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¿Tu iPhone no enciende? ¿se queda con la pantalla negra? Mira esta solución

Diego Rodríguez

20 noviembre, 2017




El iPhone tiene el sistema operativo más estable del mercado móvil, pero aun así no está libre de fallos y puede pasarte que tu iPhone no enciende o simplemente se queda con la pantalla negra y no responde.

Imagina que estás usando tu iPhone con normalidad, lo dejas un rato y cuando lo vuelves a coger intentas encenderlo y no puedes. Estás seguro que el iPhone tiene batería, pero  da igual a que botón le des no consigues que se encienda ni que responda a ningún toque.

Lo siguiente que haces es ponerlo a cargar con la esperanza de que tu batería te haya jugado una mala pasada y se haya descargado de repente, pero así tampoco consigues que tu querido SmartPhone de señales de vida, pero no empieces a llorar todavía, casi seguro que hay una solución para tu problema, y es más sencilla de lo que crees.

Que hacer si el iPhone no enciende o se queda con la pantalla negra

 

1- Reinicia tu iPhone con un Hard Reset

Está es lo primero que debes probar, en la mayoría de las ocasiones tu iPhone sigue encendido aunque no lo parezca, simplemente algún proceso se ha quedado colgado y no permite encender la pantalla ni por medio de la acción de ningún botón ni tocando en ninguna parte de la pantalla, para hacer un Hard Reset simplemente debes presionar el botón Home y el de encendido a la vez hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. Desde que aprietas los botones hasta que ves la manzana no deberían transcurrir más de 15 segundos. Una vez que veas la manzana puedes soltar los botones, tu iPhone ha vuelto a la vida.

Hard Reset iPhone

Cómo hacer un Hard Reset en un iPhone 7

Con la llegada del iPhone 7 Apple introdujo cambios en el botón Home, ahora no es realmente un botón, así que no se puede presionar si el iPhone se apaga. Hacer un Hard Reset es, en realidad,  reiniciar tu iPhone eliminando a la vez todos los procesos que tiene en marcha, pero hay un momento en el proceso en el que el iPhone está totalmente apagado, de ahí que Apple haya tenido que buscar alternativa para aplicar en Hard Reset en el iPhone 7.

Si El iPhone 7 se queda con la pantalla negra, o no enciende, esto es lo que debes hacer para intentar un Hard Reset:

1- Presiona a la vez el botón de encendido y el de bajar volumen.

2- Mantenlos presionados hasta que veas aparecer la manzana de Apple en la pantalla. El proceso no debería llevarte más de 15 ó 20 segundos.

3- Cuando veas la manzana de Apple puedes soltarlos, tu iPhone 7 habrá vuelto a la vida.

hard-reset-iphone-7-y-7-plus

Si tu iPhone sigue con la pantalla negra o no prende, no desesperes, aun hay esperanzas, sigue probando los métodos que describimos a continuación.

Cómo hacer un Hard Reset en un iPhone 8 o iPhone X

Si tienes un iPhone 8 con la pantalla negra y no enciende, puedes probar a hacer un Hard reset o reinicio forzado. El problema es que Apple ha vuelto a cambiar la forma de hacerlo en este modelo, por lo que no te servirá ni el método original ni el del iPhone 7.

De todas formas también es muy sencillo de hacer, sigue estos pasos para hacer un hard reset a tu iPhone 8 con la pantalla negra:




1- Presiona el botón de subir el volumen durante medio segundo

2- Suelta el botón de subir el volumen y presiona el de bajar el volumen otro medio segundo

3- Suelta el botón de bajar el volumen y presiona, y mantén presionado, el botón de encendido de tu iPhone 8 o iPhone 8 plus.

4- Haciendo esto, verás que a los pocos segundos aparecerá la manzana de Apple en la pantalla, es en ese momento en el que debes soltar el botón de encendido y dejar que tu iPhone 8 se encienda.

Un resumen rápido del método: Toca el botón de subir el volumen y el de bajarlo de forma alterna (en este orden) y rápida, luego pulsa el botón de encendido y déjalo presionado hasta que  aparezca la manzana de Apple, cuando lo haga suéltalo.

Hard-reset-iPhone-8

2- Pon tu iPhone a cargar

A veces las soluciones más sencillas son las más efectivas. Puede que de verdad tu iPhone se haya comido la batería aunque no lo creas. Si la batería del iPhone se agota por completo puede llegar a tardar  entre 15 y 25 minutos en volver a encenderse una vez que lo enchufes a la red, así que ten un poco de paciencia.

iPhone no responde

3- Restaura tu iPhone a los ajustes de fábrica

Llegados a este punto, si aun no has conseguido que tu iPhone responda debes plantearte restaurarlo y empezar de cero. Puede que lo hayas enchufado y veas que cargue, pero al desconectarlo de la red la pantalla se vuelve a poner negra y no consigues hacer nada con el.

En este caso sigue los siguientes pasos:

1- Pon el iPhone en modo DFU. Para lograrlo presiona  los botones de Encendido y Home a la vez hasta que veas la manzana, en cuanto salga suelta el botón de encendido pero mantén pulsado el bobón Home hasta que veas el símbolo de iTunes y un cable USB en la pantalla.
2- Ahora abre iTunes y enchufa tu iPhone al ordenador. iTunes debería detectar el iPhone en modo restauración y decírtelo.
3- Sigue las instrucciones de la pantalla de iTunes para finalizar el proceso de restauración.

iPhone no responde

La mayoría de las veces conseguirás arreglar el problema siguiendo alguno de los consejos anteriores, si no es así puedes tener un daño mayor de lo normal y no te quedará más remedio que acudir a la Apple Store más cercana o llamar al servicio técnico de Apple si no tienes ninguna a mano.

Esperamos que este artículo te haya sido de ayuda. Ahora lo puedes compartir en tu red social favorita con los botones de abajo para ayudar a más gente, ¡Gracias!

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Wilson TRUJILLO POLO
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Wilson TRUJILLO POLO

amigo te lo agradezco me ha funcionado tus técnicas me haz salvado de gastar mi dinero con técnico porque no prendía mi iphone..

María
Invitado
María

no me ha funcionado ninguno de estos metodos en mi iPhone 4s. Siri me responde y me entran las llamadas

Andrea Hernández
Invitado
Andrea Hernández

Me funcionó!!!! si sirve presionar los dos botones los 15 segundos aproximadamente.
gracias

Gabriela Vs
Invitado
Gabriela Vs

Tengo un iPhone 4 se quedo la pantalla negra esta prendido porque suenan las llamadas pero no se ve nada no puedo hacer lo que dice porque mi boton de encendido no funciona que puedo hacer. Gracias por la ayuda

Mily
Invitado
Mily

mi iPhine volvio a la vida gracias a ustedes, Los amooooooooo

sofi
Invitado
sofi

Seguí los pasos que indica y me funcionó. posteriormente conecté mi iPhone con un cargador no autorizado y tenia la señal que no es un cable autorizado y puede que no funcione como es debido. ahora ya no enciende mi celular compré un cargador autorizado y no enciende ni me da la señal que tiene batería baja. que debo hacer???

diana
Invitado
diana

hola, estaba utilizando mi iphone 5 mientras se cargaba y de repente se empezó a trabar, es decir, la pantalla no reaccionaba sin embargo el assistive touch sí funcionaba y gracias a este bloqueé mi pantalla. Ahora aprieto el botón home y no reacciona pero me entran llamadas y cuando lo conecto se escucha el pequeño tono que siempre suena cuando lo conectas.
Me gustaría saber qué puedo hacer y cómo lo puedo reiniciar tomando en cuenta que no sirve mi botón de encendido

rodrigo
Invitado
rodrigo

Hola , necesito ayuda con mi iphone 4 , desde anoche lo deje cargando (como todos los dias) y hoy en la mañana la pantalla esta negra , no hace ninguna accion realize sus indicacione pero nada , ni siquiera aparece el simbolo que esta descargado o que conecte el cargador
existe alguna solucion
gracias

Paola Da silveira
Invitado
Paola Da silveira

Ayuda Por Favoooor 🙁 Mi boton de Encendido/ bloque no funciona desde hace semanas, y ahora mi Iphone se apago la pantalla, y no puedo reiniciarlo de ninguna de estas maneras ya que necesitas el boton de bloque, que hago?

Ezequiel
Invitado
Ezequiel

Buenas tengo un problema que me surgió hace unos pocos días, compré un iphone 5 hace unas 3 semanas, no ha recibido ningun golpe ni se ha caido absolutamente ninguna vez. De una noche a la mañana lo dejé cargando toda la noche y aun seguia en 25% de bateria, lo reinicié y tenia 100%, la bateria bajo gradualmente hasta llegar a 30% luego de ahi se reinció, prendiendo con 4% de bateria, lo cargué por unos 2-3 segundos y pasó a 40% y desde ahi comenzó todo, ya en 60% se apagaba y prendía en 62% lo conectaba al… Leer más »

edwin
Invitado
edwin

que alivio, gracias al paso 1 pude encender mi iphone.
MIL gracias.

Cass P.B
Invitado
Cass P.B

Hola, mi problema es que mi iphone 4, se descarga demasiado rápido, necesita estar conectado para que funcione; ya han sido varias ocasiones en que se descarga por completo (o eso aparenta), y tengo que conectarlo casi un día completo para que vuelva a encender, lo he conectado a la computadora y eso me reduce mucho el tiempo, pero el día de antier se descargo y repetí el proceso que suelo hacer, con un cable nuevo y original, y no me funciono, lo conecte a la computadora el día de ayer y esta vez tampoco me funciono, hace un rato… Leer más »

Fernanda
Invitado
Fernanda

Hola, hace uno mes aprox estaba utilizando un cargador no autorizado pero poco a poco dejo de funcionar hasta que un día ya no cargó nada, deje pasar 15 días hasta que conseguí otro cargador no original y al conectarlo no pasa absolutamente nada, ni si quiera aparece el símbolo para indicar que esta cargando, lo deje toda una noche conectado y no prendió al sig día compre otro no original y lo mismo, después probé con uno original y no carga tampoco ¿a qué se debe esto? ¿Le afectó los 15 días descargado? Ayuda!

RAUL CANDIA
Invitado
RAUL CANDIA

MI IPHONE S DE RENpente se apogo y no quiso prender mas no se mogo ni nada solo se me apogo y lla y panas lo abi compradono tenia di 5 meses

Alexandra
Invitado
Alexandra

hola, mira mi iPhone6 esta prendido pero de la nada la pantalla se pone negra y ni aunque mandes mensajes, llames o algo reacciona, al rato vuelvo a tocar el boton de bloqueo y aparece pero si se bloquea vuelve a lo mismo, y tengo que esperar una hora para que ya no suceda esto, tengo aproximadamente 4 dias con este problema y encima el home buttom dejo de funcionar

Franco
Invitado
Franco

Gracias de verdad me salvaron la vida, estuve apunto de cagarlo a martillazos. Sigan asi muchas gracias 🙂

gabriela
Invitado
gabriela

hola diego . ami mi aphone se me callo y una sola ves lo puse a cargar pero nada esta la pantalla negra. hoy lo puse a cargar y hacia ruido como tilde y 2 veces vibro pero no en sendio q puedo hacer . y es una lastima x q esta nuevo es el aphone 4. ojala que me alludes. ya te escribi y nada . gracias

Karla
Invitado
Karla

Bueno mi problema es que cargue mi iPhone con un cargador no autorizado y me cargaba lo deje por 15 minutos y ya no me encendía , tenía como 3 semanas de no usar mi iPhone trato de hacer el Heard reset y no funciona ¿qué hago?

Samuel
Invitado
Samuel

Muchas Gracias, me funcionó lo del HardReset, los amo, ya daba mi iPhone por Perdido.

Ivonne
Invitado
Ivonne

Gracias :3 Quiero casarme con ustedes 😀



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