo miedo de conectarlo para cargar. que me recomiendas.
    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Mételo entre arroz durante otras 24 horas, no es 8infalible pero a veces funciona… luego si no enciende enchúfalo a ver si carga, lo siento….

  2300.   Yazmin dijo

    Estaba escuchando música de lo mas normal cuando mi iphone nano se apago solo, desde hay no lo pude encender, no entiendo lo que le paso, estoy desesperada, solo quiero escuchar música pero apretó encender y no enciende, intente todo, trate de restaurarlo, pero veo q no sucedió nada
    :’c

  2301.   alfredo dijo

    Muy útil el consejo, mi problema se resolvió con lo que indican acá.

  2302.   Genesis dijo

    Muchiiiiiiiisimas gracias, estaba muy preocupada! Me ahorraste un largo viaje !!

  2303.   ruru dijo

    grande cholo casi me muero hoy tenia mucha info importante

  2304.   ivi dijo

    mil gracias !!!

  2305.   Lorena dijo

    Buenas Noches, mi iphone se quedo con la pantalla en negro y tenia 80% de batería, el botón de encendido y apagado no le funciona, esta completamente hundido desde hace un tiempo pero el iphone funcionaba a la perfección, al no tener ese botón para resetearlo, que mas puedo hacer? ya probé con ponerlo a cargar y tampoco responde.. gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funcionan los botones la única opción que veo es que restaures directamente desde iTunes, si te lo reconoce y puedes restaurar debería volver a la normalidad

      1.    emmanuel dijo

        BUENAS NOCHES. YO HE TENIDO EL MISMO PROBLEMA RECIÉN COMPRADO MI IPHONE DESPUÉS DE DEJARLO SIN USO VOLVI Y ESTABA CON LA PANTALLA NEGRA USE LA PRIMERA OPCION QUE NOS PROPONES Y DE MARAVILLA PERO A LOS DOS DIAS ME VOLVIÓ A PASAR Y LO VOLVI A HACER Y FUNCIONO DE NUEVO AHORA ME VOLVIÓ A SUCEDER ESO EN EL TRANSCURSO DE UNA SEMANA. MI PREGUNTA ES SERÁ UN PROBLEMA DEL APARATO O ES UNA FALLA EN EL SISTEMA OPERATIVO? DEBERIA DE USAR MI GARANTIA O ME PUEDE PASAR CON OTRO APARATO?

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Yo lo que haría sería restaurar y no aplicar la copia de seguridad, empieza de nuevo, estas cosas la mayoría de las veces se deben a problemas de software, si haces lo que te digi y te vuelve a suceder no dudes en ejecutar tu garantía que para eso está.

  2306.   Mar dijo

    Casi me ha dado un infarto esta mañana al ver que no funcionaba el Iphone. Muchas gracias.

  2307.   EuEu dijo

    Genio el que armo este instructivo! volvi a respirarrr! y me salve de que me cobren una fortuna por una boludez,
    muchas gracias!

  2308.   Silvia dijo

    Gracias por compartir este tipo de información!! me fue de mucha ayuda, saludos!

  2309.   Kläus dijo

    Casi me da un infarto cuando no encendía mi iPhone……gracias por la ayuda proporcionada en esta página.

  2310.   Ayi dijo

    Hola Como están? Tengo un IPhone 3gs se me cayo al inodoro la pantalla quedo apagada pero toco el botón y funciona el otro dia no se que toque y puse la música se ve que el aparato funciona pero la pantalla no será eso??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues puede ser que se haya roto solo la pantalla si…

  2311.   Cati roseta dijo

    Muchas gracias por solucionar el problema
    Me ha sido fe gran ayuda

  2312.   xavier dijo

    Hola,veo que has solucionado muchos problemas con iphones…te explico mi caso,le pase un iphone 3gs a mi hijo,el otro dia empezo a entrar en dfu…el simbolo de conectar a itunes en la pantalla del iphone,no se que ios tiene,actualmente yo tengo un 4s de julio del 2013 i supongo que por esa fecha deje de actualizar el 3gs.El caso es que lo conecto a itunes,empieza el proceso de restauracion,el iphone se apaga,aparece la manzanita con la barra de progreso y ahi se queda..esperando al iphone y sin ningun progreso en horas.
    Cabe decir,que un dia si hacer nada el telefono empezo a funcionar solo, y despues volvio
    al mismo estado.He probado de todo,desisntalar itunes,probar en ptros macs,probar redsnow,tinyumbrella…pero tampoco yengo los dichosos shsh i como te digo no se que ios tiene.
    a ver si me puedes dar alguna idea,
    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Por la fecha puede que tenga iOS 6.1.3 si actualizaste siempre hasta entonces, prueba a ponerlo tu mismo en modo recuperación, en este post decimos cómo hacerlo, si te lo reconoce iTunes debería restaurarlo y actualizarlo a iOS 6.1.6.

      1.    xavier dijo

        Hola Diego,como te decia,el iphone se queda en proceso de restauracion…itunes lo reconoce y dice que ha encontrado un dispositivo en modo de recuperacion…solo dice iphone 3gs…no con el nombre del propietario,lo pongo en modo dfu,restaurar desde itunes,empieza el proceso,el movil se apaga,aparece la mazanita y la barra de progreso y ahi se queda…ni error ni nada de nada.Si intento restaurar a un ios diferente,por debajo del 6.1.3 me dice que el dispositivo no es compatible.
        me da la sensacion de que no se puede hacer nada…creo que ya lo he intentado todo!
        gracias por tus aportes.

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Si te lo reconoce iTunes por que lo pones en modo DFU?, simplemente dale a restaurar y listo. Deja que iTunes descargue la versión de software que necesites, no descargues tu ninguna, no es necesario.

          1.    xavier dijo

            Me da la sensacion de que no hay nada que hacer…segun una copia de seguridad que he podido encontrar tiene el 6.1.3,itunes encuentra un dispositivo en modo resturacion..empieza el proceso y ahi se queda,con el iphone con la barra de progreso al principio.lo he dejado todo un dia y sigue igual.
            no se que debe ser…


  2313.   William Navarro Miranda dijo

    Mi Iphone 5 prende, vibra, suena y hace de todo, pero la pantalla se queda negra. Ya le he cambiado la pantalla 2 veces y sigue viendoce negra. ¿Que puede ser eso? Por favor estoy desesperado. Levo meses esperando con ansias volver a coger mi Iphone y cada ves que me emociono la pantalla sigue negra.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado lo que pone el Post?

      1.    William Navarro Miranda dijo

        No, es que no veo nada en la pantalla no muestra luz ninguna. Solo se que esta prendido porque suena, vibra y yo le puse para que suene cuando lo desbloqueo y bloqueo y suena cuando lo hago, pero no muestra luz ninguna

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Prueba la peimera opción, la del Hard Reset, puede que se haya quedado algún proceso trabado y te vuelva a funcionar así, es muy sencillo, si no te funciona esta opción sigue con las demás, se debería solucionar

          1.    William Navarro Miranda dijo

            Ok no lo tengo encima, pero lo hare tan pronto llegue a casa, pero ¿Como sabre que salio la manzana si no se ve nada?


  2314.   sergi dijo

    hola restaure el sistema iphone el de contenido i ajuses desde mi iphone 3g i quantdo termino sale todo el rato la manzana i n funciona i lo proe oodo lo k as dicho k puedo hacer para recuperarlo gracias .

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Te lo reconoce iTunes, si es así prueba a restaurarlo. Si no te lo reconoce prueba a ponerlo en modo recuperación, se hace así:
      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2315.   Mauricio dijo

    Mil gracias por tu información, me has salvado!

  2316.   Chuy dijo

    si el boton de home no funciona que mas puedo hacer ?? me estaba ya fallando ese boton. me marque y suena como si estuviera prendido, pero en el iphone todo negro , sin nada nada

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Sin el botón Home no puedes hacer el Hard Reset, prueba a restaurar si es que te lo reconoce iTunes

  2317.   santiago dijo

    La version 7.06 termino de mandar al tacho mi iphone, que venia teniendo problemas de señal y demas. Lo tuve que conectar al Itunes y restaurarlo….no una, sino 3 veces! pero termino arrancando perfectamente y estoy en proceso de recuperacion de toda la info gracias al icloud. Excelente post!

  2318.   krn dijo

    Muy buena pagina, me ayudo perfecto !

  2319.   diego dijo

    graciass se salvo de inmediato que buena informacion estoy feliz

  2320.   Valentina dijo

    Buenas hoy actualice el software de mi iphone 4 para el IOS 7. algo (es el ultimo), se cargo funciono bien hasta que un momento se quedo pegado yo lo deje para que descansara regreso lo agarro y la pantalla esta negra pero con las luces prendidas sin la manzanita, si tiene batería porque cuando lo actualice y la ultima vez que la pantalla prendo tenia el 74% de batería, de todas maneras lo puse a cargar y nada, intento cualquier cosa con los botones de home y de apagado pero se queda igual, ya lleva horas así y he intentado de todo para que aparezca la manzana pero nada, lo conecte a dos computadoras diferente pero ninguno lo lee. AYUDAAA

  2321.   Karina dijo

    Hola, muchas gracias por el mensaje, me funcionó la primera alternativa.
    Saludos

  2322.   axel dijo

    Que maquinas me funciono perfecto ya estaba por enviarloa servivcio tecnico graciasss

  2323.   Laura dijo

    Muchas gracias!!!! con la opción 1 mi iphone volvió a funcionar.

  2324.   juan jose dijo

    muchisimas gracias, la verdad que me volvi loco porque no encendia, gracias un abrazo

  2325.   Auxi dijo

    ¡Casi muero del susto!
    Mil gracias por la ayuda. 😉

  2326.   Matias dijo

    graciass!!! ta habia empezado a llorar y gritar!!

  2327.   Francisc dijo

    ya estaba llorando de tristreza pero este post le salvo l vida a mi iphone te pasaste gracias por darte el tiempo en escribir este post Bendiciones

  2328.   Sergio dijo

    :O millon de gracias, esta vivo otra ves!!:D

  2329.   Maritere Bernal dijo

    ¡Mil gracias por los consejos! Pensé que nunca más vería con vida a mi iPhone :’)

  2330.   moni19 dijo

    siiiiiiiiiiiiii funciona!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  2331.   Angeline dijo

    ENSERIO GRACIAS!!!!!!!!! ME AYUDO BASTANTEEEEEEEE GRACIAASSS 😀 ESTOY TAN FELIZ Y YO PENSANDO QUE MI IPHONE SE AVIA DAÑADO, EXCELENTE GRACIAS POR TU AYUDA JEJE

  2332.   Mayck dijo

    Muchas gracias ha vuelto a la vida jejejej era fácil .

  2333.   Thora Birch dijo

    ¡Lo ha clavado! jajaja Y encima funciona!

  2334.   Nombre (requerido) dijo

    Hoooola, millones de gracias me ha sido de gran ayuda, la introduccion describe a la perfeccion lo que me ha pasado jajajaja, con el simple primer paso lo he conseguido.

  2335.   Luis Campo dijo

    me pueden decir como puedo instalar cydia en iphone5 unblock de fabrica tiene acctualizado el sofwear 7.0.4

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Luis, para tener Cydia tienes que hacer JailBreak a iOS 7con este tutorial

  2336.   Rai dijo

    Hola, He probado todo lo que decís y nada.
    Tengo un iphone 4, sin Jailbreak ni nada, de Movistar, bajo programas de Appstore, ni pirateo ni nada.

    En cuestión de 1 h.
    Se me va la cobertura, pone «Sin Servicio», hasta ahí normal, pensé que era problema de la compañia y sus antenas.
    A los 15 min de repente se apaga.
    Le doy a encender y sale la manzanita pero no termina de arrancar, se vuelve a negro.
    Lo intento tres o cuatro veces más, nada.
    Hago el Hard Reset… Nada. Manzanita y vuelta a negro.
    3′ min despues llego al pc y lo enchufo por si fue batería, aunque no creo que estuviese descargado porque iba en el coche y por el manos libres me avisa de si bajo del 20% o del 10 %.
    Lo enchufo al ordenador y aprieto el Home una vez, y comienza a hacerme el bucle seguido, manzanita a negro, manzanita y a negro otra vez.
    Después de pasar 5 min así, DESAPARECE TODO!!!
    Ahora está muerto! ni enchufándolo, ni apretando botones ni nada, MUERTO del todo!

    Lo llevo al Servicio técnico o lo enchufo a 380 V;)????

    Gracias!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no eres capaz de que lo reconozca iTunes para restaurarlo creo que si que deberías ir al servicio técnico a que te echaran un vistazo

  2337.   Luis Campo dijo

    GRacias acabas de salvarme la vida, mi iphone es mas importante que mi mujer…

  2338.   fernando dijo

    como le hago si mi boton de encendido no sirve? ya lo conecte a itunes lo puse a cargar y nada, se queda apagado y mi boton de encendido no sirve
    gracias

  2339.   saul dijo

    excelente muy buenos los consejos felicitaciones

  2340.   erika dijo

    Hola ayuda x favor mi ipad 3 la pongo a cargar y sale la manzana y desaparece y vuelve a salir ya le presione el botón de encendido y home y sale tunes pero la desconecto y la pongo en la pc y np sale nada ya tenia tiempo sin usarla ayuda x favor de antemano gracias.

  2341.   Bullyskull dijo

    Genial!!!!! funciono!

  2342.   Marian dijo

    Mi iphone 4 lo conecto al enchufe y no carga , ya lo deje 1 hora, y cuando lo conecto prende y se apaga la manzanita y la pantalla sigue igual y no carga ,que hagoooo??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas la batería estropeada Marian, llévalo al servicio técnico

  2343.   Andy dijo

    Gracias! 🙂

  2344.   Carlos dijo

    Mira tengo un iphone 4s y estaba muy bien ero le di un golpe muy pequeño no fue nada grave y se apago y pense en encerderlo de inmediato pero no funciono probe con otra bateria y no luego lo conecte al pc y comenzo a sonar y el itunes me lo reconoce pero ninguna combinacion de teclas funciona para encenderlo, ya lo restaure y tardo como 4 horas pero despues de eso no paso nada, que hago??’

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Aunque el golpe haya sido pequeño puede haber dañado algo, mejor llévalo a un servicio técnico y que te echen un vistazo-…

  2345.   amy dijo

    mi cell iphone 4 no kiere prender k puedo aser ayudenme por favor

  2346.   Armando dijo

    con el tercer paso quedó solucionado mi problema gracias… sabía que algún proceso quedó colgado. Que

  2347.   Robert dijo

    Hola, tengo problemas con mi iPhone 4. La única combinación de teclas que me ha funcionado es el modo DFU para restaurar con iTunes, pero conectado al pc, con iTunes abierto, iTunes se queda en “Esperando iPhone” y el iPhone no enciende la pantalla. Le he cambiado la batería para salir de dudas y no resulto, ya no se que hacer. Lo dejo varios días y trato de encenderlo y solo aparece el logo de falta de carga o la batería en rojo, lo conecto y la misma historia. Necesito que me ayuden, gracias de antemano.
    Saludos.

  2348.   Mendel M dijo

    ufffffff de la que me salvaro,sencillo y simple el tuto del Hardreset.
    Me sirvio de mucho.

    Gracias

  2349.   edwin andino dijo

    grande el que hizo este post nunca e comentado en ningun post pero se merece un 10…. saludos

  2350.   Jonathan dijo

    Hola,

    A mi me pasa que mi iphone 4 no enciende si presiono el boton de encendido, la verdad es que ninguna combinacion de botones funciona, pero al conectar el cable al cargador o al usb del pc enciende en la manzana y despues de unos segundos se reinicia constantemente, manzana, reinicio, manzana, reinicio…

    En fin, la unica combinacion de teclas que me ha funcionado es el modo DFU para restaurar con iTunes, pero conectado al pc y con itunes abierto y iTunes se queda en «Esperando iPhone» y el iPhone muestra la dichosa Manzana y se reinicia ciclicamente y constantemete, dando error 4005 despues de unos minutos!!!…

    No se que hacer, me pueden ayudar con mi problema?…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me imagino que tienes JailBreak y has instalado algún Tweak que te da problemas, tienes que encenderlo en modo seguro y quitar el último tweak que has instalado, ya que es posible que sea ese el que te da los problemas.
      Si te funcociona la combinadión del botón Home+encendido púlsala hasta que se apague la pantalla, el iPhone estará apagado, ahora tienes que encenderlo, si no te va con el botón de encendido enchúfalo a la corriente y se encenderá. En cuanto salga la manzana presiona el botón de subir el volumen y mantenlo presionado hasta que se encienda el iPhone. Si lo haces bien tendrás el iPhone funcionando pero con todos los Tweaks apagados, ahora solo tienes que entrar en Cydia y desinstalar el último, luego apagas el iPhone y lo vuelves a encender, debería funcionar….

  2351.   Nombre (requerido) dijo

    me ha servido de gran ayuda!!!!

  2352.   saul dijo

    mi iphone no enciende tiene el jailbreak pero e probado todo lo k ponen aki y sigue sin prender podriar ayudarme ni sikiera carga nada de nada sera la pila oke ayudanme !!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Probaste a restaurar?, si ni siquiera llega a encender es posible que tengas una avería en el iPhone, si es así tendrás que llevarlo al servicio técnico

  2353.   dante felipe dijo

    GRACIAS me salvaste la vida

  2354.   yubetsy dijo

    mi telefono llega hasta donde eta pantalla de itunes lo conecto al ordenador pero me dice que no tengo conexion a internet y no me deja continuar ayuda porfavooooooooooooooooor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Y tienes conexión a internet??

  2355.   Alberto dijo

    Pues mi Iphone no hace ninguna de las tres cosas que indicas. Ni con el hard reset, ni restaurandolo ni nada, porque no me deja hacer nada de eso. Que hagoooo???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te resulta ninguno de estos métodos tal vez tengas un problema de hardWare y en eso solo te puede ayudar el servicio técnico….

  2356.   viridiana E. dijo

    esque lo que pasa con el mio esque prende hasta la manzanita pero de ahí ya no me responde!!! que ago:(

  2357.   GIANNINA dijo

    MUCHAS GRACIAS, DESDE ARGENTINA!!!
    ME SALVASTE

  2358.   Rosanna dijo

    Muchísimas gracias! Se me paró el corazón al ver que no se encendía pero con el primer consejo se me encendió !

  2359.   Alfred dijo

    Gracias por el aporte, super chido, gracias 🙂

  2360.   tiare dijo

    te amo con mi vida, graciaaaaaaaaaaaaaaaaaaas.

  2361.   omar dijo

    Me salvaste!!! Gracias

  2362.   gustavo dijo

    eres chingon ya me habia asustado te amo cabroooooon

  2363.   harold dijo

    conecte mi iphone 4 en itunes y derrepente en plena sincronizacion se colgo y no me respondia la pantalla ni y el boton de apagado ahora permanece prendido (lo se xq recibo llamadas pero no puedo contestarlas) y la pantalla sigue negra

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado el Hard Reset??

      1.    harold dijo

        si lo hice pero no responde

  2364.   isaac dijo

    hola buenas, a ver quien me ehca una mano, he camniado la pantalla de mi iphone y encendio correctamente, hasta aqui todo perfecto, cuando lo reinicio nunca mas se ha vuelto a encender, se ilumina solo la pantalla en negro, asi que decidi cambiarlo a otro iphone que tengo y vi que no era del lcd, si no de la tarjeta (placa base) lo he restaurado, lo he puesto en dfu, he cantado y animado jejeje nada de nada

  2365.   Gabriele dijo

    Hola pues resulta que ami me paso lo mismo que a todo el mundo el iphone con bateria y se apago le hice el hard reset y funciono lo puse a cargar y despues se apago de repente lo puse en modo dfu lo conecte a itunes y lo restaure con un firmware original descargado desde el mac cuando restaura y me dice que el iphone se ah restablezido por completo me enciende el iphone con la manazana y se desvanece la manzana y se queda la pantalla encendia pero negra y ya nose que hacer , por favor ayuda gracias de antemano

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿A que te refieres con un firmware original?, ¿Lo descargaste de alguna página o es el que se bajó de iTunes?, si lo bajaste de otro sitio vuelve a intentar restaurar pero deja que se instale el software que te da iTunes

  2366.   Elena dijo

    muchisiiiimas gracias me funciono la primera forma aunq a la 2da vez, ya me habia asustado.. de verdad gracias.
    saludos

  2367.   dany dijo

    Excelente pagina gracias, para recomendar.Saludos

  2368.   Criss dijo

    Súper me funcionó al mil, muchas gracias!

  2369.   iQuiriat dijo

    hola buenos días tengo un iPhone 5 y mi problema es que por las noches suelo dejar el teléfono en modo vuelo ya que el botón de bloquear la pantalla esta roto, cuando desperté esta mañana el teléfono estaba apagado y lo deje con 90% de batería, intente cargarlo pero como el cable no es el original de Apple pienso que puede ser el cargador. Intente cargarlo por el pc pero no reconoce el teléfono. He intentado apretar el botón central a ver si se carga la batería pero no funciona, ni sale la manzana ni el iTunes. Ando algo desesperada porque no encuentro solución, aun así he pedido comprar otro cargador por si el fallo sea de éste. Si en el supuesto caso que no sea el cargador, ¿ qué debo hacer? Muchas Gracias!!

  2370.   carolina dijo

    me ayudo muchisimo! Gracias

  2371.   vicky dijo

    gracias ! muchas muchas muchisimass gracias! pense que ya eran sus ultimas… lo tire por accidente & supuse que ya no servian los botones o la pantalla… solo hice el primer paso & volvio a la vida (: a punto de llevarlo a arreglar…

  2372.   Manuel dijo

    Muchas gracias, estaba ya buscando otro móvil…

  2373.   Fernando dijo

    Gracias! Me has quitado un problema de encima.

  2374.   Ricardo dijo

    Muchas gracias, estaba ya buscando otro móvil…

  2375.   Marta dijo

    Buenas noches:
    Tengo un iphone 5 al que se le ha quedado la pantalla en negro y ni haciendo modo recovery ni nada se enciende.
    Tengo muchísimas fotos y videos que necesito recuperar urgente (obviamente no tengo copia de seguridad), por favor, hay alguna manera de poder recuperar los datos? Estoy desesperada…gracias!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has seguido los pasos que indico en el tutorial?, debería funcionar alguno, si no es así tu problema es de Hardware, tienes alguna avería que debe revisar un técnico. Sin copia de seguridad ni opción de enchufar tu iPhone al ordenador no es posible recuperar datos

  2376.   dani dijo

    ERE LA PUTA POLLA MECAGOENLAPUTAAAAAAAAAAA
    GRACIAS ATI HE RECUPERADO MI IPHONE
    SUFRIO UN GOLPE SE PUSO LA PANTALLA EN NEGRA Y NO ENCENDIA
    LEI ESTE POST Y ERE UN MAKINA COMPADRE
    ME CORROOOO

  2377.   Ruymán dijo

    Me habéis salvado de una buena, muchísimas gracias.

  2378.   Coni dijo

    Sin duda una ayuda EXTRAORDINARIA !!

    Mil gracias 😀

  2379.   carlos dijo

    mi aple se queda la pura manzana y luego se pone la pila roja como le ago yla deje maas de 15 min y no prendio

  2380.   pia dijo

    muchisimasssss graciassssss!!!!!! pensamos que se habia roto la verdad, sin palabras

  2381.   maira dijo

    Hola!! tengo un iphone 4! de un momento a otro se apago y no lo pude prender mas!! intente la primera opción (apretar los dos botones juntos ) pero no prendió… solo me aparece la manzana y no pasa de ahí…
    Lo conecte a itunes y lo restaure… tardo varios minutos y me puso en la compu que la restauración había sido exitosa… me empezó a pedir que le configure el idioma y todo eso como la primera vez que lo prendí después del idioma, me pidió el ID y contraseña pero se volvió a apagar y no prendió mas… solo la manzana!!!
    lo volví a enchufar y me volvió a dar la opción de volver a restaurar, puse que si por si había apretado algo que no debía pero no hay caso… me sale lo mismo… no se que mas hacer

  2382.   freydin dijo

    Me funciono al maximo muchas gracias ya habia perdido la esperanzas pero gracias a Dios y a su ayuda pude lograr que mi iphone se recuperara MUCHAS GRACIAS !!!!!!!!!!!

  2383.   Dafne dijo

    GRACIAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSS!! ya había empezado a lloraaaarrr… hahahaha muy útil la informacion.

  2384.   Gon dijo

    Es un iphone 4s con el ios 7 instalado. AYUDA URGENTE POR FAVOR.

  2385.   Gon dijo

    Hola, ayer mi iphone se callo al agua y tras desmontarlo y secarlo se encendio y comenzo a funcionar pero la bateria se agoto y se apago por completo. Hoy al ponerlo a cargar el movil reaccionó con el logo de Apple en la pantalla. a los 20 segundos aprox. se apagó y volvio a aoarecer la manzanita en otros pocos segundos y asi sucesivamente hasta ahora. Espero que puedes soluconar mi problema porqeu no entiendo si ayer resucitó como hoy esa es la unica reaccion. Gracias.

  2386.   Nikole Moretta dijo

    Me funciono! GRACIAS !

  2387.   alexis dijo

    Hola tengo ipone 4s se me cayo y me aprece una barra gris en la pantalla como lo puedo restaurara ayúdenme urge u.u

  2388.   Grace dijo

    Bueno he hecho lo que ustedes dicen pero mi iPhone 4 no funciona

  2389.   carlos pino dijo

    DiegoGaRoQui ice lo que dijiste pero no paso nada sigue con el mismo problema!
    creo que tendré enviarlo a técnico… aunque ya lo eh llevado a dos pero ninguno a dado con el problema….

  2390.   bono@gmail.com dijo

    DIOS te bendiga mi iphone esta vivo de nuevo estoy en lagrimas

  2391.   karen dijo

    woooowww!! me salvaste la vida!! casi muero de la impresion de no tener celular por las proximas 12 horas :S

  2392.   FLORA dijo

    Muchas gracias por la valiosa ayuda!!!!! Pude solucionar el problema!!!

  2393.   Fernanda Gil dijo

    Soy de Mexico y mi iPhone estaba en esta situación, me ayudaron mucho, si jalo!! =)

  2394.   carlos pino dijo

    hola!!
    tengo un problema con mi iphone 4: no se ve nada en la pantalla, pero al colocarlo al sol se logra ver un poco eh intentado de todo lo que se y no eh dado con la razón ni con soluciones.
    por favor necesito una solución pronto…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas el brillo bajado del todo por alguna razón, cuando lo pongas al sol y se vea algo intenta ir a ajustes y mira el brillo a ver si lo puedes subir, si es eso quita el ajuste automático del brillo ya que puede que el sensor esté dañado…

  2395.   Alan dijo

    Muchas gracias, mi iphone revivio jajaja buen aporte

  2396.   marcos dijo

    gracias me sirvió de mucho tu ayuda

  2397.   Mónica Fáez dijo

    Muchas gracias!!! Funciona perfecto ahora, excelente dato

  2398.   El duque dijo

    mil gracias man!!! me salvaste! que Dios, Alá y Francisco te bendigan

  2399.   alexis sc dijo

    muchas gracias esto de verdad me resulto pensé que mi iphone ya no serviría y tendría que comprar otro muchas gracias por la ayuda :DDD

  2400.   daniel dijo

    gracias, me funciono te amo <3 :*

  2401.   KARLA ALONDRA dijo

    Yupiiiiiiii mi iphone revivio :D, ya estaba entrando en panico porque es domingo, a donde lo iba a llevar :,(
    Muchas gracias

  2402.   jacckie dijo

    gracias me ayuddo demasiado .:)

  2403.   fido dijo

    gracias!!!!! totales

  2404.   kro dijo

    me funcionoooooooo, gracias a esta paginaaaaaa <33333333

  2405.   dana dijo

    me funciono gracias ya estaba apunto de llorar 😀

  2406.   CaroGoVIc dijo

    Un gran susto me dio cuando se apago de la nada, pero esto funcion MUCHAS GRACIAS!

  2407.   belen dijo

    mi iPhone 4 se apago de repente y no enciende ni hace nada. el botón de home no funciona desde hace tiempo por lo que no puedo reeniciarlo. lo conecto a itunes y no engancha. por favor ayudadme.

  2408.   Zion dijo

    Me has salvado. Gracias.

  2409.   Rebeca dijo

    diego necesito que por favor me ayudes , te cuento tengo un iphone 3g 8gb le estaba haciendo un recovery ya que tenia jailbreak al cual quería quitar primero lo hice con REDSNOW y USANDO TAMBIÉN Phone1,2_4.1_8B117_Restore luego encendió iba todo bien al principio luego empezó a funcionar mal como q titilaba la pantalla .Asi q preferi hacerlo con itunes no se pudo concluir ya que se me puso error 1015 ahora por ahí no enciende o se demora cuando lo hace,esta en modo de cd con el dibujo de itunes. La verdad no se q hacer necesito de tu ayuda x favor desde ya muchas gracias Diego

  2410.   tomas dijo

    te amo estaba por romper mi iphone,te agradesco mucho

  2411.   Nombre (requerido) dijo

    de verdad muchas gracis!! yo daba por perdido mi cel y con estos concejos revivi mi celular muuuuuchas gracias!!!

  2412.   jose ramos dijo

    amigos tengo problemas grabe con mi iphone 4s le estaba instalando cidya y cuando todo el proceso termino, que el instalador lo reinicio varias veces la ultima vez no quizo subir cuando lo prenso solo presenta el logo de apple pero no pasa de ahi hice hard resey y DFU y no funciona, que puedo hacer ?

  2413.   ANA dijo

    GRACIAS X LO MENOS SALIO LA MANZANA ………………..YA YA ME ENCENDIO GRACIAS GRACIAS MIL

  2414.   marcela toledo barrera dijo

    estaba ocupando mi compu y derrepente me llaman a mi IPHONE 4 yla pantalla esta en negra completamente pero si se suena cuando me mandan mensajes o me llaman pero lo malo de mi IPHONE 4 es q el boton para bloquear el celular esta malo y no lo puedo presionar y no pudo haber sido la bateria porque aun suena y aparte q antes de todo esto ocurriera tenia 92% de carga podrias darme algun consejo que me pueda servir pero que no sean los que muestras?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te funciona con ningún método de los que hay en el post yo al menos no me se otro-….

  2415.   gabriel dijo

    no se que le pasa a mi iphone no quiere responder a los procesos que cumplí cuando presiono los 2 botones apaga y prende 2 veces solo tengo que dejar que se apague una vez o 2 veces ayudarme por favor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si haces Hard Reset cuando salga la manzana debes dejar de apretar los botones, solo se debería iniciar una vez y funcionar con normalidad si tu problema es de software

  2416.   Mel dijo

    Oh! Y es que traté de hacerle un jailbreak yo sola, para poder meterle algunas cosas, pero no funcionó 🙁 estoy triste. Haha. Mi bebé.

  2417.   Mel dijo

    Mi iphone se queda eternamente en la pantalla negra con la manzanita, si se apaga si hago hard reset, pero cuando lo trato de prender con el botón de encendido y el home, se queda siempre en la pantalla negra con la manzanita, puede durar todo el día así. No sé que hacer… traté lo que dices de mantener el home pulsado, pero nada. No apareció el cable ni el cd. Supongo que lo tendré que llevar a con un técnico o algo.

  2418.   cokex dijo

    gracias me funciono pero yo tenia la pantalla negra con el signo de cargado pero igual funciono

  2419.   Johan Rosado dijo

    Gracias men, ya estaba por combiarle la pantalla, pero con el Hard Reset Funciono a la Primera, GRACIAS POR LA AYUDA!

  2420.   Ian Joshua dijo

    MIL GRACIAS NO SOY CATOLICO, PERO QUE DIOS TE VENDIGA ME ACABAS DE SALVAR DE UN ATAQUE CARDIACO, YO PENSANDO EN QUE YA NO TENIA SOLUCION, MIL GRACIAS!!!

  2421.   Cristian Ignacio dijo

    Muchas gracias!!!!!!!!!!!!!!!

  2422.   Erick dijo

    Hola, tengo un iphone 4 con IOS 7.0.0 estaba tratando de hacerle un JB pero este me fallo y el celular se me reinicio quedándose en el simbolo de la manzana, ahora cual es mi real problema es que desde hace unos dias atras tenia problema con mi boton de power y digamos que por descuido mio no acudi a una tienda de apple a solucionar este problema, entonces por este caso no puedo usar ningunas de estas opciones que me das devido aque no tengo boton de poweer, y mi pregunta es la siguiente,
    NO HAY OTRA MANERA DE LA CUAL YO PUEDA REVIVIR MI IPHONE SIN TENER QUE UTILIZAR EN BOTON DE POWER??
    quizas con un programa o algo por el estilo
    GRACIAS por tu atencion

  2423.   EVERARDO dijo

    Excelente consejo. Esto había sido motivo de discusión con mi esposa de que el iphone era un mal teléfono. Funcionó perfecto. Mil gracias

  2424.   ealeen fox dijo

    gracias crei que se había muerto :)muy buen dato

  2425.   carlos amate dijo

    muchas gracias yevo dos días sin móvil sin wasap sin correos(sin vida) y en el servicio técnico lo único que me han dicho comprate uno nuevo y al hacer esto sigue funcioando perfecto que alegría gracias!!!!!!!!!!

  2426.   Julia Escobar dijo

    Describiste perfectamente lo que sentí y lo que me paso, me salvaste la vidaa!!!!! gracias!!!

  2427.   Laura dijo

    Muchisimas gracias!!! Hard reset funciono , yo pensaba q era la bateria , hasta compre una nueva , de no haber sido por tu consejo , me habria quedado sin mi iphone 5

  2428.   Diego dijo

    Graciasssss me salvaste yo pense que t no me iva a servir e hice lo de el hard resset y listo yo pensaba que era un hack que recien le había echo

  2429.   Giomel dijo

    amigo ayúdame, tengo un Iphone 4 (NO «S») pero un dia de estos amaneció apagado y ya no lo pude encender, hasta que lo puse en modo dfu para restaurarlo, ( ya tenia el ios7) pero no me permite restauralo y si lo saco del modo dfu no enciende. cuando lo restauro me da error 3194 o 21. ya probé todo lo que dice en los tutoriales,
    * le modifique el archivo host,
    * le borre el host umbrella y con la aplicación tinyumbrella ya probé también.
    * lo he intentado por lo menos en tres maquinas diferente.
    tenes idea d lo que paso??? si sabes un modo para restaurarlo me decís Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ya has probado todo eso y aun sigue así no se me ocurre nada más Giomel, lo siento….

  2430.   Stephanie dijo

    Hace tres semanas el cable de mi iphone se arruino al pasar los dias el iphone como era de esperarse se descargo, quise comprar uno nuevo pero en todos los lugares que busque no habia. Ahora que tengo un nuevo cable el iphone no enciende ni al conectarlo, la pantalla esta en negro y tambien intente lo que estaba arriba pero ninguno funciono. Ya no se que hacer. Por favor ayudame

  2431.   joeel dijo

    yo no se que hacer ya… tengo un iphone 5 con una historia un poco rara, un dia deje el móvil en la mesa de noche y fui a dormir, al despertarme este tenia la pantalla en negro. Pensé que no tendría batería lo cual era raro ya que lo deje con bastante batería y siempre cuando me levanto no suele descargarse mucho.Entonces lo conecto al cable y sigue sin responder( destacar que el botón de power no me funciona ya que por cosas de la vida cuando se me rompió decidí no llevarlo y con el paso del tiempo lo fui dejando por no perder mis contenidos ya que me funcionaba con el assesive touch) entonces lo llevo a la garantía de orange, y me llaman de que el móvil ha sufrido un golpe excesivo o no se que cosa y que el diagnostico era terminal doblado o algo así( cuando el móvil esta impecable ,claro eso si con alguna caída como todo el mundo, pero muy bien cuidado) y que me cuesta 200 euros arreglarlo.Yo me niego totalmente ya que no es cierto y me lo devuelven así que decido ir por mi cuenta a una tienda de reparaciones de móviles ya que no me permiten hablar con el técnico de orange ni nada por el estilo. En la tienda me dicen que la batería esta totalmente descargada es decir inservible y me ponen una nueva y el móvil vuelve a la vida. todo perfecto como antes, hasta que me vuelve a pasar lo mismo, entonces lo vuelvo a llevar y ha sucedido lo mismo me ponen otra batería y pasa igual, funciona pero me dicen que no puede bajar de 15% ya que me volverá a suceder. un día sin querer me paso de 15% y llego a 4% sin apagarse e incluso se me apaga al día siguiente y al conectarlo enciende. Yo pienso que esto ya estaba solucionado pero lamentablemente a los días me volvió a suceder. lo volví a llevar a la garantía sin decirles nada de la otra tienda ni nada por si se habían equivocado y me vuelven a decir lo mismo… yo estoy confiado de que no he roto el móvil y que se ha estropeado solo.. pero no se ya ni que hacer, me niego a pagar 200 euros por un movil que no he roto y que he cuidado como ningún otro.. . Si a alguien le ha pasado algo parecido o sabe que puedo hacer.ayuda por favor

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Joeel, sinceramente creo que te pasa lo mismo que a la mayoría de la gente que visita esta página, algún proceso de software te está dando problemas, lo malo es que no tienes operativo el botón de encendido para probar con el Hard reset. Al cambiarte la batería el teléfono reinicia sin problemas, pero cuando el problema de software vuelve a salir se apaga. No quiero pensar mal de los técnicos por que no he visto el móvil, espero que no se hayan tirado al camino fácil que es cambiar cosas por cambiarla….
      Prueba una cosa, con el teléfono operativo restaúralo con iTunes y a la última versión de iOS 7, configúralo como nuevo iPhopne y no metas la copia de seguridad, si el problema no vuelve a reproducirse puede que hayas puesto una batería sin necesidad….
      Ya nos contarás, salud2

      1.    joeel dijo

        Lo primero darte las gracias por el simple hecho de contestar ya que me veo un poco agobiado con este tema, y lo segundo lo siento por dicho testamento que te he puesto pero quería que entendieras bien la situacion.
        El problema es que ahora mismo el teléfono esta inservible, es decir no puedo hacerle nada ya que no responde de ninguna manera. la duda que tengo es que cuando lleve el móvil apagado le dije lo del hard reset y claro me lo intento hacer pulsando pero con el movil abierto, es decir sin cambiarle el botón, accionandolo desde dentro. pero yo he llegado a pensar que alomejor la solución es realizarlo una vez que ya tenga el movil encendido?¿ ayer me plantee el llevarlo al técnico de nuevo y volver a ponerle batería nueva y añadirle el botón esta vez para así poder hacerlo, pero el problema es que las dos cosas ya son un poco caras y a eso hay que añadirle la ya pagada anteriormente y si no funcionara me hubiera salido mejor pagar 200 euros aunque este en contra de mi mismo ya que es injusto.. asi que , que me recomiendas. El técnico se dio por vencido diciendome que tenia que ver con placa base y que por así decir se come las baterías pero en la garantía a mi me da que simplemente les da igual y les importa una mierda que yo page 200 euros.

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          Hola Joeel, si no enciende ni responde a iTunes la verdad es que lo tienes difícil, la contestación del otro día era para si tenías algún problema de software, si es de hardware entonces no puedo ayudarte…. Lo que es raro es que se cargue tantas baterías, si pudieras restaurarlo como te indico y empezar de cero con el sería ideal, pero si no responde a nada quizás vuelvas a cambiar la batería y te dure lo mismo que las otras. Si tienes aun la batería en garantía y te la cambian gratis cámbiala y aprovecha para restaurar, si tienes que pagar de nuevo quizás sea hora de empezar a pensar en renovar tu iPhone…
          Siento no poder ayudarte más amigo, suerte!!

          1.    joeel dijo

            nada me he decantado por no gastar nada de dinero absurdo y tirar por pillar el 5s , aunque me saque un poco de cuentas, prefiero pagar por un móvil nuevo a darles dinero a esos ladrones injustos. deséame suerte con mi nueva conquista aunque con la mala suerte que tengo probablemente en un mes te escriba de nuevo jajaja. muchas gracias por la ayuda!! saludos


          2.    DiegoGaRoQui dijo

            Seguro que te sale buenísimo hombre, vas a disfrutar de tu iPhone 5S. Sigue pasándote por aquí de vez en cuando para ver novedades eh-… 😉


  2432.   Claudio dijo

    Adoro este foro. Creí que mi Iphone habia muerto.ya que se habia ido a negro y no daba señales de vida. Esto del Hard Reset no tenia idea y me funciono de maravilla.

    Muchísimas gracias!!!!

  2433.   eikha dijo

    waoooo me has regresado a la vida. jaja muchas gracias :*

  2434.   javi dijo

    a mi celular le instale el cydia y ya no prende se queda con la imagen de la manzana de apple

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Ponlo en modo recuperación para restaurar:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2435.   Jesus antonio valverde dijo

    hola amigo que tal mira tengo un iphone 4gs el problema es que me llego de ee uu con icloud blockeado bueno ya despues de muchos intentos desblocke ese icloud pero ojo en la pantalla no sale nada osea no levanta pero si funciona el tatil por que lo prendo y lo apago y tambien reconoce los archivs alli adentro … ya restaure infinitaveces pero igual la pantala no levanta osea practicamente no prende pero el tatil funciona….. hay alguna solucion ah eso … es pantalla o el pixeles ? o no se ya lo tengo 3 meses y asi estoy u.u pantalla negra con el tatil funcionando y bateria tambien … ahora que restaure lo conecto a itunes y sale para aceder ala informacion responda desde su iphone pero no puedo por que no se que responder ya que ern la pantalla no se ve nada ……………… es pantalla o pixeles o algo interno …. ? help please

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se Jesús… Una pregunta tonta ¿Has probado a subirle el brillo?

  2436.   Bárbara Guerrero dijo

    Millones de gracias por tu ayuda, ya estaba a punto de morir, recién lo tengo 3 semanas, está totalmente nuevo y aun no se me cae

    Muchas gracias, el hard reset fue mi solución

    Saludos desde Perú

  2437.   mario dijo

    Buen aporte bro, pero mi no me funciono mi ipod se quedo congelado con el simbolo de carga y no sale de este modo ni haciendo el hard reset ni se pone en modo DFU lo quiero prender o cualquier cosa y sale el simbolo de bateria baja ahun estando conectado a corriente…alguin sabe que puedo hacer? o a que se deba…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que tengas problemas con la batería Mario, llama al servicio técnico de Apple y coméntales, ellos te sabrán decir mejor….

  2438.   Benjamín dijo

    gracias.

  2439.   Marieee dijo

    Se me cayo mi ipad. Lo encendi y funcionaba normal. Al dia siguiente se quedo sin bateria. Cuadno lo enchufe no hizo el mismo ruido y la pila no aparecio en la pantalla. dos dias depsues intente cargarlo y aparece la bateria con una linea roja. Lo dejo vs horas pero nunca enciende.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede que del golpe se haya dañado la batería o movido alguna conexión… Parece que tu problema es de Hardware más que de software,Llama al servicio técnico de Apple.

  2440.   Marilo dijo

    Hola a todos. Tengo un Iphone 4S y desde que actualicé me está dando problemas pero el último el más gordo. Mehe tirado unos días en que el móvil se apagaba y cuando lo cargaba la batería empezaba al 30 o 40%. Pero un día cada vez que hacía algo se me apagaba como con rayas en la pantalla y se reiniciaba sólo. Hasta que se apagó y no volvió a encender. Lo restauré e intent´çe meter la última copia de seguridad y no me dejó ya que se apagó y no volvió a funcionar. Intenté otra vez restaurarlo pero se me queda la barra de estado con la manzana arriba y no me hace nada. Ya no sé que hacer. Cuando lo cargo me dice que me conecte a Itunes pero cuand lo hago no me deja restaurar. He probado de todo. ¿Alguna idea por favor?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues lo único que se me ocurre es que tengas un problema con la batería, creo que deberías cambiarla, pero lo mejor es que vayas a un servicio técnico y te lo miren allí

      1.    Marlo dijo

        Muchas gracias por tu respusta. Miraré si es de la batería y lo comentaré.

  2441.   francisco dijo

    de verddad!!!!! muchisimas gracias, me sirvio lo de hard reset!!!!!!!!!! aunque ya me estaba enloqueciendo esto!!!!!! god bless you! 🙂

  2442.   javier dijo

    muchaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas graaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaacias revivió el iphone de mi hija gracias

  2443.   Teresa dijo

    Muchíiiiisimas gracias. Lo explicas taaan bien, que hasta yo misma he podido solucionarlo con la primera opción. Me has salvado el día porque estaba muy preocupada. Es importante que existan personas generosas así. Un enorme saludo.

  2444.   oscar dijo

    Eres un crack gracias por compartir 😉

  2445.   fer dijo

    Pufff salvaron mi vida! el iphone revivió

  2446.   isai sanchez dijo

    muchisimas gracias !!!!
    con la primer opcion se me arreglo!!
    ya estaba llorando
    ahora solo me da cosa saber k si me vuelve a pasar puede pasar mas seguido pero ya se que hacer !!
    espero y no vuelva a pasar
    gracias !!

  2447.   Maria jose dijo

    Hola, tengo un iphone 3 y cuando estaba restaurandolo, simplemente se apago y cada que intento prenderlo solo me pone un icono de que le falta bateria, conecto la bateria pero no carga, ya intente todo lo anterior pero no funciona.
    ayuda por favor!!!

  2448.   Rafa dijo

    Muchísimas gracias. Estaba ya subiéndome por las paredes pensando en que me tendría que comprar otro teléfono y en 15 segundo ya estaba arreglado. El mío era un Iphone 4 que se quedó con la pantalla en negro y pulsando los dos botones volvimos a la vida, él y yo.

    Mil gracias!!

  2449.   Ivane83 dijo

    Para VICTORIA mil y mil gracias, tengo un iphone 3gs que no uqería hacer nada y ésta fue la única solución que me funcionó y creanme que probé de todo…

  2450.   carlitros dijo

    Hola, ya pude resetear mi iphone 4s porque se habia bloqueado y lo restaure como iphone nuevo. mi pregunta es como recuperar mis aplicaciones que tengo en iTunes sin jalar jailbreak que dañen de nuevo mi iphone. Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tienes dos opciones, puedes restaurar tu última copia de seguridad, pero si tenías problemas mejor no por que podrías arrastrarlos con la copia. También puedes volver a bajarlas desde la App Store, la tienda de Apple tiene memoria y no te volverá a cobrar con ella siempre que uses la misma cuanta de Apple para hacerlo. Si habías transferido las compras a iTunes es todo mucho más rápido, enchufa tu iPhone al ordenador Lanza iTunes y en la sección del iPhone entra en la pestaña aplicaciones, ve seleccionando las que quieras que aparezcan y luego sincroniza

  2451.   Nicole dijo

    Hola que tal, mi iphone 5 se cayó al agua, lamentablemente días posteriores a la caida se reiniciaba, algunas veces solo se reiniciaba cuando lo cargaba y algunas veces no se reiniciaba tanto, sólo que además de ello el porcentaje de la bateria no aumenta ni disminuye, sólo hasta que se reinicia es cuando aparece la bateria real. Lo lleve a arreglar y me dijeron que no querían abrirlo, ya que podría ser perjudicial, que al momento de abrirlo le cayera agua a la bateria o a otra parte y dañara más, será eso cierto? Y ultimamente mi iphone se reinicia cada 3 minutos aproximadamente, primero baja la intensidad de la pantalla, luego comienzan a salirle rayas, principalmente de color verde, y después de esto se reinicia, tendrá alguna solución? pienso que puede ser la batería o algo similar, pero tienen miedo de abrirlo los técnicos. Alguien sabe que hacer? y Gracias

  2452.   cristobal dijo

    MUCHISIMAS GRACIAS…SOLUCIONADO, ERES UN CRACK.

  2453.   sol dijo

    genial pense q ya no tenia solucion mil gracias

  2454.   francisco galeano dijo

    cordial saludo,

    trate de instalar el jeilbreak a mi iphon 5 cuando termine el telefono quedo en pantalla blanca con la manzana le realice dfu pero nada que se restaura

  2455.   Alonso dijo

    Genial!!! Resucitó!!! Gracias hermano! (Y)

  2456.   ARIEN dijo

    me IPHONE se me callo, pero algo minimo no le paso nada. ni rallado ni nada.

    simplemente no me anda la pantalla, recibo llamadas y como ya se donde esta para deslisar y contestar lo hago.
    pero no se puede ver nada de nada.

    saludos

  2457.   AXELRUIZ dijo

    MUCHISIMAS GRACIAS, NO LO HUBIERA PRENDIDO SINO ENCUENTRO TU INFORMACION!. ( Y ) SUPER EFECTIVO.

  2458.   Africa dijo

    hola a ver si tu me puedes ayudar o almeno orientarme puse Jailbreak en mi iphone 4 y cuando abrí por primera vez cindya cuando supuesta mente tenia ke cargar para abrir mi móvil se cerro de repente y se kedo con la pantalla en negro y la ruedita cargando al ver ke eso tardaba mas de la cuenta espere y de repente se abrio mi movil pero no cydia me encontré que me avia desaparecido todos los iconos internos de iphone y solo me aparecen las apps externas ke yo tenia istaladas de antes pero la cosa eske el móvil no esta 30 segundos encendido cuando parece ke reinicia pero se keda horas y horas como esta noche pasada con la pantalla en negro y la ruedira cargando, lo e intentado restaurar al ver ke nada funciona pero me dice al final de casi 4 horas esperando ke no es posible restaurarlo por falta de tiempo o algo así, espero me puedas aconsejar con una buena solución ke no sea tener un pisapapeles, gracias de antemano.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Lo ideal es restaurar, si no te sirve de la forma tradicional intenta ponerlo en modo recuperación para restaurar después, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2459.   PochyNatal dijo

    mi iphone no enciende, le baje cydia y luego me pidio una actualizacion y pues despues de que lo actualice pues se apago y mi cel se apaga y se pone negra la pantalla y hace eso todo el tiempo, osea pendre se pone negro y se apaga y de nuevo enciende hasta que se queda sin carga. mi boton de home no funciona. que hago?? y el itunes no me lo resetea. ayudame 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta iniciar el iPhone en Safe Mode y quita los tweaks que has instalado por si alguno te está dando el fallo.

  2460.   Nicolás dijo

    una pregunta ojala alguien la pueda responder, me acaba de pasar esto e hice el primer paso y se arreglo, ¿por que sucede este problema en los iphones? gracias de antemano

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Normalmente es por alguna aplicación o proceso que se queda pillado, tampoco es grabe, si te sigue poasando restaura tu iPhone y empieza de cero 🙂

  2461.   GEORGE dijo

    GRACIAS AMIGO ME CAMBIASTE EL DIA ESTAVA SUPER AMARGADO

  2462.   julio cesar dijo

    muchisimas gracias, mi iphone volvio a la vida, saludos, que tengas un excelente año 2014.

  2463.   Halima dijo

    Hola! mi iphone me puso q no se encenderia debido a q la temperatura estaba muy alta, mientras cocinaba. Y una semana más tarde no me enciende ni siquiera cuando lo conecto a itunes, la pantalla aparece negra. Escribeme a mi correo porfavor

  2464.   pablo gil dijo

    hermano gracias por ese consejo ya estaba q me ponia a llorar de la rabia q no ensencia mi iphone… gracias nuevamente. esto si vale la pena de verdad

  2465.   Silvia dijo

    Luego de tanto esfuerzo por sobrevivir. Mi iphone murió, pensé que no tenía garantia pero siiiii, me darán uno nuevo. Gracias por estos tutoriales nos ayudan a resolver cuando es posible.

  2466.   Luis Martinez dijo

    Muchas gracias me fue muy util el aporte!!

  2467.   Silvia dijo

    NOOO, no pude restaurarlo, salió error 21, seguimos en intensivo!!

  2468.   Grecia dijo

    Se me cayo mi ipod touch 4G y suena cuando lo conecto a cargar pero no prende

    1.    Manuel dijo

      Siento desirlo pero se deconecto la pantalla
      Calienta el cristal tactil de la parte donde esta el boton home y lebantala con una abuja con mucho cuidado y reconecta el cable
      Ami me susedio
      Espero y te sirva 😀

  2469.   victor dijo

    mira ise todos los pasos pero primero si salio el modo restaurar le di restaurar en itunes dejando presionado el boton inicio soltandolo pero despues se apago prendio y se kedo la la manzana y sigo los pasos y no sale el modo recuperacion solo se apaga y lo vuevo a repetir y se keda en la manzana varias veces no sale el cable usb de recuperacion la primer vez si resulto ahoraa no

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Cuando te sale el modo recuperación tienes que conectar a iTunes y restaurar, has probado eso?

  2470.   Silvia dijo

    Buenas, mi iphone 5 no enciende cuando lo conecto al cargador la manzana prende y apaga. no pude hacer el hardreset y para conectarlo a itunes y hacer la restauracion tuve que presionar home y la tecla de +volumen así lo reconoció estoy en el el proceso de restaurarlo a ver que sucede. Y hace un mes que cancele el seguro que tenia por 2 años!!!!! ya les diré que sucede.

  2471.   Daniel dijo

    Funcionó!!!!!!! más que agradecido, me has salvado.

  2472.   CAROLINA dijo

    GRACIAS

  2473.   mario dijo

    hola le estaba instalando jailbreak a mi iphone5 y se quedo en blanco la pantalla con la manzana
    no prende y no fse apaga no funciona ningún botón
    ya deje presionado el botón de inicio y el de home pero solo se apaga hago lo mismo dejando precionados los dos botones y se vuelve a poner la pantalla en blanco con la manzana ke puedo hacer gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Ponlo en modos recuperación y restaura, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2474.   maria 23 dijo

    me pueden ayudar cuando quise seguir los pasos k decen para restaurar mi ihpne solo me dice k no reconoce pero no me dice las instrucciones que ago?

  2475.   Carina dijo

    Te voy a hacer un altar, muchas gracias, me funcionó lo tercero cuando ya lo daba por perdido, aparte que no lo compré en España y la garantía aquí pues no va. Graaacias!

  2476.   nati dijo

    muchas gracias!! me resultó y revivió mi iphone 🙂

  2477.   JOSE dijo

    Excelente me funciono, estaba muy preocupado ya que trabajo con el teléfono. Saludos y feliz Navidad a todos desde Costa Rica.

  2478.   mariana delgado gomez dijo

    mi iphone no enciende y tampoco hagara carga solo tiene la pantalla negra y lla intente presionando el encendido y el home solo aparece icono de cargar

  2479.   Alejandro dijo

    Gracias por los consejos

    Mi iphone revivió con el primero.
    Saludos y una feliz navidad

  2480.   matias dijo

    se me cayo el iphone 4 y al ponerlo en el pc me lo reconoce itunes , me dice que permita el axceso , responda en su iphone y no puedo hacer nada

  2481.   edgar dijo

    AYUDA!!! hoy decidi hacer el jailbreak a ios 7.0.4, pero se quedo en la pantalla con la manzana; intentaria ponerlo en modo DFU pero mi boton home no sirve, ALGUNA SOLUCION? ayuda por favor :c

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Ummm, sin botón home está complicado, has intentado conecatrlo a iTunes a ver si te lo reconoce?, si es así restaura desde ahí

      1.    Edgar dijo

        No me lo reconoce:/ creo que buscaré quién me repare, porque ya no tengo garantia seguro apple me saca un ojo de la cara jaja,gracias!

  2482.   Edgar dijo

    Ayuda!!! Hoy intenté hacer jailbreak ios 7, todo iba bien hasta el ultimo reboot, ya se quedo en pantalla negra con la manzanita, quisiera ponerlo en modo DFU pero mi boton home no sirve:cc

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a enchufarlo a iTunes a ver si te lo reconoce Edgar, si es así restaura

  2483.   natalia dijo

    muchísimas gracias!!! me funcionó :D!

  2484.   adur dijo

    muchas gracias

  2485.   Andres dijo

    Saludos iphoneros. Esta mañana intente hacer jailbreak a mi iOS 7 y realizo el proceso normal con evasi0n. El problema es que cuando se reinicio se quedo con la pantalla negra y la manzanita. Intento hacer el modo seguro y no agarra de ninguna forma. No me lo reconoce el iTunes.. Ya me estoy asustando. Auxilio por favor.. no se que mas hacer.. graciasssss de ante mano

  2486.   adur dijo

    buenas keria saber cual puede ser el problema de mi iphone 5 ? se me descargo por completo y no arranca mas e probado de todo y no tengo ninguna señal saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puede ser un problema de batería, de conexiones…. Muchas cosas, si no consigues arrancarlo con los métodos que ves aquí deberías llevarlo al servicio técnico

  2487.   sandra dijo

    Mi iphone esta semi tetrid y se apago no le sirve el boton de home y no se q hacer me podrian ayudar tiene 6.1.3

  2488.   alex dijo

    muuuuchas gracias
    pense ke mi telefono habia muerto
    me sirvio mucho el tutorial.

  2489.   maria meza dijo

    Muchas gracias salvaron algo que yo creia imposible, y tan simple que era gracias

  2490.   VICTORIA dijo

    AUXILIOOOOOOOOOOO!!! SE CAYO MI IPHONE AL ESCUSADO :(LO SEQUE INMEDIATAMENTE NO VERIFIQUE EL SENSOR DE AGUA NI NADA DE ESO NO SABIA, ME AUSUSTE MUCHO Y POR TONTA LO PUSE A CARGAR NO SABIA QUE HACER, ANTES DE CONECTARLO ESTABA BIEN ME ENTRARON LLAMADAS SOLO POR ALTAVOZ POR MI IGNORANCIA CREO QUE ME EQUIVOQUE YA QUE DESPUES DE CARGARLO LA PANTALLA SE HIBA DESVANCECIENDO Y PERDIENDO EL COLOR QUE HICE?????????»’ AYUDENME POR FAVOR YA LO PUSE EN ARROZ PERO NO PUDE SACARLE EL CHIP POR FAVOR!!!!!!

  2491.   sandra dijo

    Un millon y medio de gracias!!!!!!!!! excelente información…….a mi tambien me salvaste la vida…….

  2492.   Juampi! dijo

    Mil gracias hermano!!

  2493.   edwin soto dijo

    mil gracias , que salvada me pegaron.

  2494.   Caro dijo

    hola… anoche mi iphone quedo sin vida, estaba usandolo cuando de repente la pantalla quedo negra pero con luz… le hice el hard reset y se apagó… minutos despues intente prenderlo y salio en la pantalla el logo de itunes y un cable, inmediatamente se apago… Ahora no consigo que prenda de ninguna forma y itunes no me lo reconoce… Que hagooo??? 🙁

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación Caro, haz esto….

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2495.   Lucia dijo

    Hola, ya estaba usando el whatsapp cuando de repente la pantalla se puso negra. Pense que era la bateria y lo conecte inmediatamente, ya concetado, le he hecho el hard reset y nada la pantalla sigue negra, pero se escucha los sonidos de cuando entran notificaciones. Que hago?? ya intente varias veces lo del Hard Reset y nada. Lo raro es los sonidos que hace.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si no funciona el Hard Reset prueba a enchufarlo a iTunes y restaurarlo

  2496.   Carla dijo

    Muchisimas Gracias, estaba apunto de llorar!Excelente blog

  2497.   David bmx dijo

    de verdad muchas gracias me sirvio el tutorial

  2498.   Itzel dijo

    hola diego, me paso lo mismo que a todos, lo estaba usando lo dej, y al volverlo a sacar ya estaba muerto…lo puse a cargar y nada. El problema es que mi boton de home no sirve. No se que sea mas barato arreglar el boton o que hago? Me gustaria saber si hay manera de recuperar el ipod sin perder toda mi informacion, es decir, sin restaurarlo.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Arreglar el botón Home no debería ser muy caro, busca a alguien por tu zona que pueda hacerlo y pide presupuesto. Si lo arreglas puedes probar a hacer Hard Reset a ver si te funciona, el Hard Reset no borra nada, sería la mejor opción para ti….

  2499.   Jesus dijo

    hola, buenas tardes espero me puedas ayudar e visto tu pagina y se que has ayudado a muchos usuarios de app, mi problema es el siguiente, tengo un iphone 5 desde que lo compre presentaba una falla se prendendia y apagaba solo al momento de apagarse la pantalla se desvanecia hasta llegar ala punto de apagarse lo lleve a donde lo compre pero alegaron mil cosas y no me quisieron dar la garantia, asi lo deje ya en mi casa lo restaure y al parecer cuando salio el io7 se lo instale y quedo bien no me volvio a dar ese problema pense que probablemente ese era el problema actualizar el softw, pero ya hace dos dias que nuevamente me esta haciendo la misma falla lo restaure y le puse el softw mas reciente, pero esta vez sigue igual se apaga y tardo mucho en volver a hecharlo andar cuando se apaga me pide que lo conecte a itunes lo hago lo restauro, ya restaurado me funciona bien unas horas y luego se me vuelve a apagar, no se si me podras ayudar aconsejandome que hacer o a donde llevarlo te agradeceria mucho tu ayuda y que tengas bonito dia

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Jesús, lo único que se me ocurre es que cada vez que restauras aplicas una copia de seguridad, si el problema es de software y aplicas la copia puede que lo estés arrastrando continuamente. Prueba a restaurar y configurar como iPhone nuevo, no apliques copia de seguridad y observa a ver si te vuelve a pasar. Si sigue con el fallo el problema es de hardware y tendrías que llevarlo al servicio técnico.

  2500.   ICEDNORTH dijo

    EXCELENTE, MI IPHONE ESTA DE REGRESO

  2501.   Perseo dijo

    En verdad, muchísimas gracias, me funcionó la primer opción, pensé que ya se había muerto mi cel :'(

  2502.   jack dijo

    Si mi iphone tiene aun carga de bateria del 55%, lo puedo poner a cargar??? o es malo para el equipo????
    gracias…..

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si que puedes Jack, pero de vez en cuando…. Recuerda hacer un ciclo completo de carga cada cierto tiempo para evitar que tu batería se deteriore

  2503.   jessica dijo

    Feliz pense que ya lo habia perdido, funciono mil gracias

  2504.   giseth dijo

    excelente informaciòn funciono!!!!!!!!!!!!!!!!!! miL gracias …

  2505.   jeffry dijo

    GRACIAS LOS AMOO!!!!!!! salvaron mi vidaaa

  2506.   katherine dijo

    puch gracias , tenia un solo dia con mi i phone y me sucedio eso y pense que ya se habia jodido pero gracias a ti volvio a la normalidad c:

  2507.   Estrella Suarez dijo

    ESTABA APUNTO DEL COLAPSO PORQUE MI IPHONE 4 DEJO DE FUNCIONAR NADA DE LO QUE HACIA LO REVIVIA, HASTA QUE SEGUI ESTOS PASO Y AHORA SOY MUY FELIZ JAJAJA

  2508.   alejandra dijo

    Amigo, mi iphone no funciona con los tips que das 🙁 me siento muy triste.
    que crees que pueda ser??

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues ni idea… si no te sirvió nada de lo que opuse en el post tendrás que ponerte en contacto con Apple para ver lo que puede pasarle. Suerte!

  2509.   Yesenia dijo

    Yeahhhh q chingon eres .. Acabo de comprarlo hace 3 dias es USA.. Soy de guadalajarA mexico… Y ya estaba pensando en regresarlo a apple… Gracias…

  2510.   Jorge Antonio dijo

    Te pasaste ya estaba buscando por internet para comprar otro, por que por mi trabajo necesito mi iphone, me ahorraste mucho dinero, si estuvieras cerca te invito un trago.

    Pd, Soy de Concepcion, Chile

    Saludos y muchas gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Estamos un poco lejos, soy Español, pero bueno, me quedo con tu intención, ya me tomo yo un traguito a tu salud

      1.    Laura dijo

        Muchisimas gracias!!! Hard reset funciono , yo pensaba q era la bateria , hasta compre una nueva , de no haber sido por tu consejo , me habria quedado sin mi iphone 5

  2511.   Victor dijo

    Disculpa me puedes decir como arreglar mi iphone lo intente restaurar a los ajustes de fabrica pero se quedo en pantalla negra con un singo de cargando en el medio que hagooo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación, se hace así:
      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2512.   franklin dijo

    yo tengo un iphone 3gs lo que me pasa es que se me apaga probé con todo no me da nada le acabo de cambiar la bateria si no esta con el cargador se apaga y aveses cargando tambien se apaga nose ke aser

  2513.   Cristina Ortega dijo

    Muchas gracias¡¡¡ me ha sido de mucha ayuda tu información¡¡¡¡¡

  2514.   Ricardo dijo

    wena loco te pashaste!!!

  2515.   Adri dijo

    Gracias me salvase la vida te mereces muchos aplausos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Gracias hombre! 😉

  2516.   cony dijo

    Excelentee!! con solo hacer un hardreset, gracias

  2517.   Anabel dijo

    Excelentee!!!!! ya me estaba volviendo locaaa…
    me Funcionoo..

  2518.   Rodrigo dijo

    LA RAJA!!! VIVIÓ!!!

  2519.   karina dijo

    mi cel encendio gracias por la ayuda, pero la pantalla de iPhone relampaguea bien raro, en ese caso que puedo hacer???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a restaurarlo a ver, aunque si es problema de la pantalla seguirá así y tendrás que terminar cambiándola

  2520.   Jorge dijo

    Muy bien ,hice el hard reset ,prendio la manzana por un instante y se apago Luego ,lo Puse a cargar y a Los 5 minutos Volvio a la vida con 80 de bateria ,gracias por tu ayuda

  2521.   Maleva dijo

    GRACIAS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Estaba que me ponía a llorar!!!!
    Nos salvaste la vida a mi y a mi adorado Iphoncito 🙂

  2522.   Mónica dijo

    Muchas gracias, Ya encendió :DDD

  2523.   jesushernandez dijo

    excelente post me as salbado la vida pense que mi iphone 4s estaba muerto gracias solo que que tener pasiencia y seguir los pasos

  2524.   María dijo

    Ayuda!! A veces estoy usando mi iPhone 5c y de repente aparece la manzanita como si se estuviese reiniciando pero luego óprimo algún botón y aparece la pantalla bloqueada

  2525.   Alexandra Durand dijo

    Enserio muchisimas gracias tu primera opción fue la acertada , en realidad estaba a punto de un colapso !
    yo no puedo andar sin mi Iphone <3 , salvaste mi vida y la de mi bebe thank's !

  2526.   Carla Hermann dijo

    muchísimas gracias! tuve exactamente este problema con mi ipad y no sabia que había pasado! Seguí las indicaciones y volvió a la vida!!!

  2527.   anonima dijo

    MI IPHONE VOLVIÓ A LA VIDA , ENAMORADA PARA TODA LA VIDA!!!!!!!

  2528.   Ivonn Caroline dijo

    Muchísimas Gracias, ya no sabía que hacer.

  2529.   Joan dijo

    Me funciono gracias , pero tengo miedo que le vuelva a pasar lo mismo es decir que se apague siendo este celular casi nuevo( 6 meses)

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si te vuelve a pasar llama a Apple, está en garantía….

  2530.   Nicolas dijo

    hola… tengo un iphone 5s que me lo trajeron de NY y de la nada me quedo la pantalla en negro.. hice el hard reset varias veces pero aparece la manzanita, luego aparece el icono de loading por un rato largo, luego se pone la pantalla en azul 1 seg y se vuelve a reiniciar!!! NECESITO AYUDA POR FAVOR YA QUE SOY DE ARGENTINA Y NO HAY UN APP CERCA!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado con el modo recuperación?
      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2531.   Aiskel dijo

    ¡Buenas! Tengo un iPhone 5S, el cual tengo una semana con el. Ayer se me apago y se me puso la pantalla negra, hice lo de Hard Reset y me funciono, logro encender de nuevo. Pero luego, se sigue apagando después de haber pasado un rato. No se que hacer. ¿Qué me recomiendas tu?.. También intente restaurarlo con iTunes pero me dice que hay un problema y que no puede restáurarlo. ¿Qué hago? Please, help me.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Tu iPhone está en garantía y con el Apple Care vigente, llama a Apple y que te lo cambien.

  2532.   pedro dijo

    muchísimas gracias funciono a la primera

  2533.   Nombre (requerido) dijo

    gracias me funciono

  2534.   IRENE dijo

    Ayuda urgente por favor… mi iphone se quedo colgado y de repente la pantalla se puso negra y con lineas rojas, hace leves parpadeos en tono naranja y no para de vibrar… Que hago??? ya intente lo de los dos botones y no sale nunca la manzana.

  2535.   cesar dijo

    eeiiiiiii gracias poe el tuto pude encender mi iphone de nueva cuenta

  2536.   Manuel dijo

    Exceleeeeeeeeeeeeente no leí la columna completa con la solución nº1 me funciono ajajjaa
    gracias!!!!!!!!!!!!

  2537.   victor dijo

    genial amigo, muy bueno!!

  2538.   Cyntia dijo

    graciiias no sabia como arreglarlo te pasaste 🙂

  2539.   Nicolas dijo

    Genios!
    Ya me estaba por comprar uno nuevo!

  2540.   Kiara dijo

    Hola , una preguntota hace ya mas de un mes se me rompio la pantalla de mi iphone 4 lo mande a arreglar y me lo entregaron una semana despues y al encenderlo se veian lineas por toda la pantalla me dijeron que probaron con todas las pantallas, despues tengo un tio que es amante de la tecnologia y cuando vio mi iphone me dijo que me habian cambiado el display original y remplazarlo por uno chafa, que es lo que muchos locales hacen para vender los displays originales mas caros, eso es posible?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no lo has llevado a Apple si que es más que posible Kiara….

  2541.   Edgar dijo

    Hola Diego, fijate que he reiniciado mi iphone como nuevo. Pero ahora pasa todos los dias que queda negra la pantalla y a diario tengo que hacer un hard reset. Ya habia parado despues de que lo reinicie pero ahora vuelve a pasar

    alguna sugerencia amigo?

    saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si el problema persiste quizás deberías restaurarlo Edgar…

  2542.   gretel dijo

    soy unos maquinas gracias mi iPhone a vuelto a vivir gracias una vez mas

  2543.   Tammuz dijo

    Buen dia, tengo un iphone 4S que solo enciende cuando esta conectado, pero solo llega a la manzanita y se reinicia, se crea un bucle, trato de ponerlo en modo DFU pero solo se le puede cologar con el cable conectado, ya que si no esta conectado no enciende para nada, ya cambie bateria y lo mismo, su bateria probe en otro Iphone 4S y funciona perfecto, alguna manera de poder restaurarlo? el daño se produjo al restaurarlo y me dejo en modo recovery, luego con el tinyumbrella le di exit recovery y quedo con esa falla, como es un iphone 4S no puedo crear un flash modificado con el iFaith por que no lo soporta, intente con el sn0wbreeze y tampoco, existira alguna manera de repararlo???

    P.D. esta con la version 6.1.3, solo con eso lo reconoce al querer actualizar desde el mismo itunes, pero cuando le doy actualizar me da el error 3194, si intento restaurarlo con la version 7.0.4 precionando la tecla shift llega hasta el momento de encender el iphone, enciende y comienza con el bucle de reinicio, espero puedas ayudarme, muchas gracias de ante mano

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Tammuz, no se si lo habrás hecho ya, pero puedes mirar en la página de Apple para ver lo que hacer con el error 3194, te dejo el Link aquí

  2544.   mayer dijo

    buenas tardes estaba usando mi iphone y se apago solo tiene la pantalla negra lo pongo a cargar aprieto los 2 botones así como tu dices y nada el sábado m funciono después d 3 horas q tenia apagado pero hoy nada no me prende ni nada
    por fis ayudameee!!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a restaurarlo mayer

  2545.   Pedro dijo

    Buenas!!!
    De repente en mi movil se puso la pantalla en blanco y itunes me lo reconoce pero cualkier boton q toco hace que la pantalla se ponga en blanco, que puede ser

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si te lo pilla iTunes prueba a restaurar, no tengo ni idea de lo que puede pasar, es muy raro…

  2546.   Daniel dijo

    Amigo se te agradece, resolvi que la pantalla de mi Iphone 4GS estaba en negro y colagado. Ya volvio a la vida .

    Mcuchas

  2547.   Isabel dijo

    Hola! ante todo muchas gracias por los consejos. Mi móvil, un iphone 4, se acaba de morir y lo he resucitado gracias a la primera de tus opciones. El problema, sin embargo, es que en cuanto ha aparecido la manzana he visto que los cuatro bordes estaban blanquecinos y, de hecho, cuando ha aparecido la pantalla normal, los cuatro bordes parpadean. ¿Sabes cómo puedo arreglar eso o a qué se debe?
    Gracias!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Ni idea Isabel, si sigue así puedes restaurarlo a ver si se arregla el parpadeo, si no es así puede que tengas un problema con tu pantalla.

  2548.   cesar javier dijo

    ya la prueba pero me marca herror #21 de mi iPhone 4s que no prende

  2549.   tamarita dijo

    hola necesito vuestra ayuda , mi iPhone 4 16g leva un tiempo ya que se le acaba pronto la batería tarda en abrir las paginas y esas cosas pero por lo demás funcionaba perfectamente .,llevo varios días que le cuesta ponerse a cargar pensando que era cosa del cargador he comprado ya tres pero con ninguno va y tamòco con el ordenador .he probado lo que decis anteriormente pero nada de nada …….hace tiempo quuise actualizar el tel y me paso lo que comentais que se pone la pantalla en negro con un cable usb pero eso la lo solucuomne ahora el problema es distinto llevop 35 horas con el teléfono cargando y siempre aparece en negro la pantalla salvo cuando la tocas k te aparece la pila pero siempre roja no se carga …..socorrrrrrooooo¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ya has restaurado tu iPhone y sigue igual puede que tengas un problema con la batería, quizás sea hora de cambiarla Tamarita, creo que lo mejor es que lo lleves al servicio técnico….

  2550.   Tere Restrepo dijo

    Yujuuuu! Revivió mi iphone gracias a tus consejos: botón de encendido + botón home y listo!
    Abrazosssssssssssssss Diego!

    Tere

  2551.   Iusra dijo

    Hola!! porfi necesito ayuda,lleva tengo o tenia el iphone5 🙁 se apago derepente…pense q era porq le quedaba poca bateria, lo puse a cargar y supuestamente estaba cargando, se puede tirar asi 1 hora y no carga nada, solo aparece como si lo estuviera haciendo pero siempre con el icono en rojo. que hago???puede ser q la bateria este dañada? gracias de antemano 🙂

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado con el primer paso de este tutorial??

      1.    Iusra dijo

        siiiiiiiiiiiiiiiiii 🙁 y sigue sin encender

  2552.   yagamysan dijo

    ahora resulta q cuando esta restaurando se apaga solo … y sale herror N21 🙁
    ayudenme por favor

  2553.   yagamysan dijo

    hola, tengo un problema con mi iphon5 se me apaga solo y solo se buelve a prender cuando conecto el cargador … pero lo acbe de cargar hace unos minutos atras … y ahora ya no se quiere prender lo conecto al pc y le pongo reestaurar y me sale un herror al cargar dice herrorn 25 … ahora mi iphon ya no carga ni se prende alguien talves me puede decir q es o sera q entro un virus ?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues parece un problema con la batería, llama a Apple, si aun está en garantía te lo repararán

  2554.   jaime escudero dijo

    excelente , me ahorraron la visita al técnico ejejjejej $$$$$, por que ya lo daba por muerto hace ya varias horas

  2555.   claudia dijo

    Diego que pena quisiera saber como le coloco musica a mi timbre de mi iphone 5 gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues mira, también tenemos un artículo para eso… Aquí explicamos cómo hacer tonos de llamada con música

  2556.   claudia dijo

    Muchas gracias por tu ayuda ya me funciona mi iphone volvio a revivir con sostener los dos botones, eres un genio, Dios lo bendiga por ayudarnos con estos problemas

  2557.   Marta dijo

    Muchissimas gracias, estaba desesperada, se me ha ocurrido buscar en internet el problema y segun iba leyendo todo me habia sucedido. He seguido los pasos y el mobil ha vuelto a vivir.
    Otra vez gracias por aportar estas cositas para que los demas no nos volvamos locos. Mi iphone vuelve a tener vida.

  2558.   Pako dijo

    Sacatela compa!!!!

    Me salvaste!!! Saludos

  2559.   José Orovio dijo

    Hola.

    esto si funciona los metodos que explica el compañero sirven y es lo maximo.

    saludos desde la ciudad de Esmeraldas Ecuador

    Bye Bye.

  2560.   Daniel dijo

    Gracias «genio», de verdad funcionó tener ambos botones apretados al mismo tiempo (encendido+home). Estaba desesperado y pensando en comprar uno nuevo, reemplazando mi 4 antiguo, pero anduvo.
    Gracias nuevamente, desde Buenos Aires.
    26/XI/2013

  2561.   Sandra dijo

    muy buena recomendación Gracias!! volvió mi iPhone a la vida

  2562.   lucas dijo

    DIEGO TENGO UN IPHONE 5 S, SE QUEDO SIN BATERIA LO PUSE A CARGAR Y CUANDO LO PRENDO ME APARECE LA MANZANA Y LUEGO EL CIRCULITO COMO SI ESTUVIERA CARGANDO, SE QUEDA UN RATO ASI, LUEGO SE PONE AZUL UNOS SEGUNDOS Y VUELVE A APARECER LA MANZANA Y COMIENZA DE NUEVO EL CIRCULITO , QUE HAGO?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, aunque si tienes un 5S no te compliques mucho y llama a Apple directamente, está en garantía y con la asistencia pagada.

  2563.   Biego dijo

    Mil gracias !!!!!! funcionó perfecto !!!!

  2564.   RUBEN CRUZ dijo

    Gracias me ahorraste 2500 pesos mexicanos ya que en telcel mexico me dijeron que segun los ingenieros tenian que hacer no se que tantas cosas, asi que les recomiendo dejar esa compañia que roba de esta manera, como el mio ya no tenia garantia pero gracias a este articulo pude solucionar el problema. Ojala que la profeco o alguna de las instituciones tomen nota contra telcel porque engaña a los usuarios para cobrar muchisimo dinero solo por pulsar dos botones.

  2565.   edgar dijo

    Hola, mi iphone, después de cabrearme y romperlo contra la mesa y estallar en mil pedazos, solo funcionaba con wifi, desde que se me apagó no consigo encendelro de nuevo
    lo pongo a cargar y solo vibra y aparece la pantalla
    Aparte de eso el botón de power funciona fatal ya desde antes y usaba el asistivetouch.. que puedo hacer, el paso 3? perdería todas las fotos, programas etc?
    Un saludo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Con el paso 3, si haces una copia de seguridad previa y luego la aplicas no perderás nada. De todas formas si lo que ha pasado es que lo has estampado contra la mesa no se si te servirá ninguno de los pasos amigo…

  2566.   Valeria hardtmann dijo

    Ok , pero a que te refieres con » algun proceso» ? Muchisimas gracias por ayudarme

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues a alguna aplicación o Tweak que se haya quedado pillado en tu iPhone, no se cual pueda ser, pero si restauras se arreglará

  2567.   jose sosa dijo

    amigo mi iphone 5 pasa todo el dia bien pero derrepente la pantalla se le va y le viene y vuelve a la normalidad, que puede ser? no pasa todo el tiempo solo como 1 ves diario o 2 veces

  2568.   Hector dijo

    El Hard Reset me funciono perfectamente el iphone volvió a la vida. Menudo susto. muchísimas gracias.

  2569.   estefy roo dijo

    Lo soluciono de manera correcta mil gracias la verdad es que practicamente me salvaron la vida toda la informacion de mi trabajo la tengo en ese pequeño dispositivo.
    Eso sin mencionar el ahorro en cuanto tiempo para solucionarme el problema
    Mil gracias
    Excelentes consejos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegro Stefy, ten la precaución de hacer copias de seguridad periódicas de todas formas por si acaso para no perder tu información 🙂

  2570.   VICENTA dijo

    MUCHAS GRACIAS, LO HE SOLUCIONADO!! 😉

  2571.   Valeria hardtmann dijo

    Hola mi problema es con un ipad , me pasa lo mismo que relatabas, ya esta solucionado con tus tips , pero en 2 dias me paso 2 veces , mi duda es si va a seguir pasando a menudo? Y por que empieza a pasar? Por algun golpe o algo? , no me gustaria que esto fuera recurrente , gracias de antemano por contestar

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si los fallos son constantes quizás tengas algún proceso que te esté dando guerra, puedes restaurar tu iPad y configurarlo como iPAd Nuevo y sin copia de seguridad para asegurarte no arrastrar el problema

  2572.   Nombre (requerido) dijo

    DE VERDAD WOOOOOW! CON ESTA PAGINA !!! LES JURO QUE ME SALVARON !!!!!!!!!! GRACIAAAAAAAAAAAAAAS.!!!!!!
    SON LA ONDA !!!!!!! GRACIAS GRACIAS !!!

  2573.   Ronald Bastian dijo

    GRACIAS CRACK! me solucionaste el problema, muchas gracias! un saludo.

  2574.   ROGER dijo

    amigo DiegoGaRoQui mi problema es el siguiente actualice el iPhone 5 desde el teléfono, posteriormente quedo con el logo de iTunes y del cable USB en la pantalla, he realizado lo que comentas: Modo recuperación:
    Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.
    pero después de 3 horas descargando las actualizaciones me sale que hay un problema con la conexión, llevo tres días queriendo repararlo y no he podido, tiene cydya el teléfono. me urge tu ayuda. gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      O sea que el problema lo tienes en la descarga verdad?? Pues prueba a descargártelo desde una página externa de Apple y cuando lo vayas a restaurar, a la vez que presionas el botón restaurar de la pantalla pulsa en el teclado del ordenador la techla ALT si tienes Mac o SHIFT si tienes Mac, selecciona el software que te acabas de bajar y se instalará. Suerte!!

  2575.   Luis Pérez dijo

    Que tal, tengo un problema con referencia a conectarme con iTunes desde mi laptop, anteriormente si me detectaba el iPhone, ya borre el programa tal cual menciona Apple, lo instalé de nuevo y nada, al parecer indica que el programa bonjour no está activo, ya entré en servicios lo deshabilite y habilite y nada sigue sin detectarlo, que puedo hacer para lograr que iTunes detecte mi iPhone.
    Espero tu respuesta gracias.
    Saludos.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      No se ayudarte con ese tema Luis, lo siento, a ver si algún lector nos ilumina.

  2576.   Amber dijo

    mil gracias mi cell revivio gracias alos paso que nos explican, excelente pag felicidades 🙂

  2577.   Valentina Him dijo

    Millllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll gracias corazon…. Estaba que me moria cuando mi iphone no encendia y gracias a ti listoooo encendio.!!!! Thank u

  2578.   MARY dijo

    ERES UN GENIO ME FUNCIONO, YA LO DABA POR MUERTO

  2579.   jose garcia dijo

    hola a todos, les cuento que tengo un iphone 5 y que hace unos 15 dias se me cayo y se quebro la pantalla y se me mojo, lo seque bien y funciono a la perfeccion, hasta ayer, que cuando fui a usarlo estaba como apagado, decidi conectarlo al cargador y comenzo a hacer un sonido pip cada 15 seg que se suspende al desconectar cargador.
    lo conecte a la pc y me muesta los archivos y me dejo cargar el restore anrterior y hasta me muestra la pantalla en itunes.
    pero nada mas, me llame desde otro cel y me da como si estuviera apagado.
    encargue la pantalla pero no estoy seguro que sea solo eso.
    que piensan pueda ser.

  2580.   David dijo

    Diego… muchisimas gracias el mio es un iphone 4 y se quedo con pantalla negra me funcionò el Hard Reset.
    Ahora que lo analizo hace unos meses me ocurrio lo mismo pero en esa ocación sin saber lo conecte y lo deje cargando toda la noche y amanecio como si nada.
    Mil Gracias !!!!

  2581.   esvin dijo

    grasias me funciono

  2582.   claudia dijo

    gracias funciono perfecto!!

  2583.   Edgar Barrera dijo

    Hola Diego, una peregunta, que se puede hacer si tu iphone no reconoce el cable de usb para guardar informacion en tu laptop? el cable de usb funciona correctamente pero no lo reconoce mi telefono

    gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Puedes cambiar de puerto USB o de cable… normalmente con eso vale.

  2584.   Melissa. dijo

    Hola, yo tengo un Iphone 4, estaba con el teléfono desbloqueado y no me había dado cuenta que tenia la pantalla presionada, se estaban moviendo los iconos, y sin querer elimine una aplicación, fui a mover otra aplicacion y no se movían, solo se seleccionaban, lo bloquee y cuando lo volví a desbloquear la pantalla no prendía, pero me siguen llegando las notificaciones, ¿que tendra mi Iphone?,

    Buenas noches.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues algo que se habrá quedado pillado, sin más Melissa, prueba a hacerle Hard Reset cómo decimos en el primer paso, es posible que se solucione

      1.    Melissa. dijo

        Ya he intentado todo, pero nada funciona.

  2585.   Olalla dijo

    Me funcionó a la primera con el Hard Reset!!! mil gracias! A que se debe ese bloqueo?

  2586.   nancy dijo

    hice todo eso q dices y me funciono, solo q mi pantalla se ve rara como borrosa y a los alrededores blanco porq paso eso?’?

  2587.   Daniela dijo

    Muchísimas gracias! Me funcionó el Hard Reset y yo ya me estaba preocupando

  2588.   gabriel dijo

    hola, yo tengo un iphone 2g que como me andaba mal lo puse a restauracion de fabrica desde configuracion+general y creo que era la prinera opcion, le di ahi para que borre y reinicie el cel, me advertia que podia llevar una hora, pero despues de mostrar el progreso con una barra se apago y volvio a prender, pero se queda bloqueado en la manzana de inicio y no va a ningun lado, ya hice los pasos que entan en tu pagina, pero pas de la manzana de apel no va

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Has probado también el tercer paso?, ¿ponerlo en modo DFU para restaurar?

  2589.   Kristabell dijo

    Saludos !
    excelente articulo, en el transcurso de la noche mi Iphone se quedo encendido con una app, pero me quede dormida, y en este momento que quería encenderlo, no prendía, me dio un mini-infarto, e intente conectarle el cargador y después a la pc y no funcionaba nada, me puse enseguida a encontrar una solución en linea y di con tu artículo, me funciono el Hard Reset, muchas gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegro!!

  2590.   RONNY dijo

    AMIGO ESQUE ME COMPRE UN CABLE DEL CHINO EL MISMO DÍA LO PROBÉ Y SIRVIÓ PERO EL DIA DE HOY SE ME ACABO LA BATERÍA LO CONECTE ME SALI A COMPRAR ALGO QUE TARDE Y CUANDO LLEGUE NOSE AVÍA CARGADO Y EL MOVIL LO INTENTE PRENDER PARA VER SI SE AVÍA CARGADO O ALGO PERO NO ENCIENDE NI NADA .. POR FAVOR AYÚDAME QUE TENGO Q HACER

  2591.   Mary dijo

    Hola! mi problema es que puse a restaurar mi iPhone 3 y se puso la pantalla en blanco se apago y ahora no enciende iTunes me lo reconoce pero me dice que no puede continuar que intente mas tarde. Nose que hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a ponerlo en modo recuperación Mary…

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2592.   brandonDominguez dijo

    no existe otro metodo :/ por que ami no me funciona el boton de encendido ayudaa..!

  2593.   Fran dijo

    Tengo el siguiente problema, mi iPhone cuando lo pongo bajo el modo 3G me sale sin señal. Debo desconectar el 3G y vuelvo a tener señal.
    Alguien sabrá a que se debe. ? Será un problema de antena? El quipo entiendo nada tiene que ver no?

  2594.   JuanLUISvargasC dijo

    ps Quisiera Que me ayudaran ps MI iphone5s YA no prende lo deje 1 dia sin cargar y al dia siguiente lo conecte al cargador y desde entonces no enciende pero antes usaba un cable q no era certificado creen q eso seria lo q causo q ya no sirviera porfa Ayudenme estoy Desesperado :9

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si es un 5S no te compliques y llévalo a Apple para que te lo cambien, para eso está la garantía. .

  2595.   Edgar Barrera dijo

    Hola Diego, como mencione, me ayudo mucho tu consejo de como solucionar tu iphone si queda la pantalla negra, pero ahora lo que pasa es que me sucede todos los dias.. como puedo solucionar esto? o es un problema mayor?

    todas las noches se congela y en las mañanas tengo que implementarlo

    saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Vaya… Has probado a restaurar el iPhone, si no es así hazlo y configúralo como iPhone nuevo, no apliques copia de seguridad, si lo que tienes es debido a al Software podrías arrastrarlo. Ya nos contarás, suerte!

  2596.   ramole dijo

    Saludos amigo desde ecuador tengo un 4s y de repente murio no enciende he tratado de restaurar pero no revive conectado al itunes pero nada sera ? que ya se murio definitivamente o un tecnico empirico me dice que hay que cambiar la placa.
    gracias por tu comentario

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has puesto el iPhone en modo recuperación?? O no sí quiera responde a eso?

  2597.   Edgar Barrera dijo

    Grande Diego grande, me salvaste la cartera 🙂

  2598.   ileana dijo

    Muy buen post, anteriormente había hecho esto que dices, pero esta vez no quiere revivir por nada. Creo que mi ultima alternativa es llamar a la apple como dices.

  2599.   Braulio dijo

    Uffffffffff gracias te pasaste por el post, pensé que había muerto mi iphone y no quería llevarlo al técnico hasta encontrar una solución.

    Muchas gracias 🙂

  2600.   Beto R. dijo

    Gracias!!!! salvaste el iphone de mi mujer 😀

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues mira, me alegro mucho

  2601.   Óscar dijo

    Aclarando que antes de cambiar la pantalla quebrada funcionaba perfecto aún con la pantalla rota tengo iOS 7.0.3

  2602.   Óscar dijo

    Hola tengo un iPhone 4S se me quebró la pantalla y la reemplace pero me aparece BUSCANDO y después de un rato SIN SERVICIO ya reemplace la antena esperando eso fuera el problema pero sigue igual
    Que puedo hacer AYUDA
    Por su atención gracias !!!!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues la verdad es que no se que le puede pasar a tu iPhone, puede que en el proceso de cambio de pantalla se haya tocado algo que no se podía tocar… Pero la verdad es que no se que que puede ser Óscar

  2603.   Hugo dijo

    Hola amigo tengo un iphine 5 se me callo pero no de pantalla y luego se quedo negra la pantalla se que esta prendido xq con el boton de de silencio vibra la pantalla encie de un poco pero es negra no esta quebrado..!! Ayudame x fa que tendrá?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues si no es problema de software y ha sido por la caída algo se habrá roto o aflojado…. Tendrás que ir al servicio técnico a ver

  2604.   maggie dijo

    Muchìsimas Gracias,Diego! pude solucionarlo!!!

  2605.   Orlando Bravo dijo

    Mi hermano Hice el procedimiento pero al terminar de restaurar y actualizas desde el iTunes sale un Error en itunes que Dice: El iphone el «iPhone» no ha podido restaurarse se h producido un error desconocido (1015). que hago en este caso, Muchas gracias. es un iPhone 3g

  2606.   jose dijo

    Tengo un iphone 5 se me descargo completo y lo fui a cargar y no prende ni carga r intentado todo no me aparrse la mazanita tampoco

  2607.   Jordi dijo

    Eres el amo, gracias!!!

    Jordi

  2608.   Camila Lou dijo

    Son lo mejor… con el primer paso lo arregle de una… Infinitas Gracias 🙂

  2609.   Marco dijo

    Hola , se me a caido el iphone y la pantalla no enciende , cuando lo pongo a cargar hace un pitido cada cinco segundos aproximadamente , solo eso , ya probe lo de los dos botones y nada , que puedo hacer ?? gracias

  2610.   salvador dijo

    hola mi iphone 5 estaba restaurando le faltaba poco para acabar me salio erro 14 y lo volví a intenta nuevamente se apago y no quiere encender ya hice todo pero no en cundo la solución

  2611.   marina dijo

    mi iphone sigue con la pantalla negra y sin manzanita. No hace nada ni enchufado, ni desenchufado, ni presionando ningún botón. Andaba perfecto y de repente se apagó. ¿qué puedo hacer?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has probado todo lo que ponemos en el post sin éxito deberías llevarlo al servicio técnico, lo que ponemos aquí soluciona problemas de Software, si no consigues que se encienda puede que tengas alguna pieza dañada…

  2612.   javier dijo

    muchas graxias, casi lloro xq no me keria encender graxias 😉

  2613.   Brayan Chavez dijo

    Funciona de maravilla. Muchas gracias por el dato

  2614.   LUIS dijo

    TENGO UN IPHONE5 SE DESCARGO Y NO SE PUEDE CARGAR, SOLO ESTA LA PANTALLA EN NEGRO, LO CONECTO A LA CORRIENTE CON CARGADOR Y PARPADEA LA MANZANITA, ALGUNA AYUDA , GRACIAS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a ponerlo en modo recuperación y restaurar a ver si puedes Luis.

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2615.   roberto dijo

    a mi iphone 4 se le apago la pantalla pero si llamo suena el ringtone pero esta totalmente negra la pantalla…y estaba con poca bateria

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Haz Hard Reset a ver…

  2616.   Gerardo dijo

    Hey MUCHAAAAAAAAAS!!!!!!!!!!!!!! GRACIAS PENSE QUE HABIA PERDIDO MI IPHONE 5 PERO GRACIAS ATIII NO PAGE NADA !!! GRACIAS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues invítate a unas cervecillas con lo que te has ahorrado no??
      Noooo que es broma, me alegra haberte ayudado

  2617.   Yayoi Ichikawa dijo

    Estaba desesperada hasta que entré en ésta página y desde la primera solución me funcionó! Excelente!

  2618.   Katherine dijo

    Yo tengo el iphone 4 hace menos de una semana, habia terminado una llamada. Me meti a la musica y pum se pego…lo bloquie con la intención que se despegara y no prendio más la pantalla…queria llorar..sentia que sonaba…y aprete ambos botones y walaa volvio…pero igual me gustaria saber..que le habra pasado =/?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no lo se… Pueden ser muchas cosas, algún proceso de una aplicación que se queda pillado o algo así, es más normal de lo que crees 😉

  2619.   Nicolas dijo

    Se me cayo el Iphone 4s no enciende la pantalla. anda el touch. y sonidos. pero la pantalla no enciende.. hice esto (presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla) y wualaaaaa funciono!!! mil gracias… saludos

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegro Nicolás

  2620.   Nombre (requerido) dijo

    genios

  2621.   xavier dijo

    ayuda quise restaurar mi iPhone 3g y se me quedo lapantalla en el logo se me descargola batería lopongo que se cargue y nada que ver ayuden porfa

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no eres capaz de cargarlo no se qué puedes hacer…. Prueba a poner el,iPhone en modo recuperación para restaurarlo, si no puedes enchufarlo a iTunes a ver si te lo reconoce, si es así restaura.

  2622.   kalde dijo

    es que ahi esta el problema, itunes no lo restaura ni a tiros se keda pillado siempre, o «Preparando el Iphone para la restauracion» o » detectando Iphone».

    la pantalla no enciende, ni manzana, ni logotipo de itunes ni nada por el estilo, TODA NEGRA.

    ya nose que mas trastear con el

  2623.   kalde dijo

    ahora ni enciende, ni manzana ni con manzana, todo negro. Al conectarlo me lo detecta el itunes en modo restauracion pero no se enciende absolutamente nada en la pantalla.

    HOME + POWER nada, HOME+POWER y despues HOME nada tampoco hace nada por resucitar.

    se ha quedao ahi pillao.

    He quitado la bateria y probar a encenderlo y nada, tampoco funciono

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Pero no puedes restaurar desde iTunes?, es lo que tienes que hacer, restaura y todo volverá a la normalidad

  2624.   Gema dijo

    «haya» cada cual… –> Allá por favor, ALLÁ!

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Ufffff Menuda la que he metido eh… Debió ser en el acaloramiento del momento al responder a ese comentario, pero bueno, he metido la pata, lo asumo y me fustigo, gracias por el aviso!! 😉

  2625.   kalde dijo

    Pues eso, que tengo un iphone 4 al cual alguno le ha metido IOS 7, claro ahora no puedo downgradearlo, ya que no han guardado los SHSH para IOS 6.

    He podido restaurarlo con Itunes pero se chala mogollon.

    Actualmente tiene la versios 7.0.3 que pense que subsanaria errores y demas pero nada, Cuando le apetece se reincia solo y punto.

    Otras veces se chala la pantalla y empiezan aparecer la pantalla distornisonada y se reincia o simplemente se queda pillao con colorines.

    Descarto bastante que sea problema de la pantalla, ya k la he probado en el mio y viceversa y no falla.

    AHora se queda pillao en la manzana otra vez, asi que aver si me podrias ayudar y darme una posible salvacion 🙂

    un saludete

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      si no te pasa de la manzana debes ponerlo en modo recuperación para restaurar, se hace así:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

      Una vez que lo restaures no apliques copia de seguridad y configura como iPhone nuevo, debería irte bastante mejor.

      1.    kalde dijo

        ya hice todo eso, lo restaure ya antes por 2 veces, pero na sigue chalandose. Y despues claro aun por encima se keda todo loco para llegar a ponerlo en modo restauracion.

        Ya nose que mas aplicarle, ahora mismo esta out me parece ami

  2626.   carlos dijo

    me salvaste la vida gracias

  2627.   Edwin dijo

    Gracias, me funciono

  2628.   alejandra dijo

    mi problema es que mi pantalla esta rota pero seguia fumcionando normal mi iphone… el viernes se me cayo y siguio prendido pero como a al hora se apgo y ya no prendio mas… al otro dia intente ponerlo en modo dfu ya que me habia pasado que se apagara y no prendia pero al ponerlo en modo dfu todo iba normal…. pero esta vez no se soluciono… llevo ya dos dias intentando y nada .. lo mas raroes que lo detecta en itunes y me dice que lo debo restaurara le doy que si y empieza a cargar y todo peroya justo cuando va a terminar me envia un error que dice que es mi red que verfifique mi conexionnet.. pero ya la cheque y no es mi conexion.. no se que pasa!! ayuda por favor!!!!!

  2629.   jefferson dijo

    le quise hacer una actualizacion a mi iphone 3g desde cydia y no me da nada la pantalla se queda como cuando se apaga como cargando y lleva asi como 6 horas, favor ayuda con esto

  2630.   Marcelo dijo

    Un dia, desperte, mi iphone se estaba cargando, y no funciono. La tecnica del Hard Reset no me ha funcionado, no se si es por los botones o otra cosa. Lo he conectado a la portatil y tampoco. Espero tu respuesta.
    Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      ¿Te reconoce el iPhone iTunes?, si lo hace prueba a restaurar

  2631.   Bryan Luis dijo

    hola, tengo un iphone 4 de casi 1 año y medio de uso, resulta que el telefono empezó a molestar el boton de bloqueo/encendido, hasta que llego el punto que no sirvio mas, ni si presionaba con mucha fuerza, hace unos dias el telefono se descargo totalmente como siempre y lo puse a cargar y no dio mas carga y hasta el sol de hoy no da carga, he llegado a pensar que el daño del boton ha perjudicado la carga del tel. pues no lo he mojado, queria saber si quiza alguien, cuanquier persona que sepa que ha pasado a el IP4 me dijera, pienso que la bateria no es porque me duraba todo el dia la carga, no lo reconoce el pc, no coge carga, no vibra, no se calienta, osea esta muerto… quien me ayuda??

    Gracias.

  2632.   martin dijo

    Muchas graciassssssssss me paso que con mi i phone 5 recien comprado se me puso la pantalla en negra con una manzanita, hice lo q me dijiste y prendiiooooooo. muchas gracias martin desde argentina

  2633.   luis gerardo dijo

    no jalo , ya hice el primer paso y no jalo , lo intente varias veces y ndms no! :S

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues haz los siguientes… Hazlo todo y si no te resulta puede que tengas algo mal en el iPhone y debas llevarlo al servicio técnico…

  2634.   luis gerardo dijo

    amigo mi iphone 5 no prende nada y lo cargo y tmpoco jala se queda la pantalla negra completamente , hago lo que dices?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Claro Luis, inténtalo, no pierdes nada…

  2635.   JOSE dijo

    GRAAAACIIIAAAAAS!! FUNCIOO CON LA PRIMERAA OPCIOOONNN!!!

  2636.   Juanizho dijo

    Muchas gracias, haz salvado mi vida, que DTB!

  2637.   Anabel dijo

    Mi iPhone 5 le instalé la nueva versión del iOS y se queda solo en la manzana, ya intenté el hard reset pero no reacciona solo se queda en la manzana y ya.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Intenta ponerlo en modo recuperación Anabel:

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

  2638.   Laura dijo

    Hola, yo hice los pasos que dijiste,pero nada:( se estropearia?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no se ha solucionado con todo lo que pongo aquí quizás tengas que ir pensando en acudir al servicio técnico…

  2639.   cinthya dijo

    ya hice todo lo que me dijiste pero no me sale la manzana

  2640.   Omar Lara dijo

    Saludos, mi iphones 4s, dejo de funcionar pero el boton de encendo esta duro o dañado, que debo hacer por que no enciende para nada, trate de todo pero nada me resulta. Gracias…

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si tu problema es el botón de encendido con enchufarlo a cargar debería encender, si enciende poniéndolo a cargar debes tener algún problema más… No has seguido ningún consejo de los del Post??

  2641.   cinthya dijo

    hola xfa me puedes ayudar lo que pasa es que tengo un iphone 4 y actulize el software y lo quiero prender pero solo me sale la manzana y se vuelve a apagar ayudame xfa que debo hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Prueba a restaurarlo poniéndolo en modo recuperación, se hace así…

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

      1.    Omar Lara dijo

        Estimado Diego:

        Ya realice esa instruccion pero no me sale nada y como te dije el boton de encendido raro, no hace la accion de encender es decir no pulsa se queda estatico. Gracias….

  2642.   María dijo

    Excelente web! me sirvió muchísimo! ¡Enhorabuena al administrador! 🙂

  2643.   luna dijo

    DiegoGaRoQui…Miiil Gracias !!!…ya esta funcionando,al aparecer esta mal el boton home y por esa razon no salia la manzanita ..intente e intente y al fin salio (plop)Gracias pues fin de semana no hay asistencia ni en portugues y explicar que paso en japones me es muy complicado.

  2644.   luna dijo

    hola,apreto el boton home y encendido y nada…no me sale la manzanita.

  2645.   luna dijo

    Hola,tengo un iphone 4 con el ios6,mis hijos se encontraban jugando,cuando de pronto la pantalla se quedo con fondo negro,lo apague y ya no pude prenderlo,se que esta encendido pues la alarma si sono y se escucha el sonido de los mensajes que me envian,ya lo resequie mas de 3 veces y nada.al apretar el home y el de inicio me dice que la pantalla esta bloqueada…que mas podria hacer ??….ayuda por favor.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Has probado el Hard Reset?, dices que aprietas el botón Home y encendido, pero lo dejas apretados hasta que sale la manzana?? o es que no puedes??

  2646.   Luis dijo

    Hola DiegoGaRoQui, primero que nada, gracias por el dato.. Lo he intentando, pero no funciono… Verás, ayer guarde mi ipad 2 con IOS7 en la noche después de usarla, tenía batería a full, hoy en la tarde al sacarla, no prendió la pantalla…. Lo raro aquí es que hay sonido, incluso puedo hacer captura de pantalla (botón Home+apagado) y suena la foto…. Pero no se ve nada…. Le hago el Hard Reset, y la pantalla sigue sin prender, la cargue un buen rato, y aún así nada….. Ya no se qué hacer…. En internet, fuiste la mejor opción, el más claro! No lo se, Será una falla en el Hardware???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Luis, es raro que no te funcione con el Hard Reset, has tenido pulsados los botones Home y Encendido el tiempo suficiente??, si es así yo intentaría restaurar, haz antes una copia de seguridad en iTunes si te reconoce el dispositico para no perder información

  2647.   joysse g dijo

    amigo te escribo para que porfavor me ayudes tengo un iphone 4 mi situacion es esta: utilize mi celular normal hasta que se descargo completamente a lo q lo quise cargar normal me aparece la manzanita y despues un logo de ios y a lo q lo desbloqueo me sale en la pantalla conectar al itunes y a lo q le quito el cable del cargador se me apaga queda en negro. lo conecte al itunes de mi pc y no lo reconoce me imagino xq esta descargado nose.. sera que porfavor me podrias ayudar?? te lo pido en el alma.. anteriormente m habia pasado lo mismo me dijeron q era la pila y compre una pila nueva me la pusieron bueno y si funciono normal el celular no tuve ni que restaurarlo ni nada.. porque vi por ahi unos pasos para restaurarlo con la pc y si el itunes me lo reconoce pero no quiero restaurarlo porque pierdo todo lo que tenia en el cel verdad?? y tengo informacion ahi importante.. me borra todo si llegaria a restaurarlo??? o cuando lo restauro q funciona tengo ahi todo otra vez?? espero tu respuesta porfavoor

  2648.   valeria dijo

    se me ha golpeado el iphone 4s y la pantalla quedo oscura, como si estuviera apagado pero con luz. cuando la toque hace el ruido como q funciona, pero no se ve nada. tiene arreglo o tendré q cambiarle el display??

  2649.   grover dijo

    ya lo restaure y no se prende la pantalla… pero sigue funcionando….. que podra ser?

    lo que si… cuando estuve haciendo el hard reset aparecio la manzanita y tmb se prendio la pantalla solo por 3 segundos y luego se volvio a apagar… que puede estar mal???

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ya has restaurado y hecho Hard Reset la verdad es que no se que decirte… Llama al servicio técnico, parece un problema de hardware

    2.    Erivez dijo

      Me paso lo mismo, tuviste solución?

  2650.   Jer dijo

    Tengo un 3GS y le quise hacer jailbreak pero no sirve el botón de power y leí que con redsnow puedes hacer un custom para ponerlo DFU entonces lo hice y luego con shift lo instalé desde iTunes y decía en el tuto que al finalizar se pondría la pantalla en negro y eso significaría que ya esta en DFU y así paso solo que al ponerse negra la pantalla ya no enciende pero tampoco lo detecta ni iTunes ni mi computadora le pongo el cargador y tampoco hace nada se quedo muerto que me recomiendas hacer?

    1.    JAIME AURELIO dijo

      ALEJANDRO SALTE DE ITUN Y VUELVE A CONECTAR TU IPHONE Y LISTO

      1.    Jer dijo

        Ya tiene varios días que no prende y no lo detecta ya lo desconecte y conecta muchas veces y nada, pongo el cargador y tampoco, lo que voy a probar hoy es abrirlo para desconectar la batería y espero que eso funcione sino pues a la basura

  2651.   Camilo dijo

    Gracias, de verdad funciono la solución!

  2652.   Amii dijo

    mil gracias!!! estaba muy preocupada 🙂 Pero a que se debe que la pantalla se ponga negra y no responda?

  2653.   Nancy dijo

    GRACIAS!!!! me funciono a la primera!! sos un EXITO!!

  2654.   lilibeth dijo

    diego buenas tardes, mi iphone 5 no enciende le cambiaron la pila nada mantenimiento al pin de carga y nada, y eso fue desde que instale el sistema operativo nuevo es que veo que le paso eso, ayudame que no se que hacer

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si le has cambiado la batería y sigue sin funcionar y has seguido las instrucciones del Post y tampoco va no se que decirte… Llama a Apple para comentarles el problema y ellos te darán una solución.
      Siento no poder ayudarte más

  2655.   Brian dijo

    Hola, tengo un iphone 4s y esta tarde se me callo pero entiendo yo que no fue un golpe fuerte, cuando lo tome vi que la pantalla no prendia, pero cuando lo conecto a la luz electrica vibra aproximadamente cada 6 segundos, intente hacer lo de mantener presionado el boton de power e inicio mientras esta cargando entonces deja de vibrar pero cuando dejo de presionar los botones vibra como cuando comunmente el iphone prende, y si lo tengo en modo no vibracion pues el telefono hace el sonido como si estuvira cargando.. Intente llamar a mi telefono de otro celular y el celular suena pero mi telefono no recibe la llamada… Que hago ?

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ha sido del golpe, que parece que si, creo que no te queda otro remedio que llevarlo al servicio técnico Brian….

    2.    Sebastian dijo

      Brian Has podido solucionarlo me paso lo mismo esta mañana!

  2656.   adrian dijo

    Hermano Diego, gracias por todas tus respuestas. Restauré desde iTunes a iOS7 y el iPhone me va como la seda. No apliqué ninguna copia de seguridad, para no arrastrar nada. Ya tengo iPhone como nuevo. De nuevo, muchísimas gracias. Estaba desesperado, pensando que iba a quedarme sin teléfono. La restauración y actualización no tardó más de 15 minutos. Saludos desde Venezuela.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegra haberte ayudado Adrián. Para eso estamos, gracias por leernos!!

  2657.   Joseph dijo

    Hola Diego, tengo un iphone 4 que compre de 2da, lo actualice al iOS 7 y todo funcionaba normal hasta el dia de hoy cuando de repente se apagó y cuando intento prenderlo solo se queda en la manzana y luego se vuelve a apagar y sigue ese ciclo (cuando compre el iphone estaba registrado con otra cuenta, reinicie los ajustes y ahora esta con mi cuenta, crees que tu metodo me sirva? si lo busco por el icloud de mi cuenta? o tiene que ser con la que estaba antes?)

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si no te pasa de la manzana puedes probar a ponerlo en modo recuperación para restaurarlo, si está ya con tu cuenta de iCloud no deberías tener problemas…

      Modo recuperación:
      Presiona el botón Home + el de encendido hasta que salga la manzana de Apple, cuando salga suelta el de encendido pero deja presionado Home hasta que veas el símbolo de iTunes. Cuando esto suceda abre iTunes en el ordenador y conecta el iPhone, debería reconocerlo como iPhone en modo recuperación y permitirte restaurarlo, sigue las instrucciones de la pantalla.

      suerte!

  2658.   Joselyn dijo

    Muchas gracias por las instruciones para recuperar el color de mi pantalla. Entre en panico

  2659.   edison mendoza dijo

    muy bueno funciono gracias

  2660.   Adrian dijo

    Hola diego. Lo de la camara era que estaba sulfatada, ya lo solucioné también. Ahora quiero hacerte otra pregunta: Un amigo eliiminó el Cydia, lo quitó de la Lista de Apps del iPhone, pero quisiera saber si esto es igual a que el iPhone está sin Jailbreak, ¿Al eliminar Cydia desde el iPhone, se elimina el Jailbreak?. Ya eliminé todos los Tweaks que tenía instalados antes que el borrara el Cydia. Quiero actualizar a 7.0, pero me da algo de miedo, ya que no quiero que ocurra algún problema y se me quede «Pillado» de nuevo. mi iOS es 6.1.1. SALUDOS

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Hola Adrián me alegro que se vayan solucionando tus problemas. Si quieres actualizar a iOS 7 te aconsejo que restaures tu iPhone desde iTunes, con esto borrarás absolutamente todo lo que tienes, incluido el jailbreak, e instalarás iOS 7. Asegúrate de recordar tu ID y contraseña de Apple ya que te la va a pedir en el proceso de configuración inicial, acepta usar iCloud para volver a tener tus contactos y cuentas de correo, pero si puede ser configúralo como iPhone nuevo y no apliques copia de seguridad para no arrastrar ningún archivo del JailBreak a iOS 7. Si haces esto tendrás el iPhone cómo nuevo 😉

  2661.   GABY dijo

    muchisisiimas gracias me funciono.

  2662.   tete lopez dijo

    MUCHAS GRACIAS AMIGO ESTABA TRISTE XK IPH0NE N0 ENCENDIA PER0 CON TU AYUDA YA REVIVIO MI IPHONE 5 MIL GRACIAS 🙂

  2663.   fernanda dijo

    GRACIAS!!! presione el home y el de encendido y volvio a revivir!! mi problema comenzo al eliminar aplicaciones mis botones ya no servian pero con esto lo arregle! mil gracias

    1.    Michael dijo

      Yo tengo el problema del boton home lo cambie el flex …lo calibre antes de cambiarlo y ahora estuvo bien hasta que volvio el problema de presionar fuerte

  2664.   Aifonero dijo

    Gracias por NO RESPONDERME, que sepas que ya he resuelto mi problema, y ya tengo mi iPhone 4 funcionando, pero mira tu por donde que por haber ignorado mi problema no voy a ayudar a que los otros 2 que están como yo sepan como solucionarlo, pues yo me he tenido que buscar la vida.
    Hale, buenas tarde y dadle las gracias al admin de esta bazofia de web.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Aifonero, me es muy difícil contestar a todos los comentarios, aunque no creo que se pueda decir que no ayudo en lo que puedo, no tienes más que mirar los post de ayuda y el soporte que se brinda a la mayoría de los que comentan por parte del administrador de la Web, que aunque tiene muchas más cosas que hacer pasa mucho tiempo contestando a sus lectores e intentando echar una mano.
      Me alegra que hayas encontrado la solución a tu problema tu solito, la pena es que te retrates a ti mismo como un insolidario negando la ayuda a gente que tiene tu mismo problema y sabiendo la solución al mismo. en fin, haya cada cual…..

  2665.   Alejandro dijo

    Tengo un iPhone 4, con iOS 7.0.2 y ayer estaba hablando por telefono, enseguida lo guardé y como 10 min. después lo voví a sacar y ya no reaccionó se apago totalmente.. A pesar de que no lo puedo prender porque el boton de power no funciona busque un cargador y lo conecté, pero nunca aparecio la manzana.. Llevo un día así con mi iphone muerto, que me recomiendas hacer? Llevarlo al tecnico a que me arregle el boton? Porque he intentado ponerlo en DFU y restaurarlo pero no he podido porque se ocupan los dos botones..

    ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ AYUDAAAAAAAAAAAAAAAAA !!!!!!!!!!!!!!

  2666.   eduardo dijo

    uffffffffffffffffff… gracias me salvaste saludos!

  2667.   Maria Jose dijo

    Hola, ayer se me cayó el iPhone 5 y se mojó, le quite la funda rápidamente y lo sequé, tengo una buena funda (3 niños) y la funda estaba seca por dentro. Pensé que todo estaba bien y le di al boton de inicio y me empezaron a aparecer unas letritas chiquititas con la pantalla negra y la manzana en medio, lo apagué(me costó bastante) y busqué en la red qué hacer, le pasé bastoncillos de algodón por los botones (que salieron secos) y comprobé el sensor de agua y no estaba rojo, lo he metido en arroz y ya lleva 24 horas, lo que me tiene preocupada es que en ningún sitio veo que a alguien le salieran las letritas chiquititas.
    ¿Alguien tiene idea de lo que puede ser?
    Gracias

  2668.   Óscar Compean dijo

    Muchas gracias me ahorraste $2,500 MNX.

    Ya que en el servicio de TELCEL (México, compañía que me da servicio) me dijeron que ya no servía el teléfono que no respondía pero que entra en garantía y por sólo esa módica cantidad me daban uno nuevo, tentado estuve pero aún así fue excelente tu ayuda.

    Gracias.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no sabes cuanto me alegro 😉

  2669.   maria jose dijo

    muchas gracias ya estaba devolviendo el ipone

  2670.   Mulan dijo

    muchad gracias! Mi iphone a vuelto a la vida. Me pasaba lo de la pantalla negra! Funciono perfecto!

  2671.   Cata dijo

    gracias, la primera opción fue mi salvación!!! ya lo daba por perdido =S

  2672.   diana dijo

    yo tengo un ipod touch 3 generacion y hace dos semanas le entro agua ! se apago y no lo podia encender ! hoy lo conecte a mi computador & empezo a cargar & se quedo en el cable usb con el dico de itunes ! & ahora se quedo en pantalla negra ! que hago ?

  2673.   mayi dijo

    hola, tengo un iphone 5 y se me descargo completamente y no quiso prender con nada, fui a una tienda y me le yonpiaron la bateria asi prendio pero ahora se descarga muy rapido y cada ves que se descarga tengo que llebarlo a yonpiarlo

  2674.   Anedith dijo

    Gracias por esas sugerencias mi iPhone volvió a la vida, creí que lo había perdido.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Me alegra que te haya servido 😉

  2675.   adrian dijo

    Diego, sabes que el tecnico me dijo lo siguiente: Para actualizar el iPhone a iOS7, debes primero ponerlo en iOS6.1.3, para eliminar todo rastro de Jailbreak, y de alli al iOS7. Pero no sé como hacerlo, el me dijo que no lo hacía porque se tardaba mucho y ya era tarde. que hay de cierto en esto? y como consigo yo el 6.1.3 si iTunes me da link para descargar es iOS7?.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Pues no se muy bien por que te ha dicho eso…. no puedes ponerlo en iOS 6.1.3 por que Apple ya no lo firma, así que es imposible. Por otro lado al restaurar tu dispositivo vas a borrarlo todo, incluido el JailBreak, es un borrado total y tampoco queda ni rastro. Lo que yo haría es restaurarlo y configurarlo como iPhone nuevo, sin aplicar copia de seguridad, así no arrastras nada del JailBreak y el iPhone te irá como la seda

  2676.   adrian dijo

    Fui al tecnico y este me cambio el flex de Power, lo encendio y sin ningún tipo de problema. hoy cuando desperté, que clicko a la camara, esta no me abre, se queda en el diafragma gris. esto es con la camara trasera, la frontal esta funcional. a que se debera esto? sera que se soltó?. cuando me lo entregaron esta funcionaba, de hecho tomefotos y todo.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Yo creo que más bien es un tema de softaware. Prueba a hacer Hard Reset, si no funciona prueba a restaurar tu iPhone. Me alegra que se solucionara el tema del botón 🙂

  2677.   Rebeca dijo

    Hard Reset funciono a la perfección, mil gracias!!!

  2678.   manuel dijo

    amigo yo tengo un iphone 3gs de 16 gb pero lo tenia con jailbreak pero lo restaure pero
    no me da pantalla de inicio se queda en que lo tengo que activar con el sim y es at&t

    que debo hacer ?
    Gracias de antemano

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Todos los iPhone hay que activarlos cuando restauras, si el iPhone es de AT&T tendrás que ponerle una SIM de At&T para activarlo. Si no la tiene o quieres usar el iPhone con otra compañía siempre puedes libererlo por IMEI, así podrás activarlo con cualquier SIM

  2679.   adrian dijo

    El tlf tardo 13 horas hasta apagarse, con la pantalla negra y el reloj de»Cargando» ya estoy esperando llevarlo al servicio tecnico para que me cambien el flex que esta dañado. No lo voy a encender, supongo que si lo conecto asi como esta va a prender de la misma manera en modo «bootloop» prefiero esperar cambiar el boton y restaurar, luego te cuento como me fue.

  2680.   adrian dijo

    si, el caso es que el iphone tiene JAilBReak y yo lo restableci desde el telefono. Espero que se apague solo? mi miedo es que no encienda o que no tenga arreglo. GRACIAS DE ANTEMANO POR RESPONDER

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si has borrado contenido y ajustes desde la opción restablecer ya has perdido el Jailbreak, lo has borrado…
      No puedo garantizarte nada, pero si no se daña nada cuando arregles el botón se debería encender.
      Si enciende y sigue «Pillado» en estado en el que está ahora ponlo en modo recuperación para restaurarlo desde iTunes

  2681.   adrian dijo

    SE me olvidaba, EL IPHONE TENIA JAILBREAK. luego lei que se debe hacer por iTunes y no por el tlf.

  2682.   adrian dijo

    Amigos, tengo un 4S y se me ocurrio restablecer desde el telefono porque no teia conocimientos. resuta que para hard reset necesito el boton de POWER y este esta dañado. la pantalla se me queda con un relojito como cargando varias barras. ya compre el flex del Boton power apara llevarlo a reparar. mi pregunta es que debo hacer? esperar que se apague por completo? o puedo remover la bateria? y al encenderlo le hago el reset. AYUDA URGENTE POR FAVOR.

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Antes de abrirlo mejor esperar a que se agite la batería…. Una vez que lo hagas enciéndelo y sigue los pasos del post o simplemente restaura.

  2683.   Ricardo dijo

    Muchas gracias funcionó a la primera la funcion hard reset.

    Un placer y gracias por estar ahi ayudando al personal.

  2684.   Arturo dijo

    Me funciono la funcion de Hard Reset, completamente agradecido

  2685.   Nimsy Palmerin Gallegos dijo

    no enciende el botón mi Iphone 4 y lo intente toda la semana pasada y nada =(
    se queda la pantalla negra

  2686.   José dijo

    Tengo un iPhone 4. Hace dos días mientras hablaba se me cortó la llamada y se me quedo la pantalla bloqueada con 59% de batería y justo después se quedò totalmente en negro la pantalla. He probado todos
    Los recursos que dices arriba y nada. Sabes cualquier otro método para solucionarlo o lo llevo al servicio técnico.? Gracias

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Si ni siquiera puedes restaurarlo y no te enciende creo que si que deberías llevarlo al servicio técnico José…

  2687.   Aifonero dijo

    Mi iPhone 4 no enciende despues de intentar actualizar, me dio un error que decia que mi software esta corrompido, se apagó y ya no enciende, ni me deja restaurar, ¿que puedo hacer?

  2688.   Raúl dijo

    Restaure mi iPhone 5 el ios7 y ya lo descargo pero me pide una un código q le pongo

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Ponle el que quieras, es el código que usará luego para desbloquear la pantalla. Un número de 4 cifras del que te acuerdes

  2689.   antlonio dijo

    Gracias!!!!

  2690.   nicolasa dijo

    me salvaste la vida

  2691.   Allan dijo

    El problema es que me paso esto pero el boton power de mi iphone 4s no funciona… será acaso la unica solucion llevarlo a servicio tecnico para luego intentar estos procedimientos?

    1.    Alejandro dijo

      ¿Ya lo arreglaste? ME ACABA DE PASAR LO MISMO QUE A TI Y MI BOTON DE POWER NO FUNCIONA! Dime que hiciste si ya lo resolviste porfavor!!!!!

      1.    JAIME AURELIO dijo

        SEÑORES MI IPHONE A REVIVIDO QUE ES LO QUE NECESITAN????: 1ERO. BAJAR EL IOS RESTORE ORIGINAL, LUEGO EL IOS CUSTOM, Y EL REDSN0W. PRIMERO HAY QUE ABRIR EL REDSN0W LUEGO CONECTA TU IPHONE (SI SE HABRE ITUNS, CIERRALO) DARLE SOLO EN EL CUADRITO DFU(SIN INSTALAR CYDIA), CUANDO REDSN0W HAYA TERMINADO, HBRE ITUNES Y DALE RESTAURAR E INSTALA EL IOS CUSTOM Y TU IPHONE REVIVIRA. OJO SOLO PARA IPHONE CON JALIBREAK. CUALQUIER DUDA AL CORREO jacoa88@hotmail.com.ar hasta la vista jovenes aun.

        1.    alejandro dijo

          muchas gracias por el aporte me salvaste el iphone pensé que ya lo había perdido, saludos

  2692.   JAIME AURELIO dijo

    No puedo restaura mi iphone 3g ya que lo jalibrakie y itunes no me reconoce los ios, y me bloquea poniendolo en la pantalla el cable y el un pequeño cd.
    como lo puedo restaura.
    muchas gracias de antemano espero me puedan ayudar.

    desde COLIMA, COLIMA; MEXICO

    1.    DiegoGaRoQui dijo

      Cuando te pone eso es que ha entrado en modo recuperación, debería reconocértelo iTunes como tal si lo enchufas al ordenador, ¿No lo hace?

      1.    Ana dijo

        Muchísimas gracias!! Se arregló al momento, fui a una tienda y me pedían 164 euros! Gracias de nuevo!

        1.    DiegoGaRoQui dijo

          164€?? que listos!! y yo poniéndolo gratis, así no salgo de pobre nunca 😉

  2693.   Fabricio dijo

    Excelente muchas gracias me funciono