تم الكشف عن مشكلة في طراز من سماعات الرأس المصنعة من قبل شركة Apple ، وتلقي مجموعة متنوعة من الشكاوى بخصوص تصدر AirPods Pro ضوضاء، أن وظيفة التخلص من الضوضاء الخارجية لا تعمل على الإطلاق ، من بين أمور أخرى.
من المعروف أن المنتجات التي تصنعها هذه الشركة تتميز باستمرار بالجودة العالية التي تحدث فرقًا. ومع ذلك ، عند الحديث عن التكنولوجيا ، هناك دائمًا احتمال حدوث فشل في تحقيق منتج ما.
إذا كان لديك بالفعل AirPods Pro أو كنت تفكر في شرائها ، فسنقدم لك أدناه معلومات يمكن أن تساعدك في معرفة المزيد حول الموضوع وبعض النصائح حتى تتمكن من حل هذه المشكلة.
ما هو عيب سماعات الرأس؟
بشكل عام ، فإن Apple AirPods Pro إنها مجموعة جيدة جدًا من سماعات الرأس التي تعمل لاسلكيًا عبر اتصال Bluetooth. لكن من المعروف أن الشركة طرحت عدة مشاكل مع المجموعات الأولى التي طرحت للبيع.
كما وصفته شركة Apple ، ترتبط المشكلة ارتباطًا مباشرًا بأداء وظائف ANC والشفافية في هذه الوحدات التكنولوجية.
من ناحية أخرى ، فإن الشكاوى الأكثر تكرارًا بين مالكي AirPods Pro هي أنهم قدموا إخفاقات مستمرة في:
- إلغاء الضوضاء الخارجية
- عند استخدام سماعات الرأس ، كنت أسمع أصوات طقطقة وصاخبة.
- إذا كانوا في أماكن صاخبة تزداد المشكلة.
- تنبعث أصوات رنين عند إجراء مكالمات هاتفية.
- بالنسبة لبعض الناس لم يكن ذلك لطيفا لآذانهم.
إذا لم يكن صوت AirPods الخاص بك صحيحًا ، فستقوم Apple بتغييرها لأخرى جديدة
نتيجة لهذا الإزعاج ، أطلقت شركة Apple جدول خدمة بدون تكلفة لحل المشكلات المعروضة. بالإضافة إلى ذلك ، ذكر أنهم ذاهبون إلى قم بتغيير جميع أجهزة AirPods pro التي تسبب مشاكل ، دون الحاجة إلى رد أي شيء في المقابل.
من المهم معرفة وتوضيح أن هذه البرمجة تقدم صالح لسماعات AirPods Pro فقط، وليس للطرازات الأخرى مثل AirPods Max أو AirPods القياسي.
بالإضافة إلى ذلك ، تشير الشركة أيضًا إلى أنها ستكون مسؤولة فقط عن الأجهزة التي تم تصنيعها قبل أكتوبر 2020. وبالمثل ، يجب التحقق من أن سماعات الرأس تمثل المشكلات التي كشفت عنها الشركة حتى يمكن التحقق من صحة التغيير.
إذا كنت قد قارنت بالفعل وافترضت أن سماعات الرأس الخاصة بك لا تعمل بسبب هذه المشكلة ، فمن الأفضل أن تذهب إلى متجر Apple الخاص بك ويفضل أن يتم فحصها.
إذا كانوا يعرضون العيوب حقًا ، سيهتمون بتغيير سماعة الرأس دون الحاجة إلى الدفع. هذا بغض النظر عما إذا كانت سماعات الرأس اليمنى أو اليسرى أو كليهما.
زيادة الوقت اللازم لاستبدال AirPods Pro
تم تسليم أخبار جيدة جدًا لجميع مستخدمي Apple ، وخاصة أصحاب سماعات AirPods Pro. على الرغم من أنك ربما لم تصادف هذه المشكلة حتى اليوم ، فلا داعي للقلق إذا حدث لك ذلك. وذلك لأن شركة آبل قامت بزيادة فترة البرمجة لتتمكن من إصلاح هذه الأجهزة.
لقد قاموا برفعها إلى ثلاث سنواتبعد البيع الأول لسماعات الرأس. ما يعنيه هذا هو أنه بغض النظر عما إذا كنت قد اشتريت AirPods pro حاليًا ، سيكون لديك إمكانية إجراء التغيير حتى نهاية عام 2024 ، إذا كان هناك أي إزعاج.
كيف يمكنك إصلاح هذه الضوضاء المزعجة على AirPods Pro؟
قبل أخذ سماعات الرأس إلى متجر Apple بالقرب منك ، من المهم أن تقوم بهذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان يمكن حل المشكلة وأنت مرتاح في منزلك.
- أول شيء يجب عليك فعله هو التأكد من تنزيل ملف أحدث إصدار من البرنامج المعروض على جهازك (iPhone و iPad وغيرها).
- تحقق من أن الجهاز الذي تم توصيل سماعات الرأس به ليس بعيدًا وأنه لا يوجد ازدحام لاسلكي يمكن أن يتداخل بين الجهازين.
- افصل وتوصيل سماعات الرأس بوضعها في صندوق الشحن.
- حاول الاستماع إلى الصوت من تطبيقات مختلفة أخرى ، لمعرفة ما إذا كان التطبيق يسبب المشكلة.
- أعد تشغيل جهاز iOS.
إذا استمرت المشكلة ، يمكنك تجربة ذلك
إذا لم ينجح الأمر معك ، فإن البدائل الأخرى التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة هي كما يلي:
- خذ قطعة من الشريط اللاصق وضعها على الجزء الشبكي من أكواب الأذن. سيساعد الغراء الذي يحتوي عليه في إزالة كل تلك الجزيئات الموجودة فيه وقد يكون هذا هو سبب سماع سماعات الرأس بشكل سيء.
- نفذ الخطوة السابقة ما بين عشر إلى عشرين مرة تقريبًا.
- خذ علبة من الهواء المضغوط وانفخ من خلال جانب الفتحات.
معلومات من Apple بخصوص AirPods تصدر ضوضاء
أدركت شركة Apple الخلل بسرعة وبدأت في التحقيق من أجل تقديم إجابة لجميع عملائها. فيما يتعلق بهذا ، قررت الشركة أن المشكلة كانت تحدث في سماعات الرأس التي تم تصنيعها قبل أكتوبر 2020.
وفقًا للمعلومات التي قدمتها شركة Apple ، لقد تسبب سماعات AirPods Pro التي لا تعمل بشكل صحيح أخطاءً مثل:
- الاستماع إلى أصوات مقرمشة أو ثابتة قليلاً عند القيام ببعض النشاط البدني أو التحدث على الهاتف أو مجرد استخدام سماعات الرأس.
- خيار إلغاء الضوضاء لا يعمل بشكل صحيح.
- فقدان الجهير عند الاستماع إلى أغنية أو مقطع فيديو أو شيء ذي صلة.
- زيادة مفاجئة في أصوات الخلفية.
كما هو متوقع ، اهتمت شركة التكنولوجيا بالفعل بالمشكلة التي نشأت هذه المرة. لذلك ، يجب ألا تواجه الأجهزة الأحدث في هذه الفئة هذه المشكلة.
أخيرًا ، بعض المعلومات التي قد تهمك هي معرفة كيفية القيام بذلك قم بتوصيل airpods بجهاز الكمبيوتر، لتلك اللحظات التي تريد فيها الاستماع إلى شيء ما من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.