มีการเปิดเผยปัญหาเกี่ยวกับหูฟังรุ่นที่ผลิตโดยบริษัท Apple โดยได้รับการร้องเรียนมากมายเกี่ยวกับ AirPods Pro ส่งเสียงรบกวน, ฟังก์ชันกำจัดเสียงรบกวนจากภายนอกไม่ทำงานเลย เหนือสิ่งอื่นใด
เป็นที่ทราบกันดีว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดย บริษัท นี้มีคุณภาพสูงที่สร้างความแตกต่างอย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงเทคโนโลยี มีความเป็นไปได้เสมอที่จะเกิดความล้มเหลวในการผลิตผลิตภัณฑ์
หากคุณมี AirPods Pro อยู่แล้วหรือกำลังคิดที่จะซื้อ AirPods Pro ด้านล่างนี้ เราจะให้ข้อมูลที่ช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อดังกล่าว และเคล็ดลับบางอย่างเพื่อให้คุณแก้ปัญหานี้ได้
ข้อเสียของหูฟังคืออะไร?
โดยทั่วไปแล้ว Apple AirPods Pro เป็นชุดหูฟังที่ดีมากที่ทำงานแบบไร้สายผ่านการเชื่อมต่อบลูทูธ แต่เป็นที่ทราบกันดีว่า บริษัท นำเสนอปัญหาหลายประการกับกลุ่มแรกที่วางจำหน่าย
ตามที่ Apple อธิบาย ปัญหาเชื่อมโยงโดยตรงกับประสิทธิภาพของฟังก์ชัน ANC และความโปร่งใสในหน่วยเทคโนโลยีเหล่านี้
ในทางกลับกัน เจ้าของ AirPods Pro มักจะบ่นว่าพวกเขาล้มเหลวอย่างต่อเนื่องในการ:
- ตัดเสียงรบกวนจากภายนอก
- เมื่อใช้หูฟัง ฉันได้ยินเสียงแตกดังอึกทึก
- หากพวกเขาอยู่ในที่ที่มีเสียงดังปัญหาก็เพิ่มขึ้น
- เสียงเรียกเข้าจะถูกปล่อยออกมาเมื่อทำการโทรศัพท์
- สำหรับบางคนมันไม่เป็นที่พอใจสำหรับหูของพวกเขา
หาก AirPods ของคุณส่งเสียงไม่ถูกต้อง Apple จะเปลี่ยนให้ใหม่
จากความไม่สะดวกนี้ บริษัท Apple จึงเปิดตัวตารางการบริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพื่อแก้ปัญหาที่นำเสนอ นอกจากนี้เขายังระบุว่าพวกเขากำลังจะไป เปลี่ยนอุปกรณ์ AirPods pro ทั้งหมดที่แสดงปัญหา โดยไม่ต้องคืนเงินอะไรตอบแทน
สิ่งสำคัญคือต้องทราบและชี้แจงว่าโปรแกรมนี้มีให้ ใช้ได้กับหูฟัง AirPods Pro เท่านั้นและไม่ใช่สำหรับรุ่นอื่นๆ เช่น AirPods Max หรือ AirPods มาตรฐาน
นอกจากนี้ บริษัทยังระบุว่าจะรับผิดชอบเฉพาะอุปกรณ์ที่ผลิตก่อนเดือนตุลาคม 2020 ในทำนองเดียวกัน จะต้องตรวจสอบได้ว่าหูฟังนำเสนอปัญหาที่บริษัทเปิดเผย เพื่อให้สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้
หากคุณเปรียบเทียบแล้วและสันนิษฐานว่าหูฟังของคุณใช้งานไม่ได้เนื่องจากปัญหานี้ ทางที่ดีคุณควรไปที่ร้าน Apple เพื่อทำการตรวจสอบ
หากพวกเขานำเสนอความผิดจริง พวกเขาจะดูแลเปลี่ยนหูฟังให้โดยไม่ต้องเสียเงิน ไม่ว่าจะเป็นหูฟังข้างขวา ข้างซ้าย หรือทั้งสองข้าง.
เพิ่มเวลาในการแลกเปลี่ยน AirPods Pro ของคุณ
ข่าวดีสำหรับผู้ใช้ Apple ทุกคนโดยเฉพาะเจ้าของหูฟัง AirPods Pro แม้ว่าวันนี้คุณอาจจะยังไม่เจอปัญหานี้แต่คุณก็ไม่ต้องกังวลหากมันเกิดขึ้นกับคุณ ทั้งนี้เนื่องจากบริษัท Apple ได้เพิ่มระยะเวลาการเขียนโปรแกรมเพื่อให้สามารถซ่อมแซมอุปกรณ์เหล่านี้ได้
พวกเขาได้เพิ่มระยะเวลาเป็นสามปีหลังจากการขายหูฟังครั้งแรก หมายความว่า ไม่ว่าคุณจะซื้อ AirPods Pro อยู่หรือไม่ก็ตาม คุณจะสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้จนถึงสิ้นปี 2024 หากเกิดความไม่สะดวก
คุณจะแก้ไขเสียงรบกวนที่น่ารำคาญบน AirPods Pro ได้อย่างไร
ก่อนนำหูฟังไปที่ร้าน Apple ใกล้บ้านคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้จากความสะดวกสบายที่บ้านของคุณหรือไม่
- สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดาวน์โหลด ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดที่นำเสนอบนอุปกรณ์ของคุณ (iPhone, iPad และอื่นๆ)
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่หูฟังเชื่อมต่ออยู่นั้นอยู่ไม่ไกล และไม่มีการเชื่อมต่อไร้สายที่อาจรบกวนระหว่างอุปกรณ์ทั้งสอง
- ถอดและเชื่อมต่อหูฟังโดยวางไว้ในกล่องชาร์จ
- ลองฟังเสียงจากแอพพลิเคชั่นอื่นๆ เพื่อดูว่าแอพเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่
- รีบูทอุปกรณ์ iOS
หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองทำสิ่งนี้
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ทางเลือกอื่นๆ ที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาได้มีดังนี้:
- หยิบเทปมาติดตรงส่วนตาข่ายของเอียร์คัพ กาวที่มีอยู่จะช่วยขจัดอนุภาคเหล่านั้นทั้งหมดที่อยู่ในนั้นและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้หูฟังได้ยินไม่ดี
- ทำขั้นตอนก่อนหน้านี้ระหว่างสิบถึงยี่สิบครั้งโดยประมาณ
- ใช้ลมอัดหนึ่งกระป๋องแล้วเป่าผ่านด้านข้างของบานเกล็ด
ข้อมูลจาก Apple เกี่ยวกับ AirPods ที่ส่งเสียงรบกวน
บริษัท Apple ได้ตระหนักถึงข้อบกพร่องอย่างรวดเร็วและเริ่มตรวจสอบเพื่อให้คำตอบแก่ลูกค้าทั้งหมด เกี่ยวกับเรื่องนี้ บริษัทระบุว่าปัญหาเกิดขึ้นในหูฟังที่ผลิตก่อนเดือนตุลาคม 2020
ตามข้อมูลที่ได้รับจาก Apple, lหูฟัง AirPods Pro ที่ทำงานไม่ถูกต้องอาจเกิดข้อผิดพลาด เช่น:
- ฟังเสียงที่กรุบกรอบหรือเสียงคงที่เมื่อคุณทำกิจกรรมที่ต้องใช้แรงกาย คุยโทรศัพท์ หรือเพียงแค่ใช้หูฟัง
- ตัวเลือกในการยกเลิกเสียงรบกวนทำงานไม่ถูกต้อง
- สูญเสียเสียงเบสเมื่อฟังเพลง วิดีโอ หรือสิ่งที่เกี่ยวข้อง
- เสียงพื้นหลังเพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน
บริษัท เทคโนโลยีได้ดูแลปัญหาที่เกิดขึ้นในครั้งนี้แล้ว ดังนั้นอุปกรณ์รุ่นใหม่ในหมวดนี้จึงไม่ควรมีปัญหานี้
ในที่สุดข้อมูลบางอย่างที่คุณอาจสนใจคือการรู้วิธี เชื่อมต่อ airpods กับพีซีสำหรับช่วงเวลาที่คุณต้องการฟังบางสิ่งจากคอมพิวเตอร์ของคุณ