No cabe duda que uno de los principales usos que le damos a nuestro iPhone, además de para estar en contacto con amigos y familia, es para poder disfrutar de la mejor música en aplicaciones nativas tan valoradas como iTunes, una de la mejor manera de tener las canciones perfectamente organizadas. Sin embargo, en ocasiones seguro que te has enfrentado al problema de que tu iPhone e iTunes, por algún extraño motivo, no se reconocen.
Por ello, a continuación te ofrecemos una serie de acciones y consejos, que te recomendamos que tengas en cuenta, para que tanto tu smartphone como esta app de música estén siempre conectados. Descubre a continuación qué hacer si iTunes no reconoce el iPhone, los motivos y qué rápidas soluciones puedes realizar para que puedas seguir disfrutando de tu música y podcasts en una de las mejores y más apreciadas aplicaciones que nos ofrece IOS.
iTunes es la aplicación por excelencia para los usuarios de Apple, que tanto en su iPhone, iPad, iMac etc., desean poder disfrutar de manera muy intuitiva, sencilla y cómoda de sus canciones. A pesar de que hay una serie de aplicaciones para descargar música gratis disponibles para los dispositivos de Apple, iTunes sigue siendo una de las preferidas, incluso por usuarios que tienen otro tipo de sistemas operativos, o que utilizan un PC con Windows, pero valoran las grandes ventajas que ofrecen las app de Apple.
Si deseas poder tener conectado tu iPhone con iTunes en todo momento, y disfrutar de las bondades de esta gran app, a continuación te resumimos brevemente unos motivos habituales por los que iTunes no reconoce el iPhone. Algo que normalmente se soluciones en muy pocos minutos.
Breves consejos si iTunes no reconoce el iPhone
Si en algún momento tu iPhone e iTunes no se reconocen lo primero que debes hacer es comprobar que tu smartphone esté desbloqueado y asegurase de tener la última versión de iTunes, además de tener actualizado el sistema operativo de tu teléfono móvil. Normalmente los principales problemas vienen porque no tienes instalado la última versión de IOS o que por ejemplo, no tienes puesto de lo de actualizar automáticamente las aplicaciones, algo recomendable, ya que te evita el estar pendiente de si tus aplicaciones están al día, por lo que lo más aconsejable es que vayas a ajustes en tu iPhone, darle clic a App Store, y a continuación, activar la opción actualizaciones, para que tengas siempre al día tu última versión de iTunes.
Junto a lo anterior, debes comprobar que al conectar tu iPhone al ordenador, ya sea de Apple o un PC, el móvil debe estar encendido, además de ser aconsejable que solo tengas conectado por USB el iPhone, así que desconecta cualquier otro periférico que tengas en ese momento conectado. Una vez hecho, reinicia el ordenador y a continuación el iPhone, para comprobar si todavía sigue iTunes sin reconocer a tu teléfono. Por otro lado, dependiendo de si usas un ordenador de Apple o un PC para conectar tu iPhone e iTunes, tendrás que realizar unos pasos diferentes.
Conectar iTunes con el iPhone
Los usuarios de Apple por lo general suelen tener menos problemas de compatibilidades entre sus apps nativas y dispositivos como su iPhone o iPad. Sin embargo, cuando se de este puntual problema, asegúrate de tener tu ordenador actualizado, tener un cable original de Apple que conecte tu ordenador y smartphone, para poder conectar el iPhone por USB al Mac con garantías. Asegúrate de desbloquearlo, y en la pantalla de inicio de tu Mac, pulsar la tecla «Opción». Deberás ir al menú Apple y seleccionar «información del sistema» y elegir USB, donde verás el icono de tu iPhone.
Con estos pasos ya tendrías que poder conectar perfectamente tu iTunes e iPhone, por lo que sin aún ves que no se reconocen, la mejor opción es recurrir a un servicio oficial que pueda asesorarte por si hubiera algún problema técnico de tu ordenador o teléfono, que impide que no puedas conectar tu iPhone con otras aplicaciones.
Acciones para conectar iTunes con el iPhone
Los usuarios que utilicen Windows suelen tener más problemas, ya que depende de si por ejemplo se ha obtenido iTunes de Microsoft Store o de la tienda de Apple, además de que en ocasiones es necesario instalar drivers adicionales, que por lo general ocasionan problemas de compatibilidad. Dependiendo de uno u otro, hay que adoptar diferentes pasos para que iTunes vuelve a reconocer tu iPhone.
Uso de cables no compatibles
Algunas de las acciones que puedes realizar para conectar tu iPhone e iTunes son aquellas encaminadas a comprobar elementos como el cable USB, uno de los principales problemas a la hora de reconocer dispositivos, y que no siempre se tiene en cuenta. De este modo, seguramente que alguna vez has intentado cargar o conectar tu iPhone con un cable no oficial, procedente de una marca desconocida que no es Apple, y que en ocasiones te salta una aviso de que ese elemento no es compatible.
Pues bien, esa es una de las principales causas de que iTunes y tu iPhone no se comunique, ya que a pesar de que no hay ningún problema a primera vista, estos cables dan muchos quebraderos de cabeza. Adicionalmente, y por sentido común, debes revisar la versión de iTunes que tengas instalada, algo que no siempre se tiene en cuenta.
Rrestablecer la configuración
Igualmente, otras acciones a adoptar es el de restablecer la configuración de ubicación y privacidad, ya que puede ser que esta última la tengas limitada, y por ello no te deja conectarte. También, es recomendable reiniciar tanto el iPhone como el ordenador, y volver a conectarlo a iTunes para comprobar que finalmente está todo en orden.
Si aún así, después de realizar todas estas acciones, tu iPhone sigue sin ser reconocido por iTunes, pero sin por el ordenador y otras aplicaciones, la mejor opción es recurrir a profesionales o al servicio técnico oficial, que puedan revisar y comprobar si hay algún problema técnico del iPhone que impida poder ser reconocido por el iTunes.