Meu iPhone está desativado ao conectar-se ao iTunes, como faço para corrigir isso?

iPhone desativado

Se o seu iPhone mostrar a mensagem O iPhone está desativado ou o iPhone está desativado conecte-se ao iTunes, também. O problema é o mesmo, assim como a solução.

A única coisa que muda é a mensagem que a Apple exibe na tela do dispositivo dependendo da versão do iOS que o gerencia. Por que meu iPhone está desativado? Como resolvo isso? Neste artigo você encontrará a resposta para todas essas perguntas.

Por que meu iPhone está desativado

Mesmo que você não se lembre, é mais provável que, se você usa o iPhone há anos, uma mensagem semelhante foi exibida no seu iPhone. Esta mensagem que convida você a esperar 1 minuto antes de permitir que você insira o código de desbloqueio novamente.

Essa mensagem costuma aparecer, por exemplo, quando deixamos o celular com uma criança e ele começa a digite códigos como um louco para desbloqueá-lo. Não conseguindo acessar, a criança nos devolverá o celular para que possamos desbloqueá-lo após um minuto.

A razão pela qual a Apple faz esse tempo parar é para nos dar tempo, vale a pena a redundância, para procure em nossa memória o código correto.

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Se, mesmo assim, errarmos mais duas vezes, o aparelho será bloqueado novamente, mas desta vez por 5 minutos. Com a oitava falha na digitação do código, o tempo de espera será Minutos 15 e 60 minutos se errarmos pela nona vez.

A décima tentativa é a última que o iOS nos permite entrar antes de desativar completamente o terminal. Dependendo da versão do dispositivo, ele nos convidará a conectar-se ao iTunes ou apenas nos informará sobre a desativação do dispositivo.

Como consertar um iPhone desativado

A única solução que a Apple nos oferece é restaurar o dispositivo completamente do zero. O código de desbloqueio do terminal não é o mesmo (informações armazenadas no dispositivo) que a senha do usuário apple (que é armazenado nos servidores da Apple de forma criptografada).

Ao armazenar o código de bloqueio no terminal, restaurando-o de zero, automaticamente a proteção de acesso é removida do terminal e teremos acesso ao dispositivo novamente.

Pessoalmente, acho uma tarefa árdua que a Apple não permita que os usuários desbloqueiem seus terminais através do iCloud, uma função que a Samsung oferece. 

Através de uma conta Samsung podemos desbloquear acesso ao terminal e crie um novo código ou padrão de desbloqueio.

E digo que é trabalhoso, porque na hora de restaurar o aparelho, se não temos iCloud ou fizemos um backup recentemente, vamos perder todas as informações que está dentro.

Pára corrigir um iphone desativadoEm primeiro lugar, devemos desligue o aparelho, posteriormente ativar modo de recuperação e finalmente, conecte-o a um computador para restaurá-lo.

Como desligar um iPhone

Dependendo do modelo do iPhone que você possui, o processo para desligá-lo é diferente.

desligue o iphone

Se é um iPhone 7 ou anterior, para desligar o aparelho, você deve pressionar e segurar o botão pagar na tela até que apareça um controle deslizante para desligá-lo.

desligue o iphone

A partir de iPhone 8 em diante (incluindo o iPhone SE 2, devemos 2ª geração), o processo para desligar o dispositivo é diferente, pois devemos pressionar o botão botão de diminuir o volume e desligar a tela por um longo tempo até que um controle deslizante seja exibido para desligá-lo.

Como ativar o modo de recuperação

Depois de desligarmos o dispositivo, espere cerca de um minuto para que o aparelho desligue completamente.

Assim como todos os iPhones não desligam da mesma maneira, modo de recuperação também é diferente dependendo do modelo.

ativar modo de recuperação

Pára ativar o modo de recuperação no iPhone 8 e posterior (incluindo o iPhone SE 2, devemos 2ª geração) devemos pressionar e segurar o botão para ligar / desligar a tela e mantê-lo pressionado quando o conectarmos ao computador.

ativar modo de recuperação

Se for um iPhone 7 / 7 Plus, devemos pressionar e segurar o botão de diminuir o volume e mantenha-o pressionado quando o conectarmos ao computador.

ativar modo de recuperação

No iPhone 6s e anteriores, o modo de recuperação é ativado pressionando o botão iniciar, botão que continuaremos pressionando quando o conectarmos ao computador.

Ao conectar o cabo de carregamento ao iPhone e detectar a corrente do computador, ele vai começar a acender automaticamente. Devemos continuar pressionando o botão correspondente em cada modelo até que a seguinte imagem seja exibida.

conectar iphone ao itunes

Naquela época, como a imagem nos mostra, vamos ao nosso computadorum PC com Windows ou um Mac.

Conecte-o a um computador

Se é um PC com o Windows, devemos ter instalado o iTunes anteriormente. Este aplicativo está disponível gratuitamente na Windows Store através do seguinte link.

[appboxmicrosoftstore9PB2MZ1ZMB1S]

O iTunes também será necessário se nosso computador for um Mac gerenciado por macOS 10.14 Mojave ou anterior. Felizmente, este aplicativo é instalado nativamente, então não precisamos baixá-lo da Mac App Store.

Se o seu Mac for gerenciado por macOS 10.15 Catalina ou posterior, não há necessidade de recorrer ao iTunes (o aplicativo foi removido nesta versão). Basta usar o Finder para interagir com o iPhone que será exibido na coluna da esquerda.

restaurar o iPhone do iTunes

Depois de abrir o iTunes ou clicar no iPhone através do Finder, se o Mac não tiver iTunes, uma mensagem será exibida semelhante ao que podemos encontrar nestas linhas.

Pára remover mensagem de iphone desativado, devemos clicar em Restaurar. Este processo fará o download da versão mais recente do iOS disponível no momento e a instalará no dispositivo.

Se tivéssemos jailbreak, agora podemos esquecê-lo, a menos que a versão do iOS atualmente distribuída pela Apple seja compatível.

O botão Atualizar, não corrige o problema de desativação do terminal. Essa opção está disponível para todos os dispositivos que estão tendo problemas para iniciar o dispositivo, não para quando o iPhone está desativado.

Uma vez finalizado o processo, se tivermos um backup no computador, iTunes ou Finder, nos convidará a restaurá-lo. O mesmo acontece se usarmos o iCloud. Caso contrário, teremos que incentivá-lo novamente todas as vezes. aplicações.

Se não tivermos um backup, você deve começar considere contratar o iCloud ou fazer uma cópia de segurança através do iTunes regularmente.


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