Si votre iPhone affiche le message L'iPhone est désactivé ou l'iPhone est désactivé se connecter à iTunes, aussi. Le problème est le même, la solution aussi.
La seule chose qui change est le message qu'Apple affiche sur l'écran de l'appareil selon la version d'iOS qui le gère. Pourquoi mon iPhone est-il désactivé ? Comment puis-je le résoudre ? Dans cet article, vous trouverez la réponse à toutes ces questions.
Pourquoi mon iPhone est-il désactivé
Même si vous ne vous en souvenez pas, il est fort probable que, si vous utilisez l'iPhone depuis des années, un message similaire s'est affiché sur votre iPhone. Ce message qui vous invite à patienter 1 minute avant de vous permettre de saisir à nouveau le code de déverrouillage.
Ce message apparaît généralement, par exemple, lorsque nous laissons notre téléphone portable à un enfant et qu'il commence à entrer des codes comme un fou afin de le débloquer. Ne pouvant y accéder, l'enfant nous rendra le mobile afin que nous puissions le déverrouiller au bout d'une minute.
La raison pour laquelle Apple arrête ce temps est de nous donner le temps, qui vaut la redondance, de chercher dans notre mémoire le bon code.
Si, malgré tout, nous commettons une erreur deux fois de plus, l'appareil sera à nouveau bloqué, mais cette fois pendant 5 minutes. Au huitième échec de saisie du code, le temps d'attente sera Minutes 15 et 60 minutes si nous faisons une erreur pour la neuvième fois.
La dixième tentative est la dernière qu'iOS nous permet d'entrer avant de désactiver complètement le terminal. Selon la version de l'appareil, il nous invitera à nous connecter à iTunes ou il nous informera uniquement de la désactivation de l'appareil.
Comment réparer un iPhone désactivé
La seule solution qu'Apple nous propose est de restaurer complètement l'appareil à partir de zéro. Le code de déverrouillage du terminal n'est pas le même (informations stockées sur l'appareil) que le mot de passe de l'utilisateur Apple (qui est stocké sur les serveurs Apple sous forme cryptée).
En mémorisant le code de verrouillage dans le terminal, en le remettant à zéro, automatiquement la protection d'accès est supprimée du terminal et nous aurons à nouveau accès à l'appareil.
Personnellement, je pense que c'est une corvée qu'Apple ne permette pas aux utilisateurs de déverrouiller leur terminal via iCloud, une fonction que propose Samsung.
Grâce à un compte Samsung, nous pouvons déverrouiller l'accès au terminal et créez un nouveau code ou schéma de déverrouillage.
Et je dis que c'est une corvée, car lors de la restauration de l'appareil, si nous n'avons pas iCloud ou si nous avons récemment fait une sauvegarde, nous perdrons toutes les informations c'est à l'intérieur.
Pour réparer un iphone désactivéTout d'abord, nous devons éteindre l'appareil, plus tard activer le mode de récupération et finalement, connectez-le à un ordinateur pour le restaurer.
Comment éteindre un iPhone
Selon le modèle d'iPhone que vous avez, le processus pour l'éteindre est différent.
Si c'est un iPhone 7 ou antérieur, pour éteindre l'appareil, vous devez appuyer sur le bouton de paiement à l'écran et le maintenir enfoncé jusqu'à ce qu'un curseur apparaisse pour l'éteindre.
À partir de iPhone 8 et plus (y compris l'iPhone SE 2, il faut 2e génération), le processus pour éteindre l'appareil est différent puisqu'il faut appuyer sur le bouton volume bas et écran éteint longtemps jusqu'à ce qu'un curseur s'affiche pour le désactiver.
Comment activer le mode de récupération
Une fois l'appareil éteint, attendez environ une minute pour que l'appareil s'éteigne complètement.
Comme tous les iPhones ne s'éteignent pas de la même façon, le mode de récupération est également différent selon le modèle.
Pour activer le mode de récupération sur iPhone 8 et versions ultérieures (y compris l'iPhone SE 2, nous devons 2e génération) nous devons appuyer et maintenir le bouton pour éteindre / allumer l'écran et le maintenir enfoncé lorsque nous le connectons à l'ordinateur.
S'il s'agit d'un iPhone 7 / 7 Plus, il faut appuyer et maintenir le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé lorsque nous le connectons à l'ordinateur.
Sur iPhone 6s et versions antérieures, le mode de récupération s'active en appuyant sur le bouton de démarrage, bouton sur lequel nous continuerons d'appuyer lorsque nous le connecterons à l'ordinateur.
En connectant le câble de charge à l'iPhone et en détectant le courant de l'ordinateur, il commencera automatiquement à s'allumer. Nous devons continuer à appuyer sur le bouton correspondant sur chaque modèle jusqu'à ce que l'image suivante s'affiche.
A cette époque, comme nous le montre l'image, nous allons à notre ordinateursoit un PC Windows ou un Mac.
Connectez-le à un ordinateur
Si c'est un PC avec Windows, nous devons avoir préalablement installé iTunes. Cette application est disponible gratuitement dans le Windows Store via le lien suivant.
[appbox Microsoftstore 9PB2MZ1ZMB1S]
iTunes sera également nécessaire si notre ordinateur est un Mac géré par macOS 10.14 Mojave ou version antérieure. Heureusement, cette application est installée nativement, nous n'avons donc pas à la télécharger depuis le Mac App Store.
Si votre Mac est géré par macOS 10.15 Catalina ou version ultérieure, il n'est pas nécessaire de recourir à iTunes (l'application a été supprimée dans cette version). Il suffit d'utiliser le Finder pour interagir avec l'iPhone qui s'affichera dans la colonne de gauche.
Une fois que nous avons ouvert iTunes ou que nous cliquons sur l'iPhone via le Finder si le Mac n'a pas iTunes, un message s'affichera semblable à celui que l'on peut trouver sur ces lignes.
Pour supprimer le message iphone désactivé, nous devons cliquer sur Restaurer. Ce processus téléchargera la dernière version d'iOS disponible à ce moment-là et l'installera sur l'appareil.
Si nous avions jailbreak, nous pouvons maintenant l'oublier, sauf si la version d'iOS actuellement distribuée par Apple est compatible.
Le bouton Mettre à jour, cela ne résout pas le problème de désactivation du terminal. Cette option est disponible pour tous les appareils qui ont un problème de démarrage de l'appareil, pas lorsque l'iPhone est désactivé.
Une fois le processus terminé, si nous avons une sauvegarde sur l'ordinateur, iTunes ou le Finder, nous invitera à le restaurer. La même chose se produit si nous utilisons iCloud. Sinon, nous devrons l'exhorter à nouveau à chaque fois. applications.
Si nous n'avons pas de sauvegarde, vous devriez commencer envisagez de contracter iCloud ou de faire une copie de sauvegarde régulièrement via iTunes.