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Solución a: Conéctese a iTunes para recibir notificaciones [iPhone, iPad, iPod Touch]

Por Diego Rodríguez

20 septiembre, 2013
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La actualización a iOS 7 está siendo un calvario para muchos usuarios a tenor de los numerosos comentarios de muchos en nuestro artículo sobre cómo actualizar a iOS 7 de la mejor forma posible.

Hay un comentario recurrente, por lo que entiendo que mucha gente está experimentando este problema. El iPhone no recibe notificaciones, y cuando entran en alguna aplicación cómo Facebook, WhatsApp, Twitter, Viber o similares les sale un aviso con la leyenda Conectese a iTunes para recibir notificaciones. El problema sigue aunque se conecte el iPhone a iTunes.

La solución es sencilla, pero te llevará un rato, sigue los siguientes pasos para normalizar las notificaciones de tu iPhone.

 Solución a “Conéctese a iTunes para recibir notificaciones” oConnect to iTunes to Use Push Notifications”

Paso 1 – Haz una copia de seguridad de tu iPhone, iPad o iPod Touch mediante iCloud. Si no sabes cómo mira nuestro manual sobre copias de seguridad en el iPhone

Paso 2 – Sigue la siguiente ruta en tu dispositivo: Ajustes/General/Restablecer

Paso 3 – Ahora tienes que elegir la opción Borrar contenidos y ajustes, se te pedirá confirmación, di que si. Con este proceso vas a borrar todo lo que tenga tu iPhone, es lo más parecido a una restauración completa.

Paso 4 -Al Borrar contenidos y ajustes volverás a la pantalla de configuración inicial, ve completando todo hasta que llegues a La pantalla de configuración de iCloud, Aquí te pedirá tu nombre de usuario y contraseña de iCloud, mételos y cuando te pregunte si quieres usar una copia de seguridad marca la casilla Copia de seguridad iCloud. Ahora selecciona la copia de seguridad que tienes (Solo hay una) y espera.

Con este último paso tu iDispositivo empezará a cargar la copia de seguridad que has hecho hace un rato, tendrás todo exactamente igual que antes, pero tu problema se debería haber resuelto.

Déjanos tus impresiones en los comentarios.

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comentarios

Carol

6 julio, 2015 20:53 Responder

Hola, muchas gracias, me funciono, solo con la variante de restaurar desde iTunes.

Emilio

7 abril, 2015 1:05 Responder

Funcióna mano de santo, gracias jose

    gerardo

    4 junio, 2015 17:11 Responder

    necesito de su ayuda ya intente todo pero un no me sale ese mensaje y ya estoy arto ayuda :( :'(

Renzo

11 enero, 2015 20:15 Responder

Muchas gracias, seguí el paso a paso y funciono, lo único que varié por error fue que al restaurar lo hice por itunes, pero igual funciono. un like.

Jose

8 noviembre, 2014 17:09 Responder

Hola a todos¡¡ tras varios días en los que me aparecía el mensaje, he logrado arreglarlo de la siguiente manera:
1. En ajustes, notificaciones, busca la de whatsapp y pulsa el botón para quitar las notificaciones.
2. Apaga el móvil.
3. Ve a la cocina y recoge los platos de la comida (opcional)
4. Enciende el móvil, abre ajustes, notificaciones y busca whatsapp (que estará en el listado de no permitir) y a continuación pulsa sobre permitir notificaciones, y elige tiras.
Vuelve atrás y abre el whatsapp y…ya puedes dormir la siesta tranquilo.
A mi me ha funcionado así.

    Rebeca

    21 enero, 2015 7:47 Responder

    Hola José, muchas gracias por tu recomendación! Había probado el método de salir de cerrar la sesión de ID Apple y reiniciar y me seguía saliendo el puñetero mensaje! Así que antes de restaurar nada he probado tu método de desactivar las notificaciones de todas las aplicaciones, fregar los platos (jejeje), reiniciar, etc. y ya no me sale el mensajero de conectare a iTunes para recibir notificaciones… que me salía cuando abría cualquier aplicación.
    Así que gracias gracias gracias!!!

Gomez

24 septiembre, 2014 6:59 Responder

He seguido los pasos pero me sigue apareciendo el mismo mensaje en mi iphone cuando descargo alguna aplicacion de redes sociales ¿me podrias ayudar?

Camilo

9 septiembre, 2014 18:20 Responder

actualice el whatsapp de mi iphone 5 y ahora vada vez que abro la aplicación me aparece una alerta de activar notificaciones, ya segui los pasos que indica pero sigue apareciendo, como la elimino por favor

karla

21 agosto, 2014 1:17 Responder

me ha pasado lo mismo al seguir los pasos despues de borrar ajustes y contenidos no me aparece nada de configuracion solo la pantalla principal y no me da opcion de restaurar

gerardo

15 agosto, 2014 21:43 Responder

ayuda le di a mi iphone borrar contenido y ajustes y no hice copia de seguridad y solo me apararece el aple en la pantalla que puedo hacer

    DiegoGaRoQui

    16 agosto, 2014 13:17 Responder

    Estarás en la pantalla de configuración inicial, debes seguri las instrucciones de la pantalla, si no tienes copia de seguridad no podrás restaurar tu contenido…. Lo siento

fritos 79

11 agosto, 2014 14:01 Responder

Hola todos. yo tambien tuve los mismos mensajes. seguí estos pasos de
Mario C. y realmente esto si k funciona. Oye Mario C. eres y un genio.
Thanks a lot!!!!!

4 agosto, 2014 0:38 Responder

Mas facil que restaurar es desconectarse de tu cuenta Itunes:
1. (Ajustes>itunes store y app Store>Id de apple>desconectar)
2. Apagar el iphone
3. Encender iphone.
4. (Ajustes>itunes store y app Store> conectar a Id de apple)

Y a funcionar.

Mario C.

4 agosto, 2014 0:38 Responder

Mas facil que restaurar es desconectarse de tu cuenta Itunes:
1. (Ajustes>itunes store y app Store>Id de apple>desconectar)
2. Apagar el iphone
3. Encender iphone.
4. (Ajustes>itunes store y app Store> conectar a Id de apple)

Y a funcionar.

    alejandro

    30 abril, 2015 0:09 Responder

    1 ajustes
    2centro de notificaciones
    3 desactivar las notificaciones youtube en mi caso
    4 apagar el telefono
    5 encenderlo desactivar temporalmente el internet wi-fi o plan de datos
    6 abir la aplicacion solo aparecera una vez el mensaje
    cierras la aplicación y activas el internet
    y listo ya no te dara ningun problema.

Mabel

31 julio, 2014 16:10 Responder

Tengo un iphone 5s y cada vez que quiero bajar cualquier red social tengo que poner mi nombre de usuario y contraseña del Id de Apple y cuando quiero bajar la aplicación gratis me aparece un cartel que dice “ESTE ID DE APPLE TODAVIA NO HA SIDO USADO EN EL iTUNES STORE”, TOCO REVISAR COMO ME PIDE Y ME APARECE CON QUE FORMA DE PAGO QUIERO COMPRAR Y YO LO QUIERO BAJAR GRATIS. como tengo que hacer para bajar las redes sociales GRATIS.- Gracias

    DiegoGaRoQui

    31 julio, 2014 18:45 Responder

    Parece que tienes el perfil de Apple incompleto, las aplicaciones de redes sociales suelen ser todas gratis, cuando vuelvas al apartado de revisar y te pida el método de pago, si no quieres poner tu tarjeta de crédito marvca la opción “Ninguna” y listo, ya podrás bajarla

      Mabel

      31 julio, 2014 22:04 Responder

      Diego hice lo que me digiste pero me sigue pasando lo mismo y no puedo bajar nada sobre redes sociales, no se qué haceeeer

        DiegoGaRoQui

        31 julio, 2014 22:49 Responder

        ¿Solo te pasa con las redes sociales?, ¿Puedes bajar otras Apps?

          Mabel

          1 agosto, 2014 0:34

          No, tampoco me es posible bajar otras apps, acabo de intentar con un juego y me sucede lo mismo.

          Mabel

          1 agosto, 2014 20:37

          No me permite bajar ninguna apps, que puedo hacer??

Nombre (requerido)

30 julio, 2014 4:01 Responder

quiero actualizar mi iphone 4 y cuandova terminando me saleerror

sheyla

10 julio, 2014 3:02 Responder

cuanto tiempo demorara en borrar contenidos y ajustes?

Luis

8 julio, 2014 2:19 Responder

Aún no puedo solucionar ese problema ni desde el celular ni desde iTunes

La fresita

3 junio, 2014 18:44 Responder

Hola una ayuda por favor.. Quiero actualizar o descar mis app de iPad retina y pide mi password y es correcta luego me pide que debo introducir mis datos de mi carta de banco y lo hago y aún así dice que no es válido

Denisse

24 mayo, 2014 18:02 Responder

Necesito ayuda pls, anoche estaba ocupando de lo mas bien el iphone, y me sale una ventana que me decia que habia que instalar un software y accedí, luego se reinició el telefono y cada vez que lo prendo me sale que debo conectarme con el cable usb a itunes, pero no puedo prenderlo, lo apago y lo prendo y me sigue saliendo eso y no sé que hacer

    DiegoGaRoQui

    25 mayo, 2014 17:38 Responder

    Tu iPhone ha entrado en modo recuperación Denisse, tienes que enchufarlo al ordenador y abrir iTunes para restaurarlo, cuando abras iTunes te saldrá un letrero con los pasos a seguir

Samy

21 mayo, 2014 21:36 Responder

Verás yo tengo la aplicación wattpad y leo pero cuando intentó leer me aparece publicidad una y otra vez en mi ipad 2.¿qué se puede hacer?

Valeria

12 abril, 2014 0:22 Responder

mi iPhone me pide que con el USB debo conectarme a itunes, ¿pero coco le hago?, cada que lo prendo me aparece eso, ¿Qué hago?

    DiegoGaRoQui

    13 abril, 2014 18:10 Responder

    Enciende el ordenador, abre iTunes y enchufa el iPhone, sigue las instrucciones de la pantalla

nanches

13 marzo, 2014 6:43 Responder

Gracias por el tip, todo funciona a la perfección. Personalmente les recomiendo hacerlo desde iTunes, de esa forma se ahorrarán mucho tiempo, yo lo hice en unos 15 minuos, la copia de seguridad, borrar el contenido y restaurar.

Saludos y felicitaciones por el excelente trabajo.

camilo

12 marzo, 2014 0:23 Responder

Hola buenas tengo un problema con icloud quiero restaurar mi iphone par aserle el JB pork cydia se me blokeo pero a la ora de desactivar buscar mi iphone me sale ha habido un problema al anular el registro de este iphone con icloud. entonses e intentado en una de las respuestas de aki… la de entrar en icloud.com localizar mi iphone i borrarlo pero el problema es que no me lo localiza i tengo activado en el iphone lo de localizacion que ago porfavor nesesito ayuda estoi estancado i no se k aser grasias salu2S

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