V niektorých prípadoch sa správa môže zobraziť na vašom iPhone bez servisu, čo znamená, že vaše mobilné zariadenie nie je pripojené k mobilnej sieti. Preto nebudete môcť prijímať hovory, posielať textové správy a dokonca využívať mobilné dáta.
Jednou z možností, ku ktorej sa môžete uchýliť, je reštartujte svoj iPhone, aby mohol ukončiť všetky svoje procesy a začať od nuly. Ak tak urobíte, sieťová služba sa môže vrátiť, ale ak to tak nie je. V tomto článku vám poskytneme niektoré z akcií, ktoré môžete urobiť v prípade, že váš iPhone je bez servisu.
Skontrolujte oblasť pokrytia, ak iPhone hlási žiadnu službu
Ak ste si už všimli, že sa na vašom iPhone zobrazuje správa bez služby, musíte vziať do úvahy niektoré možnosti na overenie signálu vášho poskytovateľa.
Prvý test, ktorý by ste mali urobiť, je zakázať mobilné dáta a znova ich aktivujte, aby ste to dosiahli, musíte:
- Prejdite na možnosť nastavenie z vášho iPhone a vyhľadajte možnosť „Mobilné dáta"
- Keď ste v tejto možnosti, musíte vypnúť túto možnosť, počkajte niekoľko sekúnd a znova ich aktivujte.
Pri tom by mal iPhone vyhľadať signál spoločnosti, ktorá vám poskytuje dátovú službu a obnoviť pripojenie s tým.
V prípade, že ste cestovali do zahraničia a zobrazí sa správa iPhone no service, musíte si overiť, či je vaše zariadenie nastavené na dátový roaming. Aby ste to dosiahli, musíte prejsť na možnosť nastavení vášho iPhone.
Keď už ste v sekcii nastavenie mali by ste hľadať možnosť Mobilné dáta a zadajte ho. Potom musíte vyhľadať sekciu možnosti a vstúpte do sekcie dátový roaming. Pri vstupe do dátového roamingu musíte overiť, či je aktivovaný, v prípade, že nie je aktivovaný musíte ich aktivovať.
Ak vaša servisná spoločnosť postupne vyraďuje technológiu 3G
Spoločnosť, ktorá vám poskytuje telefónnu službu, môže byť odstránenie 3G siete, takže modely iPhone 5 s, 5 C alebo staršie nezobrazujú iPhone žiadny servisný signál. Ak je to váš prípad, mali by ste kontaktovať spoločnosť aby sme vám povedali, ktorá možnosť je vám k dispozícii.
Teraz, ak máte a iPhone 6 alebo novší model Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa krokov, ktoré vám poskytneme nižšie:
- Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je ísť do sekcie nastavenie z vášho iPhone a vyhľadajte možnosť Mobilné dáta.
- Teraz musíte vybrať sekciu možností mobilných dát, keď vstúpite, všimnete si niekoľko možností, vrátane „Aktivujte si LTE".
- Musíte vybrať Aktivovať LTE a počkať, kým to váš iPhone bude môcť zistiť sieť vášho operátora.
V prípade, že budete postupovať podľa týchto krokov a iPhone zostane bez servisu, musíte kontaktovať spoločnosť, s ktorou máte svoj plán zmluvne dohodnutý.
Musíte mať na pamäti, že iPhone aj iPad, ktoré majú Technológia 5G nie je ovplyvnená na zmeny alebo odstránenie 3G sietí.
Aktualizujte nastavenia operátora
Problém, ktorý má vaše zariadenie, je možno preto do vášho iPhone ste vložili novú SIM kartu a preto je potrebné aktualizovať nastavenia operátora. Ak chcete vykonať túto aktualizáciu, musíte postupovať podľa krokov, ktoré vám poskytneme nižšie:
- Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je mobil je pripojený k sieti Wi-Fi.
- Teraz musíte prejsť do sekcie nastavenie vášho iPhone, potom vyhľadajte sekciu všeobecný a potom informácie.
- Pri vstupe informácie a uvidíte čakajúcu aktualizáciu, uvidíte správu, ktorá vám to hovorí.
- Ak áno, musíte stlačiť aktualizovať a počkajte, kým sa spustí proces aktualizácie.
Na konci procesu sa nainštalujú nastavenia nového operátora. V prípade, že to nechcete urobiť sami, môžete sa poradiť so svojím poskytovateľom služieb, aký postup musíte dodržať.
Vypnite a aktivujte mobilnú linku iPhone
Iná možnosť Ak váš iPhone hlási žiadnu službu, môžete sa uchýliť k aktivácii a deaktivácii mobilnej linky. V prípade, že použiť fyzickú SIM kartu, proste musíš odstráňte ho zo zariadenia, počkajte niekoľko sekúnd a daj to späť. Potom zapnite zariadenie a skontrolujte, či rozpozná SIM kartu.
Ak sa karta SIM nerozpozná, mohlo byť poškodené a musíte ho vymeniť za nový. Môžete to skontrolovať tak, že SIM zo svojho zariadenia znova vyberiete a vložíte do iného mobilu, ak ju nenačíta, neznamená to, že je karta poškodená.
Obnovte nastavenia siete
Toto je možnosť, ku ktorej sa môžete uchýliť v prípade, že správu naďalej vidíte na svojom iPhone bez servisu. S tým musíte počítať obnoviť nastavenia siete, obnoví aj siete Wi-Fi a ich heslá, ako aj nastavenia mobilných dát, tie VPN a APN, ktoré ste predtým používali. Aby ste to dosiahli, musíte postupovať podľa krokov, ktoré vám poskytneme nižšie:
- Prvá vec, ktorú by ste mali urobiť, je ísť do sekcie nastavenie vášho zariadenia.
- Vyhľadajte sekciu všeobecný a v tomto musíte hľadať sekciu Transferir o Resetujte zariadenie.
- Keď ste v ňom, musíte vybrať možnosť obnoviť a potom to z Obnovte nastavenia siete.
Ak tak urobíte, spustí sa proces obnovenia nastavenia siete. Po dokončení tohto procesu by ste mali znova skontrolovať, či máte prístup k sieti.
V prípade, že každá z týchto možností nefunguje, môžete to skúsiť stiahnite si aktualizáciu do svojho iPhone najnovšej verzie systému iOS, aby boli opravené všetky chyby, ktoré sa môžu vyskytovať.
Ak problém s iPhone bez servisu pretrváva, odporúčame vám obrátiť sa na technický servis schválený spoločnosťou Apple, ktorý vám poskytne podrobnejšiu kontrolu vášho zariadenia.