Hace unos días y sin motivo aparente, me quedé sin sonido en mi iPhone 4S. No me preguntes qué pasó ¡no lo sé!, fue así, sin más.
Si quería escuchar música desde el iPod de mi dispositivo, funcionaba correctamente, pero si recibía un Whatsapp o alguien me llamaba, no emitía ningún sonido. Menos mal que tenía puesto el modo vibrador, y así por lo menos notaba si alguien quería contactar conmigo.
Encontré la solución y me funcionó, por eso desde iPhoneA2 queremos explicarte cómo solucionar este problema por si alguna vez te pasa.
Solucionar los problemas de un iPhone sin sonido
Si tu iPhone no suena Abre la aplicación iPod que tienes en el iPhone y reproduce una canción mientras vas subiendo el volumen desde el lateral de tu dispositivo (el que tiene el signo +).
Conecta un juego de auriculares y desconéctalo un par de veces. Aquí te aconsejamos que si puedes, hazlo con unos auriculares que NO sean los del iPhone, pero si no tienes ningún otro tipo de auriculares, hazlo con los originales del iPhone, ya sabes, conectar y desconectar un par de veces mientras suena la música.
Seguidamente comprueba la configuración de Bluetooth. Muchas veces el audio se acopla a través de un auricular Bluetooth. Para ello, en tu iPhone, dirígete a Ajustes (ya sabes, el icono de color gris con la forma de una rueda dentada) y pulsa sobre Bluetooth.
Asegúrate de que está desconectado y que no hay un dispositivo cercano que pueda acoplarse al tuyo.
Ahora reinicia tu iPhone pulsando a la vez los botones de Inicio y Encendido hasta que la pantalla se quede en negro y aparezca el logotipo de Apple. Una vez reiniciado, intenta reproducir una canción desde el iPod de tu dispositivo.
¡Y listo!, ya tienes sonido en tu iPhone, pero si este «truco» no te funciona, desde iPhoneA2 te recomendamos que lleves tu dispositivo a un servicio oficial de Apple para determinar los motivos por los cuales tu iPhone se ha quedado sin sonido.
¿Te había pasado alguna vez?. ¿Te ha resultado útil la solución?.
176 comentarios, deja el tuyo
Excelente la información !
Muchas gracias ahora mi iphone ya tiene su sonido de vuelta gracias!!!!
diablos!! es el botón de la izquierda que esta arriba de subir volumen asegúrense de que no este en rojo de lo contrario subanlo es es la solución. el mio es iphone 5 y no sonaban las notificaciones ni de llamadas ni whats ni mensajes de texto ni el sonido cuando escribo
Tengo un iphone 4 normal de repente no tiene sonido para musica o videos pero si suena cuando me llaman y cuando le doi a los botones de suvir o bajar volumen no me presenta nada en la pantalla ayudaaaaa !!! ?
No sirve mi iPhone no le e dado ningún golpe ya segui todos los pasos y aún así no funciona que hago saludos ✌?️
Hola a tod@s! Tengo un Iphone 4S, y desde ayer tengo el mismo problema he realizado los pasos aqui explicados y sigue sin funcionar, ¿Qué puedo hacer?
Tengo que decir que no ha recibido ningun golpe ni nada.
Hola, tengo una duda. Ayer conecté mi Iphone 4 al ordenador por primera vez y copie las dos carpetas de DCIM que aparecen en mi ordenador para tener las fotos. Al quitarlo no me iba nada del sonido, ni vibración, ni musica, ni notificaciones ni con los auriculares. ¿Saben como solucionarlo?
un saludo,
tengo un iphone 4 el cual con audifonos funciona super bien, cuando me llaman el celu suena normal, pero no me suena cuando llegan mensajes de whatsapp o cualquier red social, y cuando quiero reproducir musica en el altavoz me sale la barra de subir y bajar el volumen mas opaca, como plomiza y no me permite realizar esa funcion ni con las teclas del costado, alguien que me pueda ayudar
Nota: le instale FIFA 15 y mientras se iniciaba el juego sono por el altavoz pero despues que acabe de jugar otra vez dejo de valer
Gracias me sirvió la solución me tenía súper acomplejado
Genial!
mil gracias Mauricio, mi iPhone 6 volvió a ser el mismo¡¡¡ ya tiene sonido =)
Hola, tuve el mismo problema con mi iphone6s, hice de todo hastq q encontre la solucion, hay un botoncito qrriba de los botones de volumen, solo hay que deslizarlo hacia arriba, (lo tenia en rojo), supongo q es un boton para bloquear el sonido, solo hice eso y FUNCIONO PERFECTO!, espero los ayude.
Hola gracia me sirvió de mucho
Gracia Mauricio mi cel ya funciona
No habia visto ese botoncito! También se solucionó mi problema moviendolo.
el mio es 5c y no se oye la musica solo con manos libres y las llamada entrantes no las oiga tampoco q podra ser
Jajaja gracias eso era
Me compr un 4s hace una semana y ya tengo problemas con el audio. Es un problema de fabrica? Por que los siguen vendiendo?
Hola Yanett. Algunos 4S dieron ese problema. Si lo has comprado nuevo y ves que no te funciona, vuelve a la tienda y explica el problema. Como todo dispositivo nuevo tiene su garantía. Saludos!
Hola, saludos. Le escribo para comentarles, que tengo un Iphone 6 plus y despues que lo actualice a ios 8.4.1 dejo de funcionar la bovina y los microfonos, me fustaria saber que hacer para resolver ese problema ya que no puedo hacer llamadas. Gracias de ante mano
Tengo un iPhone6, de repente se quedó sin sonido. Entré a ajustes y muestra tono con volumen alto, en los botones laterales tiene el volumen al 100%, ya lo reinicié. ¿ pueden ayudarme?, Por favor.
Tengo el mismo problema y no sé qué hacer… Por favor ayuda!!
Tengo el mismo problema no escucho nada por los parlantes de mi iPhone de un momento a otro me sale q está conectado mis audífonos y no lo está.
Hola Juan. Nos das pocas pistas. No sabemos de qué dispositivo hablas, ni si has actualizado a la última versión de iOS. Si todo está correcto, has seguido todos los pasos del tutorial y aún así, sigue sin funcionar bien, como decimos en el artículo, será cuestión de que lo lleves a un Servicio Oficial de Apple. Quizás sólo sea que se ha ensuciado un poquitín el orificio por el que se conectan los auriculares y ellos lo solucionan, o lee este artículo para concertar una cita con ellos.
http://wp.me/p2KuEo-dAk
Saludos!
Hola, tengo un iPhone 4s y de la nada se dejó de escuchar sonido alguno, ya intenté con audífonos, y tampoco sirve, tampoco vibra, no emite sonido alguno, ¿que crees que sea, o que puedo hacer?
Por favor, necesito ayuda, saludos.
Hola Andrea. Si se te ha caído o le has dado un golpe, a veces un pequeño chip que está dentro del altavoz del iPhone se suelta y por eso ha dejado de sonar. Si no es este tu caso y has hecho ya todo lo que indicábamos en el artículo, ponte en contacto con el Servicio Oficial de Apple, ellos te ayudarán. Saludos!
hola tengo un iphone 6 plus y me marca como que tengo auriculares puestos cosa que no tengo … que puedo hacer para arrreglarlo ? aun tiene garantia pero sera tan grave gracias de antemano
Hola Rodrigo. Prueba lo siguiente: Dirígete a Ajustes>General>Accesibilidad>Direccionamiento de audio y ahí comprueba que tienes la opción «Automático» marcada. A veces probando cosas en nuestros dispositivos, damos sin darnos cuenta a opciones que luego no recordamos quitarlas. Saludos!
Me pasa lo mismo, tengo un iPhone 5s y no se escucha, dice que tengo los audífonos conectados pero no es cierto, que hago? Saludos!, no encuentro el botón donde diga direccionamiento de audio 🙁
Damaris. Direccionamiento de audio lo encontrarás en Ajustes>General>Accesibilidad. Desliza el dedo por la pantalla hasta que lo veas en el apartado Interacción y pulsa en Automático. Comprueba también que el botón del lateral izquierdo del iPhone, donde están los botones del volumen del iPhone, no está en modo silencio,es decir, que no tengas la palanquita para abajo. Abre también el Centro de Control y revisa que el botón de la barrita del audio esté en la parte derecha y si con todo esto sigues sin audio, como decimos en el artículo, llévalo a un servicio oficial de Apple, ellos te ayudarán. Saludos!
Hola he seguido los pasos que uds indican y aun asi no tengo sonido en mi iphone solo funciona con los audifonos pero cuando me llaman o reprodusco algun tema no logro tener sonido ,que mas podria hacer?
Si has leído todo el artículo Sandra, al final recomendamos que si nada de lo que hay escrito te funciona, que lleves tu dispositivo a un Servicio Técnico Oficial. Saludos!
Solucionaste el problema??? Yo tengo un iPhone 6 y me pasa lo mismo… Lo tengo hace 5 días y aun no logro llegar con el problema
Mariela si sólo hace 5 días que tienes el iPhone 6 y ves que no funciona correctamente, llévalo a una tienda Apple, está en garantía y deben cambiártelo por otro.
Tengo un iPhone 6 y cuando hago un video con la cámara frontal no se escucha pero con la trasera si
Hola José. Si tienes puesta una carcasa o protector, muchas veces el fallo viene por ahí. Quítasela y haz la prueba. Si sigue sin funcionar posiblemente sea un fallo de los altavoces. En este caso te recomendaría que llevaras el iPhone a un servicio técnico autorizado o a una tienda Apple Store. Saludos!
yo tengo el mismo problema pero ha ocurrido despues de 3 meses de uso normal, todo antes funciono normalmente pero despues que lo actualice al IOS 9 no se escucha el sonido de la grabacion. Que me aconsejas
hola!!
tengo un iphone 5s nuevo, lo estrene ayer y estoy teniendo el problema de que cuando me llaman o llamo, escucho muy bajo del otro lado. ellos a mi me escuchan bien pero yo no. subi el volumen mientras estaba hablando al maximo pero no cambio y desde ajustes tambien subi el volumen pero tampoco solucione el problema. cuando pongo altavoz escucho perfecto. musica, mensajes, alarma, etc tambien se escucha perfecto..
que puede estar pasando??? y como lo puedo solucionar?
gracias!!
Hola Cecilia. Suponemos que cuando nos escribes es porque ya has probado con todo lo que dice el tutorial y sigues sin escuchar bien. Ya que es nuevo, tendrá garantía. Ves a una tienda de Apple o a la tienda donde lo compraste y coméntalo. Seguro que te dan una solución!.
Hola!
tengo un iphone 5C y no me funciona la función «elevar para escuchar»
que puedo hacer?
Catalina, lo has actualizado?
Sii! Lo actualice tengo la actualización 8.4
Hola buen dia compre in iPhone 6 y me hablan y yo no los ecucho e puedes ayudar gracias
Si es un iPhone 6 consulta a Apple, aun está en garantía
Hola, tengo un iPhone 6 y de un momento a otro no se reproducen los vídeos por ningún lafo, ni los de la internet ni los q tengo en mi celular ayuda x favor!!lado
Hola Ana. A ver, necesitamos más pistas, con lo que dices no podemos ayudarte.Es muy raro que podías reproducir los vídeos y al segundo…ya no, así sin más. ¿Has descargado alguna aplicación que haya podido entrar en conflicto con la reproducción de vídeos?. ¿Has actualizado a la última versión de iOS?. ¿Has probado a reiniciar el iPhone?,no se. Ya nos cuentas. Saludos!.
si me sirvio <3 los amo putos
si me sirvió
Hola! ayer compre un iPhone 5 de Apple y no puedo hablar «normalmente» por teléfono. Yo escucho a la persona que me llama y esa persona no a mi!! La única manera que me escuchen y poder hablar es utilizando ALTAVOZ. QUE PUEDE SER? GRACIAS
hola grabe vídeos con mi iPhone 6 pero no se escucha nada y no es solo en mi dispositivo así que supongo que es un problema del MICRÓFONO, que puedo hacer?
Hola Julia. Si has hecho todo lo que sugerimos en el artículo y sigues igual, te aconsejamos que te pongas en contacto con el Servicio Oficial de Apple.
hola, necesito ayuda tengo un iPhone 4S desde hace unos días que no tengo sonido en lo que es notificaciones, juegos no puedo escuchar música, hasta ha desaparecido la barra de sonido… Pero si pruebo los sonidos el parlante funciona :/ ayuda por favor !!!!
Hola Daniela. ¿Utilizas los cables originales de Apple?. Tanto el cargador como los auriculares y para que esto no te pase deben ser los de Apple, aunque sobre todo en el de USB acumula mucha suciedad. Si has hecho todo lo que sugerimos en el tutorial y aún así sigue igual, te recomendamos que lleves el iPhone a un Servicio Oficial de Apple. Saludos!
hola Daniela , tengo el mismo problema como lo solucionaste?
Tengo un Iphone 5C que me regalo mi hijo para el dia del padre y tengo el siguiente problema: Si el telefono esta en Standby no recibo ningun sonido de mensajes o llamados los que veo cuando prendo la pantalla, con la consiguiente queja de mi familia y amigos .
Pero si la pantalla esta encendida es decir despues de poner mi clave todo funciona bien. Podria alguien ayudarme por favor? Gracias
Hola Jorge, para comprobar si tienes las notificaciones bien configuradas para cuando tu teléfono está en reposo, ve a Ajustes/notificaciones, te saldrá una lista con todas tus aplicaciones, entra en las que te interesen y comprueba si tienes activado el botón de ver en pantalla bloqueada, activándolo deberías poder ver todas las notificaciones y escucharlas cuando te lleguen
hola, a ver si me puedes ayudar, tengo un iPhone 4, no suena el timbre de llamada ni los tonos, reproduce música perfectamente, y en configuración subes y bajas el volumen del timbre y suena. Lo he reiniciado (botón inicio + encendido) pero sigue igual
Gracias por tu ayuda
Hola José. Pues por lo que nos explicas, todo indica que tienes un problema con los botones de volumen en el iPhone, no en la configuración del sonido. Pásate por una tienda Apple y explica lo que te pasa, ellos te darán una solución. Saludos!.
Muchas gracias, si me funciono:D por un momento estaba pensado que no iba a funcionar. Gracias!!!
Nos alegramos mucho Pedro. Saludos!
Hola mi iPhone 6 cuando llamo o me llaman la perdona con la q hablo no me escucha y yo a ella si o me escucha entrecortada q puedo hacer? Es problema del teléfono gracias
pues es muy posible que sea del teléfono si… aprovecha la garantía y que te lo cambien
Hola, muy buenas, tengo un iPhone 4, de un momento a otro se le fue el sonido, le pongo los auriculares y todo perfecto, se los saco y no reproduce nada, mas bien no se escucha, que puedo hacer??
Hola Luciano. Si ya has probado todo lo que te decimos en el tutorial y no te ha servido, la única opción es llevarlo a un Servicio Oficial de Apple. Allí verán las causas por la que se ha quedado sin sonido y lo arreglarán. Saludos!
¡Muchas gracias por todo! Al principio no respondía pero cambié por unos audífonos no originales y ya.
Muy buenos consejos 😉
Tengo un iphone 6 plus, de la nada dice que tiene audífonos puestos y no es así, no puedo escuchar a la gente que me llama a menos que los ponga en altavoz, ya le metí y saque unos audífonos, lo limpie, lo metí en arroz por si tal vez tenia humedad que causara el fallo pero nada, ya lo reinicie lo apague le subí y baje el vol y en la pantalla cuando subo y bajo el volumen dice audífonos en lugar de timbre, que hago, es mi herramienta de trabajo y estoy desesperado
Hola David. Ves a Ajustes>General>Accesibilidad y desliza el dedo hasta que veas Audífonos. Pulsa y comprueba que no tienes marcada ninguna opción. Vuelve a Accesibilidad,entra en Direccionamiento del audio y marca la opción automático. Deberá funcionar bien. Saludos!
Oye me pasa lo mismo leí el comentario y lo hice y no me resulto que puedo hacer ? Ayúdame porfavor
Santiago, si has seguido todas las recomendaciones que hemos escrito en el artículo y aún así sigues sin sonido, como bien indicamos al final del mismo, dirígete a un Servicio Oficial de Apple o haz la consulta en su página web. Seguro que ellos podrán ayudarte. Saludos!.
Hola mercedes,como estas?
Una consulta.
Tengo un iphone 5 de 64g con 6 meses de uso. Desde ayer que note que no puedo escuchar a la persona que me llama salvo que ponga el speaker o use los headphones. Esto paso justo despues que hice el update por el Aplle music.
Ideas? ya lo reinicie de todas las formas y nada.
Muchas gracias!
Jorge
Muchas muchas gracias. Me paso exactamente lo mismo que a ti. No sonaban las llamadas, sólo vibraba. Seguí tus pasos sin mucha fe, no tengo podcast, lo hice subir y bajar el volumen con you tube. Lo apague, lo volví a prender….y sonaba.
Gracias nuevamente te
Hola Mercedes, mi iPhone 6 se mojó en la parte superior donde está el auricular para escuchar la voz cuando recibo llamadas, y he dejado de escuchar cuando me llaman. Lo sequé con secador, lo dejé en arroz, etc… para que absorbiera toda la humedad. Lo volví a prender y sigue sin funcionar. Si recibo una llamada, la unica forma de escuchar es con el altavoz. Hay alguna forma de reiniciar esta parte del teléfono? Muchas gracias.
Supongo que ya has hecho de todo, así que lo único que puedo aconsejarte es que hables con el Servicio Oficial de Apple. Aunque no creo que la garantía cubra ese «accidente», puedes intentarlo. Saludos!
hola, cuando pongo a cargar mi iPhone 4S y quiero seguir escuchando música no puedo, se va el volumen. Cuando lo desconecto si se escucha. Que debo hacer?
El cable que utilizas ¿es el original de Apple?. Si lo pones a cargar conectándolo a tu PC, prueba en otro puerto USB y si lo haces conectado a un enchufe de la luz y tienes oportunidad de poner a cargar otro dispositivo, pruébalo.Es para descartar que el fallo venga del iPhone y sea cosa del cable. Saludos!
hola mercedes tengo un iphone 5s actualice a ios 8.3 y los clics del teclado suenan muy bajo solo cuando envio un mensaje se mezcla con el sonido y en ese momento se escucha como antes y igual vuelven a quedar los clics con el sonido muy bajo
Hola Andres. Comprueba que tienes activado los «clics» del teclado. Ves a Ajustes>Sonidos y desliza el dedo hasta el final del todo. Tienes que tener marcada la opción «Clics del teclado». Si tienes activada esta opción, desactívala y vuelve a activarla. Reinicia el iPhone manteniendo pulsados los dos botones (Home e Inicio) y no los sueltes hasta que aparezca la manzanita de Apple. Prueba a ver. Saludos!
He porbado con el truco y bi me va, la musica se escucha solo con auriculares y de normal no y cuando hay subir o bajar el volumen sale oo del timbre pero sin la barra ya me ha pasado otras veces y se arreglaba soplando o limpiando lo del mixro y el altavoz pera esta vez no
Gracias.. ya pude solucionar el poblema, reinicie mi iphone varias veces y al final funciona perfectamente. Gracias por el aporte.
Buenas noches, tengo problemas con mi iphone 4, no se escuchan las canciones, videos, sonidos de ws, pero si conecto los audiculares si se escuchan. ya reinicie el telefono como explicas arriba, pero aun asi sigue el problema, cuando pongo una cancion con los audiculares puestos puedo subir y bajar el volumen normal, pero si se los quito y le doy a subir el volumen no me sale nada en la pantalla no hace nada. de verdad necesito ayuda con esto. Saludos!
HOLA MUCHAS GRACIAS POR LOS APORTES LA VERDD TNIA ESE PROBLEMA SUFRI UN DIA Y MEDIO. LINPIANDO ASPIRANDO. LO RESTAURE NADA AL FINAL SOLO reinicie el equipo con boton de apagado y home pro el truco es soltar ambos hasta que aparesca la manzana y dejas unos 3 o 4 segundos y ya lo intente varias veces y me funciono de maravilla
Hola Mercedes, es un placer que nos ayudes con nuestras dudas. Mi problema es con el altavoz de llamada, no con el altavoz para música o manos libres ni con los auriculares. Resulta que cambié mi galaxy S5 por el iphone 6 plus y tengo que decir que es la cosa más maravillosa del mundo, pero ocurrre que el sonido de la voz del interlocutor cuando hablo la escucho un poco como metálica, chirriante y distorsionada (insisto que sólo un poco). La primera vez me molestó bastante porque «chirriaba» incluso sólo con el tono de llamada. Luego comprobé que el problema es casi inexistente cuando hablo con teléfonos fijos. La cuestión es que acostumbrado al sonido perfecto del altavoz de mi anterior móvil no dudé en pedir un cambio a Orange que a los 4 dias ya me traía el nuevo iPhone 6 y cuál fue mi desagradable sorpresa al comprobar que el mal sonido era igual aún así pedí un tercer móvil y……sigue pasando lo mismo, por lo que queda descartado que sea cosa del móvil. El volúmen lo tengo a algo más de la mitad porque realmente suena alto y creo que en «ajustes» lo tengo todo bien en cuanto al audio, así que sólo se me ocurre que es cosa del iPhone, que suena así, pero desde luego echo en falta algo tan simple como la calidad del sonido de la voz de quien me habla al móvil. Se te ocurre algo o será cosa de acostumbrarse?
Gracias y un Saludo,
Xim0.
Es un poco extraño XimO, pero a ver, si tienes una funda o carcasa protectora, quítala y prueba a ver. ¿Has instalado últimamente alguna aplicación que pudiera interferir en el sonido?. Por último, restablece los ajustes, es decir, ves a Ajustes>General>Restablecer>Restablecer ajustes, pero siempre antes de mover, eliminar, restablecer, borrar cualquier cosa de tu iPhone, haz una copia de seguridad. Si aún así sigue sin funcionar a la perfección, habla con el Servicio Oficial de Apple. No es normal que teniendo un dispositivo como un iPhone 6 tengas estos problemas. Saludos!
ayuda!!! mi iphone 4s se quedo sin sonido de un momento a otro, no suelo utilizar audífonos, las notas de voz de mi wasap no se escuchan al menos que sea con audifonos, tampoco se escucha el tecaldo cuando estoy escribiendo, y las aplicasiones como juegos etc ,, pero si se escucha las llamadas, se escucha el altavoz, se escucha TODO!
cuando le doy a subir el volumen me sale transparente, me sale la campanita dice timbre, pero el volumen no aparece. porfa ayudenmee!!! … Restaure mi telefono, le puse los audifonos y se los saque, hice todo lo que e leido, ya esta a sido mi ultima opcion. no se que hacer 🙁
Ves a Ajustes>Sonidos y comprueba que tienes bien la configuración de Sonidos. También comprueba que no tienes activado el Modo Avión por error.Por casualidad, ¿le has dado un golpe o se te ha caído?.
Buenos días!! Hoy me levanté y el volumen no me va, el timbre sí, es decir, si me llaman se escucha y la alarma también pero lo que es el volumen para escuchar música por ejemplo no me va, sólo lo puedo escuchar si enchufo los cascos. Los audios de whatsapp igual …los videos.. que hago?
Hola Celia. Ves a Ajustes>Sonidos y comprueba que los ajustes de los sonidos y secuencias de vibración los tienes bien configurados. También ves a Ajustes>General>Direccionamiento del audio y comprueba que tienes marcada la opción de «automático» y no en «Auriculares con micrófono» o «Altavoz». Saludos!.
Mi iPhone 4 s tiene sonido en ocaciones ..pero la mayor parte del tiempo no… Ni con los audífonos ya hice lo del tutoriales y funciono por unos minutos….yalo desarme.y limpie los.contactos y tmb funciona.por unos.mminutos y se.vuelve a ir… Y no e.querido comprar la refacción por temor a.que sea el software
Hola! grabe un video en mi iphone 4 y no se escucha el sonido pero solo fue en ese video quisiera saber si es posible recuperar el audio .Pense que habia sido por tapar el microfono al agarrarlo pero grabe otros y aun asi grababa bien. Gracias
Hola Sabes Que hace unas semanas atras Mi Iphone 4 se escuchaba los dos audifonos super bien Pero ase unos dias atra se me empeo a escuchar uno solamente
tengo un iphone 4 s y no puedo activar los audífonos favor ayuda , me pueden indicar paso a paso ,gracias
Hola Daniel. Si tienes iOS 8 o superior ves a Ajustes>General>Accesibilidad>Audífonos>Bluetooth. Ten en cuenta de que, como especifica el propio iPhone, debes tener activado el Bluetooth para que se puedan conectar los audífonos. Saludos!
hola tengo un problema con el sonido,lo que pasa es que el sonido suena mal como reventado y cada vez que suena algun sonido se escucha aire como cuando pones un microfono y le subes el volumen y se escucha ese aire ,espero que lo entienda y le e cambiado el altavoz y el flex igual donde va el microfono y el conector usb y cargador y le echo un reset igual y las piezas que le e puesto las e puesto en otro iphone 4 y funcionan perfectas …. gracias por tomarse el tiempo de leer mi problema 🙁
cuando conecto los auriculares suena perfecto.
u suena despacio 🙁 🙁 : (
Hola hans. Por lo que dices, has hecho ya de todo!. Recuerda…¿se te ha caído el iPhone o le has dado un golpe sin querer?. ¿Qué modelo de iPhone es?. En tu caso y dado que ya lo has probado todo y sin resultado, y sabiendo que, cada vez que digo esto hay alguien que piensa que trabajo para Apple (y no es así), te recomiendo que lo lleves al Servicio Oficial. Ellos sabrán cual es el problema. Saludos!
si la verdad no encontrado nada sobre este problema y nunca se a caido ni mojado , bueno las personas que ponen eso es porq tienen una mentalidad egoísta , bueno si e problado de todo y no encuentro nada de info x la net sobre mi problema la verdad no lo entiendo porq ese sonido de aire cuando lo prendo o toco las letras o aplicaciones .. 🙁
Hola he tengo un problema con mi iPhone 4 ha he intentado de todo no funciona hee Ise todo lo que aquí dice y nada a el timbre de alertas sirve pero cuando quiero escuchar música no puedo porque no me da intentó subir el volumen y nada porfavor ayúdenme!!!!
Michelle, ves a Ajustes>General>Direccionamiento del audio y comprueba que tienes marcada la opción de automático.
hola tengo un problema con el sonido,lo que pasa es que el sonido suena mal como reventado y cada vez que suena algun sonido se escucha aire como cuando pones un microfono y le subes el volumen y se escucha ese aire ,espero que lo entienda y le e cambiado el altavoz y el flex igual donde va el microfono y el conector usb y cargador y le echo un reset igual y las piezas que le e puesto las e puesto en otro iphone 4 y funcionan perfectas …. gracias por tomarse el tiempo de leer mi problema 🙁
cuando conecto los auriculares suena perfecto.
Tengo un iphon 5, me paso lo mismo con el sonido, esta noche hice todas las sugerencias y nada que funcionaba, ya habia decidido a llevar el equipo a un centro apple, sin embargo segui insistiendo en poder dar solucion, las cosas mas sencillas se pasan por alto y afectan el buen funcionamiento del sonido, en mi caso lo solucione abriendo el panel que esta en la pantalla donde se pueden activar una serie de iconos en forma rapida, (hay un signo en la parte inferior de la pantalla, donde le das subir y abre una segunda pantalla donde muestra varios iconos ), los signos son para enceder un foco (luz u otras funciones), entre esos esta el nivel de volumen, simplemente subes todo el volumen y solucionado el problema, por que al no estar activado bloquea el sonido, aunque en la aplicacion este activado, ya que es un control adicional para activacion rapida, espero le funcione suerte
ha dejado de funcionar el tono de llamada de mi iphone 6. solo vibra, me he dado cuenta hace unos dias y me parace que se produjo despues de la ultima actualizacion ios
Hola mi iphone 4s con el os 7.1.2 cuando me llaman y llamo no se escucha la voz,no son losnparlantes ni el auricular porq si llamo por whatsapp o si enbio nota de voz si funcionaa correctamente. Solo es cuando me llman o llamo que no se escuha la voz, Me podrian ayudar
¿Cuánto hace que no reinicias el iPhone?. Pulsa a la vez los dos botones, el de Home e Inicio y no los sueltes hasta que aparezca la manzanita de Apple. Cuando la veas, suelta los dos a la vez y espera a que vuelva el escritorio. Si así no funciona, llama a tu compañía telefónica porque no es muy normal que por Wifi sí puedas oír y por el teléfono no. Si tu compañía te dice que es tu dispositivo el que tiene el fallo, te recomiendo que lo lleves a un Servicio Oficial de Apple. Saludos!
Tengo un iphone 4s de 16gb os 7.1.2 y no se escucha en las llamadas salientes y entrantes… en whatsapp si se escucha vale el altavoz todo.. soloo cuando llamo y me llaman no se escucha la voz. Que puede ser
Comiencen verificando que tienen activado el interruptor de tono/silencio en modo de llamada. El interruptor esta situado al lado de los botones de volumen.
Cuando el interruptor esta en modo de silencio, desactiva cualquier emision de sonido: timbre de llamada, musica, alertas, notificaciones de aplicacones, clics del teclado, etc etc. Solo queda disponible la vibracion.
Lo bueno de este interruptor es que cuando estas en una reunion puedes mantener el telefono encendido sin temor a interrupciones por emision de sonidos.
Mercedes tu trabajAs en Apple,ellos te pagan por mandarles gente a reparar el movil.siempre recomiendas llevar el movil a Apple como si fuese gratis,te clavan esa gente
Hola Carlos. Pues no, no trabajo en Apple y nadie me paga por nada. Cuando digo que lleves el dispositivo al Servicio Oficial es por que doy por supuesto de que ya lo has probado todo lo habido y por haber, y nosotros te hemos intentado ayudar en todo lo que hemos podido sin resultados. Ya se que clavan, es la última opción para nosotros. Si el problema con el sonido es porque se ha soltado una pieza ¿cómo quieres que la arreglemos?, venga, acepto tus ideas. Seguro que las personas que leen este artículo están a la espera de que nos enseñes a todos cómo pegar una piececita que se ha soltado del audio en un iPhone. Ya nos cuentas.
Hola, mi iphone 5 sube solo el volúmen. Debe ser un falso contacto del botón +. Hay alguna forma de solucionar esto? desactivarlo o algo? gracias!
La mejor solución es que lo lleves a un Servicio Oficial Apple. Ellos lo solucionarán.
Tengo un iPhone 4s. Luego de la actualización al 8.2, solo escucho el tono de llamadas por los altavoces, todas las demás notificaciones y música no. Si funcionan cuando pongo cualquier auricular, sea original o no. Alguna nueva solución? He probado todo lo que aparece por aca, pero no le encuentro la vuelta. de hecho ni siquiera me da la opcion de subir o bajar el volumen con los botones laterales ni al momento me mandar la pantalla hacia arriba no me aparece la barra de volumen. saludos espero una solucion nueva
Es posible que se haya soltado una piececita de los altavoces ya sea por el uso, por una caída o por un golpe. Ya que me dices que lo has intentado todo y sigue sin funcionar, te recomiendo que lo lleves a un Servicio Oficial de Apple.
Tengo el IPhone 4, no sé que le pasó a la entrada que ya no suena con los audífonos, pero sin ellos en altavoz suena super bien, ¿es la entrada que esta mala? Por que los audífonos suenan en todos los celulares y en el computador
Tiene toda la pinta de que así sea. A veces se ensucia un poquito por dentro y seguramente es por eso por lo que no suena. Si puedes, ves a una tienda oficial de Apple y seguro que allí te lo solucionan.Saludos!
Hola! Quisiera saber,¿Por qué no se escucha un video después de grabarlo? Lo que pasa es que hoy fui a un concierto y grabé bastantes video, pero al llegar a mi casa a revisarlos me doy cuenta de que ninguno tiene audio 🙁 y no es primera vez que me pasa
Solucioné el problema del sonido corriendo una perilla ubicada arriba del botón de aumentar el sonido. Es una boludés pero no me había dado cuenta de que existía.
hola, tengo un problema, actualice mi iphone 4 a IOS 7.1.2 , y las llamadas entrantes y las notificaciones no suenan solo vibran y la cámara trasera dejo de funcionar ya probé con restaurar y todo eso. ….Que puedo hacer ?
PD. (cuando reproduce música suena normal los altavoces)
Comprueba en Ajustes>Sonidos que tienes marcadas las mismas opciones que tenías antes de actualizar. También sigue alguno de los consejos que puedes ver en el tutorial, pero si ni con esas logras solucionarlo, te aconsejamos que te pongas en contacto con el Servicio Oficial de Apple, seguro que ellos te dan una solución. Suerte!
Hola, ayer me paso algo raro. Como dije en el coment anterior, no se escucha NADA. Bueno, pues ayer, de repente se empezó a escuchar TODO y después de 30 minutos volvió a no escucharse nada de nuevo. No se qué hacer ¿voy a una tienda de iPhone?
Buenas. Yo tengo un problema. Me pasó lo mismito que a ti solo que a mi no me deja escuchar tampoco canciones, si pongo una tampoco se escucha. ¿Qué hago?
Solucione el inconveniente con unos golpes en la pantalla. golpeándolo en la palma de la mano tuve sonido nuevamente.
Si lo has podido solucionar así, ojalá que te dure ese remedio, aunque si me permites un consejo, no pasa nada si te pones en contacto con una tienda de Apple que tengas cerca y lo comentes, puede que esté un poco suelta una de las piezas del sonido y ese remedio aguante poco tiempo. Suerte!.
muy buen tip me sirvio tu articulo
hola tengo un iphone 5c pero no me reproduce el audio , no suena cuando me llaman
solo me funciona con audifonos y no me da ningun problema
ya lo reinicie y sigue igual.
es raro porque si no puedo escuchar significa que los parlantes deberian tener el problema
pero cuando yo realizo una llama y le pongo altavoz me funciona.
eso significa que el parlante si funciona.
sigo sin enteneder . ayuda amigos
gracias
A veces, ya sea por un golpe o por una caída, un componente del audio se suelta y por eso no funciona el audio. Mi consejo es que lo lleves a un Servicio Oficial de Apple para que lo revisen.
Tengo un iPhone 4s. Luego de la actualización al 8.2, solo escucho el tono de llamadas por los altavoces, todas las demás notificaciones y música no. Si funcionan cuando pongo cualquier auricular, sea original o no. Alguna nueva solución? He probado todo lo que aparece por aca, pero no le encuentro la vuelta. Gracias, saludos
Si ya has hecho todo lo del tutorial y ves que sigue igual, te aconsejamos que vayas a un Servicio Oficial de Apple y que allí lo miren. Podría ser que una pieza del sonido, ya sea por una caída o un golpe sin querer se haya soltado. Allí te lo arreglan.
Mi iphone me daba el mismo problema tenia trabado un pedasito del plug lo solucione con una mina de lapicero lo introduje y queda a la medida para extraerlo. Espero les funcione saludos.
Gracias Fabian. Estamos seguros de que le servirá a alguien. Saludos!
por favor que hago no me escucha la otra persona en lo que es llamada por internet si y con auriculares todo bien que puedo hacer
tengo un iphone 5 y la otra persona no me escucha bien solo cuando es llamada, por q cuando es por skipe face time o mesenger si todo bien inclusive cuando estoy con audifonos todo bien que hago
Hola esmeralda. ¿Se te ha caído el iPhone o le has dado un golpe sin querer?. Podría ser que fallase una pieza que es el procesador de sonido, a veces falla porque sí o por un golpe o caída, el chip encargado de dotar de sonido a los micrófonos del iPhone se desconecta temporalmente, así que te aconsejo que hables con un Servicio Oficial de Apple.
Gracias Juan. El consejo me sirvió. Muchísimas gra
Tengo un iphone 5 y cuando me entra una llamada no me escuchan ni yo tampoco escucho… ni altavoz , pero si me hacen llamada por line o meseje de voz de whtsapp si escucho bien que puedo hacer … ayuda!!!
A mi me pasa lo mismo que te pasa a ti, «Juez», alguien sería tan amable de responder para saber de que se trata el problema, por favor!
Hola Julio. A parte de seguir los pasos del tutorial ¿has probado lo que dice JuanG en su aporte a este artículo?. Si lo has probado todo y ves que sigue sin funcionar, te recomiendo que vayas a un Servicio Oficial de Apple, porque aunque los altavoces no estén estropeados puede ser que haya dejado de funcionar alguna cosa del audio referente al software de tu dispositivo.
Tengo un problema en el iPhone 4 , tengo el sonido al máximo pero no me reproduce nada , pero cuando voy a los ajustes , al sonido y lo subo , mientras lo estoy subiendo si que suena eso quiere decir que los altavozes no están rotos , pero cuando voy a escuchar música el los altavozes no se reproduce ( si que sale la barra de sonido pero no se escucha nada ). Me podéis ayudar por favor ?
A mi me funciono algo mucho más sencillo: Ir a AJUSTES luego a SONIDOS en TIMBRES Y ALERTAS PULSAR AJUSTAR CON BOTONES luego SUBIR AL MÁXIMO EL VLUMEN luego DESCONECTAR AJUSTAR CON BOTONES Y VOLVER A SUBIR EL VOLUMEN AL MÁXIMO (una que tengas los dos volumenes al máximo se soluciona el problema). No sé si le servirá a todos. Saludos-.
Gracias JuanG. Seguro que a alguien le ayuda. Saludos!
Amigo mil gracias me funciono
si el sonido os falla en mensajes whasapp y escuchar canciones. Yo echo lo siguiente ir ajuste darle a privacidad buscar publicidad y darle, a continuación dar restablecer identificador… y volver a dar a restablecer y se formateara y una vez que se encienda Ya funciona os lo aseguo
espero que os funcione, que seguro que SI.
Hola, yo tengo un problema muy gracioso y curioso. Lo tengo con sonido pero al llegarme whatsapp no suena, al escribir tampoco. Si me llaman suena,pero una vez cogida la llamada a no ser que ponga el altavoz no oigo a la persona que me llamo. Si pongo música se escucha perfectamente. Se ha vuelto loco??Esta por volverme loca a mi?? o que le pasa?? he probado a reiniciarlo, a apagarlo, he subido y bajado el volumen, lo he activado y vuelto a activar,….. ya no se que hacer. AYUDAAAAA!!!!
Hola ukibias. Si ya has hecho todo lo que explicamos en el artículo y más cosas por tu parte y aún así ves que no funciona bien, te aconsejo que lo lleves a un Servicio Oficial de Apple para que lo miren y te expliquen si tiene un problema de audio. Saludos!
hola podistes solucionar el problema ¿ esque me pasa exactamente igual que usted
Hola, me ha servido muy bien estos consejos pero cuando lo hago a los 10 minutos otra vez se queda sin sonido, no eh intentado reiniciarlo por que no se si perdere mis cosas, por favor necesito ayuda
Nestor, reiniciando no se pierde ninguna cosa, es igual que cuando lo haces en tu ordenador.Si has seguido todos los consejos del artículo y aún y así sigues igual, como se dice en la parte final, mejor que te pongas en contacto con el Soporte técnico de Apple y les expliques lo que te pasa, https://www.apple.com/es/support/
Seguro que ellos te dan una solución. Suerte!
Tengo un Iphone 6 y no reproduce ningún sonido de notificación o llamada al menos que lo reproduzca directo de ajustes
Hola lucy. Como le he dicho a otra persona que le pasa lo mismo que a ti, si después de hacer todo lo que pone en el artículo sigues sin sonido, te recomendamos que lleves (como se dice en la parte final del artículo) tu iPhone a un Servicio Oficial de Apple para ver qué es lo que le pasa. Seguramente no será nada importante, pero como tienes el iPhone en garantía es mejor que lo manipulen ellos. Saludos!
Instale youtube y tampoco puedo acceder a ver videos, no se abre el video, gracias
Hola tengo un problema el iphone 5s n tiene sonido, cuando ingreso a App Store- Sonidos para escuchar los tonos de llamada no tiene sondo, tampoco puedo ver videos ni escuchar nada, a pesar de que las teclas del lado izq están en +, n está en silencio.
Espero su ayuda. gracias
Hola Paulina. Si ya has probado todo lo que explicamos en el artículo y aún así sigues sin tener sonido, como recomendamos en el artículo (en la parte final) sería conveniente que lo llevaras a un Servicio Oficial de Apple para que comprueben qué le pasa a tu iPhone.
Con respecto a que no puedes ver vídeos, Youtube cambió su política de privacidad y puede ser que algunos vídeos estén cerrados. Comprueba que un vídeo de los que no consigues ver en el iPhone lo puedes ver desde un PC en Youtube y si puedes verlo, ponte en contacto con nosotros. Saludos!
Hola a todos, tengo un iPhone 4s y hace 3 días que lo actualice iOS 8.1.2 y desde entonces la batería se me descarga muy rápido, lo dejas cargado antes de dormir y sin hacer ningún uso por la mañana aparece apagado sin nada de batería y antes de la actualización jamás me dio problemas la batería, alguien podría ayudarme. Gracias
Hola Miguel. ¿Tienes la localización activada?. Si es así desactívala. Intenta desactivar todo lo que no utilices o que utilices poco. Prueba así unos días y si ves que sigues teniendo el mismo problema, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple. Saludos!
Mi iPhone no suena las músicas no se q paso solo dejaron de soñar y ya díganme q puedo hacer
Oliver, si no nos das más datos no vamos a poder ayudarte. A ver, ¿qué iOS tienes?, ¿tienes hecho el jailbreak?, ¿has instalado alguna app o juego últimamente que pueda haber entrado en conflicto con el sonido?, la música que ha dejado de sonar ¿es sólo de la app Música o también de las llamadas y mensajes?, danos pistas para ayudarte!
Hola!! Tengo un iPhone 6 y desde un semana las llamadas entrantes no suenan. Todos las notificaciones si pero las llamadas solo vibra el teléfono. Que puedo hacer ???
Hola Leticia. Prueba lo siguiente:
En tu iPhone abre Ajustes>Notificaciones>Teléfono>Sonido de las notificaciones y prueba con cualquier sonido, y también ves a Ajustes>Sonidos>Tono de llamada y como antes, prueba con cualquier sonido. Saludos!
Hola!
Bueno tengo un iPhone4S que se le va el sonido,puede permanecer sin sonido unas 4 o 5 horas pero luego vuelve sólo y también se va sólo algunas veces estoy escuchando música y depronto ya no se oye nada, y tampoco aparece la barra para subir o baja el sonido! Podrían ayudarme!:/ se los agradecería Mucho!
Hola Stefany. Si has hecho todo lo que en el artículo comentamos y aún así sigue sin sonido, te aconsejo que hables con el servicio oficial de Apple o que lo lleves a un servicio técnico de Apple a ver que solución te dan ellos. Saludos!.
Estaba haciendo footing y encendi la aplicación de runnig cuando termine la batería estaba al 10% y se apago el iPhone 4 que tengo y ahora lo pongo a cargar me hace un sonido como de campana cada 10 segundos sale a veces la manzana y por mucho que lo intento no se me enciende y llevo dos horas y hace lo mismo
Hola José Luis. Prueba a restaurarlo y si ves que sigue igual, sigue los pasos de este artículo https://iphonea2.com/2013/07/30/tu-iphone-no-enciende-se-queda-con-la-pantalla-negra-mira-esta-solucion/. Espero que puedas solucionarlo. Saludos!
hola, lo que pasa con mi iphone es que cuando introdusco los audifonos en el telefono y pongo alguna cancion o video se escucha como «schshcschsch» y lo deconecto y vuelvo a conectar y pasa lo mismo, ya lo apague y volvi a encender pero no pasa nada, que hago?
Hola Julia. ¿Utilizas los auriculares originales de Apple?. Saludos!
FUNCIONA!!! SECADOR DE PELO
He estado por lo menos 2h intentando solucionar el problema y nada!!! Llevaba un botellin de agua en el bolso y cuando me he dado cuenta se habia desparramado toda el agua…en fin!! He cogidido mi iphone y he visto que habia agua en el conector de los auriculares!! He aspiado con la boca, he probado con el bastoncillo y nada!!! Al final se me ha ocurrido usar el secador de pelo con aire templado y milagrosamente el iphone ha salido del modo auriculares!!! Ya tiene sonido mi iphone!!! Gracias a Dios!!!
Impresionante lo he arreglado en 30seg con el secador. Me h pasado escuchando música en la ducha y luego no sonaba. Gracias a ti, solucionado
En caso trata de limpiar el agujero que da el sonido a los auriculares
puede que el botón dentro que emite el sonido se a quedado presionado por el sucio
y el iPhone transmite el sonido como si tiene algún auricular por que el botón dentro esta presionado
me pasa que el sonido para llamadas i mensajes funciona bien pero para reproducir música o vídeos se pausa o no se escucha ayuda please
Hola Lisa. Supongo que me hablas de un iPhone (aunque no se qué modelo), pero en fin, si después de hacer todo lo que has leído en el artículo ves que sigue igual, asegúrate de que el botón de sonido (el que está en la parte lateral izquierda) lo tienes al máximo. También prueba con otros auriculares que no sean los de Apple o si estás usando otros que no son los suyos, mira de conectar los del propio dispositivo. Algunas veces se queda un poco de suciedad en el agujero de los auriculares y eso hace que no puedas escuchar bien.
También puedes reiniciar el iPhone pulsando a la vez el botón Home e Inicio hasta que te aparezca la manzana. Una vez la veas, deja de presionar los botones y aparecerá el escritorio del dispositivo.
Si tienes claro que no es de los auriculares, y tampoco funciona reiniciando, como digo en el artículo, es mejor que lleves tu iPhone al servicio técnico de Apple para que lo revisen. Gracias por leernos Lisa. Saludos!
A mi me pasa exactamente lo mismo, he probado de todas formas y el sonido no me funciona en momentos anda y en otros no. Tengo entendido que para ios 8 NO habria forma de instalar ifile para poder borrar el siguiente programa. PIDO AYUDA DE FORMA URGENTE. Si es que hay alguna forma de arrglarlo, ya que no confio en los tecnicos; Ni en nadie que toque el celular! SALUDOS
tengo el mismo problema de Carlos, se va y vielve cuando quiere. y cuando desde los botones de volumen quiero ajustarlo es como si estuvieran desactivados. NO quiero hacerle jailbreak para este tema. alguien que nos ayude!!!! PLEASE
Hola amigo la solucion es cambiar el centro de carga (dock) por uno nuevo, a mi me paso lo mismo y ahora quedo solucionado, me costo $150 mx la reparacion pero ya no tengo mas problemas con el audio al parecer el dock se va ensuciando y causa problemas con las bocinas, suerte
Hola Adrian. Es otra solución, sin duda. Gracias por tu aporte y por leernos. Saludos!
Que tal!! Tenía el mismo problema y si se soluciono, solo prendí y apague el Bluetooth y ya, así regreso el sonido de música, mensajes etc. Y hasta cuando apagas el cel suena el swith del cel… Este me funciono ojala y sirva para otros mas.
Esto sucede por utilizar docks o cables de marcas alternativas, o por suciedad en la ranura de conexión. Para el segundo caso puede intentarse limpiar con un compresor de aire (limpio sin grasa, aceite, etc).
La solución que brindan acá me funciona por un tiempo (a veces minutos, a veces horas) y luego vuelve a pasarme lo mismo. Lo llevaré a Apple (alguien aconsejó jailbreak, no quiero… Quiero que ande bien así!!)
Si me funciono! Gracias me he ahorrado unos billetes.
No me funcionó. Investigando un poco encontré la solución:
1-. Hacer Jailbreak
2.- Instalar iFile
3.- Ir a Sistem/library/LauncDaemons
4.- Borrar com.apple.iapd.plist
5.- A disfrutar del iPhonecon sonido.
Me acaba de pasar ahora mismo en mi iPhone 4S. El sonido va y viene cuando le apetece. Mañana pruebo esto a ver sí funciona.