Com solucionar els problemes d'un iPhone sense so

Fa uns dies i sense motiu aparent, em vaig quedar sense so al meu iPhone 4S. No em preguntis què va passar, no ho sé!, va ser així, sense més ni més.

Si volia escoltar música des de l'iPod del meu dispositiu, funcionava correctament, però si rebia un Whatsapp o algú em trucava, no emetia cap so. Encara sort que tenia posat la manera vibradora, i així almenys notava si algú volia contactar amb mi.

Vaig trobar la solució i em va funcionar, per això des de iPhoneA2 volem explicar-te com solucionar aquest problema per si mai et passa.

Solucionar els problemes d'un iPhone sense so

Si el teu iPhone no sona Obre l'aplicació iPod que tens a l'iPhone i reprodueix una cançó mentre vas pujant el volum des del lateral del dispositiu (el que té el signe +).

Boton volum iphone

Connecta un joc d'auriculars i desconnecta'l un parell de vegades. Aquí us aconsellem que si podeu, feu-ho amb uns auriculars que NO siguin els de l'iPhone, però si no teniu cap altre tipus d'auriculars, feu-ho amb els originals de l'iPhone, ja sabeu, connectar i desconnectar un parell de vegades mentre sona la música.

Seguidament comprova la configuració de Bluetooth. Moltes vegades l'àudio s'acobla mitjançant un auricular Bluetooth. Per això, al teu iPhone, dirigeix-te a Ajustos (ja saps, la icona de color gris amb la forma d'una roda dentada) i prem sobre Bluetooth.

Bluetooth

Assegura't que està desconnectat i que no hi ha un dispositiu proper que es pugui acoblar al teu.

desactivar bluetooth

Ara reinicieu el vostre iPhone prement alhora els botons d'Inici i Encès fins que la pantalla es quedi en negre i aparegui el logotip d'Apple. Un cop reiniciat, intenteu reproduir una cançó des de l'iPod del vostre dispositiu.

reinici iphone2

I llest!, ja tens so al teu iPhone, però si aquest «truc» no et funciona, des de iPhoneA2 us recomanem que porteu el vostre dispositiu a un servei oficial d'Apple per determinar els motius pels quals el vostre iPhone s'ha quedat sense so.

T'havia passat alguna vegada? T'ha resultat útil la solució?


Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Actualitat Bloc
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.

  1.   John va dir

    Excel · lent la informació !

  2.   Rafaella Platoni va dir

    Moltes gràcies ara el meu iPhone ja té el seu so de tornada gràcies!!!!

  3.   Lleó va dir

    diables!! és el botó de l'esquerra que aquesta a dalt de pujar volum assegureu-vos que no estigui en vermell en cas contrari pugeu-ho és la solució. el meu és iphone 5 i no sonaven les notificacions ni de trucades ni whats ni missatges de text ni el so quan escric

  4.   Eimy va dir

    Tinc un iphone 4 normal de sobte no té so per a música o vídeos però si sona quan em truquen i quan li vaig donar als botons de suvir o baixar volum no em presenta res a la pantalla ayudaaaaa !!! ?

  5.   Alexis yamir va dir

    No serveix el meu iPhone no li e fet cap cop ja seguiu tots els passos i tot i així no funciona que faig salutacions ✌?️

  6.   Luis va dir

    Hola a tots! Tinc un Iphone 4S, i des d'ahir tinc el mateix problema he fet els passos aquí explicats i segueix sense funcionar. Què puc fer?
    He de dir que no ha rebut cap cop ni res.

  7.   Paula Camps va dir

    Hola, tinc un dubte. Ahir vaig connectar el meu Iphone 4 a l'ordinador per primera vegada i vaig copiar les dues carpetes de DCIM que apareixen al meu ordinador per tenir les fotos. En treure'l no m'anava res del so, ni vibració, ni música, ni notificacions ni amb els auriculars. Saben com solucionar-ho?
    una salutació,

  8.   Fernando va dir

    tinc un iphone 4 el qual amb audifons funciona super bé, quan em diuen el cel sona normal, però no em sona quan arriben missatges de whatsapp o qualsevol xarxa social, i quan vull reproduir música a l'altaveu em surt la barra de pujar i baixar el volum més opaca, com plomissa i no em permet realitzar aquesta funcio ni amb les tecles del costat, algú que em pugui ajudar
    Nota: us instal·leu FIFA 15 i mentre s'iniciava el joc sono per l'altaveu però després que acabi de jugar una altra vegada deixo de valer

  9.   Felip palmell va dir

    Gràcies em va servir la solució em tenia súper acomplexat

    1.    Diego Rodríguez va dir

      Genial!

  10.   Isela va dir

    mil gràcies Maurici, el meu iPhone 6 va tornar a ser el mateix¡¡ ja té so =)

  11.   mauricio va dir

    Hola, vaig tenir el mateix problema amb el meu iphone6s, vaig fer de tot hastq q vaig trobar la solució, hi ha un botonet qrriba dels botons de volum, només cal lliscar cap amunt, (ho tenia en vermell), suposo q és un botó per bloquejar el so, només vaig fer això i FUNCIONO PERFECTE!, espero els ajudi.

    1.    Rosa va dir

      Hola gràcia em va servir de molt

    2.    Luis va dir

      Gràcia Maurici el meu cel ja funciona

    3.    Mario Brhemenz va dir

      No havia vist aquell botonet! També es va solucionar el meu problema movent-ho.

  12.   Andy va dir

    el meu és 5c i no se sent la musica només amb mans lliures i les trucades entrants no les escolti tampoc q podra ser

    1.    Arcc va dir

      Jajaja gràcies això era

  13.   Yanett va dir

    Em vaig comprar un 4s fa una setmana i ja tinc problemes amb l'àudio. És un problema de fàbrica? Per què els segueixen venent?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Yanett. Alguns 4S van donar aquest problema. Si ho has comprat nou i veus que no et funciona, torna a la botiga i explica el problema. Com tot dispositiu nou té la garantia. Salutacions!

  14.   Pacheco va dir

    Hola, salutacions. Li escric per comentar-los, que tinc un Iphone 6 plus i després que l'actualitzi als 8.4.1 deixo de funcionar la bovina i els micròfons, em fustaria saber què fer per resoldre aquest problema ja que no puc fer trucades. Gràcies davant mà

  15.   Judith va dir

    Tinc un iPhone6, de sobte es va quedar sense so. Vaig entrar a ajustaments i mostra to amb volum alt, als botons laterals té el volum al 100%, ja el vaig reiniciar. poden ajudar-me?, Si us plau.

    1.    Daniela va dir

      Tinc el mateix problema i no sé què fer… Si us plau ajuda!!

      1.    Joan va dir

        Tinc el mateix problema no escolto res pels parlants del meu iPhone d'un moment a un altre em surt q està connectat els meus audiòfons i no ho està.

        1.    Mercedes Babot Vergara va dir

          Hola Joan. Ens dónes poques pistes. No sabem de quin dispositiu parles, ni si has actualitzat a la darrera versió de iOS. Si tot està correcte, has seguit tots els passos del tutorial i tot i així, segueix sense funcionar bé, com diem a l'article, serà qüestió que el portis a un Servei Oficial d'Apple. Potser només és que s'ha embrutat una miqueta l'orifici pel qual es connecten els auriculars i ells ho solucionen, o llegeix aquest article per concertar-hi una cita.
          http://wp.me/p2KuEo-dAk
          Salutacions!

  16.   Andrea Lira va dir

    Hola, tinc un iPhone 4s i del no-res es va deixar d'escoltar cap so, ja vaig intentar amb audiòfons, i tampoc serveix, tampoc vibra, no emet cap so, què creus que sigui, o que puc fer?
    Si us plau, necessito ajuda, salutacions.

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Andrea. Si t'ha caigut o li has fet un cop, de vegades un petit xip que està dins de l'altaveu de l'iPhone es deixa anar i per això ha deixat de sonar. Si no és aquest el teu cas i ja has fet tot el que indicàvem a l'article, posa't en contacte amb el Servei Oficial d'Apple, ells t'ajudaran. Salutacions!

  17.   rodrigo va dir

    hola tinc un iphone 6 plus i em marca com que tinc auriculars posats cosa que no tinc … que puc fer per arreglar-ho? encara té garantia però serà tan greu gràcies per endavant

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Rodrigo. Proveu el següent: Adreceu-vos a Paràmetres>General>Accessibilitat>Direccionament d'àudio i aquí comproveu que teniu l'opció «Automàtic» marcada. De vegades provant coses als nostres dispositius, donem sense adonar-nos a opcions que després no recordem treure-les. Salutacions!

      1.    Damaris va dir

        Em passa el mateix, tinc un iPhone 5s i no se sent, diu que tinc els audiòfons connectats però no és cert, que faig? Salutacions!, no trobo el botó on digui adreçament d'àudio 🙁

        1.    Mercedes Babot Vergara va dir

          Damaris. Direccionament d'àudio el trobaràs a Ajustaments>General>Accessibilitat. Fes lliscar el dit per la pantalla fins que el vegis a l'apartat Interacció i prem Automàtic. Comprova també que el botó del lateral esquerre de l'iPhone, on hi ha els botons del volum de l'iPhone, no està en mode silenci, és a dir, que no tinguis la palanqueta cap avall. Obre també el Centre de Control i revisa que el botó de la barreta de l'àudio estigui a la part dreta i si amb tot això segueixes sense àudio, com diem a l'article, porta-ho a un servei oficial d'Apple, ells t'ajudaran. Salutacions!

  18.   sandra va dir

    Hola he seguit els passos que vostès indiquen i tot i així no tinc so al meu iphone només funciona amb els audifons però quan em criden o reprodueixo algun tema no aconsegueixo tenir so, que més podria fer?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Si heu llegit tot l'article Sandra, al final recomanem que si res del que hi ha escrit et funciona, que portis el teu dispositiu a un Servei Tècnic Oficial. Salutacions!

    2.    Mariela bustamant va dir

      Vas solucionar el problema??? Jo tinc un iPhone 6 i em passa el mateix… Ho tinc fa 5 dies i encara no aconsegueixo arribar amb el problema

      1.    Mercedes Babot Vergara va dir

        Mariela si només fa 5 dies que tens l'iPhone 6 i veus que no funciona correctament, porta-ho a una botiga Apple, està en garantia i t'han de canviar per un altre.

  19.   José osvaldo va dir

    Tinc un iPhone 6 i quan faig un vídeo amb la càmera frontal no se sent però amb el darrere si

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Josep. Si tens posada una carcassa o protector, moltes vegades la sentència ve per aquí. Treu-la i fes la prova. Si segueix sense funcionar possiblement sigui una fallada dels altaveus. En aquest cas us recomanaria que portessis l'iPhone a un servei tècnic autoritzat oa una botiga Apple Store. Salutacions!

      1.    benyamin va dir

        jo tinc el mateix problema però ha passat després de 3 mesos d'ús normal, tot abans funciono normalment però després que ho actualitzi a l'IOS 9 no s'escolta el so de l'enregistrament. Que m'aconselles

  20.   Cecilia va dir

    hola!
    tinc un iphone 5s nou, l'estreni ahir i estic tenint el problema que quan em truquen o truco, escolto molt baix de l'altra banda. ells a mi m'escolten bé, però jo no. vaig pujar el volum mentre estava parlant al màxim però no canvio i des d'ajustos també vaig pujar el volum però tampoc solucioni el problema. quan poso altaveu escolto perfecte. música, missatges, alarma, etc també se sent perfecte.
    que pot estar passant??? i com ho puc solucionar?
    gràcies !!

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Cecília. Suposem que quan ens escrius és perquè ja has provat amb tot allò que diu el tutorial i segueixes sense escoltar bé. Ja que és nou, tindrà garantia. Veus una botiga d'Apple o la botiga on el vas comprar i comenta-ho. Segur que et donen una solució!

  21.   Catalina va dir

    Hola!

    tinc un iphone 5C i no em funciona la funció «elevar per escoltar»
    que puc fer?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Caterina, ho has actualitzat?

      1.    Catalina va dir

        Sii! Ho actualitzo tinc l'actualització 8.4

  22.   Yuridia va dir

    Hola bon dia compri in iPhone 6 i em parlen i jo no els escolto i pots ajudar gràcies

    1.    Diego Rodríguez va dir

      Si és un iPhone 6 consulta Apple, encara està en garantia

  23.   Ana va dir

    Hola, tinc un iPhone 6 i d'un moment a l'altre no es reprodueixen els vídeos per cap laf, ni els de la internet ni els q tinc al meu mòbil ajuda x favor!!costat

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Ana. A veure, necessitem més pistes, de manera que dius no et podem ajudar. És molt rar que podies reproduir els vídeos i al segon…ja no, així sense més. Has descarregat alguna aplicació que hagi pogut entrar en conflicte amb la reproducció de vídeos? Heu actualitzat a la darrera versió de iOS? Has provat a reiniciar l'iPhone?,no sé. Ja ens expliques. Salutacions!.

  24.   jhonny va dir

    si em va servir <3 els estimo putos

  25.   therry rodriguez va dir

    si em va servir

  26.   Floremcia va dir

    Hola! ahir vaig comprar un iPhone 5 d'Apple i no en puc parlar «normalment» per telèfon. Jo escolto la persona que em truca i aquesta persona no a mi!! L'única manera que m'escoltin i poder parlar és utilitzant ALTAVEU. QUÈ POT SER? GRÀCIES

  27.   Julia va dir

    hola enregistri vídeos amb el meu iPhone 6 però no sescolta res i no és només en el meu dispositiu així que suposo que és un problema del MICRÒFON, que puc fer?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Júlia. Si heu fet tot el que suggerim a l'article i continueu igual, us aconsellem que us poseu en contacte amb el Servei Oficial d'Apple.

  28.   Daniela va dir

    hola, necessito ajuda tinc un iPhone 4S des de fa uns dies que no tinc so en el que és notificacions, jocs no puc escoltar música, fins i tot ha desaparegut la barra de so… Però si provo els sons el parlant funciona :/ ajuda si us plau ! !!!

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Daniela. Utilitzes els cables originals d'Apple? Tant el carregador com els auriculars i perquè això no et passi han de ser els d'Apple, encara que sobretot al d'USB acumula molta brutícia. Si has fet tot el que suggerim al tutorial i tot i així segueix igual, et recomanem que portis l'iPhone a un Servei Oficial d'Apple. Salutacions!

    2.    Charlie va dir

      hola Daniela , tinc el mateix problema com ho vas solucionar?

  29.   Jorge A va dir

    Tinc un Iphone 5C que em regalo el meu fill per al dia del pare i tinc el següent problema: Si el telèfon és a Standby no rebo cap so de missatges o anomenats els que veig quan prenc la pantalla, amb la consegüent queixa de la meva família i amics.
    Però si la pantalla està encesa és a dir després de posar la meva clau tot funciona bé. Podria algú ajudar-me si us plau? Gràcies

    1.    Diego Rodríguez va dir

      Hola Jorge, per comprovar si tens les notificacions ben configurades per quan el teu telèfon està en repòs, vés a Ajustaments / notificacions, et sortirà una llista amb totes les teves aplicacions, entra a les que t'interessin i comprova si tens activat el botó de veure en pantalla bloquejada, activant-ho hauries de poder veure totes les notificacions i escoltar-les quan t'arribin

  30.   JOSE va dir

    hola, a veure si em pots ajudar, tinc un iPhone 4, no sona el timbre de trucada ni els tons, reprodueix música perfectament, i en configuració puges i baixes el volum del timbre i sona. Ho he reiniciat (botó inici + encès) però segueix igual
    Gràcies per la teva ajuda

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Josep. Doncs pel que ens expliques, tot indica que tens un problema amb els botons de volum a l'iPhone, no a la configuració del so. Passa't per una botiga Apple i explica què et passa, ells et donaran una solució. Salutacions!.

      1.    Pedro Daniel va dir

        Moltes gràcies, si em funciono:D per un moment estava pensat que no funcionaria. Gràcies!!!

        1.    Mercedes Babot Vergara va dir

          Ens alegrem molt Pedro. Salutacions!

  31.   Amparo va dir

    Hola meu iPhone 6 quan truco o em criden la perdona amb la q parlo no m'escolta i jo a ella si o m'escolta entretallada q puc fer? És problema del telèfon gràcies

    1.    Diego Rodríguez va dir

      doncs és molt possible que sigui del telèfon si… aprofita la garantia i que t'ho canviïn

  32.   Luciano va dir

    Hola, molt bones, tinc un iPhone 4, d'un moment a un altre se li va anar el so, li poso els auriculars i tot perfecte, els hi trec i no reprodueix res, més aviat no s'escolta, que puc fer??

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Lucià. Si ja heu provat tot el que us diem al tutorial i no us ha servit, l'única opció és portar-lo a un Servei Oficial d'Apple. Allà veuran les causes per les quals s'ha quedat sense so i ho arreglaran. Salutacions!

  33.   Ana Gabriela Montano va dir

    Moltes gràcies per tot! Al principi no responia però vaig canviar per uns audiòfons no originals i ja.
    Molt bons consells 😉

  34.   DAVID ANTONIO va dir

    Tinc un iphone 6 plus, del no-res diu que té audiòfons posats i no és així, no puc escoltar la gent que em truca a no ser que els posi en altaveu, ja el vaig ficar i tregui uns audiòfons, ho netegi, ho vaig ficar en arròs per si potser tenia humitat que causés la fallada però res, ja ho reiniciï l'apagui li vaig pujar i baixi el vol ia la pantalla quan pujo i sota el volum diu audiòfons en lloc de timbre, que faig, és la meva eina de treball i estic desesperat

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola David. Ves a Ajustaments>General>Accessibilitat i llisca el dit fins que vegis Audífons. Fes clic i comprova que no tens marcada cap opció. Torna a Accessibilitat, entra a Direccionamiento de l'àudio i marca l'opció automàtic. Haurà de funcionar bé. Salutacions!

      1.    Santiago va dir

        Escolta em passa el mateix vaig llegir el comentari i ho vaig fer i no em resulto que puc fer? Ajuda'm si us plau

        1.    Mercedes Babot Vergara va dir

          Santiago, si has seguit totes les recomanacions que hem escrit a l'article i tot i així segueixes sense so, com bé indiquem al final del mateix, adreça't a un Servei Oficial d'Apple o fes la consulta a la seva pàgina web. Segur que ells et podran ajudar. Salutacions!.

  35.   Jorge va dir

    Hola mercedes,com aquestes?

    Una consulta.
    Tinc un iPhone 5 de 64g amb 6 mesos d'ús. Des d'ahir que noti que no puc escoltar la persona que em truca tret que posi l'speaker o faci servir els headphones. Això passo just després que vaig fer el update per l'Aple music.

    Idees? ja ho reinicieu de totes les formes i res.

    Moltes gràcies!

    Jorge

  36.   Carina va dir

    Moltes gràcies. Em passo exactament el mateix que a tu. No sonaven les trucades, només vibrava. Vaig seguir els teus passos sense gaire fe, no tinc podcast, ho vaig fer pujar i baixar el volum amb you tube. L'apagueu, ho vaig tornar a encendre… i sonava.
    Gràcies novament et

  37.   Lucas va dir

    Hola Mercedes, el meu iPhone 6 es va mullar a la part superior on hi ha l'auricular per escoltar la veu quan rebo trucades, i he deixat d'escoltar quan em truquen. Ho vaig assecar amb assecador, ho vaig deixar en arròs, etc… perquè absorbís tota la humitat. Ho vaig tornar a encendre i segueix sense funcionar. Si rebo una trucada, la única manera d'escoltar és amb l'altaveu. Hi ha alguna manera de reiniciar aquesta part del telèfon? Moltes gràcies.

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Suposo que ja has fet de tot, així que l'únic que et puc aconsellar és que parlis amb el Servei Oficial d'Apple. Tot i que no crec que la garantia cobreixi aquest «accident», ho pots intentar. Salutacions!

  38.   Martha va dir

    hola, quan poso a carregar el meu iPhone 4S i vull seguir escoltant música no puc, se'n va el volum. Quan ho desconnecto si se sent. Què he de fer?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      El cable que utilitzes és l'original d'Apple? Si el poses a carregar connectant-lo al teu PC, prova en un altre port USB i si ho fas connectat a un endoll de la llum i tens oportunitat de posar a carregar un altre dispositiu, prova-ho. És per descartar que la decisió vingui de l'iPhone i sigui cosa del cable. Salutacions!

  39.   andres va dir

    hola mercedes tinc un iphone 5s actualitzeu als 8.3 i els clics del teclat sonen molt baix només quan envio un missatge es barreja amb el so i en aquell moment s'escolta com abans i potser tornen a quedar els clics amb el so molt baix

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Andres. Comprova que tens activat els clics del teclat. Ves a Ajustos>Sons i llisca el dit fins al final del tot. Heu de tenir marcada l'opció «Clics del teclat». Si teniu activada aquesta opció, desactiva-la i torna a activar-la. Reinicia l'iPhone mantenint premuts els dos botons (Home i Inici) i no els deixis anar fins que aparegui la poma d'Apple. Prova-ho a veure. Salutacions!

  40.   Samuel va dir

    He perbat amb el truc i bi me'n va, la música se sent només amb auriculars i de normal no i quan cal pujar o baixar el volum surt o del timbre però sense la barra ja m'ha passat altres vegades i s'arreglava bufant o netejant-ho del mixre i l'altaveu per aquesta vegada no

  41.   Emmanuel va dir

    Gràcies.. ja vaig poder solucionar el poblema, reinicieu el meu iphone diverses vegades i al final funciona perfectament. Gràcies per l'aportació.

  42.   Emmanuel va dir

    Bona nit, tinc problemes amb el meu iphone 4, no sescolten les cançons, vídeos, sons de ws, però si connecto els audiculars si sescolten. ja reinicieu el telèfon com expliques a dalt, però tot i així segueix el problema, quan poso una cançó amb els audiculars llocs puc pujar i baixar el volum normal, però si se'ls trec i li dono a pujar el volum no em surt res a la pantalla no fa res. de debò necessito ajuda amb això. Salutacions!

  43.   NORBERTO va dir

    HOLA MOLTES GRÀCIES PER LES APORTS LA VERDD TNIA AQUEST PROBLEMA PATGE UN DIA I MIG. NETEJANT ASPIRANT. HO RESTAURE RES AL FINAL NOMÉS reinicieu l'equip amb botó d'apagat i home pro el truc és deixar anar tots dos fins que aparesca la poma i deixes uns 3 o 4 segons i ja ho intenti diverses vegades i em funciono de meravella

  44.   Xim0 va dir

    Hola Mercedes, és un plaer que ens ajudis amb els nostres dubtes. El meu problema és amb l'altaveu de trucada, no amb l'altaveu per a música o mans lliures ni amb els auriculars. Resulta que vaig canviar la meva galàxia S5 per l'iphone 6 plus i he de dir que és la cosa més meravellosa del món, però passa que el so de la veu de l'interlocutor quan parlo l'escolto una mica com a metàl·lica, grinyolant i distorsionada (insisteixo que només una mica). La primera vegada em va molestar força perquè «xerriava» fins i tot només amb el to de trucada. Després vaig comprovar que el problema és gairebé inexistent quan parlo amb telèfons fixos. La qüestió és que acostumat al so perfecte de l'altaveu del meu mòbil anterior no vaig dubtar a demanar un canvi a Orange que als 4 dies ja em portava el nou iPhone 6 i quina va ser la meva desagradable sorpresa en comprovar que el mal so era igual tot i així vaig demanar un tercer mòbil i……segueix passant el mateix, per la qual cosa queda descartat que sigui cosa del mòbil. El volum ho tinc a una mica més de la meitat perquè realment sona alt i crec que en «ajustos» ho tinc tot bé pel que fa a l'àudio, així que només se m'acut que és cosa de l'iPhone, que sona així, però per descomptat trobo a faltar una cosa tan simple com la qualitat del so de la veu de qui em parla al mòbil. Se t'acut alguna cosa o serà cosa d'acostumar-s'hi?
    Gràcies i una Salutació,
    Xim0.

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      És una mica estrany XimO, però a veure, si tens una funda o carcassa protectora, treu-la i prova a veure. Has instal·lat darrerament alguna aplicació que pogués interferir en el so? Finalment, restableix els ajustaments, és a dir, ves a Configuració>General>Restablir>Restablir ajustaments, però sempre abans de moure, eliminar, restablir, esborrar qualsevol cosa del teu iPhone, fes una còpia de seguretat. Si encara segueix sense funcionar a la perfecció, parla amb el Servei Oficial d'Apple. No és normal que tenint un dispositiu com un iPhone 6 tinguis aquests problemes. Salutacions!

  45.   Lolaa va dir

    ajuda!!! el meu iphone 4s es va quedar sense so d'un moment a un altre, no acostumo a utilitzar audiòfons, les notes de veu del meu wasap no s'escolten almenys que sigui amb audifons, tampoc s'escolta el tecaldo quan estic escrivint, i les aplicasions com a jocs etc ,, però si sescolta les trucades, sescolta laltaveu, sescolta TOT!
    quan li dono a pujar el volum em surt transparent, em surt la campaneta diu timbre, però el volum no hi apareix. porfa ajudenmee!!! … Restaure el meu telèfon, li vaig posar els audifons i se'ls vaig treure, vaig fer tot el que he llegit, ja aquesta ha estat la meva ultima opció. no sé què fer 🙁

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Ves a Configuració>Sons i comprova que tens bé la configuració de Sons. També comprova que no tens activat el Mode Avió per error. Per casualitat, li has donat un cop o t'ha caigut?

  46.   Celia va dir

    Bon dia!! Avui em vaig aixecar i el volum no em va, el timbre sí, és a dir, si em truquen s'escolta i l'alarma també però el que és el volum per escoltar música per exemple no em va, només ho puc escoltar si endolleu els cascos. Els àudios de whatsapp igual …els vídeos.. que faig?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Celia. Ves a Configuració>Sons i comprova que els ajustaments dels sons i seqüències de vibració els tens ben configurats. També veieu Ajustos>General>Direccionament de l'àudio i comproveu que teniu marcada l'opció d'«automàtic» i no a «Auriculars amb micròfon» o «Altaveu». Salutacions!.

  47.   ed leon zambrano va dir

    El meu iPhone 4 s té so en ocacions ..però la major part del temps no… Ni amb els audiòfons ja vaig fer això del tutorials i funciono per uns minuts….ialo desarme.y netegi els.contactes i tmb funciona.per uns.minuts i es torna a anar… I no vol comprar la refacció per temor a que sigui el programari

  48.   Andrea va dir

    Hola! enregistri un vídeo al meu iphone 4 i no s'escolta el so però només va ser en aquest vídeo voldria saber si és possible recuperar l'àudio. Gràcies

  49.   Nicolas va dir

    Hola Saps Que fa unes setmanes enrere El meu Iphone 4 s'escoltava els dos audifons super bé Però així uns dies enrere se m'empeny a escoltar un només

  50.   DANIEL va dir

    tinc un iphone 4 si no puc activar els audiòfons favor ajuda , em poden indicar pas a pas , gràcies

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Daniel. Si tens iOS 8 o superior veus a Configuració>General>Accessibilitat>Audiòfons>Bluetooth. Tingues en compte que, com especifica el mateix iPhone, has de tenir activat el Bluetooth perquè es puguin connectar els audiòfons. Salutacions!

  51.   hans va dir

    hola tinc un problema amb el so, el que passa és que el so sona malament com rebentat i cada vegada que sona algun so s'escolta aire com quan poses un micròfon i li puges el volum i s'escolta aquest aire, espero que ho entengui i li e canviat l'altaveu i el flex igual on va el micròfon i el connector usb i carregador i li dono un reset igual i les peces que li e posat les e posat en un altre iphone 4 i funcionen perfectes …. gràcies per prendre el temps de llegir el meu problema 🙁
    quan connecto els auriculars sona perfecte.
    u sona a poc a poc 🙁 🙁 : (

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola hans. Pel que dius, ja has fet de tot!. Recorda… t'ha caigut l'iPhone o li has donat un cop sense voler? Quin model d'iPhone és? En el teu cas i atès que ja ho has provat tot i sense resultat, i sabent que, cada vegada que dic això hi ha algú que pensa que treballo per a Apple (i no és així), et recomano que ho portis al Servei Oficial. Ells sabran quin és el problema. Salutacions!

      1.    hans va dir

        si la veritat no trobat res sobre aquest problema i mai s'ha caigut ni mullat, bé les persones que posen això és perquè tenen una mentalitat egoista, bé si e problat de tot i no trobo res d'info x la net sobre el meu problema la veritat no ho entenc perquè aquest so d'aire quan el prenc o toco les lletres o aplicacions .. 🙁

        1.    Michelle va dir

          Hola he tinc un problema amb el meu iPhone 4 ha he intentat de tot no funciona hee Ise tot el que aquí diu i res al timbre d'alertes serveix però quan vull escoltar música no puc perquè no em dóna intentar pujar el volum i res si us plau ajudin-me !!!!

          1.    Mercedes Babot Vergara va dir

            Michelle, ves a Ajustaments>General>Direccionament de l'àudio i comprova que tens marcada l'opció d'automàtic.


  52.   hans va dir

    hola tinc un problema amb el so, el que passa és que el so sona malament com rebentat i cada vegada que sona algun so s'escolta aire com quan poses un micròfon i li puges el volum i s'escolta aquest aire, espero que ho entengui i li e canviat l'altaveu i el flex igual on va el micròfon i el connector usb i carregador i li dono un reset igual i les peces que li e posat les e posat en un altre iphone 4 i funcionen perfectes …. gràcies per prendre el temps de llegir el meu problema 🙁

    1.    jo de nou xd va dir

      quan connecto els auriculars sona perfecte.

  53.   Carles O va dir

    Tinc un iphon 5, em passo el mateix amb el so, aquesta nit vaig fer tots els suggeriments i res que funcionava, ja havia decidit a portar l'equip a un centre apple, no obstant seguia insistint en poder donar solució, les coses més senzilles passen per alt i afecten el bon funcionament del so. das pujar i obre una segona pantalla on mostra diverses icones ), els signes són per encedir un focus (llum o altres funcions), entre aquests aquesta el nivell de volum, simplement puges tot el volum i solucionat el problema, perquè en no estar activat bloqueja el so, encara que en l'aplicació aquest activat, ja que és un control addicional per activació ràpida, espero li funcioni sort

  54.   laura va dir

    ha deixat de funcionar el to de trucada del meu iphone 6. només vibra, m'he adonat fa uns dies i em sembla que es va produir després de la darrera actualització

  55.   angel vila va dir

    Hola el meu iphone 4s amb l'us 7.1.2 quan em truquen i truco no s'escolta la veu, no són els parlants ni l'auricular perquè si truco per whatsapp o si envio nota de veu si funciona correctament. Només és quan em diuen o truco que no s'escolta la veu, Em podrien ajudar

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Quant fa que no reinicies l'iPhone? Prem alhora els dos botons, el de Home i Inici i no els deixis anar fins que aparegui la poma d'Apple. Quan la vegis, deixa anar tots dos alhora i espera que torni l'escriptori. Si així no funciona, truca a la teva companyia telefònica perquè no és molt normal que per Wifi sí que puguis sentir i pel telèfon no. Si la teva companyia et diu que és el teu dispositiu el que té la sentència, et recomano que el portis a un Servei Oficial d'Apple. Salutacions!

  56.   angel vila va dir

    Tinc un iphone 4s de 16gb us 7.1.2 i no s'escolta a les trucades sortints i entrants… a whatsapp si s'escolta val l'altaveu tot.. només quan truco i em criden no s'escolta la veu. Què pot ser

  57.   Victor Raul va dir

    Comencen verificant que tenen activat l'interruptor de to/silenci en mode de trucada. L'interruptor està situat al costat dels botons de volum.
    Quan l'interruptor està en mode de silenci, desactiva qualsevol emissió de so: timbre de trucada, música, alertes, notificacions d'aplicacions, clics del teclat, etc. Només queda disponible la vibració.
    El que té de bo aquest interruptor és que quan aquestes en una reunió pots mantenir el telèfon encès sense por a interrupcions per emissió de sons.

  58.   Carlos va dir

    Mercedes la teva feina A Apple, et paguen per enviar-los gent a reparar el mòbil. Sempre recomanes portar el mòbil a Apple com si fos gratis, et claven aquesta gent

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Carles. Doncs no, no treballo a Apple i ningú em paga per res. Quan dic que portis el dispositiu al Servei Oficial és perquè dono per suposat que ja ho has provat tot el que hi ha hagut i per haver-hi, i nosaltres t'hem intentat ajudar en tot allò que hem pogut sense resultats. Ja sé que claven, és la darrera opció per a nosaltres. Si el problema amb el so és perquè s'ha deixat anar una peça com vols que l'arreglem?, vinga, accepto les teves idees. Segur que les persones que llegeixen aquest article estan esperant que ens ensenyis a tots com enganxar una piececita que s'ha deixat anar de l'àudio en un iPhone. Ja ens expliques.

  59.   Luciano va dir

    Hola, el meu iphone 5 només puja el volum. Ha de ser un fals contacte del botó +. Hi ha alguna manera de solucionar això? desactivar-ho o alguna cosa? gràcies!

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      La millor solució és que el portis a un Servei Oficial Apple. Ells ho solucionaran.

  60.   Juliol Flores va dir

    Tinc un iPhone 4s. Després de l'actualització al 8.2, només escolto el to de trucades pels altaveus, totes les altres notificacions i música no. Si funcionen quan poso qualsevol auricular, sigui original o no. Alguna nova solució? He provat tot el que apareix per aca, però no hi trobo la tornada. de fet ni tan sols em dóna l'opció de pujar o baixar el volum amb els botons laterals ni de moment m'enviar la pantalla cap amunt no m'apareix la barra de volum. salutacions espero una solució nova

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      És possible que s'hagi deixat anar una piececita dels altaveus ja sigui per l'ús, per una caiguda o per un cop. Ja que em dius que ho has intentat tot i segueix sense funcionar, et recomano que ho portis a un Servei Oficial d'Apple.

  61.   Fernanda va dir

    Tinc l'IPhone 4, no sé que li va passar a l'entrada que ja no sona amb els audiòfons, però sense ells en altaveu sona super bé, és l'entrada que aquesta dolenta? Perquè els audiòfons sonen a tots els cel·lulars i al computador

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Té tota la pinta que sigui així. De vegades s'embruta una mica per dins i segurament és per això que no sona. Si pots, veus a una botiga oficial d'Apple i segur que allà t'ho solucionen. Salutacions!

  62.   Nicole va dir

    Hola! Voldria saber, per què no se sent un vídeo després de gravar-lo? El que passa és que avui vaig anar a un concert i vaig gravar força vídeo, però en arribar a casa a revisar-los m'adono que cap té àudio 🙁 i no és primera vegada que em passa

  63.   Natanael Manzini va dir

    Vaig solucionar el problema del so corrent una perilla ubicada a dalt del botó d'augmentar el so. És una boludès però no m'havia adonat que existia.

  64.   Jhon va dir

    hola, tinc un problema, actualitzeu el meu iphone 4 a IOS 7.1.2 , i les trucades entrants i les notificacions no sonen només vibren i la càmera del darrere deixo de funcionar ja vaig provar de restaurar i tot això. ….Que puc fer ?

    PD. (quan reprodueix música sona normal els altaveus)

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Comprova a Paràmetres>Sons que tens marcades les mateixes opcions que tenies abans d'actualitzar. També segueix algun dels consells que pots veure al tutorial, però si ni amb aquestes aconsegueixes solucionar-ho, t'aconsellem que et posis en contacte amb el Servei Oficial d'Apple, segur que et donen una solució. Sort!

  65.   clara García va dir

    Hola, ahir em passo una cosa rara. Com vaig dir al coment anterior, no se sent RES. Bé, doncs ahir, de cop i volta es va començar a escoltar TOT i després de 30 minuts va tornar a no escoltar-se res de nou. No sé què fer vaig a una botiga d'iPhone?

  66.   clara García va dir

    Bones. Jo tinc un problema. Em va passar el mateix que a tu només que a mi no em deixa escoltar tampoc cançons, si en poso una tampoc no se sent. Què faig?

  67.   Leonel va dir

    Solucioneu l'inconvenient amb uns cops a la pantalla. colpejant-lo al palmell de la mà vaig tenir so novament.

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Si ho has pogut solucionar així, tant de bo que et duri aquest remei, encara que si em permets un consell, no passa res si et poses en contacte amb una botiga d'Apple que tinguis a prop i ho comentis, pot ser que estigui una mica deixa anar una de les peces del so i aquesta remei aguanti poc temps. Sort!

  68.   Jacqui va dir

    molt bon tip em va servir el teu article

  69.   ruben va dir

    hola tinc un iphone 5c però no em reprodueix l'àudio, no sona quan em truquen
    només em funciona amb audifons i no em dóna cap problema
    ja ho reinicieu i segueix igual.
    és estrany perquè si no puc escoltar vol dir que els parlants haurien de tenir el problema
    però quan jo faig una flama i hi poso altaveu em funciona.
    això vol dir que el parlant si funciona.
    segueixo sense entendre . ajuda amics
    gràcies

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      De vegades, ja sigui per un cop o per una caiguda, un component de l'àudio es deixa anar i per això no funciona l'àudio. El meu consell és que el portis a un Servei Oficial d'Apple perquè el revisin.

  70.   anibal va dir

    Tinc un iPhone 4s. Després de l'actualització al 8.2, només escolto el to de trucades pels altaveus, totes les altres notificacions i música no. Si funcionen quan poso qualsevol auricular, sigui original o no. Alguna nova solució? He provat tot el que apareix per aca, però no hi trobo la tornada. Gràcies, salutacions

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Si ja has fet tot això del tutorial i veus que segueix igual, t'aconsellem que vagis a un Servei Oficial d'Apple i que s'ho mirin. Podria ser que una peça del so, ja sigui per una caiguda o un cop sense voler s'hagi deixat anar. Allí t'ho arreglen.

  71.   Fabian Estrada va dir

    El meu iphone em donava el mateix problema tenia travat un pedaset del plug el solucioni amb una mina de llapis el vaig introduir i queda a la mida per extreure'l. Espero els funcioni salutacions.

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Gràcies Fabian. Estem segurs que servirà a algú. Salutacions!

  72.   maragda va dir

    si us plau que faig no m'escolta l'altra persona en el que és anomenada per internet si i amb auriculars tot bé que puc fer

  73.   maragda va dir

    tinc un iphone 5 i l'altra persona no m'escolta bé només quan és cridada, per q quan és per skipe face time o mesenger si tot bé inclusivament quan estic amb audifons tot bé que faig

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola maragda. T'ha caigut l'iPhone o li has donat un cop sense voler? Podria ser que fallés una peça que és el processador de so, de vegades falla perquè sí o per un cop o caiguda, el xip encarregat de dotar de so els micròfons de l'iPhone es desconnecta temporalment, així que t'aconsello que parlis amb un Servei Oficial d'Apple.

  74.   David va dir

    Gràcies Joan. El consell em va servir. Moltíssimes gra

  75.   lorena va dir

    Tinc un iphone 5 i quan m'entra una trucada no m'escolten ni jo tampoc escolto… ni altaveu, però si em fan trucada per line o messeix de veu de whtsapp si escolto bé que puc fer…ajuda!!!

  76.   Juliol G. va dir

    A mi em passa el mateix que et passa a tu, «Jutge», algú seria tan amable de respondre per saber que es tracta el problema, si us plau!

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Juliol. A part de seguir els passos del tutorial, has provat el que diu JuanG en la seva aportació a aquest article? Si ho has provat tot i veus que segueix sense funcionar, et recomano que vagis a un Servei Oficial d'Apple, perquè encara que els altaveus no estiguin fets malbé pot ser que hagi deixat de funcionar alguna cosa de l'àudio referent al programari del dispositiu.

  77.   jutge va dir

    Tinc un problema a l'iPhone 4, tinc el so al màxim però no em reprodueix res, però quan vaig als ajustos, al so i ho pujo, mentre ho estic pujant si que sona això vol dir que els altaveus no estan trencats, però quan vaig a escoltar música els altaveus no es reprodueix ( si que surt la barra de so però no s'escolta res ). Em podeu ajudar si us plau?

  78.   JuanG va dir

    A mi em funciono una cosa molt més senzilla: Anar a AJUSTOS després a SONS en TIMBRES I ALERTES PREM AJUSTAR AMB BOTONS després PUJAR AL MÀXIM EL VLUMEN després DESCONNECTAR AJUSTAR AMB BOTONS I TORNAR A PUJAR EL VOLUM AL MÀXIM (una màxim se soluciona el problema). No sé si servirà a tothom. Salutacions-.

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Gràcies JuanG. Segur que algú li ajuda. Salutacions!

    2.    Kevin va dir

      Amic mil gràcies em funciono

  79.   lin abs va dir

    si el so us falla en missatges whasapp i escoltar cançons. Jo trobo el següent anar ajust donar-li a privadesa buscar publicitat i donar-li, a continuació donar restablir identificador… i tornar a donar a restablir i es formatés i una vegada que s'encengui Ja funciona us ho asseguro
    espero que us funcioni, que segur que SI.

  80.   ukibies va dir

    Hola, jo tinc un problema molt graciós i curiós. Ho tinc amb so però en arribar-me whatsapp no ​​sona, en escriure tampoc. Si em diuen sona, però una vegada agafada la trucada tret que posi l'altaveu no sento la persona que em dic. Si poso música se sent perfectament. S'ha tornat boig??Aquesta per tornar-me boja a mi?? o que li passa?? he provat a reiniciar-lo, a apagar-lo, he pujat i baixat el volum, ho he activat i torno a activar,….. ja no sé què fer. AJUDAAAAA!!!!

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola ukibias. Si ja has fet tot el que expliquem a l'article i més coses per part teva i tot i així veus que no funciona bé, t'aconsello que el portis a un Servei Oficial d'Apple perquè el mirin i t'expliquin si té un problema d'àudio . Salutacions!

    2.    moha va dir

      hola podistes solucionar el problema ¿ és que em passa exactament igual que vostè

  81.   Nestor Gabriel Rodriguez Grimaldo va dir

    Hola, m'ha servit molt bé aquests consells però quan ho faig als 10 minuts una altra vegada es queda sense so, no eh intentat reiniciar-ho perquè no sé si perdés les meves coses, si us plau necessito ajuda

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Nestor, reiniciant no es perd cap cosa, és igual que quan ho fas al teu ordinador.Si has seguit tots els consells de l'article i encara i així segueixes igual, com es diu a la part final, millor que et posis en contacte amb el Suport tècnic d'Apple i els expliquis què et passa, https://www.apple.com/es/support/
      Segur que ells et donen una solució. Sort!

  82.   lucy va dir

    Tinc un Iphone 6 i no reprodueix cap so de notificació o trucada almenys que el reprodueixi directe de configuració

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola llui. Com li he dit a una altra persona que li passa el mateix que a tu, si després de fer tot el que posa a l'article segueixes sense so, et recomanem que portis (com es diu a la part final de l'article) el teu iPhone a un Servei Oficial d'Apple per veure què li passa. Segurament no serà res important, però com que tens l'iPhone en garantia és millor que el manipulin ells. Salutacions!

  83.   Paulina va dir

    Instal·li youtube i tampoc no puc accedir a veure vídeos, no s'obre el vídeo, gràcies

  84.   Paulina va dir

    Hola tinc un problema l'iphone 5s n té so, quan ingrés a App Store- Sons per escoltar els tons de trucada no té so, tampoc puc veure vídeos ni escoltar res, tot i que les tecles del costat esq estan a +, n està en silenci.

    Espero la vostra ajuda. gràcies

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Paulina. Si ja has provat tot el que expliquem a l'article i tot i així segueixes sense tenir so, com recomanem a l'article (a la part final) seria convenient que el portessis a un Servei Oficial d'Apple perquè comprovin què li passa al teu iPhone .
      Pel que fa que no pots veure vídeos, Youtube va canviar la seva política de privadesa i pot ser que alguns vídeos estiguin tancats. Comprova que un vídeo dels que no aconsegueixes veure a l'iPhone el pots veure des d'un PC a Youtube i si el pots veure, posa't en contacte amb nosaltres. Salutacions!

  85.   Miguel va dir

    Hola a tots, tinc un iPhone 4s i fa 3 dies que ho actualitzi iOS 8.1.2 i des de llavors la bateria se'm descarrega molt ràpid, ho deixes carregat abans de dormir i sense fer cap ús al matí apareix apagat sense res de bateria i abans de lactualització mai em va donar problemes la bateria, algú podria ajudar-me. Gràcies

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Miquel. Tens la localització activada? Si és així desactiva-la. Intenta desactivar tot allò que no facis servir o que facis servir poc. Prova així uns dies i si veus que segueixes tenint el mateix problema, posa't en contacte amb el Suport tècnic d'Apple. Salutacions!

      1.    Oliver va dir

        El meu iPhone no sona les músiques no es q pas només van deixar de somiar i ja diguin-me q puc fer

        1.    Mercedes Babot Vergara va dir

          Oliver, si no ens dónes més dades no et podrem ajudar. A veure, què iOS tens?, tens fet el jailbreak?, has instal·lat alguna app o joc darrerament que pugui haver entrat en conflicte amb el so?, la música que ha deixat de sonar és només de l'app Música o també de les trucades i missatges?, dóna'ns pistes per ajudar-te!

  86.   Leticia va dir

    Hola!! Tinc un iPhone 6 i des d'una setmana les trucades entrants no sonen. Totes les notificacions si però les trucades només vibra el telèfon. Què puc fer???

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Leticia. Proveu el següent:
      Al teu iPhone obre Ajustaments>Notificacions>Telèfon>So de les notificacions i prova amb qualsevol so, i també veus Ajustos>Sons>To de trucada i com abans, prova amb qualsevol so. Salutacions!

  87.   Stefany va dir

    Hola!
    Bé tinc un iPhone4S que se li va el so,pot romandre sense so unes 4 o 5 hores però després torna sol i també se'n va només algunes vegades estic escoltant música i de sobte ja no se sent res, i tampoc apareix la barra per pujar o baixa el so! Podrien ajudar-me!:/ els hi agrairia Molt!

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Stefany. Si has fet tot el que a l'article comentem i tot i així segueix sense so, t'aconsello que parlis amb el servei oficial d'Apple o que el portis a un servei tècnic d'Apple a veure quina solució et donen ells. Salutacions!.

  88.   jose luis va dir

    Estava fent footing i vaig encendre l'aplicació de runnig quan acabi la bateria estava al 10% i s'apago l'iPhone 4 que tinc i ara el poso a carregar em fa un so com de campana cada 10 segons surt de vegades la poma i per molt que ho intento no se m'encén i porto dues hores i fa el mateix

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola José Luis. Prova de restaurar-ho i si veus que segueix igual, segueix els passos d'aquest article https://iphonea2.com/2013/07/30/tu-iphone-no-enciende-se-queda-con-la-pantalla-negra-mira-esta-solucion/. Espero que puguis solucionar-ho. Salutacions!

  89.   Julia va dir

    hola, el que passa amb el meu iphone és que quan introdueixo els audifons al telèfon i poso alguna cançó o vídeo s'escolta com a «schshcschsch» i el deconnecto i torno a connectar i passa el mateix, ja ho apagui i vaig tornar a encendre però no passa res, què faig?

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Júlia. Utilitzes els auriculars originals d'Apple? Salutacions!

    2.    Fiona va dir

      FUNCIONA!!! ASSECADOR DE PÈL
      He estat almenys 2h intentant solucionar el problema i res!!! Portava un botellin d'aigua a la bossa i quan m'he adonat s'havia escampat tota l'aigua… en fi!! He agafat el meu iphone i he vist que hi havia aigua al connector dels auriculars!! He aspiat amb la boca, he provat amb el bastonet i res!!! Al final se m'ha acudit fer servir l'assecador de cabells amb aire temperat i miraculosament l'iphone ha sortit de la manera auriculars!!! Ja té so meu iphone!!! Gràcies a Déu!!!

      1.    Juan Luis va dir

        Impressionant ho he arreglat en 30seg amb l'assecador. M'he passat escoltant música a la dutxa i després no sonava. Gràcies a tu, solucionat

  90.   engel va dir

    En cas tracta de netejar el forat que dóna el so als auriculars
    potser el botó dins que emet el so s'ha quedat pressionat pel brut
    i l'iPhone transmet el so com si té algun auricular perquè el botó dins aquesta pressionat

  91.   Lisa va dir

    em passa que el so per a trucades i missatges funciona bé però per reproduir música o vídeos es pausa o no s'escolta ajuda please

    1.    Mercedes Babot Vergara va dir

      Hola Lisa. Suposo que em parles d'un iPhone (encara que no sé quin model), però en fi, si després de fer tot el que has llegit a l'article veus que segueix igual, assegura't que el botó de so (el que és a la part lateral esquerra) ho tens al màxim. També prova amb altres auriculars que no siguin els d'Apple o si n'estàs usant d'altres que no són els seus, mira de connectar els del propi dispositiu. Algunes vegades es queda una mica de brutícia al forat dels auriculars i això fa que no puguis escoltar bé.
      També podeu reiniciar l'iPhone prement alhora el botó Home i Inici fins que us aparegui la poma. Un cop la vegis, deixa de pressionar els botons i apareixerà l'escriptori del dispositiu.
      Si tens clar que no és dels auriculars, i tampoc funciona reiniciant, com dic a l'article, és millor que portis el teu iPhone al servei tècnic d'Apple perquè el revisin. Gràcies per llegir-nos la Lisa. Salutacions!

  92.   Luciano Raul va dir

    A mi em passa exactament el mateix, he provat de totes maneres i el so no em funciona en moments camina i en altres no. Tinc entès que per als 8 NO hi hauria forma d'instal·lar ifile per poder esborrar el programa següent. DEMANO AJUDA DE FORMA URGENT. Si és que hi ha alguna manera d'arreglar-ho, ja que no confio en els tècnics; Ni en ningú que toqui el mòbil! SALUTACIONS

  93.   matias va dir

    tinc el mateix problema de Carlos, se'n va i torni quan vol. i quan des dels botons de volum vull ajustar-ho és com si estiguessin desactivats. NO vull fer jailbreak per aquest tema. algú que ens ajudi!!!! PLEASE

    1.    Adrian va dir

      Hola amic la solució és canviar el centre de càrrega (dock) per un de nou, a mi em passo el mateix i ara quedo solucionat, em costo $150 mx la reparació però ja no tinc més problemes amb l'àudio pel que sembla el dock es va embrutant i causa problemes amb les botzines, sort

      1.    Mercedes Babot Vergara va dir

        Hola Adrian. És una altra solució, sens dubte. Gràcies per la teva aportació i per llegir-nos. Salutacions!

      2.    azzy va dir

        Que tal!! Tenia el mateix problema i si se soluciono, només vaig encendre i apagueu el Bluetooth i ja, així retorno el so de música, missatges etc. I fins i tot quan apagues el cel sona el swith del cel… Aquest em funciono tant de bo i serveixi per a altres mes.

  94.   Marc va dir

    Això passa per utilitzar docks o cables de marques alternatives, o per brutícia a la ranura de connexió. Per al segon cas, es pot intentar netejar amb un compressor d'aire (net sense greix, oli, etc).
    La solució que brinden aquí em funciona per un temps (de vegades minuts, de vegades hores) i després torna a passar-me el mateix. El portaré a Apple (algú va aconsellar jailbreak, no vull… Vull que vagi bé així!!)

  95.   Patricia Molko va dir

    Si em funciono! Gràcies m'he estalviat uns bitllets.

  96.   Carlos va dir

    No em va funcionar. Investigant una mica vaig trobar la solució:

    1-. Fer Jailbreak
    2.- Instal·lar iFile
    3.- Anar a Sistem/library/LauncDaemons
    4.- Esborrar com.apple.iapd.plist

    5.- A gaudir de l'iPhone amb so.

  97.   Carlos va dir

    M'acaba de passar ara mateix al meu iPhone 4S. El so va i ve quan li ve de gust. Demà provo això a veure sí que funciona.