Há alguns dias e sem motivo aparente, perdi o som do meu iPhone 4S. Não me pergunte o que aconteceu, não sei!Foi assim mesmo.
Se eu quisesse ouvir música do iPod no meu aparelho, funcionava bem, mas se eu recebesse um Whatsapp ou alguém me ligasse, não faria nenhum som. Por sorte eu estava com o modo vibrador ligado, e pelo menos assim percebia se alguém queria entrar em contato comigo.
Encontrei a solução e funcionou para mim, por isso desde iPhoneA2 Queremos explicar como resolver esse problema caso isso aconteça com você.
Solucionar problemas de um iPhone sem som
Si tu iPhone não toca Abra o aplicativo iPod no seu iPhone e toque uma música enquanto aumenta o volume na lateral do seu dispositivo (aquele com o sinal +).
Conecte um conjunto de fones de ouvido e desconecte-o algumas vezes. Aqui aconselhamos que, se puder, faça com fones de ouvido que NÃO sejam os do iPhone, mas se você não tiver nenhum outro tipo de fone de ouvido, faça com os originais do iPhone, você sabe, conecte e desconecte alguns vezes enquanto a música está tocando.
Em seguida, verifique as configurações do Bluetooth. Muitas vezes o áudio é acoplado através de um fone de ouvido Bluetooth. Para fazer isso, no seu iPhone, vá para Configurações (você sabe, o ícone cinza em forma de roda dentada) e toque em Bluetooth.
Verifique se ele está off-line e se não há nenhum dispositivo por perto que possa emparelhar com o seu.
Agora reinicie o seu iPhone pressionando os botões Home e Power ao mesmo tempo até que a tela fique preta e o logotipo da Apple apareça. Uma vez reiniciado, tente reproduzir uma música do iPod do seu dispositivo.
E é isso! Agora você tem som no seu iPhone, mas se esse “truque” não funcionar para você, de iPhoneA2 Recomendamos que você leve seu dispositivo a um serviço oficial da Apple para determinar os motivos pelos quais seu iPhone perdeu o som.
Isso já aconteceu com você? A solução foi útil para você?
Excelente informação!
Muito obrigado agora meu iphone já tem som de volta obrigado!!!!
Demonios!! É o botão da esquerda que está acima de aumentar o volume, certifique-se de que não esteja vermelho, caso contrário, aumente-o, é a solução. O meu é o iPhone 5 e as notificações não soaram ou chamadas ou whats ou mensagens de texto ou o som quando escrevo
Eu tenho um iphone 4 normal de repente não há som para música ou vídeos, mas se tocar quando eles me ligam e quando eu pressiono os botões de aumentar ou diminuir o volume, ele não mostra nada na tela, ajuda !!! ?
Meu iPhone não funciona, não bati nele, já segui todos os passos e ainda não funciona, o que digo alô ✌?
Olá pessoal! Tenho um Iphone 4S, e desde ontem estou com o mesmo problema, segui os passos explicados aqui e continua sem funcionar, o que posso fazer?
Devo dizer que ele não recebeu nenhum golpe nem nada.
Olá, estou com uma dúvida. Ontem conectei meu Iphone 4 ao computador pela primeira vez e copiei as duas pastas DCIM que aparecem no meu computador para ter as fotos. Ao removê-lo, não recebi nenhum som, nenhuma vibração, nenhuma música, nenhuma notificação ou com os fones de ouvido. Sabes como arranjar isso?
Atenciosamente,
Tenho um iPhone 4 que funciona super bem com fone de ouvido, quando ligam para o meu celular soa normal, mas não toca quando chega mensagem de WhatsApp ou qualquer rede social, e quando quero tocar música no alto falante recebo o barra pra cima e pra baixo o volume mais opaco, tipo chumbo e não me permite fazer essa função ou com as teclas do lado, alguém que possa me ajudar
Obs: Instalei o FIFA 15 e enquanto iniciava o jogo dava um som no alto falante mas depois que terminei de jogar novamente parou de funcionar
Obrigado, a solução me ajudou, eu tinha um super complexo
Great!
Muito obrigado Mauricio, meu iPhone 6 ficou igual de novo! Já tem som =)
Olá, tive o mesmo problema com meu iphone6s, fiz de tudo até encontrar a solução, tem um botãozinho acima dos botões de volume, é só deslizar para cima, (era vermelho), acho que é um botão para bloqueie o som, acabei de fazer isso e FUNCIONOU PERFEITO! Espero que ajude.
oi obrigado me ajudou muito
Obrigado Mauricio meu celular já funciona
Eu não tinha visto aquele botãozinho! Também resolveu meu problema de movê-lo.
o meu é 5c e você não consegue ouvir a música apenas com as mãos livres e também não ouve as chamadas recebidas, o que poderia ser
hahaha obrigada era isso
Comprei um 4s há uma semana e já estou com problemas de áudio. É um problema de fábrica? Por que eles continuam vendendo?
Olá Yanett. Alguns 4S deram esse problema. Se você comprou novo e percebeu que não funciona para você, volte à loja e explique o problema. Como todo aparelho novo, ele tem sua garantia. Saudações!
Olá, saudações. Estou escrevendo para informar que tenho um Iphone 6 plus e depois que atualizei para ios 8.4.1 o alto falante e os microfones pararam de funcionar, ficaria desapontado em saber o que fazer para resolver esse problema já que não consigo fazer ligações. desde já, obrigado
Eu tenho um iPhone6, de repente ficou sem som. Entrei nas configurações e mostra tom com volume alto, nos botões laterais está com o volume em 100%, já reiniciei. Você pode me ajudar por favor.
Estou com o mesmo problema e não sei o que fazer... Me ajudem por favor!!
Estou com o mesmo problema, não consigo ouvir nada pelos alto falantes do meu iPhone de uma hora para outra mostra que meus fones de ouvido estão conectados e não estão.
Olá Juan. Você nos dá algumas pistas. Não sabemos de qual dispositivo você está falando ou se você atualizou para a versão mais recente do iOS. Se tudo estiver correto, você seguiu todos os passos do tutorial e, mesmo assim, ainda não funcionou bem, como dizemos no artigo, será uma questão de levá-lo a um Serviço Oficial da Apple. Talvez seja apenas porque o buraco onde os fones de ouvido se conectam ficou um pouco sujo e eles consertam, ou leia este artigo para marcar uma consulta com eles.
http://wp.me/p2KuEo-dAk
Saudações!
Olá, eu tenho um iPhone 4s e do nada nenhum som parou, já tentei com fones de ouvido, e também não funciona, também não vibra, não emite nenhum som, o que você acha que é , ou o que posso fazer?
Por favor, preciso de ajuda, saudações.
Oi Andrea. Se você o deixou cair ou bateu nele, às vezes um pequeno chip dentro do alto-falante do iPhone se solta e é por isso que ele parou de tocar. Se este não é o seu caso e você já fez tudo o que indicamos no artigo, entre em contato com o Serviço Oficial da Apple, eles o ajudarão. Saudações!
Olá, tenho um iPhone 6 plus e mostra que estou com fones de ouvido, que não tenho... o que posso fazer para consertar? Ainda tem garantia, mas será tão sério, obrigado antecipadamente
Olá Rodrigo. Tente o seguinte: Vá para Configurações>Geral>Acessibilidade>Roteamento de áudio e verifique se a opção "Automático" está marcada. Às vezes, enquanto experimentamos coisas em nossos dispositivos, inadvertidamente damos opções que depois não lembramos de remover. Saudações!
Acontece-me o mesmo, tenho um iPhone 5s e não se ouve, diz que tenho os auscultadores ligados mas não é verdade, o que faço? Saudações! Não consigo encontrar o botão onde diz roteamento de áudio 🙁
Damaris. Você encontrará o roteamento de áudio em Configurações> Geral> Acessibilidade. Deslize o dedo pela tela até vê-lo na seção Interação e toque em Automático. Verifique também se o botão do lado esquerdo do iPhone, onde ficam os botões de volume do iPhone, não está no modo silencioso, ou seja, se você não está com a alavanca abaixada. Abra também o Centro de Controle e verifique se o botão da barra de áudio está do lado direito e se com tudo isso você ainda não tiver áudio, como dizemos no artigo, leve-o a um serviço oficial da Apple, eles o ajudarão. Saudações!
Olá, segui os passos que você indicou e mesmo assim não tenho som no meu iPhone, só funciona com os fones de ouvido, mas quando me ligam ou toco uma música não consigo som, o que mais posso fazer?
Se você leu todo o artigo Sandra, no final recomendamos que, se nada do que foi escrito funcionar para você, leve seu dispositivo a um Serviço Técnico Oficial. Saudações!
Você resolveu o problema??? Eu tenho um iPhone 6 e acontece a mesma coisa comigo... Estou com ele há 5 dias e ainda não consegui resolver o problema
Mariela, se você está com o iPhone 5 há apenas 6 dias e vê que não está funcionando direito, leve em uma loja da Apple, está na garantia e devem trocar por outro.
Eu tenho um iPhone 6 e quando faço um vídeo com a câmera frontal não sai som mas com a traseira
Olá Jose. Se você tem um estojo ou protetor, muitas vezes a falha vem daí. Tire e faça o teste. Se ainda não funcionar, pode ser uma falha no alto-falante. Nesse caso, recomendo que você leve o iPhone a um serviço técnico autorizado ou a uma Apple Store. Saudações!
Estou com o mesmo problema mas já aconteceu depois de 3 meses de uso normal, antes tudo funcionava normalmente mas depois que atualizei para IOS 9 não se ouve o som da gravação. Que me aconselha
Olá !!
Estou com um iphone 5s novo, lancei ontem e estou com o problema de quando me ligam ou eu ligo, ouço muito baixo do outro lado da linha. Eles me ouvem bem, mas eu não. Aumentei o volume enquanto falava no máximo mas não mudou e nas configurações também aumentei o volume mas também não resolveu o problema. Quando coloco o alto falante ouço perfeitamente. música, mensagens, alarme, etc. também é ouvido perfeitamente..
isso pode estar acontecendo??? e como posso resolver?
obrigado!
Olá cecília. Assumimos que quando você nos escreve é porque já tentou tudo o que o tutorial diz e ainda não ouve bem. Por ser novo, terá garantia. Vá a uma loja da Apple ou à loja onde você comprou e fale sobre isso. Eles certamente lhe darão uma solução!
Olá!
Eu tenho um iphone 5C e a função "levantar para ouvir" não funciona para mim
que posso fazer?
Catalina, já atualizou?
Sim! Eu atualizei, eu tenho a atualização 8.4
Olá, bom dia, comprei um iPhone 6 e eles falam comigo e eu não os ouço e você pode ajudar, obrigado
Se for um iPhone 6 consulte a Apple, ainda está na garantia
Olá, eu tenho um iPhone 6 e de uma hora para outra os vídeos não estão rodando em nenhum lugar, nem os da internet nem os do meu celular.Me ajudem por favor!!
Oi Ana. Vejamos, precisamos de mais pistas, com o que você diz não podemos te ajudar, é muito raro você conseguir reproduzir os vídeos e o segundo... não mais, assim mesmo. Você baixou algum aplicativo que pode ter entrado em conflito com a reprodução dos vídeos? Você atualizou para a versão mais recente do iOS? Você já tentou reiniciar o iPhone? Não sei. Você já nos conta. Saudações!.
se me ajudou <3 eu amo eles pra caralho
sim me serviu
Olá! Comprei um Apple iPhone 5 ontem e não consigo falar "normalmente" ao telefone. Eu ouço a pessoa que me liga e essa pessoa não eu! A única maneira de ser ouvido e falar é usando SPEAKER. QUE PODE SER? OBRIGADO
Olá, gravei vídeos com meu iPhone 6, mas não consigo ouvir nada e não é apenas no meu dispositivo, então acho que é um problema de MICROFONE, o que posso fazer?
Olá Júlia. Se você fez tudo o que sugerimos no artigo e continua na mesma, aconselhamos que entre em contato com o Serviço Oficial da Apple.
Olá, preciso de ajuda. Estou com um iPhone 4S há alguns dias que não tenho som nas notificações, jogos, não consigo ouvir música, até a barra de som desapareceu... Mas se eu testar os sons, o alto-falante funciona :/ por favor me ajude! !!!
Olá daniela. Você usa cabos originais da Apple? Tanto o carregador quanto os fones de ouvido e para que isso não aconteça com você devem ser da Apple, embora principalmente no USB acumule muita sujeira. Se você fez tudo o que sugerimos no tutorial e continua igual, recomendamos que leve o iPhone a um Serviço Oficial da Apple. Saudações!
Olá Daniela, estou com o mesmo problema, como você resolveu?
Tenho um Iphone 5C que meu filho me deu no Dia dos Pais e estou com o seguinte problema: Se o celular estiver em Standby não recebo nenhum som de mensagens ou ligações que vejo quando ligo a tela, com a consequente reclamação da minha família e amigos.
Mas se a tela estiver ligada, ou seja, depois de colocar minha senha, tudo funciona bem. Alguem poderia me ajudar por favor? Obrigado
Olá Jorge, para verificar se você está com as notificações configuradas corretamente para quando o telefone estiver dormindo, acesse Configurações / notificações, você obterá uma lista com todos os seus aplicativos, insira os que lhe interessam e verifique se ativou o botão visualizar na tela bloqueada, ao ativá-lo, você poderá ver todas as notificações e ouvi-las quando chegarem
Olá, vamos ver se você pode me ajudar, eu tenho um iPhone 4, o toque ou tons não soam, toca música perfeitamente e nas configurações você aumenta e diminui o volume da campainha e toca. Eu reiniciei (home + botão liga / desliga), mas ainda é o mesmo
Obrigado pela vossa ajuda
Olá Jose. Bem, pelo que você nos explica, tudo indica que você está com problema nos botões de volume do iPhone, não nas configurações de som. Vá a uma loja da Apple e explique o que está acontecendo com você, eles lhe darão uma solução. Saudações!.
Muito obrigado, funcionou para mim: D por um momento pensei que não iria funcionar. Obrigado!!!
Estamos muito felizes Pedro. Saudações!
Olá, meu iPhone 6 quando eu ligo ou eles me ligam, desculpe, a pessoa com quem estou falando não me ouve e eu a ouço ou ela me ouve intermitentemente, o que posso fazer? É um problema de telefone, obrigado.
Bem, é muito possível que seja do telefone se… aproveite a garantia e substitua-o
Olá, muito bom, tenho um iPhone 4, de uma hora para outra o som saiu, coloquei os fones de ouvido e está tudo perfeito, tiro e não toca nada, pelo contrário, não pode ser ouvido, o que posso fazer?
Olá Luciano. Se você já tentou tudo o que contamos no tutorial e não funcionou para você, a única opção é levá-lo a um Serviço Oficial da Apple. Lá eles verão as causas pelas quais o som acabou e eles o consertarão. Saudações!
Muito obrigado por tudo! A princípio não respondi mas troquei por fones não originais e pronto.
Muito boa dica 😉
Eu tenho um iphone 6 plus, do nada fala que tá com fone de ouvido e não é assim, não consigo ouvir as pessoas que me ligam a menos que eu coloque no viva voz, já coloquei e tirei fones de ouvido, limpei isso, coloquei no arroz caso talvez tivesse umidade que causou a falha mas nada, reiniciei e desliguei aumentei e diminuí o volume e na tela quando aumento e diminui o volume diz fones de ouvido da campainha, o que eu faço, é minha ferramenta de trabalho e estou desesperada
Olá David. Vá para Configurações>Geral>Acessibilidade e deslize até ver Aparelhos auditivos. Pressione e verifique se não há nenhuma opção marcada. Volte para Acessibilidade, entre em Roteamento de áudio e marque a opção automática. Deve funcionar bem. Saudações!
Ei, acontece a mesma coisa comigo, eu li o comentário e fiz isso e não deu certo para mim, o que posso fazer? Ajuda-me por favor
Santiago, se você seguiu todas as recomendações que escrevemos no artigo e ainda não tem som, como indicamos no final do mesmo, vá a um Serviço Oficial da Apple ou faça uma pergunta em seu site. Tenho certeza que eles podem te ajudar. Saudações!.
Olá Mercedes, tudo bem?
Uma consulta.
Tenho um iphone 5 de 64g com 6 meses de uso. Desde ontem notei que não consigo ouvir a pessoa que me liga a menos que eu coloque o alto-falante ou use os fones de ouvido. Isso aconteceu logo depois que fiz a atualização pela Aplle music.
Ideias? Já reiniciei de todas as formas e nada.
Muito obrigado!
Jorge
Muito muito obrigado. Comigo aconteceu exatamente a mesma coisa que você. As ligações não tocavam, apenas vibravam. Segui seus passos sem muita fé, não tenho podcast, fiz aumentar e diminuir o volume com o you tube. Desliguei, liguei novamente... e soou.
obrigado novamente
Olá Mercedes, meu iPhone 6 molhou na parte superior onde fica o fone de ouvido para ouvir a voz quando recebo ligações, e parei de ouvir quando me ligam. Sequei com secador, deixei no arroz, etc... para absorver toda a umidade. Liguei novamente e ainda não funcionou. Se eu receber uma ligação, a única forma de ouvir é pelo alto-falante. Existe alguma maneira de redefinir esta parte do telefone? Muito obrigado.
Acho que você já fez de tudo, então a única coisa que posso te aconselhar é falar com o Serviço Oficial da Apple. Embora eu não ache que a garantia cubra tal "acidente", você pode tentar. Saudações!
olá, quando carrego meu iPhone 4S e quero continuar ouvindo música que não consigo, o volume diminui. Quando eu desligá-lo se é ouvido. O que devo fazer?
O cabo que você usa é original da Apple? Se o colocar a carregar ligando-o ao seu PC, experimente-o noutra porta USB e se o fizer ligado a uma tomada de luz e tiver oportunidade de colocar outro dispositivo a carregar, experimente. a falha vem do iPhone e é algo do fio. Saudações!
ola mercedes tenho um iphone 5s atualização para ios 8.3 e os cliques do teclado soam muito baixo só quando mando uma mensagem ele se mistura com o som e nesse momento se ouve como antes e os cliques continuam muito baixo som novamente
Olá Andres. Verifique se você ativou os cliques do teclado. Vá para Configurações> Sons e deslize até a parte inferior. Você deve ter a opção “Cliques no teclado” marcada. Se você tiver essa opção habilitada, desabilite-a e habilite-a novamente. Reinicie o iPhone mantendo pressionados os dois botões (Início e Iniciar) e não os solte até que a maçã da Apple apareça. Tente ver. Saudações!
Eu tentei o truque e funcionou bem para mim, a música só pode ser ouvida com fones de ouvido e não normalmente e quando você tem que aumentar ou diminuir o volume a campainha toca, mas sem a barra já aconteceu comigo outras vezes e isso foi consertado soprando ou limpando o mixer e o alto-falante, mas não desta vez
Obrigado... Consegui resolver o problema, reiniciei meu iPhone várias vezes e no final funcionou perfeitamente. Obrigado pela contribuição.
Boa noite, estou com problemas com meu iphone 4, as musicas, videos, sons de ws nao se ouvem, mas se eu conectar os fones de ouvido eles se ouvem. ya reinicie el telefono como explicas arriba, pero aun asi sigue el problema, cuando pongo una cancion con los audiculares puestos puedo subir y bajar el volumen normal, pero si se los quito y le doy a subir el volumen no me sale nada en la pantalla não faz nada. Eu realmente preciso de ajuda com isso. Saudações!
OLÁ MUITO OBRIGADO PELAS CONTRIBUIÇÕES A VERDADE TNIA ESTOU COM ESSE PROBLEMA HÁ UM DIA E MEIO. LIMPEZA ASPIRAÇÃO. RESTAURO NADA NO FINAL SÓ reiniciei o computador com o botão de desligar e o home pro o truque é soltar os dois até aparecer a maçã e deixar uns 3 ou 4 segundos e já tentei varias vezes e funcionou maravilhosamente bem
Olá Mercedes, é um prazer que você nos ajude com nossas dúvidas. Meu problema é com o viva-voz da chamada, não com o viva-voz para música ou viva-voz ou com o fone de ouvido. Resulta que cambié mi galaxy S5 por el iphone 6 plus y tengo que decir que es la cosa más maravillosa del mundo, pero ocurrre que el sonido de la voz del interlocutor cuando hablo la escucho un poco como metálica, chirriante y distorsionada (insisto que sólo um pouco). Na primeira vez me incomodou muito porque "guinchou" mesmo só com o toque. Então descobri que o problema é quase inexistente quando falo com telefones fixos. A questão é que acostumado com o som perfeito do alto-falante do meu celular anterior, não hesitei em pedir uma troca à Orange, que depois de 4 dias já me trouxe o novo iPhone 6 e qual foi minha desagradável surpresa ao verificar que o mau o som foi o mesmo mesmo assim, pedi um terceiro móvel e...... continua a mesma coisa, então está descartado que seja uma questão do móvel. Estou com o volume um pouco mais da metade porque realmente soa alto e acho que em "configurações" tenho tudo certo em termos de áudio, então só me ocorre que é coisa de iPhone, que soa assim , mas é claro que faço eco de algo tão simples quanto falta a qualidade do som da voz de quem fala comigo no celular. Você pode pensar em algo ou será uma questão de se acostumar?
Obrigado e cumprimentos,
xim0.
É um pouco estranho XimO, mas vamos ver, se você tiver uma caixa protetora ou concha, remova-a e tente ver. Você instalou recentemente algum aplicativo que possa interferir no som? Por fim, redefina as configurações, ou seja, vá em Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações, mas sempre antes de mover, remover, redefinir, apagar qualquer coisa no seu iPhone, faça um backup. Se ainda não funcionar perfeitamente, fale com o Serviço Oficial da Apple. Não é normal que um aparelho como o iPhone 6 tenha esses problemas. Saudações!
ajuda!!! meu iphone 4s perdeu o som de um momento para o outro, não costumo usar fones de ouvido, as notas de voz do meu wasap não são ouvidas a menos que seja com fones de ouvido, o teclado não pode ser ouvido quando estou escrevendo e aplicativos como jogos , etc. ,, mas se as chamadas são ouvidas, o locutor é ouvido, TUDO é ouvido!
Quando eu aumento o volume, aparece transparente, a campainha diz tocando, mas o volume não aparece. por favor me ajude!!! … restaurei meu telefone, coloquei os fones de ouvido e tirei, fiz tudo que li, essa já foi minha última opção. Não sei o que fazer 🙁
Vá para Configurações> Sons e verifique se as configurações de Sons estão corretas. Verifique também se você não ativou o Modo Avião por engano. Por acaso você o atingiu ou o deixou cair?
Bom Dia!! Hoje eu levantei e o volume não funciona para mim, a campainha sim, ou seja, se me ligarem é ouvido e o alarme também, mas o volume para ouvir música, por exemplo, não funciona para mim, eu só consigo ouvir se eu conectar os fones de ouvido. Os áudios do WhatsApp são os mesmos... os vídeos... o que eu faço?
Olá Célia. Vá para Configurações> Sons e verifique se as configurações de sons e sequências de vibração estão configuradas corretamente. Vá também em Configurações> Geral> Roteamento de áudio e verifique se você tem a opção “automático” marcada e não “Fone de ouvido com microfone” ou “Alto-falante”. Saudações!.
Meu iPhone 4s tem som as vezes... mas na maioria das vezes não... Nem com os fones de ouvido, já fiz o tutorial e funcionou por alguns minutos... desmontei e limpei os contatos e também funciona por alguns minutos. e vai de novo... E eu não queria comprar a peça de reposição com medo de que pudesse ser o software
Olá! Gravei um vídeo no meu iPhone 4 e não se ouve som mas foi só nesse vídeo. Gostaria de saber se é possível recuperar o áudio. Achei que era porque cobri o microfone quando o agarrei mas Eu gravei outros e ainda gravou bem. Obrigado
Olá, você sabia que há algumas semanas meu Iphone 4 estava ouvindo super bem os dois fones de ouvido, mas há alguns dias comecei a ouvir apenas um
Eu tenho um iphone 4 s e não consigo ativar os fones de ouvido por favor me ajude, você pode me mostrar passo a passo, obrigado
Olá Daniel. Se você tiver o iOS 8 ou superior, vá para Configurações>Geral>Acessibilidade>Fones de ouvido>Bluetooth. Lembre-se de que, conforme especificado pelo próprio iPhone, você deve ter o Bluetooth ativado para que os fones de ouvido se conectem. Saudações!
Olá, estou com um problema com o som, o que acontece é que o som sai ruim, como se estivesse estourando, e toda vez que soa um som, ouve-se ar, como quando você coloca um microfone e aumenta o volume e esse ar é ouvi, espero que entendam e troquei o alto falante e o flex onde vai o microfone e o conector usb e carregador e faço um reset mesmo e as peças que coloquei em outro iphone 4 e funcionam perfeito…. obrigado por reservar um tempo para ler meu problema 🙁
quando eu conecto os fones de ouvido soa perfeito.
vc parece lento 🙁 🙁 :(
oi Hans. Pelo que você diz, você já fez tudo! Lembre-se… você derrubou seu iPhone ou o atingiu acidentalmente? Qual é o modelo do iPhone? No seu caso, e como já tentou de tudo sem resultados, e sabendo que sempre que digo isto há alguém que pensa que trabalho para a Apple (e não sou), recomendo que o leve ao Oficial Serviço. Eles saberão qual é o problema. Saudações!
Se a verdade é que não encontrei nada sobre esse problema e nunca caiu ou molhou, bem as pessoas que postam isso é porque têm uma mentalidade egoísta, bem se eu tentei de tudo e não consigo encontrar nenhuma informação no net sobre o meu problema, a verdade é que não percebo porque é que aquele ar soa quando o ligo ou toco nas letras ou aplicações .. 🙁
Oi, estou com um problema no meu iPhone 4, já tentei de tudo, não funciona, hee Ise, tudo que fala aqui e nada funciona, o sininho de alerta funciona, mas quando eu quero ouvir música eu posso' t porque não funciona, tentei aumentar o volume e nada, por favor me ajude !!!!
Michelle, vá para Configurações>Geral>Roteamento de áudio e verifique se a opção automática está marcada.
Olá, estou com um problema com o som, o que acontece é que o som sai ruim, como se estivesse estourando, e toda vez que soa um som, ouve-se ar, como quando você coloca um microfone e aumenta o volume e esse ar é ouvi, espero que entendam e troquei o alto falante e o flex onde vai o microfone e o conector usb e carregador e faço um reset mesmo e as peças que coloquei em outro iphone 4 e funcionam perfeito…. obrigado por reservar um tempo para ler meu problema 🙁
quando eu conecto os fones de ouvido soa perfeito.
Tenho um iphone 5, comigo aconteceu a mesma coisa com o som, esta noite fiz todas as sugestões e nada funcionou, já tinha decidido levar o equipamento a um apple center, porém continuei insistindo em poder dar uma solução , as coisas mais simples que se tornaram passam despercebidas e prejudicam o bom funcionamento do som, no meu caso resolvi abrindo o painel que fica na tela onde uma série de ícones podem ser ativados rapidamente, (tem um sinal na parte inferior do a tela, onde você tem que subir e abre uma segunda tela onde mostra vários ícones), os sinais são para acender uma luz (luz ou outras funções), entre esses está o nível de volume, basta você aumentar todos o volume e o problema está resolvido, pois como não está ativado bloqueia o som, mesmo que esteja ativado no aplicativo, pois é um controle adicional para ativação rápida, espero que funcione para você
O toque do meu iPhone 6 parou de funcionar, só vibra, notei há alguns dias e me parece que ocorreu após a última atualização do iOS
Olá meu iphone 4s com os 7.1.2 quando me ligam e eu ligo a voz não é ouvida, não são os alto falantes nem o fone de ouvido porque se eu ligar pelo WhatsApp ou se eu mandar nota de voz se funcionar corretamente. É só quando eles me chamam ou eu ligo que a voz não é ouvida, você poderia me ajudar
Quanto tempo se passou desde que você reiniciou o iPhone? Pressione os dois botões ao mesmo tempo, Home e Start, e não os solte até que a maçã da Apple apareça. Ao vê-la, solte os dois de uma vez e aguarde o retorno da área de trabalho. Se isso não funcionar, ligue para sua companhia telefônica porque não é muito normal que você ouça por Wi-Fi e não por telefone. Se a sua empresa lhe disser que é o seu dispositivo que está com defeito, recomendo que você o leve a um Serviço Oficial Apple. Saudações!
Eu tenho um iphone 4s de 16 gb os 7.1.2. Que pode ser
Comece verificando se o botão de toque/silencioso está ativado no modo de chamada. O interruptor está localizado ao lado dos botões de volume.
Quando o switch está no modo silencioso, ele desativa qualquer emissão de som: toque, música, alertas, notificações de aplicativos, cliques do teclado, etc etc. Apenas a vibração está disponível.
O bom desse switch é que quando você está em uma reunião pode manter o telefone ligado sem medo de interrupções devido à emissão de sons.
Mercedes, você trabalha na Apple, eles te pagam para mandar gente consertar o telefone. Você sempre recomenda levar o telefone na Apple como se fosse de graça, esse pessoal te pega
Olá, Carlos. Pois não, não trabalho na Apple e ninguém me paga nada. Quando digo que você leva o aparelho ao Serviço Oficial, é porque presumo que você já tenha tentado tudo o que foi e pode ser, e tentamos ajudá-lo em tudo o que pudemos sem resultados. Eu sei que eles pregam, é a última opção para nós. Se o problema com o som é porque uma peça se soltou, como você quer que consertemos? Vamos, aceito suas ideias. Tenho certeza que as pessoas que estão lendo este artigo estão esperando que você nos ensine a colar um pedacinho que saiu do áudio em um iPhone. Você já nos conta.
Olá, meu iphone 5 só aumenta o volume. Deve ser um contato falso do botão +. Existe alguma maneira de corrigir isso? desativá-lo ou algo assim? obrigado!
A melhor solução é levá-lo a um serviço oficial da Apple. Eles vão consertar isso.
Eu tenho um iPhone 4s. Após a atualização para 8.2, ouço apenas o toque nos alto-falantes, todas as outras notificações e o número da música. Se funcionam quando coloco qualquer fone de ouvido, original ou não. Alguma nova solução? Eu tentei de tudo que aparece aqui, mas não consigo encontrar o caminho de volta. Aliás, nem me dá a opção de aumentar ou diminuir o volume com os botões laterais, nem quando mando a tela para cima não aparece a barra de volume. saudações espero uma nova solução
É possível que um pequeno pedaço dos alto-falantes tenha se soltado, seja pelo uso, seja por uma queda ou por um golpe. Já que você me diz que já tentou de tudo e ainda não funciona, recomendo que leve a um Serviço Oficial da Apple.
Eu tenho o iPhone 4, não sei o que aconteceu com a entrada que não soa mais com os fones de ouvido, mas sem eles no alto-falante soa muito bem, a entrada está ruim? Por que os fones de ouvido tocam em todos os celulares e no computador?
Parece que é assim. Às vezes fica um pouco sujo por dentro e provavelmente é por isso que não soa. Se puder, vá a uma loja oficial da Apple e tenho certeza que eles resolverão isso para você.
Olá! Eu gostaria de saber, por que um vídeo não é ouvido depois de gravá-lo? O que acontece é que hoje fui a um concerto e gravei muitos vídeos, mas quando cheguei a casa para rever percebi que nenhum deles tinha áudio 🙁 e não é a primeira vez que me acontece isso
Corrigi o problema de som girando um botão localizado acima do botão de aumento de som. É um boludés mas não tinha percebido que existia.
Olá, estou com um problema, atualizei meu iPhone 4 para IOS 7.1.2, e as ligações e notificações recebidas não tocam, só vibram e a câmera traseira parou de funcionar, já tentei restaurar e tudo mais. ….Que posso fazer ?
PS (ao reproduzir música, os alto-falantes soam normais)
Verifique em Configurações> Sons se você tem as mesmas opções marcadas antes da atualização. Siga também algumas das dicas que você pode ver no tutorial, mas se você não conseguir resolver com elas, aconselhamos que entre em contato com o Serviço Oficial da Apple, com certeza eles lhe darão uma solução. Sorte!
Olá, aconteceu uma coisa estranha comigo ontem. Como eu disse no comentário anterior, NADA é ouvido. Bem, ontem, de repente, TUDO começou a ser ouvido e depois de 30 minutos nada foi ouvido novamente. Não sei o que fazer, vou a uma loja de iPhone?
Olá bom. Eu tenho um problema. Aconteceu comigo a mesma coisa que com você, só que também não me deixa ouvir as músicas, se eu tocar uma também não vai ser ouvido. Que faço?
Corrija o problema com alguns toques na tela. batendo na palma da minha mão eu tinha som novamente.
Se você conseguiu resolver assim, espero que esse remédio dure, embora se você me permitir alguns conselhos, tudo bem se você entrar em contato com uma loja da Apple próxima a você e comentar, uma das opções pode fica um pouco solto.pedaços de som e esse remédio dura pouco tempo. Sorte!.
muito boa dica seu artigo me ajudou
Olá, tenho um iPhone 5c mas não reproduz o áudio, não toca quando me ligam
Funciona apenas com fones de ouvido e não me causa nenhum problema
Eu reiniciei e continua o mesmo.
É estranho porque se eu não consigo ouvir, significa que os alto-falantes devem ter o problema
Mas quando faço uma ligação e coloco um alto-falante, funciona para mim.
Isso significa que o alto-falante funciona.
Eu ainda não entendo. ajudar amigos
obrigado
Às vezes, seja por causa de um solavanco ou queda, um componente de áudio se solta e por isso o áudio não funciona. Meu conselho é levá-lo a um serviço oficial da Apple para que seja verificado.
Eu tenho um iPhone 4s. Após a atualização para 8.2, ouço apenas o toque nos alto-falantes, todas as outras notificações e o número da música. Se funcionam quando coloco qualquer fone de ouvido, original ou não. Alguma nova solução? Eu tentei de tudo que aparece aqui, mas não consigo encontrar o caminho de volta. obrigado saudações
Se você já fez tudo no tutorial e vê que continua igual, aconselhamos que vá a um Serviço Oficial da Apple e peça para eles darem uma olhada lá. Pode ser que um pedaço do som, seja de uma queda ou de um golpe acidental, tenha se soltado. Eles resolvem isso aí.
Meu iphone deu o mesmo problema, um pedacinho do plugue estava preso, resolvi com uma ponta de lápis, inseri e está dimensionado para extraí-lo. Espero que funcione para você, abraços.
Obrigado Fabiano. Temos certeza que vai ajudar alguém. Saudações!
Por favor, o que eu faço? A outra pessoa não me ouve quando estou ligando pela internet sim, e com fones de ouvido está tudo bem, o que posso fazer?
Eu tenho um iPhone 5 e a outra pessoa não me ouve bem, só quando é chamada, porque quando é pelo Skype, Face Time ou Messenger, sim, está tudo bem, mesmo quando estou com fones de ouvido, está tudo bem.
Olá Esmeralda. Você deixou cair o seu iPhone ou acidentalmente bateu nele? Pode ser que alguma peça que é o processador de som falhe, as vezes falhe por si só ou por golpe ou queda, o chip encarregado de fornecer som aos microfones do iPhone está temporariamente desconectado, então aconselho você a falar com um Serviço oficial da Apple.
Obrigado João. O conselho me ajudou. muito obrigado
Eu tenho um iphone 5 e quando chega uma chamada eles não me ouvem e eu também não ouço ... sem viva-voz, mas se eles me ligarem por linha ou mensagem de voz do WhatsApp se eu ouvir bem o que posso fazer ... ajuda!!!
Comigo acontece o mesmo que acontece com você, «Juiz», alguém teria a gentileza de responder para saber do que se trata o problema, por favor!
Oi julho. Além de seguir os passos do tutorial, você tentou o que JuanG diz em sua contribuição para este artigo? Se você já tentou de tudo e vê que ainda não funciona, recomendo que vá a um Serviço Oficial da Apple, pois mesmo que os alto-falantes não estejam danificados, pode ser que algo relacionado ao software de áudio do seu dispositivo tenha parado trabalhando.
Estou com um problema no iPhone 4, estou com o som no máximo mas não toca nada, mas quando vou nas configurações, o som e carrego, enquanto estou carregando se soar significa que os alto falantes estão não quebrou, mas quando vou ouvir música, os alto-falantes não tocam (a barra de som sai, mas não se ouve nada). Você pode por favor me ajudar ?
Algo bem mais simples funcionou pra mim: Vá em CONFIGURAÇÕES depois SONS em TOQUES E ALERTAS PRESSIONE AJUSTE COM BOTÕES depois SUBA O VOLUME ATÉ O MÁX depois DESCONECTE AJUSTE COM BOTÕES E SUBA DE NOVO O VOLUME AO MÁXIMO (um que você tenha os dois volumes no máximo resolve o problema problema). Não sei se vai servir para todos. Saudações-.
Obrigado Juan G. Com certeza ajuda alguém. Saudações!
Obrigado amigo deu certo pra mim
se o som falhar nas mensagens do whatsapp e ouça as músicas. Eu faço o seguinte: vou em ajuste, clico em privacidade, pesquiso por publicidade e clico nele, depois clico em reset identificador... e clico em reset e vai ser formatado e assim que ligar funciona, te garanto
Espero que funcione para você, tenho certeza que sim.
Olá, estou com um problema muito engraçado e curioso. Eu tenho com som, mas quando o WhatsApp chega não soa, ao escrever também. Se eles me ligam, toca, mas uma vez que a ligação é atendida, a menos que eu coloque o viva-voz, não ouço a pessoa que me ligou. Se eu colocar música, ela será ouvida perfeitamente. Ele enlouqueceu? Ele está prestes a me deixar louco? ou o que há de errado?? Já tentei reiniciar, desligar, já aumentei e baixei o volume, já ativei e ativei de novo,... Não sei mais o que fazer. AJUDA!!!!
Olá ukibias. Se você já fez tudo o que explicamos no artigo e mais da sua parte e ainda vê que não funciona bem, aconselho que leve a um Serviço Oficial da Apple para que eles possam ver e explicar para você se tiver algum problema de áudio. . Saudações!
Olá, você poderia resolver o problema? Está acontecendo comigo exatamente o mesmo que você?
Olá, essas dicas me ajudaram muito bem, mas quando faço isso depois de 10 minutos, o som para novamente. Não tentei reiniciar porque não sei se vou perder minhas coisas, por favor, preciso ajuda
Nestor, reiniciar não perde nada, é o mesmo que quando você faz no seu computador. Se você seguiu todos os conselhos do artigo e ainda é o mesmo, como é dito na parte final, é melhor que você entre em contato com o Suporte da Apple e explique o que há de errado com você, https://www.apple.com/es/support/
Eles certamente lhe darão uma solução. Sorte!
Eu tenho um Iphone 6 e ele não reproduz nenhum som de notificação ou chamada, a menos que eu o reproduza diretamente nas configurações
Olá Lúcia. Como já disse a outra pessoa que está passando pela mesma coisa que você, se depois de fazer tudo o que diz no artigo você ainda não tiver som, recomendamos que você leve (como é dito no final do artigo) seu iPhone para um serviço oficial da Apple para ver o que há de errado com ele. Certamente não será nada importante, mas como você tem o iPhone na garantia, é melhor que eles cuidem disso. Saudações!
Instalei o youtube e também não consigo acessar para assistir vídeos, o vídeo não abre, obrigado
Olá, estou com um problema, o iphone 5s não tem som, quando entro na App Store- Sons para ouvir toques, não tem som, não consigo ver vídeos nem ouvir nada, mesmo com as teclas da esquerda lado estão em +, n é silencioso.
Espero sua ajuda. obrigado
Olá Paulina. Se você já tentou tudo o que explicamos no artigo e ainda não tem som, como recomendamos no artigo (na parte final), seria conveniente levá-lo a um Serviço Oficial da Apple para verificar o que está acontecendo com o seu iPhone.
Em relação ao fato de não poder assistir a vídeos, o Youtube mudou sua política de privacidade e pode ser que alguns vídeos estejam fechados. Verifique se um vídeo que você não pode ver no iPhone pode ser visto em um PC no YouTube e se você pode vê-lo, entre em contato conosco. Saudações!
Olá pessoal, tenho um iPhone 4s e já faz 3 dias que atualizei para o iOS 8.1.2 e desde então a bateria acaba muito rápido, você deixa ele carregado antes de dormir e sem fazer nenhum uso pela manhã ele aparece desligado sem nenhuma bateria e antes da atualização a bateria nunca me deu problemas, alguém poderia me ajudar. Obrigado
Olá miguel. Você tem a localização ativada? Em caso afirmativo, desative-o. Tente desabilitar tudo o que você não usa ou usa pouco. Tente isso por alguns dias e, se perceber que ainda tem o mesmo problema, entre em contato com o Suporte da Apple. Saudações!
Meu iPhone não toca a música não sei o que aconteceu eles simplesmente pararam de sonhar e me digam o que posso fazer
Oliver, se você não nos der mais informações, não poderemos ajudá-lo. Vamos ver, qual iOS você tem? Você fez jailbreak? Você instalou algum aplicativo ou jogo recentemente que pode estar em conflito com o som? A música que parou de tocar é apenas do aplicativo Música ou também chamadas e mensagens? Dê-nos pistas para ajudá-lo!
Olá!! Eu tenho um iPhone 6 e há uma semana as chamadas recebidas não tocam. Todas as notificações sim, mas as chamadas só vibram o celular. Que posso fazer ???
Olá, Letícia. Tente o seguinte:
No seu iPhone, abra Configurações>Notificações>Telefone>Sons de notificação e tente qualquer som, e também vá para Configurações>Sons>Ringtone e, como antes, tente qualquer som. Saudações!
Olá!
Bom, eu tenho um iPhone4S que perde o som, pode ficar sem som umas 4 ou 5 horas mas depois volta sozinho e também sai algumas vezes estou ouvindo musica e de repente não consigo ouço nada, e a barra não aparece para subir ou abaixar o som! Você poderia me ajudar!:/ Eu realmente aprecio isso!
Olá Stefany. Se você fez tudo o que discutimos no artigo e ainda não há som, aconselho você a falar com o serviço oficial da Apple ou levá-lo a um serviço técnico da Apple para ver qual solução eles oferecem. Saudações!.
Eu estava correndo e liguei o aplicativo em execução quando acabei a bateria estava em 10% e o iPhone 4 que desliguei e agora coloquei para carregar faz um som como um sino a cada 10 segundos às vezes a maçã vem fora e não importa o quanto eu tente, não liga e já se passaram duas horas e faz a mesma coisa
Olá José Luís. Tente restaurá-lo e, se perceber que continua igual, siga as etapas deste artigo https://iphonea2.com/2013/07/30/tu-iphone-no-enciende-se-queda-con-la-pantalla-negra-mira-esta-solucion/. Espero que você possa consertar isso. Saudações!
Olá, o que acontece com o meu iPhone é que quando insiro os fones de ouvido no telefone e coloco uma música ou vídeo, soa como "schshcschsch" e desligo e reconecto e acontece a mesma coisa, desliguei e liguei de volta, mas não acontece nada, o que eu faço?
Olá Júlia. Você usa os fones de ouvido originais da Apple? Saudações!
FUNCIONA!!! SECADOR DE CABELO
Já passei pelo menos 2 horas tentando resolver o problema e nada! Eu tinha uma garrafa de água na bolsa e quando percebi, toda a água havia derramado... enfim! Peguei meu iphone e vi que tinha água no fone de ouvido!! Já chupei com a boca, já tentei com o cotonete e nada! No final me ocorreu usar o secador de cabelo com ar quente e milagrosamente o iphone saiu do modo fone de ouvido!!! Meu iphone já tem som!!! Graças a Deus!!!
Impressionante, consertei em 30 segundos com o secador. Eu tenho ouvido música no chuveiro e depois não toca. graças a você, resolvido
Caso você tente limpar o orifício que dá o som aos fones de ouvido
o botão dentro que emite o som pode ter sido pressionado pela sujeira
e o iPhone transmite o som como se tivesse um fone de ouvido porque o botão interno é pressionado
Acontece comigo que o som para chamadas e mensagens funciona bem, mas para reproduzir música ou vídeos, ele pausa ou não é ouvido, por favor ajude
Olá lisa. Suponho que estejas a falar de um iPhone (embora não saiba de que modelo), mas de qualquer forma, se depois de fazer tudo o que leste no artigo vires que continua igual, certifica-te que o botão de som (o um no lado esquerdo) você o tem ao máximo. Experimente também outros fones de ouvido que não sejam da Apple ou caso esteja usando outros que não sejam seus, veja para conectar o próprio aparelho. Às vezes, um pouco de sujeira fica no orifício do fone de ouvido e isso faz com que você não consiga ouvir bem.
Você também pode reiniciar o iPhone pressionando os botões Início e Iniciar ao mesmo tempo até que a maçã apareça. Depois de vê-lo, pare de pressionar os botões e a área de trabalho do dispositivo aparecerá.
Se você tem certeza de que não é dos fones de ouvido e também não funciona reiniciando, como digo no artigo, é melhor levar o iPhone ao suporte técnico da Apple para que seja verificado. Obrigado por ler Lisa. Saudações!
Acontece exatamente a mesma coisa comigo, tentei de qualquer maneira e o som não funciona para mim às vezes funciona e outras não. Entendo que para o ios 8 NÃO haveria como instalar o ifile para poder excluir o seguinte programa. PEÇO AJUDA URGENTEMENTE. Se houver alguma maneira de consertar, já que não confio nos técnicos; Nem mesmo quem toca no celular! SAUDAÇÕES
Eu tenho o mesmo problema do Carlos, ele sai e volta quando quer. e quando a partir dos botões de volume quero ajustá-lo, é como se estivessem desativados. Eu NÃO quero fazer o jailbreak para este tópico. alguém nos ajude!!!! POR FAVOR
Olá amigo, a solução é trocar a central de carregamento (dock) por uma nova, aconteceu a mesma coisa comigo e agora está resolvido, o reparo me custou $ 150 mx mas não tenho mais problemas com o áudio, aparentemente o dock está ficando sujo e causa problemas com os alto-falantes, boa sorte
Olá Adriano. É outra solução, sem dúvida. Obrigado pela sua contribuição e pela leitura. Saudações!
Que tal!! Eu tive o mesmo problema e se foi resolvido, apenas liguei e desliguei o Bluetooth e é assim que o som das músicas, mensagens, etc. E mesmo quando você desliga o celular, o botão do celular toca... Este funcionou para mim, espero que seja útil para outros.
Isso ocorre devido ao uso de docks ou cabos de marcas alternativas ou devido a sujeira no slot de conexão. No segundo caso, pode-se tentar limpá-lo com um compressor de ar (limpar sem graxa, óleo, etc.).
A solução fornecida aqui funciona para mim por um tempo (às vezes minutos, às vezes horas) e depois a mesma coisa acontece novamente. Vou levar para a Apple (alguém aconselhou o jailbreak, não quero… quero que funcione assim!!)
Sim, funcionou para mim! Obrigado, salvei alguns ingressos.
Não funcionou para mim. Fazendo algumas pesquisas encontrei a solução:
1-. Fuga de presos
2.- Instale o iFile
3.- Vá em System/library/LauncDaemons
4.- Excluir com.apple.iapd.plist
5.- Aproveite o iPhone com som.
Aconteceu comigo agora no meu iPhone 4S. O som vem e vai quando dá vontade. Vou tentar isso amanhã para ver se funciona.